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2018質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)及答案2018質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)1一、單項(xiàng)選擇題

(每題2

分,共40

分)

1.本標(biāo)準(zhǔn)適用于承擔(dān)軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品()的組織,提供其他軍

用產(chǎn)品和服務(wù)的組織可參照使用

AA.論證、研制

BB.生產(chǎn)、試驗(yàn)

CC.維修和服務(wù)任務(wù)

DD.以上都是

2.本標(biāo)準(zhǔn)中的組織是指()的承制單位

AA.外部供方

BB.各類軍隊(duì)裝備

CC.顧客

DD.生產(chǎn)廠家

3.不是本標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則的是()

AA.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

BB.循證決策

CC.基于事實(shí)的決策方法

DD.關(guān)系管理

4.本標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其()時(shí)采用過(guò)

程方法,通過(guò)滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意

AA.效率

BB.績(jī)效

CC.質(zhì)量目標(biāo)

DD.有效性

5.標(biāo)準(zhǔn)24.2

中規(guī)定組織應(yīng)確定()

AA.與質(zhì)量管理體系有直接關(guān)系的相關(guān)方

BB.與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方

CC.相關(guān)方的要求

DD.相關(guān)方的影響

6.以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃時(shí)組織考慮的內(nèi)容()

AA..設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)等人員共同參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)

2

BB..提出監(jiān)視與測(cè)量的需求

CC..供方評(píng)價(jià)選擇

DD..確定并提出產(chǎn)品交付時(shí)需要配置的保障資源

7.承擔(dān)軍用軟件研制任務(wù)的組織,應(yīng)按照以下要求建立并實(shí)施相應(yīng)等

級(jí)的軟件工作過(guò)程()

AA..GJB5000

BB..GJB8000

CC..軟件工程化

DD..以上都是

8.

實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期或總目標(biāo)的計(jì)劃是()

AA.

戰(zhàn)略

BB..使命

CC..愿景

DD..規(guī)劃

9..產(chǎn)品和服務(wù)放行應(yīng)保留的成文的信息不包括()

AA..符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)

BB..可追溯到授權(quán)放行人員的信息

CC..A+B

DD..監(jiān)視和測(cè)量資源適合其用途的證據(jù)

10.

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量起()的過(guò)程是關(guān)鍵過(guò)程

AA..決定作用

BB..重要作用

CC..關(guān)鍵作用

DD..重大作用

11.

最高管理者應(yīng)通過(guò)以下方面,證實(shí)其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和

承諾正確的說(shuō)法是()

AA..制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

BB..對(duì)最終產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)

CC..同意其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用

DD..對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性負(fù)一定的責(zé)任

12.

組織應(yīng)確定與其宗旨和()相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)

期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部因素

AA..質(zhì)量方針

BB..質(zhì)量目標(biāo)

CC..使命

3

DD..戰(zhàn)略方向

13.

最高管理者()建立并實(shí)施定期征求顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其

改進(jìn)方面意見(jiàn)的制度

AA..需要時(shí)

BB..可

CC..應(yīng)

DD..顧客有要求時(shí)

14.

當(dāng)組織確定需要對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時(shí),變更應(yīng)按所()

的方式實(shí)施

AA..策劃

BB..

計(jì)劃

CC..規(guī)定

DD..設(shè)計(jì)

15.

以下不屬于基礎(chǔ)設(shè)施的是()

AA..溫度、濕度控制設(shè)備

BB..生產(chǎn)用的軟件

CC..信息處理系統(tǒng)

DD..潔凈度

16.

組織的知識(shí)內(nèi)部來(lái)源包括()

AA..學(xué)術(shù)交流

BB..從經(jīng)驗(yàn)獲得的知識(shí)

CC..標(biāo)準(zhǔn)

DD..專業(yè)會(huì)議

17.

對(duì)技術(shù)文件和圖樣應(yīng)進(jìn)行()

AA..審簽

BB.

工藝和質(zhì)量會(huì)簽

CC..標(biāo)準(zhǔn)化檢查

DD..以上都是

18.

按照()的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行特性分析

AA..GJB3206

BB..GJB909

CC..GJB907

DD..GJB190

19.

產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生重大質(zhì)量事故,組織的質(zhì)量管理體系發(fā)生重大變化,

組織應(yīng)及時(shí)進(jìn)行專題()

4

AA..內(nèi)審

BB..管理評(píng)審

CC..質(zhì)量檢查

DD..管理歸零

20.

設(shè)計(jì)更改應(yīng)符合()要求,計(jì)算機(jī)軟件的更改應(yīng)符合軟件配置

管理要求

AA..設(shè)計(jì)更改

BB..技術(shù)狀態(tài)管理

CC..技術(shù)文件管理

DD..更改規(guī)定

二、多項(xiàng)選擇題

(每題22

分,共020

分。選錯(cuò)或漏選,均不得分)

1.

實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)并非需要()

AA..統(tǒng)一不同質(zhì)量管理體系的架構(gòu)

BB..形成與本標(biāo)準(zhǔn)條款結(jié)構(gòu)相一致的文件

CC..在組織內(nèi)使用本標(biāo)準(zhǔn)的特定術(shù)語(yǔ)

DD..組織應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管

理體系

2.

組織應(yīng)確定與所承擔(dān)裝備任務(wù)相關(guān)的()等影響因素

AA..法律法規(guī)

BB..保障條件

CC..標(biāo)準(zhǔn)

DD..使用需求

3.

保持成文信息包括()

AA..組織的質(zhì)量管理體系范圍

BB..設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的成文信息

CC..產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息

DD..產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

4.

在策劃質(zhì)量管理體系時(shí),組織應(yīng)考慮到14.1

所提及的因素和24.2

提及的要求,并確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,以()

AA..確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果

BB..增強(qiáng)有利影響、實(shí)現(xiàn)改進(jìn)

CC..預(yù)防或消除不利影響

DD..預(yù)防或減少不利影響

5.

組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉()

5

AA..質(zhì)量方針和目標(biāo)

BB..組織的質(zhì)量文化和崗位質(zhì)量職責(zé)

CC..所從事活動(dòng)的重要性以及與其他活動(dòng)的相關(guān)性

DD..產(chǎn)品和服務(wù)不滿足規(guī)定或預(yù)期要求的后果

6.

組織應(yīng)確保外包過(guò)程受控。組織應(yīng)對(duì)外包過(guò)程進(jìn)行())

,批準(zhǔn)后

實(shí)施,并()外包過(guò)程的執(zhí)行。對(duì)顧客()的外包過(guò)程,應(yīng)由組

織和顧客共同()

AA..關(guān)注

BB.

批準(zhǔn)

CC..監(jiān)督

DD..評(píng)審

7.

在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,組織應(yīng)對(duì)如下各項(xiàng)要求進(jìn)行評(píng)

審()

AA..顧客雖然沒(méi)有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的

要求

BB.

適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求

CC.

顧客規(guī)定的要求和組織規(guī)定的要求

DD.

與以前表述不一致的合同或訂單要求、風(fēng)險(xiǎn)及其控制措施

8.

對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行控制的活動(dòng)可包括()

AA..驗(yàn)證

BB..確認(rèn)

CC..工藝要求

DD..評(píng)審

9.

管理歸零的五條要求包括()

AA..過(guò)程清楚、責(zé)任明確

BB..嚴(yán)肅處理、完善規(guī)章

CC..措施有效

DD..措施落實(shí)

10.

()和()生產(chǎn)和服務(wù)使用的計(jì)算機(jī)軟件

AA..驗(yàn)證

BB..確認(rèn)

CC..審批

DD..評(píng)審

三、

判斷題

((每題2

分,共020

分)

6

1.

質(zhì)量不但影響顧客滿意程度,它也可直接影響到組織的聲譽(yù)())

2.遇風(fēng)險(xiǎn)可能造成正面或負(fù)面影響,所有的正面風(fēng)險(xiǎn)均可提供機(jī)遇

())

3.

