航空貨代銷售合作條款(2024年度標(biāo)準(zhǔn)版)

航空貨代銷售合作條款(2024年度標(biāo)準(zhǔn)版)本合同目錄一覽1.合作協(xié)議1.1合作概述1.2合作期限1.3合作內(nèi)容2.貨物運(yùn)輸2.1貨物種類2.2運(yùn)輸方式2.3運(yùn)輸時(shí)間3.銷售責(zé)任3.1銷售區(qū)域3.2銷售目標(biāo)3.3銷售政策4.價(jià)格和支付4.1價(jià)格條款4.2折扣政策4.3支付方式5.客戶服務(wù)5.1客戶咨詢5.2投訴處理5.3售后服務(wù)6.市場(chǎng)營(yíng)銷6.1宣傳推廣6.2市場(chǎng)活動(dòng)6.3合作廣告7.資源共享7.1信息共享7.2技術(shù)支持7.3培訓(xùn)交流8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約解決9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式9.2調(diào)解程序9.3法律適用10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.一般條款12.1保密條款12.2法律效力12.3合同修改13.附錄13.1合作流程圖13.2航空公司名單13.3相關(guān)法律法規(guī)14.簽署頁(yè)14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期標(biāo)注第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議1.1合作概述甲方為貨物運(yùn)輸需求方，乙方為航空貨運(yùn)代理銷售方。雙方基于平等互利的原則，共同建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。乙方作為甲方在約定區(qū)域內(nèi)的指定航空貨運(yùn)代理，負(fù)責(zé)向甲方提供航空貨運(yùn)服務(wù)。1.2合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，合作期限為2024年度。合作期滿后，如雙方有意繼續(xù)合作，可另行協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。1.3合作內(nèi)容（1）根據(jù)甲方的要求，提供航線查詢、運(yùn)價(jià)查詢、貨物運(yùn)輸、貨物跟蹤等航空貨運(yùn)服務(wù)；（2）為甲方提供合理的運(yùn)價(jià)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方貨物順利、及時(shí)地運(yùn)輸?shù)街付康牡兀唬?）在甲方貨物運(yùn)輸過程中，如遇到問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，確保問題得到及時(shí)解決。2.貨物運(yùn)輸2.1貨物種類乙方代理甲方運(yùn)輸?shù)呢浳锓N類包括但不限于：普貨、危險(xiǎn)品、易腐品、活動(dòng)物、貴重物品等。具體貨物種類及運(yùn)輸要求由雙方在合同附件中明確。2.2運(yùn)輸方式乙方向甲方提供的運(yùn)輸方式為航空貨運(yùn)，包括但不限于：普通貨物運(yùn)輸、快遞運(yùn)輸、鮮活貨物運(yùn)輸、冷凍貨物運(yùn)輸?shù)取＞唧w運(yùn)輸方式及要求由雙方在合同附件中明確。2.3運(yùn)輸時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保貨物在最短時(shí)間內(nèi)辦理完畢運(yùn)輸手續(xù)，并按照約定的時(shí)間將貨物運(yùn)至指定目的地。如因特殊情況導(dǎo)致貨物不能按時(shí)到達(dá)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施盡快解決問題。3.銷售責(zé)任3.1銷售區(qū)域乙方作為甲方的航空貨運(yùn)代理，在合同有效期內(nèi)，有責(zé)任在約定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售工作，拓展客戶資源，提高甲方在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)占有率。3.2銷售目標(biāo)乙方應(yīng)在合同期內(nèi)完成甲方制定的銷售目標(biāo)。具體銷售目標(biāo)由雙方在合同附件中明確。3.3銷售政策乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方要求，制定合理的銷售政策，確保甲方貨物在約定區(qū)域內(nèi)的銷售工作順利進(jìn)行。4.價(jià)格和支付4.1價(jià)格條款乙方向甲方提供的貨物運(yùn)輸價(jià)格應(yīng)符合市場(chǎng)行情，并遵循公平、合理的原則。具體價(jià)格及價(jià)格調(diào)整方式由雙方在合同附件中明確。4.2折扣政策乙方根據(jù)甲方貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)際情況，可以給予甲方一定的運(yùn)費(fèi)折扣。具體折扣政策由雙方在合同附件中明確。4.3支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式，向乙方支付貨物運(yùn)輸費(fèi)用。支付方式包括但不限于：預(yù)付、現(xiàn)付、到付等。具體支付方式及支付時(shí)間由雙方在合同附件中明確。5.客戶服務(wù)5.1客戶咨詢乙方應(yīng)對(duì)甲方的貨物運(yùn)輸需求提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，包括但不限于：航線查詢、運(yùn)價(jià)查詢、貨物運(yùn)輸方案制定等。5.2投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，對(duì)甲方提出的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，確保甲方滿意度。5.3售后服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方在貨物運(yùn)輸過程中遇到的問題提供及時(shí)的售后服務(wù)，協(xié)助甲方解決問題，確保甲方利益。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸?shù)?；?）乙方未按照約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（3）甲方未按照約定時(shí)間支付貨物運(yùn)輸費(fèi)用的；（4）甲方未按照約定提供貨物信息，或者提供的貨物信息不真實(shí)、不完整的；（5）其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償對(duì)方因此造成的損失、支付違約金、支付逾期利息等。具體違約責(zé)任由雙方在合同附件中明確。8.3違約解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的違約問題。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解程序如雙方同意，可以書面形式請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，仍可依法向人民法院提起訴訟。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.合同變更10.1變更條件合同履行期間，如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等客觀原因，需要變更合同內(nèi)容的，雙方可以協(xié)商一致進(jìn)行變更。10.2變更程序合同變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。