職業(yè)技能：物流服務(wù)處理師知識考試題與答案

職業(yè)技能：物流服務(wù)處理師知識考試題與答案

一、選擇題

1.物資管理信息系統(tǒng)中，下列哪一項不屬于系統(tǒng)中的鑒定結(jié)果？

A、報廢(無拍賣價值)

B、閑置(修復(fù)可用)

C、廢棄

D、閑置(直接可用)

標準答案：C

2.以下哪種運輸方式可以提供“門到門”物流服務(wù)？

A、公路

B、鐵路

C、水路

D、航空

標準答案：A

3.倉庫消防月度巡查發(fā)現(xiàn)存在消防隱患及時()。

A、上報相關(guān)部門

B、消除隱患

C、記錄備案

D、布設(shè)標示標識

標準答案：A

4.()是近代配送中心自動化立體庫存存儲貨物的主要設(shè)備。

A.有軌式巷道堆垛起重機

B.鋼帶輸送機

C.滾子式輸送機

D.鏈式輸送機

標準答案：A

5.作業(yè)人員拉著集貨箱在排列整齊的倉庫貨架間巡回走動,按照配送單上所

列的品種、規(guī)格、數(shù)量等將客戶所需要的貨物放入集貨箱內(nèi)的理貨方式為()。

A.播種式

B.摘取式

C.插蔥式

D.分揀式

標準答案：B

6.倉儲作業(yè)流程為()。

A.入庫一保管一出庫

B.入庫接運一理貨一驗收一保管一出庫

C.接運一內(nèi)部交接一驗收一保管一出庫

D.接運一理貨一堆碼一保管一盤點一出庫

標準答案：C

7.()是制訂配送計劃的主要依據(jù)。

A.客戶的地點

B.收貨方式

C.客戶訂單

D.商品信息

標準答案：C

8.下列對CAPS揀貨技術(shù)的描述不正確的是()

A.是一種非人工操作的自動化揀貨系統(tǒng)

B.分為DPS揀貨和DAS揀貨兩種方式

C.采用電子技術(shù)和通信技術(shù)開發(fā)而成的物流輔助揀貨系統(tǒng)

D.是一種無紙化的輔助揀貨系統(tǒng)

標準答案：A

9.車輛啟動前應(yīng)進行()。

A.安全檢查

B.計算運費

C.通知客戶到貨時間

D.以上選項均錯誤

標準答案：A

10.下列關(guān)于托運單的填寫要求說法錯誤的是()。

A.托運單號盡量順序排列

B.信息填寫真實準確,若改動需簽章

C.填寫托運單貨物明細時,要核對好現(xiàn)場貨物,據(jù)實填寫托運貨物明細

D.危險貨物托運單必須是藍色的或帶有藍色標志

標準答案：D

11.托運人在委托貨運代理公司辦理海運出口業(yè)務(wù)時，需要提供()

A.出口報關(guān)委托書

B.公司營業(yè)執(zhí)照(副本)

C.裝箱單

D.出口收匯核銷單(正本)

E.貿(mào)易合同(副本)

標準答案：ACDE

12.倉庫內(nèi)常見的物流動線類型有()

A.U型

B.I型

C.L型

DW型

E.X型

標準答案：ABC

13.航空貨物的計費重量有可能是()。

A.貨物的實際毛重

B.貨物的體積重量

C.較高重量分界點的重量

D.起運重量

標準答案：ABCD

14.下列食品的保存溫度標準在-15℃以下的是()。

A.冷凍肉

B.冷凍魚

C.冰淇淋

D.蔬菜

E.水果

標準答案：ABC

15.在采購流程上要加以較為嚴密的處理和監(jiān)督的品項是()。

A.價值較高的品項

B.價值較低的品項

C.風(fēng)險較低的品項

D.流程品項

標準答案：A

16.下面不屬于采購調(diào)查準備階段的是()。

A.確定采購市場調(diào)查目標

B.設(shè)計采購調(diào)查表格

C.確定調(diào)查項目和調(diào)查方案

D.選擇資料的收集方法

標準答案：B

17.以下()與倉庫溫度沒有直接的聯(lián)系。

A.水汽

B.風(fēng)

C.氣壓

D.光輻射

標準答案：C

18.貨場的編號方法有兩種，一是進入倉庫正門的方向，按貨場遠近，自左而

右的順序排列，另一種方法是()。

A.以進入倉庫正門的方向，左面雙號右面單號排列

B.以進入倉庫正門的方向，左面單號右面雙號排列

C.自東向西排列

D.自西向東排列

標準答案：B

19.()又名核查表、檢查表等，它是用來收集和整理運輸作業(yè)原始數(shù)據(jù)的一

種表格。

A.調(diào)查表

B.分層法

C.排列圖

D,控制圖

標準答案：A

20.()是逆向物資價值管理部門。

A、物資部門

B、財務(wù)部門

C、監(jiān)察部門

D、設(shè)備管理部們

標準答案：B

21.備貨生產(chǎn)是四類生產(chǎn)方式中的一種，對其正確的描述是()