組織的相關(guān)方包括組織的所有者、顧客、外部供方、、

組織內(nèi)的員工,

不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手()

4.

組織的質(zhì)量管理體系的成文信息,應(yīng)采用質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作

業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄等文件形式()

5.

依據(jù)有關(guān)過(guò)程的重要性、對(duì)組織產(chǎn)生影響的變化和以往的審核結(jié)果,

策劃、制定、實(shí)施和保持審核方案,審核方案包括頻次、方法、審核準(zhǔn)

則、職責(zé)、策劃要求和報(bào)告

()

6.

組織的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量取決于滿足顧客的程度,以及對(duì)有關(guān)相關(guān)方

的有意和無(wú)意的影響()

7.

最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程()

8.

組織應(yīng)針對(duì)相關(guān)職能和質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程建立質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)

())

9.

當(dāng)發(fā)現(xiàn)測(cè)量設(shè)備不符合預(yù)期用途時(shí),組織應(yīng)確定以往測(cè)量結(jié)果的有

效性是否受到不利影響,必要時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧ǎ?/p>

10.

對(duì)于未經(jīng)顧客授權(quán)的讓步使用,應(yīng)征得顧客同意;關(guān)鍵特性不允許

讓步使用()

四、填空題(每題22

分,共010

分)

指出

GJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款,請(qǐng)將條款

(33

位數(shù))填在橫線上。

1.“生產(chǎn)人員依據(jù)工藝文件對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行加工”

適用于這一情景的條款是:

2.“檢驗(yàn)人員對(duì)檢測(cè)室的溫度、濕度、潔凈度進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄”。

適用于這一情景的條款是:

3.“科研管理部門(mén)組織設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)人員對(duì)新研發(fā)的產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)

過(guò)程和控制要求的策劃”

適用于這一情景的條款是:

4.“檢驗(yàn)人員按進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)外包的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證并記錄”

適用于這一情景的條款是:

5.“不合格品審理員組織有關(guān)人員分析不合格產(chǎn)生的原因”

適用于這一情景的條款是:

五、簡(jiǎn)答題

(每題55

分,共010

分)

1.

在策劃質(zhì)量管理體系時(shí),如何確定并應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?

7

2.

如何理解組織及其環(huán)境?2018質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)2一、單項(xiàng)選擇題(每題22

分,共040

分)

11.

本標(biāo)準(zhǔn)中的顧客是指產(chǎn)品和服務(wù)的接受者,包括軍隊(duì)裝備機(jī)關(guān)、軍

事代表機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、裝備使用部隊(duì),以及()。

A.

軍事代表機(jī)構(gòu)

BB.供應(yīng)鏈中的訂購(gòu)方

CC.管理機(jī)構(gòu)

DD.承制單位

22.組織應(yīng)確定與所承擔(dān)裝備任務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、使用需求、

()等影響因素。

AA.保障條件

BB.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

CC.需求

DD.上級(jí)文件

3.根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),建立并實(shí)施可靠性、維修性、保障性、測(cè)試性、

安全性和()等通用質(zhì)量特性工作過(guò)程(見(jiàn)

8.1)。

AA.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

BB.性能

CC.環(huán)境適應(yīng)性

DD.質(zhì)量管理

44.最高管理者應(yīng)通過(guò)以下方面,證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用

和承諾:建立并()實(shí)施對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見(jiàn)的制

度。

AA.定期征求顧客

BB.征求顧客

CC.動(dòng)態(tài)征求顧客

DD.溝通

55.最高管理者應(yīng)分配職責(zé)和權(quán)限,確定各級(jí)、各部門(mén)、各崗位質(zhì)量職

責(zé),建立并實(shí)施質(zhì)量責(zé)任追究與()制度。

AA.獎(jiǎng)勵(lì)

BB.激勵(lì)

CC.考核

2

DD.管理

66.用于監(jiān)視和測(cè)量的計(jì)算機(jī)軟件,初次使用前應(yīng)經(jīng)過(guò)()合格,

需要時(shí)再次驗(yàn)證和確認(rèn)合格,并保留記錄。

AA.測(cè)試

BB.驗(yàn)證和確認(rèn)

CC.驗(yàn)收

DD.評(píng)測(cè)

77.生產(chǎn)和檢驗(yàn)共用的測(cè)量設(shè)備,用作檢驗(yàn)前應(yīng)加以()合格,并

保留記錄。

AA.檢定

BB.測(cè)試

CC.校準(zhǔn)或驗(yàn)證

DD.校驗(yàn)

88.為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì),組織應(yīng)審視現(xiàn)有的知識(shí),確定

如何()更多必要的知識(shí)和知識(shí)更新。

AA.收集

BB.管理

CC.獲取或接觸

DD.控制與應(yīng)用

99.最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的質(zhì)量部門(mén)獨(dú)立行使職權(quán)。質(zhì)量部門(mén)通常

不包括()。

AA.質(zhì)量管理部門(mén)

BB.產(chǎn)品檢驗(yàn)部門(mén)

CC.計(jì)量部門(mén)

DD.生產(chǎn)管理部門(mén)

10.以下說(shuō)法不正確的是()。

AA.對(duì)適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實(shí)施

BB.質(zhì)量管理體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果

CC.外包的活動(dòng)由外包方控制,不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)

DD.考慮組織的業(yè)務(wù)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),組織質(zhì)量管理體系可

能覆蓋多個(gè)場(chǎng)所

3

11.對(duì)最高管理者(層)以及其他所有對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有影響的人員,

按()進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量知識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)、考核,并按規(guī)定要

求持證上崗。

AA.規(guī)定時(shí)間間隔

BB.要求

CC.制度

DD.年度

12.組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉:產(chǎn)品和服務(wù)不滿足規(guī)定或

預(yù)期要求的()。

AA.后果

BB.情況

CC.嚴(yán)重性

DD.意識(shí)

13.在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí),組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模杭夹g(shù)文件和圖樣的

審簽、工藝和()、標(biāo)準(zhǔn)化檢查。

AA.專業(yè)會(huì)簽

BB.校對(duì)

CC.質(zhì)量會(huì)簽

DD.領(lǐng)導(dǎo)審查

14.文件和記錄的保留期限,應(yīng)滿足顧客要求和法律法規(guī)要求,與產(chǎn)品

和服務(wù)的()相適應(yīng)。

AA.研制

BB.規(guī)模

CC.特點(diǎn)

DD.壽命周期

15.按照()的要求,確定技術(shù)狀態(tài)基線及其技術(shù)狀態(tài)項(xiàng),編制技

術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃,實(shí)施技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)、控制、記實(shí)、審核。

AA.GGJB450

BB.GJB3206

CC.GGJB2786

DD.GGJB3872

4

16.若產(chǎn)品和服務(wù)要求發(fā)生更改影響到實(shí)現(xiàn)顧客要求時(shí),其更改應(yīng)征得

(())的同意。

AA.客戶

BB.軍代表

CC.最高管理者

DD.顧客

17.在確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段和控制時(shí),組織應(yīng)考慮:顧客和()

所期望的對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制水平。

AA.其他有關(guān)相關(guān)方

BB.供方

CC.使用部門(mén)

DD.上級(jí)

18.組織應(yīng)邀請(qǐng)顧客參加()生產(chǎn)準(zhǔn)備狀態(tài)檢查、首件鑒定和產(chǎn)品

質(zhì)量評(píng)審。

AA.其關(guān)注的產(chǎn)品

BB.所有產(chǎn)品

CC.研制產(chǎn)品

DD.批生產(chǎn)產(chǎn)品

19.在技術(shù)協(xié)議或合同中,明確外部供方提供產(chǎn)品的功能和性能要求、

())

。

AA.質(zhì)量保證要求和保障要求

BB.通用質(zhì)量特性要求

CC.運(yùn)輸要求

DD.包裝要求

20.實(shí)施數(shù)字化制造過(guò)程的控制措施,如:()版本控制等。

AA.信息格式

BB.?dāng)?shù)據(jù)接口

CC.電子簽名

DD.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題

(每題22

分,共020

分..選錯(cuò)或漏選,均不得分)

5

1.、承擔(dān)裝備任務(wù)組織的相關(guān)方,主要包括:組織的所有者、顧客、(())

(如:元器件、原材料、零部件供方,工序協(xié)作方,工程承包方)、合

作伙伴(如:新產(chǎn)品合作開(kāi)發(fā)方),組織內(nèi)的員工,相對(duì)獨(dú)立的資質(zhì)認(rèn)

可、(()),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。

AA.外部供方

BB.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)

CC.外包單位

DD.以上都是

2.

