零售行業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范-以廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司為例

FinancialRisksinRetailIndustryandTheirPrevention:TakingGuangdongHotwindTradingCo.,Ltd.asanExampleAbstract：Withtheadventofglobalintegration,thegradualdevelopmentofthemarketeconomyandthegradualimprovementofthemarketeconomysystem,China'sretailenterpriseshaveobtainedunprecedenteddevelopmentopportunities.Withthedevelopmentofretailindustry,theuniquenessofretailindustryhasgraduallybecomemoreandmoreobvioustothepublic.Tosomeextent,theuniquenessoftheseindustriesalsorequiresmanagerstochangetheirownenterprisemanagementmethodsanddevelopmentstrategies.Thechangesmusthavecorrespondingfinancialrisks,whichisalsoanewchallengeforenterprisesintheirowndevelopment.Inthefaceoftherisksandchallengesofthelossofprofits,allenterprisesneedtoincreasetheresearchandcontroloffinancialriskstovaryingdegrees,activelyidentifyandrecognizestrategicerrors,analyzeandimplementcountermeasurestopreventandidentifythefinancialrisksintheoperationprocess,andstoplossesintime.Basedontheconceptoffinancialriskanditsprevention,thispaperanalyzesthemainfinancialrisksofretailenterprises,andexpoundstheproblemsandcausesoffinancialriskanditspreventioninChineseretailenterprises.ThenitintroducestheproblemsandcausesoffinancialriskpreventioninGuangdongHotwindTradeCo.,Ltd.andputsforwardcountermeasures.Finally,basedonthefinancialriskpreventionofGuangdongHotwindTradeCo.,Ltd,wegetanothereffectivemeasurestocontrolthefinancialriskofretailenterprises,inordertoachievethepurposeofreducingtheirownfinancialriskandstabledevelopment.Keywords：financialrisks;Retailenterprises;Preventivemeasures;Identification;Control

