2024年試用期轉(zhuǎn)正自我總結(jié)（2篇）

第2頁共2頁2024年試用期轉(zhuǎn)正自我總結(jié)自____年____月____日起，我已在農(nóng)業(yè)銀行的分支機構(gòu)持續(xù)工作一年，期間，我深受其和睦的工作環(huán)境及積極進取的企業(yè)文化影響，順利地從學(xué)術(shù)角色過渡到職業(yè)角色。這一年間，我獲得了豐富的知識和專業(yè)技能，個人綜合素質(zhì)得到顯著提升，我深感農(nóng)業(yè)銀行是一個提供學(xué)習(xí)和自我展現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)平臺。入職之初，我通過詳實的崗前培訓(xùn)，虛心向同事求教，詳盡記錄每項業(yè)務(wù)，下班后則熟記交易代碼，精進點鈔、打字及盤算技巧，同時研讀《柜員操作手冊》和《員工規(guī)章制度》。面對繁復(fù)的銷售任務(wù)，起初我感到不安，但我以堅韌的毅力自我激勵，通過研讀農(nóng)行的宣傳資料，自我體驗各項業(yè)務(wù)，逐步熟悉并精通短信通、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過反復(fù)的實踐和反思，我在銷售領(lǐng)域漸入佳境。在工作中，我始終秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，以微笑和熱忱提供周到服務(wù)，力求在每一個細節(jié)中體現(xiàn)農(nóng)行的良好形象。我深信，成功源于對日?，嵤碌牟恍概头e累，我將以腳踏實地的態(tài)度，做好每一項任務(wù)，期待最終的厚積薄發(fā)。在個人生活層面，我性格開朗，樂于助人，對團隊有著強烈的歸屬感。我主動承擔(dān)起維護辦公環(huán)境整潔的工作，同事遇到困難，我總是第一時間伸出援手。作為外地人，我視這個團隊為我的第二個家，我愿意全力以赴地為這個家貢獻力量。過去的一年，我以積極進取的精神和專注細致的工作態(tài)度，以及與人為善、團隊合作的處事原則，贏得了知識、技能和同事的關(guān)愛。我已深深愛上了這里，渴望在此扎根，與農(nóng)業(yè)銀行共同進步。然而，我也意識到自身在全面思考、創(chuàng)新思維和勇氣擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娴牟蛔悖覍⒁源藶閯恿?，嚴格自我要求，不斷學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以期在未來的工作中取得更大的成就。2024年試用期轉(zhuǎn)正自我總結(jié)（二）在充分理解內(nèi)在屬性的基礎(chǔ)上，迅速作出準(zhǔn)確判斷并非易事，因為接收信息時往往缺乏明確的優(yōu)先級標(biāo)識。在缺乏經(jīng)驗與全面了解公司內(nèi)部運作的情況下，識別哪些問題緊急、哪些可以緩辦，哪些信息關(guān)鍵、哪些可以過濾，都是極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。當(dāng)然，這個階段也是我犯錯較為頻繁的時期，特別是在處理某些事務(wù)時，我的靈活性和周全性有待提高。然而，通過向經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，我在后期的工作中逐漸改進了這些問題。作為一名新入職的員工，我對公司的各個方面都充滿了好奇和陌生。因此，我經(jīng)常向工程師或資深員工請教，他們總是耐心地解答，從中我學(xué)到了許多新知識。同時，我也積極與業(yè)主交流，他們的反饋讓我學(xué)到了在其他地方無法獲得的寶貴經(jīng)驗，他們成為了我重要的導(dǎo)師和朋友。在此階段，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，對工作進行了調(diào)整，開始實施分類工作計劃，主要包括客戶部的權(quán)證辦理、業(yè)主咨詢解釋、整改流程處理、業(yè)主談判等四大類別。在權(quán)證辦理工作中，我協(xié)助處理了業(yè)主的相關(guān)手續(xù)，明確了辦理流程和注意事項。在咨詢解釋工作中，我意識到自己專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的提升空間，通過向同事和相關(guān)部門學(xué)習(xí)，我充實了專業(yè)知識，提升了服務(wù)質(zhì)量，以滿足業(yè)主的需求。此外，我積極參與房屋整改工作，確保及時解決業(yè)主反映的問題，以避免對業(yè)主生活和裝修進度的影響。同時，我強化了對整改施工單位的監(jiān)督，以提升整改質(zhì)量。在這個過程中，我深刻理解到，每一位業(yè)主都是我服務(wù)的對象，我的職責(zé)是成為傳遞滿意和快樂的使者。專業(yè)技能與人際交往能力的平衡發(fā)展，是我必須努力追求的目標(biāo)。通過前兩個月的不斷學(xué)習(xí)和實踐，我在工作技能和效率上都有了顯著的提升。在交房后的整改工作中，面對報修數(shù)量的增加，我改進了整改報修的流程，通過核查問題的根源，明確責(zé)任，避免了不必要的整改，提高了業(yè)主的滿意度。同時，我強化了整改后的復(fù)查和回