最高管理者應(yīng)通過(guò)以下方面,證實(shí)其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和

承諾:建立(())管理制度,確保組織的(())。

AA.誠(chéng)信

BB.質(zhì)量誠(chéng)信

CC.承諾

DD.獎(jiǎng)懲

3.

確定(())、各部門(mén)、(())質(zhì)量職責(zé),建立并實(shí)施(())與激勵(lì)

制度;

AA.各級(jí)

BB.各崗位

CC.質(zhì)量責(zé)任追究

DD.獎(jiǎng)勵(lì)

4.

對(duì)需要控制的環(huán)境(()),應(yīng)保留(())、測(cè)量、控制和改進(jìn)的

(())。

AA.物理因素

BB.?dāng)?shù)據(jù)

CC.監(jiān)視

DD.記錄

5.

應(yīng)將與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的(())、(())、文件作為必備知識(shí),

予以應(yīng)用、保持并適時(shí)更新。

AA.法律法規(guī)

BB.信息

CC.?dāng)?shù)據(jù)

DD.標(biāo)準(zhǔn)

6

6.

按照相關(guān)規(guī)定要求,分析評(píng)估技術(shù)、(())、(())風(fēng)險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)

質(zhì)量的影響,制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制;

AA.進(jìn)度

BB.經(jīng)費(fèi)

CC.人員

DD.以上都是

7.

在確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段和控制時(shí),組織應(yīng)考慮:對(duì)元器件等

外購(gòu)器材的選用、(())、監(jiān)制、(())、篩選、復(fù)驗(yàn)以及(())等活動(dòng)進(jìn)

行策劃;

AA.信息

BB.采購(gòu)

CC.驗(yàn)收

DD.失效分析

8.

組織應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行控制,以確保:開(kāi)展通用質(zhì)量特性和

計(jì)算機(jī)軟件的(())、驗(yàn)證和(())活動(dòng);

AA.審查

BB.評(píng)審

CC.確認(rèn)

DD.評(píng)估

99.組織應(yīng)基于外部供方按照要求提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的能力,確定

并實(shí)施對(duì)外部供方的評(píng)價(jià)、(())、(())以及(())的準(zhǔn)則。

AA.評(píng)估

BB.選擇

CC.績(jī)效監(jiān)視

DD.再評(píng)價(jià)

10.組織應(yīng)分析和評(píng)價(jià)通過(guò)監(jiān)視和測(cè)量獲得的適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)和信息。分析

和結(jié)果應(yīng)用于(())、(())、(())和服務(wù)的改進(jìn)。

AA.體系

BB.產(chǎn)品

CC.供方

DD.過(guò)程

7

三、

判斷題

((每題22

分,共020

分)

11.本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性軍品引用文件有424

個(gè)。()

22.確定產(chǎn)品通用化、系列化、組合化以及接口、互換性要求,編制

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化大綱()

33.組織應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的充分性和適宜性進(jìn)行評(píng)審,無(wú)需保留

評(píng)審結(jié)果的記錄。()

44.組織應(yīng)邀請(qǐng)顧客參加設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn),對(duì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)提出

的問(wèn)題采取措施并進(jìn)行跟蹤。()

55.組織應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果編制合格供方名錄,作為選擇外部供方和

采購(gòu)的依據(jù)。()

66.組織應(yīng)確保外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)不會(huì)對(duì)組織穩(wěn)定地向顧

客交付合格產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生不利影響。外部提供的過(guò)程按要求保

持在其質(zhì)量管理體系的控制之中;()

77.使用代用器材時(shí)需經(jīng)審批,影響關(guān)鍵或重要特性的器材代用應(yīng)征

得顧客同意。()

88.對(duì)于未經(jīng)顧客授權(quán)的讓步使用,包含關(guān)鍵特性不允許讓步使用,

應(yīng)征得顧客同意。()

99.組織應(yīng)對(duì)顧客抱怨或投訴實(shí)施改進(jìn),必要時(shí),,將處理結(jié)果及時(shí)通

報(bào)顧客。()

10.組織應(yīng)制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系年度改進(jìn)計(jì)劃,并對(duì)完成情況

進(jìn)行評(píng)價(jià)。()

四、填空題

(每題22

分,共010

分)

指出

GJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款,請(qǐng)將條款

(3

位數(shù))填在橫線上。

1.組織在制定戰(zhàn)略、建立質(zhì)量管理體系運(yùn)用TSWOT

分析法開(kāi)展組織環(huán)

境分析。

適用于這一情景的條款是::

2.“某電裝物資庫(kù)房未按要求記錄庫(kù)房環(huán)境”。

適用于這一情景的條款是:

3.“某工廠表面處理工序,在進(jìn)行取樣分析”。

適用于這一情景的條款是:

8

4.研究室正在進(jìn)行通用質(zhì)量特性專項(xiàng)評(píng)審。

適用于這一情景的條款是:

5.某甲方單位在供方現(xiàn)在進(jìn)行關(guān)鍵工序等控制檢查。

適用于這一情景的條款是:

五、簡(jiǎn)答題

(每題55

分,共計(jì)010

分)

11.通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)涉及哪些體系要求(至少回答第八章55

個(gè)條款

內(nèi)容)?簡(jiǎn)述要求。

22..

簡(jiǎn)述GJB9001C2018質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)3一、單項(xiàng)選擇題(每題22

分,共040

分)

1.GJB9001C

標(biāo)中提到的質(zhì)量管理原則不包括()

A.循證決策

B.管理的系統(tǒng)方法

C.

領(lǐng)導(dǎo)作用

D.改進(jìn)

2.

針對(duì)

GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于成文信息的管理要求,以下說(shuō)法正確的是()

A.GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)未提及質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、所以不必編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)和程

序文件

B.組織已有的《文件控制程序》和《記錄控制程序》必須更名為《成文信

息的控制程序》

C.新版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)是組織的方針、目標(biāo)和過(guò)程的文件結(jié)構(gòu)的范本

D.在規(guī)定質(zhì)量管理體系要求時(shí)無(wú)需以新版標(biāo)準(zhǔn)中使用的術(shù)語(yǔ)取代組織使用

的術(shù)語(yǔ)

3.GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)37.3

條款指人員意識(shí),要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作

人員知曉()

A.員工高超技術(shù)

B.員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果

D.企業(yè)高質(zhì)量高效益

4.

以下描述中,關(guān)于質(zhì)量管理體系策劃未包括:()

A.質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃

B.改進(jìn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施

C.制定質(zhì)量方針

D.變更的策劃

5.

依據(jù)

GJB9001C

,以下說(shuō)法不正確的是()

A.對(duì)適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實(shí)施

B.質(zhì)量管理是體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果

C.外包的活動(dòng)由外包方控制,不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)

D.考慮組織的業(yè)務(wù)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋

多個(gè)場(chǎng)所

6.