變更后的合同條款取代原合同相應(yīng)條款，具有同等法律效力。10.3變更生效雙方簽字或者蓋章確認(rèn)的合同變更生效后，原合同繼續(xù)履行，變更內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。11.合同解除11.1解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；（3）一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)的；（4）合同履行期間，發(fā)生重大違法行為，致使合同不能繼續(xù)履行的；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.2解除程序合同解除應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。解除合同后，雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同約定處理未履行的事項(xiàng)，互相返還已經(jīng)收到的利益，并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。11.3解除后果合同解除后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。但是，解除合同不影響雙方因履行合同而產(chǎn)生的合法權(quán)益。12.一般條款12.1保密條款雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)當(dāng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。12.2法律效力本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。12.3合同修改合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)當(dāng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。13.附錄13.1合作流程圖詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中的合作流程，包括貨物運(yùn)輸、銷售、結(jié)算等環(huán)節(jié)。13.2航空公司名單列出乙方代理的航空公司名單，包括航空公司名稱、航線信息等。13.3相關(guān)法律法規(guī)列出合同履行過程中可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)，以便雙方查閱。14.簽署頁(yè)14.1甲方簽署甲方簽署合同后，合同對(duì)甲方具有法律約束力。14.2乙方簽署乙方簽署合同后，合同對(duì)乙方具有法律約束力。14.3日期標(biāo)注合同簽署日期，用于確定合同的有效期。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：貨物運(yùn)輸路線圖詳細(xì)描述甲方貨物運(yùn)輸?shù)暮骄€信息，包括起飛機(jī)場(chǎng)、目的地機(jī)場(chǎng)、中轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)等。2.附件二：貨物運(yùn)輸時(shí)間表列出甲方貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間表，包括航班號(hào)、起飛時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等。3.附件三：貨物運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方貨物運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用明細(xì)，包括運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。4.附件四：銷售區(qū)域劃分圖明確劃分甲方和乙方的銷售區(qū)域，以便雙方明確各自的銷售職責(zé)。5.附件五：銷售目標(biāo)分解表根據(jù)合同期限，分解甲方和乙方的銷售目標(biāo)，以便雙方明確各自的任務(wù)。6.附件六：價(jià)格折扣政策詳細(xì)列出乙方提供給甲方的價(jià)格折扣政策，包括折扣幅度、適用條件等。7.附件七：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確雙方在客戶服務(wù)方面的職責(zé)和要求，包括客戶咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等方面的具體規(guī)定。8.附件八：市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃列出乙方在合同期限內(nèi)為推廣甲方貨物而計(jì)劃的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，包括宣傳活動(dòng)、推廣策略等。9.附件九：資源共享具體措施明確雙方在資源共享方面的具體措施，包括信息共享、技術(shù)支持、培訓(xùn)交流等方面的規(guī)定。10.附件十：航空公司名單列出乙方代理的航空公司名單，包括航空公司名稱、航線信息等。11.附件十一：相關(guān)法律法規(guī)列出合同履行過程中可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)，以便雙方查閱。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸?shù)模瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償甲方因此造成的損失、支付違約金、支付逾期利息等。示例說明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)將貨物送達(dá)目的地，導(dǎo)致甲方貨物損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償甲方因此造成的損失、支付違約金、支付逾期利息等。示例說明：如果乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲方客戶投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方未按照約定時(shí)間支付貨物運(yùn)輸費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、支付逾期利息等。示例說明：如果甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付貨物運(yùn)輸費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供貨物運(yùn)輸服務(wù)。4.甲方未按照約定提供貨物信息，或者提供的貨物信息不真實(shí)、不完整的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償乙方因此造成的損失、支付違約金等。示例說明：如果甲方提供的貨物信息不真實(shí)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成貨物運(yùn)輸，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中的應(yīng)用：如果合同履行過程中發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。2.航空貨運(yùn)：指通過航空運(yùn)輸方式將貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)浇K點(diǎn)的服務(wù)。在本合同中的應(yīng)用：乙方作為甲方的航空貨運(yùn)代理，負(fù)責(zé)為甲方提