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文檔簡介
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目錄
第一章企業(yè)國際化..........................................................................................................1
第二章國際企業(yè)的經(jīng)濟與技術環(huán)境.................................................................................4
第三章國際企業(yè)的文化環(huán)境............................................................................................8
第四章國際企業(yè)的政治和法律環(huán)境...............................................................................12
第五章國際企業(yè)戰(zhàn)略管理.............................................................................................16
第六章國際企業(yè)組織管理.............................................................................................20
第七章國際企業(yè)營銷管理.............................................................................................24
第八章國際企業(yè)人力資源管理......................................................................................29
第九章國際企業(yè)生活管理.............................................................................................34
第十章國際企業(yè)財務管理.............................................................................................38
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第一章企業(yè)國際化
一、單選題
1.企業(yè)不通過中間機構直接將產(chǎn)品賣到國外客戶手中的方式是()
A.合作出口B.間接出口
C.直接出口D.補償貿(mào)易
2.以下哪種方式或渠道不屬于直接出口?()
A.出口管理公司B.國外經(jīng)銷商
C.國外代銷商D.海外營銷子公司
3.麥當勞快餐在全球擴張采用的經(jīng)營方式是()
A.管理合同B.許可證貿(mào)易
C.特許經(jīng)營D.BOT方式
4.國際企業(yè)跨國經(jīng)營的最高級形式是()
A.商品出口B.許可證貿(mào)易
C.特許經(jīng)營D.對外直接投資
二、多選題
5.當前國際化經(jīng)營的發(fā)展動向主要表現(xiàn)為()
A.科技進步推動生產(chǎn)的國際化
B.跨國公司日益成為國際經(jīng)濟舞臺上舉足輕重的角色
C.國際市場價格波動不大
D.區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平平衡
E.國際資本流動的規(guī)模繼續(xù)擴大
三、填空題
6.國際BOT方式的中文意思是________。
四、簡答題
7.什么情況下企業(yè)可以將許可證貿(mào)易作為優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略?
8.簡述企業(yè)國際化經(jīng)營內(nèi)部化理論的主要觀點。
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9.簡述合資經(jīng)營的概念及特征。
五、論述題
10.論述國際企業(yè)獨資經(jīng)營方式的優(yōu)缺點。
————答案&解析————
1.答案:C
解析:根據(jù)題干中的關鍵詞“不通過中間機構”、“直接”可排除選項B。合作出口是間接出口的一種具
體形式,排除選項A。
補償貿(mào)易是對銷貿(mào)易的一種具體形式,強調“非現(xiàn)金、非貨幣”,與題干要求不符,排除選項D。本題選
C。
2.答案:A
解析:企業(yè)直接出口的渠道主要有以下幾種:
(1)國外經(jīng)銷商。
(2)國外代理商。
(3)海外營銷子公司。
(4)最終用戶。
助記口訣:三外最直接。
出口管理公司屬于間接出口,本題選A。
3.答案:C
解析:本題考查麥當勞快餐在全球擴張采用的經(jīng)營方式。特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的整套知識產(chǎn)
權如商標、產(chǎn)品、專利和經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用。眾所周知,麥當勞快餐加
盟店在全球范圍內(nèi)使用統(tǒng)一的商標、產(chǎn)品、專利和經(jīng)營模式等。即麥當勞快餐作為特許者將自己所擁有的
整套知識產(chǎn)權以特許經(jīng)營合同的形式授予麥當勞快餐加盟店使用。不難看出,麥當勞快餐采用了特許經(jīng)營