A.是建立在預(yù)測基礎(chǔ)上的

B.有事前計劃的

C.保有產(chǎn)成品庫存

D.沒有產(chǎn)成品庫存

E.這種方式支持客戶化設(shè)計,批量小的需求

標準答案：ABC

22.貨損也是導(dǎo)致訂單延遲的重要因素。如出現(xiàn)貨物短缺、包裝破損，客戶

肯定不會正常簽收,因此我們在整個運輸過程中需要注意的內(nèi)容有()。

A.注意裝貨技巧,輕拿輕放

B.半裝車的時候,應(yīng)按照垂直碼放,不能按照階梯型碼放

C.運送易燃易爆物品應(yīng)用專門有危險品運營資質(zhì)的車輛操作,并做好妥善的

保護措施

D.貨物碼放時,盡量不要混放,應(yīng)將類似貨物放到一起,避免貨物的損壞,而

且最好能輕重搭配，保持車輛的平衡

標準答案：ACD

23.人工智能技術(shù)主要有以下物流應(yīng)用場景，包括決策輔助、()等。

A.智能運營規(guī)則管理

B,倉庫選址

C.圖像識別

D.智能調(diào)度

標準答案：ABCD

24.以下哪些不屬于一級儲備混合倉庫存儲物資類型？

A、變壓器

B、斷路器

C、電流互感器

D、電能表

標準答案：D

25.物流包含兩項基本功能是()。

A、運輸(包括配送)和倉儲

B、運輸(包括配送)和管理

C、倉儲和盤點

D、管理和盤點

標準答案：A

26.達到輪換年限的儲備物資經(jīng)鑒定為報廢物資的，由物資部門負責(zé)移入()。

A、報廢物資倉庫

B、一級倉庫

C、二級倉庫

D、應(yīng)急包

標準答案：A

27.定性預(yù)測又稱主觀預(yù)測，主要是運用有關(guān)專家的個人經(jīng)驗或主觀判斷來

進行預(yù)測。進行定性預(yù)測的方法主要包括()。

A.德爾菲法

B.類推法

C.市場調(diào)查匯集法

D.回歸預(yù)測法

標準答案：ABC

28.為了保證安全,駕駛?cè)藛T在運輸時需做到()。

A.遵守交通規(guī)則

B.掌握駕駛技巧

C.處于良好的駕駛狀態(tài)

D.有相應(yīng)的車輛、道路、貨物等知識

標準答案：ABCD

29.在機場保稅倉，由于聽覺長期遭受噪聲影響而發(fā)生緩慢的進行性的職業(yè)

性聽力損傷，引起語言障礙、生活、工作不便、社交受限等。因此,生產(chǎn)性噪聲的

預(yù)防可以采取()。

A.改造聲源、降低噪聲

B.對噪聲傳播途徑采取措施降低噪聲強度

C.加強個人防護，佩戴耳塞、耳罩、防護帽

D.定期進行健康監(jiān)護體檢

標準答案：ABCD

30.()的主要任務(wù)是按照所制定的運輸計劃,采取具體措施,實現(xiàn)運輸質(zhì)量方

針和運輸質(zhì)量目標。

A.策劃(Plan)階段

B.實施(Do)階段

C.檢查(Check)階段

D.處置(Action)階段

標準答案：B

31.當(dāng)前防治倉庫害蟲的主要措施是()。

A.杜絕來源

B.密封倉庫

C.人工捕捉

D.化學(xué)藥物防治

標準答案：D

32.EDI指的是()。

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

B.電子數(shù)據(jù)交換

C.電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)

D.電子數(shù)據(jù)技術(shù)

標準答案：B

33.鐵路運行路線以()為計劃方法。

A.最短停臺時間

B.最短距離

C.最大中轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)量

D.最少停臺數(shù)量

標準答案：A

34.車輛行駛速度過快可能導(dǎo)致的結(jié)果不包括()。

A.造成安全事故

B.提前送達

C.延長車輛壽命

D.被罰款

標準答案：C

35.應(yīng)用于流動環(huán)境的掃描儀是()。

A.掌上型掃描儀

B.激光自助掃描儀

C.卡式掃描儀

D.便攜式掃描

標準答案：D

36.ERP的主要功能模塊()。

A.生產(chǎn)管理系統(tǒng)

