2024年物業(yè)上半年工作總結參考范本（4篇）

第3頁共3頁2024年物業(yè)上半年工作總結參考范本在公司領導的悉心指導及多方單位的緊密協(xié)作與支持下，我司物業(yè)管理團隊在上半年度取得了顯著的工作成效。具體表現(xiàn)如下：生活區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保持良好狀態(tài)，綠化環(huán)境得到了顯著提升，水電供應穩(wěn)定無憂，且服務質量實現(xiàn)了質的飛躍?，F(xiàn)將上半年度的具體工作總結如下：一、綜合管理工作1.以提升服務質量、規(guī)范物業(yè)管理為核心目標，秉持以人為本的原則，我們強化了管理措施，嚴格執(zhí)行了小區(qū)物業(yè)管理制度的各項規(guī)定。2.我們積極協(xié)助公司完成了水電費的收繳工作，確保了按時按量完成既定任務。3.在二區(qū)____棟拆遷租住戶住房的分配過程中，我們秉持公開、公平、公正的原則，順利完成了分配任務，并妥善處理了舊租房的騰空工作，保障了分房戶的即時入住需求。二、水電管理工作1.為提升供水質量并減少泄漏現(xiàn)象，我們廢除了社區(qū)屋頂水箱的進出水管道，并持續(xù)完善了水電計量裝置。2.成功完成了二區(qū)高壓配電裝置的調試工作，并對二區(qū)配電向低壓總控制開關進行了全面檢修。3.我們加強了對供電設施的維護與檢修力度，為應對夏季用電高峰期做好了充分準備。4.當前，我們正密切關注時機，計劃更換一區(qū)配電室內的變壓器油及密封墊，并進一步完善社區(qū)內的用水計量裝置。三、保安與保潔工作1.我們對小區(qū)車輛進出管理進行了規(guī)范調整，特別在一區(qū)東門崗處實施了禁止車輛進入的規(guī)定，有效實現(xiàn)了小區(qū)車輛的分流管理，保障了行車安全。2.我們對小區(qū)內的雜草進行了全面清理，有效改善了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況。3.嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度，有效遏制了生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，贏得了業(yè)主們的廣泛支持與配合。4.下半年，我們將繼續(xù)加強小區(qū)車輛管理工作，并持續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角及雜草的清理工作，以徹底消除衛(wèi)生隱患。四、綠化工作1.我們對生活區(qū)綠化日常維護實行了專人專責管理，確保了綠化工作的有序進行。2.新開辟了千余平方米的綠化地，并補栽了四千余株綠籬，顯著提升了生活區(qū)的綠化環(huán)境。3.及時修剪了影響電力供應的樹枝，保障了電力供應的安全穩(wěn)定。4.對生活區(qū)內的危樹進行了全面勘察與統(tǒng)計，為后續(xù)處理提供了有力依據(jù)。5.對生活區(qū)范圍內的綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥作業(yè)，有效防治了病蟲害的侵襲，保持了樹木的良好生長態(tài)勢。下半年，我們將繼續(xù)采取措施保障已植草皮安全度夏，并及時修剪影響電線供電安全的樹木。展望下半年度的工作，我們將繼續(xù)圍繞水電、綠化、保潔保安三大核心領域展開工作。全體成員將以解決當前存在的問題為出發(fā)點和落腳點，持續(xù)努力、攻堅克難，為公司物業(yè)管理事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展貢獻力量。2024年物業(yè)上半年工作總結參考范本（二）尊敬的領導和同事們：大家好！首先，我想分享在陽光城一區(qū)的見習經歷，這段時期是我個人發(fā)展的重要階段。我協(xié)助組織了安防團隊的軍事訓練，提升了安防人員的職業(yè)形象；同時，我參與強化了門崗的巡查力度，確保了小區(qū)的安全入口。