電子商務(wù)法律實(shí)務(wù)（第四版 數(shù)字教材版） 教案 單元二 電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者法律實(shí)務(wù)

2/2______________學(xué)院教案（202級(jí)）202/202學(xué)年第學(xué)期課程名稱電子商務(wù)法律實(shí)務(wù)授課教師授課內(nèi)容單元二電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者法律實(shí)務(wù)授課班級(jí)授課教室授課課時(shí)3課時(shí)學(xué)情分析知識(shí)基礎(chǔ)：學(xué)生已學(xué)過(guò)“電子商務(wù)實(shí)務(wù)”、“創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新課程”、“電商項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)”等課程，具備一定的電子商務(wù)法律實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和組織管理能力。技能基礎(chǔ)：學(xué)生已具備分組討論、溝通、小組協(xié)作的能力，能從網(wǎng)絡(luò)等渠道獲取專業(yè)信息。學(xué)習(xí)特點(diǎn)：學(xué)生有較好的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，有較好的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，在教學(xué)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中能夠積極配合，有助于課程的推進(jìn)。教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：1.熟悉電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念，認(rèn)識(shí)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)；2.理解電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)和合同責(zé)任；3.理解電子商務(wù)平臺(tái)的法律關(guān)系、責(zé)任規(guī)則；4.了解電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)制、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)責(zé)任。能力目標(biāo)：1.能夠區(qū)別電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與傳統(tǒng)商事主體，并明確電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)；2.能夠區(qū)分電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者法律責(zé)任的邊界；3.能夠分析電子商務(wù)平臺(tái)的法律關(guān)系。素質(zhì)目標(biāo)：1.培養(yǎng)注冊(cè)電商主體合法開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的意識(shí)；2.樹(shù)立應(yīng)用法律關(guān)系分析法具體分析電子商務(wù)法律事件的意識(shí)。能力訓(xùn)練任務(wù)：思考平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利和義務(wù)，理解電子商務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性；合理設(shè)定電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者法律責(zé)任的邊界，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展；認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，加深對(duì)本單元知識(shí)的理解。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的法律關(guān)系、責(zé)任規(guī)則難點(diǎn)：電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者、電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的法律關(guān)系、責(zé)任規(guī)則教學(xué)策略采用的教學(xué)模式：講授教學(xué)+實(shí)踐訓(xùn)練。具體教學(xué)方法：教法：《電子商務(wù)法律實(shí)務(wù)》是一門理論性、實(shí)踐性、技術(shù)性和操作性都比較強(qiáng)的課程。根據(jù)這門課程的特點(diǎn)，教學(xué)過(guò)程中要運(yùn)用案例教學(xué)、討論式教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)等方法和形式多樣的現(xiàn)代化教學(xué)手段，以便學(xué)生更好的掌握財(cái)務(wù)管理方法的實(shí)際運(yùn)用。學(xué)法：自主學(xué)習(xí)、合作探究、講授教學(xué)+實(shí)踐訓(xùn)練。通過(guò)教師講解和演示、學(xué)生通過(guò)作業(yè)練習(xí)和實(shí)訓(xùn)達(dá)成熟練掌握法律知識(shí)和技能，并將其應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)資源數(shù)字教材實(shí)訓(xùn)任務(wù)、人大蕓窗平臺(tái)、浙江省在線開(kāi)放課程共享平臺(tái)、PPT、視頻、參考教材

教學(xué)實(shí)施單元二電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者法律實(shí)務(wù)（第1、2課時(shí)）教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)間）教學(xué)內(nèi)容師生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖課程思政一、知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)（5分鐘）復(fù)習(xí)上次課的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)對(duì)拓展內(nèi)容進(jìn)行檢查教師：引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的回歸和鞏固學(xué)生：回答問(wèn)題對(duì)知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)和鞏固對(duì)知識(shí)點(diǎn)的拓展加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解培養(yǎng)學(xué)生批判性思維培養(yǎng)學(xué)生的探究精神二、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）本單元學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹；導(dǎo)入案例：嚴(yán)查“三無(wú)”外賣、“三假”直播，浙江專項(xiàng)整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)教師：案例提問(wèn)學(xué)生：分析案例并回答問(wèn)題結(jié)合案例學(xué)習(xí)電子商務(wù)法律知識(shí)。通過(guò)生活中的案例加深法律發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。