的經(jīng)營方式。本題選C。
4.答案:D
解析:本題應從關鍵詞“最高形式”入手。
企業(yè)進入國際市場的經(jīng)營方式大體分為三類,即商品出口、契約方式和對外直接投資。
商品出口是企業(yè)進入國際市場最簡單但也是最普遍的方式。排除A。
選項B許可證貿(mào)易與選項C特許經(jīng)營均屬于契約方式,本題為單選題,因此都排除。
對外直接投資是指企業(yè)將資本用于在他國的生產(chǎn)經(jīng)營活動,并掌握經(jīng)營管理控制權的投資行為,是企業(yè)跨
國經(jīng)營的高級形式。D對。
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本題選D。
5.答案:ABE
解析:選項ABE即為知識點“當代國際化經(jīng)營發(fā)展動向”的全部內(nèi)容,考生可根據(jù)以下關鍵詞記憶:(1)
科技——生產(chǎn)國際化(2)資本——流動規(guī)模擴大(3)跨國公司——舉足輕重。
6.答案:建造一運營一轉讓
解析:本題考查BOT的中文意思。BOT是英文“Build-Operate-Transfer”的縮寫,翻譯這三個詞語,即:
Build:建造Operate:運營Transfer:轉讓因此,BOT中文的直接意思為“建造一運營一轉讓”。本題填建
造一運營一轉讓。
7.答案:以下情況下企業(yè)可以將許可證貿(mào)易作為優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略:
(1)東道國限制進口或直接投資。
(2)特定的外國市場比較小。
(3)以許可證貿(mào)易作為檢驗市場的手段,為將來能以直接投資方式進入市場做準備。
(4)技術更新的速度快,供方能保持技術優(yōu)勢。
8.答案:該理論的觀點主要有下列四點:
(1)外部市場不完全是內(nèi)部化的基本原因。(2)知識產(chǎn)品的存在是內(nèi)部化的重要決定因素。(3)內(nèi)部化
的過程既有收益,又有成本,應通過對企業(yè)實行內(nèi)部化成本一收益分析來確定其最佳擴展規(guī)模,這一約束
條件是使企業(yè)內(nèi)部化的邊際收益與邊際成本相等。
(4)企業(yè)的國際化是內(nèi)部化過程的延伸。
9.答案:合資經(jīng)營的概念:合資經(jīng)營—般是指兩國或兩國以上的投資者在一國境內(nèi)根據(jù)所在國(東道國)的
法律,按一定比例共同投資設立企業(yè)、共同管理、共享利潤、共擔風險及虧損的投資行為。合資經(jīng)營的特
征:(1)必須是一個獨立的公司實體。
(2)至少有兩個國家的投資者。
(3)共同提供股本資本。
(4)合資者分擔一定程度的管理責任。
(5)共同分擔公司的全部風險。
(6)除分享純收益外,任何一方都不得再從合資企業(yè)中取得其它收益。
10.答案:(1)獨資經(jīng)營的主要優(yōu)點是:1)國際企業(yè)對其海外子公司的經(jīng)營管理活動有著完全的決定權和
控制權。2)有利于國際企業(yè)的集中管理與決策。3)有利于技術和經(jīng)營戰(zhàn)略的保密。4)有利于貫徹執(zhí)行企
業(yè)的全球戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式。5)有利于保證產(chǎn)品的質量和信譽。6)可獲得全部的經(jīng)營利潤。
(2)獨資經(jīng)營的主要缺點是:1)所需投資相對較大。2)政治風險和經(jīng)濟風險相對較高。3)不少發(fā)展中
國家和地區(qū)的政府不太歡迎國際企業(yè)的獨資經(jīng)營。
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第二章國際企業(yè)的經(jīng)濟與技術環(huán)境
一、單選題
11.世界貿(mào)易組織的前身是()
A.國際貨幣基金組織B.關貿(mào)總協(xié)定
C.世界銀行D.經(jīng)合組織
12.目前主要的國際金融和貿(mào)易組織不包括()
A.國際貨幣基金組織B.世界銀行
C.關貿(mào)總協(xié)定D.世界貿(mào)易組織
13.下列哪項不是國際貨幣基金的主要來源()
A.會員國繳納的份額B.借款
C.信托基金D.發(fā)行債券
14.世貿(mào)組織的目標是()
A.提高生活水平,保證充分就業(yè),大幅度和穩(wěn)步地增加實際收入和有效需求,擴大貨物和服務的生產(chǎn)與
貿(mào)易
B.積極努力確保發(fā)展中國家,尤其是最不發(fā)達國家在國際貿(mào)易增長中的份額,使之與其經(jīng)濟發(fā)展需要相
稱
C.產(chǎn)生一個完整的、更為適用和持久的融關貿(mào)總協(xié)定、以往貿(mào)易自由化成果和所有烏拉主多邊貿(mào)易談判
成果的多邊貿(mào)易制度
D.通過互惠互利的安排,導致關稅和其他貿(mào)易壁壘的大量減少和國際貿(mào)易關系中歧視性的取消
15.反映人們購買力的最重要的指標是()
A.人均國民收入B.個人可支配收入
C.個人可自由支配收入D.社會商品零售總額
16.從企業(yè)營銷的角度來看,經(jīng)濟因素中最主要的環(huán)境力量是()
A.人均收入B.個人收入
C.經(jīng)濟發(fā)展階段D.社會購買力
17.影響購買力的最主要因素是()
A.人口B.人們的收入水平
C.消費觀念D.物價水平
18.個人收入減去直接負擔的各項稅金等之后剩余的收入是()
A.國民收入B.人均收入
C.個人可支配收入D.個人可自由支配收入
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二、填空題
19.個人可自由支配收入是指________扣除衣、食、住等基本生活開支后剩下的那部分收入。
三、簡答題
20.簡述區(qū)域經(jīng)濟一體化的類型。
21.通貨膨脹會對市場需求產(chǎn)生什么影響?