以下不屬于“設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入”應(yīng)考慮的內(nèi)容是()

A.適用的法律法規(guī)要求

B.組織已經(jīng)承諾實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范

C.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)

D.由于產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致的潛在失效后果

7.

關(guān)于組織的利益相關(guān)方對(duì)組織的質(zhì)量管理體系的需求和期望,以下說(shuō)法正確

的是()

A.他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,

其他方也可滿足

B.各相關(guān)方的需求和期望可作為對(duì)于持續(xù)滿足和法律法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

的輸入

C.當(dāng)各方需求和期望有沖突時(shí)以顧客要求為準(zhǔn)

D.以上都對(duì)

8.

成文信息可以()

A.以任何形式存在

B.以任何載體存在

C.可來(lái)自任何來(lái)源

D.以上都是

9.

關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),以下說(shuō)法不正確的是()

A.質(zhì)量目標(biāo)可以表述為各職能、層次和過(guò)程質(zhì)量擬實(shí)現(xiàn)的結(jié)果

B.質(zhì)量目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性目標(biāo),也可以是操作層面指標(biāo)

C.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是量化,可考評(píng)的

D.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針一致

10.

理解相關(guān)方的需求和期望,組織應(yīng)確定()

A.對(duì)

QMS

有影響的相關(guān)方

B.質(zhì)量管理體系的范圍

C.產(chǎn)品和服務(wù)的特性

D.組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

11.

組織應(yīng)確保有能力滿足向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)()組織應(yīng)進(jìn)

行評(píng)審。

A.在發(fā)生貿(mào)易后

B.發(fā)生貿(mào)易前

C.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前

D.在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之后

12.

標(biāo)準(zhǔn)

8.5.6

“更改控制”要求包括的典型活動(dòng)是()

A.上崗培訓(xùn)

B.在變更實(shí)施之前進(jìn)行的驗(yàn)證或確認(rèn)

C.采取糾正措施

D.A+B

13.

不屬于風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇方面所做的策劃是()

A.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的措施

B.如何將措施融入質(zhì)量管理體系過(guò)程并實(shí)施

C.如何評(píng)價(jià)這些措施的有效性

D.變更的策劃

14.行組織應(yīng)對(duì)所確定的策劃和運(yùn)行

QMS

所需的來(lái)自外部的成文信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)?/p>

(B

),并予以保持,防止意外更改。

A.

發(fā)放并使用

B.標(biāo)識(shí)與管理

C.授權(quán)并修改

D.

保持可讀性

15.GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)指出對(duì)外部供方的信息,在溝通之前所確定的要求是充分的,

其溝通內(nèi)容不包括()

A.所提供的產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)

B.能力,包括所要求人員資質(zhì)

C.對(duì)外部供方的績(jī)效控制與管理

D.擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)

16.

一個(gè)生產(chǎn)型上市企業(yè),下列不屬于組織控制范圍內(nèi)從事影響質(zhì)量績(jī)效工作的

人員有()

A.股票持有人

B.文件資料管理人員

C.售后服務(wù)人員

D.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員

17.

處理不合格過(guò)程輸出,產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括()

A.糾正缺陷

B.暫停產(chǎn)品和服務(wù)的提供

C.得到放行產(chǎn)品或服務(wù)的授權(quán)

D.A+B+C

18.

依據(jù)CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)78.7

條款以下正確的表述是,不合格輸出控制的目的是

()

A.防止不合格品的發(fā)生

B.防止類似不合格品的再次發(fā)生

C.防止不合格輸出的非預(yù)期使用或交付

D.防止不合格品的非預(yù)期使用

19.

依據(jù)

GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)48.3.4

條款,以下錯(cuò)誤的是()

A.組織對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行控制的活動(dòng)就是評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)

B.評(píng)審活動(dòng)是為了評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力

C.驗(yàn)證活動(dòng)是為了確保設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的輸出滿足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的能力

D.確認(rèn)活動(dòng)是為了確保產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足特定的使用要求或預(yù)期用途要

20.

依據(jù)

GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)19.1.1

條款,以下錯(cuò)誤的是()

A.組織應(yīng)確定需要監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象

B.組織應(yīng)確定監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī)

C.組織應(yīng)保存所有實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)的成文信息

D.組織應(yīng)確定適用的監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)的方法以確保結(jié)果有效。

二、多項(xiàng)選擇題(每題22

分,共020

分。選錯(cuò)或漏選,均不得分)

1.GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)采用的過(guò)程方法,該方法結(jié)合了()

A.

風(fēng)險(xiǎn)管理

B.

“策劃--實(shí)施--檢查--處置”(PDCA)循環(huán)

C.

基于風(fēng)險(xiǎn)的思維

D.

管理的系統(tǒng)方法

C2.GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)中

8.4.1

條對(duì)下列哪些情況做出了控制規(guī)定()

AA.外部供方的產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分

B.

外部供方代表組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客

C.

組織決定由外部供方提供的過(guò)程或部分過(guò)程

D.

組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)

3.

按照CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前,所確定的要求

是()

AA.有效的

B.充分的

C.

適宜的

D.

可信的

4.

按照CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)在受控的條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用

時(shí),下列哪些是受控條件()

AA.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求

B.

可獲得和使用適宜的監(jiān)視和測(cè)量資源

C.

配備勝任的人員,包括所要求的資格

D.

采取措施防止人為錯(cuò)誤

5.

下列哪些是組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息()

A.

符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)

B.

可追溯到授權(quán)放行人員的信息

CC.描述獲得的讓步

D.

描述所采取的措施

6.

組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)

品和服務(wù)之前,組織應(yīng)評(píng)審下列哪些要求()

AA.顧客規(guī)定的要求,包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求

BB.顧客雖然沒(méi)有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求

CC.組織規(guī)定的要求和適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求

DD.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致潛在的失效后果

C7.GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)哪些條款與戰(zhàn)略有關(guān)?()

A.4.1

理解組織及其環(huán)境

BB.15.1

領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

CC.5.2.1

制定質(zhì)量方針

DD.9.3

管理評(píng)審

8.

下列哪些是GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?())

AA.相關(guān)方的需求和期望

BB.組織及其環(huán)境

CC.質(zhì)量管理體系的結(jié)果

DD.顧客要求

9.CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)中,關(guān)于質(zhì)量管理體系原則的描述,以下哪一個(gè)是不正確的?

()

AA.循證決策

B.

關(guān)系管理

C.

與供方互利的關(guān)系

D.

基于事實(shí)的決策方法

10.

策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí),應(yīng)確定:()

A.做什么

B.需要什么資源

C.由誰(shuí)負(fù)責(zé)

D.何時(shí)完成

三、判斷題((每題22

分,共020

分)

1.識(shí)別相關(guān)方是理解組織環(huán)境過(guò)程的組成部分。()

2.不同組織的質(zhì)量管理體系通常由相類似的過(guò)程組成,但每個(gè)組織及其質(zhì)量管

理體系都是獨(dú)特的。()

3.一次性使用的測(cè)量設(shè)備,應(yīng)納入周期校準(zhǔn)或檢定計(jì)劃。()

4.風(fēng)險(xiǎn)可能造成正面或負(fù)面影響,所有的正面風(fēng)險(xiǎn)均可提供改進(jìn)機(jī)遇。()

5.最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程。()

6.組織應(yīng)要求外部供方對(duì)其直接和次級(jí)外部供方進(jìn)行控制。()

7.組織的知識(shí)是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用和共享的信息。()

8.組織應(yīng)控制策劃的變更,評(píng)審非預(yù)期變更的后果,必要時(shí),采取措施減輕不

利影響。()

9.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出應(yīng)考慮由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所決定的、失效的潛在后果。()

10.計(jì)算機(jī)軟件的更改應(yīng)符合軟件配置管理要求,并對(duì)更改的實(shí)施進(jìn)行跟蹤。

()

四、

填空題

(每題22

分,共010

分)

指出

GJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款,請(qǐng)將條款

(33

位數(shù))

填在橫線上。

1.