三、教學(xué)內(nèi)容(60分鐘）電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的概念及分類（重點(diǎn)、難點(diǎn)）；電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)（重點(diǎn)、難點(diǎn)）；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的法律關(guān)系（重點(diǎn)、難點(diǎn)）；責(zé)任規(guī)則（重點(diǎn)、難點(diǎn)）教師：運(yùn)用PPT等方式講解相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。舉例演示電子商務(wù)法律關(guān)系；通過(guò)案例分析學(xué)習(xí)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)等學(xué)生：分組討論和進(jìn)行案例分析鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)；掌握電子商務(wù)法律實(shí)務(wù)基本知識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)法律意識(shí)和理念。四、課堂小結(jié)知識(shí)拓展（5分鐘）對(duì)本次課知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧和鞏固知識(shí)拓展：1.電子商務(wù)主體與傳統(tǒng)商事主體的共同點(diǎn)和區(qū)別2.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)準(zhǔn)入資格3.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù)4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者合同履行過(guò)程中的主義務(wù)和附隨義務(wù)5.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易的三個(gè)基本法律關(guān)系？6.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的責(zé)任規(guī)則教師：1.引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的回歸和鞏固2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)拓展的提問(wèn)學(xué)生：1.回答問(wèn)題2.上網(wǎng)查閱資料對(duì)知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)和鞏固對(duì)知識(shí)點(diǎn)的拓展鼓勵(lì)學(xué)生溫故知新，探索新的知識(shí)技能。五、布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)（5分鐘）教師：熟悉參考教材后實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并通過(guò)認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)來(lái)加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握學(xué)生：課后認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輔助，自主學(xué)習(xí)并拓展知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力理論結(jié)合實(shí)際，提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性

教學(xué)實(shí)施單元二電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者法律實(shí)務(wù)（第3課時(shí)）教學(xué)環(huán)節(jié)（時(shí)間）教學(xué)內(nèi)容師生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖課程思政一、知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)（5分鐘）復(fù)習(xí)上次課的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)對(duì)拓展內(nèi)容進(jìn)行檢查教師：引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的回歸和鞏固1.電子商務(wù)主體與傳統(tǒng)商事主體有哪些共同點(diǎn)和區(qū)別？2.簡(jiǎn)述電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)準(zhǔn)入資格審查。3.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如何履行對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù)？4.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者合同履行過(guò)程中具有哪些主義務(wù)和附隨義務(wù)？5.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易主要包括哪三個(gè)基本的法律關(guān)系？6.何謂網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的責(zé)任規(guī)則？具有哪些內(nèi)容？7.在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)何種社會(huì)責(zé)任？學(xué)生：回答問(wèn)題對(duì)知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)和鞏固對(duì)知識(shí)點(diǎn)的拓展加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解培養(yǎng)學(xué)生批判性思維、探究精神二、任務(wù)導(dǎo)入（5分鐘）本章學(xué)習(xí)內(nèi)容概要式介紹教材后案例分析實(shí)訓(xùn)題鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)好課程；課程學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)要求等等。增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性和自信心；增強(qiáng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)意識(shí)。三、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)(25分鐘）教師：進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)學(xué)生：分組進(jìn)行案例分析實(shí)訓(xùn)（選擇2-3則案例分析題）鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)；掌握電子商務(wù)法律實(shí)務(wù)的知識(shí)。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是的品質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手和創(chuàng)新思維能力四、實(shí)訓(xùn)小結(jié)知識(shí)拓展（5分鐘）對(duì)本次課知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧和鞏固知識(shí)拓展教師：引導(dǎo)學(xué)生思考平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利和義務(wù)，理解電子商務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性；合理設(shè)定電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者法律責(zé)任的邊界，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展；認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，加深對(duì)本單元知識(shí)的理解。學(xué)生：課后認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輔助，自主學(xué)習(xí)并拓展知識(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的復(fù)習(xí)和鞏固對(duì)知識(shí)點(diǎn)的拓展鼓勵(lì)學(xué)生溫故知新，探索新的知識(shí)技能。

