2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（六篇）

第5頁共5頁2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)在人力資源管理領(lǐng)域，我們致力于拓寬管理人員的視野，精準(zhǔn)把握人力資源動(dòng)態(tài)，積極吸納外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，以推動(dòng)人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為強(qiáng)化學(xué)習(xí)與積累，我們形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，并倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”及“專業(yè)勤奮”和“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。全體人員均深刻認(rèn)識(shí)到建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性，積極參與了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在人力資源的管理與調(diào)配方面，我們始終以實(shí)現(xiàn)公司利益最大化為目標(biāo)。針對(duì)不同季節(jié)、不同崗位的人力需求變化，我們及時(shí)、合理地調(diào)配工作人員，確保各崗位工作的有序進(jìn)行。今年，我們完成了集團(tuán)公司安置任務(wù)、技術(shù)等級(jí)證書更換、初級(jí)職稱晉升、退休手續(xù)辦理、專業(yè)人才招聘、養(yǎng)老保險(xiǎn)核對(duì)與補(bǔ)繳、住房公積金錯(cuò)誤信息糾正、干部職工考核、勞動(dòng)人事管理規(guī)定起草與實(shí)施、工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定辦理、游客投訴處理以及薪資改革方案起草等多項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展提供了有力支持。展望____年，我們將繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，制定并實(shí)施一系列工作計(jì)劃。這包括制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》、完成職工工齡確定工作、建立績(jī)效考核評(píng)估方案、整理干部和技術(shù)人員信息臺(tái)帳、補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施____年員工崗位培訓(xùn)、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作以及及時(shí)做好人員調(diào)配工作等。我們相信，這些舉措將為公司的快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基石。全體員工將以踏實(shí)的步伐，共同推動(dòng)人力資源管理工作邁上新臺(tái)階。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（二）經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫，內(nèi)容如下：（1）團(tuán)隊(duì)凝聚力表現(xiàn)卓越，整體效率較高。（2）各部門離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部離職率低于預(yù)設(shè)閾值外，其他部門離職率均處于較高水平，尤以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部為甚，其離職率高達(dá)____%。離職原因分析與改善措施：如圖，員工主動(dòng)離職占比____%，其中因個(gè)人原因主動(dòng)離職占____%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、缺乏發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等；因公司原因主動(dòng)離職則主要涉及公司項(xiàng)目擱置、創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工歸屬感低、制度不健全等。被動(dòng)離職占____%，主要源于試用期不合格或因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而被辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部離職率高達(dá)____%，其中____%屬于被動(dòng)離職，包括新員工試用不合格和公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分員工被淘汰；____%屬于主動(dòng)離職，原因包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏、員工個(gè)人轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)等。此外，離職員工中有____%為近期入職的新員工。改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。加強(qiáng)人力規(guī)劃，完善崗位說明書，構(gòu)建崗位勝任力素質(zhì)模型，確保錄用與崗位要求相匹配的人才。在發(fā)放offer時(shí)，明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)，以減少因心理落差導(dǎo)致的離職。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，避免強(qiáng)制留任。（2）完善公司制度，注重人性化管理。增加員工活動(dòng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。部門經(jīng)理和HR需密切關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)本年度，公司培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，鮮有外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)重點(diǎn)聚焦于新員工入職培訓(xùn)，具體情況如下：1.落實(shí)并優(yōu)化“伙伴制度”。該制度旨在通過“伙伴”的引導(dǎo)，幫助新員工快速融入公司。今年在“伙伴”的選拔上，更側(cè)重于選擇小組負(fù)責(zé)人直接帶新人，以提升培訓(xùn)效果。同時(shí)，增加了“伙伴-新員工溝通交流會(huì)”，以促進(jìn)雙方的有效溝通。2.定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)由入職當(dāng)天指引、部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)三部分組成。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)____次，參與人數(shù)共____人?？紤]到員工入職時(shí)間的差異，培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，以確保員工能夠充分了解公司制度。需要改善的地方：在加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)增加對(duì)業(yè)務(wù)部門操作流程和業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織1.