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文檔簡介
休閑體育復(fù)習(xí)資料
06.1914:00-15:30114考試
選擇(不定向)、判斷、論述、案例
第一章休閑體育概述............................................................3
休閑概念的三種界定.............................................................................
二、休閑體育...................................................................................
三、休閑體育產(chǎn)業(yè)...............................................................................
第二章、休閑體育管理概述.......................................................8
一、休閑體育管理的概念.........................................................................
二、休閑體育的組織形式.........................................................................
休閑體育管理的內(nèi)容.............................................................................
休閑體育的管理特點(diǎn).............................................................................
三、休閑體育的管理原則.........................................................................
第三章、體育管理體制概述......................................................13
體育管理體制類型...............................................................................
建國初期我國群眾體育管理體制的特點(diǎn)............................................................
我國現(xiàn)行群眾體育管理組織體系...................................................................
我國現(xiàn)行的群眾體育管理體制存在的主要問題......................................................
政府與社團(tuán)結(jié)合型體制是我國群眾管理體制改革的基本取向.........................................
小結(jié):...........................................................................................
第四章、休閑體育企業(yè)經(jīng)營管理概述..............................................15
一、休閑體育企業(yè)經(jīng)營制度建立...................................................................
二、休閑體育企業(yè)經(jīng)營管理的任務(wù)................................................................
三、休閑體育企業(yè)經(jīng)營的主要內(nèi)容................................................................
四、休閑體育企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)....................................................................
五、休閑體育企業(yè)的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)................................................................
第五章、休閑體育企業(yè)的投資分析................................................17
可行性分析.....................................................................................
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì).................................................................................
第六章、休閑體育企業(yè)的人力資源管理:選、育、用、留...........................22
(一)休閑體育企業(yè)選人策略....................................................................
(二)休閑體育企業(yè)育人策略....................................................................
(三)休閑體育企業(yè)用人策略....................................................................
(四)休閑體育企業(yè)的留人策略...................................................................
第七章、休閑體育企業(yè)的定價策略...............................................24
定價特點(diǎn):.....................................................................................
定價目標(biāo):.....................................................................................
定價原則:.....................................................................................
影響定價的因素:...............................................................................
定價方法和計(jì)價方式:...........................................................................
第八章、休閑體育企業(yè)的服務(wù)流程設(shè)計(jì)...........................................26
課程性質(zhì):本課程從管理學(xué)的角度切入,全面解析休閑體育的管理要點(diǎn),在注重理論講授的
基礎(chǔ)上,更重視對休閑體育管理實(shí)際問題的探討。本課程主要講授休閑體育及休閑體育管理
的概念、內(nèi)容、特征,并對休閑體育的投資分析、定價管理、設(shè)備選購、流程管理、銷售管
理、營銷管理等各項(xiàng)管理工作進(jìn)行介紹。
第一章休閑體育概述
主要內(nèi)容:休閑、休閑體育休閑體育產(chǎn)業(yè)
休閑概念的三種界定
1.時間
從時間的角度定義休閑,通常指閑暇時間或余暇時間。
休閑是相對于勞動而言。
基于時間的休閑定義:
馬克思:休閑是供自己發(fā)展的時間。
凡勃倫(美):閑暇時間指人們在除勞動外用于消費(fèi)產(chǎn)品和自由活動的時間。
2.生存狀態(tài)
休閑體現(xiàn)出人的一種生命狀態(tài),是一種不需要考慮生存問題的心無羈絆的狀態(tài)。
休閑是一種心靈上的自由,是一種駕馭自我的內(nèi)在力量。
基于生存狀態(tài)的休閑定義:
馬慧娣(2003):休閑是人的生命的一種狀態(tài),是一種“成為人”的過程。是一個人
完成個人與社會發(fā)展任務(wù)的主要存在空間。休閑不僅僅是尋找快樂,也是尋找生命的
意義。
王德軍(2002),休閑就是享受自由,而向往自由是人的本質(zhì)特性,是人的終極追求。
3.活動方式
從活動方式的角度定義休閑,休閑也被定義為一系列不同類型的活動。
基于活動方式的休閑定義:
杜馬哲迪爾(法):休閑是人們從工作、家庭、社會事務(wù)中擺脫出來,為了休息、轉(zhuǎn)
化心情、增長知識,而自發(fā)地參加并可以自由發(fā)揮創(chuàng)造力的任何社會活動的總稱。
國際休閑體育組織通過的《休閑體育憲章》中闡述:“休閑就是人們在完成工作和其他
任務(wù)之余,在自由支配的時間內(nèi)所進(jìn)行的活動,是以補(bǔ)償性活動為基礎(chǔ)的活動”。
二、休閑體育
1.休閑體育的產(chǎn)生
身體的一部分高強(qiáng)度工作,發(fā)展不平衡;’體力活動減少,精神壓力加大,發(fā)展不平衡
休閑體育的概念:休閑體育就是以體育運(yùn)動為基本手段,為實(shí)現(xiàn)休閑目的所進(jìn)行的各種活動。
2.休閑體育的特性
(-)可選擇性:項(xiàng)目多,參與群體多,可選擇性強(qiáng)
(二)娛樂性:通過身體運(yùn)動獲得價值和樂趣
(三)創(chuàng)造性:休閑體育規(guī)則開放,有利于創(chuàng)新和發(fā)展
(四)探索性:野營、登山、徒步等休閑體育活動滿足人的好奇心和探險(xiǎn)欲
(五)挑戰(zhàn)性:蹦極、攀巖、潛水等等休閑體育活動充滿挑戰(zhàn)性
(六)非功利性:自由活動,主動參與,無競爭,無壓迫
3.休閑體育的價值
所謂休閑體育的價值是指休閑體育在滿足人和社會需要的過程中,所能擔(dān)負(fù)的責(zé)任和所
能作出的貢獻(xiàn)。
1.休閑體育的生理價值
a)減少疾病的發(fā)生
b)延緩衰老
c)增強(qiáng)腦力
2.休閑體育的社會心理價值
a)形成積極良好的社會態(tài)度
b)構(gòu)建積極良好的人際交往
c)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,推動社會文明進(jìn)步
3.休閑體育的經(jīng)濟(jì)價值
a)為國家建設(shè)積累資金
b)提供更多的就業(yè)機(jī)會
c)改善國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
4.休閑體育的社會文化價值
休閑體育的社會文化價值是指,休閑體育活動本身的技術(shù)規(guī)格、形式,以及休閑體育設(shè)
備的品種、款式、裝飾、商標(biāo)等諸方面所承載和傳遞的反映人們精神文化觀念和心理等
信息屬性的大小。
4.休閑體育的分類
1.按參加人數(shù)分:個人的,集體的,
2.按活動環(huán)境分:室內(nèi)的,室外的
3.按競賽成分多少分:競賽的,非競賽的
4.按活動性質(zhì)分:養(yǎng)生性的、醫(yī)療性的、娛樂性的、消遣性的、冒險(xiǎn)性的
5.按活動的基本特征分:眩暈類:蕩秋千、蹦極、滑梯…….命中類:射擊、保齡球、
門球…….節(jié)奏類:健美操、街舞…….格斗類:散打、拳擊、跆拳道…….滑行類:滑
水、滑沙、帆板…….攀爬類:登山、攀巖…….