教學(xué)反思教學(xué)效果存在問(wèn)題改進(jìn)措施

單元二電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者法律實(shí)務(wù)模塊1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者概述模塊2電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者實(shí)訓(xùn)任務(wù)導(dǎo)入案例：嚴(yán)查“三無(wú)”外賣、“三假”直播，浙江專項(xiàng)整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)（看新聞、聽(tīng)語(yǔ)音）2022年9月，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合浙江省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省商務(wù)廳等12部門部署開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，確定從9月到11月，在全省范圍集中整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)存在的6個(gè)方面突出問(wèn)題，規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)秩序，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。一是嚴(yán)禁網(wǎng)售禁限售商品。二是治理“三無(wú)”外賣。三是整治“三假”直播。四是嚴(yán)厲打擊藥品、醫(yī)療器械、化妝品網(wǎng)售違法行為。五是嚴(yán)查網(wǎng)售“一老一小”用品質(zhì)量違法問(wèn)題。六是規(guī)范重要節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)。（綜合中國(guó)質(zhì)量報(bào)、消費(fèi)日?qǐng)?bào)2022-09-28新聞）模塊1電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者概述立法只能為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者確定一條底線，這條底線需要企業(yè)自律，提高相應(yīng)的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和保護(hù)水平。法律是底線，但企業(yè)不能進(jìn)行探底競(jìng)賽，而應(yīng)該追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和法律責(zé)任往往存在密切互動(dòng)。電子商務(wù)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)具有非常重要的社會(huì)意義，有助于塑造良好的中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)形象，改善電子商務(wù)行業(yè)的外部輿論環(huán)境，真正推動(dòng)中國(guó)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，幫助中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)走向世界。一、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者概述案例2-1（見(jiàn)教材，聽(tīng)語(yǔ)音）（王某某與北京快手科技公司等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛案，(2020)京0491民初7972號(hào)，本案為最高人民法院經(jīng)典案例）。請(qǐng)分析：1.許某某是否屬于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者？2.許某某的帶貨行為是否構(gòu)成電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為？（一）電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的內(nèi)涵電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者）、電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者）以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者等四類：(1)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者：是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨(dú)立開(kāi)展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。如經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)的浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、經(jīng)營(yíng)京東商城的北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司等；(2)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者：是指通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。是入駐在淘寶、京東等電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)店的商家；(3)自建網(wǎng)站的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者：如自建戴爾網(wǎng)(),自建小米商城網(wǎng)(),自建華為商城網(wǎng)()等；(4)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者：如通過(guò)微信、微博等社交App銷售產(chǎn)品的微商。（二）電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與傳統(tǒng)商事主體的共性與個(gè)性電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與傳統(tǒng)商事主體既有共性，也有個(gè)性。1.共性電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與傳統(tǒng)商事主體均追求利潤(rùn)，其商事行為都具有營(yíng)利性，都要恪守法律和倫理規(guī)范。電子商務(wù)作為現(xiàn)代商事行為，與傳統(tǒng)商事行為的區(qū)別與其說(shuō)是本質(zhì)層面的，不如說(shuō)是現(xiàn)象和手段層面的。具體說(shuō)來(lái)，電子商務(wù)是以電子為手段，以營(yíng)利為目的的商事行為。雖然大部分乃至整個(gè)交易過(guò)程均在網(wǎng)上完成，因而具有虛擬的特點(diǎn)，但電子商務(wù)行為的效力最終要落實(shí)到法律行為制度（尤其是合同法律制度）和侵權(quán)制度上，電子商務(wù)行為最終要設(shè)定各方當(dāng)事人之間的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系。