“某車間新分配的操作人員不會(huì)操作生產(chǎn)設(shè)備”。

不符合CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)條款要求。

2.

在叉車公司技術(shù)部,審核員抽查到的與北京新材料研究院簽訂的一份新材料

研制技術(shù)協(xié)議(合同編號(hào):2017--004)中,僅有功能和性能要求,沒(méi)有提到質(zhì)量

保證要求的條款。技術(shù)部的主管人員說(shuō),我們公司與研究院以前有過(guò)合作,我們

比較放心。

不符合CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)條款要求。

3.

在設(shè)計(jì)所檢查在研項(xiàng)目AA

時(shí),審核員看到該項(xiàng)目屬電子產(chǎn)品,便問(wèn)是否考慮

了失效模式及其后果,并納入設(shè)計(jì)輸入。項(xiàng)目主管人員說(shuō),這項(xiàng)工作我們會(huì)在產(chǎn)

品使用中給與關(guān)注的,我們采用的元器件都是國(guó)外進(jìn)口的,質(zhì)量是有保證的。

不符合CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)條款要求。

4.

在設(shè)計(jì)所檢查在研項(xiàng)目BB

時(shí),在該項(xiàng)目“研制任務(wù)書(shū)”中規(guī)定的可靠性指標(biāo)

0MTBF=1200

小時(shí),但在產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則中規(guī)定的0MTBF=1000

小時(shí)。項(xiàng)目主管人員解

釋說(shuō),01200

小時(shí)很難實(shí)現(xiàn),我們給顧客反映過(guò)了,但顧客仍堅(jiān)持原來(lái)的指標(biāo)。

不符合CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)條款要求。

5.

“某建筑公司的工程技術(shù)部向噴涂工人提供了油漆色標(biāo)”。此情景符合

CGJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)條款要求。

五、簡(jiǎn)答題(每題55

分,共010

分)

1.請(qǐng)你將自己承擔(dān)的工作與GGCJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)要求相對(duì)照,寫(xiě)出自己應(yīng)該掌握的標(biāo)

準(zhǔn)條款?

2.請(qǐng)按照CGJB9001C

第六章“策劃”的要求,結(jié)合本組織實(shí)際,以自己的經(jīng)歷和

經(jīng)驗(yàn)闡述如何科學(xué)、合理、有效地應(yīng)對(duì)為實(shí)現(xiàn)既定的本組織的質(zhì)量目標(biāo)和管理績(jī)

效而面臨的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。2018質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)4一、單項(xiàng)選擇題(每題22

分,共4400

分)

1.GGJJB9001CC--72017

標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理原則不包括()

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.管理的系統(tǒng)方法

C.

領(lǐng)導(dǎo)作用

D.改進(jìn)

2.針對(duì)GGJJB9001CC--72017

標(biāo)準(zhǔn)成文信息的管理要求,以下說(shuō)法正確的是()

A.

新標(biāo)準(zhǔn)未強(qiáng)調(diào)編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,所以不必編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)和程序文件

B.

組織已有的《文件控制程序》和《記錄控制程序》需要更名為《成文信息控

制程序》

C.新版標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)是組織的方針、目標(biāo)和過(guò)程控制的文件結(jié)構(gòu)的范本

D.在規(guī)定質(zhì)量管理體系要求時(shí),可以不使用新版標(biāo)準(zhǔn)中使用的術(shù)語(yǔ)

3.依據(jù)GGJJB9001CC--72017

標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)作用說(shuō)法正確的是()

A.最高管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針

B.最高管理者應(yīng)審批質(zhì)量手冊(cè)

C.最高管理者應(yīng)授權(quán)相關(guān)管理者履行職責(zé),對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任

D.最高管理者對(duì)最終產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)

44..GGJJB9001CC--72017

標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以

確保其持續(xù)的(())

AA..符合性、實(shí)施性和有效性,,

BB..符合性、充分性和有效性

CC..適宜性、充分性和有效性

DD..適宜性、實(shí)施性和有效性

5.組織應(yīng)確定())

AA..組織的相關(guān)方

BB..相關(guān)方的要求

CC..相關(guān)方的影響

D..與質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方

2

6.以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃的內(nèi)容())

AA..顧客和使用者參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的需求

B..對(duì)后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求

C..法律法規(guī)要求

DD..提出監(jiān)視與測(cè)量的需求

7.外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)不包括()):

AA..供方

BB..外包方

CC..合作伙伴

DD..顧客

8.

本標(biāo)準(zhǔn)未設(shè)置“預(yù)防措施”的獨(dú)立條款是因?yàn)椋ǎ?/p>

AA..體系的主要用途之一是作為預(yù)防工具

BB..基于風(fēng)險(xiǎn)的思維已融入預(yù)防措施的概念

CC..不需要再采取預(yù)防措施

DD..A+B

9.

實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期或總目標(biāo)的計(jì)劃是())

AA..愿景

BB..使命

CC..戰(zhàn)略

DD..都不是

10.

防范人為錯(cuò)誤的措施可以包括())

AA..采用防錯(cuò)技術(shù)

BB..設(shè)置報(bào)警裝置

CC..提示或提醒

DD..都可以

11.產(chǎn)品和服務(wù)放行應(yīng)保留的成文信息包括())

AA..符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)

BB..授權(quán)放行人員的可追朔信息

CC..產(chǎn)品例外(緊急)放行的標(biāo)識(shí)及記錄

DD..A+B+C

112.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用可開(kāi)展的活動(dòng)包括())

3

AA..在整個(gè)組織內(nèi),就其使命、愿景、戰(zhàn)略、方針和過(guò)程進(jìn)行溝通

BB..在組織的所有層級(jí)創(chuàng)建并保持共同的價(jià)值觀、公平和道德的行為模式

CC..培育誠(chéng)信和正直的文化

DD..A+B+C

13.組織在確定質(zhì)量管理體系范圍時(shí)應(yīng)考慮哪些方面?()

AA..組織的環(huán)境

BB..相關(guān)方的要求

CC..組織的產(chǎn)品和服務(wù)

DD..以上都是

114.

組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉()

AA..員工高超技術(shù)

BB..員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

CC..崗位的質(zhì)量職責(zé)

DD..企業(yè)高質(zhì)量高效益

15.在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織生產(chǎn)的輸出是()

AA..產(chǎn)品

BB..過(guò)程

CC..服務(wù)

DD..活動(dòng)

16.管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括以下哪些事項(xiàng)相關(guān)的決定和措施()

AA..改進(jìn)的機(jī)會(huì)

BB..質(zhì)量管理體系所需的變更

CC..

顧客要求的改進(jìn)

DD..以上都是

17.組織在確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)SQMS

預(yù)期結(jié)果的各種外部和

內(nèi)部因素??梢圆豢紤]下列哪個(gè)因素()

AA..技術(shù)和文化

BB..市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)

CC..環(huán)境監(jiān)測(cè)能力

DD..知識(shí)和績(jī)效

1188..依據(jù)

GJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”,以下正確的是()

AA..應(yīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、并致力于消除所有風(fēng)險(xiǎn)

4

BB..顧客的需求和期望是影響組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的唯一和最重要因素

CC..風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是操作層面的活動(dòng),最高管理者不必親自參與

DD..最高管理者應(yīng)促進(jìn)使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維

19.

