婦幼保健院保安服務(wù)項目招標(biāo)文件

婦幼保健院保安服務(wù)項目（線上電子招投標(biāo)）公開招標(biāo)文件目錄第一章公開招標(biāo)采購公告 3第二章采購需求 3第三章投標(biāo)人須知 9第四章評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn) 30第五章政府采購合同 31第六章投標(biāo)文件相關(guān)格式 39

第一章公開招標(biāo)采購公告

項目概況

項目基本情況

項目編號：大地-DDZX-JX（2024）第45號

項目名稱：嘉興市婦幼保健院保安服務(wù)項目

預(yù)算金額（元）：5150000

最高限價（元）：5150000

采購需求：

標(biāo)項名稱:

嘉興市婦幼保健院保安服務(wù)項目

數(shù)量:

不限

預(yù)算金額（元）:

5150000

簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹、用途：嘉興市婦幼保健院全院保安服務(wù)，承擔(dān)保衛(wèi)、消防、應(yīng)急處置及車輛管理、停車收費等工作，詳見采購需求

備注：

合同履約期限：標(biāo)項1，合同簽訂后一年，詳見采購文件

本項目（否）接受聯(lián)合體投標(biāo)。二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；未被“信用中國”（)、中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：標(biāo)項1：專門面向中小企業(yè)招標(biāo)（投標(biāo)時須提供中小企業(yè)聲明函）

3.本項目的特定資格要求：

【標(biāo)項1】

具有有效的《保安服務(wù)許可證》

三、獲取招標(biāo)文件

四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間和地點

提交投標(biāo)文件截止時間：2024年09月12日14:00（北京時間）

投標(biāo)地點（網(wǎng)址）：請登錄政采云投標(biāo)客戶端投標(biāo)

開標(biāo)時間：2024年09月12日14:00

開標(biāo)地點（網(wǎng)址）：“政采云”平臺電子投標(biāo)（線上）

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補充事宜?1.《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動經(jīng)濟穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙財采監(jiān)（2022）3號）、《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號））、《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度助力扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的通知》（浙財采監(jiān)（2022）8號）已分別于2022年1月29日、2022年2月1日和2022年7月1日開始實施，此前有關(guān)規(guī)定與上述文件內(nèi)容不一致的，按上述文件要求執(zhí)行。2.根據(jù)《浙江省財政廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)政府采購公平競爭打造最優(yōu)營商環(huán)境的通知》（浙財采監(jiān)（2021）22號）文件關(guān)于“健全行政裁決機制”要求，鼓勵供應(yīng)商在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-詢問列表:鼓勵供應(yīng)商在線提起質(zhì)疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質(zhì)疑投訴-質(zhì)疑列表。質(zhì)疑供應(yīng)商對在線質(zhì)疑答復(fù)不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務(wù)網(wǎng)-政府采購?fù)对V處理-在線辦理。

3.供應(yīng)商認(rèn)為招標(biāo)文件使自己的權(quán)益受到損害的，可以自獲取招標(biāo)文件之日或者招標(biāo)文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取招標(biāo)文件的，以公告期限屆滿之日為準(zhǔn)）起7個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人和采購代理機構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復(fù)不滿意或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專區(qū)下載。

4.其他事項：（1）需要落實的政府采購政策：包括節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、支持創(chuàng)新、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展等。詳見招標(biāo)文件的第二部分總則。（2）電子招投標(biāo)的說明：①電子招投標(biāo)：本項目以數(shù)據(jù)電文形式，依托“政府采購云平臺（）”進(jìn)行招投標(biāo)活動，不接受紙質(zhì)投標(biāo)文件；②投標(biāo)準(zhǔn)備：注冊賬號--點擊“商家入駐”，進(jìn)行政府采購供應(yīng)商資料填寫；申領(lǐng)CA數(shù)字證書申領(lǐng)流程詳見“浙江政府采購網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端-CA驅(qū)動和申領(lǐng)流程”；安裝“政采云電子交易客戶端”前往“浙江政府采購網(wǎng)-下載專區(qū)-電子交易客戶端”進(jìn)行下載并安裝；③招標(biāo)文件的獲?。菏褂觅~號登錄或者使用CA登錄政采云平臺；進(jìn)入“項目采購”應(yīng)用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，獲取招標(biāo)文件；④投標(biāo)文件的制作：在“政采云電子交易客戶端”中完成“填寫基本信息”、“導(dǎo)入投標(biāo)文件”、“標(biāo)書關(guān)聯(lián)”、“標(biāo)書檢查”、“電子簽名”、“生成電子標(biāo)書”等操作；⑤采購人、采購代理機構(gòu)將依托政采云平臺完成本項目的電子交易活動，平臺不接受未按上述方式獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商進(jìn)行投標(biāo)活動；⑥對未按上述方式獲取招標(biāo)文件的供應(yīng)商對該文件提出的質(zhì)疑，采購人或采購代理機構(gòu)將不予處理；⑦不提供招標(biāo)文件紙質(zhì)版；⑧投標(biāo)文件的傳輸遞交：投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間前將加密的投標(biāo)文件上傳至政府采購云平臺，還可以在投標(biāo)截止時間前直接提交或者以郵政快遞方式遞交備份投標(biāo)文件1份（備份文件非強制）。備份投標(biāo)文件的制作、存儲、密封詳見招標(biāo)文件前附表；⑨投標(biāo)文件的解密：投標(biāo)人按照平臺提示和招標(biāo)文件的規(guī)定在半小時內(nèi)完成在線解密。通過“政府采購云平臺”上傳遞交的投標(biāo)文件無法按時解密，投標(biāo)供應(yīng)商遞交了備份投標(biāo)文件的，以備份投標(biāo)文件為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。通過“政府采購云平臺”上傳遞交的投標(biāo)文件已按時解密的，備份投標(biāo)文件自動失效。投標(biāo)人僅提交備份投標(biāo)文件，未在電子交易平臺傳輸遞交投標(biāo)文件的，投標(biāo)無效；⑩具體操作指南：詳見政采云平臺“服務(wù)中心-幫助文檔-項目采購-操作流程-電子招投標(biāo)-政府采購項目電子交易管理操作指南-供應(yīng)商”。（3）招標(biāo)文件公告期限與招標(biāo)公告的公告期限一致。七、對本次采購提出詢問、質(zhì)疑、投訴，請按以下方式聯(lián)系