電子商務(wù)行為的本質(zhì)仍是商事行為，電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)營(yíng)利目的的手段和載體。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者仍是商事主體，電子商務(wù)行為仍是商事行為。電子商務(wù)市場(chǎng)絕非空中樓閣、海市蜃樓，而是實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)，有實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)主體。之所以有人將電子商務(wù)市場(chǎng)稱為“虛擬市場(chǎng)”，將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者稱為“虛擬主體”，只不過(guò)是由于傳統(tǒng)的商事行為主體往往近在咫尺且交易伙伴較為固定、封閉，而電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有能力把人數(shù)眾多的、遠(yuǎn)在天涯的陌生交易伙伴“拴”在一起。2.個(gè)性展示：區(qū)別的表現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者傳統(tǒng)商事主體中性的技術(shù)手段進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)的難度小進(jìn)入傳統(tǒng)有形市場(chǎng)（如城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)）的難度大達(dá)成營(yíng)利目的的手段運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用面對(duì)面或者非電子網(wǎng)絡(luò)的手段開(kāi)展商事活動(dòng)的阻撓可以跨越路途、通信、國(guó)界等多方面因素阻撓受這些因素的阻撓觸及的消費(fèi)者和交易伙伴規(guī)模更多較少市場(chǎng)機(jī)遇、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、違約誘惑與欺詐陷阱多寡更多。由于交易雙方不是面對(duì)面近距離接觸，因此與消費(fèi)者和交易伙伴之間增加了新的不信任因素。較少行政監(jiān)管層面更容易運(yùn)用電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)避法律和監(jiān)管相對(duì)簡(jiǎn)單案例2-1中，許某某的快手賬號(hào)已注冊(cè)快手小店，并在其中發(fā)布第三方平臺(tái)商品的跳轉(zhuǎn)鏈接。許某某直播間內(nèi)掛有“購(gòu)物車”（即“小黃車”），一旦導(dǎo)流銷售成功可獲得相應(yīng)提成收入，可見(jiàn)其利用主播身份為商家導(dǎo)流提供宣傳推廣服務(wù)，具有對(duì)外出售商品以獲利的主觀意圖。因此，許某某具有電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者身份。許某某通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)外出售商品，符合《電商法》中電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的特征。經(jīng)營(yíng)行為是指以盈利為目的的持續(xù)性業(yè)務(wù)活動(dòng)?！靶↑S車”直播帶貨行為模式可分為直接銷售類和第三方跳轉(zhuǎn)類。前者是指消費(fèi)者在“小黃車”內(nèi)購(gòu)物從下單到完成交易均是在快手平臺(tái)內(nèi)閉環(huán)完成。后者是指消費(fèi)者在“小黃車”內(nèi)選購(gòu)商品會(huì)以跳轉(zhuǎn)第三方的方式將消費(fèi)者引流至傳統(tǒng)電商平臺(tái)，交易流程均是在跳轉(zhuǎn)后的電商平臺(tái)完成。在快手平臺(tái)中，粉絲們之所以會(huì)購(gòu)買主播帶貨的商品，往往并非僅是看中商品本身，更重要的還是建立在對(duì)相關(guān)主播的認(rèn)同和信賴的基礎(chǔ)上，這也是主播進(jìn)行流量變現(xiàn)的一種體現(xiàn)。以上兩種直播帶貨行為均是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售商品的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。案例2-1中，許某某出售涉案手機(jī)的帶貨行為系通過(guò)直播將購(gòu)機(jī)者引流至直播平臺(tái)外的社交平臺(tái)，進(jìn)行私下交易。許某某既使用其主播身份進(jìn)行直播對(duì)外展示商品信息進(jìn)行引流，又以商品銷售者的身份私下交易進(jìn)行了出售商品行為，這與通過(guò)“小黃車”直播帶貨相比雖然具有明顯不同，但并不影響其行為系經(jīng)營(yíng)行為的認(rèn)定。二、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)準(zhǔn)入與資格審核案例2-2（見(jiàn)教材，聽(tīng)語(yǔ)音）請(qǐng)分析：1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者為什么應(yīng)該公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證信息？2.平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)公示有哪些義務(wù)和責(zé)任？網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者不得違反法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院決定的規(guī)定，從事無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)。根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》(2021年5月1日起施行）規(guī)定，除《電商法》第十條規(guī)定的不需要進(jìn)行登記的情形外，無(wú)論是自建網(wǎng)站或者App的自營(yíng)電商，還是通過(guò)公眾號(hào)、小程序、朋友圈、微信(QQ)群、私信、頭條、直播、短視頻等各種社交與信息媒體，只要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的，都應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記?！峨娚谭ā返谑畻l規(guī)定的不需要進(jìn)行登記的情形包括：個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個(gè)人利用自己的技能從事依法無(wú)須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)（如個(gè)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事保潔、洗滌、縫紉、理發(fā)、搬家、配制鑰匙、管道疏通、家電家具修理修配等）和零星小額交易活動(dòng)，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的情形。個(gè)人從事網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)，年交易額累計(jì)不超過(guò)10萬(wàn)元的，不需要進(jìn)行登記。同一經(jīng)營(yíng)者在同一平臺(tái)或者不同平臺(tái)開(kāi)設(shè)多家網(wǎng)店的，各網(wǎng)店交易額合并計(jì)算。個(gè)人從事的零星小額交易須依法取得行政許可的，應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。這些法定不需要進(jìn)行登記的情形與經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)類型相關(guān)?！