三、休閑體育產(chǎn)業(yè)
1、體育產(chǎn)業(yè)的定義:廣義和狹義
廣義的體育產(chǎn)業(yè)界定又有兩種觀點(diǎn):
第一種觀點(diǎn)是將體育產(chǎn)業(yè)定義為:“體育產(chǎn)業(yè)就是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下運(yùn)行的體育
事業(yè)。”
第二種觀點(diǎn)是將體育產(chǎn)業(yè)定義為:“體育產(chǎn)業(yè)就是與體育運(yùn)動有關(guān)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活
動,體育產(chǎn)業(yè)是由體育物質(zhì)產(chǎn)品和體育服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營兩部分構(gòu)成?!?/p>
狹義的體育產(chǎn)業(yè)界定也有兩種觀點(diǎn)
第一種觀點(diǎn)是將體育產(chǎn)業(yè)定義為:“體育產(chǎn)業(yè)就是體育服務(wù)業(yè)”,亦即體育產(chǎn)業(yè)是指以
活勞動的形式向全社會提供各類體育服務(wù)的行業(yè),是體育服務(wù)業(yè)的簡稱。
第二種觀點(diǎn)是將體育產(chǎn)業(yè)定義為:“體育產(chǎn)業(yè)就是指體育事業(yè)中既可以進(jìn)入市場,又可
以贏利的部分”
2、體育產(chǎn)業(yè)的特征
1,體育產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)的下游產(chǎn)業(yè)
2.體育產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)值高、影響大的“朝陽產(chǎn)業(yè)”和“無煙產(chǎn)業(yè)”
3.體育產(chǎn)業(yè)是勞動密集型、提供多種就業(yè)機(jī)會的第三產(chǎn)業(yè)
4.體育產(chǎn)業(yè)是一個高度開放和全球一體化、國際化的產(chǎn)業(yè)
3、影響體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素制度因素、市場因素、社會文化因素:
市場經(jīng)濟(jì)體制、企業(yè)制度、工業(yè)化、城市化、收入水平與支付能力、體育人口規(guī)模、體
育商業(yè)化、體育大眾化
4、國外體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程
(1).體育產(chǎn)業(yè)的形成時期(18世紀(jì)中葉一20世紀(jì)中葉)
體育產(chǎn)業(yè)的形成是市場經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的必然產(chǎn)物。
?1750年在英國的紐瑪克特(Newmarket)由一批貴族資助成立的“賽馬俱樂部
(TheJockeyClub)”,是世界上第一個按照所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離原則運(yùn)營、具有現(xiàn)代
法人治理結(jié)構(gòu)模式的商業(yè)化和職業(yè)化體育俱樂部
?1876年,美國人威廉?赫爾伯特通過全新的制度安排創(chuàng)新棒球俱樂部模式進(jìn)而建立起
聯(lián)盟制(LeagueSystem)的全美棒球聯(lián)盟,推動了美國體育產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。
體育產(chǎn)業(yè)化的規(guī)模不大,在國民經(jīng)濟(jì)部門中的地位也未顯露出來
(2).體育產(chǎn)業(yè)的勃興時期(20世紀(jì)中葉一20世紀(jì)80年代)
國民經(jīng)濟(jì)高速增長,促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善及國民生活水平快速提高。
體育健身運(yùn)動與休閑娛樂從過去是富人的特權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀?、平民化的時尚生活需要。
?美國的體育產(chǎn)業(yè)大規(guī)模興起于20世紀(jì)50-60年代
?英國和法國的體育產(chǎn)業(yè)大規(guī)模興起于20世紀(jì)60年代
?德國和日本的體育產(chǎn)業(yè)則勃興于20世紀(jì)70年代
(3).體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高峰期(20世紀(jì)90年代以來)
經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)達(dá)為體育產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和完善提供了強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)和市場需求
1984年洛杉磯奧運(yùn)會通過商業(yè)運(yùn)作獲得巨大的成功,不僅一改此前每次舉辦大型體育
賽事均背上沉重的財(cái)政負(fù)擔(dān)的困境,而且還獲得了巨額的盈余
各國競相爭辦各級各類體育大賽的熱情,帶動西方國家的體育產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高峰發(fā)展期
體育產(chǎn)業(yè)已發(fā)展成為大多數(shù)國家國民經(jīng)濟(jì)中的支柱性產(chǎn)業(yè)
5、我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程
(1).體育產(chǎn)業(yè)的形成時期(1980年一1994年)
中國的體育產(chǎn)業(yè)是在改革開放后從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中逐漸形
成和發(fā)展而來
?1980年舉辦的“萬寶路廣州網(wǎng)球精英大賽”使主辦者得到為數(shù)可觀的資金,標(biāo)志著
我國體育競賽市場的起步
?1994年開始的足球甲級聯(lián)賽,開創(chuàng)了中國競技體育職業(yè)化和商業(yè)化的先河,標(biāo)志著
中國體育市場的形成。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)?,從1980—1994年,體育系統(tǒng)的經(jīng)營創(chuàng)收總收入約為160億元人民幣,
這在一定程度上彌補(bǔ)了體育經(jīng)費(fèi)的缺口。
體育產(chǎn)業(yè)的支柱性產(chǎn)業(yè)主體尚未形成,體育產(chǎn)業(yè)的本體化發(fā)展還有待加強(qiáng),體育產(chǎn)業(yè)
還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
(2).體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時期(1995年至今)
1995年6月,原國家體委制定并頒布了《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》,明確了體育的產(chǎn)業(yè)性
質(zhì)和體育的經(jīng)濟(jì)屬性,界定了體育產(chǎn)業(yè)的邊界,提出了我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想
和目標(biāo)以及政策措施。
a)以職業(yè)化、社會化為特征,按照現(xiàn)代企業(yè)制度組織的體育職業(yè)俱樂部相繼建立
b)以足球、籃球、排球、乒乓球和武術(shù)等為核心的體育競賽表演業(yè)日益成熟
c)職業(yè)俱樂部賴以生存的市場體系逐步形成,門票、廣告、電視轉(zhuǎn)播權(quán)、體育經(jīng)
紀(jì)、體育贊助和體育彩票等體育主體產(chǎn)業(yè)空前活躍
d)體育場館經(jīng)營管理逐步社會化和市場化
e)體育健身娛樂市場形成了投資主體和消費(fèi)群體多元化的格局。
f)以體育用品為主的體育相關(guān)產(chǎn)業(yè)迅速崛起
我國體育產(chǎn)業(yè)的分類
體育產(chǎn)顯分類圖
(一)休閑體育產(chǎn)業(yè)的定義:
休閑體育產(chǎn)業(yè)是指滿足國民提高身體素質(zhì)、休閑娛樂需要的相關(guān)體育產(chǎn)業(yè)細(xì)分門類。
其目標(biāo)在于在提高廣大居民身體素質(zhì),健全體魄,維持身心平衡,實(shí)現(xiàn)個體身心健康,提升
生活品質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
?休閑體育產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建
?中外休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況對比
1.休閑體育產(chǎn)業(yè)在體育產(chǎn)業(yè)中的地位
發(fā)達(dá)國家:休閑體育產(chǎn)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)中最重要的部門,其產(chǎn)值占體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值60%左右。
我國:我國休閑體育產(chǎn)業(yè)增長潛力巨大
2.休閑體育項(xiàng)目開發(fā)及設(shè)施設(shè)備情況
a)發(fā)達(dá)國家項(xiàng)目開發(fā)能力強(qiáng):新興的休閑體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目幾乎都是西方國家開發(fā)的
b)發(fā)達(dá)國家設(shè)備設(shè)施先進(jìn):科技含量高例:高爾夫球桿的演變
c)發(fā)達(dá)國家項(xiàng)目推廣普及率高
d)發(fā)達(dá)國家項(xiàng)目文化色彩濃厚
(六)我國休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展:
1.萌芽階段:1980年—1991年
國家體委也提出了體育事業(yè)要“以體為主、多種經(jīng)營”、“從事業(yè)型向經(jīng)營型”轉(zhuǎn)變,
體育系統(tǒng)開始興辦產(chǎn)業(yè)。
人們對體育產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識還停留在“體育搭臺、經(jīng)貿(mào)唱戲”的水平,體育的產(chǎn)業(yè)地位和經(jīng)
濟(jì)功能還沒有得到大多數(shù)人的認(rèn)同。
人們對體育健身場地、體育技能指導(dǎo)、健身知識普及等有了較大的需求,一些體育場館
開始有選擇的向健身人群開放或出租經(jīng)營。
2,培育階段:1992年—2001年
1992年6月,中共中央、國務(wù)院頒布《關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》,把體育事業(yè)劃
歸為第三產(chǎn)業(yè)的第三層次,即“為提高科學(xué)文化水平和居民素質(zhì)服務(wù)的部門”。隨后《體
育法》《全民健身計(jì)劃綱要》的頒布,構(gòu)成休閑體育產(chǎn)業(yè)得以確立的理論和政策依據(jù),
促進(jìn)了休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
a)一些消費(fèi)層次較高的體育項(xiàng)目開始進(jìn)入休閑體育領(lǐng)域
b)體育作為一種健康投資的意識被接受,休閑體育消費(fèi)成為一種時尚
c)各種經(jīng)濟(jì)成分,包括國有、個人以及外資開始投資于體育經(jīng)營項(xiàng)目,各種經(jīng)營性體
育俱樂部如高爾夫球場、保齡球館、健身健美中心等紛紛出現(xiàn)。
d)1998年“中體產(chǎn)業(yè)”公司成功上市,確立了體育企業(yè)多渠道、多形式的產(chǎn)業(yè)化籌
資機(jī)制。
至此,休閑體育領(lǐng)域初步形成國有、私營、集體、外資以及中外合資等多種投資主體并
存、高中低檔體育服務(wù)產(chǎn)品共同競爭的市場格局和單店、連鎖等經(jīng)營模式,我國體育休閑體
育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)框架已經(jīng)基本形成。
3.快速成長階段:2002年至今
a)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好更快,尤其是2003年中國人均GDP突破1000美元,居民可支配
收入增加,為群眾的休閑體育消費(fèi)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
b)2008年北京成功舉辦第29屆奧運(yùn)會,極大激發(fā)了全國人民的體育熱情。
c)公共體育設(shè)施和服務(wù)產(chǎn)品大量增加,群眾體育組織、單項(xiàng)體育協(xié)會、各種體育俱樂
部、健身休閑中心、健身指導(dǎo)站、晨晚練站點(diǎn)建設(shè)發(fā)展迅速,社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)
和管理力度加大,各地群眾體育活動日趨豐富.