B.購銷存系統(tǒng)

C.財務(wù)管理系統(tǒng)

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

標準答案：ABCD

37.提高“裝載量”這種辦法可以最大限度地利用運載工具的裝載噸位和裝

載容積,提高運輸能力和車輛的運量,主要方法有()。

A.實行分單體運輸

B.組織輕重配裝

C.提高堆碼技術(shù)

D.合裝整車，也叫“零扭”，拼裝整車中轉(zhuǎn)分運

標準答案：ABCD

38.定期租船業(yè)務(wù)的合同范本有()

A.巴爾的摩C式

B.金康

C.中租1980年定期租船合同

D.巴爾的摩統(tǒng)一租船合同

標準答案：CD

39.按采購主體分類,采購戰(zhàn)略可分為()。

A.非招標采購戰(zhàn)略

B.自行采購戰(zhàn)略

C.代理采購戰(zhàn)略

D.委托采購戰(zhàn)略

標準答案：BCD

40.建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的意義()。

A.減小不確定因素，降低庫存

B.加強企業(yè)的核心競爭力

C.快速響應(yīng)市場

D.用戶滿意度增加

標準答案：ABCD

41.()該單證一經(jīng)承運人確認，便作為承、托雙方訂艙的憑證。

A.裝箱單

B.訂艙單

C.碼頭收據(jù)

D.設(shè)備收據(jù)

標準答案：B

42.在物流管理中，JIT(JustlnTime)系統(tǒng)的目標是：

A、最小化庫存

B、最大化生產(chǎn)

C、減少運輸成本

D、提高產(chǎn)品質(zhì)量

標準答案：A

43.冷鏈物流主要針對哪些需要特殊溫度控制的商品？

A、普通日用品

B、新鮮食品

C^電子產(chǎn)品

D、書籍資料

標準答案：B

44.貨物包裝的主要目的是：

A、美觀

B、保護商品

C、增加重量

D、便于運輸

標準答案：B

45.物流網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點通常指的是：

A、運輸工具

B、倉庫或配送中心

C、道路或航線

D、信息系統(tǒng)

標準答案：B

46.跨境物流中，哪個環(huán)節(jié)涉及復(fù)雜的海關(guān)手續(xù)和稅費計算?

A、國內(nèi)運輸

B、國際運輸

C、出口報關(guān)

D、進口報關(guān)

標準答案：C和D

47.下列哪項是物流活動的基本要素之一？

A、資金

B、時間

C、政策

D、環(huán)境

標準答案：B

48.在物流系統(tǒng)中，GPS(全球定位系統(tǒng))主要用于：

A、監(jiān)測倉庫庫存水平

B、追蹤運輸車輛的位置

C、優(yōu)化貨物包裝

D、提高客戶服務(wù)響應(yīng)速度

標準答案：B

49.盤點方式通常有兩種:一種是()，另一種是臨時盤點。

A.直接盤點

B.定期盤點

C.例行盤點

D.隨機盤點

標準答案：B

50.()功能是配送中心所具備的一項基本功能。實踐證明，利用該項功能,

配送中心可以提高載貨汽車的滿載率，并由此可以降低物流成本。

A.存儲

B.分揀

C.集散

D.銜接

標準答案：C

51.倉儲作業(yè)質(zhì)量管理是()的管理，從市場宣傳、商物磋商到倉儲安排、接

收貨物、作業(yè)、交付、包裝、客戶保持采取全面的質(zhì)量管理。

A.全過程

B.全員

C.全面

D.系統(tǒng)

標準答案：A

52.倉儲的效率表現(xiàn)為()、貨物周轉(zhuǎn)率、進出庫時間、裝卸車時間等指標上。

A.人員生產(chǎn)率

B.倉庫容量

C.自動化程度

D.倉容利用率

標準答案：D

53.運輸績效考核表中的費用考核指標的考核主體部門是()。

A.客服部

B.財務(wù)部

C.配送部

D.銷售部

標準答案：B

54.貨物在倉儲過程中，采用自動化立體倉庫的主要目的是：

A、增加存儲成本

B、減少倉庫占地面積

C、降低貨物存取效率

D、提升倉庫美觀度

標準答案：B

55.供應(yīng)鏈管理中，哪個環(huán)節(jié)涉及供應(yīng)商的選擇和管理？

A、采購管理

B、生產(chǎn)管理

C、銷售管理

D、物流管理

標準答案：A

56.物流成本控制中，哪項措施通常與減少庫存成本相關(guān)？

A、提高運輸速度

B、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)

C、增加包裝成本

D、改善服務(wù)態(tài)度

標準答案：B

57.一般托盤貨架規(guī)劃尺寸為()。

A.2000mm*2300mm

B.2300mm*2300mm

C.2900mm*2500mm

D.2600mm*2500mm

標準答案：D

58.主要用途是在高層貨架的巷道內(nèi)來回穿梭,將貨物存入貨格或者取出,

這個設(shè)備叫()。

A.叉車

B.起重機

C.巷道式堆垛機

D.搬運車.