目錄TOC\o"1-4"\u第1章緒論 第1章緒論1.1研究背景隨著時(shí)代發(fā)展，中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展可以說變化巨大，從一開始各種傳統(tǒng)零售店鋪演變?yōu)槲覀儸F(xiàn)在隨處可見的便利店、超市、大型的專賣店、無店鋪的零售店等多種創(chuàng)新類零售店的普遍場(chǎng)面，這說明著零售業(yè)成為我國(guó)服務(wù)行業(yè)中最具活力的行業(yè)之一，逐漸增強(qiáng)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響，不斷擴(kuò)大對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率。隨著業(yè)內(nèi)不斷對(duì)外開放試點(diǎn)，零售企業(yè)開始與國(guó)外著名零售企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)較量，中國(guó)零售企業(yè)也在不斷的學(xué)習(xí)、思考、變革中發(fā)展壯大，呈現(xiàn)出蓬勃生機(jī)，進(jìn)而零售業(yè)開始成為引導(dǎo)生產(chǎn)和消費(fèi)的先導(dǎo)型行業(yè)。但是，在發(fā)展越來越快的同時(shí)，零售企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來。企業(yè)在發(fā)展中遭遇到的巨大風(fēng)險(xiǎn)之一就是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，它的存在使得我們企業(yè)發(fā)展具有不穩(wěn)定性和不安全性。此外，企業(yè)在既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中發(fā)展，很多關(guān)于營(yíng)運(yùn)管理和財(cái)務(wù)控制層面的問題并沒有得以充分有效的解決，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的存在必然對(duì)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來很大的威脅和隱患。新發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，然而，很多企業(yè)對(duì)待財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)和能力不足，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)問題頻出，如融資方法單一，資金不足而導(dǎo)致貨款拖欠，發(fā)生信任危機(jī)；財(cái)務(wù)管理與控制能力低下；對(duì)管理人員的專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度重視程度不高；財(cái)務(wù)防范機(jī)制陋習(xí)等等。因此，為求得企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，管理者要重視企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范。1.2研究意義一個(gè)企業(yè)在自身各種財(cái)務(wù)活動(dòng)中，因受到內(nèi)外部環(huán)境及各種不可預(yù)測(cè)或不可控制的因素影響，在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)收入與預(yù)期財(cái)務(wù)收入發(fā)生偏差，從而可能遭受到損失，這就是企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，其存在具有客觀性，是很難做到完全消除的，但是我們可以通過及時(shí)進(jìn)行識(shí)別和對(duì)作出相應(yīng)防范舉措將其降低。因?yàn)槿嗽谂袛嗍挛锏臅r(shí)候往往是主觀的，所以當(dāng)人們用主觀的思維去識(shí)別客觀存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，兩者之間就會(huì)有差距，這樣就使管理者在管控財(cái)務(wù)上存在不準(zhǔn)確性，加大了正確識(shí)別和防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的難度。但是一家企業(yè)只有正確識(shí)別了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行有效的防范時(shí)，才會(huì)呈現(xiàn)出企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作的真正效益。這是專業(yè)有效的識(shí)別能力就起到?jīng)Q定性作用，當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)確掌握到自身存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的具體性質(zhì)和影響，才能及時(shí)止損。雖然零售行業(yè)日益發(fā)展壯大，但現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣，所以企業(yè)很有可能面臨各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此為了增強(qiáng)企業(yè)的生存能力與保持發(fā)展勢(shì)頭，企業(yè)進(jìn)行自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性研究和防范是很必要的一項(xiàng)工作。1.3文獻(xiàn)綜述早期，很多國(guó)外學(xué)者已經(jīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范進(jìn)行專門研究了，而現(xiàn)在我國(guó)零售業(yè)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力還比較薄弱，相對(duì)的防范系統(tǒng)還不完善。但隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防控的探討也在不斷的進(jìn)步，不斷呈現(xiàn)較好的發(fā)展趨勢(shì)。在我們研究相關(guān)的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的過程中可以借用國(guó)內(nèi)外很多研究人員的觀點(diǎn)。1.3.1國(guó)外研究現(xiàn)狀PolyakovaOlgaYu.,GoltyaevaLyudmilaA.（2013）在講述公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的基本內(nèi)容時(shí)對(duì)公司財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)作出的詳細(xì)介紹，確定了公司建設(shè)的主要原則并提供了公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)模型和數(shù)學(xué)模型的任務(wù)，目標(biāo)，方法和目的，并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)介紹。在研究的同時(shí)開發(fā)了企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，確定了其成立的基本原則。介紹了用于管理企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)和數(shù)學(xué)模型綜合體的任務(wù)，目標(biāo)，方法和目的。PolyakovaOlgaYu.,GoltyaevaLyudmilaA.MainPrinciplesofFormationoftheComplexofModelsofManagementofFinancialRisksofaCompany[J].BìznesInform,2013(6),pp.106-110PopovaLarisaVitalevna，BogdanovaAnastasiiaEvgenevna（2013）發(fā)表文章通過考慮了公司的風(fēng)險(xiǎn)管理問題，重點(diǎn)介紹了企業(yè)最危險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)類型。一個(gè)基于間接現(xiàn)金流量報(bào)告的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理模型，可以為組織在特定時(shí)期的財(cái)務(wù)狀況提供一幅完整的圖景，并基于財(cái)務(wù)報(bào)表分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。獲得的數(shù)據(jù)并選擇其管理方法。 PopovaLarisaVitalevna,BogdanovaAnastasiiaEvgenevnaOperationalmanagementoffinancialrisksintheenterprisesoftherealsector[J]SovremennyeTehnologiiUpravlenia,2013國(guó)外研究現(xiàn)狀對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提出了基本研究理論成果，為具體實(shí)踐研究打下了理論基礎(chǔ)。1.3.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀我國(guó)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及防范的研究與管理相對(duì)較晚，但是其理論與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況保持了基本的一致性，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有積極地意義。肖秀梅（2015）站在批發(fā)零售公司的角度，結(jié)合判斷認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法和相關(guān)應(yīng)對(duì)策略，介紹了企業(yè)識(shí)別并及時(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的各種方式。張吉（2014）結(jié)合連鎖零售公司的發(fā)展特性，通過專業(yè)知識(shí)分析能被我國(guó)零售公司使用的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。其研究害引用了內(nèi)部控制體系框架，分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制的目標(biāo)、對(duì)象以及程序內(nèi)容等。范新萍（2018）主張商業(yè)零售企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中,會(huì)在所處市場(chǎng)以及各種外部因素影響下遇到不同程度和種類的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)的利益及發(fā)展,因此呼吁各企業(yè)要不斷增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的探討與防范力度。范新萍.商業(yè)零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及控制舉措分析[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2018(24):42+44國(guó)內(nèi)研究一般基于具體實(shí)踐中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行研究，也有基于具體行業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題研究，總之，國(guó)內(nèi)研究側(cè)重于提出具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策和降低風(fēng)險(xiǎn)的措施。