d)國際上各種優(yōu)秀休閑體育項(xiàng)目大量引進(jìn)國內(nèi),市場有適應(yīng)不同人群需求的高中低擋
體育健身休閑場所和產(chǎn)品可供擇
e)世界健身巨頭紛紛進(jìn)入中國市場
.我國休閑體育業(yè)存在的問題
1.居民體育休閑意識薄弱,休閑體育消費(fèi)能力不強(qiáng)。
我國居民普遍健身意識比較薄弱且休閑觀念落后。經(jīng)常參加體育鍛煉的人主要是老年
人,而中青年人所占比例最低。另外,居民收入水平總體上仍然較低,農(nóng)村人口比例較
大,影響了體育健身消費(fèi)。據(jù)有關(guān)資料顯示:我國城鄉(xiāng)居民除日常生活消費(fèi)之外,子女
教育仍然是家庭最主要的支出,占15.9%,而體育消費(fèi)僅占4%。
2.有效需求與有效供給均呈不足狀態(tài)。
我國體育健身休閑市場總體規(guī)模與發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。休閑體育消費(fèi)水平總體
偏低,我國體育健身休閑產(chǎn)業(yè)最近十幾年有了很大發(fā)展,但總體規(guī)模仍然偏小;另外,
休閑體育企業(yè)組織形式不夠規(guī)范,經(jīng)營管理水平較低,休閑體育產(chǎn)品差異化小,尤其是
中西部地區(qū)和廣大農(nóng)村的休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常緩慢,供給能力十分有限,也在很大程
度上影響了休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3.休閑體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。這種不平衡主要表現(xiàn)在3個方面:
a)區(qū)域上的不平衡。由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,各地區(qū)休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模和水
平差距較大;
b)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡。休閑體育設(shè)施和服務(wù)經(jīng)營單位大多集中在大中城市,廣大農(nóng)村缺乏
體育健身休閑場所及設(shè)施;
c)項(xiàng)目開發(fā)上的不平衡。目前比較多的是有氧健身操、各種舞蹈、乒乓球、羽毛球、網(wǎng)
球、臺球、瑜珈等,服務(wù)項(xiàng)目同構(gòu)化比較嚴(yán)重,產(chǎn)品差異度不高,缺乏經(jīng)營特色。
4.休閑體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系不健全。
體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)是明確體育產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中地位的重要工具,也是揭示體育產(chǎn)業(yè)與
其他產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度的依據(jù)。而我國目前尚未出臺國家的體育產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),有些?。ㄊ小?/p>
區(qū))雖然組織進(jìn)行了本地區(qū)的體育產(chǎn)業(yè)調(diào)查,但由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),因此統(tǒng)計(jì)結(jié)果的
可比性較差,無法反映體育產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的真實(shí)情況,因而也就無法真實(shí)的反映體育產(chǎn)業(yè)在
國民經(jīng)濟(jì)中的地位和貢獻(xiàn),也就影響了政府對體育產(chǎn)業(yè)的支持力度。
5.市場法規(guī)不健全,管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
盡管國務(wù)院已經(jīng)出臺了一些體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展和管理方面的條例,但針對休閑體育市場的法
制建設(shè)還比較滯后,己有的法規(guī)制度也缺乏可操作性,政府對休閑體育產(chǎn)業(yè)的管理體制
還沒有完全理順,多頭管理、政令不一的現(xiàn)象時有發(fā)生。休閑體育產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理目前
也比較薄弱,市場壁壘較低,準(zhǔn)入制度不嚴(yán),經(jīng)營管理水平不高,服務(wù)質(zhì)量無法監(jiān)控和
檢查,消費(fèi)者和經(jīng)營者經(jīng)常發(fā)生糾紛且得不到有效干預(yù)和解決。
6.休閑體育體育經(jīng)營管理人才缺乏和休閑體育理論研究滯后
休閑體育市場的發(fā)展依賴于體育市場的繁榮,它需要一批懂經(jīng)營,善管理的專門人才及
具有一定專業(yè)知識的從業(yè)人員。而目前的狀況是,從事體育經(jīng)營管理的人員多缺乏體育
經(jīng)營所必需的專門知識,而本來為數(shù)不多的具備專業(yè)知識人才又由于種種原因未能涉足
這一市場,社會上又有許多人對新興的體育管理抱有偏見。
目前我國休閑體育的研究遠(yuǎn)落后于時代的發(fā)展。嚴(yán)重阻礙了休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
7.沒有形成完整產(chǎn)業(yè)鏈
休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要體育用品業(yè),體育培訓(xùn)業(yè),體育場館業(yè),體育經(jīng)紀(jì)業(yè)等多個體
育產(chǎn)業(yè)細(xì)分類別共同協(xié)調(diào)發(fā)展。但目前各個相關(guān)細(xì)分體育產(chǎn)業(yè)間聯(lián)系薄弱,相互間缺少
合作與交流,沒有形成產(chǎn)業(yè)合力,不利于產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
第二章、休閑體育管理概述
主要內(nèi)容:
休閑體育管理的概念、休閑體育的組織形式、休閑體育管理的內(nèi)容、休閑體育的管理特點(diǎn)、
休閑體育的管理原則
一、休閑體育管理的概念
什么是管理?什么是休閑體育管理?
從管理學(xué)角度,休閑體育管理就是:為促進(jìn)休閑體育的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)休閑體育的總體目標(biāo),對各
種與開展休閑體育有關(guān)的要素和資源,如人、財(cái)、物、時間、信息等進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制、
領(lǐng)導(dǎo)等一系列綜合活動。
二、休閑體育的組織形式
(-)個體型
這種方式是指人們根據(jù)自己的年齡和職業(yè)特點(diǎn)、興趣愛好、健康狀況以及季節(jié)氣候的變
化,選擇適合自己的休閑體育項(xiàng)目,即休閑體育活動的參與者僅限于個人的自由選擇,
并未與任何人形成群體。如有的人喜歡獨(dú)自在河邊垂釣、有的人喜歡獨(dú)自去登山,在他
們看來,獨(dú)處帶給他們的是一種完全屬于自我的體驗(yàn)。
(二)家庭型
家庭是聯(lián)結(jié)人類個體從生物人向社會人轉(zhuǎn)化的紐帶。
家庭型休閑體育活動是人在社會化進(jìn)程中必不可少的重要內(nèi)容與手段,大多數(shù)人是通過
家庭中各種休閑體育活動、游戲掌握基本生活技能,學(xué)會社會知識和行為規(guī)范,然后成
為社會成員的。
這種組織形式將是未來休閑體育活動的最主要形式之一。
(三)自由結(jié)合型
a)自由結(jié)合型是人們在社會交往過程中,因共同的體育興趣、愛好、目標(biāo)、感情等因
素自愿組合成的休閑體育群體。群體成員之間沒有明確的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任分工.