1.采購人信息

名

稱：

采購需求項目概況1.嘉興市婦幼保健院是嘉興市規(guī)模最大、設(shè)施齊全、技術(shù)力量雄厚的集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防于一體的三級甲等婦幼保健院。2020年5月30日，醫(yī)院二期住院大樓正式啟用，醫(yī)院總建筑面積達(dá)14.23萬平方米，核定床位920張，配套停車位1112個。2.為了保障醫(yī)院各項工作的正常運行和安全保障需求，需要一支素質(zhì)高、專業(yè)化程度高，年齡結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，應(yīng)急能力強，身心健康的專業(yè)安保隊伍，要求按照三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)醫(yī)院24小時安全保衛(wèi)、消防、應(yīng)急處置、車輛管理及停車收費等工作。3.潛在供應(yīng)商在購買采購文件后應(yīng)自行前往醫(yī)院現(xiàn)場查勘，詳細(xì)了解醫(yī)院具體情況：含建構(gòu)筑物分布、面積、走向、空間位置；醫(yī)院各功能區(qū)的分布及人員流量、日常工作秩序等。在此基礎(chǔ)上，按照采購人的采購需求，制定品質(zhì)優(yōu)良，價格合理的服務(wù)方案，公平參與競爭?！⒄袠?biāo)內(nèi)容嘉興市婦幼保健院全院保安服務(wù)，承擔(dān)醫(yī)院24小時保衛(wèi)、消防、應(yīng)急處置、車輛管理及停車收費等工作。具體包括1名保安大隊長、1名保安副大隊長、4名保安班隊長、12名特勤保安、76名普通保安。三、項目服務(wù)內(nèi)容及要求（一）總體要求1.負(fù)責(zé)醫(yī)院門衛(wèi)管理、急診區(qū)域管理、門診區(qū)域管理、住院部區(qū)域管理、主樓醫(yī)用電梯陪客梯管理、行政樓區(qū)域管理、綜合樓區(qū)域管理及其他院內(nèi)區(qū)域管理。2.確保各項醫(yī)療工作安全、有序開展。全年無責(zé)任事故和責(zé)任案件發(fā)生，醫(yī)院職工每月對保安服務(wù)滿意率在95%以上?！?.中標(biāo)人具有良好的人員保障機制，因隊員辭職或辭退，須在5個工作日內(nèi)補充。中標(biāo)后第一個月必須按照合同總?cè)藬?shù)全部到崗，中標(biāo)后的第二個月開始在崗人數(shù)不得低于90％（不含長病假人員）；三個月以上長病假人員視為缺員，間斷性病假總時間超過六個月視為缺員；事假，原則上不得超過一個月，超過一個月視為缺員；中標(biāo)人在合同簽訂一個月后，自第二個月起在崗人員低于90%的（經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)后，出具第一次整改通知書，限期15個工作日整改）扣除當(dāng)月總服務(wù)費的5%，第三個月復(fù)查整改情況，在崗人員低于90%的（經(jīng)復(fù)查發(fā)現(xiàn)仍不達(dá)標(biāo)的，出具第二次整改通知書，限期15個工作日整改）扣除當(dāng)月總服務(wù)費的10%，連續(xù)3個月至6個月在崗人員低于90%的（每月復(fù)查發(fā)現(xiàn)若不達(dá)標(biāo)的，出具整改通知書，限期15個工作日整改）扣除每月總服務(wù)費的15%。連續(xù)6個月（含）及以上在崗人數(shù)低于90%采購人有權(quán)解除合同。4.中標(biāo)人信守承包承諾，認(rèn)真落實具有相應(yīng)的固定服務(wù)人員，服務(wù)人員必須統(tǒng)一穿著工作服，必須保證衣服的全新度和整潔度，采購人有權(quán)核查詢問，掛牌上崗并建立健全的管理制度。中標(biāo)人必須按采購人制訂的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格履行承包義務(wù)，為采購人提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并根據(jù)采購人要求改變不滿意的狀況，接受采購人的監(jiān)督和檢查。因工作需要，采購人臨時向中標(biāo)人提出服務(wù)的要求，中標(biāo)人應(yīng)全力配合，按照采購人提出標(biāo)準(zhǔn)及要求完成任務(wù)，不得無故拖延。保安服務(wù)的主要職責(zé)1.承擔(dān)安全保衛(wèi)工作（1）投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)醫(yī)院各科室的特點，對院內(nèi)所有大樓及周圍環(huán)境提供24小時的室內(nèi)外保安服務(wù)，使其擁有安全的診療環(huán)境。投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作實際情況和三甲醫(yī)院安保工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂切實可行的醫(yī)院安全保衛(wèi)工作整體方案，為醫(yī)院提供24小時專業(yè)化的室內(nèi)外保安服務(wù)。（2）醫(yī)院內(nèi)24小時定時定點治安巡邏檢查，重點部位(包含醫(yī)院門衛(wèi)、急診區(qū)域)的定點守護(hù)。（3）及時處置各類治安、醫(yī)患糾紛確保醫(yī)院職工的人身安全和公共財產(chǎn)安全，配合醫(yī)院保衛(wèi)科和相關(guān)科室處理各類糾紛和治安案件，配合醫(yī)院對違規(guī)事件的調(diào)查，協(xié)助公安機關(guān)對案件的排查。（4）全面負(fù)責(zé)院區(qū)門衛(wèi)管理和院內(nèi)防火、防盜、治安巡邏，維持秩序，維護(hù)穩(wěn)定，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，并及時向采購人報告。（5）在醫(yī)院保衛(wèi)科組織和領(lǐng)導(dǎo)下，做好醫(yī)院內(nèi)部治安綜合治理、消防、反恐等安全工作，及時清理院內(nèi)醫(yī)托、號販子及各類推銷人員。（6）做好內(nèi)部安全防范，嚴(yán)查四證：出院證、出門證、動火施工證、臨時操作證，人員、物品無證不得出院（特殊情況經(jīng)醫(yī)院保衛(wèi)科同意除外）；無證不得動火施工；外來人員無證不得作業(yè)。（7）配合公安機關(guān)，打擊醫(yī)院內(nèi)部與周邊的違法犯罪活動。2.消防工作（1）認(rèn)真做好醫(yī)院火災(zāi)預(yù)防、防火巡查。（2）嚴(yán)禁停車區(qū)域內(nèi)吸煙或攜帶易燃易爆危險品進(jìn)入。（3）每月2次檢查院內(nèi)機動車停車區(qū)域的消防設(shè)施，確保完好，檢查有記錄，有簽名，有匯報。（4）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控發(fā)出指令，及時查看火警、紅外報警、緊急按鈕等指令并回復(fù)查看結(jié)果。（5）發(fā)現(xiàn)有人擅自動用消防設(shè)施的，應(yīng)及時制止并報告；發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即報告醫(yī)院保衛(wèi)科并設(shè)法消除；發(fā)生火情，能冷靜處置，熟知火災(zāi)報警、人員疏散、組織撲救、搶救物資等應(yīng)急處置要領(lǐng)。3.應(yīng)急處置（1）配合醫(yī)院保衛(wèi)科及時受理醫(yī)院內(nèi)部的各類糾紛和治安案件，及時、正確處理院內(nèi)的各類突發(fā)事件，提供安全力量支援。（2）醫(yī)院突發(fā)事件處置、災(zāi)害預(yù)防、火災(zāi)撲救，發(fā)現(xiàn)和制止醫(yī)院暴力事件，隨時準(zhǔn)備提供緊急救助。（3）具備臨時抽調(diào)保安力量的能力，保證醫(yī)院重大活動的安全警戒與秩序保障；配合做好重大事件的治安保衛(wèi)工作。4.車輛管理、停車收費工作（1）做好醫(yī)院停車管理工作，包括負(fù)責(zé)門衛(wèi)周邊與廣場的車輛指揮與停放，及時處理相關(guān)糾紛。（2）根據(jù)醫(yī)院要求做好院內(nèi)道路交通臨時管制，加強醫(yī)院各進(jìn)出口的管理，及時疏導(dǎo)交通擁堵，控制好車輛進(jìn)出，有序分流，指揮車輛按規(guī)定區(qū)域有序停放。（3）確保120車輛車位不得占用，確保120、119通道和院內(nèi)道路暢通；根據(jù)需要及時增設(shè)、調(diào)整醫(yī)院內(nèi)部交通引導(dǎo)標(biāo)識、車輛通行導(dǎo)向牌等指示標(biāo)識。（4）負(fù)責(zé)醫(yī)院道閘收費工作，醫(yī)院停車場現(xiàn)有停車位1112個，進(jìn)出醫(yī)院的車輛每月平均13萬輛，停車收費的收益歸采購人所有。5.其他（1）協(xié)助醫(yī)院做好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、控?zé)煹裙ぷ?。?）積極配合醫(yī)院做好各時期重點、中心工作。（3）嚴(yán)格遵守醫(yī)院懸掛橫幅、張貼物的管理，臨時經(jīng)營攤位置的管理等。（4）醫(yī)院內(nèi)部安全隱患檢查、排除及上報，違規(guī)糾正，有針對性地開展安全教育和提示。（5）定期參加醫(yī)院、公司組織的治安、消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期安排專業(yè)人員對保安業(yè)務(wù)知識、實操培訓(xùn)與考核，不斷提高保安業(yè)務(wù)水平。（6）協(xié)助醫(yī)院做好室外道路交通設(shè)施的日常維護(hù)管理，定期檢查道路交通設(shè)施完好程度。（7）發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑車輛及時報告上級或監(jiān)控中心，記錄人員、車輛特征，必要時協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查。（三）項目管理要求1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：《中華人民共和國反恐怖法》《中華人民共和國消防法》《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》《浙江省平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》《浙江省婦幼保健機等級評審標(biāo)準(zhǔn)》《浙江省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定》《嘉興市婦幼保健院保安服務(wù)公司考核細(xì)則》《嘉興市婦幼保健院保安考核細(xì)則》2.服務(wù)要求（1）樹立“服務(wù)第一，安全為先”的思想，切實維護(hù)醫(yī)院的人身和財產(chǎn)安全。（2）管理堅持原則、慎密嚴(yán)謹(jǐn)；服務(wù)以人為本、主動熱情；處理問題高度警惕、有理有節(jié)。（3）上崗人員儀表整潔，業(yè)務(wù)操作規(guī)范，禮貌待人，保持崗位衛(wèi)生整潔。（4）嚴(yán)禁酒后上崗，嗜酒、賭博人員及堅守自盜人員一律退回公司，造成嚴(yán)重后果的承擔(dān)相應(yīng)賠償與法律責(zé)任。（5）依法辦事，文明執(zhí)勤，不發(fā)生爭吵，杜絕保安與醫(yī)院工作人員發(fā)生沖突，不與服務(wù)對象發(fā)生沖突。3.隊伍建設(shè)與管理要求（1）投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供進(jìn)駐保安人員值勤所需的裝備、器材、通訊設(shè)備、常用辦公耗材等（包括但不限于），具體要求見下表（保證設(shè)備和器材的更新和統(tǒng)一歸類并編號管理，采購人有權(quán)進(jìn)行測試和抽檢）：序號設(shè)備/器材名稱數(shù)量備注1鋼盔20頂2警繩70根3伸縮警棍70套4多功能分體式雨衣20套5雨鞋20雙6小雨傘20把7武裝帶70條8防刺服12套9辣椒水噴射器70只10防割手套70套11數(shù)字對講機110臺12強光電筒10支13鈍角鋼叉6副14其他待定投標(biāo)人根據(jù)實際工作需要提出設(shè)置注：上述裝備費用包含在投標(biāo)總價中。（2）從醫(yī)院安全實際出發(fā)，每月對保安進(jìn)行工作考核、崗位職責(zé)知曉情況檢查、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及每周一次微型消防站人員拉練，相關(guān)檢查、考核、培訓(xùn)、拉練記錄報保衛(wèi)科審核、備份。（3）內(nèi)部管理體制健全，設(shè)立保安服務(wù)大隊長和副隊長各一名，全面負(fù)責(zé)日常保安隊伍的規(guī)范化管理；每月對夜班保安的督查不少于4次，每次督查必須有記錄、簽名并及時報告保衛(wèi)科。（4）投標(biāo)人必須采取切實有效措施保持保安隊伍的穩(wěn)定，嚴(yán)格控制非違紀(jì)人員輪換崗比例，合同期限內(nèi)輪換崗保安人數(shù)不得超過合同編制的40%。保安隊伍主要管理員更換，應(yīng)提前一個月以書面形式通知采購人,其他隊員更換要提前三天告知采購人，確保服務(wù)質(zhì)量不因人員變動而受影響。（5）保安應(yīng)聘、錄用、離職等管理檔案規(guī)范，手續(xù)齊全，隊員花名冊、身份證、上崗證等相應(yīng)資料必須報醫(yī)院保衛(wèi)科備案。