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文檔簡介

2024年護(hù)理部述職報(bào)告參考范本在____年度,得益于院部的深切關(guān)懷與支持,以及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的集體努力,我們成功遵循年初設(shè)定的目標(biāo)計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行得力,實(shí)現(xiàn)了圓滿的完成?,F(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入推行,我科不僅在基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理上保持高標(biāo)準(zhǔn),更強(qiáng)化了護(hù)患溝通和健康教育,增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)意識(shí)。我們以真誠的感恩心態(tài),將主動(dòng)服務(wù)理念融入日常工作中,深入病房了解病人需求,有效改善了護(hù)患關(guān)系??剖覞M意度達(dá)到____%以上,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度顯著提升,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙重增長。二、質(zhì)量和安全管理質(zhì)量和安全管理始終是醫(yī)院工作的核心。我們通過定期檢查考核,確保護(hù)理質(zhì)量的提升。在護(hù)理質(zhì)量管理中,護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,確保工作計(jì)劃的有序進(jìn)行。每周進(jìn)行____次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析,通過思想教育強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。制定并執(zhí)行改善措施,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。全年無差錯(cuò)安全事故發(fā)生,基礎(chǔ)護(hù)理合格率和健康教育覆蓋率均達(dá)到____%以上。三、人員管理和培訓(xùn)今年,普外科新增護(hù)士____人,我們實(shí)施了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),幫助新護(hù)士快速適應(yīng)工作環(huán)境。同時(shí),制定了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,通過多種方式強(qiáng)化三基知識(shí)和專業(yè)技能。我們鼓勵(lì)和支持護(hù)士的繼續(xù)教育,有____名護(hù)士參與了本科學(xué)歷的進(jìn)修學(xué)習(xí)。四、三甲醫(yī)院創(chuàng)建今年,我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評(píng),三甲初評(píng)。以此為契機(jī),我們帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)新規(guī)范,確保各項(xiàng)護(hù)理工作符合三甲標(biāo)準(zhǔn)。我們完善了各類護(hù)理文件,明確了崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理,提升了護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效為核心,持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)。五、成本控制我們注重科室耗材和物品的規(guī)范管理,定期檢查,避免浪費(fèi),同時(shí)強(qiáng)化節(jié)約意識(shí),實(shí)現(xiàn)科室的高效運(yùn)營。六、待改進(jìn)之處1.部分護(hù)士的溝通能力有待提高。2.年輕護(hù)士的??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步增強(qiáng)。3.科研能力需進(jìn)一步提升。我們將持續(xù)關(guān)注并改進(jìn)這些不足,以提供更優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。2024年護(hù)理部述職報(bào)告參考范本(二)經(jīng)過全面的審視與改進(jìn),我科室在工作流程的完善、管理的細(xì)化、以及各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行方面取得了顯著成效,護(hù)理質(zhì)量得到了逐步提升?,F(xiàn)將具體工作成果與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:一、嚴(yán)格遵循規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全1.護(hù)理部重申并明確了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)和各類崗位職責(zé)制、護(hù)理工作制度,確保了職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士等各自職責(zé)的履行,有效杜絕了病人自換吊瓶、自拔針等不良現(xiàn)象。2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括醫(yī)囑班班查對(duì)、護(hù)理操作時(shí)的三查七對(duì)、以及輸液卡的填寫等,全年未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3.認(rèn)真執(zhí)行婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī),并堅(jiān)持填寫各類登記本,確保護(hù)理工作的系統(tǒng)性和完整性。4.堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,有效預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提升護(hù)士長管理水平1.護(hù)士長手冊(cè)記錄得到堅(jiān)持,并根據(jù)年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果,每月進(jìn)行小結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)工作。2.定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。3.組織護(hù)士長、護(hù)士外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,共派出若干人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。三、強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1.護(hù)士行為規(guī)范得到持續(xù)落實(shí),護(hù)士禮貌用語在日常工作中得到體現(xiàn)。2.舉辦5.12護(hù)士節(jié)演講比賽等活動(dòng),提高護(hù)士的榮譽(yù)感和責(zé)任感。3.開展健康教育,發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在較高水平,并針對(duì)問題提出整改措施。4.定期召開工休座談會(huì),征求病人意見,滿足病人合理要求。5.對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理知識(shí)、技能考核,確保合格上崗。四、提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1.