特殊特性管理

Special

Characteristics

Management特殊特性管理XXXXXXXXXXPART

01

特殊特性定義目錄CONTENTSPART

02

特殊特性識別PART

03

特殊特性控制PART

04

常見問題特殊特性定義XXXX0101特殊特性定義4、特殊特性定義：什么是特性：某事物所特有的性質(zhì)、品質(zhì)、品性。如：長度、重量、強(qiáng)度；槽液濃度、設(shè)備壓力、電流等等。什么是特殊特性：IATF16949中的定義：可能影響安全性或產(chǎn)品法規(guī)符合性、可裝配性、功能、性能、要求或產(chǎn)品后續(xù)處理的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)。其來源包括顧客指定，政府法規(guī)和安全特性，和/或由供應(yīng)鏈上供方通過產(chǎn)品和過程的了解選出等方式確認(rèn)的特性，是貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的重要特性。1.2、特殊特性分類：按照屬性分類劃分：產(chǎn)品特殊特性和過程特殊特性按照層級劃分：整車/系統(tǒng)特殊特性、零部件特殊特性；按照重要程度劃分：關(guān)鍵特性（CC）和重要特性（SC）。01特殊特性定義1.3、特殊特性標(biāo)識：各主機(jī)廠的特殊特性標(biāo)識特性CharacteristicVWGMBMWPSADaimler-ChriyslerFordFiatMazadaNissanToyota本文安全SaftetyN/ASCSafety/ComplianceN/ACriticalCharacteristicCCN/AN/ACriticalCharacteristicCC法規(guī)GovernmentCompliance(also

relevanttoemissions)"D"or"TLD""L"Shield<S>Shield<E>Shield<N>Shield<T>Shield<H>CriticalCharacteristicCC(relevant

withrespect

toemissions)(relevant

withrespect

toemissions)安全/法規(guī)S/GSafety/GovernmentRelevant

for

bothN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/A關(guān)重特性K(Key

characterisiticMain/important(quality)characteristics"D"or"TLD"F/FN/AN/A<D>

<P>SignificantCharacteristicSCSignificantCharacteristicSCN/AN/ASignificantCharacteristicSC高影響HI(High

Impact)N/AN/AN/AN/AN/AHI(Ford

FMEA)N/AHIN/AN/AN/A操作安全OS(Operator

Safety)N/AN/AN/AN/AN/AOS(Ford

FMEA)N/AOSN/AN/AN/A5特殊特性識別XXXX0202特殊特性識別2.1、流程特性識別貫穿整個(gè)

設(shè)計(jì)開發(fā)流程，尤其是特殊特性的識別與傳遞至關(guān)重要；特殊特性需要被傳遞并標(biāo)識在各級FMEAs、控制計(jì)劃等文件中。702特殊特性識別2.2、特性分解（功能分解）要求整車功能定義客戶要求系統(tǒng)功能整車功能零部件設(shè)計(jì)參數(shù)系統(tǒng)功能工藝參數(shù)零部件設(shè)計(jì)參數(shù)OEM功能分解802特殊特性識別2.2、特性分解（特殊特性矩陣）零部件特殊特性整車系統(tǒng)特殊特性O(shè)EM過程特殊特性902特殊特性識別2.3、特殊特性識別原則：盡必要的多、盡可能地少（As

