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京東店鋪授權(quán)經(jīng)營管理協(xié)議2024年范本本合同目錄一覽1.授權(quán)經(jīng)營管理范圍1.1商品銷售1.2客戶服務(wù)1.3營銷推廣1.4訂單處理1.5售后服務(wù)2.授權(quán)期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期3.授權(quán)店鋪信息3.1店鋪名稱3.2店鋪類目3.3店鋪4.授權(quán)方權(quán)利和義務(wù)4.1授權(quán)方提供的資源4.2授權(quán)方的監(jiān)督權(quán)4.3授權(quán)方的培訓(xùn)義務(wù)5.被授權(quán)方權(quán)利和義務(wù)5.1被授權(quán)方的經(jīng)營管理權(quán)5.2被授權(quán)方的銷售目標5.3被授權(quán)方的品牌保護5.4被授權(quán)方的信息更新6.費用和分成6.1授權(quán)費用6.2銷售分成6.3費用支付方式7.違約責任7.1違約定義7.2違約處理7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的變更和終止9.1變更條件9.2終止條件9.3合同終止后的處理10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責任11.法律適用和爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式12.合同的生效條件12.1簽署日期12.2生效日期13.其他條款13.1通知和送達13.2合同的副本13.3合同的修改和補充14.雙方簽字蓋章14.1授權(quán)方簽字14.2被授權(quán)方簽字第一部分:合同如下:第一條授權(quán)經(jīng)營管理范圍1.1商品銷售1.1.1被授權(quán)方在授權(quán)期限內(nèi),有權(quán)銷售授權(quán)方提供的商品,并使用授權(quán)方的品牌、商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)。1.1.2被授權(quán)方應(yīng)按照授權(quán)方的要求,對銷售的商品進行質(zhì)量控制和售后服務(wù)。1.2客戶服務(wù)1.2.1被授權(quán)方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù),包括售前咨詢、售后解答、投訴處理等。1.2.2被授權(quán)方應(yīng)及時響應(yīng)客戶需求,確??蛻魸M意度。1.3營銷推廣1.3.1被授權(quán)方應(yīng)根據(jù)授權(quán)方的營銷策略,進行線上線下的推廣活動。1.3.2被授權(quán)方應(yīng)定期向授權(quán)方提供營銷推廣效果報告。1.4訂單處理1.4.1被授權(quán)方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi),處理客戶的訂單,并確保訂單處理的及時性和準確性。1.4.2被授權(quán)方應(yīng)在訂單處理過程中,嚴格遵守授權(quán)方的銷售政策和價格體系。1.5售后服務(wù)1.5.1被授權(quán)方應(yīng)提供商品的安裝、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)。1.5.2被授權(quán)方應(yīng)在售后服務(wù)過程中,嚴格遵守授權(quán)方的服務(wù)標準和流程。第二條授權(quán)期限2.1開始日期2.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1.2授權(quán)期限自合同生效之日起計算。2.2結(jié)束日期2.2.1授權(quán)期限為____年,自合同生效之日起計算。2.2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條授權(quán)店鋪信息3.1店鋪名稱3.1.1被授權(quán)方應(yīng)在京東平臺上開設(shè)店鋪,店鋪名稱為“授權(quán)方品牌旗艦店”。3.2店鋪類目3.2.1被授權(quán)方店鋪的類目為授權(quán)方提供的商品類目。3.3店鋪3.3.1被授權(quán)方應(yīng)將店鋪提供給授權(quán)方,以便授權(quán)方對店鋪進行管理和監(jiān)督。第四條授權(quán)方權(quán)利和義務(wù)4.1授權(quán)方提供的資源4.1.1授權(quán)方應(yīng)向被授權(quán)方提供商品、品牌、商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)。4.1.2授權(quán)方應(yīng)提供商品的描述、圖片、價格等信息,并確保信息的真實性和準確性。4.2授權(quán)方的監(jiān)督權(quán)4.2.1授權(quán)方有權(quán)對被授權(quán)方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理。4.2.2授權(quán)方應(yīng)定期對被授權(quán)方的經(jīng)營情況進行檢查,并提出改進意見。4.3授權(quán)方的培訓(xùn)義務(wù)4.3.1授權(quán)方應(yīng)對被授權(quán)方進行商品知識、客戶服務(wù)、營銷推廣等方面的培訓(xùn)。