b)自由結(jié)合型的休閑體育群體,是休閑體育活動的一種基本社會形式,它反映了人的
社會性,具有廣泛的社會意義。
c)一方面,這種群體中的成員,在性格、年齡、性別、職業(yè)、價值觀念、文化程度等
都有較大的區(qū)別,這些不同類型的人通過游戲、對抗、技藝、語言、思想、情感等
方面的交流,有利于相互取長補(bǔ)短,密切人際關(guān)系。
d)另一方面,群體在活動過程中,往往會伴隨進(jìn)行許多其它社會活動,從而為人的社
會化提供更為廣闊的空間。再者,休閑體育群體之間形成了一種穩(wěn)定的關(guān)系,這種
關(guān)系使得每個成員都會受到群體規(guī)范的約束,這將有助于引導(dǎo)人們遵守社會道德和
行為規(guī)范,促進(jìn)社會的安定團(tuán)結(jié)。
(四)社會組織型
主要是指由體育和教育等政府機(jī)構(gòu)、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、體育協(xié)會或單項(xiàng)運(yùn)動協(xié)會以
及社會各民間體育團(tuán)體,有計(jì)劃、有組織開展的休閑體育活動的方式。在一定時期內(nèi),
社會組織型是開展休閑體育活動的一種最有效的組織形式。
(五)經(jīng)營型
近年來,為滿足市場的需要,各種娛樂城、度假村、水上游樂園、高爾夫球、網(wǎng)球、臺
球、貽拳道、健身、健美等俱樂部得到了蓬勃發(fā)展。
經(jīng)營型體育組織以群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),以獲取商業(yè)利潤為目的,不僅為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)
展做出了貢獻(xiàn),也為人們提供了體育休閑體育場所和體育休閑體育方式。
經(jīng)營型休閑體育組織形式將是未來社會發(fā)展的必然趨勢,也是社會高度發(fā)達(dá)、高度文明
的象征。
休閑體育管理的內(nèi)容
廣義的休閑體育管理主要涉及對群眾各項(xiàng)體育健身活動的組織、引導(dǎo)和管理。內(nèi)容包括經(jīng)營
型休閑體育管理和非經(jīng)營性休閑體育管理,如社區(qū)公益性休閑體育管理。
狹義的休閑體育管理主要涉及對經(jīng)營性體育健身、戶外活動的管理,內(nèi)容包括體育健身場所
的經(jīng)營管理、戶外活動管理、大型戶外休閑體育計(jì)劃的管理等
休閑體育的管理特點(diǎn)
(一)管理對象的主體性
這里所說的管理對象是指休閑體育的參與者一被管理者。
在管理學(xué)中,管理對象是管理客體,被管理者是被行使管理權(quán)力者,是管理的被動接受者,
比如學(xué)校的學(xué)生在接受體育教育時,運(yùn)動員在接受運(yùn)動訓(xùn)練時,他們具有明顯的被動性,
即客體性。
但休閑體育參與對象是主動自愿的,其活動時間和形式是主動自由選擇的,它更強(qiáng)調(diào)的
是參與者主觀的一種心理狀況和體驗(yàn),因此,我們說休閑體育的參與者,作為管理對象是
管理客體,但這個管理對象又具有更加明顯的主觀能動性-----即主體性。
(-)管理組織形式的多元性
休閑體育的參與對象是全體人群,是廣泛而異質(zhì)的。休閑體育的參與時間和地點(diǎn)因人而
異,是自由隨意的。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,也就是說休閑體育消費(fèi)者的需求是多樣化和個性化的,那么就必須建立
與之相適應(yīng)的多樣化的供給系統(tǒng),通過生產(chǎn)多樣化的休閑體育產(chǎn)品來滿足這種不同需
求。
提供休閑體育服務(wù)的機(jī)構(gòu)或組織應(yīng)該是多元的,從組織類型來看,休閑體育中既有各種
政府的組織,更有大量的社團(tuán)組織,還有個人的行為。而在我國目前的學(xué)校體育教育和競
技運(yùn)動管理中,其組織形式基本是政府或類政府組織,休閑體育與它們相比,管理組織形
式的多元性表現(xiàn)得非常明顯。
(三)管理手段方法的非強(qiáng)制性
休閑體育強(qiáng)調(diào)的是參與者的主動自愿,是個人主觀的心理體驗(yàn),因此休閑體育是以完全
自覺自愿為前提的,不應(yīng)具有任何強(qiáng)制性,否則失去了休閑體育的本質(zhì)特點(diǎn)。
管理者不可能采用學(xué)校體育或運(yùn)動訓(xùn)練中各種具有相當(dāng)約束力的手段和方法去強(qiáng)迫人
們進(jìn)行休閑體育活動。
參與者的主觀性和自愿性增加了休閑體育管理的難度,我們必須從調(diào)動人們參與的內(nèi)在
積極性入手,不斷挖掘適合休閑體育的各種非強(qiáng)制性的管理手段和方法。如宣傳教育法、
經(jīng)濟(jì)方法、競賽法等
(四)管理系統(tǒng)邊界的模糊性
一個社會的休閑體育,其參與對象是全民性的,你很難劃分出它的管理系統(tǒng)邊界。
休閑體育作為一種社會生活方式與社會其它方面緊密結(jié)合,如與社會的文化、教育、娛
樂、旅游等相互滲透,也使它的管理體系與社會其它系統(tǒng)盤根錯節(jié)交織在一起,難以分清
它的組織邊界。
管理系統(tǒng)邊界不清,也必然導(dǎo)致管理的模糊性,計(jì)劃的制定和過程的控制也都難以把握,
從而增加了管理難度。
從休閑體育管理的特點(diǎn)可看出,無論是管理系統(tǒng)的模糊性、管理組織形式的多元性,還是
管理手段方法的非強(qiáng)制性,都給休閑體育管理增加了難度
(五)管理主體的行政與自主相結(jié)合
休閑體育作為群眾體育不可缺少的一部分,應(yīng)納入國家群眾體育發(fā)展規(guī)劃之中,得到國
家政府部門的有力支持,才能形成一定的規(guī)模并達(dá)到與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的程度。
國家主管部門應(yīng)根據(jù)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際水平,考慮廣大群眾對休閑體育活動的需
求,制定出切實(shí)可行的規(guī)劃。
社會團(tuán)體應(yīng)在國家政策允許下,依據(jù)廣大群眾的具體休閑體育需求,自主開發(fā)和經(jīng)營休
閑體育活動
(六)管理計(jì)劃的指令性與靈活性相結(jié)合
指令性是管理的基本特點(diǎn)之一,即按行政級別的高低,從上至下地執(zhí)行上一級管理部門
所發(fā)出的指令。指令性的管理在我國群眾體育現(xiàn)階段的管理方法中是必不可少的。這不
僅是一個管理方法的問題,更體現(xiàn)了國家和政府對休閑體育工作的重視程度。
但是由于休閑體育活動具有業(yè)余性、自主性和創(chuàng)造性的特點(diǎn),它既無學(xué)校體育的強(qiáng)制性,
又無競技體育的職業(yè)性。這就決定了管理部門指令性的效能,對于廣大群眾而言,不應(yīng)
有真正的約束力。如果不考慮群眾的實(shí)際需要,強(qiáng)制性地執(zhí)行指令性計(jì)劃,不僅不能使
休閑體育活動有效地開展,反而會造成人們的逆反心理,從而起到事與愿違的效果。
三、休閑體育的管理原則
問題:根據(jù)休閑體育管理的特性,思考進(jìn)行休閑體育管理應(yīng)遵循哪些管理原則?