標準答案：C

59.()是指為達到運輸作業(yè)質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。

A.運輸作業(yè)質(zhì)量控制

B.運輸作業(yè)質(zhì)量檢驗

C.運輸作業(yè)質(zhì)量統(tǒng)計

D.運輸作業(yè)質(zhì)量改進

標準答案：A

60.()即把燃燒物的溫度降低到其燃燒點以下，使之不能燃燒的方法。

A.分散法

B.冷卻法

C.拆移法

D.遮斷法

標準答案：B

61.配送是以()為基礎(chǔ)的、綜合性、完善化和現(xiàn)代化的送貨活動。

A.客戶需求

B.社會分工

C.運輸

D.倉儲

標準答案：B

62.倉儲作業(yè)質(zhì)量管理必須明確()的重要性，唯有“事先管理”才是避免事

故發(fā)生、減少問題切實可行的方法。

A.全面管理

B.預(yù)防為主

C.細節(jié)入手

D.控制成本

標準答案：B

63.國際航空運輸中最主要的單據(jù)是()。

A.出口貨物報關(guān)單

B.貨機裝載單

C.國際貨物托運單

D.航空運單

標準答案：D

64.隨著訂購規(guī)模的增加,維持成本增加,而訂購成本降低，使總的訂購成本

線呈()。

A.V形

B.U形

C.W形

D.M形

標準答案：B

65.經(jīng)濟訂貨批量，是指()。

A.庫存保管成本最低時的訂貨批量

B.訂貨成本最低時的訂貨批量

C.缺貨成本最低時的訂貨批量

D.年總庫存成本最低時的訂貨批量

標準答案：D

66.“準時制”的概念是()年由日本豐田汽車公司提出的。

A.1963

B.1962

C.1953

D.1952

標準答案：C

67.()是配送的一項重要內(nèi)容，也是配送區(qū)別于一般送貨的重要標志。

A.儲貨

B.送貨

C.備貨

D.理貨

標準答案：D

68.資料的()就是在著手整理調(diào)查資料之前，對原始資料進行審查與核實。

A.審核

B.分類

C.匯總

D.分析

標準答案：A

69.防止出現(xiàn)貨物異常情況，需根據(jù)倉庫的操作要求:1、提貨必須要()的倉

庫,則承運商這邊需安排拿提貨單后去提貨;2、倉庫對前來提貨的承運負責(zé)人、

車輛或司機等信息可以備案的,則承運商時根據(jù)備案過的信息前往提貨。

A.交接單

B.提貨單

C.運單

D.提單

標準答案：B

70.運輸損失率=()/運輸貨物總價值*100%。

A.賠償金額

B.貨損貨差票數(shù)

C.損失貨物總價值

D.以上說法均正確

標準答案：C

71.運輸計劃完成率的計算方式是()*100%。

A.運輸實際完成量/計劃運輸量

B.計劃運輸量/運輸實際完成量

C.實際運輸里程/計劃運輸量

D.計劃運輸量/實際運輸里程

標準答案：A

72.車輛行駛過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)()來制定行駛路線。

A.個人喜好

B.公司安排

C.運輸距離

D.運輸成本

標準答案：B

73.配送車輛調(diào)度時,配送調(diào)度人員根據(jù)貨品的規(guī)格計算出()，再考慮線路因

素，以及貨品的性質(zhì)和包裝等確定車型和車輛數(shù)量。

A.單個區(qū)域的貨品重量

B.各個區(qū)域的貨品重量與體積

C.各個區(qū)域的貨品體積

D.單個區(qū)域的貨品重量與體積

標準答案：B

74.跨境電商物流中，哪個環(huán)節(jié)最需要考慮國際貿(mào)易法規(guī)和關(guān)稅政策？

A、國內(nèi)倉儲

B、國際運輸

C、國內(nèi)配送

D、客戶服務(wù)

標準答案：B

75.冷鏈物流中，對于易腐食品，哪個環(huán)節(jié)的控制最為關(guān)鍵？

A、生產(chǎn)環(huán)節(jié)

B、運輸環(huán)節(jié)

C、儲存環(huán)節(jié)

D、銷售環(huán)節(jié)