我還致力于優(yōu)化內部管理，以提升后勤保障，為員工創(chuàng)造更佳的工作生活環(huán)境。在易隊的指導下，我協(xié)助處理了____件突發(fā)情況，為公司和業(yè)主挽回了經濟損失，得到了公司領導和業(yè)主的肯定。隨后，我于____年____月調任至前期售樓部擔任安防主管，受到張幸經理的悉心指導和培養(yǎng)。我迅速適應新角色，與其他干部緊密合作，熟悉了售樓部的工作流程，并逐步負責安防隊伍的管理工作。我積極協(xié)助領導完成任務，主動分擔工作壓力；同時，我強化了新員工的理論和業(yè)務培訓，以維持安防隊伍的高標準。我還定期組織安防訓練，提升團隊能力，努力塑造陽光物業(yè)的安防服務典范。在我們的共同努力下，售樓部安防隊伍在____月____日的比賽中榮獲交通指揮項目冠軍。然而，我也意識到自身的一些不足，如實踐經驗有限，業(yè)務能力有待提升；物業(yè)管理知識學習不足，前期介入知識尚需加強；以及在溝通技巧上還需改進，以更有效地推動工作協(xié)調。對于____年，我計劃通過現(xiàn)場觀察和整改，提升工作效果，更好地支持銷售工作；我將通過參加安防干部培訓，結合實際工作，提升我的物業(yè)管理能力；我將繼續(xù)加強安防員的培養(yǎng)，通過小組長的培養(yǎng)，營造積極的工作氛圍；我將加強對售樓部夜間執(zhí)勤的監(jiān)督，采取參與夜間值班和抽查的方式進行；此外，我還將學習交房和二次裝修程序，為未來的小區(qū)管理工作奠定基礎。在公司領導和張經理的指導下，我深信我的工作將不斷進步，我將與團隊共同成長，共同提升。我將繼續(xù)秉持團結奮斗、追求卓越的精神，以身作則，克服自身不足，與全體同仁共同努力，帶領售樓部的安防隊伍在下半年的工作中實現(xiàn)更大的成就！謝謝大家！2024年物業(yè)上半年工作總結參考范本（三）在公司領導的英明指導和各有關單位的鼎力支持及協(xié)作下，____年上半年，物業(yè)管理公司整體工作實現(xiàn)了顯著進展。具體表現(xiàn)為生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的持續(xù)優(yōu)化，綠化環(huán)境的明顯改善，水電供應的穩(wěn)定可靠，以及服務質量的顯著提升。現(xiàn)將具體工作總結匯報如下：一、綜合管理工作1.我們以提升服務質量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為核心目標，秉持以人為本的原則，強化管理力度，嚴格執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度，確保各項工作有序進行。2.緊密配合公司水電費繳交管理工作，高效完成了水電費的收繳任務，確保了費用收繳的及時性和準確性。3.遵循公開、公平、公正的原則，順利完成了二區(qū)____棟拆遷租住戶住房的分配工作，并妥善處理了舊租房的騰空事宜，保障了分房戶的及時入住。二、水電工作1.為提升供水質量，我們廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，有效減少了泄漏現(xiàn)象，并持續(xù)完善水電計量裝置，提升了水電管理的精細化水平。2.成功完成了二區(qū)高壓配電裝置的調試工作，并對二區(qū)配電向低壓總控制開關進行了全面檢修，確保了電力設施的安全穩(wěn)定運行。3.加強了對供電設施的維護與檢修力度，為應對生活區(qū)夏季用電高峰期做好了充分準備，保障了居民的正常用電需求。4.當前，我們正積極籌備更換一區(qū)配電室內變壓器油及密封墊的工作，并進一步完善社區(qū)內用水計量裝置，以提升水電管理的整體水平。三、保安保潔工作1.我們對小區(qū)車輛進入管理進行了規(guī)范調整，根據(jù)實際情況制定了一區(qū)東門崗禁止車輛進入的規(guī)定，并實施了小區(qū)車輛分流管理方案，有效保障了小區(qū)行車安全。2.組織力量對小區(qū)內雜草進行了全面清理，顯著改善了生活區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，提升了居民的生活質量。