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文檔簡介
智慧銀行服務合同范文合同編號:__________第一章合同雙方1.1合同當事人名稱:____________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________住所地:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________姓名/名稱:____________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:____________________住所地:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________1.2合同效力1.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二章合同目的2.1合同目的2.1.1雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就智慧銀行向客戶提供智慧銀行服務事宜,達成如下協(xié)議:2.1.2甲方承諾按照本合同約定向乙方提供智慧銀行服務,乙方承諾按照本合同約定使用智慧銀行服務。第三章服務內(nèi)容3.1服務范圍(1)賬戶管理服務;(2)支付結算服務;(3)理財投資服務;(4)信貸融資服務;(5)其他甲方根據(jù)乙方需求提供的個性化服務。3.2服務期限3.2.1本合同自生效之日起,有效期為____年,自合同到期前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權根據(jù)乙方需求,調整服務內(nèi)容和服務方式。4.1.2甲方應確保智慧銀行服務的安全性、穩(wěn)定性,保障乙方資金安全。4.1.3甲方應依法對乙方的個人信息保密,不得泄露、出售或非法使用。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按照甲方提供的智慧銀行服務使用相關規(guī)定進行操作。4.2.2乙方應確保提供的信息真實、準確、完整,如有變更,應及時通知甲方。4.2.3乙方應妥善保管賬號、密碼等個人信息,因乙方原因導致的信息泄露、資金損失,由乙方自行承擔。第五章違約責任5.1違約行為5.1.1雙方違反本合同約定的行為,視為違約。5.2違約責任5.2.1違約方應承擔違約行為給對方造成的損失,包括直接損失和間接損失。5.2.2如因甲方原因導致乙方資金損失,甲方應按實際損失金額進行賠償。5.2.3如因乙方原因導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第六章費用與結算6.1費用標準(1)賬戶管理費:人民幣____元/年;(2)支付結算費:按照交易金額的____%收?。唬?)理財投資服務費:按照投資收益的____%收??;(4)信貸融資服務費:按照貸款金額的____%收取。6.2費用支付6.2.1乙方應在合同約定的服務期限內(nèi),按甲方指定的方式支付服務費用。6.2.2乙方未按時支付服務費用的,甲方有權暫?;蚪K止乙方使用智慧銀行服務。6.3結算方式6.3.1甲方應定期向乙方提供費用結算明細,乙方對結算明細有異議的,應在收到結算明細之日起____個工作日內(nèi)向甲方提出。6.3.2雙方確認結算明細無誤后,甲方應按照約定的結算周期向乙方支付相關收益。第七章風險控制7.1風險提示7.1.1甲方應在提供服務前,向乙方充分揭示智慧銀行服務的相關風險。7.1.2乙方應充分了解并自愿承擔智慧銀行服務可能帶來的風險。7.2風險控制措施7.2.1甲方應建立健全風險管理制度,確保智慧銀行服務的安全運行。7.2.2乙方應按照甲方的要求,采取必要措施防范風險,包括但不限于設置交易密碼、使用安全設備等。7.3風險處置7.3.1如發(fā)生風險事件,甲方應立即采取措施進行處置,并及時通知乙方。7.3.2乙方應積極配合甲方進行風險處置,并按照甲方要求提供相關資料。第八章保密條款8.1保密義務8.1.1雙方應對本合同的簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息承擔保密義務。8.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密范圍8.2.1保密信息包括但不限于本合同條款、商業(yè)計劃、客戶資料、技術資料等。8.2.2雙方因履行本合同所獲悉的任何保密信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。8.3違反保密義務的責任8.3.1如一方違反保密義務,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的全部損失。8.3.2違反保密義務的一方還應承擔因侵權行為給對方造成的商譽損失。第九章合同變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意,本合同的變更應以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。9.1.2合同變更不影響雙方基于本合同已產(chǎn)生的權利和義務。9.2合同解除9.2.1在合同履行期間,如發(fā)生法定解除情形或雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。9.2.2合同解除后,雙方應根據(jù)解除原因承擔相應的責任。9.3合同終止(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方發(fā)生重大違約,另一方有權終止合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1雙方同意,本合同項下的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。10.2.2在訴訟過程中,敗訴方應承擔訴訟費用,包括但不限于訴訟費、律師費等。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。第十一章技術支持與服務保障11.1技術支持11.1.1甲方應提供必要的技術支持,確保智慧銀行服務的正常運行。11.1.2甲方應定期對智慧銀行系統(tǒng)進行升級和維護,確保乙方使用體驗。11.2服務保障11.2.1甲方應建立客戶服務保障體系,為乙方提供及時、專業(yè)的服務。11.2.2甲方應設立客戶服務,解答乙方在使用智慧銀行服務過程中遇到的問題。第十二章數(shù)據(jù)管理與信息保護12.1數(shù)據(jù)管理12.1.1甲方應建立健全數(shù)據(jù)管理制度,確保乙方數(shù)據(jù)的安全、完整。12.1.2甲方應定期備份乙方數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失。12.2信息保護12.2.1甲方應采取有效措施保護乙方的個人信息,防止未經(jīng)授權的訪問、使用或披露。12.2.2甲方不得將乙方的個人信息用于本合同約定之外的任何目的。第十三章風險告知與合規(guī)要求13.1風險告知13.1.1甲方應在提供服務前,向乙方充分告知可能存在的風險。13.1.2乙方應認真閱讀并理解風險告知內(nèi)容,明確知曉并自愿承擔相應風險。13.2合規(guī)要求13.2.1雙方在履行本合同過程中,應遵守相關法律法規(guī),確保合同合規(guī)性。13.2.2甲方應確保智慧銀行服務的合規(guī)性,乙方不得利用智慧銀行服務從事違法違規(guī)活動。第十四章合同轉讓與權利義務繼受14.1合同轉讓14.1.1雙方同意,未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。14.1.2如需轉讓,受讓方應具備履行本合同的能力,且甲方有權對受讓方進行審核。14.2權利義務繼受14.2.1在合同履行期間,如乙方發(fā)生合并、分立、解散等情形,其在本合同項下的權利和義務由繼受方承繼。14.2.2乙方應確保繼受方繼續(xù)履行本合同,否則視為乙方違約。第十五章附則15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。15.1.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2附件(1)智慧銀行服務條款;(2)智慧銀行服務收費標準;(3)乙方身份證明文件;(4)其他雙方約定的文件。15.3簽字蓋章15.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,雙方應簽字(或蓋章)確認。甲方(智慧
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