1.4研究方法本文采用了案例分析法和文獻(xiàn)綜述法，具體分析如下：案例分析法：以廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司為例，分析以及討論企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，找出引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)而得出相應(yīng)的防范措施。文獻(xiàn)綜述法：本文列舉、概述了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范相關(guān)研究的國(guó)內(nèi)外部分資料，為本文對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)研究打下理論基礎(chǔ)，并提供理論指導(dǎo)。1.5論文框架論文共有六個(gè)章節(jié)，詳情如下：第一部分是緒論，包括研究的背景、現(xiàn)狀、意義及方法；第二部分是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防控的相關(guān)理論知識(shí)；第三部分是當(dāng)前我國(guó)零售行業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范的現(xiàn)狀分析；第四部分是對(duì)廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀分析，歸納出其存在的問題并提出相應(yīng)的防范對(duì)策；第五部分是從廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范所得到的啟示，探索出零售行業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施；第六部分是結(jié)束語，進(jìn)行全文總結(jié)。第2章財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范的相關(guān)理論知識(shí)2.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念風(fēng)險(xiǎn)是指在一定條件和時(shí)期內(nèi)可能發(fā)生的各種結(jié)果的變動(dòng)程度，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就是在一定條件和時(shí)期內(nèi)發(fā)生在財(cái)務(wù)上的不確定性。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的定義分為狹義定義和廣義定義。本文的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)使用的是廣義上的定義。因?yàn)樨?cái)務(wù)只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的一小部分，所以財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是財(cái)務(wù)上產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，也應(yīng)該是宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)共同影響下產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。廣義的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在整個(gè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中，由內(nèi)外部環(huán)境及其他一系列不確定因素導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)上出現(xiàn)問題，進(jìn)而致使在一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的實(shí)際資產(chǎn)發(fā)生偏離損失、償債能力和盈利能力降低。財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的重要組成為投資風(fēng)險(xiǎn)、籌資風(fēng)險(xiǎn)、收益分配風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等等，這些風(fēng)險(xiǎn)基本貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的始終?，F(xiàn)實(shí)中，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的存在感不可能為零，所以企業(yè)應(yīng)該充分運(yùn)用財(cái)務(wù)知識(shí)去分析財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，為了保持企業(yè)的利潤(rùn)和持續(xù)發(fā)展而采取有效的防范手段和措施。2.2企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的種類及表現(xiàn)形式區(qū)分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法有很多種，可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)可控程度劃分，也可以根據(jù)研究對(duì)像劃分。本文以風(fēng)險(xiǎn)形成的原因進(jìn)行劃分得出以下幾種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):第一種是籌資風(fēng)險(xiǎn)，其與企業(yè)籌集資金的方法是密切相關(guān)的。例如，我們權(quán)衡籌資無償還壓力，但企業(yè)容易喪失對(duì)股份的控制;另外違約風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨著債務(wù)籌資償還壓力的增加而增加。第二種是投資風(fēng)險(xiǎn)，是指企業(yè)受不確定因素所影響而使投資報(bào)酬率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的潛在可能性。投資方向或者項(xiàng)目可能存在錯(cuò)誤判斷，哪怕是好的投資項(xiàng)目，其在不同投資領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險(xiǎn)也不相同。第三類是收益分配風(fēng)險(xiǎn)，是指企業(yè)采取不同的分配政策而對(duì)企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)造成一定影響的可能性。第四類是資金回收風(fēng)險(xiǎn)，是指企業(yè)對(duì)銷售款項(xiàng)收回的時(shí)間或者收回的數(shù)額存在不確定性而產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)。資金回收風(fēng)險(xiǎn)主要由三方面應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)、存貨管理風(fēng)險(xiǎn)三方面構(gòu)成。2.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的特征 通常，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)都具有以下特征：第一，具有綜合性。企業(yè)的財(cái)務(wù)涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)的每個(gè)階段和經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)部門，財(cái)務(wù)一詞是很講究其自身的綜合性，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也一樣。一家企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是會(huì)綜合體現(xiàn)出自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中各項(xiàng)不足的，是企業(yè)所有風(fēng)險(xiǎn)的綜合表現(xiàn)。第二，具有模糊性。由于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)發(fā)展系統(tǒng)，所以企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成因很多樣，容易模糊人的判斷。而風(fēng)險(xiǎn)一旦還沒結(jié)束，其未來結(jié)果也是模糊的：要么產(chǎn)生損失，要么得到收益。第三，具有損益性。這里是指財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失后果是多樣的，可能存在因財(cái)務(wù)踐行效果與企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)之間的偏差帶來的不同程度的損失，小的損失是企業(yè)可以接受的范圍，可是一旦這個(gè)損失過大，企業(yè)無法承擔(dān)的，那么對(duì)企業(yè)的各方面影響也是可想而知的。2.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別要想正確應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，那么首先是要學(xué)會(huì)正確識(shí)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。下面是幾種有關(guān)企業(yè)識(shí)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的方法介紹:第一，借鑒行業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)組合詳情。同種行業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)可能會(huì)有相似的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以通過對(duì)內(nèi)部的了解以及借用外部同地區(qū)同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)研究，得出本行業(yè)內(nèi)適用于企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型，提前為識(shí)別本企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供依據(jù)。第二，自我剖析。沒有誰比本企業(yè)員工更了解企業(yè)。因此管理者可以將發(fā)言權(quán)交給各職能部門，由各部門人員總結(jié)出自己部門潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)，再集中匯總整理完全。第三，利用SWOT分析法。SWOT分析即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅分析。分析企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)而發(fā)展優(yōu)勢(shì)，針對(duì)劣勢(shì)分析潛在風(fēng)險(xiǎn)去作出整改。另一方面去分析企業(yè)發(fā)展中外部的機(jī)會(huì)和威脅，明確機(jī)遇是哪些，威脅是哪些以及可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。 