much

as

necessary,As

little

as

possible）1002特殊特性識別112.3、特殊特性識別原則：盡必要的多、盡可能地少（As

much

as

necessary,As

little

as

possible）影響分類DFMEAPFMEA備注特性分類特性符號定義原則特性分類特性符號定義原則外部顧客影響產(chǎn)品關(guān)鍵特性CC失效影響的嚴(yán)重度S為9-10，且特性受制造過程變差影響。過程關(guān)鍵特性CC失效影響的嚴(yán)重度S為9-10。1、當(dāng)產(chǎn)品（關(guān)鍵/重要）特性僅由設(shè)計(jì)方案決定，且不受制造過程變差影響時(shí)，僅進(jìn)行DV驗(yàn)證即可，無需標(biāo)注為特殊特性。2、當(dāng)過程能力未充分驗(yàn)證時(shí)，產(chǎn)品特殊特性應(yīng)全部傳遞至過程特殊特性。產(chǎn)品重要特性SC失效影響的嚴(yán)重度S為5-8，頻度O≥4，且特性受制造過程變差影響。過程重要特性SC失效影響的嚴(yán)重度S為5-8，頻度O≥4。內(nèi)部顧客影響///操作員安全特性O(shè)S失效影響的嚴(yán)重度S為9-10?？赡懿粫?huì)影響產(chǎn)品，但會(huì)影響員工操作安全或法規(guī)的過程參數(shù)。///高影響特性HI（PTC）失效影響的嚴(yán)重度S為5-8，頻度O≥4。當(dāng)產(chǎn)品或過程特性超出公差時(shí)，嚴(yán)重影響過程本身操作或后續(xù)的操作（不要求特別控制）特殊特性控制XXXX0303特殊特性控制3.1、控制方法：特殊特性應(yīng)進(jìn)行特殊控制，區(qū)別于一般特性，比如：控制方法、檢驗(yàn)設(shè)備/頻次等。防錯(cuò)控制方法控制圖定期確認(rèn)巡檢首末件檢100%檢驗(yàn)1303特殊特性控制143.2、推薦控制方法產(chǎn)品特性特性分類推薦控制方法原材料性能、元素含量等1、供方批次檢測報(bào)告；2、每批到貨抽檢；3、定期委外試驗(yàn)報(bào)告。幾何尺寸尺寸（孔徑、孔距等）1、防錯(cuò)；2、首末件檢驗(yàn)+每批抽檢；3、SPC；4、監(jiān)控過程參數(shù)（如：注塑壓力、焊接電流、溫度等）。形位公差類特性（位置度、輪廓度等）1、防錯(cuò)；2、每批次檢具抽檢；3、監(jiān)控過程參數(shù)（如：注塑壓力、焊接電流、溫度等）。產(chǎn)品外觀連續(xù)型特性（色差、光澤度等）1、對比樣件+100%目視檢驗(yàn)；2、使用色差儀、光澤度儀等計(jì)量型測量系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控（如：控制圖、趨勢圖等）。離散型特性（表面質(zhì)量/皮紋等）1、對比樣件+100%目視檢驗(yàn)。性能性能要求（非破壞性），如：動(dòng)靜不平衡量1、100%在線檢測（設(shè)備）；2、監(jiān)控相關(guān)過程參數(shù)；3、首末件檢驗(yàn)+每批抽檢。性能要求（破壞性），如：焊接強(qiáng)度、抗拉強(qiáng)度1、首末件檢驗(yàn)+每批抽檢；2、監(jiān)控相關(guān)過程參數(shù)。其他離散型特性（如：裝配數(shù)量/方向/標(biāo)識等）1、防錯(cuò)方法；2、100%目視檢測+下工序確認(rèn)。03特殊特性控制3.3、控制圖的分類及選用注：預(yù)控圖，經(jīng)常用于橡膠、電鍍、熱處理、鑄造等行業(yè)的工藝參數(shù)控制。分類名稱符號適用場合及特點(diǎn)計(jì)量型控制圖均值-極差圖X

R適用于大批量生產(chǎn)正常、穩(wěn)定的工序，能較準(zhǔn)確反映生產(chǎn)過程水平。單值-移動(dòng)極差圖I-MR檢測費(fèi)用高、時(shí)間長等因素，每次只能檢測1個(gè)數(shù)值，或需要盡快發(fā)現(xiàn)并消除因素。計(jì)數(shù)型控制圖不合格品數(shù)控制圖NP圖樣本含量相等，樣本含量較大。不合格品率控制圖P圖樣本取樣量大，控制線凹凸不平，檢出能力與樣本含量n有關(guān)。樣本含量可以不相等。缺陷數(shù)控制圖C圖樣本含量相等，