成文信息的作用是()

AA..為產(chǎn)品和服務(wù)符合要求和過(guò)程有效性提供證據(jù)

BB..為審核提供依據(jù)

CC..需要時(shí)實(shí)現(xiàn)可追溯

DD..A+C

20..GJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn)中,過(guò)程運(yùn)行環(huán)境可以包括()

AA..溫度、濕度和潔凈度、靜電、電磁輻射

BB..半成品庫(kù)的通風(fēng)和防潮條件

CC..人的心理因素

DD..以上都是

二、多項(xiàng)選擇題(每題22

分,共

20。。選錯(cuò)或漏選,均不得分。

11.組織的環(huán)境需要考慮的內(nèi)部因素包括())

AA..組織的價(jià)值觀

BB..文化

CC..社會(huì)環(huán)境

DD..知識(shí)

EE..績(jī)效

22.本標(biāo)準(zhǔn)采用的方法有())

AA..過(guò)程方法

BB..管理的系統(tǒng)方法

CC..PP--DD--CC--AA

循環(huán)方法

DD..基于風(fēng)險(xiǎn)的方法

33.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可包括())

AA..規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

BB..為尋求機(jī)遇承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

CC..消除風(fēng)險(xiǎn)源

DD..改變風(fēng)險(xiǎn)的可性和后果

5

EE..分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

4.

對(duì)質(zhì)量管理體系更改策劃時(shí),組織應(yīng)考慮())

AA..變更目的及潛在后果

BB..體系的適宜性

CC..資源的可獲得性

DD..責(zé)任再分配

5.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出應(yīng)())

AA..滿足輸入的要求

BB..規(guī)定產(chǎn)品使用所必需的保障方案和保障資源要求

CC..考慮由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所決定的、失效的潛在后果

DD..包括產(chǎn)品規(guī)范、工藝總方案、工藝規(guī)程,使用手冊(cè),診斷指南、產(chǎn)品和服

務(wù)安全使用培訓(xùn)教程等

EE..包括通用質(zhì)量特性設(shè)計(jì)報(bào)告

6.

組織的知識(shí)來(lái)源可包括())

AA..知識(shí)產(chǎn)權(quán)

BB..經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

CC..學(xué)術(shù)交流

DD..專業(yè)會(huì)議

EE..情報(bào)收集

7.在確定所要求的交付后活動(dòng)的覆蓋范圍和程度時(shí),組織應(yīng)考慮())

AA..法律法規(guī)要求和顧客要求

BB..與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的潛在不期望的后果

CC..產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命

DD..顧客反饋

8.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審應(yīng)(())。

AA..確定設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的職責(zé)和權(quán)限

BB..評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)結(jié)果滿足要求的能力

CC..確保設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出滿足輸入的要求

DD..保留評(píng)審活動(dòng)的成文信息

9.質(zhì)量管理體系和本標(biāo)準(zhǔn)所要求的成文信息的控制,包括:(()

AA..在使用處可獲得并適用

6

BB..予以妥善保護(hù)(如防止泄密、不當(dāng)使用或缺失)

CC..技術(shù)文件和圖樣應(yīng)協(xié)調(diào)一致,現(xiàn)行有效

DD..記錄應(yīng)完整、可追溯

EE..產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量形成過(guò)程中需要的文件和記錄按規(guī)定歸檔

10.關(guān)系管理可開(kāi)展的活動(dòng)包括())

AA..確定有關(guān)相關(guān)方及其與組織的關(guān)系

BB..確定和排序需要管理的相關(guān)方的關(guān)系

CC..與有關(guān)相關(guān)方收集、共享信息、專業(yè)知識(shí)和資源

DD..與相關(guān)方合作開(kāi)展開(kāi)發(fā)和改進(jìn)活動(dòng)

三、

判斷題((每題22

分,共020

分)

11.APDCA

循環(huán)使組織能夠確保其過(guò)程得到充分的資源和管理。()

22.最高管理者應(yīng)支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。()

3.

組織從內(nèi)部來(lái)源的知識(shí)可以是學(xué)術(shù)交流。()

4.組織在確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)SQMS

預(yù)期結(jié)果的因素時(shí)應(yīng)考

慮環(huán)境監(jiān)測(cè)能力。()

5.人為因素是對(duì)考慮中的客體的人為參與影響。()

6.識(shí)別相關(guān)方是理解組織的環(huán)境的過(guò)程的組成部分。()

7.組織可以整合建立一個(gè)單一的管理體系,但不能同時(shí)進(jìn)行整體綜合性審核。()

8.確保在最高管理層中有一名成員分管質(zhì)量管理體系工作。()

9.一次性使用的測(cè)量設(shè)備,應(yīng)納入周期校準(zhǔn)或檢定計(jì)劃。()

10.讓步使用應(yīng)征得顧客同意,關(guān)鍵特性不允許讓步使用。()

四、

填空題

(每題22

分,共1100

分)

指出

GJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款,請(qǐng)將條款(3

位數(shù))填

在橫線上。

11..某研究所,BB

型一級(jí)冗余伺服系統(tǒng)的改進(jìn)型項(xiàng)目中有一部分是借用AA

型產(chǎn)品的成

熟技術(shù),但設(shè)計(jì)輸入及輸入評(píng)審的成文信息中沒(méi)有關(guān)于借用。成熟技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容。

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

7

22..某公司已完成XXX

產(chǎn)品的研發(fā),顧客在技術(shù)協(xié)議中提出了可靠性、維修性等通用

質(zhì)量特性要求。

但設(shè)計(jì)輸出文件中沒(méi)有關(guān)于可靠性、維修性設(shè)計(jì)報(bào)告,,

設(shè)計(jì)師說(shuō)“我

們現(xiàn)在都是模塊化設(shè)計(jì)了”,工作更可靠,可快速維修,肯定都能達(dá)到用戶要求的”

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

33..某研究所與某公司簽訂了XX產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)半實(shí)物仿真系統(tǒng)設(shè)備的《技術(shù)(開(kāi)

發(fā))服務(wù)合同》,但該承制方?jīng)]有在研究所的合格供方目錄中,也沒(méi)有經(jīng)審批的手

續(xù)。

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

44..在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安裝區(qū)工作臺(tái)上有44

臺(tái)產(chǎn)品,沒(méi)有產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),不知道是什么型號(hào)

的產(chǎn)品,也不知道是否合格的產(chǎn)品。生產(chǎn)部經(jīng)理說(shuō)“應(yīng)該是待裝配的吧”。

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

55..某公司齒輪箱生產(chǎn)車間的工人使用的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)《齒輪箱氣動(dòng)加油機(jī)設(shè)置統(tǒng)計(jì)

表》中,有多處注油量的手工劃改,沒(méi)有更改的依據(jù)。工人說(shuō)“我們是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)改

的,不會(huì)出問(wèn)題的”。

適用于這一情況的條款是

GJB9001C

五、簡(jiǎn)答題(每題55

分,共010

分)

11..請(qǐng)簡(jiǎn)要寫(xiě)出GGJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn)至少八個(gè)方面的主要變化。

22..簡(jiǎn)述質(zhì)量問(wèn)題的技術(shù)歸零和管理2018質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)5一、單項(xiàng)選擇題(每題22

分,共040

分)

C1.GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)為承擔(dān)()論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)任務(wù)

的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求。

AA..武器裝備

BB..軍隊(duì)專用裝備

CC..軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品

DD..軍用產(chǎn)品

2.標(biāo)準(zhǔn)中所指的顧客不包括()

A.軍事代表機(jī)構(gòu)

B.項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)

C.裝備使用部門(mén)

D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)

3.在組織和顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下,組織生產(chǎn)的輸出是()。

AA..產(chǎn)品

BB..過(guò)程

CC..服務(wù)

DD..活動(dòng)

4.關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),以下說(shuō)法不正確的是()

A.質(zhì)量目標(biāo)可以表述為各職能、層次和過(guò)程質(zhì)量擬實(shí)現(xiàn)的結(jié)果;

B.質(zhì)量目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性目標(biāo),也可以是操作層面指標(biāo);

C.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可考評(píng)的;

D.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針一致。

5.理解相關(guān)方的需求,組織應(yīng)確定()

