2024年護(hù)理工作總結(jié)參考（三篇）

第2頁共2頁2024年護(hù)理工作總結(jié)參考在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)與督導(dǎo)下，我及我們病區(qū)的護(hù)理團(tuán)隊始終秉持“一切以病人為核心，全心全意為病人服務(wù)”的核心理念，圓滿完成了醫(yī)院及護(hù)理部下達(dá)的各項任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報如下：一、病房管理得到顯著加強(qiáng)1.我們依據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃，精心制定了針對本病區(qū)的年度計劃、季度安排及月度計劃，并密切監(jiān)督護(hù)士們的執(zhí)行情況，同時評估實施效果。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，這是提升護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的核心基石。我們堅決落實崗位責(zé)任制與護(hù)理工作制度，有效提升了護(hù)理質(zhì)量，并成功避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。我們堅持執(zhí)行查對制度，確保醫(yī)囑班班查對，每周由護(hù)士長親自參與總核對，護(hù)理操作中也嚴(yán)格執(zhí)行三查七對原則，全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯。同時，我們嚴(yán)格遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)，每季度組織護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作練習(xí)，考試合格率達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)，平時也嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。2.我們進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)量管理機(jī)制。二、護(hù)士整體素質(zhì)提升與護(hù)理隊伍優(yōu)化我們持續(xù)推動護(hù)士行為規(guī)范及文明用語的落實，組織護(hù)士深入學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度及護(hù)士行為規(guī)范。我們加強(qiáng)了護(hù)理人員對第四版三基理論的學(xué)習(xí)，積極參與護(hù)理部及科內(nèi)組織的季度理論考核，考核合格率維持在高水平。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我們也注重提升操作技能，根據(jù)護(hù)理部的計劃安排，將操作考核融入日常工作中。此外，我們每月召開一次工休會，對每位出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查，積極聽取并采納病人的意見和建議，持續(xù)改進(jìn)我們的工作。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)科研與護(hù)理服務(wù)示范我們鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試等繼續(xù)教育，以提升自我。同時，我們組織護(hù)士學(xué)習(xí)論文寫作知識，激發(fā)他們的科研熱情。在實習(xí)帶教方面，我們制定了詳盡的帶教計劃，帶教老師以身作則、嚴(yán)格管理，確保了帶教質(zhì)量，得到了實習(xí)同學(xué)的積極反饋。本年度，我們的護(hù)理人員共發(fā)表了多篇論文，其中省級論文與市級論文數(shù)量均有顯著增長。此外，我們還積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評比活動，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并對護(hù)理人員實行了全員競聘上崗制度。四、存在的不足與展望盡管取得了一定的成績，但我們也清醒地認(rèn)識到存在的不足。例如，護(hù)士的論文科研工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)；新護(hù)士的急救技術(shù)需要進(jìn)一步帶教；病房管理也還有提升的空間。在未來的工作中，我們將針對這些問題制定具體的改進(jìn)措施并付諸實施以期取得更大的進(jìn)步。2024年護(hù)理工作總結(jié)參考（二）“勇于創(chuàng)新，追求卓越”，本年度護(hù)理部緊密圍繞醫(yī)院工作核心，致力于在實踐中不斷優(yōu)化，在優(yōu)化中深化實踐，穩(wěn)步前行，把握工作規(guī)律性，展現(xiàn)卓越創(chuàng)造力，旨在構(gòu)建并強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌。緊跟醫(yī)院迅猛發(fā)展的步伐，我們始終保持與時俱進(jìn)，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：一、秉承“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴(yán)”的管理理念，通過構(gòu)建多元化、多層次、多渠道的溝通機(jī)制，融合人性化元素，營造了一個和諧共進(jìn)、勇于創(chuàng)新的工作氛圍。我們實行24小時無間斷管理，護(hù)理部正、副主任于周末對全院科室進(jìn)行護(hù)理查房，其余工作人員則在工作日延長至晚____點值班。在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專項治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排____名護(hù)理部人員于急診科協(xié)助指導(dǎo)工作____天；同時，安排____名護(hù)士長在____：____至____：____時段進(jìn)行全院夜間查房。此外，我們實施了護(hù)士長月報表制度，涵蓋護(hù)理糾紛、護(hù)理差錯等關(guān)鍵指標(biāo)，以杜絕差錯事故，確保信息暢通無阻。二、全面推行整體護(hù)理分組模式，從溫馨的入院指導(dǎo)到詳盡的健康教育，我們明確責(zé)任分工，確保服務(wù)到位，讓患者深切感受到以患者為中心的整體護(hù)理優(yōu)勢，贏得了患者的廣泛贊譽(yù)。