2024年護(hù)理部年終總結(jié)參考模板（4篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2024年護(hù)理部年終總結(jié)參考模板本年度共進(jìn)行了____次培訓(xùn)，其中三基培訓(xùn)____次，十大安全目標(biāo)培訓(xùn)____次，十四個(gè)核心制度培訓(xùn)____次，護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)____次，健康教育培訓(xùn)____次，應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)____次，崗位職責(zé)培訓(xùn)____次，并發(fā)癥培訓(xùn)____次，護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)____次，護(hù)理部及科室工作計(jì)劃和護(hù)理管理目標(biāo)培訓(xùn)____次，護(hù)士資質(zhì)審核的規(guī)定培訓(xùn)____次，科室管理規(guī)定及安全制度培訓(xùn)____次，安全警示教育____次，人力資源調(diào)配及用藥的觀察處理培訓(xùn)____次，科室崗位說(shuō)明書(shū)培訓(xùn)____次，科室分級(jí)護(hù)理制度培訓(xùn)____次，科室績(jī)效考核方案培訓(xùn)____次，糖尿病病人護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)____次，所有培訓(xùn)項(xiàng)目的合格率均達(dá)到____%，有效提升了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。(1)實(shí)施每周晨間提問(wèn)制度，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)及院內(nèi)感染知識(shí)等，旨在提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。(2)為加強(qiáng)急救能力，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核，同時(shí)規(guī)范護(hù)理人員的著裝及禮儀，確保全院護(hù)理人員的急救水平和服務(wù)品質(zhì)得到提升。每月進(jìn)行心肺復(fù)蘇培訓(xùn)及考核，確保急救器材及儀器的熟練使用。(3)共組織____次護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及模擬演示，有效提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。(4)每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行操作理論培訓(xùn)和考核，共進(jìn)行____次技能操作培訓(xùn)，涵蓋____項(xiàng)操作，合格率達(dá)到____%。五、創(chuàng)新環(huán)境，提升服務(wù)品質(zhì)1.我科雖非優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，但為提升護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度，實(shí)施了整體護(hù)理服務(wù)，建立人性化住院環(huán)境，強(qiáng)化病房管理，確保住院環(huán)境的優(yōu)雅與舒適。2.制作了____個(gè)病種的健康教育宣教卡，加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康教育，體現(xiàn)對(duì)患者的細(xì)致關(guān)懷。3.嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理，讓患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變，從而提高滿意度。4.全年共發(fā)放護(hù)理滿意度調(diào)查表____份，患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到____%。5.根據(jù)護(hù)士層級(jí)和能力進(jìn)行合理分組，確保危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)原則。6.全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)，包括制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則、規(guī)范護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等，并強(qiáng)化患者口服藥管理，確?；颊呖诜盟幇踩?。7.修訂完善績(jī)效考核制度，將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模及績(jī)效考核相結(jié)合，充分激發(fā)護(hù)士的工作積極性。六、本年度護(hù)理目標(biāo)達(dá)成情況(一)病人(服務(wù)對(duì)象)滿意率≥____%。(二)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥____%。(三)特一級(jí)護(hù)理合格率≥____%。(四)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率____%。(五)護(hù)理人員“三基”理論考試合格率____%。(六)護(hù)理技術(shù)操作合格率____%。(七)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率____%。(八)急救物品完好率____%。(九)一人一針一管一帶執(zhí)行率____%。(十)健康教育覆蓋率____%。(十一)年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(除特殊病情不能翻身、院外帶來(lái)壓瘡?fù)?。(十二)年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。(十三)護(hù)理人員年培訓(xùn)率____%。七、工作中存在的不足1.基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行存在不到位情況，部分新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。2.病房管理有待提升，病人自帶物品較多，影響整體環(huán)境。3.個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念薄弱，存在不帶口罩進(jìn)行無(wú)菌操作的現(xiàn)象，一次性無(wú)菌物品使用后處理不及時(shí)。4.護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等問(wèn)題，需加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)管。5.健康教育缺乏深入和動(dòng)態(tài)連續(xù)性，需進(jìn)一步完善。6.護(hù)理人力資源配置不足，需合理調(diào)配和優(yōu)化。