————答案&解析————
11.答案:B
解析:世界貿(mào)易組織的前身是關稅與貿(mào)易總協(xié)定,簡稱關貿(mào)總協(xié)定。1996年1月1日,世界貿(mào)易組織正式
取代關貿(mào)總協(xié)定這一臨時機構。
12.答案:C
解析:本題是一道陷阱題,如果不認真閱讀題干,考生很可能認為沒有正確答案。目前,在世界經(jīng)濟中,
管理國際金融、國際投資和國際貿(mào)易的支柱是:
(1)國際貨幣基金組織
(2)世界銀行
(3)世界貿(mào)易組織(世貿(mào)前身是關稅與貿(mào)易總協(xié)定,1996年1月1日完全取代關貿(mào)總協(xié)定)由此可以順利
排除選項A、B。再根據(jù)題干中的“目前”一詞,可排除選項D,因為關貿(mào)總協(xié)定已于1996年被世界貿(mào)易
組織完全取代。故本題選C。
13.答案:D
解析:本題考查國際貨幣基金的資金來源。考生可與世界銀行向會員國發(fā)放長期貸款的資金來源對比記憶,
如下圖所示:
故本題選D。
14.答案:C
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解析:本題考查世貿(mào)組織的目標。選項AB均是世貿(mào)組織的宗旨,可排除。選項D是實現(xiàn)世貿(mào)組織的宗旨
和目標的路徑,可排除。選項C是世貿(mào)組織的目標的正確表述。本題選C。
15.答案:A
解析:本題可與影響購買力的最主要因素對比記憶,如下所示:
16.答案:D
解析:從企業(yè)營銷的角度看,經(jīng)濟因素中最主要的環(huán)境力量是社會購買力。
17.答案:B
解析:本題可與反映人們購買力的最重要的指標對比記憶,如下所示:
18.答案:C
解析:本題考查個人可支配收入的計算公式,可與個人可自由支配收入對比記憶,如下所示:
19.答案:個人可支配收入
解析:本題考查個人可自由支配收入的計算公式,可與個人可支配收入對比記憶,如下所示:
20.答案:區(qū)域經(jīng)濟一體化的類型有:
(1)自由貿(mào)易區(qū)。
(2)關稅同盟。
(3)共同市場。
(4)經(jīng)濟同盟。
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(5)完全經(jīng)濟一體化。
21.答案:(1)從理論上講,一國發(fā)生通貨膨脹,人們的實際收入下降,購買力下降,需求也會下降。(2)
從實際上看,消費者從心理上擔心物價會進一步上漲,所以紛紛搶購商品,這樣,通貨膨脹反而刺激了需
求。
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第三章國際企業(yè)的文化環(huán)境
一、單選題
22.一個社會或群體的民族特征、風俗習慣、語言、宗教信仰、道德倫理、價值觀念、科學技術、教育、社
會結構等的總和稱為()
A.文化B.法律
C.制度D.體制
23.下列哪個國家的文化屬于高語境文化()
A.中國B.德國
C.美國D.瑞士
24.下列哪個國家屬于不確定性規(guī)避程度高的國家()
A.美國B.日本
C.英國D.丹麥
25.以自己的文化價值觀為標準來評價和衡量處于不同文化中的人的行為和事物,這種情形屬于()
A.文化沖擊B.文化偏見
C.文化休克D.文化敏感
26.體態(tài)語言中,使用頻率最高的是()
A.手勢語言B.面部表情
C.身體姿勢D.身體接觸
27.下面哪個節(jié)日是猶太教的節(jié)日()
A.圣誕節(jié)B.復活節(jié)
C.齋月D.逾越節(jié)
28.人們在工作、消費、娛樂過程中形成的特定習慣和傾向性方式被稱為()
A.審美觀念B.生活格調
C.民族觀念D.價值觀念
二、多選題
29.文化差異產(chǎn)生的原因是()
A.自然地理環(huán)境B.文化本身的因素
C.各民族普遍存在的“民族優(yōu)越感”思想D.文化是后天習得的
E.語言上的障礙
30.下面哪些國家的文化屬于低語境文化()
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A.中國B.日本
C.美國D.瑞士
E.德國
31.下列哪些是產(chǎn)生文化偏見的重要根源()
A.民族文化優(yōu)越感B.民族歧視
C.民族隔閡D.文化沖擊
E.文化差異
32.國際商務人員在跨文化交際時,要了解不同文化的體態(tài)語言及其在人際溝通中的重要性。體態(tài)語言的特
點主要表現(xiàn)為()
A.具有很強的傳播效應及表現(xiàn)力B.具有很強的可靠性和隱喻性
C.具有清晰性和單意性D.具有簡潔性和深刻性
E.具有含糊性和多意性
三、簡答題
33.文化的特征是什么?