成立興趣協(xié)會(huì)。如籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)等，以滿足員工多樣化的興趣需求。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高，體現(xiàn)了公司對(duì)員工興趣愛好的重視。2.實(shí)施下午茶計(jì)劃。每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，為員工提供輕松愉快的交流氛圍。3.配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。通過微信平臺(tái)向全體員工推送集團(tuán)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)員工對(duì)集團(tuán)的認(rèn)同感和歸屬感。在企業(yè)文化建設(shè)方面，公司將繼續(xù)依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，同時(shí)注重體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性。未來，我們將組織更多活動(dòng)，以調(diào)動(dòng)員工積極性，促進(jìn)公司文化的繁榮發(fā)展。人力資源部將持續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)工作，努力打造一個(gè)富有朝氣和凝聚力的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（三）為進(jìn)一步夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)，本部門在強(qiáng)化崗位設(shè)定與人員配置、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、信息化管理以及制度建設(shè)的同時(shí)，積極拓寬管理人員視野，緊密跟蹤人力資源動(dòng)態(tài)，吸納外部先進(jìn)的管理思想和理念，推動(dòng)人力資源管理工作的改革與創(chuàng)新。已建立人力資源管理人員月例會(huì)制度，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”以及“專業(yè)勤奮”和“82”工作學(xué)習(xí)理念。全體員工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型企業(yè)內(nèi)涵，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，參與各類培訓(xùn)活動(dòng)，為工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配本年度，為實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，針對(duì)旅游行業(yè)季節(jié)性、崗位性的人力需求特點(diǎn)，本部門及時(shí)、合理調(diào)配人員，確保各崗位工作有序進(jìn)行。具體工作包括：完成集團(tuán)公司安置工作，簽訂勞動(dòng)合同；更新技術(shù)等級(jí)證書，晉升職工職稱；理順退休手續(xù)，挽回企業(yè)損失；面向社會(huì)招聘專業(yè)人才，注入新鮮血液；核對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶，補(bǔ)齊漏繳款項(xiàng)；糾正住房公積金錯(cuò)誤信息；規(guī)范職工考核工作；起草并貫徹實(shí)施《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》；辦理工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定；處理游客投訴；起草《集團(tuán)公司薪資改革方案》等。同時(shí)，按照集團(tuán)公司規(guī)定，組織采購(gòu)并發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品。四、未來工作設(shè)想本部門將繼續(xù)秉持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，規(guī)劃下一年度工作：制定并實(shí)施《集團(tuán)公司工資制度改革方案》；完成職工工齡確定工作；建立并實(shí)施績(jī)效考核評(píng)估方案；建立干部、技術(shù)人員信息臺(tái)賬；整理檔案，補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)；設(shè)計(jì)并實(shí)施員工崗位培訓(xùn)；進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放工作；及時(shí)做好人員調(diào)配等。諸多良好因素將成為集團(tuán)公司快速發(fā)展的催化劑，本部門全體員工將踏實(shí)前進(jìn)，確保人力資源管理工作成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（四）回顧過去的一年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和各部門的密切協(xié)作下，人力資源部的工作取得了顯著的進(jìn)步。從初創(chuàng)時(shí)期的不成熟，到如今持續(xù)開拓創(chuàng)新，正向著更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量、更具特色的方向穩(wěn)步發(fā)展，展現(xiàn)出全新的面貌?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)謹(jǐn)、高效地執(zhí)行本部門職責(zé)我們嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，全面管理全體員工的檔案、聘用合同、個(gè)人資料，同時(shí)確保相關(guān)資料的保密性。在員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等流程中，我們堅(jiān)持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理，不斷優(yōu)化完善。我們深入了解各部門員工的基本情況，特別是管理層的背景，如教育程度、專業(yè)領(lǐng)域等，以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置和利用。在招聘過程中，我們充分利用各種資源，與呼蘭區(qū)人勞局建立了緊密的合作關(guān)系，為公司吸引和儲(chǔ)備人才奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們規(guī)范了入、離職程序，確保物品交接的順利進(jìn)行，保障員工權(quán)益，防止公司資產(chǎn)流失。二、扎實(shí)做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作在年度員工聘任和臨時(shí)員工合同簽訂中，我們克服困難，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解釋，協(xié)助并監(jiān)督各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)遵循總公司第號(hào)文件要求，我們以《x公司規(guī)章制度匯編》和《x公司崗位培訓(xùn)教材》為培訓(xùn)基礎(chǔ)，圍繞公司的核心價(jià)值觀，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前和在崗培訓(xùn)。