三、為持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量，我們成立了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組，下設(shè)多個專項小組（包括護(hù)理文件組、病房管理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項檢查指標(biāo)量化，并每月組織全面細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化至供應(yīng)室器械清洗質(zhì)量等細(xì)微環(huán)節(jié)。檢查結(jié)果進(jìn)行排序，并在護(hù)士長例會上公開通報，以此激勵護(hù)士長管理水平，增強(qiáng)科室團(tuán)隊凝聚力。四、通過心胸外科病房、心內(nèi)科二病房的示范引領(lǐng)，我們推廣了全院護(hù)理查房制度，各科室每月由護(hù)士長主持進(jìn)行一次護(hù)理查房，有效糾正了臨床中“重操作輕溝通”的現(xiàn)象，提高了護(hù)理人員的臨床技術(shù)水平，實現(xiàn)了個體高質(zhì)量帶動整體質(zhì)量的提升。五、針對工作量大、重癥患者多的科室，我們要求夜間增加雙班或斷班，并制定了各護(hù)理單元人力配置原則，以合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最大效能，確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)進(jìn)行，滿足患者服務(wù)需求。六、我們密切關(guān)注臨床科室對護(hù)理工作的需求，及時彌補(bǔ)不足，提升服務(wù)品質(zhì)。通過組織外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會、夜間護(hù)理組調(diào)研等方式，規(guī)范工作流程，提高工作效率。同時，向全院各科室主任、護(hù)士長、護(hù)理人員及患者發(fā)放了多份滿意度調(diào)查問卷，以收集反饋，持續(xù)改進(jìn)。七、我們完善了《合同制護(hù)理人員管理制度》，明確了管理、培訓(xùn)、考核等方面的規(guī)章制度，建立了約____萬題的護(hù)理理論考核題庫，實現(xiàn)了各級別、各層次、各類別護(hù)理考核的隨機(jī)抽調(diào)。在護(hù)理人員招聘過程中，我們與人事部門協(xié)同合作，采用當(dāng)場、不記名抽簽排號制，確保競聘過程的公平、公正、公開透明。八、我們致力于將“管理”融入“服務(wù)”之中，努力打造服務(wù)型職能部門。在特殊情況下（如合同制護(hù)理人員因傷需延期考核、護(hù)士因家庭事務(wù)需調(diào)整考核時間等），我們靈活調(diào)整考核安排，為她們提供便利和支持，展現(xiàn)了管理的溫度與關(guān)懷。2024年護(hù)理工作總結(jié)參考（三）過去的一年，對醫(yī)院、科室和個人而言，是充滿變革、進(jìn)步和進(jìn)取的一年。在應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和把握機(jī)遇的過程中，我經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了快速的成長，并明確了努力的方向。一、更新觀念，提升管理效能1、積極學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富的護(hù)士長學(xué)習(xí)，汲取她們的實踐經(jīng)驗與工作策略；向院外護(hù)理同行學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的管理機(jī)制、排班模式和工作狀態(tài)；同時，向科室護(hù)士學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自我。2、加強(qiáng)與其他科護(hù)士長的溝通，查找工作中的短板，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，調(diào)整工作狀態(tài)，確保與醫(yī)院的發(fā)展步伐保持一致。3、推行人性化管理：在生活上關(guān)心護(hù)士，困難時主動伸出援手。在工作中，嚴(yán)格要求，確保公正公平，因人而異地發(fā)揮每位護(hù)士的優(yōu)勢，激發(fā)團(tuán)隊的積極性。二、強(qiáng)化護(hù)理管理，確保護(hù)理質(zhì)量與安全1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度和操作規(guī)程，以確保護(hù)理質(zhì)量，預(yù)防護(hù)理差錯事故。實施事前評估和告知，事后采取措施并改進(jìn)，確保工作在掌控之中。2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，激發(fā)成員的積極性和責(zé)任感，主動承擔(dān)檢查職責(zé)，共同提升科室護(hù)理水平。3、親力親為，堅持每日檢查、每周總結(jié)，引導(dǎo)護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。三、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度1、自實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，積極與患者溝通，了解并滿足患者需求，切實解決患者問題。2、實行彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士主觀能動性，有效解決晨晚間護(hù)理、處置延遲和患者對責(zé)任護(hù)士不熟悉等實際問題。3、加強(qiáng)危重患者管理，注重?fù)尵扰浜虾湍芰ε囵B(yǎng)，確保面對重癥患者時能有序、有效地進(jìn)行搶救。四、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與實習(xí)生帶教1、按照科室計劃，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并進(jìn)行理論和技能操作考核，確保計劃的實施、評估和總結(jié)。2、嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理記錄書寫，及時發(fā)現(xiàn)并改正問題，提升記錄質(zhì)量。3、嚴(yán)格實習(xí)生管理，按計劃進(jìn)行帶教。五、強(qiáng)化醫(yī)院感染控制1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組定期檢查、總結(jié)和記錄。2、按照感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。六、塑造普內(nèi)科護(hù)理特色——細(xì)微之處顯關(guān)懷普內(nèi)科常有晚期腫瘤患者，這些患者身心狀況較差，需要特別的關(guān)懷。護(hù)士在護(hù)理這些患者時，會更加謹(jǐn)慎和耐心，即使操作時間延長，也會毫無怨言，以善