（6）投標(biāo)人必須信守承包承諾，認(rèn)真落實具有相應(yīng)的固定服務(wù)人員，服務(wù)人員必須統(tǒng)一穿著工作服，掛牌上崗并建立健全的管理制度。（7）在服務(wù)期內(nèi)承包人遇到醫(yī)院各類檢查（如上級部門來院檢查等）及突發(fā)事件時，中標(biāo)人應(yīng)合理安排人員加班，服從采購人安排，不得無故拖延。（8）中標(biāo)人必須對員工發(fā)生的事故責(zé)任以及員工計生、身份、健康等承擔(dān)責(zé)任，同時對員工在院內(nèi)發(fā)生不良行為給醫(yī)院造成影響承擔(dān)責(zé)任。（9）公司使用的對講機必須定期檢測，確保不影響通訊質(zhì)量，數(shù)量不低于110部。4.人員要求（1）保安從業(yè)人員應(yīng)知法、懂法、守法，依法辦事，必須嚴(yán)格遵守保安從業(yè)規(guī)范，模范遵守醫(yī)院安全管理規(guī)定，持證上崗。（2）保安服務(wù)大隊長、副隊長：應(yīng)具備大專及以上文化程度，年齡要求50周歲以下，有較高的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，受過專門的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能夠積極配合醫(yī)院完成相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急處置，采取有效措施預(yù)防在醫(yī)院內(nèi)的保安人員發(fā)生違法違規(guī)行為。（3）保安特勤：應(yīng)具備中專及以上文化程度，年齡要求50周歲以下（男性），身高175cm以上，身材挺拔，退伍軍人優(yōu)先，具有良好的政治面貌，無違法犯罪記錄，能堅決服從醫(yī)院的直接管理，工作積極主動，責(zé)任心強，具備一定的安保業(yè)務(wù)技能，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠積極配合醫(yī)院完成相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。（4）保安人員：初中及以上文化水平，退伍軍人為佳（退伍軍人、在本院從事保安服務(wù)工作且表現(xiàn)一貫良好的2年以上老隊員及本市人員可適當(dāng)放寬以上條件要求），年齡在55周歲以下的達(dá)65%以上，身體健康，沒有傳染病及精神類疾病等不能控制自己行為能力的疾病病史，體貌端正，無犯罪記錄,工作積極，責(zé)任心強，善于溝通、合作，會文明用語，態(tài)度和藹，熱情周到。（5）停車收費人員：初中及以上文化水平，會計算機基本操作，年齡55周歲以下，有良好的職業(yè)道德素質(zhì)，工作積極，責(zé)任心強，善于溝通、合作，會文明用語，態(tài)度和藹，熱情周到；統(tǒng)一著裝和佩戴服務(wù)胸牌上崗。（6）停車管理人員：男性，初中及以上文化水平，年齡在57周歲以下的達(dá)50%以上,思想端正，身體健康，工作積極主動，善于溝通，文明用語，態(tài)度和藹，熱情周到。（7）所聘用的保安人員有吃苦耐勞的精神和高度的責(zé)任感，受過專門崗前培訓(xùn)，熟知院方的管理規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，具備一定的管理經(jīng)驗和處理突發(fā)事件能力?！?）由于本項目工作地點、工作內(nèi)容特殊，要求男性占總?cè)藬?shù)不得低于80％；男性年齡57歲以下占比不得低于65％，60歲以下占比不得低于85％，最高年齡不得超過63歲；不符合的扣除當(dāng)月總服務(wù)費的1%。（超過規(guī)定錄用年齡，但有特長或日常工作優(yōu)秀的人員經(jīng)采購人認(rèn)可后可適當(dāng)延長工作年限），總?cè)藬?shù)中50歲以下占比不少于20%。（9）要求派駐2名長期固定管理人員（具備大專及以上文化水平，善于溝通協(xié)調(diào)），一個負(fù)責(zé)內(nèi)部消防、安防等事務(wù)，一個負(fù)責(zé)管理外崗保安、車輛管理。（10）根據(jù)醫(yī)院安保服務(wù)工作要求制定保安月考核細(xì)則并落實每月考核。（11）每月組織召開班隊會、大隊會議，傳達(dá)醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)、消防、反恐及反詐工作要求。（12）每半年組織一次全員消防、反恐、文明禮貌培訓(xùn)及相關(guān)應(yīng)急處置演練。（13）根據(jù)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作要求對臨時新增崗位及時派員并制定崗位職責(zé)、操作流程。（14）在崗人員均應(yīng)服從醫(yī)院保衛(wèi)科管理及人員調(diào)配。（15）所有招收錄用人員必須經(jīng)過審核，無違法犯罪記錄才能錄用；所有招收錄用人員在上崗前必須持保安證上崗；所有新招收錄用人員必須經(jīng)過崗位職業(yè)教育及相關(guān)消防、安防安全培訓(xùn)，需持培訓(xùn)合格證報到，安檢崗位人員應(yīng)經(jīng)過安檢培訓(xùn)合格后上崗。（16）所有招收錄用人員必須經(jīng)過政治審核，無違法犯罪記錄才能錄用。（17）所有招收錄用人員在上崗前必須持保安證上崗。（18）所有新招收錄用人員必須經(jīng)過崗位職業(yè)教育及相關(guān)消防、安防安全培訓(xùn)，需持培訓(xùn)合格證報到，安檢崗位人員還應(yīng)經(jīng)過安檢培訓(xùn)合格后上崗。（19）不得招收來身體有疾病正在治療中或嚴(yán)重殘疾或精神病史人員。（20）不得招收有不良政治傾向，嚴(yán)重迷信人員。5.工作銜接要求（1）中標(biāo)后做好工作的銜接、人員及裝備按時進(jìn)場、與醫(yī)院各項醫(yī)務(wù)工作及醫(yī)院業(yè)務(wù)流程相適應(yīng)，保障醫(yī)院安保工作正常運行。（2）根據(jù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)院規(guī)定要求，獨立運作，落實醫(yī)院安全保衛(wèi)整體方案，并結(jié)合醫(yī)院實際在實踐中不斷完善。（3）保安服務(wù)公司主管人員必須與醫(yī)院保衛(wèi)科保持必要的工作交流，公司領(lǐng)導(dǎo)每季度向醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)科交流、分析醫(yī)院保安服務(wù)工作情況；保安大隊長（副隊長）每天必須向醫(yī)院保衛(wèi)科口頭匯報工作，每月一次向醫(yī)院保衛(wèi)科書面匯報所承擔(dān)的保安工作開展情況及治安、防火檢查信息反饋；重大情況必須及時報告。（4）按醫(yī)院要求做好各類巡邏、執(zhí)勤記錄，原始臺帳保存完好，以備核查。（5）協(xié)同醫(yī)院治安協(xié)防組織，形成群防群治體系。（6）與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、綜治辦加強合作與交流。6.崗位工作職責(zé)要求：（1）保安服務(wù)大隊長（副隊長）：代表公司全面負(fù)責(zé)保安隊伍的日常管理事務(wù)，嚴(yán)格保安隊伍紀(jì)律管理，獎優(yōu)罰劣；承擔(dān)保安違規(guī)違紀(jì)的連帶責(zé)任；實行人性化管理，關(guān)心隊員疾苦，掌握隊員的思想動態(tài)，充分調(diào)動隊員積極性，努力保證隊伍穩(wěn)定；傳達(dá)落實醫(yī)院的服務(wù)要求與管理規(guī)定，組織實施并不斷完善醫(yī)院安全保衛(wèi)整體方案；結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展實際情況，適時作出崗位調(diào)整，完善各崗位職責(zé)；有針對性地開展安全教育和提示；定期向醫(yī)院保衛(wèi)科匯報工作開展情況及治安信息，重大情況及時報告；配合院方對院內(nèi)違規(guī)事件的處理；組織開展保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和預(yù)案演練，制訂院內(nèi)重大活動的安全保衛(wèi)方案；建立健全錄用保安人員檔案資料。大隊長應(yīng)具有類似項目經(jīng)驗，有協(xié)調(diào)能力，能適應(yīng)醫(yī)院管理要求，能進(jìn)行良好溝通及密切配合。大隊長（副隊長）未經(jīng)采購人同意不得更換，否則采購人在服務(wù)費用中扣除相應(yīng)的費用。（2）保安班長：有類似工作經(jīng)驗，能承上啟下、協(xié)調(diào)員工、能帶教新進(jìn)院保安人員。以身作則、吃苦在先、講求奉獻(xiàn)；貫徹落實醫(yī)院任務(wù)要求與保安服務(wù)工作安排，帶領(lǐng)班隊成員認(rèn)真落實醫(yī)院有關(guān)安全保衛(wèi)、消防、反恐等工作；負(fù)責(zé)安排本班保安的日常工作，參與保安值勤，增援重點崗位；督促檢查本班在崗人員履行崗位職責(zé)情況，糾正隊員違規(guī)違紀(jì)行為；堅持實事求是講評，不流于形式，形成良好的班風(fēng)；處理各崗位的突發(fā)事件，重大情況及時報告；妥善保管好醫(yī)院提供的設(shè)備器材，嚴(yán)格設(shè)備交接班制度；按要求帶領(lǐng)本班保安隊員做好醫(yī)院重大活動的安全保衛(wèi)與秩序保障工作；將各崗位的執(zhí)勤情況匯總記錄，并及時上報給大隊長或副隊長。（3）保安特勤：按規(guī)定時間、地點佩戴裝備開展治安、防火巡查，發(fā)現(xiàn)和排除各種不安全因素，及時處置各種違法犯罪行為，如實記錄匯報巡邏記錄；服從醫(yī)院工作安排與指揮調(diào)度，善于發(fā)現(xiàn)、分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件；根據(jù)不同情況，靈活執(zhí)行相應(yīng)的巡邏方案；加強對重點區(qū)域、要害部位的安全巡查，巡更采點不流于形式，并與監(jiān)控室保持聯(lián)動；掌握消防栓、滅火器等安全設(shè)施的位置、性能和使用方法；維護(hù)責(zé)任區(qū)域公共秩序，發(fā)現(xiàn)可疑人員主動盤問，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，大膽管理，主動干預(yù)，發(fā)現(xiàn)異常及安全隱患，立即采取措施并報告，制止暴力事件，有效處置各種違法犯罪行為；保持休息區(qū)域衛(wèi)生整潔，無閑雜人員滯留。認(rèn)真巡查院內(nèi)公共部位的消防設(shè)施，確保完好；經(jīng)常性開展消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（4）普通崗位保安：按規(guī)定執(zhí)行院內(nèi)停車區(qū)域防火、防盜、治安巡邏，維持秩序，維護(hù)穩(wěn)定，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告并消除。及時報告并處置停車區(qū)域內(nèi)各類糾紛、治安案件及突發(fā)事件。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控發(fā)出指令，及時查看停車區(qū)域火警指令并回復(fù)查看結(jié)果。其中：6名安檢機操作人員，必須持證培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書上崗。做好醫(yī)院停車管理工作，發(fā)現(xiàn)亂停車行為及時阻止或提前做好移車通知。配合醫(yī)院做好內(nèi)部安全防范，嚴(yán)查四證：出院證、出門證、動火施工證、臨時操作證，人員、物品無證不得出院（特殊情況經(jīng)醫(yī)院保衛(wèi)科同意除外）；無證不得動火施工；外來人員無證不得作業(yè)。協(xié)助醫(yī)院做好停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、垃圾分類、控?zé)煹裙ぷ?。積極配合醫(yī)院做好各時期重點、中心工作。配合醫(yī)院做好醫(yī)院重大活動安全保衛(wèi)工作。配合公安機關(guān)，打擊醫(yī)院內(nèi)部與周邊的違法犯罪活動。（5）收費員：按規(guī)定上下班，做好交接班；發(fā)現(xiàn)停車收費系統(tǒng)故障及時報修；按規(guī)定執(zhí)行停車收費，發(fā)生誤收費及時退回并向車主道歉；發(fā)生車輛沖閘事件及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)并記錄肇事車輛；文明禮貌服務(wù)，講普通話；執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)停車收費臨時性指令；做好收費崗?fù)きh(huán)境衛(wèi)生工作，配合做好醫(yī)院禁煙工作。（6）車輛管理員：按規(guī)定上下班，對進(jìn)入醫(yī)院車輛指揮、引導(dǎo)到指定區(qū)域停放；根據(jù)醫(yī)院要求采取臨時交通管理制措施，發(fā)現(xiàn)車輛擁堵及時疏通；及時向入口處保安通報車位空余數(shù)量；文明禮貌執(zhí)勤，發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放及時制止；及時處置車輛碰撞、刮擦糾紛，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院公共財物受損及時報告并記錄下當(dāng)事車輛相關(guān)信息；按規(guī)定做好對停車區(qū)域的治安、防火巡查，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備受損及時報告醫(yī)院保衛(wèi)科或消控中心；嚴(yán)禁停車區(qū)域吸煙；配合做好醫(yī)院垃圾分類及其他工作。