A.對(duì)質(zhì)量管理體系有影響的相關(guān)方

B.質(zhì)量管理體系范圍

C.組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品質(zhì)量特性

2

6.最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的質(zhì)量部門(mén)獨(dú)立行使職權(quán)。質(zhì)量部門(mén)通常不包括

()

AA..質(zhì)量管理部門(mén)

BB..產(chǎn)品檢驗(yàn)部門(mén)

CC..計(jì)量部門(mén)

DD..生產(chǎn)管理部門(mén)

7.對(duì)最高管理者,以下說(shuō)法不正確的()。

AA..支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮

領(lǐng)導(dǎo)作用

BB..確保組織內(nèi)質(zhì)量部門(mén)獨(dú)立行使職權(quán)

CC..建立誠(chéng)信管理制度,確保組織的質(zhì)量誠(chéng)信

DD..指定管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施和改進(jìn)

8.組織環(huán)境是指與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān),并影響其實(shí)現(xiàn)()的各種外

部和內(nèi)部因素

A.質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)行

B.質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的能力

C.滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的能力

D.以上都是

9.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,正確的是()

A.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

B.不采取措施而保留風(fēng)險(xiǎn)

C.加大投入接受風(fēng)險(xiǎn)

D.A+B+C

10.

組織的知識(shí)是指組織特有的知識(shí),其中內(nèi)部來(lái)源的知識(shí)可以是()。

AA..產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

BB..學(xué)術(shù)交流

CC..從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

DD..專業(yè)會(huì)議

C11.GJB9001C

標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)運(yùn)用過(guò)程方法,過(guò)程策劃在APDCA

循環(huán)發(fā)揮著至關(guān)

重要的作用,質(zhì)量管理體系策劃未包括()

A.質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃

B.制定質(zhì)量方針

C.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施策劃

3

D.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和變更策劃

12.關(guān)于成文信息,下述要求中表述正確的是()

A.必須采用質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄等進(jìn)行表述

B.必須包括標(biāo)準(zhǔn)要求的全部成文信息

C.文件使用完應(yīng)直接銷毀

D.作廢文件可以直接保留在現(xiàn)場(chǎng)

13.技術(shù)文件和圖樣的簽署包括()

A.擬制、審核、批準(zhǔn)

B.審簽、工藝和質(zhì)量會(huì)簽

C.審簽、工藝和質(zhì)量會(huì)簽、標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)簽

D.審簽、工藝和質(zhì)量會(huì)簽、標(biāo)準(zhǔn)化檢查

14..過(guò)程運(yùn)行環(huán)境可以包括()

A.原材料堆場(chǎng)

B.辦公場(chǎng)所

C.工作場(chǎng)所溫度、濕度

D.A+B+C

15.以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于改進(jìn)活動(dòng)()

A.糾正

B.監(jiān)視和測(cè)量顧客滿意度

C.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和重組

D.新技術(shù)應(yīng)用

16.以下哪個(gè)說(shuō)法是不正確的()

A.所有產(chǎn)品都應(yīng)按0GJB190

要求進(jìn)行特性分析

B.關(guān)鍵件、重要件只需要形成關(guān)鍵件、重要件清單即可

C.對(duì)關(guān)鍵件、重要件應(yīng)識(shí)別關(guān)鍵過(guò)程并進(jìn)行標(biāo)識(shí)

D.關(guān)鍵過(guò)程是對(duì)形成產(chǎn)品質(zhì)量起決定作用的過(guò)程

17.對(duì)于組織確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所必需的來(lái)自外部的成文信息,

組織應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)()。

AA..發(fā)放并使用

BB..識(shí)別并控制

CC..授權(quán)并修改

DD..保持可讀性

4

18.對(duì)外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制要求是()

A.采購(gòu)的產(chǎn)品價(jià)格最優(yōu)

B.采購(gòu)的產(chǎn)品到貨及時(shí)

C.外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求

D.A+B+C

19.對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃,表述正確的是()

AA.

應(yīng)編制標(biāo)準(zhǔn)化大綱

B.

應(yīng)編制技術(shù)狀態(tài)管理計(jì)劃

C.

應(yīng)形成設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃的輸出文件,并及時(shí)更新

D.A+B+C

20.關(guān)于顧客滿意監(jiān)視、測(cè)量的說(shuō)法正確的是()

A.組織應(yīng)確定顧客滿意信息的獲取、監(jiān)視和評(píng)審方法

B.

組織可考慮自身的需求,確定是否對(duì)顧客滿意進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量

C.對(duì)顧客滿意的監(jiān)視應(yīng)采用顧客調(diào)查表的方式

D.A+B+C

二、多項(xiàng)選擇題(每題22

分,共020

分..選錯(cuò)或漏選,均不得分)

1.關(guān)于糾正措施,表述正確的是()

A.對(duì)所有不合格均應(yīng)采取措施以控制和糾正不合格

B.應(yīng)評(píng)審所采取糾正措施的有效性

C.采取糾正措施可能導(dǎo)致更新策劃期間確定的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇

D.應(yīng)保留糾正措施的結(jié)果的成文信息

2.關(guān)于管理評(píng)審,正確的做法是()

A.由最高管理者組織進(jìn)行

B.按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行

C.應(yīng)保留顧客提出的改進(jìn)要求的成文信息

D.將導(dǎo)致管理體系發(fā)生變化

3.顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)可能包括()

A.原材料、零部件

B.顧客的場(chǎng)所

C.顧客提供的技術(shù)資料

D.同一母公司下屬兄弟公司的協(xié)作產(chǎn)品

5

4.關(guān)于產(chǎn)品的放行,正確的是()

A.交付的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)經(jīng)顧客驗(yàn)收合格

B.軍品不得例外(緊急)放行

C.產(chǎn)品放行人員應(yīng)得到授權(quán)

D.產(chǎn)品交付時(shí)應(yīng)提供按規(guī)定簽署的產(chǎn)品和服務(wù)合格證明

5.對(duì)不合格品的控制,正確的是()

A.按GG1JB571

要求保持不合格品控制成文信息

B.關(guān)鍵件關(guān)鍵特性不合格不允許讓步使用

C.參與不合格品審理的人員應(yīng)征得顧客同意

D.不合格品審理結(jié)論可以作為同類不合格品審理的依據(jù)

6.對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制活動(dòng),正確的是()

A.控制技術(shù)狀態(tài)更改,轉(zhuǎn)階段前實(shí)施技術(shù)狀態(tài)確認(rèn)

B.開(kāi)展評(píng)審活動(dòng),評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的結(jié)果滿意要求的能力

C.對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審提出的問(wèn)題采取措施并進(jìn)行跟蹤

D.轉(zhuǎn)階段前應(yīng)編制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告

7.對(duì)新產(chǎn)品試制,正確的做法是()

A.產(chǎn)品試制前進(jìn)行產(chǎn)品試制準(zhǔn)備狀態(tài)檢查

B.組織進(jìn)行工藝評(píng)審

C.編制首件鑒定目錄,對(duì)首件鑒定目錄內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行首件鑒定

D.產(chǎn)品試制完成后進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審

8.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題,正確的做法是()

A.當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生嚴(yán)重、重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí),組織應(yīng)實(shí)施問(wèn)題的技術(shù)歸零

或管理歸零

B.當(dāng)確認(rèn)不合格是外部供方所致時(shí),組織應(yīng)要求外部供方采取糾正的預(yù)防

措施,并評(píng)價(jià)措施的有效性

C.組織應(yīng)將與最終產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題和糾正措施及其結(jié)果向顧客

通報(bào)

D.管理歸零的五條要求是:“定位準(zhǔn)確、機(jī)理清楚、問(wèn)題復(fù)現(xiàn)、措施有

效、舉一反三”

9.對(duì)影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的工作人員,正確的做法是()

A.按規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量知識(shí)和崗位技能的培訓(xùn)、考核,并按規(guī)定