(―)人本原則
現(xiàn)代組織管理的核心是人及人的積極性,因此,一切體育休閑娛樂活動的組織和管理均
應(yīng)“以人為本”。以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為根本。
第一:一切工作都必須以人(客戶)為本。組織管理者需改變管理理念,以服務(wù)好客戶
為首要任務(wù),既“客戶就是上帝”,組織管理的而一切圍繞客戶進(jìn)行。
第二:調(diào)動組織管理者本身的積極性,因?yàn)樯鐣l(fā)展歸根到底取決于生產(chǎn)力,而在生產(chǎn)
力的諸要素,最積極,最活躍,并起決定作用的要素是人。管理者能動性的調(diào)動情況直
接關(guān)系到組織管理的效能。
(-)激發(fā)性原則
激發(fā)群眾參與的動機(jī)十分重要,而體育興趣是人們認(rèn)識和優(yōu)先從事體育活動的心理傾
向,它是與體育活動的需要相聯(lián)系的意向,一個人如果對體育活動感興趣,就會積極參
力口,全力投入,活動的結(jié)果將是的滿足并由此得到積極的情緒體驗(yàn)。所以,體育興趣是
體育參與的基本動力之一,它影響著人們參與的具體活動方向和強(qiáng)度。
(三)效益原則
現(xiàn)代組織管理的根本目標(biāo)在于創(chuàng)造最佳社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。休閑體育管理也同樣如
此。
許多休閑體育管理組織在一定程度上是非營利性的,特別是公益性休閑體育管理組織更
是如此。所以許多休閑體育管理組織最求的效益是間接社會效益,而非經(jīng)濟(jì)效益。
日益增多的經(jīng)營性休閑體育組織在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化時也應(yīng)注意對社會效益的貢獻(xiàn)。
(四)多樣性原則
群眾參與休閑體育活動的需求是多樣的,有的著眼于休養(yǎng)生息;有的注節(jié)情緒;有的注
意改善人際關(guān)系;有的追求認(rèn)識自身價值等。這就決定了休育活動形式的多樣化
(五)區(qū)別性原則
休閑體育活動中的社會環(huán)境的差異,參與者的差異以及活動內(nèi)容的差異,值得我們在進(jìn)
行管理時一定要注意貫徹區(qū)別對待原則。
參與休閑體育活動的人們有著千差萬別的需求,活動形式也較常規(guī)運(yùn)動項(xiàng)目更加靈活。
因此,在組織與
管理休閑體育活動時,要考慮到不同年齡性別、職業(yè)、文化程度和社會背景的群體之間
的差異性。
(六)可行性原則
休閑體育的開展一定要實(shí)事求是,切實(shí)可行。休閑體育的管理要注意其組織內(nèi)容與形式
符合當(dāng)?shù)亍?dāng)時的實(shí)際情況。
貫徹可行性原則,要從實(shí)際出發(fā),根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷男枰?,場地條件和設(shè)備情況,開
展一些簡便易行且趣味性強(qiáng)的活動,把群眾的熱情和積極性調(diào)動起來。這就要在項(xiàng)目設(shè)
置上能考慮當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗與習(xí)慣,把符合這些風(fēng)俗與習(xí)慣的傳統(tǒng)教育和民族傳統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)
出來。遵循可行性原則還應(yīng)考慮所動用的人力、物力、財(cái)力和時間、場地等基本條件。
(七)社會性原則
社會性原則指在休閑體育管理中,要充分調(diào)動社會辦體育的力量,在政府宏觀管理和提
供基本體育服務(wù)的基礎(chǔ)上,以社會體育組織為主體,廣泛依托社會積極開展工作。這是由
休閑體育管理組織形式的多元性特點(diǎn)和管理系統(tǒng)邊界的模糊性特點(diǎn)所決定的
經(jīng)過了近30年的市場經(jīng)濟(jì)改革和多次的政府管理體制改革,我國的社會力量有了顯著
提高,“小政府、大社會”的體制格局已初步形成。但我國的社會體育組織,特別是非營
利的體育組織力量還比較薄弱,生存環(huán)境還比較差,所掌握的資源有限不足以使它們更
好地為休閑體育服務(wù)。因此在貫徹社會性原則時,要關(guān)心和扶持社會體育組織,使他們迅
速發(fā)展壯大起來,通過政策法規(guī)的效力加經(jīng)濟(jì)杠桿的運(yùn)用,去充分調(diào)動各種社會力量辦
休閑體育。
(A)市場性原則
市場性原則指在休閑體育管理中,把有市場需求的休閑體育作為一種產(chǎn)業(yè),用市場機(jī)制
去經(jīng)營管理,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足顧客的需求,追求經(jīng)濟(jì)效益的最優(yōu)。這是由休閑體育管理
對象的主體性所決定的。
小結(jié):
休閑體育管理的概念:從管理學(xué)角度,休閑體育管理就是:為促進(jìn)休閑體育的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)休
閑體育的總體目標(biāo),對各種與開展休閑體育有關(guān)的要素和資源,如人、財(cái)、物、時間、信息等
進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等一系列綜合活動。
休閑體育的組織形式
(一)個體型
(二)家庭型
(三)自由結(jié)合型
(四)社會組織型
(五)經(jīng)營型
休閑體育管理的內(nèi)容
廣義的休閑體育管理土要涉及對群眾各項(xiàng)體育健身活動的組織、引導(dǎo)和管理。內(nèi)容包括經(jīng)營
型健身體育管理和非經(jīng)營性健身體育管理,如社區(qū)公益性健身體育管理。
狹義的體育休閑體育管理主要涉及對經(jīng)營性體育健身、戶外活動的管理,內(nèi)容包括體育健身
場所的經(jīng)營管理、戶外活動管理、大型戶外休閑體育計(jì)劃的管理等
休閑體育的管理特點(diǎn)
(一)管理對象的主體性
(二)管理組織形式的多元性
(三)管理手段方法的非強(qiáng)制性
(四)管理系統(tǒng)邊界的模糊性
(五)管理主體的行政與自主相結(jié)合
(六)管理計(jì)劃的指令性與靈活性相結(jié)合
休閑體育的管理原則
(一)人本原則
(二)激發(fā)性原則
(三)效益原則
(四)多樣性原則
(五)區(qū)別性原則
(六)可行性原則
(七)社會性原則
(八)市場性原則
第三章、體育管理體制概述
什么是體育管理體制?什么是群眾體育管理體制?什么是體育管理體制?
體育管理體制是指體育管理的機(jī)構(gòu)與組織設(shè)置、權(quán)限劃分、運(yùn)行機(jī)制等方面的體系和制度的
總稱,是實(shí)現(xiàn)體育總目標(biāo)的組織保證。
一個國家的體育管理體制的形成是各種因素共同作用的結(jié)果,國家的政治、經(jīng)濟(jì)體制是其中
最主要的因素。此外,國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、人民的生活水平、文化傳統(tǒng)、體育的發(fā)展趨勢
等因素也在不同程度上對一個國家的體育管理體制的形成產(chǎn)生影響。
縱觀現(xiàn)代世界各國的體育管理體制,依據(jù)體育領(lǐng)域中集團(tuán)權(quán)力和利益的歸屬,可分為政府管
理型、社會管理型以及介于兩者之間的結(jié)合型等三種基本類型。
體育管理體制類型
一、政府管理型體制
政府管理型體制主要是由政府或大部分由政府設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)管理體育的各項(xiàng)事業(yè)。政
府的權(quán)利高度集中,以行政方式進(jìn)行從宏觀到微觀及各個層次的全面管理。政府管理型
體制有利于集中有限的資源盡快實(shí)現(xiàn)體育領(lǐng)域中某些預(yù)期目標(biāo),但不利于調(diào)動全社會各
方面積極因素共同興辦體育事業(yè),甚至抑制社會的支持與參與,進(jìn)而最終抑制體育的發(fā)
展。
二、社會管理型體制
社會管理型體制是由各種社會體育組織進(jìn)行體育管理,政府
對某些體育的發(fā)展一般不設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu),對體育事務(wù)很少介入和干預(yù),即使在介
入和干預(yù)時,也通常運(yùn)用市場機(jī)制,采用法律和經(jīng)濟(jì)手段間接進(jìn)行。
該體制有利于調(diào)動社會各方面的積極性也有利于提高各體育組織的獨(dú)立性,加強(qiáng)各體育
組織的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,最終從整體上推動體育的發(fā)展:但如何處理各個體育組織
之間的關(guān)系,使之既具有獨(dú)立性又具有良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,是需要考慮的問題
三、結(jié)合型體育管理體制
結(jié)合型體育管理體制則是由政府和社會體育組織共同管理體育的管理體制。政府設(shè)有專
門的社會體育管理機(jī)構(gòu),或指派幾個有關(guān)的部門負(fù)責(zé)管理群眾休閑體育