7.院區(qū)保安人員崗位配置崗位號崗位區(qū)域設(shè)置人數(shù)每天工作時長（小時）崗位職責(zé)1行政一樓大廳212（做一休一）門口車輛停放管理，保持通道暢通；行政樓人員、物品進(jìn)出管理；查看監(jiān)控指令；協(xié)助醫(yī)患辦糾紛安全保衛(wèi)等。2西大門2號入口424（四班三運轉(zhuǎn)）車輛引導(dǎo)，保持入口通道暢通；人員、物品進(jìn)出管理；查看監(jiān)控指令；中夜班定時巡查（地下車庫、停車樓、兩個電瓶車庫）。3門診大廳424（四班三運轉(zhuǎn)）人員、物品進(jìn)出管理，安檢引導(dǎo)，中夜班定時對門診、行政樓治安、防火巡查，查看監(jiān)控指令等。4西大門3號入口424（四班三運轉(zhuǎn)）車輛引導(dǎo)、停車收費，保持通道暢通；人員、物品進(jìn)出管理；查看監(jiān)控指令。5急診大廳824（四班三運轉(zhuǎn)）門口車輛停放管理，保持通道暢通；維護(hù)急診就診秩序；安檢引導(dǎo)；醫(yī)院財物出院詢查；查看監(jiān)控指令，處置突發(fā)事件等。6住院一部大廳212（做一休一）門口車輛停放管理；人員進(jìn)入勸導(dǎo)，維護(hù)大廳秩序；必要時安檢；醫(yī)院財物出院詢查；查看監(jiān)控指令，處置突發(fā)事件等。7西大門4號出口424（四班三運轉(zhuǎn)）車輛引導(dǎo)、停車收費，保持120通道暢通；人員、物品進(jìn)出管理；查看監(jiān)控指令；中夜班定時巡查綜合樓及北面沿河邊等。8住院二部大廳824（四班三運轉(zhuǎn)）門口車輛停放管理；維護(hù)大廳秩序；安檢引導(dǎo)；新生兒出院登記、檢查；醫(yī)院財物出院詢查；查看監(jiān)控指令，處置突發(fā)事件等。9班隊長424（四班三運轉(zhuǎn)）定時治安、防火巡查，處置突發(fā)事件；督查崗位人員工作情況；公共區(qū)域消防器材每月兩次檢查；做好每日工作登記與交接班。10門診1-5F診區(qū)19（做五休二）定時治安、防火巡查，處置突發(fā)事件；查看監(jiān)控指令；排查醫(yī)托、號販子、乞討人員等。11門診、急診、住院二部安檢崗位109（做五休二）安檢，處置突發(fā)事件，處置監(jiān)控指令；設(shè)備日常檢查，故障報修等。12保健大廳212（做一休一）保持門口通道暢通，人員進(jìn)入勸導(dǎo)，禁煙，查看監(jiān)控指令等。13綜合樓8F（特勤2人）29（行政班）維護(hù)辦公區(qū)秩序，對外來人員做好詢問、引導(dǎo)，處置突發(fā)事件，查看監(jiān)控指令。14特勤日班（6人）109（做五休二）定時治安、防火巡查，維護(hù)醫(yī)療區(qū)秩序，處置突發(fā)事件，完成微型消防站工作，其他有關(guān)指令性任務(wù)。特勤夜班（4人）15（值班）定時治安、防火巡查，處置突發(fā)事件。15綜合樓院史陳列館212（做一休一）保護(hù)館內(nèi)物品，維持管內(nèi)秩序，配合做好參觀活動，對進(jìn)出人員、車輛管理。16老婦保424（四班三運轉(zhuǎn)）門衛(wèi)，進(jìn)出人員、車輛管理。17副大隊長19（做五休二）管理崗位，外圍停車管理，協(xié)助微型消防站工作，其他指令性任務(wù)。18大隊長19（做五休二）全面負(fù)責(zé)人，管理崗位。19機動19（行政班）門衛(wèi)，進(jìn)出人員、車輛管理。合計74人車輛管理崗位號崗位區(qū)域設(shè)置人數(shù)每天工作時長（小時）崗位職責(zé)1綜合樓東通道19（做五休二）停車管理，保持通道暢通；治安、防火巡查，查看監(jiān)控指令；禁煙勸導(dǎo)等。2急診北停車場19（做五休二）停車管理，保持通道暢通；治安、防火巡查，查看監(jiān)控指令；禁煙勸導(dǎo)等。3氧氣站停車場19（做五休二）停車管理，保持通道暢通；治安、防火巡查，查看監(jiān)控指令；禁煙勸導(dǎo)等。4行政樓北地庫入口19（做五休二）停車管理，保持通道暢通；治安、防火巡查，查看監(jiān)控指令；禁煙勸導(dǎo)等。5南門停車場19（做五休二）停車管理，保持通道暢通；治安、防火巡查，查看監(jiān)控指令；禁煙勸導(dǎo)等。6二期地庫19（做五休二）停車管理，保持通道暢通；治安、防火巡查，查看監(jiān)控指令；禁煙勸導(dǎo)等。7停車樓39（做五休二）停車管理，保持通道暢通；治安、防火巡查，查看監(jiān)控指令；禁煙勸導(dǎo)等。8南門1號入口212（做一休一）收費兼車輛引導(dǎo)。9西大門2號入口19（做五休二）停車引導(dǎo)，處置監(jiān)控指令。10西大門3號入口212（做一休一）夜班收費兼車輛引導(dǎo)；定時巡查外圍（含停車樓、兩個電瓶車庫）；查看監(jiān)控指令等。11西大門4號入口212（做一休一）收費兼車輛引導(dǎo)；禁煙勸導(dǎo)；查看監(jiān)控指令等。12輪休崗49（做五休二）機動（按值班崗位工作而定）。合計20合同共計94人注：（1）輪崗形式“三運轉(zhuǎn)”指的是早班、中班、晚班。早班時間：8:00-17:00；中班時間：17：00-24:00；晚班：24:00-次日8:00。（2）以上崗位安排為暫定，若采購人對崗位安排有調(diào)整，應(yīng)配合采購人安排。四、保安服務(wù)質(zhì)量考核1.保安員值班室（含固定崗位）保持干凈、整潔；執(zhí)勤工具、器械擺放整齊，定期檢查保持齊全、完好；無違規(guī)物品存放?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：醫(yī)院不定期對值班室進(jìn)行檢查，第一次發(fā)現(xiàn)不符合要求的給與批評教育，第二次發(fā)現(xiàn)不符合要求的，扣當(dāng)月服務(wù)費100元；第三次檢查發(fā)現(xiàn)不符合要求的，扣當(dāng)月服務(wù)費1000元。2.醫(yī)院每月度對外保安服務(wù)滿意度測評，滿意度必須達(dá)醫(yī)院平均分?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：因保安主觀原因?qū)е聺M意度低，每低一個百分點，扣除當(dāng)月保安服務(wù)費的0.5%，同時要求保安公司在一個月內(nèi)落實整改。3.完成醫(yī)院交辦的臨時性任務(wù)（如上級檢查、大型會議、活動等）?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：未按要求完成任務(wù)并造成一定不良影響的扣除當(dāng)月服務(wù)費的0.5%。4.保安人員性別、年齡結(jié)構(gòu)要求，男性人數(shù)占比不得低于80%；57歲以下人員占比不低于65%，60歲以下人員占比不低于85%，男性最高不得超過63歲，女性最高不得超過55歲?？?cè)藬?shù)中50歲以下占比不少于20%?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：經(jīng)查任何一項不達(dá)標(biāo)，扣除當(dāng)月服務(wù)費0.5%。5.每月組織召開保安會議，每季度開展一次安防、消防及反詐教育培訓(xùn)?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：未按規(guī)定培訓(xùn)或由于培訓(xùn)不到位，造成醫(yī)院重大損失和負(fù)面影響的，保安員退回公司，并根據(jù)影響程度扣除當(dāng)月服務(wù)費0.5%-2%。6.按照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行治安、防火巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置或上報。扣除標(biāo)準(zhǔn)：未按規(guī)定執(zhí)行安全巡查或因巡查不到位導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣除當(dāng)月服務(wù)費0.5-5%，并追究相關(guān)法律責(zé)任。7.按照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行人員進(jìn)入安檢工作，及時收存違規(guī)刀具，登記后妥善保管?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：因安檢工作不認(rèn)真導(dǎo)致危險物品進(jìn)入院內(nèi)，扣除當(dāng)班人員當(dāng)月考核績效費用；發(fā)生嚴(yán)重事件的，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣除當(dāng)月服務(wù)費0.5-5%，并追究相關(guān)法律責(zé)任。8.按照醫(yī)院規(guī)定落實新生兒（含放棄搶救的）出院登記檢查?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：未按規(guī)定落實新生兒（含放棄搶救的）出院登記檢查的，每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月服務(wù)費0.5%，造成新生兒丟失的扣當(dāng)月服務(wù)費10%，并追究相關(guān)法律責(zé)任。9.嚴(yán)格落實醫(yī)院財物憑證出院制度，認(rèn)真核實出院物品與出院證是否相符?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：在明顯（或明知）是醫(yī)院物品的情況下，未執(zhí)行醫(yī)院物品出門檢查，并導(dǎo)致醫(yī)院財物流失的，每次扣罰服務(wù)費0.5%，并賠償醫(yī)院財物等價現(xiàn)金。10.按照醫(yī)院規(guī)定（或臨時通知）執(zhí)行停車管理與收費工作。發(fā)現(xiàn)停車收費管理系統(tǒng)故障及時報修，并采取臨時應(yīng)急管理措施?？鄢龢?biāo)準(zhǔn)：檢查發(fā)現(xiàn)亂收費，或未接到指令故意不收費的，扣除當(dāng)月保安績效考核費。未采取臨時應(yīng)急管理措施，導(dǎo)致院內(nèi)交通混亂，發(fā)生交通事故的，扣除當(dāng)月服務(wù)費0.5%。根據(jù)錯誤情節(jié)輕重進(jìn)行不同程度的處罰。對于一些性質(zhì)惡劣者，影響嚴(yán)重的應(yīng)辭退或開除；對違反國家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任。五、商務(wù)要求1.服務(wù)期：合同簽訂后一年，其中前三個月（包括在一年中）為試用期，試用期滿經(jīng)采購人考核合格后，合同方為有效（試用期三個月的平均滿意度在95%（不含）以下的視為考核不通過）。服務(wù)期滿后根據(jù)中標(biāo)單位的績效評價、服務(wù)對象滿意度考核情況，綜合考慮是否續(xù)簽合同（按浙財采監(jiān)〔2014〕28號《浙江省財政廳關(guān)于印發(fā)浙江省政府購買服務(wù)采購管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定續(xù)簽合同），最多可續(xù)簽一次，一次續(xù)簽1年。2.投標(biāo)人的投標(biāo)報價為含稅總價（以人民幣為結(jié)算單位），應(yīng)包括（不限于）在承包區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)所需的一切人員工資、獎金、各種社會保險（基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險）、辦公用品、食宿與交通、高溫補償費、設(shè)備及工具、保安器材及消耗材料、服裝、安全、管理費用、稅費、利潤、完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有工作開支、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項全部費用并承擔(dān)一切風(fēng)險責(zé)任。缺項、漏項和設(shè)備選型偏離視作報價已包含在其它子項中，不予以調(diào)整。3.供應(yīng)商應(yīng)保證在服務(wù)期內(nèi)其員工最低月工資不少于嘉政發(fā)〔2024〕9號《嘉興市人民政府關(guān)于調(diào)整全市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》。4.付款方式：4.1本項目按月支付，根據(jù)考核情況分按月度支付，根據(jù)考核如有扣款將在服務(wù)費中扣除（服務(wù)費扣除金額根據(jù)采購需求第四點保安服務(wù)質(zhì)量考核內(nèi)容按實際發(fā)生扣除相應(yīng)金額）。4.2服務(wù)費每月按考核結(jié)果結(jié)算一次，中標(biāo)人應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票作為結(jié)算憑證，采購人應(yīng)于收到中標(biāo)人出具的正規(guī)發(fā)票后支付。中標(biāo)人未能按時提供正規(guī)發(fā)票，采購人有權(quán)暫緩結(jié)算。注：采購人如在合同期內(nèi)發(fā)生單位搬遷等特殊情況提前終止服務(wù)合同，相關(guān)費用按實際服務(wù)天數(shù)支付。

