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?車庫(kù)門售后服務(wù)協(xié)議2024年合同編號(hào):__________單位名稱:__________單位地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________單位名稱:__________單位地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方購(gòu)買了乙方生產(chǎn)的車庫(kù)門產(chǎn)品,為明確雙方在售后服務(wù)期間的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條售后服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供車庫(kù)門產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。1.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修請(qǐng)求后,及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。第二條售后服務(wù)期限2.1本協(xié)議自2024年1月1日起生效,有效期為____年。2.2在售后服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)無條件為甲方提供本協(xié)議約定的售后服務(wù)。第三條售后服務(wù)費(fèi)用3.1甲方購(gòu)買車庫(kù)門產(chǎn)品后,乙方應(yīng)提供____個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。3.2保修期滿后,甲方需按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付售后服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)前,向甲方明確告知服務(wù)費(fèi)用,甲方同意后方可進(jìn)行服務(wù)。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議提供售后服務(wù)。4.2甲方應(yīng)在車庫(kù)門產(chǎn)品使用過程中,遵守產(chǎn)品說明書的規(guī)定,合理使用產(chǎn)品。4.3甲方應(yīng)保證乙方的技術(shù)人員在提供售后服務(wù)時(shí),具備正常的工作條件。4.4甲方不得擅自拆卸、改裝車庫(kù)門產(chǎn)品,否則乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。5.2乙方在提供售后服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方的財(cái)產(chǎn)和隱私,遵守甲方的規(guī)章制度。5.3乙方應(yīng)對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.4乙方在售后服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)車庫(kù)門產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)告知甲方,并協(xié)助甲方解決問題。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明,根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________注意事項(xiàng):1.確保合同中的空白處填寫完整、準(zhǔn)確的信息。2.明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限和費(fèi)用。3.確認(rèn)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.確保違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決條款的合理性。5.雙方代表簽字(或蓋章)并注明簽訂日期。解決辦法:1.仔細(xì)審查合同條款,如有遺漏或不明確的地方,及時(shí)補(bǔ)充或修改。2.在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),以避免日后糾紛。3.對(duì)于合同中的關(guān)鍵詞語(yǔ),雙方應(yīng)充分理解其法律含義,必要時(shí)可尋求專業(yè)法律人士的解釋。法律名詞解釋:甲方:指購(gòu)買車庫(kù)門產(chǎn)品的單位或個(gè)人,即用戶。乙方:指提供車庫(kù)門產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商或銷售商,即服務(wù)商。售后服務(wù):指產(chǎn)品銷售后,乙方為甲方提供的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。保修期:指產(chǎn)品銷售后,乙方承諾在一定期限內(nèi)免費(fèi)提供維修服務(wù)的期間。違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí),采取的解決糾紛的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。1.場(chǎng)景:如果用戶的車庫(kù)門用于商業(yè)用途,比如商場(chǎng)或者倉(cāng)庫(kù)。補(bǔ)充條款:鑒于甲方車庫(kù)門將用于商業(yè)用途,乙方同意提供更加頻繁的檢查和維護(hù)服務(wù),以確保甲方的業(yè)務(wù)不受影響。2.場(chǎng)景:用戶居住的地區(qū)經(jīng)常遭受極端天氣,如臺(tái)風(fēng)、暴雨。補(bǔ)充條款:考慮到甲方所在地區(qū)的特殊天氣情況,乙方將在極端天氣前后提供額外的安全檢查,并優(yōu)先響應(yīng)緊急維修需求。3.場(chǎng)景:用戶需要24小時(shí)緊急服務(wù),比如醫(yī)院或者消防站。補(bǔ)充條款:甲方因特殊業(yè)務(wù)需求,乙方將提供724小時(shí)的緊急維修服務(wù),確保車庫(kù)門的正常運(yùn)行。合同需要的附件可能包括:產(chǎn)品說明書:這個(gè)是必須的,它能幫助用戶了解如何正確使用和維護(hù)車庫(kù)門。維修記錄表:這個(gè)表格用來記錄每次維修的情況,對(duì)雙方都有好處。服務(wù)費(fèi)用清單:這個(gè)清單會(huì)列出所有的服務(wù)費(fèi)用,讓用戶明白每次服務(wù)的收費(fèi)。1.附件一:車庫(kù)門產(chǎn)品說明書2.附件二:車庫(kù)門維修記錄表3.附件三:售后服務(wù)費(fèi)用清單附件一:這個(gè)說明書會(huì)告訴你

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