第3章我國(guó)零售行業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范的現(xiàn)狀分析3.1什么是零售企業(yè)零售企業(yè)指的是向客戶直接給予商品服務(wù)的企業(yè)，這種企業(yè)并不會(huì)進(jìn)行商品的生產(chǎn)，只會(huì)通過建立相應(yīng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以及設(shè)置柜臺(tái)的方式對(duì)外銷售商品，像我們經(jīng)常接觸到的百貨商店以及超市等，都屬于商業(yè)零售企業(yè)范圍。這種企業(yè)交易的特征有：交易次數(shù)多、店鋪的設(shè)計(jì)與選擇要求較高以及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所具有分散性。3.2零售行業(yè)的特殊性因?yàn)槲覈?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，零售行業(yè)也取得了快速發(fā)展，企業(yè)需要根據(jù)行業(yè)的獨(dú)特性作出及時(shí)的應(yīng)對(duì)和改變，一旦企業(yè)的應(yīng)變能力沒有跟上發(fā)展的步伐，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也就日益增大。這些特殊性主要是：第一，管理松散，資金不集中。目前大多數(shù)的零售企業(yè)都是通過開設(shè)實(shí)體零售店或者專賣店這樣的方式去營(yíng)業(yè)，這樣可以有效地提升業(yè)績(jī)獲得盈利。但是另一方面企業(yè)各門店不集中，管理上會(huì)很松散，管理強(qiáng)度也不高，財(cái)務(wù)人員在落實(shí)財(cái)務(wù)工作的時(shí)候會(huì)變得復(fù)雜和面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。因?yàn)殚T店的分散，財(cái)務(wù)管控方式也相應(yīng)的需要分散，那么資金很難實(shí)現(xiàn)有效及時(shí)的集中，達(dá)不到資金的有效管控和周轉(zhuǎn)，增加了資金風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行預(yù)算管理的時(shí)候，會(huì)因?yàn)楦鞣綌?shù)據(jù)難以收集及時(shí)和全面而在一定程度上影響了企業(yè)庫(kù)存的管控，運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。第二，線上銷售使得企業(yè)的財(cái)務(wù)控制和風(fēng)險(xiǎn)防范難度升級(jí)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局1月17日發(fā)布的對(duì)2019年零售業(yè)網(wǎng)上銷售的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如表3-1所示：表3-SEQ表3-\*ARABIC12017-2019年全國(guó)網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)單位：億元2017年2018年2019年18與19年同比增長(zhǎng)網(wǎng)上零售額857329126510632416.50%其中：實(shí)物商品零售額63867713308523919.50%由上表數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)2019年線上銷售額比上年增長(zhǎng)了16.50%，其中實(shí)物商品也比同比增長(zhǎng)了19.50%，這充分說明了隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，零售企業(yè)逐漸往線上銷售進(jìn)行擴(kuò)展。但是同時(shí)線上營(yíng)銷渠道的新穎需要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施與傳統(tǒng)的現(xiàn)有的方法不一樣，需要企業(yè)重新探討和統(tǒng)計(jì)，那么在這個(gè)過程中企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加。3.3零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)3.3.1營(yíng)運(yùn)資金管理水平低，資金結(jié)構(gòu)不合理廣義的營(yíng)運(yùn)資金是指企業(yè)投入到流動(dòng)資產(chǎn)上的資金總額，包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券、現(xiàn)金、存貨等資金。狹義的營(yíng)運(yùn)資金指某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的差額。我國(guó)零售企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金管理水平低一般是這幾種情況：應(yīng)收款項(xiàng)難收回，很容易成為壞賬；不能充分利用和周轉(zhuǎn)資金；企業(yè)存在過多的應(yīng)付賬款；零售企業(yè)庫(kù)存商品多而使得資金利用率下降，更嚴(yán)重的是企業(yè)可能會(huì)面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。3.3.2缺乏完善的財(cái)務(wù)管理制度企業(yè)在制定了適合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系后，要嚴(yán)格按照體系來實(shí)施和監(jiān)控財(cái)務(wù)管理工作，這樣就會(huì)有利地減少以及控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的問題，財(cái)務(wù)內(nèi)控工作相應(yīng)的有所成效。完善的財(cái)務(wù)管理體系和監(jiān)控措施可以有效地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，順應(yīng)著時(shí)代發(fā)展和行業(yè)變化去改變企業(yè)內(nèi)部管理制度，力爭(zhēng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作有效落實(shí)，保持企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展。3.3.3庫(kù)存管控能力弱，存貨周轉(zhuǎn)速度慢跟國(guó)外企業(yè)相比，我國(guó)目前的零售企業(yè)的庫(kù)存管控能力普遍較弱，時(shí)常存在熱賣商品缺貨，不暢銷商品容易長(zhǎng)期堆積在倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)，存貨周轉(zhuǎn)速度慢等現(xiàn)象，那么企業(yè)的資金就會(huì)更多地集中在庫(kù)存商品上，從而使得資金的周轉(zhuǎn)率低下。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者在制定庫(kù)存管理方法和措施的時(shí)候沒有做到更細(xì)致，工作人員態(tài)度散漫，盤點(diǎn)不規(guī)范不及時(shí)從而產(chǎn)生不合理的庫(kù)存商品損失。3.3.4財(cái)務(wù)工作者綜合素質(zhì)低，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的，它會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過程中。現(xiàn)實(shí)中我國(guó)活躍在零售行業(yè)的財(cái)務(wù)人員普遍是年齡較大、綜合素質(zhì)偏低的。由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)判斷能力、學(xué)習(xí)能力較低，企業(yè)難以及時(shí)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的突發(fā)狀況，不能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題或者在發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)采取正確的控制舉措，使得企業(yè)錯(cuò)失對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防控的最佳時(shí)機(jī)。3.4零售企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因3.4.1內(nèi)部原因本文說的內(nèi)部原因是指非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。一般來自于不完善的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部控制制度或者不科學(xué)的企業(yè)管理。企業(yè)內(nèi)部責(zé)任權(quán)限沒有明確劃分，沒有執(zhí)行確切的有效管理，財(cái)務(wù)人員管控力度不強(qiáng)和關(guān)系不明都會(huì)使得企業(yè)營(yíng)運(yùn)出現(xiàn)問題。現(xiàn)金流量狀況不佳以及資金上流動(dòng)性不強(qiáng)、財(cái)務(wù)管理人員缺少客觀的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)以及素質(zhì)水平不高，這些都會(huì)讓企業(yè)面臨各類財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.4.2外部原因企業(yè)是立身于一定的外界環(huán)境中，這也意味著零售企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不僅僅有內(nèi)部因素還有企業(yè)外部環(huán)境因素，例如經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法律環(huán)境等都會(huì)不同程度地影響著企業(yè)的發(fā)展。顧客順應(yīng)著時(shí)代潮流的變化而改變購(gòu)買方式和喜好、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)與傳統(tǒng)零售企業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度變化等這些問題的存在，都能給企業(yè)帶來各種各樣的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。環(huán)境是多變的，零售企業(yè)要做到兩手抓，一邊抓住機(jī)會(huì)去發(fā)展自身，一邊積極將各種挑戰(zhàn)及威脅轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)遇。從事零售行業(yè)的財(cái)務(wù)人員，必須建立健全內(nèi)部控制制度和內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，做到逐步提高對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力從而能及時(shí)有效評(píng)判外部環(huán)境變化，并做出恰當(dāng)反應(yīng)。第4章廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范現(xiàn)狀4.1廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司的基本簡(jiǎn)介廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司（以下稱為廣東熱風(fēng)公司）是批發(fā)、零售行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，是由上海熱風(fēng)時(shí)尚企業(yè)發(fā)展有限公司投資形成的位于廣東區(qū)域的全資子公司，主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是開設(shè)零售店做銷售，經(jīng)營(yíng)服裝、包包以及鞋子，另也銷售各種小飾品、小禮物、化妝品、日用雜品等。廣東熱風(fēng)公司在廣東省下設(shè)90家店鋪，均以“廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司xx分公司”形式成立，均銷售鞋子、服裝、包包、配飾四大類時(shí)尚零售商品。