體育。
政府對群眾休閑體育體育實(shí)施宏觀管理,即制訂政策發(fā)揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督職能;社會體育組
織在政府宏觀管理下負(fù)責(zé)組織休閑體育體育活動等具體業(yè)務(wù)
當(dāng)前絕大多數(shù)國家采用這種制度。
建國初期我國群眾體育管理體制的特點(diǎn)
新中國建立后,群眾體育管理體制也學(xué)習(xí)借鑒了蘇聯(lián)的經(jīng)驗(yàn)。1957年,我國從中央到地
方的體育行政體系建設(shè)基本完成。當(dāng)時的群眾體育管理體制與我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的建立高度
一致,是典型的政府主導(dǎo)型管理體制。
(一)政府行使幾乎全部管理職能。
(~)國家承擔(dān)絕大部分經(jīng)濟(jì)義務(wù)
(三)行政手段是主要管理手段
我國現(xiàn)行群眾體育管理組織體系
(一)群眾體育政府管理系統(tǒng)
群眾體育政府管理系統(tǒng)是由政府專門管理系統(tǒng)和政府非專門管理系統(tǒng)組成。
政府專門管理系統(tǒng)是由政府行政管理系統(tǒng)中各級群眾體育管理機(jī)構(gòu)組成,它是群眾體育
管理的主系統(tǒng)。
國家體育總局群體司是最高職能部門,它具有研究擬訂群眾體育工作的政策法規(guī)和發(fā)展
規(guī)劃;推行全民健身計(jì)劃,監(jiān)督國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,開展國民體質(zhì)檢測;指導(dǎo)和推動
學(xué)校體育、農(nóng)村體育、城市體育以及社會體育發(fā)展的職能。
政府非專門管理系統(tǒng)是指在政府其他一些部門,如教育、衛(wèi)生、民政等也設(shè)有體育管理
部門負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的體育工作。
(-)群眾體育社會管理系統(tǒng)
我國現(xiàn)有群眾體育社會組織主要由各單項(xiàng)運(yùn)動協(xié)會、行業(yè)體育協(xié)會和各種人群體育協(xié)會
三類。單項(xiàng)運(yùn)動協(xié)會是為促進(jìn)某一項(xiàng)目的發(fā)展而設(shè)立的社會團(tuán)體。在我國,作為中華全
國體育總會的團(tuán)體成員,單項(xiàng)運(yùn)動協(xié)會具有宣傳和推動本項(xiàng)目群眾體育的發(fā)展,促進(jìn)體
育社會化,舉辦各種體育比賽和體育活動的職責(zé)。
行業(yè)體育協(xié)會是由各行業(yè)體育工作的主管部門,也是中華全國體育總局的團(tuán)體成員,我
國的行業(yè)體育協(xié)會大多屬于各行業(yè)直屬事業(yè)單位。
各種人群體育協(xié)會是為了滿足不同人口群體開展社會體育活動的需要而設(shè)立的體育社
會組織,如老年人體育協(xié)會、農(nóng)民體育協(xié)會等。某些社會組織雖然不是專門的體育組織,
但它們下設(shè)體育部門,如工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等都設(shè)有體育機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)組織職工、青年和
婦女的體育活動,這些社會組織歸為其他社會組織類。
(三)基層群眾體育組織
基層群眾體育組織可以分為公益性組織和經(jīng)營性組織兩類。
公益性群眾體育基層組織主要是指群眾體育活動點(diǎn),它是由具有共同體育興趣和體育目
的的人們自愿組織起來的松散的區(qū)域性體育組織,是社區(qū)體育的重要組織形式。
營利性群眾體育組織是以贏利為目的的社會組織。隨著經(jīng)濟(jì)與社會的快速發(fā)展,體育消
費(fèi)成了新的熱點(diǎn),體育市場迅速擴(kuò)大,各種經(jīng)營性體育組織不斷涌現(xiàn),成為體育社會化、
產(chǎn)業(yè)化有效的實(shí)現(xiàn)形式,為廣大人民群眾參與體育活動提供了方便。
我國現(xiàn)行的群眾體育管理體制存在的主要問題
我國現(xiàn)行的群眾體育管理體制正處于由政府管理型體制向政府與社會結(jié)合型管理體制
改革過程中的一個過渡階段。伴隨著群眾體育休閑化和娛樂化的發(fā)展,我國現(xiàn)行的群眾體育
管理體制存在著明顯與休閑體育體育新特點(diǎn)的不適應(yīng)之處。
1.政府職能還有待轉(zhuǎn)變
2.存在政企不分、政社不分、政事不分的矛盾
3.休閑體育體育管理系統(tǒng)的良性運(yùn)行機(jī)制還沒有建立
政府與社團(tuán)結(jié)合型體制是我國群眾管理體制改革的基本取向
從國際社會發(fā)展趨勢看,政府與社團(tuán)結(jié)合型的體育管理體制是社會發(fā)展的必然,也是國
際社會共同認(rèn)可的發(fā)展趨勢。結(jié)合型體制是指體育管理的職能由體育行政機(jī)構(gòu)和體育社
團(tuán)共同承擔(dān)的體育管理體制。政府設(shè)立體育行政機(jī)構(gòu),承擔(dān)體育的宏觀管理、體育總目
標(biāo)和政策法規(guī)的制訂、政策調(diào)控、經(jīng)費(fèi)支持等職能。體育社團(tuán)承擔(dān)微觀管理和承辦具體
事務(wù)等職能。
這種體制在體育管理方面的優(yōu)點(diǎn)是:
(1)能夠充分地體現(xiàn)政府意志。
(2)由于引進(jìn)了企業(yè)化的管理方式,引進(jìn)了競爭機(jī)制,從而提高了工作效率,由于采用
了科學(xué)化的決策方式,提高了管理的透明度,從而有效地避免了官僚主義。
(3)能夠更有效地調(diào)動體育社團(tuán)和其它體育組織的積極性,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。
(4)結(jié)合型管理體制可以讓社團(tuán)在管理過程中開展一定的體育經(jīng)營活動,有利于充分利
用和挖掘體育的有形和無形資產(chǎn),加快體育產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
小結(jié):
體育管理體制:體育管理體制是指體育管理的機(jī)構(gòu)與組織設(shè)置、權(quán)限劃分、運(yùn)行機(jī)制等方面
的體系和制度的總稱,是實(shí)現(xiàn)體育總目標(biāo)的組織保證。
群眾體育管理體制:群眾體育管理體制是指群眾體育管理的機(jī)構(gòu)與組織設(shè)置、權(quán)限劃分、運(yùn)
行機(jī)制等方面的體系和制度的總稱,是實(shí)現(xiàn)群眾體育總E1標(biāo)的組織保證
體育管理體制類型:一、政府管理型體制二、社會管理型體制三、結(jié)合型體育管理體制
第四章、休閑體育企業(yè)經(jīng)營管理概述
一、休閑體育企業(yè)經(jīng)營制度建立
休閑體育企業(yè)應(yīng)以現(xiàn)代企業(yè)制度為基礎(chǔ)確立企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營制度。
現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),以完善的企業(yè)法人制度為主體,以有限責(zé)任制度
為核心,以公司企業(yè)為主要形式,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為條件
的新型企業(yè)制度,其主要內(nèi)容包括:企業(yè)法人制度、企業(yè)自負(fù)盈虧制度、出資者有限責(zé)
任制度、科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。
二、休閑體育企業(yè)經(jīng)營管理的任務(wù)
休閑體育企業(yè)的任務(wù)就是要滿足進(jìn)入休閑體育企業(yè)消費(fèi)的顧客的各種需求,從而實(shí)現(xiàn)自
身的生存和發(fā)展。
思考:休閑體育企業(yè)的客戶有哪些消費(fèi)需求?
1、滿足客人健康的需求2、滿足客人安全的需求3、滿足客人衛(wèi)生的需求4、滿足客人娛樂
的需求
5、滿足客人社交的需求6、滿足客人通過休閑體育活動求知的需求
三、休閑體育企業(yè)經(jīng)營的主要內(nèi)容
休閑體育企業(yè)經(jīng)營主要包括以下三個方面的內(nèi)容:
(-)休閑體育項(xiàng)目經(jīng)營體育休閑體育企業(yè)主要經(jīng)營項(xiàng)目有體育舞蹈、器械健身、網(wǎng)球、
保齡球、臺球、乒乓球、羽毛球、游泳、健身氣功、健美運(yùn)動、跆拳道等。
(-)休閑體育場所經(jīng)營
1、游泳池2、高爾夫球場3、網(wǎng)球場4、保齡球館5、乒乓球館/羽毛球館6、其他項(xiàng)目
(三)休閑體育服務(wù)設(shè)施經(jīng)營
休閑體育設(shè)施經(jīng)營的核心,就是努力促使休閑體育設(shè)施具備的各種功能都能得到充分的發(fā)
揮。
(四)休閑體育項(xiàng)目設(shè)置
如果你準(zhǔn)備開設(shè)一家休閑體育企業(yè),那你設(shè)置健身項(xiàng)目時會考慮哪些原則和因素?