標準答案：B和C

76.城市污水的最佳處理辦法是()。

A.排放出城區(qū)

B.各排污單位建造處設(shè)施

C.集中處理

D.回灌地下水

標準答案：C

77.()是指滿足旅客、貨主對客、貨位移特定需求的一種特性，它反映了顧

客在物質(zhì)方面的需求。

A.運輸體驗質(zhì)量

B.運輸服務(wù)質(zhì)量

C.運輸工作質(zhì)量

D.運輸產(chǎn)品質(zhì)量

標準答案：D

78.()是企業(yè)物流系統(tǒng)的最后一個環(huán)節(jié),是企業(yè)物流與社會物流的又一個銜

接點。

A.供應(yīng)物流

B.銷售物流

C.回收物流

D.廢棄物物流

標準答案：B

79.物流設(shè)備中的電子秤主要采用()傳感器。

A.磁電式

B.光電式

C.壓電式

D.熱電式

標準答案：C

80.MIS指的是()。

A.客戶關(guān)系管理

B.管理信息系統(tǒng)

C.電子訂單系統(tǒng)

D.全球定位系統(tǒng)

標準答案：B

81.在跨境電商物流中，處理“跨境支付”的主要平臺或機構(gòu)通常是:

A、物流公司

B、海關(guān)

C、第三方支付平臺

D、銀行

標準答案：C和D

82.汽車輕泡貨物運輸?shù)挠嬞M重量按()計算。

A.貨物比重

B.體積

C.體積和重量計費為高者

D.每立方米折算為333kg

標準答案：D

83.()運輸存在運費偏高和受重量限制的不足之處。

A.鐵路

B.公路

C.航空

D.管道(E)水路

標準答案：C

84.SQL的核心是()。

A.數(shù)據(jù)操縱

B.數(shù)據(jù)定義

C.數(shù)據(jù)查詢

D.數(shù)據(jù)控制

標準答案：C

85.在商品流通中，()是指商品從生產(chǎn)地到消費地的空間轉(zhuǎn)移,發(fā)生商品的實

體流動。

A.物流

B.商流

C.實物流

D.商品流

標準答案：A

86.《中華人民共和國道路交通安全法》中所稱的“機動車”是指()。

A.各種客車、貨車、三輪車

B.各種貨運汽車、客運汽車、公共汽車

C.以動力裝置驅(qū)動或者牽弓I,上道路行駛的供人員乘用或者用于運送物品及

進行工程專項作業(yè)的輪式車輛

D.一切有動力裝置的車輛

標準答案：C

87.車站卸車前,貨運人員應(yīng)認真檢查()、篷布苫蓋、貨物裝載狀態(tài)有無異

狀,施封是否完好。

A.貨物

B.標記

C.車輛

D.標志

標準答案：C

88.由專職保安員（）巡視整個倉庫區(qū)每一個位置的安全保衛(wèi)工作。

A.定時、定線、偶爾地

B.不定時、定線、偶爾地

C.不定時、不定線，偶爾地

D.不定時、不定線，經(jīng)常地

標準答案：D

89.在有些情況下,為了防止意外情況造成延誤,還對某些關(guān)鍵物資設(shè)立了0,

以減少因緊急情況而造成的缺貨。

A.在途庫存量

B.期初庫存量

C.已分配量

D.安全庫存量

標準答案：D

90.物流企業(yè)在評估“運輸承運商”時，以下哪個因素通常不是主要考慮的？

A、承運商的運輸能力

B、承運商的價格競爭力

C、承運商的企業(yè)規(guī)模

D、承運商的服務(wù)質(zhì)量和信譽

標準答案：C

91.在物流倉儲管理中，“先進先出"（FIFO）原則的主要目的是：

A、提高倉庫美觀度

B、減少庫存積壓

C、增加庫存成本

D、確保貨物新鮮度

標準答案：B和D

92.在供應(yīng)鏈管理中，“需求預(yù)測”的準確性對哪些方面影響最大？（多選）

A、庫存水平

B、生產(chǎn)計劃

C、物流成本

D、客戶滿意度

標準答案：A、B、C、D

93.物流企業(yè)在實施“精益物流”時，核心目標是：

A、最大化庫存水平

B、最小化浪費和成本

C、提高運輸速度

D、增加客戶數(shù)量

標準答案：B

94.在全球物流中，處理“國際貿(mào)易壁壘”的主要策略不包括：

A、了解并遵守各國貿(mào)易法規(guī)

B、加強與政府機構(gòu)的溝通與合作

C、降低產(chǎn)品質(zhì)量以降低成本

D、建立多元化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)