4.3.2授權(quán)方應(yīng)提供培訓(xùn)資料和指導(dǎo),確保被授權(quán)方具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。第五條被授權(quán)方權(quán)利和義務(wù)5.1被授權(quán)方的經(jīng)營管理權(quán)5.1.1被授權(quán)方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi),自主進行商品銷售和經(jīng)營管理。5.1.2被授權(quán)方應(yīng)遵守京東平臺的規(guī)則和政策,確保店鋪的合法經(jīng)營。5.2被授權(quán)方的銷售目標5.2.1被授權(quán)方應(yīng)按照授權(quán)方的要求,制定并實現(xiàn)銷售目標。5.2.2被授權(quán)方應(yīng)每月向授權(quán)方提供銷售業(yè)績報告。5.3被授權(quán)方的品牌保護5.3.1被授權(quán)方應(yīng)積極維護授權(quán)方的品牌形象,防止品牌侵權(quán)行為。5.3.2被授權(quán)方應(yīng)在經(jīng)營活動中,遵循誠信經(jīng)營原則,不得損害授權(quán)方的合法權(quán)益。5.4被授權(quán)方的信息更新5.4.1被授權(quán)方應(yīng)及時更新商品信息、價格、庫存等數(shù)據(jù)。5.4.2被授權(quán)方應(yīng)確保信息的真實性和準確性,不得發(fā)布虛假信息。第八條費用和分成8.1授權(quán)費用8.1.1被授權(quán)方應(yīng)向授權(quán)方支付授權(quán)費用,費用為人民幣____元整(大寫:____元整)。8.1.2授權(quán)費用支付方式為每季度支付一次,每次支付金額為授權(quán)費用的25%。8.1.3被授權(quán)方應(yīng)在每季度的第一交易日,將授權(quán)費用支付至授權(quán)方指定的銀行賬戶。8.2銷售分成8.2.1被授權(quán)方應(yīng)按照銷售額的____%,向授權(quán)方支付銷售分成。8.2.2銷售分成支付方式為每月支付一次,每次支付金額為當月銷售額的__%。8.2.3被授權(quán)方應(yīng)在每月的第一交易日,將銷售分成支付至授權(quán)方指定的銀行賬戶。8.3費用支付方式8.3.1被授權(quán)方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付授權(quán)費用和銷售分成。8.3.2授權(quán)方應(yīng)提供正確的銀行賬戶信息,確保支付款項的準確性。第九條違約責任9.1違約定義9.1.1任何一方違反本合同的約定,均視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。9.2違約處理9.2.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的__日內(nèi),向守約方提出書面道歉,并承諾立即改正違約行為。9.2.2守約方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金為合同金額的__%。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)承擔因違約導(dǎo)致的損失賠償責任,賠償金額為守約方實際損失的__倍。9.3.2賠償金額計算不足的,違約方應(yīng)補足至實際損失金額。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)在合同履行過程中,積極溝通,協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。10.1.2雙方應(yīng)共同遵守合同約定,維護雙方的合法權(quán)益。10.2調(diào)解解決10.2.1如雙方協(xié)商未果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.2雙方應(yīng)遵守法院的調(diào)解結(jié)果,不得再就同一事項提起訴訟。10.3法律訴訟10.3.1如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3.2訴訟費用由敗訴方承擔,雙方另有約定的除外。第十一條合同的變更和終止11.1變更條件11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2合同變更不得影響合同的公平性、合理性和合法性。11.2終止條件11.2.1合同終止的條件如下:11.2.1.1授權(quán)期限屆滿,雙方未續(xù)簽書面續(xù)約協(xié)議;11.2.1.2雙方協(xié)商一致,提前終止合同;11.2.1.3一方違約,另一方有權(quán)終止合同;11.2.1.4法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后,被授權(quán)方應(yīng)立即停止使用授權(quán)方的品牌、商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)。11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)對未支付的授權(quán)費用和銷售分成進行結(jié)算,并支付給對方。