34.國際經(jīng)營者在運用口頭語言時要注意哪幾個方面的問題?
四、論述題
35.試述國際企業(yè)在產(chǎn)品文字說明中正確運用文字語言應注意的問題。
————答案&解析————
22.答案:A
解析:本題考查文化的定義。通過題干中的關鍵詞“社會或群體”、“總和”、“民族特征”、“風俗習
慣”、“語言”等可知題干描述的是文化。本題選A。
23.答案:A
解析:本題可從“高語境文化”入手。
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常見的高語境文化國家有:中國、日本、韓國、阿拉伯國家等。
常見的低語境文化國家有:歐美多數(shù)國家,如瑞士、德國、美國等。
故本題選A。
24.答案:B
解析:本題考查不確定性規(guī)避程度高的國家。
考生可與不確定性規(guī)避程度低的國家對比記憶。
不確定性規(guī)避程度高的國家有日本、西班牙、德國等。
不確定性規(guī)避程度低的國家有美國、丹麥、英國等。
故本題選B。
25.答案:B
解析:本題可采用排除法。
文化沖擊或譯為文化休克,即文化沖擊就是文化休克。單選題只有一個正確答案,故排除AC。
具有跨文化意識的人有著較強的文化敏感性,即能夠敏銳地感覺到并客觀地觀察、評估和理解不同文化的
差異,包括細微的差異。排除D。
持有文化偏見的人總是以所謂的“自我參照標準”,即以自己的文化價值觀為標準,來評價或衡量處于不
同文化中人的行為或事物。本題選B。
26.答案:A
解析:本題應從“使用頻率最高”入手。體態(tài)語言中,使用頻率最高的是手勢語言。本題屬于記憶類試題,
考生需要記憶題干及對應的答案。本題選A。
27.答案:D
解析:本題考查世界上主要的宗教節(jié)日。
本題選D。
28.答案:B
解析:生活格調是指人們對工作、消費、娛樂的特定習慣和傾向性方式。
29.答案:ABCE
解析:本題考查文化差異產(chǎn)生的原因。文化差異產(chǎn)生的原因如下所示:(1)自然地理環(huán)境
(2)文化自身的因素。
(3)“民族優(yōu)越感”或“民族中心主義”思想。
(4)語言的障礙。
關鍵詞記憶:自然、自身、思想、語言。
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30.答案:CDE
解析:本題可從“低語境文化”入手。
常見的高語境文化國家有:中國、日本、韓國、阿拉伯國家等。
常見的低語境文化國家有:歐美多數(shù)國家,如瑞士、德國、美國等。
故本題選CDE。
31.答案:ABC
解析:ABC選項即為知識點“產(chǎn)生文化偏見的重要根源”全部內(nèi)容,考生可以結合以下關鍵詞記憶:(1)
優(yōu)越感(2)歧視(3)隔閡。
32.答案:ABDE
解析:選項ABDE即為知識點“體態(tài)語言的特點”的全部內(nèi)容,考生可根據(jù)以下關鍵詞記憶:(1)穿線—
—傳播效應及表現(xiàn)力;(2)烤魚——可靠性和隱喻性;(3)健身——簡潔性和深刻性;(4)含義——含
糊性和多意性。
33.答案:文化的特征主要有以下四個方面:(1)文化是后天習得的;(2)文化具有強制性;(3)文化具
有適應性;(4)文化是不斷變遷的。
34.答案:國際經(jīng)營者在運用口頭語言時要注重下列幾個方面的問題:
(1)注意語體變化。
(2)恰當運用外交語言。
(3)慎用謙虛辭令。
(4)注意同一種語言的國別或地區(qū)差異。
(5)注意口譯質量。
35.答案:(1)注意文字的準確性;(2)不要夸大其詞;(3)注意東道國對進口商品所用文字的有關規(guī)定。
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第四章國際企業(yè)的政治和法律環(huán)境
一、單選題
36.下列實行多黨制的國家是()
A.美國B.英國
C.法國D.中國
37.一般來說,下列政治體制中政策法規(guī)透明度較低、政策穩(wěn)定性較差的是()
A.集權制B.君主立憲制
C.代議制D.共和國制
38.不屬于政府行為目標的是()
A.穩(wěn)定目標B.意識形態(tài)目標
C.繁榮目標D.安全目標