標準答案：C

95.倉庫防火工作的重點是建立以()為中心的三級防火責(zé)任制，把降火安全

工作具體落實到各級組織和責(zé)任人。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.倉庫管量員

C.崗位責(zé)任制

D.消防武警

標準答案：C

96.企業(yè)對消費者的銷售是()。

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.MRP

標準答案：A

97.嚴格控制庫存的最大好處包括()。

A.降低庫存成本,增加資金流動

B.提局產(chǎn)品質(zhì)量

C.縮短生產(chǎn)周期

D.提高客戶滿意度

標準答案：A

98.()不屬于配送需求結(jié)構(gòu)。

A.策略性需求

B.戰(zhàn)略性需求

C.配送規(guī)劃與管制

D.功能性需求

標準答案：B

99.()是配送活動的核心,也是備貨和理貨工序的延伸。

A.儲貨

B.送貨

C.發(fā)貨

D.貨物加工

標準答案：B

100.多數(shù)傳統(tǒng)的生產(chǎn)與庫存管理系統(tǒng)在操作時都是()系統(tǒng)。

A.靜態(tài)

B.動態(tài)

C.不可預(yù)計

D.可預(yù)見

標準答案：A

101.()是指為了實現(xiàn)倉儲產(chǎn)品的質(zhì)量特征所開展的計劃、組織、控制和協(xié)

調(diào)活動。

A.倉儲績效考核

B.客戶關(guān)系管理

C.倉儲作業(yè)質(zhì)量管理

D.配送作業(yè)質(zhì)量管理

標準答案：C

102.某物流運輸企業(yè)A車隊3月1日有80輛車，18日新增10輛車,20日報

廢4輛車,該月總車日是()。

A.2572

B.2573

C.2574

D.2575

標準答案：A

103.DRP是()。

A.配送資源計劃

B.物料需求計劃

C.主生產(chǎn)計劃

D.企業(yè)資源計劃

標準答案：A

104.()進行庫存管理不僅可以降低庫存水平,從而減少資金占用和庫存維持

成本,而且還可以提高顧客的滿足度。

A.在企業(yè)內(nèi)部

B.在物流中心

C.由第三方物流公司

D.在供應(yīng)鏈范圍

標準答案：D

105.當(dāng)風(fēng)力達到()級以上時,或者抗臺指揮部發(fā)出通知時，所有人員按照安

排進入預(yù)定的安全場所躲避。

A.5

B.6

C.7

D.8

標準答案：D

106.影響配送運輸效果的靜態(tài)因素有()。

A.車流量變化

B.道路施工

C.可供調(diào)動的車輛變動

D.配送客戶的分布區(qū)域

標準答案：D

107.車輛路徑規(guī)劃問題在滿足指定的約束條件下，力爭實現(xiàn)()目標。

A.車輛空使里程長

B.運輸費用高

C.車輛按一定時間到達

D.使用車輛數(shù)多

標準答案：C

108.在商品流通實踐中，配送中心除了能夠存儲貨物,具有存儲功能以外，

它還有()貨物的功能。

A.采購

B.分揀

C.銷售

D.加工

標準答案：B

109.有兩條以上的同類交通線可以選擇時,未利用最短的運輸線，卻采用較

遠的運輸線繞道運行的現(xiàn)象被稱為()運輸。

A.迂回

B.對流

C.倒流

D.運力選擇不當(dāng)

標準答案：A

110.物流知識、銷售技能、新產(chǎn)品、客戶服務(wù)等培訓(xùn)屬于()。

A.新員工入職培訓(xùn)

B.業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)

C.管理技能培訓(xùn)

D.工作指導(dǎo)培訓(xùn)

標準答案：B

111.以下不屬于供應(yīng)鏈庫存管理策略的是()。

A.聯(lián)合庫存管理

B.供應(yīng)商庫存管理

C.協(xié)同式庫存管理

D.訂購點庫存管理模型

標準答案：D

112.()技術(shù),是將商業(yè)文件標準化和格式化,并通過計算機網(wǎng)絡(luò),在貿(mào)易伙伴

的計算機系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理的技術(shù)。

A.物流信息存儲

B.物流數(shù)據(jù)采集

C.電子數(shù)據(jù)交換

D.數(shù)據(jù)庫

標準答案：D

113.ERP的中文翻譯為()

A.制造資源計劃

B.企業(yè)資源計劃

C.物料需求計劃

D.高級計劃排程系統(tǒng)

標準答案：D

114.倉間走支道及段位編號的規(guī)則是以()的方向，左面單號右面雙號的順序

排列。

A.出庫門

B.入庫門

C.貨架排列

D.消防通道

標準答案：B

115.在倉庫中采用的按一定的比例將商品包裝板除下來進行過磅,求得每個

包裝皮的平均重量然后將未拆除的商品件數(shù)進行過磅，待過磅完畢,從總重量內(nèi)