在新的一年中，我們將繼續(xù)秉承“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，努力提升自身素質(zhì)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我們相信，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，未來(lái)一年必將迎來(lái)更好的發(fā)展。2024年護(hù)理部年終總結(jié)參考模板（二）一、評(píng)選優(yōu)質(zhì)護(hù)士本年度，我們將嚴(yán)格依照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選出表現(xiàn)卓越的優(yōu)質(zhì)護(hù)士，以表彰他們?cè)谧o(hù)理工作中的杰出貢獻(xiàn)。二、強(qiáng)化服務(wù)，提升品質(zhì)為進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，全面履行護(hù)士職責(zé)，我們將采取以下措施加強(qiáng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)建設(shè)：1.實(shí)施護(hù)士分層級(jí)管理，明確各層級(jí)護(hù)士的崗位職責(zé)，確保護(hù)理任務(wù)高效完成。2.簡(jiǎn)化護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，整合護(hù)理記錄單，以便護(hù)士能有更多時(shí)間直接服務(wù)患者。3.完善護(hù)理質(zhì)量管理機(jī)制，確保常規(guī)護(hù)理工作與各項(xiàng)護(hù)理措施的有效執(zhí)行，并通過(guò)定期抽查和督查，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。4.加強(qiáng)護(hù)患溝通與健康宣教，提升護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，改善患者滿意度。今年下半年，我科室已完成基礎(chǔ)護(hù)理若干次，科室滿意度超過(guò)百分之XX，出院病人回訪率達(dá)到百分之XX。三、提高管理效率為提升護(hù)理質(zhì)量，我科室在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量管理中采取以下措施：1.嚴(yán)格日常管理，每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，及時(shí)分析并整改存在的問(wèn)題，確保護(hù)理工作的有序進(jìn)行。2.完善風(fēng)險(xiǎn)管理，細(xì)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及流程，降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，減少醫(yī)患矛盾。3.創(chuàng)新“品管圈”管理，通過(guò)全員參與，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)士間的交流與合作，提升患者及家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度。四、提升教研水平為提升教研水平，我科室采取以下措施：1.加強(qiáng)院校聯(lián)系，提升教學(xué)質(zhì)量，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動(dòng)。2.嚴(yán)格帶教工作，確保每位學(xué)生都能得到規(guī)范的操作演示和示教。3.引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)護(hù)理操作技能競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐熱情。4.提高科研能力，規(guī)范科研管理，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)交流，探索醫(yī)療診療、護(hù)理新方法。5.實(shí)現(xiàn)教學(xué)研一體化，完善訓(xùn)練室、教室、科研室的功能，促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平的不斷提升。五、存在問(wèn)題及下半年計(jì)劃針對(duì)目前存在的護(hù)理管理細(xì)節(jié)不夠重視、績(jī)效考核力度不大等問(wèn)題，我們將加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，加大績(jī)效考核力度，并在科內(nèi)成立品管圈，加強(qiáng)質(zhì)量控制，確保護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)和提升。2024年護(hù)理部年終總結(jié)參考模板（三）作為護(hù)理部主任，身為光榮的醫(yī)護(hù)人員，本人始終堅(jiān)守廉潔自律的原則，秉持吃苦在前、享受在后的精神，即便身體不適，亦堅(jiān)持親臨崗位，親自率領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗。本人致力于提升個(gè)人思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，制定并執(zhí)行詳盡的工作計(jì)劃，旨在使護(hù)理工作更為有序。同時(shí)，本人注重年輕黨員的培養(yǎng)與發(fā)展，目前新廈的黨員隊(duì)伍已擴(kuò)大至____余名，主要由年輕的臨床骨干組成，使得護(hù)理支部煥發(fā)出積極向上的朝氣和活力。在____年的工作中，本人秉持“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，恪盡職守?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：1.統(tǒng)籌兼顧新廈與主樓，堅(jiān)持全院一盤(pán)棋的指導(dǎo)思想，特別是在新廈，本人嚴(yán)格監(jiān)督操作規(guī)范的執(zhí)行，成功實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”的突破；并嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，全年成功查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。2.配合股份制管理模式，本人致力于提升護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合理安排護(hù)工的使用，確保患者基礎(chǔ)護(hù)理到位；同時(shí)，強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底解決了針灸科環(huán)境臟、亂、差的問(wèn)題，杜絕了尿墊到處晾曬的現(xiàn)象。3.本人從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面加強(qiáng)對(duì)新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們迅速成長(zhǎng)為管理骨干。今年經(jīng)過(guò)考核評(píng)議，____名副護(hù)士長(zhǎng)成功轉(zhuǎn)正，____名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。