峨娚谭ā穼?shí)施前，各類平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者一定程度上充當(dāng)了平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)準(zhǔn)入的資格審查者，這種方式的問(wèn)題在于平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不具備法律權(quán)威性和真實(shí)可靠性，審查內(nèi)容僅為形式信息資料，一旦主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)，容易引發(fā)交易糾紛。通過(guò)正式的工商登記，可以提高平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的合法性與認(rèn)可度，掌握市場(chǎng)主體的基本情況，規(guī)范監(jiān)管流程，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。電商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，主體是匿名的，其身份主要通過(guò)數(shù)字或網(wǎng)頁(yè)等電子化形式表現(xiàn)。電商經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)交易的難度要小一些，有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也更容易利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逃避法律的監(jiān)管。因此，準(zhǔn)確界定電商經(jīng)營(yíng)者的身份，建立特殊的電商經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)入與責(zé)任制度，對(duì)于維護(hù)良好的電商市場(chǎng)秩序具有重要意義。新設(shè)立的非自然人電商經(jīng)營(yíng)者，只需要按照現(xiàn)行有效的登記規(guī)則申請(qǐng)登記，同時(shí)直接將電商登記為其經(jīng)營(yíng)方式即可；對(duì)于開(kāi)展線下業(yè)務(wù)的已注冊(cè)登記的公司、合伙企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等法人或非法人組織，拓展電商業(yè)務(wù)，已經(jīng)登記為個(gè)體工商戶的自然人將業(yè)務(wù)從線下擴(kuò)展到線上，無(wú)須再另行或重復(fù)進(jìn)行市場(chǎng)主體登記。若經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)是以個(gè)體工商戶或法人主體等身份開(kāi)設(shè)店鋪，并上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照，且身份信息真實(shí)有效的，則在主體登記和亮照方面已合規(guī)。當(dāng)然，在淘寶等電商平臺(tái)，仍然可以以個(gè)人身份證開(kāi)店。新開(kāi)店鋪還沒(méi)有成交記錄，或?qū)儆凇峨娚谭ā芬?guī)定的其他不需進(jìn)行市場(chǎng)主體登記的類型，亦不需要進(jìn)行登記。此外，如經(jīng)營(yíng)者所銷售的商品或提供的服務(wù)屬需取得行政許可才能經(jīng)營(yíng)的，如從事食品、藥品銷售的，需要取得食品、藥品經(jīng)營(yíng)許可證，從事醫(yī)療器械銷售的，應(yīng)取得醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證件或者備案憑證等。僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)登記為個(gè)體工商戶的，可以將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，將經(jīng)常居住地登記為住所，其住所所在地的縣、自治縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門為其登記機(jī)關(guān)。同一經(jīng)營(yíng)者有兩個(gè)以上網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)一并登記。在具體辦理過(guò)程中，申請(qǐng)登記為個(gè)體工商戶的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者一般只需向登記機(jī)關(guān)提交所在平臺(tái)出具的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明即可辦理相應(yīng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。符合要求的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明包含經(jīng)營(yíng)者姓名、身份證號(hào)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所網(wǎng)址三項(xiàng)基本信息，同時(shí)加蓋平臺(tái)公章。當(dāng)然，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記的個(gè)體工商戶，僅可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得擅自改變其住宅房屋用途用于從事線下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并應(yīng)做出相關(guān)承諾?！峨娚谭ā返膶?shí)施降低了此前處于盲區(qū)的海外代購(gòu)、微商等電商行為的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)管部門將實(shí)現(xiàn)對(duì)“線上買賣”監(jiān)管全覆蓋，合法合規(guī)的電商經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益將更有保障，辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照并依法公示相關(guān)信息的網(wǎng)店將獲得更多消費(fèi)者的信任。三、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者安全保障義務(wù)案例2-3（見(jiàn)教材，聽(tīng)語(yǔ)音）（哈爾濱小跳蛙體育投資有限公司、北京三快科技有限公司違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛案，(2020)黑01民終4637號(hào)）請(qǐng)分析：1.分析案中的法律關(guān)系主體。2.本案中，經(jīng)營(yíng)某電商平臺(tái)的A公司、經(jīng)營(yíng)B公園的B公司對(duì)段某某應(yīng)否負(fù)有安全保障義務(wù)？（一）法律關(guān)系主體案例2-3屬于系違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛案件，涉及三方主體：顧客（段某某）、售票方（經(jīng)營(yíng)某電商平臺(tái)的A公司，電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者）、經(jīng)營(yíng)方（經(jīng)營(yíng)B公園的B公司，電商平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者）。（二）電商經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)關(guān)于各方當(dāng)事人的責(zé)任應(yīng)如何認(rèn)定問(wèn)題。民法典侵權(quán)責(zé)任篇規(guī)定，“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！薄扒謾?quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任?！卑咐?