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、商業(yè)秘密、經(jīng)營數(shù)據(jù)等予以保密。12.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限由雙方在保密協(xié)議中約定。12.2泄密責任12.2.1如一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。12.2.2賠償金額計算不足的,泄露方應(yīng)補足至實際損失金額。第十三條法律適用和爭議解決13.1適用法律13.1.1本合同的簽訂、履行、變更、終止和解除均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。13.2.2如協(xié)商第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《授權(quán)方品牌旗艦店經(jīng)營授權(quán)書》授權(quán)書應(yīng)明確授權(quán)方對被授權(quán)方在京東平臺上開設(shè)店鋪的授權(quán)范圍、期限、權(quán)利和義務(wù)等。授權(quán)書應(yīng)由授權(quán)方簽字并加蓋公章。2.附件二:《授權(quán)方品牌旗艦店經(jīng)營授權(quán)證明》證明應(yīng)包括授權(quán)方的品牌信息、商標注冊證、專利證書等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)文件。證明應(yīng)由授權(quán)方提供,并確保信息的真實性和準確性。3.附件三:《被授權(quán)方店鋪信息登記表》登記表應(yīng)包括店鋪名稱、店鋪類目、店鋪等信息。登記表應(yīng)由被授權(quán)方填寫,并確保信息的真實性和準確性。4.附件四:《授權(quán)費用支付證明》證明應(yīng)包括授權(quán)費用的金額、支付方式、支付日期等。證明應(yīng)由被授權(quán)方提供,并確保信息的真實性和準確性。5.附件五:《銷售分成支付證明》證明應(yīng)包括銷售分成的金額、支付方式、支付日期等。證明應(yīng)由被授權(quán)方提供,并確保信息的真實性和準確性。6.附件六:《商品質(zhì)量控制標準》標準應(yīng)明確商品質(zhì)量的控制要求和流程。標準應(yīng)由授權(quán)方提供,并確保被授權(quán)方遵守。7.附件七:《客戶服務(wù)流程》流程應(yīng)明確客戶服務(wù)的各個環(huán)節(jié)和要求。流程應(yīng)由授權(quán)方提供,并確保被授權(quán)方遵守。8.附件八:《營銷推廣計劃》計劃應(yīng)明確營銷推廣的時間、方式、內(nèi)容等。計劃應(yīng)由授權(quán)方提供,并確保被授權(quán)方執(zhí)行。9.附件九:《保密協(xié)議》協(xié)議應(yīng)明確雙方對商業(yè)秘密、經(jīng)營數(shù)據(jù)等的保密義務(wù)和保密期限。協(xié)議應(yīng)由雙方簽訂,并確保雙方遵守。10.附件十:《京東平臺店鋪運營規(guī)范》規(guī)范應(yīng)包括京東平臺店鋪運營的相關(guān)規(guī)則和要求。規(guī)范應(yīng)由被授權(quán)方遵守,并確保符合京東平臺的要求。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:未按照約定支付授權(quán)費用或銷售分成。超出授權(quán)范圍進行經(jīng)營活動。侵犯授權(quán)方的知識產(chǎn)權(quán)。提供虛假或誤導(dǎo)消費者的商品信息。未按照約定提供客戶服務(wù)或售后服務(wù)。未按照約定進行營銷推廣活動。泄露授權(quán)方的商業(yè)秘密或經(jīng)營數(shù)據(jù)。2.違約責任認定:違約方應(yīng)承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的規(guī)定時間內(nèi),向守約方提出書面道歉,并承諾立即改正違約行為。守約方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金為合同金額的一定比例。違約方應(yīng)承擔因違約導(dǎo)致的損失賠償責任,賠償金額為守約方實際損失的一定倍數(shù)。示例說明:如果被授權(quán)方未按照約定支付授權(quán)費用,授權(quán)方可以要求被授權(quán)方支付逾期利息,并承擔因逾期支付導(dǎo)致的損失。如果被授權(quán)方超出授權(quán)范圍進行經(jīng)營活動,授權(quán)方可以要求被授權(quán)方停止侵權(quán)行為,并承擔因侵權(quán)導(dǎo)致的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.授權(quán)方:指擁有品牌、商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)并有權(quán)授權(quán)他人使用的自然人、法人或其他組織。2.被授權(quán)方:指獲得授權(quán)方授權(quán),在授權(quán)范圍內(nèi)使用授權(quán)方的品牌、商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)的自然
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