我們?yōu)楦鞑块T制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)與崗位工作相協(xié)調(diào)，同時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律和記錄管理，將培訓(xùn)情況納入員工個(gè)人檔案，作為未來評(píng)價(jià)員工的重要依據(jù)，有效提升了員工素質(zhì)。四、加強(qiáng)考核，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為適應(yīng)公司人事制度改革和提升服務(wù)質(zhì)量，我們制定了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。我們定期或不定期對(duì)各部門進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并提出改進(jìn)建議，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。五、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)的編寫中，我們主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成編寫工作，為凝聚全體員工智慧的書籍出版貢獻(xiàn)力量。面對(duì)員工流動(dòng)性較大的現(xiàn)狀，我們將加強(qiáng)與各部門的溝通，深入了解員工需求，擴(kuò)大培訓(xùn)內(nèi)容的覆蓋面，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，減少不必要的人員流失。我們還將不斷完善人事制度，提升工作規(guī)范性和效率，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，拓寬專業(yè)知識(shí)，提升部門管理水平，使人力資源部的工作更上一層樓。我們堅(jiān)信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指引下，全體員工的共同努力下，以“后勤服務(wù)十六字方針”為指導(dǎo)，我們將致力于打造一支政治堅(jiān)定、經(jīng)營(yíng)有道、管理有方、技術(shù)精湛的后勤隊(duì)伍，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的高層次、高水平、有特色的目標(biāo)貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（五）一、實(shí)施全員培訓(xùn)，增強(qiáng)員工綜合素養(yǎng)在人力資源管理與開發(fā)方面，本部門致力于夯實(shí)基礎(chǔ)，通過加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、信息化建設(shè)及制度建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，同時(shí)積極拓寬人力資源管理人員的視野，及時(shí)把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的管理思想和理念，推動(dòng)人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為此，我們建立了人力資源管理人員月例會(huì)制度，并倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”、“專業(yè)勤奮”以及“82”的工作與學(xué)習(xí)理念。全體同仁均深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，參與各類培訓(xùn)活動(dòng)，為工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、優(yōu)化人力資源配置與管理本年度，為實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，針對(duì)旅游行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)和不同崗位的需求，本部門及時(shí)、合理地調(diào)配了工作人員，確保各崗位工作的有序進(jìn)行。具體工作包括：完成集團(tuán)公司安置就業(yè)工作、技術(shù)等級(jí)證書更換、職稱晉升、專業(yè)人才招聘、養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳與整理、住房公積金信息糾正、員工考核與工傷保險(xiǎn)辦理、游客投訴處理等。同時(shí)，我們還起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，并初步完成了棉工裝、棉鞋等勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。三、____年工作規(guī)劃在新的一年里，本部門將繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，制定并實(shí)施以下工作計(jì)劃：1.制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過審批后組織實(shí)施。2.完成職工工齡的確定工作。3.建立績(jī)效考核評(píng)估方案并付諸實(shí)施。4.建立干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。5.整理檔案，補(bǔ)辦缺失的錄用手續(xù)。6.設(shè)計(jì)并組織實(shí)施____年員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃。7.進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。8.及時(shí)做好人員調(diào)配工作。我們有信心，____年的諸多有利因素將推動(dòng)集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)快速、大發(fā)展。我們將以踏實(shí)的步伐，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（六）1.企業(yè)形象與聲譽(yù)的維護(hù)至關(guān)重要，事務(wù)工作無論大小，皆需親力親為，其重要性不言而喻。我們重視員工的薪酬福利與績(jī)效管理，確保準(zhǔn)確計(jì)算和發(fā)放各類薪酬，實(shí)施多層面的考核與評(píng)估，嚴(yán)格管理員工的考勤與假期，同時(shí)構(gòu)建并維護(hù)薪酬、績(jī)效、考勤等管理制度。這一系列工作直接影響員工的工作評(píng)價(jià)與薪酬待遇，是公司與員工有效溝通的重要途徑。2.人力資源部門面對(duì)薪酬績(jī)效工作的復(fù)雜性，制定詳細(xì)的工作方案、崗位要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范和優(yōu)化相關(guān)工作流程。每月處理的考勤數(shù)據(jù)、薪酬核算、薪酬條制作與發(fā)放等任務(wù)繁重，涉及大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析。同時(shí)，我們還負(fù)責(zé)保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù)，以及部門和員工的績(jī)效考核與結(jié)果分析。3.在勞動(dòng)合同管理方面，我們遵循國(guó)家法律法規(guī)，及時(shí)調(diào)整勞動(dòng)合同策略，以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，降低用工成本，確保員工權(quán)益。我們完成了大量新入職和在職員工的合同簽訂工作，同時(shí)處理員工爭(zhēng)議，處理離職人員事務(wù)，以維護(hù)和諧的勞資關(guān)系，促進(jìn)企