扣除全部皮重的計算方法為()。

A.平均扣除皮重法

B.除皮核實法

C.增均估算法

D.重點抽查法

標準答案：A

116.車輛輪胎的安全隱患不包括()。

A.輪胎氣壓過高或過低

B.輪胎不是原裝

C.輪胎花紋磨損

D.輪胎胎面有裂縫

標準答案：B

117.通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞

物流方式交付的，()為交付時間。

A.快遞員收件時間

B.發(fā)貨人發(fā)貨時間

C.快遞員送貨時間

D.收貨人簽收時間

標準答案：D

118.()是由于主觀和客觀的原因?qū)е仑浳镂茨馨磿r按質(zhì)按量送達收貨方。

A.運輸作業(yè)異常

B.車禍

C.貨物丟失

D.貨物短少

標準答案：A

119.承運人或其代理人應(yīng)托運人的要求，在貨物裝船完畢后，以早于該票貨

物實際裝船完畢的日期作為提單簽發(fā)日期的提單是()。

A.已裝船提單

B.預(yù)借提單

C.順簽提單

D.倒簽提單

標準答案：D

120.申報商檢局復(fù)驗出證，必須在索賠期內(nèi)，而且最少()之前提出，以便商檢

局復(fù)驗出證和向外辦理索賠手續(xù)。

A.15天

B.一個月

C.10天

D.三個月

標準答案：A

121.關(guān)于二維條碼的優(yōu)點，表述有誤的是()。

A.保密防偽性能好

B.編碼范圍廣

C.成本高

D.信息容量大

標準答案：C

122.()堆碼是在商品保管過程中運用最廣最多的方式。

A.垛堆法

B.貨架堆碼法

C.行列式

D.散堆法

標準答案：A

123.()是我國第一個具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的二維碼。

A.QR碼

B.PDF417

C.Codel6K

D.漢信碼

標準答案：D

124.主生產(chǎn)計劃是()。

A.MPS

B.BOM

C.ISF

D.MRP

標準答案：A

125.運輸作業(yè)績效考核指標很多，其中“出現(xiàn)送貨不及時扣2分，扣完為止”

描述的考核指標是()。

A.運輸?shù)募皶r性

B.運輸?shù)钠茡p率

C.運輸計劃的完成率

D.運輸?shù)臏蚀_性

標準答案：A

126.葡萄運輸適合的溫度為()攝氏度。

A.0-5攝氏度

B.6-8攝氏度

C.9-12攝氏度

D.13-18攝氏度

標準答案：B

127.車輛滅火器的安全隱患不包括()。

A.罐體破損

B.滅火器過期

C.滅火器數(shù)量不足

D.滅火器價格過高

標準答案：D

128.按ABC因庫存物資劃分,A類庫存為()的庫存。

A.品種數(shù)目大但資金占用小

B.品種數(shù)目少但資金占用大

C.品種數(shù)目在且資金占用大

D.品種數(shù)目少且資金占用少

標準答案：B

129.每單位距離的運輸成本隨距離的增加而減少稱為()。

A.規(guī)模經(jīng)濟

B.距離經(jīng)濟

C.效率經(jīng)濟

D.成本經(jīng)濟

標準答案：B

130.按貨運質(zhì)量事故的等級分為：()、一般事故次數(shù)、大事故次數(shù)、重大事

故次數(shù)。

A.小事故次數(shù)

B.事故次數(shù)

C.小微事故次數(shù)

D.常見事故次數(shù)

標準答案：A

131.()要求配送企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)節(jié)奏和生產(chǎn)程序準時將貨物運送到生產(chǎn)場所。

A.即時配送

B.日配

C.定量配送

D.看板供貨

標準答案：D

132.()的指導(dǎo)思想是:產(chǎn)品特征不同，顧客服務(wù)水平也不同。

A.合并策略

B.延遲策略

C.差異化策略

D.標準化策略

標準答案：C

133.()是配合公司年度人事考核制度進行的。

A.定期評估

B.不定期評估

C.年度評估

D.隨機評估

標準答案：A

134.配送的本質(zhì)是運輸,但不是()運輸。

A.支線

B.頻次高的

C.干線

D.服務(wù)性強的

標準答案：C

135.有效利用車輛空間可不考慮貨物的()。

A.性質(zhì)

B.形狀

C.體積

D.裝卸時間

標準答案：D

136.當(dāng)物品裝卸搬運的靈活性為1級時,物品所處的狀態(tài)是Oo

A.物品雜亂地堆在地面上

B.物品裝箱或經(jīng)捆扎后

C.物品被放于臺車上或用起重機吊鉤鉤住，即刻可以移動

D.物品已經(jīng)被起動,可以直接作業(yè)