-3案中，B公司在顧客進(jìn)入B公園時(shí)，要求顧客簽署《安全協(xié)議》，可見(jiàn)B公司作為B公園的經(jīng)營(yíng)者和管理者，對(duì)蹦床運(yùn)動(dòng)可能導(dǎo)致的危險(xiǎn)性是明知的，其應(yīng)當(dāng)采取必要的預(yù)防措施，在每一名顧客進(jìn)場(chǎng)前詳細(xì)告知注意事項(xiàng)，并安排工作人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正確的引導(dǎo)和處理應(yīng)急事項(xiàng)，對(duì)可能存在的危險(xiǎn)行為及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，但B公司在顧客簽署《安全協(xié)議》時(shí)流于形式放任他人代簽，沒(méi)有做到在每一名顧客進(jìn)場(chǎng)前詳細(xì)告知注意事項(xiàng)，其提交的證據(jù)亦不足以證明其在案涉事故發(fā)生時(shí)已經(jīng)盡到了相應(yīng)的安全保障義務(wù)，故B公司存在明顯的過(guò)錯(cuò)，對(duì)于段某某的傷害應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。蹦床運(yùn)動(dòng)危險(xiǎn)性較大，段某某作為完全民事行為能力人，對(duì)蹦床運(yùn)動(dòng)的危險(xiǎn)性應(yīng)有基本的判斷，但其安全注意不夠亦存在一定過(guò)錯(cuò)，其自身亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)《電商法》第三十八條第二款規(guī)定，B公司經(jīng)營(yíng)蹦床運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目超出了其經(jīng)營(yíng)范圍，且未按要求到相關(guān)行政主管部門進(jìn)行備案，屬于違規(guī)經(jīng)營(yíng)。A公司對(duì)B公司的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，對(duì)涉及消費(fèi)者生命健康的項(xiàng)目是否配備安全員等事項(xiàng)沒(méi)有盡到審核義務(wù)，而段某某是通過(guò)A公司下設(shè)的電商平臺(tái)購(gòu)買門票入場(chǎng)的，故對(duì)于段某某受到的傷害A公司亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因無(wú)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定，A公司不對(duì)B公司承擔(dān)連帶責(zé)任。對(duì)于段某某受到的傷害，應(yīng)綜合各方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)程度，酌定B公司、A公司各承擔(dān)50%、30%的責(zé)任。（三）從侵權(quán)和違約責(zé)任角度對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者安全保障義務(wù)的理解電商經(jīng)營(yíng)者具有對(duì)用戶的安全保障義務(wù)，可以分別從侵權(quán)和違約責(zé)任角度去理解。在侵權(quán)責(zé)任意義上，電商經(jīng)營(yíng)者往往會(huì)被認(rèn)為作為“公共場(chǎng)所的管理人或群眾性活動(dòng)的組織者”未盡到安全保障義務(wù)而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。在合同法意義上，合同的履行一般涉及主義務(wù)和附隨義務(wù)，在案例2-3中，售票方出售發(fā)票、經(jīng)營(yíng)方提供游樂(lè)服務(wù)是主義務(wù)，但根據(jù)合同的目的，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保障入駐平臺(tái)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者具有合法有效的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者所從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)得到合法有效授權(quán)，可以認(rèn)定為合同中的附隨義務(wù)。A公司和B公司從顧客門票收入中分享到相關(guān)收入，在案例23中，段某某可以以A公司和B公司沒(méi)有提供完備的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)和高效的安全保障為由提起合同訴訟。當(dāng)然，要求顧客舉證電商經(jīng)營(yíng)者未盡安全保障義務(wù)很困難，電商法將舉證責(zé)任分配給了電商經(jīng)營(yíng)者，要求電商經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄（《電商法》第62條）。即當(dāng)A公司或B公司不能證明其安全防范措施已到位時(shí)，法院可以認(rèn)為他們未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)安全保障不力的責(zé)任。四、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者依法納稅義務(wù)由于電子商務(wù)交易面對(duì)的多是個(gè)人消費(fèi)者，不需要開(kāi)發(fā)票，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者多未辦稅務(wù)登記，納稅地點(diǎn)難以確定，稅務(wù)部門監(jiān)管難度大，征稅往往不到位，引起社會(huì)爭(zhēng)議。線上交易不繳稅，線下交易按規(guī)定繳稅，會(huì)對(duì)守法企業(yè)構(gòu)成不平等競(jìng)爭(zhēng)，影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。為促進(jìn)社會(huì)公平，《電商法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù)，并依法享受稅收優(yōu)惠。依照規(guī)定不需要辦理市場(chǎng)主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在首次納稅義務(wù)發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記，并如實(shí)申報(bào)納稅?！峨娚谭ā奉C布實(shí)施以來(lái)，各地已查出多起電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者涉稅違法案件。如杭州稅務(wù)部門發(fā)現(xiàn)杭州某電商公司2019年在淘寶網(wǎng)銷售電子產(chǎn)品，取得不含稅銷售收入近1900萬(wàn)元，僅申報(bào)含稅銷售收入1萬(wàn)多元，有2140多萬(wàn)元未按規(guī)定申報(bào)納稅，被遂追繳增值稅、企業(yè)所得稅等共計(jì)280多萬(wàn)元，并處以所追繳稅款各70%的罰款，共計(jì)187萬(wàn)多元。天貓某類Top1電商貿(mào)易公司因遭受舉報(bào)被查，2019年1月至2021年2月少繳增值稅、企業(yè)所得稅等1600余萬(wàn)元，最終稅費(fèi)、滯納金、罰款合計(jì)繳納2648萬(wàn)余元。某知名帶貨主播被查出，在2019年至2020年期間，通過(guò)隱匿個(gè)人收入、虛構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換收入性質(zhì)虛假申報(bào)等方式，偷逃稅款6.43億元、其他少繳稅款0.6億元，最終被追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計(jì)13.41億元。另有某知名帶貨主播亦被查出在該段期間通過(guò)在上海、廣西、江西等地設(shè)立個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，虛構(gòu)業(yè)務(wù)把從有關(guān)企業(yè)取得的個(gè)人工資薪金和勞務(wù)報(bào)酬所得8445.61萬(wàn)元，轉(zhuǎn)換為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所得，偷逃個(gè)人所得稅3036.95萬(wàn)元。最終被追繳稅款、加收滯納金并擬處1倍罰款共計(jì)6555.31萬(wàn)元。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者只要有業(yè)務(wù)收入就要交納稅款的。