39.國際企業(yè)面臨最嚴重的政治風險是()
A.本國化B.外匯管制
C.進口限制D.沒收、征用或國有化
40.國際企業(yè)在進行政治風險評估時,把影響企業(yè)未來發(fā)展的重大問題做成問卷,通過幾輪函詢,征求有關
專家的意見的預測方法是()
A.專家咨詢法B.數(shù)量分析法
C.德爾菲法D.問卷調查法
二、多選題
41.政治風險的一般評估方法有()
A.實地考察法B.專家咨詢法
C.德爾菲法D.數(shù)量分析方法
E.抽樣調查法
42.普通法系的特征是()
A.采用判例法,實行“先例約束力原則”。若沒有判例或法令,則由法官自行裁定
B.重視程序法
C.強調法律條文而不是依賴判例,它在結構上強調系統(tǒng)化、邏輯化和法典化
D.法律的實施雖以法律條文為依據(jù),但由法官加以引證和解釋
E.這種法律條文比較籠統(tǒng)或具有彈性
43.國際企業(yè)在國際經(jīng)營中遇到糾紛的解決方式有()
A.協(xié)商B.調解
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C.仲裁D.訴訟
E.斡旋
三、填空題
44.________又稱大陸法系,是指歐洲大陸各國及受其影響的其他一些國家和地區(qū)的法律體系。
四、簡答題
45.簡述政府在經(jīng)濟中的作用。
46.簡述東道國政府行為的目標。
五、論述題
47.試述東道國法規(guī)對經(jīng)營決策的影響。
————答案&解析————
36.答案:C
解析:本題考查實行多黨制的國家。意大利、法國等是多黨制的典型例子。C對。美國的共和黨和民主黨,
英國的工黨和保守黨,是兩黨制的典型例子。排除AB。中國實行中國共產(chǎn)黨領導的多黨合作和政治協(xié)商制
度。排除D,本題選C。
37.答案:A
解析:本題考查集權制的表現(xiàn),考生可與代議制對比記憶,具體如下:
本題選A。
38.答案:A
解析:各國政府的利益有一定的差異,但歸納起來有五種目標:
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(1)自我保護目標。(2)安全目標。(3)繁榮目標。(4)聲譽目標。(5)意識形態(tài)目標。
記憶口訣:安保是(識)榮譽。
39.答案:D
解析:因為沒收、征用或國有化是東道國政府強迫外國企業(yè)交出其資產(chǎn),因此,東道國政府實行沒收、征
用或國有化是國際企業(yè)面臨的最嚴重的政治風險。
40.答案:C
解析:德爾菲法是由美國蘭德公司于20世紀40年代末期發(fā)展起來的一種預測技術。該技術是將對影響企
業(yè)未來發(fā)展的重大問題做成問卷,通過幾輪函詢,征求有關專家的意見。
41.答案:ABCD
解析:本題考查政治風險的一般評估方法。企業(yè)進行政治風險評估的方法很多,常用的有四種:(1)實地
考察法。(2)專家咨詢。(3)德爾菲法。(4)數(shù)量分析方法。
記憶口訣:德爾菲專家實地考察并進行數(shù)量分析本題選ABCD。
42.答案:AB
解析:本題考查普通法系的特征,考生可與成文法系的特征對比記憶,如下所示:
由上表可知,選項CDE均屬于成文法系的特征,可排除。選項AB屬于普通法系的特征,本題選AB。
43.答案:ABCD
解析:本題考查國際企業(yè)在國際環(huán)境中解決爭議的途徑,如下所示:
記憶口訣:協(xié)調素(訴)材(裁)。
本題選ABCD。
44.答案:成文法系
解析:本題考查成文法系的概念。由題干中的關鍵詞“大陸法系”、“歐洲大陸各國”可知本題填成文法
系。
45.答案:(1)各國政府在其本國的經(jīng)濟活動中都扮演著重要角色,歸納起來主要表現(xiàn)在兩個方面:一是經(jīng)
濟活動參與者的角色,二是經(jīng)濟活動規(guī)范者的角色。(2)政府參與經(jīng)濟活動的程度的高低,往往受意識形
態(tài)支配。(3)政府還是經(jīng)濟法規(guī)的制定者。
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46.答案:(1)自我保護目標。(2)安全目標。(3)繁榮目標。(4)聲譽目標。(5)意識形態(tài)目標