第三章投標(biāo)人須知電子交易注意事項政府采購項目電子交易活動適用《浙江省政府采購項目電子交易管理暫行辦法》，現(xiàn)將相關(guān)注意事項告知如下：1.集中采購機構(gòu)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間通過電子交易平臺組織開標(biāo)、開啟投標(biāo)文件、開啟報價文件，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時在線參加，直至評審結(jié)束。2.投標(biāo)文件未按時解密，投標(biāo)人如提供備份投標(biāo)文件的，以符合要求的備份投標(biāo)文件作為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。投標(biāo)文件已按時解密的，備份投標(biāo)文件自動失效。3.采購過程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺無法正常運行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時，集中采購機構(gòu)可中止電子交易活動：（一）電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的；

（二）電子交易平臺應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，不能進(jìn)行正常操作的；（三）電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險的；（四）病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；

（五）其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)前款規(guī)定情形，不影響采購公平、公正性的，集中采購機構(gòu)可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動，也可以決定某些環(huán)節(jié)以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購公平、公正性的，應(yīng)當(dāng)重新采購。4.評審中需要投標(biāo)人對投標(biāo)文件作出澄清、說明或者補正的，評審小組和投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)通過電子交易平臺交換數(shù)據(jù)電文。投標(biāo)人需在半小時內(nèi)提交澄清說明或補正，投標(biāo)人已經(jīng)明確表示澄清說明或補正完畢的除外。5.供應(yīng)商須在代理機構(gòu)宣布評審結(jié)束、產(chǎn)生中標(biāo)候選人期間時刻關(guān)注項目政采云，配合專家組工作，如有詢標(biāo)（澄清、質(zhì)疑），在30分鐘內(nèi)（具體時間以詢標(biāo)函上規(guī)定的時間為準(zhǔn)備）通過ＣＡ進(jìn)行回復(fù)。過期不按要求回復(fù)，視為默認(rèn)原投標(biāo)文件內(nèi)容。前附表序號內(nèi)容、要求1項目名稱：嘉興市婦幼保健院保安服務(wù)項目2招標(biāo)編號：大地-DDZX-JX（2024）第45號采購計劃文號：[2024]5030號3投標(biāo)報價及費用：1、本項目投標(biāo)應(yīng)以人民幣報價；2、不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費用。4▲預(yù)算金額：515萬元；投標(biāo)報價超過預(yù)算價的作無效標(biāo)處理。5投標(biāo)保證金：無6現(xiàn)場踏勘：自行踏勘（費用自理），聯(lián)系人：史老師，聯(lián)信電話7演示及樣品：無演示時間及地點：無8答疑與澄清：無9投標(biāo)文件組成：完整的《投標(biāo)文件》由資格投標(biāo)文件、商務(wù)技術(shù)文件、報價文件三部份組成。樣品要求詳見第二章采購需求。10投標(biāo)文件的編制：投標(biāo)人應(yīng)先安裝“政采云電子交易客戶端”，并按照本招標(biāo)文件和“政府采購云平臺”的要求，通過“政采云電子交易客戶端”編制并加密投標(biāo)文件。11投標(biāo)文件的簽章：電子簽章。12投標(biāo)文件的形式：?電子投標(biāo)文件（包括“電子加密投標(biāo)文件”和“備份投標(biāo)文件”，在投標(biāo)文件編制完成后同時生成）；（1）“電子加密投標(biāo)文件”是指通過“政采云電子交易客戶端”完成投標(biāo)文件編制后生成并加密的數(shù)據(jù)電文形式的投標(biāo)文件。（2）“備份投標(biāo)文件”是指與“電子加密投標(biāo)文件”同時生成的數(shù)據(jù)電文形式的電子文件（備份標(biāo)書），其他方式編制的備份投標(biāo)文件視為無效備份投標(biāo)文件。13投標(biāo)文件份數(shù)：（1）“電子加密投標(biāo)文件”：在線上傳遞交、一份。（2）“備份投標(biāo)文件”：密封包裝后（郵寄形式）投標(biāo)截止時間前遞交一份（郵寄地址：嘉興市洪波路1200號萬豪廣場12樓1204號大地工程咨詢有限公司（楊麗莉電話：）。14投標(biāo)文件的上傳和遞交：（1）“電子加密投標(biāo)文件”的上傳、遞交：a.投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時間前將“電子加密投標(biāo)文件”成功上傳遞交至“政府采購云平臺”，否則投標(biāo)無效。b.“電子加密投標(biāo)文件”成功上傳遞交后，投標(biāo)人可自行打印投標(biāo)文件接收回執(zhí)。（2）“備份投標(biāo)文件”的密封包裝、遞交：a.投標(biāo)人在“政府采購云平臺”完成“電子加密投標(biāo)文件”的上傳遞交后，還可以（郵寄形式）在投標(biāo)截止時間前遞交以介質(zhì)（U盤）存儲的“備份投標(biāo)文件”（一份）；b.“備份投標(biāo)文件”應(yīng)當(dāng)密封包裝，并在包裝上標(biāo)注投標(biāo)項目名稱、投標(biāo)人名稱并加蓋公章。沒有密封包裝或者逾期郵寄送達(dá)至上述郵寄地點的“備份投標(biāo)文件”將不予接收；（非強制遞交）c.通過“政府采購云平臺”成功上傳遞交的“電子加密投標(biāo)文件”已按時解密的，“備份投標(biāo)文件”自動失效。投標(biāo)截止時間前，投標(biāo)人僅遞交了“備份投標(biāo)文件”而未將“電子加密投標(biāo)文件”成功上傳至“政府采購云平臺”的，投標(biāo)無效。15電子加密投標(biāo)文件的解密和異常情況處理：（1）開標(biāo)后，采購組織機構(gòu)將向各投標(biāo)人發(fā)出“電子加密投標(biāo)文件”的解密通知，各投標(biāo)人代表應(yīng)當(dāng)在接到解密通知后30分鐘內(nèi)自行完成“電子加密投標(biāo)文件”的在線解密。（2）通過“政府采購云平臺”成功上傳遞交的“電子加密投標(biāo)文件”無法按時解密，投標(biāo)人如按規(guī)定遞交了“備份投標(biāo)文件”的，以“備份投標(biāo)文件”為依據(jù)（由采購組織機構(gòu)按“政府采購云平臺”操作規(guī)范將“備份投標(biāo)文件”上傳至“政府采購云平臺”，上傳成功后，“電子加密投標(biāo)文件”自動失效），否則視為投標(biāo)文件撤回。（3）投標(biāo)截止時間前，投標(biāo)人僅遞交了“備份投標(biāo)文件”而未將電子加密投標(biāo)文件上傳至“政府采購云平臺”的，投標(biāo)無效。16投標(biāo)截止時間及地點：2024年9月12日14:00政采云線上投標(biāo)17開標(biāo)時間及地點：2024年9月12日14:00開標(biāo)地點（線下）：嘉興市洪波路1200號萬豪廣場12樓1204號

18投標(biāo)費用：本項目招標(biāo)代理費以項目預(yù)算金額為收費基數(shù)，按標(biāo)項收費，按《招標(biāo)代理服務(wù)收費管理暫行辦法》（計價格[2002]1980號）的58%收取,不足4400元按4400元/標(biāo)項計，由成交供應(yīng)商在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時一次性支付給采購代理機構(gòu)。19簽訂合同時間：中標(biāo)通知書發(fā)出后30日內(nèi)。20履約保證金的收取及退還：無21投標(biāo)文件有效期：60天22網(wǎng)上注冊：