3.嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度，有效遏制了生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，贏得了業(yè)主們的廣泛認可和支持。4.下半年，我們將繼續(xù)加強小區(qū)車輛管理工作，并持續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，確保小區(qū)環(huán)境的整潔美觀。四、綠化工作1.我們對生活區(qū)綠化日常維護實行了專人負責制，確保了綠化工作的專業(yè)性和有效性。2.在生活區(qū)內新辟綠化地千余平方米，并補栽綠籬四千余株，極大地豐富了綠化景觀層次和色彩搭配，提升了小區(qū)的綠化環(huán)境品質。3.及時修剪了一些影響電力供應的樹枝，消除了安全隱患，保障了電力供應的安全穩(wěn)定。4.對生活區(qū)的危樹進行了全面勘察和統(tǒng)計，為后續(xù)的綠化改造工作提供了科學依據(jù)。展望下半年，我們將繼續(xù)圍繞水電工作、綠化工作和保潔保安工作等核心任務展開工作。公司全體成員將以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，持續(xù)努力、克服困難、不斷創(chuàng)新，為提升物業(yè)管理水平和服務質量而不懈奮斗。2024年物業(yè)上半年工作總結參考范本（四）對上半年的工作總結如下：____中心作為我們對外服務的主要窗口，其服務品質超越了一般管理處。自業(yè)主入住以來，____服務中心以____小時的個性化、零干擾、全方位服務為業(yè)主提供便利。今年，我們遵循部門服務理念，圍繞工作核心，按照年度工作計劃的重點和管理目標，執(zhí)行各項服務、管理、培訓任務。同時，針對存在的不足，我們加大了培訓和考核力度，逐步進行改進。一、費用收繳工作____年，費用收繳工作是我們的重要任務之一。由于工程遺留問題，部分業(yè)主以各種理由延遲或拒交物業(yè)管理費及相關費用。____服務中心以耐心和細致的工作，逐一與業(yè)主溝通，協(xié)助解決戶內問題，定期走訪業(yè)主，了解需求并及時跟進處理，贏得了業(yè)主的認可，從而提高了費用收繳率。二、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理今年上半年，我們重點關注了一期工程問題和二期的返修工作。在確保工程完成后，由____服務中心、工程服務中心和施工單位共同驗收，以減少業(yè)主重復驗收和投訴。我們對每一戶的維修記錄進行了分類統(tǒng)計，以便于后續(xù)工作的跟進。三、驗收交樓工作____年的重點任務之一是二期和一期尾房的交樓工作。在持續(xù)做好二期交樓的同時，我們對一期未交樓的23套房進行了詳細檢查，包括戶內工程問題和缺失配件。對于工程問題，我們通知施工單位進行維修；對于缺失配件，已通知相關部門補充。目前，主要缺失配件為德格配件，已致函開發(fā)公司盡快采購。四、工程返修工作二期的收樓工作正有序進行，對于已完成返修的單元，我們加大了通知業(yè)主驗收的力度。目前已完成二次收樓____戶。對于返修滯后的情況，我們正協(xié)調相關施工單位按交樓標準和業(yè)主要求進行返修，并積極與業(yè)主溝通，取得了一定的效果。自____月份起，我們重啟的聯(lián)合小組工作，對于索賠要求的協(xié)商和確認起到了積極作用。五、社區(qū)活動開展上半年，____服務中心在解決業(yè)主實際問題和提供優(yōu)質服務的同時，也積極組織了業(yè)主喜愛的社區(qū)活動，如“歡聚，共享中國年”系列春節(jié)活動和“美麗，歡樂兒童節(jié)”的六一活動。這些活動得到了業(yè)主的熱烈響應，增強了我們開展社區(qū)活動的信心。同時，我們克服了設施配置的困難，為老年業(yè)主安排了英語課程和活動場地，受到了好評。六、存在的問題回顧過去六個月，我們在取得成績的同