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第2頁共2頁2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)范例在過去的一年中,____酒店經(jīng)歷了快速的發(fā)展階段,我們部門在公司高層的明智引領下,以及全體員工的集體努力下,致力于學習,勤奮工作,齊心協(xié)力,成功完成了上級和公司領導布置的各項任務。盡管部門成立時間不長,但我們通過嚴謹?shù)目记诠芾?、嚴謹?shù)娜腚x職管理、完善的人事信息檔案,確保了人事管理工作的規(guī)范化和高效率。按照部門的工作規(guī)劃,____在員工招聘、勞動關系管理等多個方面進行了大量基礎工作,使人力資源部的工作更加成熟。然而,我們也意識到仍存在一些未開展或待完善的工作,因此在____新一年的開始,我們將對已完成的工作進行深入反思,總結(jié)經(jīng)驗與教訓,以期在未來的工作中取得更大的進步。1.招聘活動____期間,由于公司業(yè)務擴展和莫麗斯酒店的人才儲備需求,招聘任務繁重且緊迫。自____月起,我們通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場、校園招聘和內(nèi)部推薦等多種方式招聘,從____月____日的____名員工,增長至____月____日的____名,總計招聘____人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部門____人,離職____人。在此過程中,我們收到了____多份應聘資料,面試了____多人,進行了廣泛的招聘活動。2.培訓發(fā)展____月,我們參加了三利酒店的技能培訓和競賽,成功完成了考核;自____月____日起,我們主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期的培訓工作,實習生在完成各項任務和圣誕節(jié)晚會上表現(xiàn)出色,得到了公司領導和同事的一致認可。3.日常運營我們負責公司的日常管理工作,包括員工信息統(tǒng)計、健康證辦理、入職離職手續(xù)、人員動態(tài)上報、培訓記錄、考勤管理以及協(xié)調(diào)集團與酒店的工作交接等。制定了____份管理文件和制度,其中已備案____份;修訂了____種管理表格,備案____種;處理部門通報____份;設計招聘廣告和招聘簡章;協(xié)助處理酒店日常事務;處理公司福利發(fā)放和酒店申請等。在工作中,我們還協(xié)助SW設計公司完成莫麗斯酒店的多項設計任務,并在籌備期間引入大量酒店專業(yè)人才,為酒店開業(yè)奠定了堅實基礎。人力資源管理的任務艱巨而長遠。新的一年,我們將更加專注于日常工作的精細化、專業(yè)化,不斷提升我們的專業(yè)水平和戰(zhàn)略視野,以實現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標的高效推進。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)范例(二)1、關于人員配置,當前一線導購員有____人,新招聘____人,其中再就業(yè)者____人,離職(辭退)____人,錄用率為____%,離職率為____%。末位淘汰機制涉及____人。2、在日常運營中,確保與營運部的及時溝通,以保證各崗位人員配置的合理性,以促進銷售業(yè)績。3、在節(jié)假日活動策劃中,與策劃部積極協(xié)調(diào),對需要專門負責的事項進行合理安排。4、對員工及管理人員的勞動合同進行了規(guī)范化,依據(jù)相關法律法規(guī)修訂了舊版勞動用工合同,同時更新了勞動合同的簽訂和管理規(guī)定。商場調(diào)整后,督促供應商與員工重新簽訂了勞動用工合同,以強化日后的人力資源管理。5、建立了各樓層員工異動表,便于核對員工信息的準確性。商場調(diào)整后,對商友軟件進行了升級,以改善人員信息管理系統(tǒng),提高工作效率。6、設計了新的員工外出申請表和相關管理規(guī)定,以規(guī)范一線員工的外出制度。7、為了豐富培訓內(nèi)容,制定了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,通過多種方式開展二次培訓和記錄工作。8、市場競爭加劇,員工流動性增大。在了解市場薪酬水平后,對員工福利待遇進行了合理調(diào)整,以穩(wěn)定優(yōu)秀員工隊伍。9、自我反思中,認識到有時工作不夠積極主動,優(yōu)質(zhì)服務競賽月中的表現(xiàn)有待提高,缺乏總結(jié)經(jīng)驗教訓和長遠規(guī)劃。