本項目不接受現(xiàn)場報名，須注冊后進(jìn)行網(wǎng)上報名。在浙江政府采購網(wǎng)進(jìn)行投標(biāo)人注冊后完成報名；（詳情請見第一章公告報名及招標(biāo)文件的獲取）23信用記錄：符合浙財采監(jiān)【2013】24號《關(guān)于規(guī)范政府采購?fù)稑?biāo)人資格設(shè)定及資格審查的通知》規(guī)定,且未被“信用中國”（）和中國政府采購網(wǎng)（）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。提供承諾（詳見附件）。24本項目為服務(wù)類采購，所屬行業(yè)為租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)。一、說明中小企業(yè)中小企業(yè)是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立，依據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。符合中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的個體工商戶，在政府采購活動中視同中小企業(yè)。在政府采購活動中，供應(yīng)商提供的貨物、工程或者服務(wù)符合下列情形的，享受本辦法規(guī)定的中小企業(yè)扶持政策：(一)在貨物采購項目中，貨物由中小企業(yè)制造，即貨物由中小企業(yè)生產(chǎn)且使用該中小企業(yè)商號或者注冊商標(biāo)；(二)在工程采購項目中，工程由中小企業(yè)承建，即工程施工單位為中小企業(yè)；(三)在服務(wù)采購項目中，服務(wù)由中小企業(yè)承接，即提供服務(wù)的人員為中小企業(yè)依照《中華人民共和國民法典》訂立勞動合同的從業(yè)人員。在貨物采購項目中，供應(yīng)商提供的貨物既有中小企業(yè)制造貨物，也有大型企業(yè)制造貨物的，不享受本辦法規(guī)定的中小企業(yè)扶持政策。以聯(lián)合體形式參加政府采購活動，聯(lián)合體各方均為中小企業(yè)的，聯(lián)合體視同中小企業(yè)。其中，聯(lián)合體各方均為小微企業(yè)的，聯(lián)合體視同小微企業(yè)。殘疾人福利性單位符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）規(guī)定的條件并提供提供《殘疾人福利性單位聲明函》的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評審中價格扣除等政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。監(jiān)獄企業(yè)根據(jù)《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財庫[2014]68號）的規(guī)定，投標(biāo)人提供由省級以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團）出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同為小型和微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評審中價格扣除等政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。25解釋：本招標(biāo)文件的解釋權(quán)屬于招標(biāo)采購單位。一、總則1、適用范圍1.1、本招標(biāo)文件適用于本次所述項目的招標(biāo)。2、定義2.1、“招標(biāo)人”系指組織本次招標(biāo)的代理機構(gòu)或采購人。2.2、“投標(biāo)人”系指向采購人提交投標(biāo)文件的投標(biāo)人。2.3、“產(chǎn)品”系指供方按招標(biāo)文件規(guī)定，須向采購人提供的一切設(shè)備、保險、稅金、備品備件、工具、手冊及其它有關(guān)技術(shù)資料和材料。2.4、“服務(wù)”系指招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)人須承擔(dān)的安裝、調(diào)試、技術(shù)協(xié)助、校準(zhǔn)、培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)以及其他類似的義務(wù)。2.5、“項目”系指投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定向采購人提供的產(chǎn)品和服務(wù)。2.6、“書面形式”包括信函、傳真、電報、電子文檔等。2.7、“▲”系指實質(zhì)性要求條款。3、采購人式3.1、本次招標(biāo)采用公開采購人式進(jìn)行。3.2、本次招標(biāo)設(shè)定上限價為預(yù)算價。4、投標(biāo)委托投標(biāo)人代表須攜帶居民身份證。如投標(biāo)人代表不是法定代表人，須有法定代表人出具的授權(quán)委托書。（正本用原件，副本可用復(fù)印件，格式見第六部分）。5、投標(biāo)費用不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人均應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的全部費用。6、聯(lián)合體投標(biāo)本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。7.轉(zhuǎn)包與分包7.1本項目不允許轉(zhuǎn)包；7.2本項目不允許分包。8.特別說明：8.1、采用最低評標(biāo)價法的采購項目，提供相同品牌產(chǎn)品的不同投標(biāo)人參加同一合同項下投標(biāo)的，以其中通過資格審查、符合性審查且報價最低的參加評標(biāo);報價相同的，由采購人或者采購人委托評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件規(guī)定的方式確定一個參加評標(biāo)的投標(biāo)人，招標(biāo)文件未規(guī)定的采取隨機抽取方式確定，其他投標(biāo)無效。8.2、使用綜合評分法的采購項目，提供相同品牌產(chǎn)品且通過資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計算，評審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格;評審得分相同的，由采購人或者采購人委托評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件規(guī)定的方式確定一個投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格，招標(biāo)文件未規(guī)定的采取隨機抽取方式確定，其他同品牌投標(biāo)人不作為中標(biāo)候選人。8.3、非單一產(chǎn)品采購項目，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項目技術(shù)構(gòu)成、產(chǎn)品價格比重等合理確定核心產(chǎn)品，并在招標(biāo)文件中載明。多家投標(biāo)人提供的核心產(chǎn)品品牌相同的，按前兩款規(guī)定處理。9.質(zhì)疑9.1、投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件、招標(biāo)過程或中標(biāo)結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人、代理機構(gòu)提出質(zhì)疑。投標(biāo)人對招標(biāo)采購單位的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者招標(biāo)采購單位未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級采購監(jiān)管部門投訴。9.2、質(zhì)疑、投訴應(yīng)當(dāng)采用書面形式，質(zhì)疑書、投訴書均應(yīng)明確闡述招標(biāo)文件、招標(biāo)過程或中標(biāo)結(jié)果中使自己合法權(quán)益受到損害的實質(zhì)性內(nèi)容，提供相關(guān)事實、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于有關(guān)單位調(diào)查、答復(fù)和處理。二、招標(biāo)文件1、招標(biāo)文件的構(gòu)成1.1、公開招標(biāo)采購公告1.2、采購需求1.3、投標(biāo)人須知1.4、評標(biāo)辦法1.5、政府采購合同1.6、投標(biāo)文件相關(guān)文件格式1.7、本項目招標(biāo)文件的澄清、答復(fù)、修改、補充的內(nèi)容（所有內(nèi)容將以電子文檔形式上傳于浙江省政府采購網(wǎng)網(wǎng)站（sdf.lkj///）。澄清、答復(fù)、修改、補充的內(nèi)容均作為招標(biāo)文件的組成部分，具有約束作用。投標(biāo)人必須自行下載。）2、存在的風(fēng)險投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提供全部資料，或者投標(biāo)人沒有對招標(biāo)文件在各方面作出實質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險，并可能導(dǎo)致其投標(biāo)無效。3、招標(biāo)文件的澄清與修改3.1、投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀本招標(biāo)文件，發(fā)現(xiàn)其中有誤或有要求不合理的，投標(biāo)人必須在知道或者應(yīng)當(dāng)知道之日起七個工作日內(nèi)以書面形式要求采購代理機構(gòu)澄清，否則，由此產(chǎn)生的后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。3.2、采購代理機構(gòu)必須以書面形式答復(fù)所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人（答復(fù)中不包含問題的來源）要求澄清的問題，同時認(rèn)定其他澄清方式為無效。3.3、采購代理機構(gòu)對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間十五日前，在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，并以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。該澄清或者修改的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。3.4、采購代理機構(gòu)和采購單位可以視采購具體情況，延長投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間，但至少應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間三日前，將變更時間書面通知所有招標(biāo)文件收受人，并在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布變更公告。3.5、招標(biāo)文件的澄清或者修改都應(yīng)該通過本代理機構(gòu)以法定形式發(fā)布，采購人非通過本機構(gòu)，不得擅自澄清或者修改招標(biāo)文件。三、投標(biāo)文件的編制本項目所涉投標(biāo)文件格式請詳見第六章，未給出的格式請自擬。商務(wù)、資信及其他及技術(shù)文件中不得出現(xiàn)報價，否則投標(biāo)文件將被視為無效。