廣東熱風(fēng)公司的品牌有著自身的良好發(fā)展條件，同時(shí)其目標(biāo)是努力經(jīng)營(yíng)自身品牌，在不斷進(jìn)取和優(yōu)化的過程中去成為行業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)先者。公司內(nèi)部的主要組織結(jié)構(gòu)如圖4-1：圖4-SEQ圖4-\*ARABIC1廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)4.2廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析本文對(duì)廣東熱風(fēng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析主要是從其所面臨的主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因進(jìn)行分析。4.2.1廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司應(yīng)對(duì)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)廣東熱風(fēng)公司需要應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下三個(gè)方面：4.2.1.1財(cái)務(wù)控制制度不完善帶來的風(fēng)險(xiǎn)廣東熱風(fēng)公司最主要的零售商品為鞋服包配，而企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)控制上出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在：一是缺乏明確有效的財(cái)務(wù)控制制度。在實(shí)際的發(fā)展中，像其他零售企業(yè)一樣，廣東熱風(fēng)公司在選擇經(jīng)營(yíng)方式路線的時(shí)候，可以選擇的銷售渠道有很多，包括各種線上線下的不同途徑。同時(shí)，可以考慮的銷售優(yōu)惠政策也具有多樣性。這些在運(yùn)營(yíng)決策中可供選擇的多樣性都會(huì)不同程度地影響這公司內(nèi)部構(gòu)建比較明確的財(cái)務(wù)控制體系，從而使得管理者對(duì)財(cái)務(wù)的管控不到位，公司整體上的財(cái)務(wù)控制沒有秩序。二是沒有運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)資金進(jìn)行控制。對(duì)零售企業(yè)來說，對(duì)資金運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行有效的掌控是制定財(cái)務(wù)控制制度的主要目的，對(duì)企業(yè)資金的科學(xué)有效的控制有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)資金在運(yùn)營(yíng)過程中的快速周轉(zhuǎn)和有效利用。廣東熱風(fēng)公司分支機(jī)構(gòu)多，每個(gè)分支都會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊恍┱咭约八谏虉?chǎng)的活動(dòng)要求去進(jìn)行決策經(jīng)營(yíng)。這些不一致的因素使得熱風(fēng)的內(nèi)部資金分散，風(fēng)險(xiǎn)也就高，也建立不了相對(duì)完善的資金控制體制，資金運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)就會(huì)不及時(shí)不全面。4.2.1.2財(cái)務(wù)管理模式及成本帶來的風(fēng)險(xiǎn)管理者不能統(tǒng)一進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的有效管理及公司規(guī)模大而導(dǎo)致管控費(fèi)用成本偏高。廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司是上海熱風(fēng)連鎖公司投資成立的位于廣東的全資子公司，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員以及工作在很大的程度上受到來自區(qū)域距離的影響而有差異，存在著一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理需要跨區(qū)域掌管兩個(gè)不同地區(qū)的財(cái)務(wù)部工作，這樣的現(xiàn)象很容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)經(jīng)理在管理員工和進(jìn)行財(cái)務(wù)工作分配控制時(shí)存在失誤和不準(zhǔn)確不及時(shí)的可能性。廣東熱風(fēng)公司雖然有著自身的品牌優(yōu)勢(shì)，但無論是在不同區(qū)域間的公司部門中還是縱向的分公司內(nèi)部管理當(dāng)中，并沒有真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)同一管理。區(qū)域公司之間以及分公司間存在較大分散性，無法保持良好溝通，很難實(shí)現(xiàn)公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理。因此企業(yè)要想有效地解決這個(gè)問題從而對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行統(tǒng)一管理，就需要投入更多的人力物力。此外為了在管理過程中的有效溝通過，大量資金成本和時(shí)間成本也是必要的。4.2.1.3經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指運(yùn)營(yíng)中不確定因素的發(fā)生使得公司資金運(yùn)動(dòng)發(fā)生變化進(jìn)而影響公司價(jià)值的產(chǎn)生。其主要有存貨變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)以及行業(yè)發(fā)展、國(guó)家政策等影響。存貨變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)是指商品市場(chǎng)發(fā)生了不可預(yù)測(cè)的改變時(shí)，企業(yè)的產(chǎn)品銷售發(fā)生了有損企業(yè)盈利的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)上越來越多的零售企業(yè)出現(xiàn)，鞋服類的企業(yè)也越來越多，競(jìng)爭(zhēng)的激烈給熱風(fēng)帶來的影響是一定的，業(yè)績(jī)也存在小幅下滑的趨勢(shì)。廣東熱風(fēng)公司的存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比例如表4-1所示：表4-1廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司的存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比例單位：（元）年份存貨流動(dòng)資產(chǎn)存貨／流動(dòng)資產(chǎn)201738,456,872.4680,554,822.9247.74%201847,853,560.6889,697,395.8453.35%201953,924,810.3792,175,356.5958.50%由表格上數(shù)據(jù)可以看出公司的存貨占流動(dòng)資金比率偏大，公司存貨積壓的數(shù)量也逐年增加，到了2019年更是高達(dá)58.50%的存貨占比。相對(duì)地，存貨的不斷增加導(dǎo)致需要的倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)用相對(duì)地會(huì)逐漸上漲，這些會(huì)占用公司大量資金，存貨流動(dòng)性不高，公司難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)，風(fēng)險(xiǎn)便由此產(chǎn)生。應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是由于公司應(yīng)收賬款無法收回而形成壞賬以及對(duì)其進(jìn)行管理產(chǎn)生費(fèi)用導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。廣東熱風(fēng)公司旗下的門店基本都開設(shè)于大型的商場(chǎng)，不論是租金、物業(yè)費(fèi)用、保證金還是商場(chǎng)購(gòu)物卡券等一系列的費(fèi)用都是大數(shù)額。而這些大額的保證金、備用金以及商場(chǎng)購(gòu)物卡券等的收回時(shí)也會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)來源于商場(chǎng)的回款意愿以及流程難以程度。廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司應(yīng)收賬款賬齡表如表4-2所示：表4-2廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司應(yīng)收賬款賬齡表單位：元賬齡金額壞賬準(zhǔn)備占比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金額1年以內(nèi)6,322,684.531.00%63,226.851至2年748,595.455.00%37,429.772至3年263,508.4250.00%131,754.21合計(jì)7,334,788.403.17%232,410.83由數(shù)據(jù)可以看出公司對(duì)壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提金額偏高，各賬齡時(shí)間段的壞賬準(zhǔn)備金額都比較高，這些就加大了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外隨著公司不斷增設(shè)門店，應(yīng)收賬款也隨之不斷增長(zhǎng)，時(shí)間久了公司就會(huì)在流動(dòng)資金這一塊出現(xiàn)短缺現(xiàn)象，要不斷維持門店的經(jīng)營(yíng)，財(cái)務(wù)費(fèi)用便會(huì)增加，實(shí)際利潤(rùn)目標(biāo)反而難達(dá)成。4.2.2廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在的原因4.2.2.1缺乏專業(yè)財(cái)務(wù)人才及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)一個(gè)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)缺少不了高水平和專業(yè)的財(cái)務(wù)人員。目前，大部分零售企業(yè)都會(huì)存在財(cái)務(wù)人員缺失的現(xiàn)狀。廣東熱風(fēng)公司的財(cái)務(wù)人員流失率也居高不下，根據(jù)人事部的統(tǒng)計(jì)，公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)平均2-3年就有一人離職。這除了零售企業(yè)繁瑣的工作壓力外，公司在財(cái)務(wù)人員的投資、管理方面也存在著很多問題，投資少、管理不到位都成為人員流失的重要原因。廣東熱風(fēng)公司的財(cái)務(wù)人員發(fā)展空間不大，很多都是固定在相應(yīng)職位范圍內(nèi)，對(duì)內(nèi)沒有專業(yè)的或者定期的培訓(xùn)，對(duì)外無法招聘到有實(shí)力的專業(yè)財(cái)務(wù)，造成4到5個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)旗下所有店鋪的各種財(cái)務(wù)工作。此外，廣東熱風(fēng)公司現(xiàn)有的財(cái)務(wù)并沒有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及及時(shí)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力。