47.答案:(1)對產(chǎn)品決策的影響。在設計產(chǎn)品的物理性能和化學性能時,必須注意各國在安全性能、純度、
功能等方面的要求。東道國制定法規(guī)和要求,有時是為了保護消費者的利益,而有時則是為了保護生產(chǎn)者
的利益。無論東道國政府規(guī)定這些限制條件是出于何種目的,企業(yè)都不得不嚴格遵守。在產(chǎn)品的包裝、標
簽、牌號、商標保證和服務等方面,國際企業(yè)也必須了解東道國的特殊要求。企業(yè)在哪個國家里從事經(jīng)營,
就必須遵守當?shù)卣囊?guī)定。(2)對定價決策的影響。許多國家采取控制物價的做法,但各國在控制的范
圍上大小不同。總的來說,許多發(fā)展中國家對價格控制得較為嚴格,而發(fā)達資本主義國家則一般鼓勵企業(yè)
在定價方面進行自由競爭。在控制價格的手段上,各國亦不相同。有些國家是直接控制價格本身,而另外
一些國家則采用控制利潤的做法。此外,一個國家的稅法也可能影響企業(yè)的定價。(3)對分銷渠道決策的
影響。在企業(yè)營銷組合中,分銷渠道決策受法律影響的程度最小。根據(jù)不同市場可供利用的條件,企業(yè)可
以較自由地選擇分銷渠道。當然,企業(yè)不能選擇不適用于當?shù)厥袌龅匿N售方式和渠道。(4)對促銷決策的
影響。廣告是促銷活動中最容易引起法律爭議的環(huán)節(jié),因此許多國家都訂立了與廣告有關的法規(guī),而且在
每一個國家的廣告業(yè)者之間,也會依據(jù)法律自訂共同遵守的條款。
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第五章國際企業(yè)戰(zhàn)略管理
一、單選題
48.不屬于國際企業(yè)戰(zhàn)略層次的是()
A.公司級戰(zhàn)略B.業(yè)務級戰(zhàn)略
C.員工級戰(zhàn)略D.職能級戰(zhàn)略
49.國際企業(yè)的業(yè)務級戰(zhàn)略,是把公司級戰(zhàn)略具體化,以單一業(yè)務或產(chǎn)品系列的運作競爭狀況為對象,在相
關的產(chǎn)品和市場領域中確定()
A.需求對象、企業(yè)的性質和使命等B.需求對象、資源配置及營銷安排等
C.資源配置、經(jīng)營范圍和協(xié)同效應等D.經(jīng)營范圍、企業(yè)的競爭優(yōu)勢和資源配置等
50.人力資源戰(zhàn)略屬于()
A.公司級戰(zhàn)略B.競爭級戰(zhàn)略
C.經(jīng)營級戰(zhàn)略D.職能級戰(zhàn)略
51.部分采用新原理、新元件、新技術而開發(fā)的產(chǎn)品稱為()
A.全新產(chǎn)品B.更新?lián)Q代型產(chǎn)品
C.改進型新產(chǎn)品D.新產(chǎn)品
52.哈佛大學波特教授認為,影響行業(yè)內(nèi)競爭結構及其強度的環(huán)境因素,主要有行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手、供應
商、客戶、替代品生產(chǎn)者以及()
A.市場規(guī)模B.資金投入
C.政治環(huán)境D.潛在競爭者
二、多選題
53.國際企業(yè)戰(zhàn)略具有的主要特征是()
A.不變性B.長期性
C.全局性D.風險性
E.對抗性
54.根據(jù)決策的條件,決策分為()
A.定性化決策B.確定型決策
C.定量化決策D.風險型決策
E.不確定型決策
三、填空題
55.________是指決策者對未來的確切情況和決策可能發(fā)生的后果均無法肯定,決策執(zhí)行后將面臨幾種情
況、幾種后果、幾種可能。
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四、簡答題
56.簡述確定企業(yè)使命的作用。
57.簡述戰(zhàn)略制定過程中,從企業(yè)職能角度需要分析的內(nèi)部條件因素。
58.簡述戰(zhàn)略控制的過程。
59.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭狀況的決定因素是什么?