注：電子投標(biāo)文件按政采云平臺供應(yīng)商電子招投標(biāo)操作指南及本招標(biāo)文件規(guī)定的格式和順序編制電子投標(biāo)文件并進(jìn)行關(guān)聯(lián)定。建議根據(jù)招標(biāo)文件合格供應(yīng)商的資格要求、投標(biāo)文件的編制及評分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容一一關(guān)聯(lián)。路徑：浙江省“項目采購電子交易系統(tǒng)/不見面開評標(biāo)”學(xué)習(xí)專題-操作指南-供應(yīng)商網(wǎng)址：sdf.lkj///luban/e-biding總體要求：1、投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按本文件的要求提供投標(biāo)文件，并保證所提供的全部資料的真實性，以使其投標(biāo)文件對招標(biāo)文件作出實質(zhì)性響應(yīng)，否則，投標(biāo)文件可能視為無效投標(biāo)文件。2、投標(biāo)文件及投標(biāo)人與采購有關(guān)的來往通知，函件和文件均應(yīng)使用中文。3、投標(biāo)人應(yīng)按本文件中提供的文件格式、內(nèi)容和要求制作投標(biāo)文件。4、投標(biāo)文件的效力：投標(biāo)文件的啟用，按先后順位分別為電子投標(biāo)文件、電子備份投標(biāo)文件。通過“政府采購云平臺”成功上傳遞交的“電子加密投標(biāo)文件”無法按時解密，投標(biāo)人如按規(guī)定遞交了“備份投標(biāo)文件”的，以“備份投標(biāo)文件”為依據(jù)（由采購組織機構(gòu)按“政府采購云平臺”操作規(guī)范將“備份投標(biāo)文件”上傳至“政府采購云平臺”，上傳成功后，“電子加密投標(biāo)文件”自動失效），否則視為投標(biāo)文件撤回。（一）投標(biāo)文件的組成包括電子投標(biāo)文件和電子備份投標(biāo)文件（選送），均由資格投標(biāo)文件、商務(wù)技術(shù)文件及投標(biāo)報價文件三部份組成。其中電子投標(biāo)文件中所須加蓋公章部分均采用CA簽章。資格投標(biāo)文件：1.1、提供具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄、參加政府采購活動前三年，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄、自招標(biāo)公告發(fā)布之日起至投標(biāo)截止日內(nèi)任意時間的“信用中國”網(wǎng)站（）（未被信用中國網(wǎng)站HYPERLINK列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單的）、中國政府采購網(wǎng)（）（未被中國政府采購網(wǎng)HYPERLINK列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的）也沒有因違反《浙江省政府采購?fù)稑?biāo)人注冊及誠信管理暫行辦法》被列入“黑名單”，正在處罰有效期（詳見格式）的承諾書；1.2、法定代表人授權(quán)委托書；1.3聯(lián)合體協(xié)議書（如為聯(lián)合體投標(biāo)的，則需提供聯(lián)合體授權(quán)書，若本項目接受聯(lián)合體投標(biāo)的則適用）1.4、中小企業(yè)聲明函、殘疾人福利性單位聲明函及其他符合政策性條件的承諾函。1.5、投標(biāo)人符合特定條件的相關(guān)證明文件（如有）；2、商務(wù)技術(shù)文件2.1、投標(biāo)聲明書；2.2、類似案例成功的業(yè)績（合同復(fù)印件并CA簽章）；2.3、與本項目實施相關(guān)的投標(biāo)人各類資質(zhì)證書、認(rèn)證證書、許可證等（如信譽榮譽、本地化服務(wù)等。提供復(fù)印件并CA簽章）（如有）；2.4、投標(biāo)人情況介紹；2.5、商務(wù)、技術(shù)響應(yīng)表；2.6、項目實施人員一覽表；（格式見附件）2.7、對招標(biāo)項目的理解；（格式自擬）2.8、工作的實施方案；（根據(jù)實際情況擬定，結(jié)合評分內(nèi)容編制，格式自擬）2.9、服務(wù)質(zhì)量保障；（格式自擬）2.10、擬投入實施設(shè)備、車輛等；（格式自擬，包含品牌、型號、功能等）2.11、投標(biāo)人承諾給予采購人的各種優(yōu)惠條件，包括售后服務(wù)等方面的優(yōu)惠；（格式自擬）2.12、投標(biāo)人截止投標(biāo)時間前三年內(nèi)的獎懲情況說明，格式自擬.2.13、投標(biāo)人對本項目的合理化建議和改進(jìn)措施；2.14、投標(biāo)人需要說明的其他文件和說明（格式自擬）；2.15、未盡事宜請各投標(biāo)人按評分細(xì)則制作。3、投標(biāo)報價文件：3.1、投標(biāo)函；3.2、開標(biāo)一覽表；3.3、分項報價明細(xì)表；3.4、投標(biāo)人針對報價需要說明的其他文件和說明。▲注：法定代表人授權(quán)委托書、投標(biāo)聲明書、投標(biāo)函、開標(biāo)一覽表必須由法定代表人或負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表簽名并加蓋單位公章。（二）投標(biāo)文件的語言及計量1、投標(biāo)文件以及投標(biāo)方與采購人就有關(guān)投標(biāo)事宜的所有來往函電，均應(yīng)以中文漢語書寫。除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，以中文漢語以外的文字表述的投標(biāo)文件視同未提供。2、投標(biāo)計量單位，招標(biāo)文件已有明確規(guī)定的，使用招標(biāo)文件規(guī)定的計量單位；招標(biāo)文件沒有規(guī)定的，應(yīng)采用中華人民共和國法定計量單位（貨幣單位：人民幣元），否則視同未響應(yīng)。（三）投標(biāo)報價1、投標(biāo)報價應(yīng)按招標(biāo)文件中相關(guān)附表格式填寫。2、投標(biāo)報價應(yīng)包括為本項目服務(wù)內(nèi)容可能發(fā)生的所有費用，包括但不限于工作、生活、交通、通訊、設(shè)備（儀器）、勞力、利潤、稅收等一切費用。3、投標(biāo)文件只允許有一個報價，有選擇的或有條件的報價將不予接受。（四）投標(biāo)文件的有效期1、自投標(biāo)截止日起60天投標(biāo)文件應(yīng)保持有效。有效期不足的投標(biāo)文件將被拒絕。2、在特殊情況下，采購人可與投標(biāo)人協(xié)商延長投標(biāo)書的有效期，這種要求和答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。3、投標(biāo)人可拒絕接受延期要求。同意延長有效期的投標(biāo)人不能修改投標(biāo)文件。4、中標(biāo)人的投標(biāo)文件自開標(biāo)之日起至合同履行完畢止均應(yīng)保持有效。（五）投標(biāo)文件的簽署和份數(shù)投標(biāo)文件的形式：?電子投標(biāo)文件（包括“電子加密投標(biāo)文件”和“備份投標(biāo)文件”，在投標(biāo)文件編制完成后同時生成）；（1）“電子加密投標(biāo)文件”是指通過“政采云電子交易客戶端”完成投標(biāo)文件編制后生成并加密的數(shù)據(jù)電文形式的投標(biāo)文件。（2）“備份投標(biāo)文件”是指與“電子加密投標(biāo)文件”同時生成的數(shù)據(jù)電文形式的電子文件（備份標(biāo)書），其他方式編制的備份投標(biāo)文件視為無效備份投標(biāo)文件。（六）投標(biāo)文件的上傳和遞交：（1）“電子加密投標(biāo)文件”的上傳、遞交：A、投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時間前將“電子加密投標(biāo)文件”成功上傳遞交至“政府采購云平臺”，否則投標(biāo)無效。B、“電子加密投標(biāo)文件”成功上傳遞交后，投標(biāo)人可自行打印投標(biāo)文件接收回執(zhí)。（2）“備份投標(biāo)文件”的密封包裝、遞交：（備份文件非強制）A、投標(biāo)人在“政府采購云平臺”完成“電子加密投標(biāo)文件”的上傳遞交后，還可以（郵寄形式）在投標(biāo)截止時間前遞交以介質(zhì)（U盤）存儲的“備份投標(biāo)文件”（一份）；B、“備份投標(biāo)文件”應(yīng)當(dāng)密封包裝，并在包裝上標(biāo)注投標(biāo)項目名稱、投標(biāo)人名稱并加蓋公章。沒有密封包裝或者逾期郵寄送達(dá)至郵寄接收地點的“備份投標(biāo)文件”將不予接收；C、通過“政府采購云平臺”成功上傳遞交的“電子加密投標(biāo)文件”已按時解密的，“備份投標(biāo)文件”自動失效。投標(biāo)截止時間前，投標(biāo)人僅遞交了“備份投標(biāo)文件”而未將“電子加密投標(biāo)文件”成功上傳至“政府采購云平臺”的，投標(biāo)無效。（七）投標(biāo)無效的情形根據(jù)《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》有下列情形之一的，視為投標(biāo)人串通投標(biāo)，其投標(biāo)無效：(一)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個人編制;(二)不同投標(biāo)人委托同一單位或者個人辦理投標(biāo)事宜;(三)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人;(四)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報價呈規(guī)律性差異;(五)不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝;實質(zhì)上沒有響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)將被視為無效投標(biāo)。1、電子投標(biāo)文件解密失敗的，且未在規(guī)定時間內(nèi)提交備份投標(biāo)文件的。2、沒有通過資格審查的，投標(biāo)文件將被視為無效。3、在符合性審查和商務(wù)評審時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標(biāo)文件將被視為無效：（1）電子投標(biāo)文件未按規(guī)定要求提供電子簽章的；（2）在資信商務(wù)技術(shù)文件中出現(xiàn)報價的；（3）資格證明文件不全的，或者不符合招標(biāo)文件標(biāo)明的資格要求的；（4）投標(biāo)文件無法定代表人簽字（或蓋章）,或未提供法定代表人授權(quán)委托書、投標(biāo)聲明書或者填寫項目不齊全的；（5）投標(biāo)文件格式不規(guī)范、項目不齊全或者內(nèi)容虛假的；（6）投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容未使用中文表述、意思表述不明確、前后矛盾或者使用計量單位不符合招標(biāo)文件要求的（經(jīng)評標(biāo)委員會認(rèn)定并允許其當(dāng)場更正的筆誤除外）；（7）投標(biāo)有效期、服務(wù)期等商務(wù)條款不能滿足招標(biāo)文件要求的；（8）未實質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求或者投標(biāo)文件有采購人不能接受的附加條件的；（9）不符合本招標(biāo)文件中的實質(zhì)性要求條款。3、在技術(shù)評審時，如發(fā)現(xiàn)下列情形之一的，投標(biāo)文件將被視為無效：（1）未提供或未如實提供投標(biāo)貨物的技術(shù)參數(shù)，或者投標(biāo)文件標(biāo)明的響應(yīng)或偏離與事實不符或虛假投標(biāo)的；（2）明顯不符合招標(biāo)文件要求的規(guī)格型號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或者與招標(biāo)文件中標(biāo)“▲”的技術(shù)指標(biāo)、主要功能、服務(wù)內(nèi)容項目發(fā)生實質(zhì)性偏離的；（一）開標(biāo)準(zhǔn)備1、開標(biāo)的準(zhǔn)備工作由采購組織機構(gòu)負(fù)責(zé)落實；2、采購組織機構(gòu)將按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間通過“政府采購云平臺”組織開標(biāo)、開啟投標(biāo)文件，所有投標(biāo)人均應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時在線參加。投標(biāo)人如不參加開標(biāo)大會的，視同認(rèn)可開標(biāo)結(jié)果，事后不得對采購相關(guān)人員、開標(biāo)過程和開標(biāo)結(jié)果提出異議，同時投標(biāo)人因未在線參加開標(biāo)而導(dǎo)致投標(biāo)文件無法按時解密等一切后果由投標(biāo)人自己承擔(dān)。(二)采購人或者采購代理機構(gòu)職責(zé)采購人或者采購代理機構(gòu)負(fù)責(zé)組織評標(biāo)工作，并履行下列職責(zé)：1、核對評審專家身份和采購人代表授權(quán)函，對評審專家在政府采購活動中的職責(zé)履行情況予以記錄，并及時將有關(guān)違法違規(guī)行為向財政部門報告;2、宣布評標(biāo)紀(jì)律;3、公布投標(biāo)人名單，告知評審專家應(yīng)當(dāng)回避的情形;4、組織評標(biāo)委員會推選評標(biāo)組長，采購人代表不得擔(dān)任組長;5、在評標(biāo)期間采取必要的通訊管理措施，保證評標(biāo)活動不受外界干擾;6、根據(jù)評標(biāo)委員會的要求介紹政府采購相關(guān)政策法規(guī)、招標(biāo)文件;7、維護(hù)評標(biāo)秩序，監(jiān)督評標(biāo)委員會依照招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)程序、方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獨立評審，及時制止和糾正采購人代表、評審專家的傾向性言論或者違法違規(guī)行為;8、核對評標(biāo)結(jié)果，根據(jù)《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》，如有第六十四條規(guī)定情形的，要求評標(biāo)委員會復(fù)核或者書面說明理由，評標(biāo)委員會拒絕的，應(yīng)予記錄并向本級財政部門報告;9、評審工作完成后，按照規(guī)定向評審專家支付勞務(wù)報酬和異地評審差旅費，不得向評審專家以外的其他人員支付評審勞務(wù)報酬;（1）向各投標(biāo)人發(fā)出電子加密投標(biāo)文件【開始解密】通知，由投標(biāo)人按招標(biāo)文件規(guī)定的時間內(nèi)自行進(jìn)行投標(biāo)文件解密。投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)無法完成已遞交的“電子加密投標(biāo)文件”解密的，如已按規(guī)定遞交了備份投標(biāo)文件的，將由采購組織機構(gòu)按“政府采購云平臺”操作規(guī)范將備份投標(biāo)文件上傳至“政府采購云平臺”，上傳成功后，“電子加密投標(biāo)文件”自動失效；（2）投標(biāo)文件解密，解密成功后，招標(biāo)代理將與投標(biāo)人建立釘釘聯(lián)系請各投標(biāo)人在投標(biāo)截止時間前注冊完成釘釘聯(lián)系方式，各供應(yīng)商將政府采購活動現(xiàn)場確認(rèn)聲明書傳給代理公司；（評審時如需要建立釘釘聯(lián)系方式則建立）（3）開啟投標(biāo)文件，進(jìn)入資格審查；（4）開啟資格審查通過的投標(biāo)人的商務(wù)技術(shù)文件進(jìn)入符合性審查、商務(wù)技術(shù)評審；（5）第一階段開標(biāo)結(jié)束。（1）符合性審查、商務(wù)技術(shù)評審結(jié)束后，舉行開標(biāo)大會第二階段會議。（2）開啟符合性審查、商務(wù)技術(shù)評審有效投標(biāo)供應(yīng)商的《報價文件》，通過政采云方式公布開標(biāo)一覽表有關(guān)內(nèi)容，同時當(dāng)場制作開標(biāo)記錄表，供應(yīng)商可在政采云中確認(rèn)（不予確認(rèn)的應(yīng)說明理由，否則視為無異議）。唱標(biāo)結(jié)束后，由評標(biāo)委員會對報價的合理性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行審查核實。（3）評審結(jié)束后，通過政采云方式公布中標(biāo)（成交）候選供應(yīng)商名單，及采購人最終確定中標(biāo)或中標(biāo)人名單的時間和公告方式等。特別說明：如遇“政府采購云平臺”電子化開標(biāo)或評審程序調(diào)整的，按調(diào)整后程序執(zhí)行。（四）投標(biāo)人資格審查1、開標(biāo)大會第一階段結(jié)束后，采購人或采購代理機構(gòu)首先依法對各投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查，審查各投標(biāo)人的資格是否滿足招標(biāo)文件的要求。采購人或采購代理機構(gòu)對投標(biāo)人所提交的資格證明材料僅負(fù)審核的責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人所提交的資格證明材料不合法或與事實不符，采購人可取消其中標(biāo)資格并追究投標(biāo)人的法律責(zé)任。2、投標(biāo)人提交的資格證明材料無法證明其符合招標(biāo)文件規(guī)定的“投標(biāo)人資格要求”的，采購人或采購代理機構(gòu)將對其作資格審查不通過處理（無效投標(biāo)），并不再將其投標(biāo)提交評標(biāo)委員會進(jìn)行后續(xù)評審。3、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人參加同一合同項下的政府采購活動的，相關(guān)投標(biāo)人均作資格無效處理。五、評標(biāo)（一）組建評標(biāo)委員會評標(biāo)委員會由采購人代表和評審專家組成，政府采購評審專家4人及采購人代表1人共5人組成。評標(biāo)委員會負(fù)責(zé)具體評標(biāo)事務(wù)，并獨立履行下列職責(zé)：1、審查、評價投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的商務(wù)、技術(shù)等實質(zhì)性要求;2、要求投標(biāo)人對投標(biāo)文件有關(guān)事項作出澄清或者說明;3、對投標(biāo)文件進(jìn)行比較和評價;4、確定中標(biāo)候選人名單，以及根據(jù)采購人委托直接確定中標(biāo)人;5、向采購人、采購代理機構(gòu)或者有關(guān)部門報告評標(biāo)中發(fā)現(xiàn)的違法行為。除采購人代表、評標(biāo)現(xiàn)場組織人員外，采購人的其他工作人員以及與評標(biāo)工作無關(guān)的人員不得進(jìn)入評標(biāo)現(xiàn)場。（二）評標(biāo)的方式本項目采用不公開方式評標(biāo)，評標(biāo)的依據(jù)為招標(biāo)文件和投標(biāo)文件。（三）評標(biāo)程序采購人可以在評標(biāo)前說明項目背景和采購需求，說明內(nèi)容不得含有歧視性、傾向性意見，不得超出招標(biāo)文件所述范圍。說明應(yīng)當(dāng)提交書面材料，并隨采購文件一并存檔。1、形式審查形式審查包括資格審查（除符合性審查以外的關(guān)于投標(biāo)人資格條件等內(nèi)容）和符合性審查，即對投標(biāo)人的資格和投標(biāo)文件的完整性、合法性等進(jìn)行審查。投標(biāo)文件形式審查未通過的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將不再評審。2、實質(zhì)審查與比較（1）評標(biāo)委員會審查投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容是否符合招標(biāo)文件的實質(zhì)性要求。（2）評標(biāo)委員會將根據(jù)投標(biāo)人的投標(biāo)文件進(jìn)行審查、核對,如有疑問,將對投標(biāo)人進(jìn)行詢標(biāo),投標(biāo)人要向評標(biāo)委員會澄清有關(guān)問題,并最終以書面形式進(jìn)行答復(fù)。詢標(biāo)時，投標(biāo)人代表未到場或者拒絕澄清或者澄清的內(nèi)容改變了投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容的，評標(biāo)委員會有權(quán)對該投標(biāo)文件作出不利于投標(biāo)人的評判。（3）各投標(biāo)人的資信商務(wù)及技術(shù)分按照評標(biāo)委員會成員的獨立評分結(jié)果匯后的算術(shù)平均分計算。（4）采購代理機構(gòu)工作人員協(xié)助評標(biāo)委員會根據(jù)本項目的評分標(biāo)準(zhǔn)操作政府采購業(yè)務(wù)系統(tǒng)，由系統(tǒng)計算各投標(biāo)人的商務(wù)報價得分。（5）評標(biāo)委員會完成評標(biāo)后,評委對各部分得分匯總,計算出本項目最終得分、性價比、評標(biāo)價等。評標(biāo)委員會按評標(biāo)原則推薦中標(biāo)候選人同時起草評標(biāo)報告。（四）澄清問題的形式（1）對于投標(biāo)文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容，評標(biāo)委員會將以書面形式（或通過“政府采購云平臺”在線詢標(biāo)）的形式要求投標(biāo)人在規(guī)定的時間內(nèi)作出必要的澄清、說明或者補正，投標(biāo)人澄清、說明或補正時間為30分鐘。（2）投標(biāo)人的澄清、說明或者補正應(yīng)當(dāng)采用書面（或通過“政府采購云平臺”在線答復(fù)）形式提交，并加蓋CA簽章，或者由法定代表人或其授權(quán)的代表簽字或蓋章。投標(biāo)人的澄清、說明或者補正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實質(zhì)性內(nèi)容。（五）錯誤修正投標(biāo)文件如果出現(xiàn)計算或表達(dá)上的錯誤，修正錯誤的原則如下：1、投標(biāo)文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；2、總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結(jié)果為準(zhǔn)；3、對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。（六）評標(biāo)原則和評標(biāo)辦法1、評標(biāo)原則。評標(biāo)委員會必須公平、公正、客觀，不帶任何傾向性和啟發(fā)性；不得向外界透露任何與評標(biāo)有關(guān)的內(nèi)容；任何單位和個人不得干擾、影響評標(biāo)的正常進(jìn)行；評標(biāo)委員會及有關(guān)工作人員不得私下與投標(biāo)人接觸。2、評標(biāo)辦法。本項目評標(biāo)辦法是綜合評標(biāo)法，具體評標(biāo)內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)等詳見《第四章：評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)》。（七）評標(biāo)過程的監(jiān)控本項目評標(biāo)過程實行全程錄音、錄像監(jiān)控。投標(biāo)人在評標(biāo)過程中所進(jìn)行的試圖影響評標(biāo)結(jié)果的不公正活動，可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。六、定標(biāo)（一）確定中標(biāo)人。1、采購代理機構(gòu)在評標(biāo)結(jié)束后2個工作日內(nèi)將評標(biāo)報告交采購人確認(rèn)，同時在發(fā)布招標(biāo)公告的網(wǎng)站上對評標(biāo)結(jié)果進(jìn)行公告。2、投標(biāo)人對評標(biāo)結(jié)果無異議的，采購人應(yīng)在收到評標(biāo)報告后5個工作日內(nèi)對評標(biāo)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。如有投標(biāo)人對評標(biāo)結(jié)果提出質(zhì)疑的，采購人可在質(zhì)疑處理完畢后確定中標(biāo)人。3.在公告中標(biāo)結(jié)果的同時，采購代理機構(gòu)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書。七、合同授予（一）簽訂合同1、采購人與中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)公示發(fā)出之日起30日內(nèi)簽訂政府采購合同。同時，采購機構(gòu)對合同內(nèi)容進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)與采購結(jié)果和投標(biāo)承諾內(nèi)容不一致的，將予以糾正。2、中標(biāo)人拖延、拒簽合同的,將被取消中標(biāo)資格，并報監(jiān)督管理部門。（二）履約保證金的收取及退還：無第四章評標(biāo)辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)為公正、公平、科學(xué)地選擇中標(biāo)人，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并結(jié)合本項目的實際，制定本辦法。一、總則本次評標(biāo)采用綜合評分法，總分為100分。合格供應(yīng)商的評標(biāo)得分為各項目匯總得分，中標(biāo)候選資格按評標(biāo)得分由高到低順序排列，得分相同的，按投標(biāo)報價由低到高順序排列；得分且投標(biāo)報價相同的，按技術(shù)得分由高到低順序排列，仍不能分出前后的，以先遞交投標(biāo)文件者優(yōu)先。排名第一的供應(yīng)商為中標(biāo)候選人，排名第二的供應(yīng)商為候補中標(biāo)候選人，其他供應(yīng)商中標(biāo)候選資格依此類推。中標(biāo)人拒絕與采購人簽訂合同的，采購人可以按照評審報告推薦的中標(biāo)候選人名單順序，確定下一候選人為中標(biāo)人，也可以重新開展政府采購活動。投標(biāo)人評標(biāo)綜合得分=價格分+(技術(shù)分+資信、商務(wù)及其他分)二、評標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）價格分（20分）1、價格分采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價格最低的投標(biāo)報價為評標(biāo)基準(zhǔn)價，其他投標(biāo)人的價格分按照下列公式計算：投標(biāo)報價得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價／投標(biāo)報價)×價格權(quán)值×100。2、投標(biāo)人的投標(biāo)報價超過采購人設(shè)定的最高限價（總價及單價），將作為無效標(biāo)。3、評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料;投標(biāo)人不能證明其報價合理性的，評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)將其作為無效投標(biāo)處理。4、扶持政策說明：（1）本次采購為專門面向中小企業(yè)預(yù)留采購份額的采購項目。（2）本項目對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)：租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)。（3）本采購文件所稱中小企業(yè)，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立，依據(jù)國務(wù)院批準(zhǔn)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)確定的中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)，但與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人，或者與大企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的除外。（4）監(jiān)獄企業(yè)和殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，按《財政部司法部關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》(財庫〔2014〕68號)、《財政部