要求持證上崗

6

B.明確并確保工作人員知曉本崗位的質(zhì)量職責(zé)

C.應(yīng)知曉本崗位產(chǎn)品和服務(wù)不滿足規(guī)定或預(yù)期要求的后果

D.應(yīng)知曉道德行為的重要性,確保質(zhì)量誠(chéng)信

10.在確定對(duì)外部供方的控制類型和程度時(shí),組織應(yīng)()

A.確保外部提供的過(guò)程保持在其質(zhì)量管理體系的控制之中

B.選擇、評(píng)價(jià)外部供方時(shí),應(yīng)確保有效地識(shí)別并控制風(fēng)險(xiǎn)

C.應(yīng)規(guī)定對(duì)外部供方的控制及其輸出結(jié)果的控制

D.在采購(gòu)非貨架軟件時(shí),要求并監(jiān)督外部供方按軟件工程化要求實(shí)施控

制,保留控制記錄

三、判斷題(每題22

分,共020

分,對(duì)的打“√”,錯(cuò)的打“×”)

1.質(zhì)量部門(mén)通常是指組織內(nèi)從事質(zhì)量管理、儀器設(shè)備校準(zhǔn)或檢定、產(chǎn)品檢驗(yàn)

(試驗(yàn))與驗(yàn)收(驗(yàn)證)的職能部門(mén)。()

2.應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)工作誰(shuí)主管質(zhì)量工作誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,確定各級(jí)、各部門(mén)、各崗位

質(zhì)量職責(zé),建立并實(shí)施質(zhì)量責(zé)任追究與激勵(lì)制度。()

3.對(duì)檢驗(yàn)員除需進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核合格外,還需要定期復(fù)審考核。()

4.只要經(jīng)顧客授權(quán),或征得顧客同意,不合格輸出都可以讓步使用。()

5.僅需對(duì)需要控制的環(huán)境物理因素保留監(jiān)視、測(cè)量、控制和改進(jìn)的記錄。

()

6.生產(chǎn)和檢驗(yàn)共用的測(cè)量設(shè)備,用作檢驗(yàn)前應(yīng)校準(zhǔn)或驗(yàn)證合格,并保留記錄。

()

7.組織的知識(shí)包括與產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件。()

8.提供軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)任務(wù)的組

織,其質(zhì)量管理體系應(yīng)符合《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)要求。

()

9.最高管理者應(yīng)按照策劃的時(shí)間間隔對(duì)組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審,以確保

其持續(xù)的符合性、適宜性和有效性。()

10.對(duì)關(guān)鍵過(guò)程的控制,應(yīng)設(shè)置控制點(diǎn),對(duì)過(guò)程參數(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵特性

和重要特性進(jìn)行有效監(jiān)視和控制。()

四、

填空題

(每題22

分,共1100

分)

7

指出

GJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn)中適用于下述情景的某項(xiàng)條款,請(qǐng)將條款3(3

位數(shù)))

填在橫線上。

1.某份成品檢驗(yàn)記錄無(wú)檢驗(yàn)人員的簽字”。

適用于這一情景的條款是。

2.某單位為適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)變化,計(jì)劃在新的領(lǐng)域推出新產(chǎn)品,組織人員開(kāi)展該

領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī)、目標(biāo)市場(chǎng)、公司內(nèi)部能力等分析工作。

適用于這一情景的條款是。

3.某部門(mén)正在組織制定崗位質(zhì)量職責(zé)。

適用于這一情景的條款是。

4.某部門(mén)正在利用故障樹(shù)分析方法查找發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。

適用于這一情景的條款是。

5.某單位組織對(duì)顧客推薦的幾家試驗(yàn)承擔(dān)單位進(jìn)行供方考查和評(píng)價(jià)。

適用于這一情景的條款是。

五、簡(jiǎn)答題(每題55

分,共010

分)

1.組織的知識(shí)通常有哪些獲取渠道?

2.請(qǐng)列出五個(gè)以上應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施2018質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)6一、

判斷題((每題22

分,共020

分,”對(duì)的打“√”,錯(cuò)的打“×”

11..識(shí)別相關(guān)方是理解組織環(huán)境過(guò)程的組成部分。())

22..外部供方的績(jī)效可考慮作為管理評(píng)審的輸入。())

33..選擇、評(píng)價(jià)外部供方時(shí),應(yīng)確保有效地識(shí)別并控制風(fēng)險(xiǎn)。(())

44..組織應(yīng)確定對(duì)所有外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施控制。(())

55..最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程。(())

66..組織應(yīng)要求外部供方對(duì)其直接和次級(jí)外部供方采取適當(dāng)?shù)目刂啤?())

77..組織應(yīng)邀請(qǐng)顧客參加其關(guān)注的外部供方評(píng)價(jià)和選擇。(())

88..在采購(gòu)軟件時(shí),要求并監(jiān)督外部供方按照軟件工程化要求實(shí)施控制。())

99..采購(gòu)新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目和外部供方進(jìn)行充分論證,并按規(guī)定

審批。(())

10..在技術(shù)協(xié)議或合同中,明確外部供方提供產(chǎn)品的功能和性能要求、質(zhì)量保證

要求和保障要求。(())

二、單項(xiàng)選擇題(每題22

分,共040

分)

11..外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)不包括()

A..供方

BB..外包方

C..合作伙伴

D..顧客

22..組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是()

AA..正確和充分的

BB..正確和適宜的

CC..充分和適宜的

DD..完整和充分的

33..提供給外部供方的技術(shù)協(xié)議或合同中,應(yīng)明確外部供方提供產(chǎn)品的()

AA..功能要求、性能要求和質(zhì)量保證要求

BB.質(zhì)量保證要求和保障要求

CC..規(guī)格要求和型號(hào)要求、功能要求和性能要求

DD.功能要求和性能要求、質(zhì)量保證要求和保障要求

44..制在下列情況下,組織不需要對(duì)外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)施的控制

())

AA.

外部供方的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分;

BB.

外部供方代表組織直接將產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客;;

CC.

組織決定由外部供方提供過(guò)程或過(guò)程的一部分;;

DD..顧客委托外部供方提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)。

55..GJB9001C--72017

標(biāo)準(zhǔn)適用于承擔(dān)軍隊(duì)裝備及配套產(chǎn)品()任務(wù)的組織

AA..論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)

BB..科研、試制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、維修和服務(wù)

CC..論證、研究、試制、試驗(yàn)、保障和服務(wù)

DD..論證、研制、生產(chǎn)、試驗(yàn)、測(cè)試和服務(wù)

6.以下哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃的內(nèi)容()

AA..顧客和使用者參與設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的需求

BB..對(duì)后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)提供的要求

CC..法律法規(guī)要求

DD..顧客和其他有關(guān)相關(guān)方期望設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制水平

77..以下哪個(gè)方面不能表明最高管理者證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承

諾()

AA..滿足法律法規(guī)要求;

BB..確定和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇可能影響產(chǎn)品和服務(wù)合格以及

增強(qiáng)顧客滿意能力;

CC..始終致力于增強(qiáng)顧客滿意;

DD..建立并實(shí)施定期征求顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及其改進(jìn)方面意見(jiàn)的制度。

88..下列哪項(xiàng)國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于技術(shù)狀態(tài)管理的標(biāo)準(zhǔn)()

AA..GJB1909;

BB..GJB2547;

CC..GJB3206;

DD..GJB2786。

99..產(chǎn)品和服務(wù)放行應(yīng)保留的成文的信息包括()

AA..符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)

BB..授權(quán)放行人員的可追朔信息

CC..監(jiān)視和測(cè)量資源

DD..A+B。

10..下列那一條是組織應(yīng)確保在其控制下工作的人員知曉()

A所從事活動(dòng)的不可替代性;

B所從事活動(dòng)的重要性

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