個(gè)人賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要納稅義務(wù)包括增值稅和個(gè)人所得稅，企業(yè)賣家則需繳納增值稅和企業(yè)所得稅。對(duì)于按照《個(gè)體工商戶建賬管理暫行辦法》規(guī)定已達(dá)到設(shè)置賬簿標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人賣家，稅務(wù)部門按照《個(gè)體工商戶個(gè)人所得稅計(jì)稅辦法》查賬征稅，適用5%-35%的超額累進(jìn)稅率。對(duì)于達(dá)不到建賬標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人賣家，相關(guān)部門則定期定額征收個(gè)人所得稅。企業(yè)賣家則參照《企業(yè)所得稅法》繳納企業(yè)所得稅。通常，企業(yè)所得稅稅率為25%。增值稅小規(guī)模納稅人和營(yíng)業(yè)稅納稅人，月銷售額或營(yíng)業(yè)額不超過(guò)3萬(wàn)元(含3萬(wàn)元)的，免征增值稅或營(yíng)業(yè)稅。模塊2電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)交易主體的不同，電子商務(wù)平臺(tái)分為B2C、B2B、C2C等類型，為交易雙方提供虛擬的交易場(chǎng)所，在一定程度上扮演著社會(huì)性場(chǎng)所管理人、群眾性活動(dòng)組織者的角色。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)模式有兩類：一類是經(jīng)工商注冊(cè)登記成立的互聯(lián)網(wǎng)信息公司，以該公司作為承擔(dān)法律責(zé)任的載體；另一類是在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)其開(kāi)發(fā)相應(yīng)的App軟件平臺(tái)吸引企業(yè)、社會(huì)大眾各方參與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)的無(wú)邊界導(dǎo)致平臺(tái)涉及的參與者眾多，有時(shí)甚至難以計(jì)數(shù)，一旦平臺(tái)發(fā)生相應(yīng)的問(wèn)題，最典型的如P2P平臺(tái)，一旦爆雷，則涉及的投資者將不計(jì)其數(shù)；如購(gòu)物平臺(tái)發(fā)生質(zhì)量事故，則涉及的消費(fèi)者將不計(jì)其數(shù)，由此所造成的社會(huì)影響、人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)均非常大。二是網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題往往無(wú)法被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，往往問(wèn)題已經(jīng)產(chǎn)生、事故已經(jīng)發(fā)生。三是盡管平臺(tái)企業(yè)涉及的人數(shù)眾多，但往往涉及金額小，如2018年下半年爆出的小鳴單車破產(chǎn)案件中，涉及的債權(quán)人主要為交押金的租車者，單筆金額往往僅幾百元，但人數(shù)有十幾萬(wàn)人。像P2P平臺(tái)倒閉后，往往涉及投資者金額從幾千元到幾百萬(wàn)元不等，但人數(shù)經(jīng)常涉及上萬(wàn)人。案例2-4（見(jiàn)教材，聽(tīng)語(yǔ)音）（王輝訴珠海必要科技有限公司產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案，(2019)蘇0113民初374號(hào)、（2020）蘇01民終1598號(hào)））請(qǐng)分析：1.電商交易平臺(tái)的法律關(guān)系是怎樣的？2.“必要商城”應(yīng)承擔(dān)何種義務(wù)？一、電商交易平臺(tái)的法律關(guān)系平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者具有本質(zhì)不同?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定中所提及的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是電子商務(wù)平臺(tái)的一種特殊形式，其特殊性在于交易的另一方為消費(fèi)者。電商交易平臺(tái)為銷售者、服務(wù)者和接受者（消費(fèi)者）提供虛擬交易場(chǎng)所，相互之間形成多元的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。一個(gè)完整的電商交易主要包括三個(gè)基本的法律關(guān)系：一是電商交易平臺(tái)提供者與銷售者、服務(wù)者之間的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)合同，三者之間形成服務(wù)合同關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者為銷售者、服務(wù)者的交易提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)。二是電商交易平臺(tái)提供者與接受者之間的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)合同，這是電商交易平臺(tái)提供者與接受者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂立的利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)合同。三是利用電商交易平臺(tái)進(jìn)行交易的銷售者、服務(wù)者與接受者之間訂立的網(wǎng)絡(luò)買賣合同或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同，這是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)交易中，銷售者、服務(wù)者與接受者之間達(dá)成的買賣合同關(guān)系和服務(wù)合同關(guān)系。案例2-4中，根據(jù)“必要商城”平臺(tái)首頁(yè)介紹，工廠既是生產(chǎn)者也是產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者?！氨匾坛恰眱H提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)。因“必要商城”交易一方涉及消費(fèi)者，其身份屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條所規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。王某在“必要商城”訂購(gòu)的案涉羽絨服訂單上均顯示商家為“卡菲奧樂(lè)服飾”，也進(jìn)一步表明“必要商城”為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。雖然王某提供的退款憑證，顯示由“必要商城”向其退付案涉商品的款項(xiàng)，但根據(jù)必要公司與藝得欣公司簽訂的《必要商戶入駐服務(wù)協(xié)議》及授權(quán)書(shū)，表明必要公司只是代藝得欣公司支付相關(guān)款項(xiàng)，不能以此認(rèn)定必要公司為案涉商品的銷售者。故，必要公司應(yīng)被定義為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者，而非案涉商品的銷售者。二、電商交易平臺(tái)的責(zé)任規(guī)則電商交易平臺(tái)提供者是一種新型的民事主體，它提供一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，不接觸商品也不參與結(jié)算。一般情況下，在電商交易平臺(tái)上發(fā)生的違約、侵權(quán)責(zé)任，商品、服務(wù)的銷售者是直接的責(zé)任主體，只有在法律有特殊規(guī)定的時(shí)候，電商交易平臺(tái)提供者才會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。（一）違約責(zé)任電商交易平臺(tái)提供者承擔(dān)違約責(zé)任的形式是附條件的不真正連帶責(zé)任。