4.本人加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的高度贊譽(yù)；并積極開(kāi)拓多種媒體宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式，展現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。5.本人注重在職職工的繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)____%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)____%。在護(hù)士素質(zhì)教育方面，開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者表達(dá)關(guān)愛(ài)。6.在迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查中，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。在自我建設(shè)方面，本人今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào)；通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí)，帶回了一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成國(guó)家級(jí)論文____篇、會(huì)議論文____篇及綜述____篇。2024年護(hù)理部年終總結(jié)參考模板（四）在護(hù)理工作中，我們始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重的態(tài)度，積極展現(xiàn)責(zé)任心，主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，并致力于協(xié)助科內(nèi)同事共同進(jìn)步。我們堅(jiān)持親力親為，切實(shí)執(zhí)行班班查、日日看、周周小結(jié)、月月總結(jié)的制度，確保護(hù)士能夠自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。大內(nèi)科每月均對(duì)各臨床內(nèi)科系統(tǒng)進(jìn)行督導(dǎo)，進(jìn)一步完善科室護(hù)理管理制度、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理操作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)準(zhǔn)入制度，以保障護(hù)理安全。為貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了《護(hù)士條例》的培訓(xùn)及考核，旨在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為，并切實(shí)落實(shí)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)和持證上崗等相關(guān)規(guī)定。在突出重點(diǎn)、拓展內(nèi)涵方面，我們采取了多項(xiàng)措施。首先，創(chuàng)新模式，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法，動(dòng)態(tài)調(diào)整績(jī)效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績(jī)效考核內(nèi)容。其次，明確工作職責(zé)，實(shí)施責(zé)任護(hù)理，根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士，并實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，確保人人有事做，事事有人管。此外，我們還改革了排班模式，實(shí)行彈性排班，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙、全程責(zé)任護(hù)理。同時(shí)，簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)，縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間，使護(hù)士有更多精力投入到護(hù)理服務(wù)中。我們還規(guī)范及更新了工作流程，實(shí)現(xiàn)責(zé)任追究，并修訂了護(hù)理人員分層管理職責(zé)、護(hù)理工作流程、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任制，各科室也積極落實(shí)專(zhuān)科特色護(hù)理服務(wù)。在協(xié)調(diào)職能部門(mén)、實(shí)施垂直管理方面，我們積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)，成立臨床支持中心，為臨床各科室提供有力保障。同時(shí)，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)，包括開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)、全院護(hù)理業(yè)務(wù)講課、護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)等，確保護(hù)士具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在保障護(hù)理質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了監(jiān)控措施。護(hù)理部制作了護(hù)理安全警示標(biāo)識(shí)，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并完善了相關(guān)藥品及急救物品的管理制度。我們加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員、病人和護(hù)理操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都得到有效的管理和控制。護(hù)理部還不定期地進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并從護(hù)理流程、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范與改進(jìn)措施。各病區(qū)每月對(duì)不良事件進(jìn)行追蹤、分析、討論、總結(jié)，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。為提高應(yīng)急能力，我們制定了“緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”，以應(yīng)對(duì)病人驟增或突發(fā)公共事件。各科室也重新修訂并形成了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)事件的護(hù)理應(yīng)急管理預(yù)案