客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)承攬合同三篇

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)承攬合同三篇《合同篇一》合同編號：____________甲方（委托方）：____________乙方（承攬方）：____________鑒于甲方希望開發(fā)一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和經(jīng)驗，雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方委托乙方開發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)事宜，達成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的1.1本合同的標(biāo)的為甲方委托乙方開發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程、測試、部署及培訓(xùn)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容完成系統(tǒng)開發(fā)工作。第二條技術(shù)要求2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定技術(shù)方案和開發(fā)計劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。2.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（1）客戶信息管理（2）商機管理（3）合同管理（4）售后服務(wù)管理（5）統(tǒng)計分析2.3系統(tǒng)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）可靠性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低。（2）可用性：界面友好，操作簡便，易于學(xué)習(xí)和使用。（3）可擴展性：系統(tǒng)具備良好的擴展性，能夠適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（4）安全性：確?？蛻魯?shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體開發(fā)，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程、測試、部署及培訓(xùn)等服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成開發(fā)工作，并按照甲方的要求相關(guān)技術(shù)本文。3.3乙方應(yīng)系統(tǒng)的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、升級改造等。第四條合同價格4.1乙方向甲方的系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)價格為人民幣________元（大寫：________________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付合同款項。第五條付款方式5.1本合同實行分期付款，具體付款方式如下：（1）合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同總額的30%。（2）系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方支付乙方合同總額的60%。（3）乙方售后服務(wù)滿一年后，甲方支付乙方合同總額的10%。5.2甲方未按照約定時間支付合同款項的，應(yīng)按照遲延支付金額的日利率0.05%支付違約金。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本合同約定的技術(shù)要求和服務(wù)內(nèi)容完成開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約部分的服務(wù)費用支付違約金。6.2甲方未按照約定時間支付合同款項的，應(yīng)按照遲延支付金額的日利率0.05%支付違約金。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽訂日期：____________（注：以上僅為合同范本，具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況調(diào)整。在簽訂合請務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款，確保雙方權(quán)益。）《合同篇二》合同編號：____________甲方（委托方）：____________乙方（承攬方）：____________鑒于甲方希望開發(fā)一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和經(jīng)驗，雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方委托乙方開發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與數(shù)量1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定技術(shù)方案和開發(fā)計劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。1.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體開發(fā)，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程、測試、部署及培訓(xùn)等服務(wù)。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成開發(fā)工作，并按照甲方的要求相關(guān)技術(shù)本文。1.4乙方應(yīng)系統(tǒng)的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、升級改造等。第二條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（1）客戶信息管理（2）商機管理（3）合同管理（4）售后服務(wù)管理（5）統(tǒng)計分析2.2系統(tǒng)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）可靠性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低。（2）可用性：界面友好，操作簡便，易于學(xué)習(xí)和使用。（3）可擴展性：系統(tǒng)具備良好的擴展性，能夠適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（4）安全性：確?？蛻魯?shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。第三條合同價格與支付3.1乙方向甲方的系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)價格為人民幣________元（大寫：________________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付合同款項。3.3乙方應(yīng)向甲方正式發(fā)票。第四條交付及驗收4.1乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)將完成的系統(tǒng)交付給甲方。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進行驗收。4.3雙方應(yīng)共同簽署《驗收確認(rèn)書》，作為合同的一部分。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定的技術(shù)要求和服務(wù)內(nèi)容完成開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約部分的服務(wù)費用支付違約金。5.2甲方未按照約定時間支付合同款項的，應(yīng)按照遲延支付金額的日利率0.05%支付違約金。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方應(yīng)將開發(fā)過程中所使用的第三方軟件、工具等知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任向甲方說明，并確保甲方不因此產(chǎn)生任何侵權(quán)責(zé)任。6.3系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)將所有源代碼、技術(shù)本文等知識產(chǎn)權(quán)交付給甲方。第七條合同變更與解除7.1任何一方提出變更或解除合同的，應(yīng)提前書面通知對方。7.2合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.3合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，妥善處理與系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的各項工作。第八條雙方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）真實、完整的需求信息，與乙方共同制定技術(shù)方案和開發(fā)計劃。（2）按照約定時間支付合同款項。（3）對乙方的工作成果進行驗收。（4）按照約定時間接收乙方的工作成果。8.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照甲方的需求，完成系統(tǒng)開發(fā)工作，并交付相關(guān)技術(shù)本文。（2）系統(tǒng)的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、升級改造等。（3）確保系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。（4）按照約定時間完成開發(fā)工作，并交付系統(tǒng)。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條其他約定11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議《合同篇三》合同編號：____________甲方（委托方）：____________乙方（承攬方）：____________鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（以下簡稱“CRM系統(tǒng)”），乙方具備相應(yīng)的技術(shù)能力和經(jīng)驗，雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方委托乙方開發(fā)CRM系統(tǒng)事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定技術(shù)方案和開發(fā)計劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。1.2乙方負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的整體開發(fā)，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編程、測試、部署及培訓(xùn)等服務(wù)。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成開發(fā)工作，并按照甲方的要求相關(guān)技術(shù)本文。1.4乙方應(yīng)CRM系統(tǒng)的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、升級改造等。第二條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1CRM系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（1）客戶信息管理（2）商機管理（3）合同管理（4）售后服務(wù)管理（5）統(tǒng)計分析2.2CRM系統(tǒng)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）可靠性：系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低。（2）可用性：界面友好，操作簡便，易于學(xué)習(xí)和使用。（3）可擴展性：系統(tǒng)具備良好的擴展性，能夠適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（4）安全性：確保客戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。第三條合同價格與支付方式3.1乙方向甲方的CRM系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)價格為人民幣________元（大寫：________________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付合同款項。3.3乙方應(yīng)向甲方正式發(fā)票。第四條交付與驗收4.1乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)將完成的CRM系統(tǒng)交付給甲方。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對CRM系統(tǒng)進行驗收。4.3雙方應(yīng)共同簽署《驗收確認(rèn)書》，作為合同的一部分。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本合同約定的技術(shù)要求和服務(wù)內(nèi)容完成開發(fā)工作的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約部分的服務(wù)費用支付違約金。5.2甲方未按照約定時間支付合同款項的，應(yīng)按照遲延支付金額的日利率0.05%支付違約金。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1乙方應(yīng)確保CRM系統(tǒng)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方應(yīng)將開發(fā)過程中所使用的第三方軟件、工具等知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任向甲方說明，并確保甲方不因此產(chǎn)生任何侵權(quán)責(zé)任。6.3系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)將所有源代碼、技術(shù)本文等知識產(chǎn)權(quán)交付給甲方。第七條合同的變更與解除7.1任何一方提出變更或解除合同的，應(yīng)提前書面通知對方。7.2合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.3合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，妥善處理與CRM系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的各項工作。第八條雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）真實、完整的需求信息，與乙方共同制定技術(shù)方案和開發(fā)計劃。（2）按照約定時間支付合同款項。（3）對乙方的工作成果進行驗收。（4）按照約定時間接收乙方的工作成果。8.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照甲方的需求，完成CRM系統(tǒng)開發(fā)工作，并交付相關(guān)技術(shù)本文。（2）CRM系統(tǒng)的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、升級改造等。（3