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)店銷售商品或提供服務(wù)需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)，平臺(tái)有義務(wù)提供相關(guān)信息幫助消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)，如不能提供，意味著網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)沒(méi)有盡到審查義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。原則上，電商交易平臺(tái)為電商交易提供網(wǎng)絡(luò)空間，不直接參與交易行為。當(dāng)消費(fèi)者找不到銷售者或服務(wù)提供者時(shí)，電商交易平臺(tái)有提供相關(guān)信息的義務(wù)。如果電商網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能向消費(fèi)者提供真實(shí)的名稱、地址和有效的聯(lián)系方式，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。案例24中，王某案涉商品網(wǎng)絡(luò)訂單及其吊牌上均顯示案涉商品的提供商為“卡菲奧樂(lè)服飾”，實(shí)際生產(chǎn)商為藝得欣公司?！翱ǚ茒W樂(lè)服飾”在“必要商城”的公示信息表明其不存在向消費(fèi)者隱瞞銷售者真實(shí)名稱、地址及聯(lián)系方式的情形。故王某要求必要公司承擔(dān)法律責(zé)任的訴訟請(qǐng)求得不到法院支持。（二）侵權(quán)責(zé)任電商交易平臺(tái)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主觀條件是明知或者應(yīng)知。明知需證明電商交易平臺(tái)知道提供商品、服務(wù)的侵權(quán)行為，如消費(fèi)者向電商交易平臺(tái)投訴、舉報(bào)了商品、服務(wù)提供者的侵權(quán)行為，就可以認(rèn)定為明知。應(yīng)知是以一般理性標(biāo)準(zhǔn)為判斷依據(jù)，推測(cè)電商交易平臺(tái)提供者能夠知道。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與網(wǎng)絡(luò)用戶侵權(quán)責(zé)任的認(rèn)定，“必要措施”可以理解為電商交易平臺(tái)提供者通過(guò)自己的平臺(tái)控制力，采取技術(shù)手段，阻止商品、服務(wù)提供者對(duì)消費(fèi)者實(shí)施侵權(quán)行為的措施，如屏蔽店鋪、刪除商品宣傳、斷開(kāi)違法銷售者或者服務(wù)者的鏈接以及對(duì)該銷售者或者服務(wù)者停止提供服務(wù)等措施，以避免損害的發(fā)生或者擴(kuò)大化。電商交易平臺(tái)提供者提供了銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，即完成了告知義務(wù)，可免于承擔(dān)賠償責(zé)任。三、電商交易平臺(tái)的規(guī)制電商交易平臺(tái)在市場(chǎng)中發(fā)揮獨(dú)特作用，是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要特點(diǎn)，成為社會(huì)生活和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一部分，其發(fā)展必須朝著規(guī)范、有序的方向。自2005年起啟動(dòng)，至2023年已持續(xù)開(kāi)展19次的“劍網(wǎng)行動(dòng)”（國(guó)家版權(quán)局聯(lián)合國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部連續(xù)開(kāi)展的打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版專項(xiàng)行動(dòng)），很好地規(guī)范了電商交易平臺(tái)發(fā)展。（一）著力規(guī)范電子商務(wù)主體資格電商交易平臺(tái)存在的問(wèn)題包括：一是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者擅自使用他人企業(yè)名稱開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。二是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定亮明經(jīng)營(yíng)者身份。存在大量經(jīng)營(yíng)主體未依法辦理平臺(tái)網(wǎng)店身份審查登記或者亮照亮標(biāo)的現(xiàn)象。三是平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)審查登記流于形式。部分需上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的網(wǎng)店，其實(shí)際主體名稱、經(jīng)營(yíng)地址、住所信息明顯與營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記的主體名稱、經(jīng)營(yíng)地址、住所信息不符，甚至上傳他人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。四是對(duì)于平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的用戶ID、店鋪名稱審查不嚴(yán)格，造成對(duì)他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱專用權(quán)、知名商品特有商業(yè)權(quán)益等合法權(quán)益的侵害，混淆消費(fèi)者的判斷。2019年網(wǎng)劍行動(dòng)以《電商法》實(shí)施為契機(jī)，著力規(guī)范電子商務(wù)主體資格。一是規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體資格。監(jiān)督電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者是否按照《電商法》等法律法規(guī)的要求辦理市場(chǎng)主體登記及相關(guān)許可、備案手續(xù)。督促平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)入駐的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息進(jìn)行核驗(yàn)、登記，建立登記檔案。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，加強(qiáng)網(wǎng)站備案、IP地址、域名等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)管理。督促郵政企業(yè)、快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)協(xié)議客戶依法合作，合法經(jīng)營(yíng)。二是集中整治網(wǎng)絡(luò)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。嚴(yán)厲查處偽造企業(yè)名稱、冒用他人企業(yè)名稱的非法主體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行為。加大對(duì)無(wú)證無(wú)照從事食品、餐飲、藥品等經(jīng)營(yíng)行為的查處力度。健全違法違規(guī)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)服務(wù)器在境外的非法主體網(wǎng)站，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站提示機(jī)制降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。三是監(jiān)督電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者做好亮照（營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息）、亮證（行政許可信息）、亮標(biāo)（鏈接標(biāo)識(shí)）工作，依法查處電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反信息公示義務(wù)行為。（二）積