五、論述題
60.論述波特產(chǎn)業(yè)結構分析模型的基本內(nèi)容。
61.試述集中戰(zhàn)略的優(yōu)缺點。
————答案&解析————
48.答案:C
解析:一個現(xiàn)代的大型企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略一般可分為三個層次,即公司級戰(zhàn)略、業(yè)務級戰(zhàn)略和職能級戰(zhàn)略。
關鍵詞記憶:三級——公司、業(yè)務、職能。
49.答案:B
解析:業(yè)務級戰(zhàn)略又稱事業(yè)級戰(zhàn)略,是把公司級戰(zhàn)略具體化,以單一業(yè)務或產(chǎn)品系列的運作及其競爭狀況
為對象,在相關的產(chǎn)品和市場領域中確定需求對象、資源配置以及營銷安排等。
助記口訣:安排對象資源。
50.答案:D
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解析:職能級戰(zhàn)略是多方面的,如市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略
等。
51.答案:B
解析:本題考查更新?lián)Q代型產(chǎn)品的概念。
本題選B。
52.答案:D
解析:本題考查波特認為的影響行業(yè)內(nèi)競爭結構及其強度的五種環(huán)境因素,如下所示:
(1)潛在競爭者;(2)供應商;(3)客戶;(3)替代品生產(chǎn)者;(4)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手。本題選D。
助記口訣:替代品生產(chǎn)者競爭供應商、競爭客戶。
53.答案:BCDE
解析:一般來說,國際企業(yè)戰(zhàn)略具有以下幾個特征:(1)對抗性。(2)長期性。(3)全局性。(4)風
險性。(5)綱領性。
記憶口訣:長期對抗全局的綱領有風險。
54.答案:BDE
解析:本題考查不同條件下的三種決策。決策的條件一般分為三種:(1)確定型決策。(2)風險型決策。
(3)不確定型決策。關鍵詞記憶:確定、風險、不確定本題選BDE。
55.答案:風險型決策
解析:本題考查風險型決策的概念。
由上表可知,本題填風險型決策。
56.答案:(1)保證企業(yè)內(nèi)部成員對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營認識一致,便于協(xié)調行動。(2)為企業(yè)應獲取何種資
源提供依據(jù)。(3)為資源的調配和使用提供標準。(4)在企業(yè)中形成共同語言和企業(yè)文化。(5)便于吸
引志同道合的人才。(6)便于指導企業(yè)確定經(jīng)營目標和經(jīng)營戰(zhàn)略,并具體化為各項工作任務,委派給各個
部門及人員。(7)提供確定和控制各項工作的成本、時間、績效的標準。
57.答案:(1)組織。(2)營銷。(3)財務與會計。(4)生產(chǎn)與作業(yè)。(5)人力資源。
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58.答案:戰(zhàn)略控制的過程可以分為以下三步:
(1)確定控制標準。
(2)衡量實際績效。
(3)找出偏差并采取糾正措施。
59.答案:(1)企業(yè)間的實力是否相當。(2)市場增長的快慢。(3)固定成本的高低。(4)產(chǎn)品差異程
度。(5)退出市場障礙的大小。
60.答案:(1)新進入者的威脅。新進入者進入某個行業(yè),能給該行業(yè)注入新的活力,促進市場競爭,但也
給原有企業(yè)造成壓力,影響原有企業(yè)的市場和競爭地位。
(2)買方討價還價的能力。買方總是企圖壓低價格,要求較高的產(chǎn)品質量,并索取更多的服務項目,從而
獲得更多的利益。
(3)賣方討價還價的能力。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的許多生產(chǎn)要素都是從外部獲得的。提供這些要素的賣方的
討價還價能力也影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
(4)替代品的威脅。從廣義上說,一個行業(yè)中所有的企業(yè)都在與生產(chǎn)替代品的其它行業(yè)進行競爭。
(5)行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭激烈程度。行業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭往往是五種競爭力量中最重要的一種。