主要從以下兩個方面著手:
1、休閑體育企業(yè)項(xiàng)目設(shè)置的基本原則
(1)經(jīng)濟(jì)效益原則(2)社會效益原則(3)滿足顧客需求原則(4)因地、因店、因時制宜
的原則
2、休閑體育企業(yè)項(xiàng)目設(shè)置的主要依據(jù)
(1)宏觀環(huán)境:包括地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境與社會政治環(huán)境
(2)競爭情況(3)市場需求(4)客源消費(fèi)層次(5)資金能力(6)顧客接待能力:人力
資源、設(shè)施設(shè)備等
四、休閑體育企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)
休閑體育企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)理論是企業(yè)管理理論。但休閑體育企業(yè)經(jīng)營有其自身的特
點(diǎn)和規(guī)律。
(-)經(jīng)營的靈活性不同項(xiàng)目有不同的經(jīng)營特點(diǎn),經(jīng)營管理時需
要根據(jù)項(xiàng)目特色靈活調(diào)整。主要包括游泳池經(jīng)營特點(diǎn)、健身房的經(jīng)營特點(diǎn)、網(wǎng)球場、高
爾夫球場的經(jīng)營特點(diǎn)、臺球和保齡球經(jīng)營特點(diǎn)。
(-)經(jīng)營的適應(yīng)性
1、適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)俗2、適應(yīng)地理區(qū)位特點(diǎn)3、適應(yīng)季節(jié)特點(diǎn)4、適應(yīng)顧客不斷發(fā)展變
化的需求
(三)服務(wù)的隨機(jī)性
1、服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)同時發(fā)生2、客戶的需求時有不同
(四)經(jīng)營開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)性
1、休閑體育企業(yè)需求的發(fā)展趨勢變化快2、休閑體育企業(yè)經(jīng)營的合理規(guī)模難以把握
3、休閑體育企業(yè)經(jīng)營受政策影響大
五、休閑體育企業(yè)的經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)
我國現(xiàn)在的休閑體育設(shè)施有的是獨(dú)立設(shè)置的專業(yè)休閑體育俱樂部,有些則是設(shè)置于旅游
飯店內(nèi)的附屬設(shè)施。由于它們所處的環(huán)境不同,所擔(dān)負(fù)的主要任務(wù)不同,所需的管理方法也
不同,因此它們的組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置也有許多不同之處。
(-)組織結(jié)構(gòu)圖
根據(jù)綜合性休閑體育企業(yè)項(xiàng)目較多,各項(xiàng)目之間的獨(dú)立性又較強(qiáng)等特點(diǎn),依據(jù)現(xiàn)代管理
學(xué)中的管理組織原則,獨(dú)立的休閑體育企業(yè)應(yīng)基本采用直線職能制的方式來設(shè)置組織結(jié)構(gòu),
(二)休閑體育企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立原則
根據(jù)休閑體育活動的特點(diǎn),休閑體育企業(yè)在設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的基本原則:
1、方便客人的原則
2、管理幅度的原則
3、分散管理與集權(quán)控制的原則
4、機(jī)構(gòu)精簡的原則
五、我國知名健身俱樂部
P121頁開始:一兆韋德、上海美格菲健身中心、上海金仕堡、英派斯健身、中體倍力、加
州健身
另:24小畤健身(24HourFitness)在1983年成立于加州的SanLeandro,由最初的一間會所,
發(fā)展至今日成為北美最大的私營連鎖健身集團(tuán)。集團(tuán)于全球擁有400多家健身會所,為逾三
百多萬名會員提供服務(wù)。目前,集團(tuán)與七位名人合作,包括阿加斯,成龍,巖土唐,魔術(shù)手
莊遜,奧尼爾,姚明及德里克,提供主題會所,提倡健康生活,讓健體融入每個人的生活里。
第五章、休閑體育企業(yè)的投資分析
一、投資與休閑體育投資
1、什么是投資?
投資是指為了獲取經(jīng)濟(jì)效益而投放貨幣或其他資源于某種經(jīng)濟(jì)活動的行為。
直接投資:對投資所形成的資產(chǎn)具有經(jīng)營管理權(quán)。
間接投資:不擁有對投資所形成的資產(chǎn)的經(jīng)營管理權(quán)。
2、什么是休閑體育投資?
休閑體育投資是指國家、企業(yè)、個人為了獲取經(jīng)濟(jì)效益而投放貨幣或其他資源于休閑體
育領(lǐng)域的行為。
直接投資:購置或建造于休閑體育有關(guān)的固定資產(chǎn)或?yàn)樾蒴[體育的經(jīng)營活動投入資金。
間接投資:購買休閑體育企業(yè)發(fā)行的股票、公司債券等金融資產(chǎn)。
3、休閑體育投資的特點(diǎn)
a)休閑體育投資回報(bào)的遲效性
b)投資回報(bào)期較長
c)休閑體育投資的多樣性
d)可投資項(xiàng)目種類多
e)休閑體育投資的風(fēng)險(xiǎn)性
f)投資存在的風(fēng)險(xiǎn)來源較多
可行性分析
2.可行性分析的目的
3.如何進(jìn)行可行性分析
產(chǎn)品:一句話將產(chǎn)品概念描述清楚:
產(chǎn)品的核心競爭力是什么?產(chǎn)品產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品有何區(qū)別?產(chǎn)品解決了行業(yè)中什么痛點(diǎn)?
團(tuán)隊(duì):為什么是我?不是別人?
我們是誰?:我們是誰?學(xué)歷,背景,經(jīng)驗(yàn)….我們與別人有何不同?團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特優(yōu)勢…?.
我們?yōu)槭裁唇M合成一個團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)成員間的優(yōu)勢是否互補(bǔ)?
資源:我們有什么賴以競爭的資源?
人:行業(yè)中核心人才?人脈關(guān)系?…財(cái):雄厚的資本實(shí)力?…物:知識產(chǎn)權(quán)?專有原材料?
資源?…
宏觀環(huán)境環(huán)境分析:政治、經(jīng)濟(jì)、文化
政治?國家的政治形勢是否穩(wěn)定??國家的政策是否支持?
經(jīng)濟(jì)?國家的經(jīng)濟(jì)形勢是否繁榮穩(wěn)定??當(dāng)?shù)氐娜司杖胨?/p>
文化?當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、民族傳統(tǒng)、生活方式、教育水平等
?環(huán)境威脅矩陣圖、市場機(jī)會矩陣圖
?環(huán)境威脅矩陣圖、市場機(jī)會矩陣圖
出現(xiàn)威脅的可能性成功的可能性
承大小
%大
的
嚴(yán)
重小
性
環(huán)境威脅矩陣圖市場機(jī)會矩陣圖
結(jié)果分析:
?理想業(yè)務(wù):高機(jī)會+低風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù):高機(jī)會+高風(fēng)險(xiǎn)
?成熟業(yè)務(wù):低機(jī)會+低風(fēng)險(xiǎn)?困難業(yè)務(wù):低機(jī)會+高風(fēng)險(xiǎn)
例題:
假設(shè)一家公司打算開辦健身俱樂部,除該俱樂部項(xiàng)目外,公司還同時有其他2個項(xiàng)目需要資
金投入。在前期調(diào)研中公司了解到如下情況:
1.近期,市體育局將在全市范圍內(nèi)評選百家優(yōu)秀健身企業(yè),對入選企業(yè)給與一定的政策和資
金支持
2.銀行對企業(yè)貸款收緊
3.最近本市出現(xiàn)一起顧客在健身中心使用健身器械受重傷的事故,本市部分群眾對健身項(xiàng)目
的印象變差
4.隨著生活水平日益提高,肥胖人群增多,希望減肥的人越來越多
出現(xiàn)威脅的可能性
目標(biāo)市場分析:人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分
1、人口細(xì)分
?性別、年齡、婚姻狀況、收入、教育程度、職業(yè)、民族
2、心理細(xì)分
?AIO模式
A-Activities,消費(fèi)者的工作、業(yè)余消遣、休假、購物、體育、交友等活動;
I-Interest,消費(fèi)者對家庭、流行服飾、食品、娛樂等的興趣;
O-Opinions,消費(fèi)者對社會、政治、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品、文化、教育、環(huán)境保護(hù)等問題的意見。
P152:AI0問卷中的一些元素
AI0量表一般包括以下各因素:
態(tài)度:評估有關(guān)他人、渠道、意念、產(chǎn)品等價值觀:關(guān)于什么能夠接受和/或渴望的廣泛信
念
活動與興趣:消費(fèi)者將時間與精力花費(fèi)在非職業(yè)行為上
(如:嗜好、運(yùn)動等)統(tǒng)計(jì)變量:年齡、教育、收入、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、性別及地理位置
媒體形態(tài):消費(fèi)者使用的特定媒體使用率:在某特定產(chǎn)品種類中,消費(fèi)者消費(fèi)的衡量,
消費(fèi)者被歸為是重度、中度、輕度還是非使用者。
一般題型設(shè)置:
?VALS模式
?這個系統(tǒng)的理論前提是:個人的生活方式受“自我導(dǎo)向”和“個人資源”兩方面因素的制
約。
?“自我導(dǎo)向”是指人們自我社會形象形成的活動和態(tài)度,它有三種形式:1.原則導(dǎo)向:這
種人的行為總是根據(jù)原則辦事;2.地位導(dǎo)向:這種人喜歡在有價值的社會背景下尋找一個安
全的地位;3.行動導(dǎo)向:這種人試圖用確實(shí)的方法去影響環(huán)境。
?“個人資源”包括心理方面的、體力方面的、人口統(tǒng)計(jì)方面的物質(zhì)觀和個人能力。
1、實(shí)現(xiàn)者actualizers2、滿足者fulfilleds(原則導(dǎo)向)
3、成就者achievers(地位導(dǎo)向)4、體驗(yàn)者experiencers(行動導(dǎo)向)
5、有信仰者believers6、奮斗者strivers7、生產(chǎn)者makers8、掙扎者strugglers
3、行為細(xì)分
1.時機(jī)細(xì)分:早、中、晚2.利益細(xì)分:強(qiáng)身健體、減肥、增重等
3.忠誠度細(xì)分:堅(jiān)定者、有限忠誠者、游移者、不忠誠者
1).常見的分析方法
問卷調(diào)查:通過發(fā)放調(diào)查問卷來收集資料
觀察法:通過對調(diào)查對象的觀察來獲取資料
實(shí)驗(yàn)法:通過控制其他變量,來研究一個或幾個自變量對因變量的影響
文獻(xiàn)法:通過查閱文獻(xiàn)來獲取資料
訪談法:通過對調(diào)查對象的訪談來獲取資料
2).各方法優(yōu)缺點(diǎn)比較
費(fèi)用時間資料性質(zhì)主要用途
問卷調(diào)查法長一手、量少消費(fèi)者
觀察法低長一手'量少競爭對手
實(shí)驗(yàn)法高高一手'量少企業(yè)內(nèi)部
文獻(xiàn)法低短二手'量大通用
訪談法高短一手、量大專家、消費(fèi)
者代表
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
A.問題的產(chǎn)生
a)依據(jù)研究目的,設(shè)計(jì)問題
b)猜想變量間相互關(guān)系,設(shè)計(jì)問題
B.問題的寫法
a)卷首要有說明,說清調(diào)查目的,調(diào)查單位,問卷填寫方法,如涉及個人信息,應(yīng)有保密承
諾。
b)對于單選題,答案應(yīng)當(dāng)是一個完整空間的
c)對于單選題,答案應(yīng)當(dāng)是一個層面的
d)對于多選題,答案可交叉,可處于不同層面
e)無論單選,多選,答案不能有多重含義
f)無論單選,多選,答案不能有包含關(guān)系
g)問題設(shè)計(jì)用詞要準(zhǔn)確,用語要含義明確
h)對于不能誠實(shí)回答的問題,要設(shè)計(jì)相關(guān)題目進(jìn)行檢測.