對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2.與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,提高專業(yè)知識(shí)水平。3.全年對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行理論考試、護(hù)理技術(shù)操作考核,確保技能達(dá)標(biāo)。4.加強(qiáng)危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。5.堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,探討護(hù)理診斷、護(hù)理措施,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。6.鼓勵(lì)護(hù)士參加護(hù)理大專函授等學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,確保醫(yī)療環(huán)境安全。2.堅(jiān)持每日對(duì)病區(qū)治療室、病房的空氣消毒,確保無菌操作。3.一次性用品使用后及時(shí)毀形、集中處理,并定期檢查督促。4.定期對(duì)消毒液濃度進(jìn)行測試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理。5.手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行院感管理要求,確保無菌操作。六、護(hù)理人員出色完成護(hù)理工作1.堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,深入開展健康教育。2.全年共收治住院病人、門診病人若干人,手術(shù)室開展手術(shù)若干例,護(hù)士為病人提供了全程服務(wù)。七、存在問題與展望1.護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需進(jìn)一步提高。2.護(hù)理人員的工作積極性需充分調(diào)動(dòng)。3.科研工作需加強(qiáng),以提升護(hù)理管理的整體水平。4.護(hù)理人員整體工作能力有待提升,特別是新聘年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)能力需加強(qiáng)培訓(xùn)。5.整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫需進(jìn)一步規(guī)范。6.人力資源相對(duì)緊張,需優(yōu)化人員配置,確?;A(chǔ)護(hù)理到位。7.病房管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。未來,我科室將繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升外部形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)等方面取得更大成績。2024年護(hù)理部述職報(bào)告參考范本(三)經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后,內(nèi)容如下:一、強(qiáng)化患者身份確認(rèn)與專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂腕帶使用及無名患者身份確認(rèn)制度,持續(xù)優(yōu)化護(hù)理管理方法,以提升護(hù)理管理質(zhì)量。____年上半年,成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查中,我院得分位居二甲醫(yī)院前列,護(hù)理管理成效獲得檢查專家的高度認(rèn)可。二、針對(duì)高?;颊呷后w,如導(dǎo)管跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn),制定并推行患者入院評(píng)估表格,確保評(píng)估的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,有效避免了漏評(píng)、漏報(bào)現(xiàn)象。____年____月,我院臨床科室共上報(bào)壓瘡____例,其中院外帶入壓瘡____例,治愈____例,治愈率達(dá)____%,好轉(zhuǎn)____例,好轉(zhuǎn)率51.1%,無變化____例,無變化率____%;上報(bào)難免壓瘡____例,實(shí)際發(fā)生____例,發(fā)生率____%,壓瘡護(hù)理總有效率____%,顯示了我院壓瘡護(hù)理管理的有效性與到位性。三、加強(qiáng)高危藥品、毒麻藥品的監(jiān)管。協(xié)助藥學(xué)部門修訂高危藥品管理制度,對(duì)涉及高危藥品的科室實(shí)施嚴(yán)格管理,包括定基數(shù)、定點(diǎn)放置、設(shè)立醒目標(biāo)志,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。四、規(guī)范護(hù)理表格書寫。隨著電子病歷新系統(tǒng)的上線,護(hù)理部迅速跟進(jìn),制定護(hù)理文件書寫相關(guān)表格,積極與科室及相關(guān)部門溝通,確保臨床需求的及時(shí)解決,保障護(hù)理文件書寫的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性和完整性,為病情提供完整資料和證據(jù)。五、護(hù)士長實(shí)行每日夜查房及節(jié)日期間查房制度,加強(qiáng)對(duì)夜間、節(jié)假日等薄弱環(huán)節(jié)的工作監(jiān)督,及時(shí)糾正問題,增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,確保了護(hù)理工作質(zhì)量的連貫性監(jiān)督與控制。同時(shí),堅(jiān)持每周三到四次下科室了解情況,指導(dǎo)護(hù)理查房,檢查護(hù)理質(zhì)量完成情況與護(hù)理文書書寫的規(guī)范性。六、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),重視護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。引導(dǎo)各科室樹立護(hù)理服務(wù)理念,采取多樣化便民措施,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提升患者滿意度。同時(shí),鼓勵(lì)護(hù)士加強(qiáng)與患者的溝通,提升職業(yè)滿足感與成就感,并對(duì)患者點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)理人員予以表彰。全年共獎(jiǎng)勵(lì)____名護(hù)士。七、積極參與院內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng),完成醫(yī)院安排的臨時(shí)性任務(wù)。包括協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會(huì)等部門參與組織活動(dòng),支持醫(yī)院住院、門診整合工作,配合市場部、醫(yī)務(wù)部進(jìn)行溝通與交流工作,以及作為成都市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)護(hù)理專委會(huì)主任委員,籌備專委會(huì)活動(dòng),提升護(hù)理管理水平。八、存在不足:管理水平及創(chuàng)新意識(shí)需提升,護(hù)士整體素質(zhì)與應(yīng)變能力需加強(qiáng),管理素質(zhì)與自我壓力緩解能力需改善,護(hù)理論文與科研尚未起步。九、____年工作重點(diǎn):全面修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的系統(tǒng)化與精細(xì)化;簡化護(hù)理工作流程,

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