標準答案：B

137.車輛安排時,首先要()。

A.優(yōu)先使用自營車輛

B.優(yōu)先使用外部車輛

C.不需考慮貨物的信息

D.掌握車輛的容量和額定載貨是否滿足要求

標準答案：D

138.車輛安全檢查的頻率一般是()。

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

D.每次出車前一次

標準答案：D

139.()的主要任務(wù)是針對運輸計劃,檢查執(zhí)行情況,鑒定運輸作業(yè)成果,找出

存在問題。

A.策劃(Plan)階段

B.實施(Do)階段

C.檢查(Check)階段

D.處置(Action)階段

標準答案：C

140.在獲取與選擇報價階段,企業(yè)所選擇的付款方式中，如按照利益遞增的

原則排序,正確的順序為()。①最終貨到付款②生產(chǎn)過程中分期付款③交貨后一

定時間內(nèi)付款④下訂單時付款。

A.④②①③

B.④③②①

C.③④②①

D.④②③①

標準答案：A

141.()是非接觸識別技術(shù),其最大的優(yōu)點就在于非接觸。

A.條碼識別技術(shù)

B.OCR技術(shù)

C.生物識別技術(shù)

D.射頻識別技術(shù)

標準答案：D

142.按倉儲對象劃分,我們可以將倉儲分為()。

A.儲存式倉儲和配送式倉儲

B.普通物品倉儲和特殊物品倉儲

C.加工式倉儲和消費式倉儲

D.自營倉儲和公共倉儲

標準答案：B

143.()是運輸作業(yè)質(zhì)量的綜合特性。

A.及時性

B.安全性

C.經(jīng)濟性

D.服務(wù)性

標準答案：D

144.物料需求計劃是適用于()企業(yè)的作業(yè)計劃技術(shù)。

A.流水線生產(chǎn)

B.單件生產(chǎn)

C.標準件生產(chǎn)

D.多級裝配制造

標準答案：D

145.采購談判的程序是()。

A.確定地點和時間一發(fā)布談判意見書一面談一簽訂協(xié)議

B.項目狀況介紹一細節(jié)討論一商定價格與付款條件一簽訂合同

C.雙方交換總體認識一集中細節(jié)協(xié)商一議定價格一簽訂協(xié)議

D.準備一模底一詢價一磋商一成交一檢查協(xié)議文本

標準答案：D

146.制訂訂單計劃的下單數(shù)量公式是()

A.下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計劃入庫量+現(xiàn)有庫存量-安全庫存

B.下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量+計劃入庫量+現(xiàn)有庫存量-安全庫存

C.下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計劃入庫量-現(xiàn)有庫存量+安全庫存

D.下單數(shù)量=生產(chǎn)需求量-計劃入庫量-現(xiàn)有庫存量-安全庫存

標準答案：C

147.倉庫在安全管理方面，需要關(guān)注消防安全、人員安全、設(shè)施設(shè)備安全,

這些都涉及到()。

A.質(zhì)量事故率

B.安全事故率

C.破損率

D.庫存準確率

標準答案：B

148.多式聯(lián)運(聯(lián)合運輸)的發(fā)展取決于()。

A.集裝箱技術(shù)

B.各種運輸工具的銜接

C.成本效應(yīng)

D.集裝箱運量的增加

標準答案：B

149.()是多個起訖點的路徑規(guī)劃求解方法。

A.掃描法

B.節(jié)約法

C.逐次逼近法

D.表上作業(yè)法

標準答案：D

150.保稅貨物的特征不包括()。

A.免交關(guān)稅的進口貨物

B.特定目的的貨物

C.暫時免納關(guān)稅的貨物

D.復(fù)運出境的貨物

標準答案：A

151.CVA分類法根據(jù)物資品種重要度分數(shù)值劃分為()。

A.一至兩個級別

B.兩到三個級別

C.三到四個級別

D.四到五個級別

標準答案：C

152.關(guān)于配送作業(yè)績效評價指標,描述有誤的是()。

A.是配送企業(yè)加強內(nèi)部流程作業(yè)管理的工具

B.是配送企業(yè)提高對外服務(wù)水平的管理工具

C.對于特定配送企業(yè),該指標體系是穩(wěn)定不變的

D.是考核雙方共同商榷、溝通的結(jié)果

標準答案：C

153.倉儲動線流程依其用地面積及物流種類的不同可分為()形。

A.I、L、V

B.I、T、V

C.I、L、U

D.I、T