同時,個人業(yè)務能力和專業(yè)技能提升不足,影響了工作效率和質(zhì)量。10、為提升個人能力,計劃從以下方面改進:嚴格遵守公司規(guī)章制度,提升工作積極性;加強學習,提升自我綜合素質(zhì);深入學習專業(yè)知識和技能,以勝任更多工作;加強與同事的溝通,共同營造積極的工作環(huán)境。針對商場競爭力提升,提出以下建議:1、對新招聘的大學生提供全面支持,包括工作指導和情感關懷,以增強他們的歸屬感,培養(yǎng)復合型人才。2、加強樓層主管的專業(yè)培訓,增強跨部門溝通,提升工作效率。3、對新入職的警員進行系統(tǒng)培訓,提高其綜合素質(zhì),以符合商場形象。4、提升導購員的服務理念,提高商場的整體服務水平,吸引高端消費者。5、優(yōu)化內(nèi)部培訓體系,定期組織培訓師會議,進行考核和激勵管理。6、邀請公司高層參與企業(yè)文化宣講,增強新人對公司的認同感。7、合理安排加班費,以調(diào)動員工積極性。根據(jù)公司發(fā)展和自身不足,制定____工作計劃:1、建立關鍵崗位人才儲備,關注人才穩(wěn)定性,為關鍵崗位人才儲備做好準備。2、制定科學的招聘計劃,招聘并培訓高潛力人才,增強其對公司的歸屬感。3、根據(jù)國家政策,持續(xù)完善員工薪資福利體系,確保員工權益。4、發(fā)掘內(nèi)部優(yōu)秀人才,組建專業(yè)培訓團隊,承擔人力資源部職能,減少額外開支。5、強化專業(yè)技能學習,嚴格要求自己,積極參與團隊溝通,共同營造高效、和諧的工作氛圍。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)范例(三)在人力資源管理方面,我們已成功完成招聘、績效管理、經(jīng)營期籌備及企業(yè)文化建設等核心任務,確保公司運營的穩(wěn)健與高效。一、人員招聘與配置面對招聘壓力,我們采取了深入細致的工作策略,充分利用內(nèi)外部資源及公司優(yōu)勢,圓滿完成年度招聘目標。全年共招聘____名員工,其中____%為公司今年新入職員工。其中,擁有大專及以上學歷的員工達到____人,占比____%。今年招聘工作凸顯以下四個特點:(一)招聘形式多樣化,包括網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等,以適應不同崗位的招聘需求。(二)在招聘過程中,我們追求質(zhì)量優(yōu)化,每位員工的招聘均經(jīng)過嚴格篩選,平均瀏覽簡歷____份以上,面試人員達____人以上,確保了新入職員工的穩(wěn)定性。(三)成本控制得當,通過優(yōu)化招聘流程與資源配置,除委托人才咨詢公司外,其余招聘成本幾乎為零。(四)我們注重人性化服務,充分溝通用人部門需求,為新員工提供全面的入職支持與指導,確保他們能夠快速融入公司大家庭。二、績效管理我們堅持績效管理為項目建設服務,采取定期考核與多元激勵相結(jié)合的方式,持續(xù)推動員工及團隊的績效提升。(一)通過實施“三掛鉤”考核機制(即轉(zhuǎn)正考核與錄用掛鉤、季度考核與績效工資及職務掛鉤、年度考核與獎金及人員流動掛鉤),全年共有____人次獲得優(yōu)秀等級獎勵,同時也有____人因不適應崗位需求而自動離職。(二)在多元激勵方面,我們采取籌建補貼等獎勵方式,激發(fā)員工自我提升的動力;全年共調(diào)整崗位____人,占員工總數(shù)的____%;薪酬升降方面,有____人獲得____次以上的薪檔或職務晉升,占員工人數(shù)的____%。三、經(jīng)營準備為確保項目順利竣工投產(chǎn),我們在人力資源方面做了充分的籌備工作:(一)儲備了行政管理、生產(chǎn)管理等方面的管理人才近____人,以及一線各類工種專業(yè)人才近____人。(二)初步設計了公司組織架構(gòu),包括7部51崗位,人員定編為____人,目前正處于整合調(diào)整階段。(三)在崗位薪酬水平方面,我們經(jīng)過艱苦努力,收集了各方信息,基本形成了體系化的薪酬數(shù)據(jù),為公司人工成本控制與薪酬激勵提供了有力支持。四、企業(yè)文化我們致力于企業(yè)文化建設,重點打造了“五化”體系:(一)感恩文化,強調(diào)用愛心與感恩心做人做事,提升員工素質(zhì)與團隊凝聚力。(二)人文文化,注重人本與情感管理,關心員工生活與工作,構(gòu)建和諧團隊。(三)溝通文化,倡導無障礙、立體溝通方式,確保信息暢通,全年未發(fā)生勞動糾紛。(四)學習文化,通過外出考察學習、內(nèi)部培訓等方式,拓寬
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