風(fēng)險(xiǎn)是伴隨著整個(gè)財(cái)務(wù)工作和公司運(yùn)營(yíng)的，管理層不注重公司發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概率，也沒有足夠有效的方案去防范風(fēng)險(xiǎn)，主觀的決策使得公司沒有很好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)從而達(dá)不到利潤(rùn)目標(biāo)，然而讓公司面臨著未知的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。4.2.2.2庫(kù)存管控能力弱庫(kù)存管理是零售企業(yè)很重要的一項(xiàng)工作。企業(yè)為了降低進(jìn)貨成本或者為了給促銷進(jìn)行備貨，企業(yè)都會(huì)進(jìn)行大量的采購(gòu)。但是這樣的采購(gòu)方式需要相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查，將各種潛在的變數(shù)考慮在內(nèi)之后進(jìn)行采購(gòu)決策，否則容易因決策失誤導(dǎo)致庫(kù)存滯銷，從而加劇企業(yè)在管理庫(kù)存上的成本費(fèi)用例如商品折損金額、倉(cāng)庫(kù)保管費(fèi)用等，從而產(chǎn)生不必要的資金風(fēng)險(xiǎn)。廣東熱風(fēng)公司在處理滯銷商品時(shí)，也會(huì)采取一種特賣場(chǎng)低價(jià)打折銷售的形式。也就是在一定的時(shí)間內(nèi)把這些商品運(yùn)到一個(gè)租回來的場(chǎng)地，低價(jià)或者打折的形式銷售給客人以及內(nèi)部員工，這樣的做法雖解決了部分庫(kù)存問題，但是也承擔(dān)了折價(jià)損失和付出多余的租賃費(fèi)用。4.2.2.3零售企業(yè)銷售額增長(zhǎng)放緩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈零售行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的銷售額增長(zhǎng)也在不斷放緩。如圖4-2所示：資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理圖4-22014年-2019年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及增速行業(yè)內(nèi)企業(yè)零售額增速正在逐年減緩，零售業(yè)整體的增長(zhǎng)沒有以前那種快速，增速?gòu)?015年到2019年一直是呈下坡狀態(tài)，也意味著行業(yè)內(nèi)盈利也日益下降。這些的根本原因是我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展隨著時(shí)代的進(jìn)步而發(fā)生了改變。例如電商的發(fā)展，國(guó)外零售大腕打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)。每年進(jìn)軍零售市場(chǎng)的企業(yè)都很多，無論成功與否，零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力是明顯地增加，特別是H&M、Zara等國(guó)際大牌的服裝類零售企業(yè)的進(jìn)入，致使我國(guó)零售企業(yè)能夠瓜分的利潤(rùn)不斷變少，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)由此產(chǎn)生。另一方面，零售企業(yè)現(xiàn)在能獲得的銷售毛利是不斷降低了的,發(fā)展前景大不如從前。廣東熱風(fēng)公司的盈利指標(biāo)表如表4-3所示：表4-3廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司2017-2019年的盈利指標(biāo)表年份銷售毛利率銷售凈利率201738.69%16.68%201835.21%14.55%201928.91%10.02%廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司近年來的盈利狀況不斷呈下滑趨勢(shì)，下滑的程度也在加大，獲得的毛利越來越少，2019年的銷售凈利率只有10%左右。但是，維持日常經(jīng)營(yíng)的成本費(fèi)用卻只會(huì)存在增加而不是減少。這主要是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)市場(chǎng)通貨膨脹，進(jìn)貨成本高，但銷售的價(jià)格提升的空間不高，所以利潤(rùn)也就不斷下滑。而這樣的競(jìng)爭(zhēng)還不同程度地體現(xiàn)在企業(yè)的線上以及線下經(jīng)營(yíng)，使得企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)更加突出。4.2.2.4零售企業(yè)所處的外部環(huán)境影響零售企業(yè)形成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因除了上面提到的內(nèi)部原因之外，還有它自身所處的外部環(huán)境帶來的各種影響，也就是宏觀環(huán)境的影響，例如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度放緩、電商的發(fā)展、網(wǎng)購(gòu)的影響等。2019年業(yè)內(nèi)電商銷售權(quán)重如表4-4所示：表4-42019年業(yè)內(nèi)部分企業(yè)電商銷售權(quán)重品牌電商銷售占比直營(yíng)門店占比森馬26.08%12.30%太平鳥25.04%33.00%李寧20.10%21.10%紅蜻蜓19.24%8.78%波司登17.65%35.18%拉夏貝爾14.43%99.67%九牧王11.36%33.00%奧康11.21%44.86%廣東熱風(fēng)10.00%100.00%哈森股份8.02%81.36%海瀾之家6.03%4.36%歌力思4.19%46.45%由表格數(shù)據(jù)可以看出，業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)電商都是很重視的，無論直營(yíng)門店的占比大還是小，相對(duì)地，結(jié)合自身發(fā)展去進(jìn)行電商銷售的比重都顯得比較正常。但是廣東熱風(fēng)公司直營(yíng)門店占比是100%的，但是在電商日益發(fā)展的社會(huì)中，10%的電商占比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。與同行相比，廣東熱風(fēng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于市場(chǎng)占有率相對(duì)較高、品牌影響力較強(qiáng)、關(guān)聯(lián)銷售品類也比較齊全、購(gòu)物中心門店占比也較多。但是公司電商銷售占比并不高，隨著同行不斷在電商渠道上擴(kuò)張業(yè)務(wù)，廣東熱風(fēng)公司的處境顯得比較被動(dòng)，同時(shí)，若要加大線上銷售，相應(yīng)地要承受線上銷售的高額獲客成本，運(yùn)營(yíng)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之而來。4.3廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范建議財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是無法完全消除的，企業(yè)只能努力做到預(yù)防以及盡可能地降低風(fēng)險(xiǎn)。所以廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的對(duì)策應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：4.3.1創(chuàng)建符合自身的財(cái)務(wù)控制新體系如上文所述，可知零售行業(yè)的特殊性有一點(diǎn)是企業(yè)管理松散，資金不集中，那么結(jié)合這一點(diǎn)廣東熱風(fēng)公司可以構(gòu)建集約化的財(cái)務(wù)控制新體系。廣東熱風(fēng)公司店鋪的分散，傳統(tǒng)的管理模式需要根據(jù)現(xiàn)實(shí)去作出改進(jìn)。集約化的財(cái)務(wù)控制體系可以幫助廣東熱風(fēng)公司有效解決原來財(cái)務(wù)控制中存在的潛在問題，也能有效掌控以及監(jiān)控分散各門店的資金，合理提高資金的使用效率，進(jìn)而減少資金流轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。其次，廣東熱風(fēng)公司的主管人員應(yīng)該結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略去制定財(cái)務(wù)控制的目標(biāo)，制定的財(cái)務(wù)控制過程可以包含全面預(yù)算控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制以及資金控制，將這些執(zhí)行在各區(qū)域的實(shí)體零售店以及網(wǎng)店，最終檢驗(yàn)執(zhí)行效果是符合并達(dá)到想要的目標(biāo)。4.3.2強(qiáng)化資金管理企業(yè)的正常運(yùn)行少不了資金的支持，所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中要注重資金的管理。因此，廣東熱風(fēng)公司要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定資金使用的流程以及各種規(guī)則，以此保證資金的正常流轉(zhuǎn)以及增長(zhǎng)。廣東熱風(fēng)公司主要以銷售鞋服包配為主，存貨占比高，在銷售中存在問題的話就容易形成滯銷商品，公司就容易因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不靈而陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。所以為了加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的管理，公司應(yīng)該積極挖掘新的業(yè)務(wù)路徑，落實(shí)有效的存貨管理制度，合理降低存貨，加快存貨的周轉(zhuǎn)，確保資金正常運(yùn)作。另一方面，應(yīng)收賬款的回收要不斷跟進(jìn)以及加強(qiáng)力度，減少壞賬的產(chǎn)生，加速回收款項(xiàng)的進(jìn)度。相關(guān)財(cái)務(wù)人員要培養(yǎng)自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做好賬齡分析和審核工作。4.3.4積極培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員以及提高其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)應(yīng)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最為直接的人員就是財(cái)務(wù)工作者，因此他們的專業(yè)程度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控起著關(guān)鍵作用。結(jié)合廣東熱風(fēng)公司目前的財(cái)務(wù)人員情況，管理者應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切身增強(qiáng)他們的危險(xiǎn)感和識(shí)別能力。這樣才能讓他們?cè)诠ぷ髦心芨皶r(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)以及協(xié)助作出更專業(yè)有效的防范措施。進(jìn)行財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)母鶕?jù)每個(gè)人的特色去制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，針對(duì)短板去專門改進(jìn)和培訓(xùn)會(huì)更加有效。