61.答案:(1)集中戰(zhàn)略的優(yōu)點是:企業(yè)能夠集中精力研究某種特定的技術、特定的市場和用戶以及競爭對
手等各方面的情況,以贏得某種競爭優(yōu)勢;在發(fā)展過程中企業(yè)需要追加的資源較少;業(yè)務上的高度集中帶
來了管理上的方便,經(jīng)營效果也易于評估。
(2)集中戰(zhàn)略的缺點是:由于企業(yè)將其全部力量集中于某個市場層面的某種產(chǎn)品(或服務),當這種產(chǎn)品
(或服務)因技術革新或替代品的出現(xiàn)等因素而需求下降時,企業(yè)將面臨很大的威脅。這對那些需求變化
快、技術變革迅速的行業(yè)來說,問題尤為突出。
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第六章國際企業(yè)組織管理
一、單選題
62.在西方,會計師事務所和律師事務所通常是()
A.獨資企業(yè)B.合伙企業(yè)
C.有限責任公司D.控股公司
63.下列說法正確的是()
A.我國法律規(guī)定,有限責任公司的股東人數(shù)應為2~50人
B.有限責任公司的股東每人的出資額必須相等
C.有限責任公司的股東可以任意出讓其股份
D.有限公司包括有限責任公司和股份有限公司
64.通過擁有其他公司的股份而控制其經(jīng)營活動的公司是()
A.控股公司B.子公司
C.分公司D.母公司
65.某公司是另一公司的組成部分,但在經(jīng)濟上和法律上具有獨立地位,且具有獨立的法人資格,該公司屬
于()
A.控股公司B.子公司
C.分公司D.母公司
66.以下不屬于獨立法人的是()
A.分公司B.母公司
C.子公司D.股份公司
67.下列說法錯誤的是()
A.設立分公司比設立子公司簡單B.子公司是獨立的法人,但必須受控于母公司
C.子公司必須有半數(shù)以上的股票被母公司持有D.子公司可以獨立地召開股東大會和董事會
68.適合國際企業(yè)初創(chuàng)階段的組織結構是()
A.國際部結構B.出口部結構
C.全球性產(chǎn)品部結構D.全球性地區(qū)部結構
二、填空題
69.________是指通過擁有其它公司相當數(shù)量的股票而控制其經(jīng)營活動的公司,亦稱為持股公司。
70.有限責任公司是指各股東對企業(yè)所負責任僅以________為限,一般由較少人數(shù)股東組成的公司。
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71.股份有限公司是指通過法定程序向公眾________籌集資本、由有限責任股東組成的一種企業(yè)組織。
三、簡答題
72.簡述組織的原則。
73.分權有哪些優(yōu)缺點?
74.簡述世界主要國家公司治理結構的差異。
75.簡述全球性職能部結構的缺點。
四、論述題
76.論述國際企業(yè)適合采用全球性產(chǎn)品部結構的情況。
————答案&解析————
62.答案:B
解析:本題應從關鍵詞“會計師事務所和律師事務”入手。在西方,會計師事務所和律師事務所往往是合
伙企業(yè),而且有些規(guī)模相當大。本題屬于記憶類試題,考生需要記憶題干及對應的答案。本題選B。
63.答案:A
解析:本題可采用排除法。有限責任公司的資本數(shù)額由股東自定,并由股東全部交足,不得分期付款或向
公眾募集資金,也不分為若干等額的股份。排除B。有限責任公司的股東轉讓其股份受到法律的限制。排除
C。公司可分為有限責任公司和股份有限公司兩種基本形式。有限責任公司亦稱有限公司。排除D。本題選
A。
64.答案:D
解析:本題A為易混淆選項。母公司是指通過擁有其它公司的股份而控制其經(jīng)營活動的公司。控股公司是
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指通過擁有其它公司相當數(shù)量的股票而控制其經(jīng)營活動的公司,亦稱為持股公司。本題題干給的是股份而
非股票,因此選D。
65.答案:B
解析:“是另一公司的組成部分”體現(xiàn)了受控制,排除AD。根據(jù)“獨立的法人”,排除C。子公司是指受
控于母公司但它本身是獨立法人的公司。B對。本題選B。
66.答案:A
解析:本題C選項為易混淆選項。分公司是指公司的直屬分支機構,它是母公司或總公司的組成部分,不
是獨立的法人。子公司是指受控于母公司但它本身是獨立法人的公司。通過上述比較,可知本題選A。
67.答案:B
解析:本題可采用排除法。
母公司在國外設立分公司一般比設立子公司簡單,同時在賦稅方面也較子公司要輕。排除
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