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第4頁共4頁2024年人力資源部工作總結(jié)參考范本____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的精準(zhǔn)決策與鼎力支持下,行政部在面臨激烈的市場競爭環(huán)境下,堅(jiān)守管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)與招聘等多重職責(zé),充分發(fā)揮了承上啟下、聯(lián)絡(luò)各方、協(xié)調(diào)內(nèi)外的核心作用,為公司年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成貢獻(xiàn)了顯著力量?,F(xiàn)將行政部過去一年的工作情況總結(jié)如下:一、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,營造優(yōu)良工作環(huán)境為確保公司領(lǐng)導(dǎo)與員工能夠在良好的環(huán)境中高效工作,行政部結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化與其他部門的溝通與協(xié)作,推動基礎(chǔ)管理工作規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化,為公司各項(xiàng)工作的順利開展提供了堅(jiān)實(shí)保障。二、優(yōu)化服務(wù)流程,樹立良好風(fēng)氣行政部以“三個(gè)服務(wù)”為核心,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)來訪客人,積極優(yōu)化服務(wù)流程,確保每月工作重點(diǎn)突出、有所創(chuàng)新,改變被動等待的工作模式,主動為公司各項(xiàng)工作的推進(jìn)提供有力支持。三、深化學(xué)習(xí)交流,營造良好學(xué)習(xí)氛圍行政部高度重視人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的提升,通過組織學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,為行政部的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力支撐。四、認(rèn)真履行職責(zé),確保工作成效行政部在員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境秩序、培訓(xùn)工作、人力資源管理等多個(gè)方面認(rèn)真履行職責(zé),確保各項(xiàng)工作的有序開展。通過舉辦視頻公開培訓(xùn)課、協(xié)助部門完成人員招聘、完善人事檔案信息等工作,為公司發(fā)展提供了有力支持。五、正視不足,持續(xù)改進(jìn)盡管行政部在過去一年取得了一定的成績,但仍存在諸多不足之處。如工作精細(xì)化程度有待提高、對各部門工作了解不夠深入、制度落實(shí)不夠到位、宣傳力度不足、對各市場部管理與協(xié)調(diào)不足、內(nèi)部監(jiān)督管理不力等。針對這些問題,行政部將在今后的工作中切實(shí)加以解決,不斷提升工作水平,為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。2024年人力資源部工作總結(jié)參考范本(二)在源管理與開發(fā)方面,本部門致力于夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ),通過有效結(jié)合定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、信息化建設(shè)和制度完善,持續(xù)拓寬管理人員視野,緊跟行業(yè)動態(tài),汲取先進(jìn)管理理念,以實(shí)現(xiàn)人力資源管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與改革。為此,我們建立了人力資源管理人員月例會制度,倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”的精神。思想上,我部同仁深刻理解學(xué)習(xí)型企業(yè)的意義,深入學(xué)習(xí)“____的重要思想”,并積極參與市、區(qū)相關(guān)部門組織的培訓(xùn)活動,為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配本年度,為最大化公司利益,我部根據(jù)旅游業(yè)季節(jié)性、崗位性的人力需求差異,及時(shí)、合理地調(diào)配工作人員,確保各崗位工作的有序進(jìn)行。具體工作包括:1.年初,順利完成集團(tuán)公司安置及子女就業(yè)的收尾工作,并與相關(guān)人員簽訂勞動合同。2.根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局要求,為職工更換技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的職工晉升初級職稱。3.針對集團(tuán)公司自____轉(zhuǎn)制后至____月末未辦理退休手續(xù)的問題,我部積極協(xié)調(diào)溝通,挽回了由企業(yè)自付的養(yǎng)老金1____余元。4.面向社會公開招聘專業(yè)管理和技術(shù)人才,通過知名招聘平臺發(fā)布招聘信息,共錄用3人,為企業(yè)注入新活力。5.核對養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶信息,整理錯(cuò)誤信息,補(bǔ)齊漏繳部分,協(xié)助員工補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)。6.糾正住房公積金交納中的錯(cuò)誤信息。7.認(rèn)真考核公司干部職工,規(guī)范職工工作情況,促進(jìn)各部室工作開展。8.起草《勞動人事管理規(guī)定》,經(jīng)職工代表大會討論通過后實(shí)施。9.理順工傷及工傷評殘辦理程序,為受傷職工提供醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。10.受理并妥善處理游客投訴,維護(hù)企業(yè)形象。11.起草《集團(tuán)公司薪資改革方案》,目前正處于討論階段。12.按照公司規(guī)定,核對并發(fā)放勞動保護(hù)用品。四、未來工作設(shè)想未來,我們將繼續(xù)秉持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,制定并執(zhí)行以下工作計(jì)劃:1.制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,并組織實(shí)施。2.完成職工工齡確定工作。3.建立績效考核評估方案,并組織實(shí)施。4.建立干部、技術(shù)人員信息臺帳。5.整理檔案,補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。6.設(shè)計(jì)并實(shí)施員工崗位培訓(xùn)。
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