i)問題設(shè)計(jì)一定要通過小規(guī)模訪談來修訂
競爭分析
1、競爭者類型
a)同類產(chǎn)品:項(xiàng)目、檔次、規(guī)模都很相似的產(chǎn)品
b)競爭可替代產(chǎn)品:項(xiàng)目、檔次等不同,但都可達(dá)到健身休鬧的目的
c)潛在產(chǎn)品:在建或?qū)⒔ǖ耐惢蚩商娲a(chǎn)品
2、競爭戰(zhàn)略
1)、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:依靠追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)、專有技術(shù)和優(yōu)惠的原材料等因素,以低于競爭對手
或低于行業(yè)平均水平的成本提供產(chǎn)品和服務(wù),來獲得較高的利潤和較大的市場份額。
2)、差異化戰(zhàn)略:企業(yè)就消費(fèi)者廣泛重視的某些方面在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)
或形象與眾不同,以特定定位滿足消費(fèi)者需求。
3)、目標(biāo)積聚戰(zhàn)略:企業(yè)在詳細(xì)分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,針對某個特定的顧客群、
產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,充分發(fā)揮企業(yè)資源效力,為這個市場的消費(fèi)
者提供量體裁衣式的服務(wù),贏得競爭市場。
1、休閑體育企業(yè)選址類型酒店、門店位置?P167:
2、選址的重要性
?位置固定、靈活性小
資金投入量大、合同期長
?搬遷損失大
可能流失一部分忠誠顧客和員工,搬得越遠(yuǎn),損失越大
新地點(diǎn)和老地點(diǎn)的市場狀況可能不同
固定資產(chǎn)和裝修通常無法搬動,估價不當(dāng),就會造成殘值損失
?對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生影響
短期看,對企業(yè)的戰(zhàn)略組合中的具體要素有影響。
長期看,對企業(yè)總體戰(zhàn)略有影響,如企業(yè)使命、目標(biāo)和目標(biāo)市場等。
案例:小林是一名沈陽體育學(xué)院的畢業(yè)生,曾經(jīng)在一個健身房做私人教練。現(xiàn)在他打算和2
個同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),每人拿出30多萬元,湊成100萬元,開一個中型健身房。有了資金,他
們就開始著手選擇合適的店面??墒沁@是他們第一次投資,以前沒有類似經(jīng)驗(yàn),對于到底要
到哪里去開健身房他們犯了難。請你幫他們想一想,如何才能找到合適的店址呢?
選址步驟:
Stepl:初步確定地址所屬業(yè)態(tài)
a)商務(wù)中心:上班族
b)業(yè)態(tài)購物中心:購物族、上班族、周邊居民
c)高檔酒店:酒店客人、周邊居民
d)社區(qū)會所:社區(qū)居民
Step2:選定地址所屬商圈
a)周邊環(huán)境:商務(wù)樓數(shù)量、公共設(shè)施、周邊社區(qū)大小、社區(qū)居民消費(fèi)水平等
b)人流量:居住人流、工作人流、過往人流
c)交通情況:車流量、公交站點(diǎn)、停車位數(shù)量
d)競爭狀況:1)3公里以內(nèi)同類企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、價格等;2)3公里以內(nèi)其他健身、
運(yùn)動或休閑娛樂場所的數(shù)量、規(guī)模、價格
Step3:具體物業(yè)情況的實(shí)地考察
物業(yè)分析:
a)物業(yè)硬件:層高、柱距、荷載是否框架結(jié)構(gòu)等物業(yè)問題。健身會所的層高至少應(yīng)該在
3.7~4米,柱間距不應(yīng)該小于7米,樓板的載荷在300公斤/平米~350公斤/平米之間,
這些標(biāo)準(zhǔn)都有一定的依據(jù)。比如對于樓板載荷的要求,因?yàn)榕懿綑C(jī)每臺平均在220公斤
左右,一個人體重平均在60公斤,再加上跑步時產(chǎn)生的沖力,所以樓板載荷應(yīng)該在300
公斤/平米~350公斤/平米。
b)熱水:部分物業(yè)無熱水設(shè)計(jì),而健身客戶需要有熱水,這樣就需要加鍋爐,而使用鍋爐
最好要有低谷電,以便降低能耗,還要有相應(yīng)的適合擺放鍋爐的位置.
c)新風(fēng)量:一般物業(yè)設(shè)計(jì)的新風(fēng)量不能滿足大運(yùn)動量時人體的需求,在此情況下需要對新
風(fēng)量設(shè)備加以改造;如果開發(fā)商在一開始就要引入健身客戶,那就要把新風(fēng)量問題考慮
進(jìn)去。一般要求新風(fēng)量要達(dá)到30立方米/人/平米。
d)廣告位:物業(yè)要為健身客戶提供足夠的廣告位,以達(dá)到指引和宣傳的目的;健身場所在
開業(yè)前需要有一個預(yù)售卡的時間段,這樣就需要物業(yè)方提供相應(yīng)的預(yù)售卡位置。
e)停車位:健身的消費(fèi)人群一般是駕車的,這樣物業(yè)就要提供足夠的停車位。
f)出入口:也是由于健身客戶承受的租金較低,所以物業(yè)方提供給健身客戶的位置一般都
在地下一或者三層以上的位置,這樣就需要有獨(dú)立并且方便的出入口。
g)泳池趨勢:目前的健身客戶都希望選擇的物業(yè)有泳池設(shè)計(jì),所以開發(fā)商在前期規(guī)劃時如
果有意向引進(jìn)健身客戶,就要考慮到這方面的設(shè)計(jì)。
籌建期費(fèi)用估算
1、籌建期費(fèi)用項(xiàng)目
場地費(fèi)用:租賃:物業(yè)費(fèi)、水、電、氣等;流水分成:按約定的流水收入的百分比提成;合
資經(jīng)營:以場地入股,按股份比例分配利潤費(fèi)購買
裝修費(fèi)用:墻壁、地面、門面、燈飾、勞務(wù)等
設(shè)施費(fèi)用:供熱、通風(fēng)、器械等家具、器具費(fèi)用:桌椅、床、餐具、工作服等
工資費(fèi)用:工資、福利、培訓(xùn)
管理費(fèi)用:紙張、票據(jù)、筆墨、差旅、電話等
開辦費(fèi)用:工商登記、廣告宣傳、開業(yè)慶典
貸款利息
費(fèi)用估算原則:
a)先立項(xiàng),再估算:以項(xiàng)目為依據(jù)進(jìn)行測算
b)先調(diào)查,再估算:依據(jù)實(shí)際調(diào)查費(fèi)用情況進(jìn)行測算
c)完全窮盡原則:將所可以考慮到的費(fèi)用全部考慮進(jìn)去
d)預(yù)留備用金:留出一定的備用金,可以應(yīng)對不時之需
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