在招聘到新員工之后，實(shí)施一定期間的崗前培訓(xùn)，針對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念以及不同部門之間的聯(lián)系等方面去專門授課，讓新進(jìn)員工充分了解公司，為以后的工作開展做好鋪墊。此外，注重部門內(nèi)部的工作氛圍建立。老員工要主動(dòng)積極幫帶新員工，讓他們盡快掌握相關(guān)業(yè)務(wù)工作從而加快工作效率，同時(shí)，這樣的幫帶行動(dòng)能讓新員工了解到公司的企業(yè)文化和氛圍，內(nèi)心產(chǎn)生對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感。還有一點(diǎn)就是無論新舊員工，都要進(jìn)行一定的考核，進(jìn)而檢驗(yàn)他們的學(xué)習(xí)成果以及方便開展之后的培訓(xùn)課程。第5章零售企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范舉措根據(jù)上文對(duì)零售行業(yè)以及廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司的分析，可以看到零售企業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有一定的普遍性，所以行業(yè)內(nèi)企業(yè)可以借鑒上述筆者給到熱風(fēng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范建議，此外以下也是對(duì)零售企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的建議：5.1增強(qiáng)企業(yè)獲利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力零售行業(yè)逐漸成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最具活力的行業(yè)之一，無論是國(guó)外市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)海都踴躍著想要分一杯羹的企業(yè)家。目前，隨著各種國(guó)外有名零售企業(yè)將事業(yè)投入到國(guó)內(nèi)，我國(guó)的零售行業(yè)受到了不同程度的影響，發(fā)展的速度不斷變慢，業(yè)內(nèi)企業(yè)的獲利也逐漸下滑。所以國(guó)內(nèi)企業(yè)要想繼續(xù)在行業(yè)中好好發(fā)展就必須順應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變自己的企業(yè)戰(zhàn)略，增強(qiáng)獲利的能力和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。區(qū)分企業(yè)的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，多往自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)展，針對(duì)劣勢(shì)做出有效的調(diào)整和創(chuàng)新，選擇性地進(jìn)行多元化的發(fā)展但不能盲目從眾，一定要切合實(shí)際。還要培養(yǎng)有利于自身發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)特色，加強(qiáng)品牌知名度和吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。5.2加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理在財(cái)務(wù)企業(yè)預(yù)算工作的管理上作出詳細(xì)的改進(jìn)和完善，可以有效地向管理者反饋有關(guān)企業(yè)發(fā)展的各種情況，同時(shí)可以通過預(yù)算分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)面臨風(fēng)險(xiǎn)的節(jié)點(diǎn)所在，進(jìn)而及時(shí)采取相關(guān)措施進(jìn)行防控以達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的效果。企業(yè)將收入和成本進(jìn)行比較分析，對(duì)企業(yè)資金流進(jìn)行調(diào)整、監(jiān)控，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)建立全面的預(yù)算體系。這樣有利于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，然后采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略來降低企業(yè)的損失。5.3加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和規(guī)避工作財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是無法避免的。為了防止企業(yè)損失嚴(yán)重，零售企業(yè)要提前做好識(shí)別和預(yù)防工作。在所有的業(yè)務(wù)發(fā)生之前，相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)所有關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)的分析，識(shí)別其中潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)，通過該種方式來增強(qiáng)防御風(fēng)險(xiǎn)的能力，能做到更好地預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。此外，零售企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)分析的規(guī)避也是很重要的。如表5-1所示，企業(yè)可以采取這樣的規(guī)避流程：表5-SEQ表5-\*ARABIC1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的流程流程目的第一步預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)因素分析企業(yè)損失的概率第二步發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生條件分析風(fēng)險(xiǎn)因素的影響范圍第三步重點(diǎn)關(guān)注無法承受的風(fēng)險(xiǎn)盡可能降低企業(yè)損失從第一步的預(yù)測(cè)到發(fā)現(xiàn)再到最后的著重處理風(fēng)險(xiǎn)，這樣能幫助企業(yè)有效規(guī)避及降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最主要目的就是減少企業(yè)的各方面損失。在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和提出決策時(shí)，要在將企業(yè)損失最小化的前提下盡可能地做出無風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)較小的決策，此外應(yīng)對(duì)的態(tài)度要積極向上，不要過于悲觀緊張。結(jié)論本文從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范的概念出發(fā)，對(duì)零售行業(yè)企業(yè)主要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，闡述我國(guó)零售行業(yè)企業(yè)在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范中存在的問題以及原因。接著以廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司為例，分析其在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范上存在的問題及原因并提出對(duì)策。本文認(rèn)為廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因在于財(cái)務(wù)控制制度不完善、財(cái)務(wù)管理不夠規(guī)范、存貨及應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)存在問題和人員缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)此本文提出了相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。最后，從廣東熱風(fēng)貿(mào)易有限公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范所得到的啟示，探索出相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，旨在協(xié)助零售企業(yè)降低自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證其穩(wěn)定性發(fā)展。參考文獻(xiàn)：[1]廉煜.企業(yè)多元化投資下的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與防范研究[J].中國(guó)商論,2020(02):131-132.[2]白雪.中小企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因及其防范[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版),2019(12):195.[3]朱海軍.企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)下財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制分析與對(duì)策研究[J].中國(guó)商貿(mào),2014(20):80-81.[4]施雪蓮.商業(yè)零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施[J].中外企業(yè)家,2014(18):59+61.[5]翟滿班.探究如何加強(qiáng)商業(yè)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理[J].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)(中英文),2017(18):145-146.[6]王文慶.試析國(guó)企財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施[J].中國(guó)市場(chǎng),2019(33):64-65+67.[7]肖秀梅.大型批發(fā)零售行業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其防范[J].商,2015(48):157+139.[8]范新萍.商業(yè)零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及控制舉措分析[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2018(24):42+44.[9]魏敏.基于風(fēng)險(xiǎn)管理的零售行業(yè)內(nèi)部控制研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2019(09):126-127.[10]范新萍.商業(yè)零售企業(yè)主要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及控制舉措分析[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2018(24):42+44.[11]沈淳.基于服裝零售行業(yè)特殊性視角下的財(cái)務(wù)控制思路研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2018(19):29-30.[12] 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論文的研究方法和手段有哪些

