叉車(chē)領(lǐng)域：杭叉集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)

杭叉集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)（所屬領(lǐng)域：叉車(chē)）2020年5月

目 錄一、組織結(jié)構(gòu) 3二、主要部門(mén)職責(zé) 41、 總經(jīng)理辦公室 42、 綜合管理部 43、 人力資源部 44、 財(cái)務(wù)計(jì)劃部 45、 行政保衛(wèi)部 46、 發(fā)展部 57、 工藝研究所 58、 其他各研究所 59、 試驗(yàn)檢測(cè)中心 510、 試制中心 511、 銷(xiāo)售部（公司） 512、 銷(xiāo)售管理部 613、 用戶服務(wù)部 614、 配件分公司 615、 制造部 616、 供應(yīng)商管理辦公室 717、 產(chǎn)品檢驗(yàn)部 718、 各車(chē)間（分廠） 719、 運(yùn)輸部 7

杭叉集團(tuán)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)職責(zé)一、組織結(jié)構(gòu)

二、主要部門(mén)職責(zé)總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室是公司日常行政工作的管理部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：處理公司日常行政工作，完成總經(jīng)理（高級(jí)管理人員）布置的相關(guān)工作。綜合管理部綜合管理部是公司的管理部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：對(duì)口上級(jí)相關(guān)工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)工作，做好公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用、開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作,促進(jìn)提高公司的管理水平。人力資源部人力資源部是公司人事、勞動(dòng)工資、社會(huì)保險(xiǎn)管理、職工培訓(xùn)工作的綜合管理部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：充分應(yīng)用科學(xué)、有效的勞動(dòng)人事和社會(huì)保險(xiǎn)管理方法和手段，合理利用人力資源，不斷提高公司職工的素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，提高公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作效率。財(cái)務(wù)計(jì)劃部財(cái)務(wù)計(jì)劃部是公司的綜合計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算中心，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：制定公司綜合計(jì)劃，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)法規(guī)，建立和完善公司核算體系，真實(shí)、準(zhǔn)確地提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息，有效的控制和監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支，保證公司財(cái)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)的完成。對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確性負(fù)責(zé)。行政保衛(wèi)部行政保衛(wèi)部是公司后勤事務(wù)、治安保衛(wèi)、消防工作的綜合管理部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：管理公司的后勤事務(wù)工作，保障公司的安全和秩序。發(fā)展部發(fā)展部是公司規(guī)劃、技改、技術(shù)質(zhì)量管理等的綜合管理部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。工藝研究所工藝研究所是公司專職技術(shù)開(kāi)展和工藝管理的歸口部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其他各研究所公司專職產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn)的技術(shù)部門(mén)，根據(jù)分工負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)工作。協(xié)助完成國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)產(chǎn)品的試驗(yàn)、鑒定和各類(lèi)許可證的驗(yàn)收工作，分管產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和產(chǎn)品樣本審核等技術(shù)服務(wù)工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。試驗(yàn)檢測(cè)中心試驗(yàn)檢測(cè)中心是公司專職負(fù)責(zé)整機(jī)檢測(cè)、零部件試驗(yàn)及理化檢測(cè)的部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。試制中心試制車(chē)間是公司專職新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn)的試制試驗(yàn)部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。銷(xiāo)售部（公司）銷(xiāo)售部是公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售的專職部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)，建立經(jīng)濟(jì)有效的分銷(xiāo)渠道，應(yīng)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段及營(yíng)銷(xiāo)策略，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售管理部銷(xiāo)售管理部是公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的管理部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)，制訂年、月銷(xiāo)售計(jì)劃并督促檢查其執(zhí)行，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理和內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。用戶服務(wù)部用戶服務(wù)部是杭叉集團(tuán)開(kāi)展客戶服務(wù)的專職部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：規(guī)劃和實(shí)施服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理，組織實(shí)施對(duì)公司國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品的三包維修保養(yǎng)，及時(shí)收集和反饋用戶對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，制定和實(shí)施用戶培訓(xùn)計(jì)劃。配件分公司配件分公司是杭叉集團(tuán)為叉車(chē)用戶提供備品、配件的專職部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。制造部制造部是公司產(chǎn)品制造、生產(chǎn)物資采購(gòu)、設(shè)備動(dòng)力及安全生產(chǎn)的管理部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。其主要工作任務(wù)是：服務(wù)于銷(xiāo)售，滿足市場(chǎng)需求，通過(guò)有效的管理，用最低的成本、最少的資金占用，合理均衡的組織生產(chǎn)，安全經(jīng)濟(jì)、按時(shí)、按質(zhì)、按量的提供市場(chǎng)需要的產(chǎn)品；負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和動(dòng)力能源的歸口管理；負(fù)責(zé)安全措施的實(shí)施和管理。供應(yīng)商管理辦公室供應(yīng)商管理辦公室是公司供應(yīng)商管理和價(jià)格審核的部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。產(chǎn)品檢驗(yàn)部產(chǎn)品檢驗(yàn)部是公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行管理、監(jiān)督、控制的部門(mén)，對(duì)出廠產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任的部門(mén)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。各車(chē)間（分廠）制造車(chē)間（分廠）是具體承擔(dān)產(chǎn)品加工制造的部門(mén)。其基本任務(wù)是：根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，按工藝要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量、安全經(jīng)濟(jì)地完成產(chǎn)品零部件和整機(jī)