民政部

中國殘疾人聯(lián)合會關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規(guī)定執(zhí)行。注：中標(biāo)、中標(biāo)人為殘疾人福利性單位的，采購人或者其委托的采購代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)隨中標(biāo)、成交結(jié)果同時公告其《殘疾人福利性單位聲明函》，接受社會監(jiān)督。供應(yīng)商提供的《殘疾人福利性單位聲明函》與事實不符的，依照《政府采購法》第七十七條第一款的規(guī)定追究法律責(zé)任。技術(shù)資信分：（80分）序號評審內(nèi)容評審細(xì)則評分備注1資信分（7分）投標(biāo)人自2021年1月1日以來具有類似本項目案例的每個得0.5分，最高得2分。（是否屬于有效的類似項目業(yè)績由評委根據(jù)供應(yīng)商提供的業(yè)績合同業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)特點等方面與本項目的類似程度進(jìn)行認(rèn)定，合同服務(wù)時間需為連續(xù)12個月（含）以上的，投標(biāo)文件中提供合同復(fù)印件并加蓋CA簽章，若合同中無法反應(yīng)業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)特點的則提供采購人證明資料（采購人證明資料需加蓋采購人公章）,同一采購單位的不同年份的合同最多算1個業(yè)績）0-2分客觀分2投標(biāo)人具有有效期內(nèi)的0-3分客觀分3投標(biāo)人承諾中標(biāo)后在服務(wù)過程中，因保安人員過失造成第三方人員人身傷亡或財產(chǎn)損失的，投標(biāo)人全權(quán)負(fù)責(zé)處理及賠償事宜的，得2分。（提供承諾并加蓋CA簽章，格式自擬，未單獨提供承諾書的不得分）0-2分客觀分4投標(biāo)方案（47分）投標(biāo)人對本項目的管理整體方案及制度：管理整體方案（包括但不限于門崗管理、安全巡查、道路交通管理與機動車、非機動車停放管理、消防安全、安全設(shè)施設(shè)備管理等）思路清晰、目標(biāo)明確、總體管理方案全面符合采購需求的得4分，管理方案比較符合采購需求的得3分，管理方案基本符合采購需求的得2分，管理方案內(nèi)容存在瑕疵，部分內(nèi)容不明確的得1分，未提供的得0分。管理制度：下列單個制度完善且符合采購需求的得2分，基本描述、存在瑕疵基本符合采購需求的得1（不含）分，未提供的得0分。①保安工作人員職責(zé)制度，0-2分②保安交接班