（1）調(diào)查法

調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況或歷史狀況的材料的方法。一般是通過書面或口頭回答問題的方式獲得大量數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)調(diào)查中收集的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比較、總結(jié)歸納，為人們提供規(guī)律性的知識(shí)。

（一）典型例子

調(diào)查法中最典型的例子是問卷調(diào)查法。它是通過書面提問收集信息的一種方法，即調(diào)查人員編制調(diào)查項(xiàng)目表，分發(fā)或郵寄給相關(guān)人員，詢問答案，然后收集、整理、統(tǒng)計(jì)和研究。

（二）研究步驟

1.確定調(diào)查課題

確定題目時(shí)要注意選題是否具有研究的必要性和可能性，同時(shí)要注意選題切忌太大，也要避免無意義的重復(fù)勞動(dòng)。

2.制定調(diào)查計(jì)劃

要明確調(diào)查課題、調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查范圍、調(diào)查手段、調(diào)查步驟、時(shí)間安排。

3.收集材料

收集材料時(shí)要盡可能保持材料的客觀性，盡可能采取多種手段或途徑。

4.整理材料

將收集到的材料進(jìn)行整理，以便后續(xù)總結(jié)歸納、形成結(jié)論。

5.總結(jié)研究

對(duì)整理完的材料進(jìn)行分析、總結(jié)、歸納，得出一般性的結(jié)論。

（三）特點(diǎn)

調(diào)查法相對(duì)其他研究方法來說較為耗時(shí)耗力，但也有其優(yōu)勢(shì)，即獲得的一手資料信息真實(shí)具體，能夠?qū)ρ芯繉?duì)象有更加準(zhǔn)確、清晰的認(rèn)識(shí)。

（2）觀察法

觀察法是指人們有目的、有計(jì)劃地通過感官和輔助儀器，對(duì)處于自然狀態(tài)下的客觀事物進(jìn)行系統(tǒng)考察，從而獲取經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的一種科學(xué)研究方法。

（一）典型例子

皮亞杰的兒童認(rèn)知發(fā)展理論就是通過觀察法提煉總結(jié)出來的；兒童心理學(xué)創(chuàng)始人——普萊爾，也是在一次次地使用觀察法后，提出了兒童心理學(xué)領(lǐng)域中的諸多理論。

（二）研究步驟

1.明確觀察對(duì)象

在選擇和確定研究問題的基礎(chǔ)上確定觀察者與觀察對(duì)象。

2.制定觀察計(jì)劃

在觀察計(jì)劃中要規(guī)定明確的觀察目的、重點(diǎn)、范圍以及要搜集的材料。

3.做好觀察準(zhǔn)備

觀察準(zhǔn)備是否充分，往往影響觀察的成敗。

4.做好記錄

在觀察過程中要時(shí)時(shí)記錄，不放掉任何一個(gè)關(guān)鍵信息。

（三）特點(diǎn)

觀察法具有拓展人們的感性知識(shí)、啟發(fā)思想等優(yōu)點(diǎn)，但是由于其強(qiáng)調(diào)研究要在自然環(huán)境下進(jìn)行，且不允許摻雜個(gè)人的偏見，確為實(shí)際操作帶來了一定困難。

（3）實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)法是指經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，在高度控制的條件下，通過操縱某些因素，從而發(fā)現(xiàn)變量間因果關(guān)系以驗(yàn)證預(yù)定假設(shè)的研究方法。核心在于對(duì)所要研究的對(duì)象在條件方面加以適當(dāng)?shù)目刂?，排除自然狀態(tài)下無關(guān)因素的干擾。

（一）典型例子

采取實(shí)驗(yàn)法的一個(gè)典例是羅森塔爾效應(yīng)的提出，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和L.雅各布森通過對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“未來發(fā)展趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)”，發(fā)現(xiàn)