2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結范文（2篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結范文____年，在院領導的正確指導下，全體醫(yī)護人員堅定信念、積極創(chuàng)業(yè)、深化內(nèi)涵、加速發(fā)展，始終貫徹醫(yī)院工作的指導思想，緊密結合本病區(qū)實際工作情況，通過團隊協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，深入實施護理優(yōu)質(zhì)服務，圓滿完成了護理部部署的各項護理任務，并成功達成了年初設定的工作計劃?，F(xiàn)就本年度工作情況作如下總結：一、政治思想工作1.積極響應院部號召，強化發(fā)展、責任、憂患和大局意識，有效促進科室間、職工間的團結協(xié)作，充分發(fā)揮科室團隊精神，積極參與院部組織的各項活動。同時，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實廉政和行風要求，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，積極宣傳先進典型和先進人物，營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的工作氛圍?？剖椅闯霈F(xiàn)“小金庫”、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀行為，服務質(zhì)量未受投訴。制定了科學合理的人力資源調(diào)配方案和應急預案，實行彈性排班，確保“以人為本”的人性化管理，保障護理質(zhì)量和護理安全，全年無差錯事故發(fā)生。2.深化愛崗敬業(yè)教育，牢固樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提升護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。在“病員心聲”、“滿意度調(diào)查表”、“后醫(yī)院管理回訪”中多次獲得患者好評，并收到錦旗和表揚信。成立科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權方式鼓勵護士參與科室管理，激發(fā)護士工作積極性與主動性。二、法律意識提升1.認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》、《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參與醫(yī)院及護理部組織的各類培訓及學習活動，如院感知識培訓、職業(yè)防護知識培訓、醫(yī)患溝通講座等。提高全體醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，嚴格執(zhí)行護理分級制度，建立護士巡視記錄單。2.積極參加消防知識講座，設立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案考核，嚴格執(zhí)行醫(yī)院消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年未發(fā)生火災等消防事件。三、業(yè)務學習及隊伍建設1.科學制定科室學習計劃和制度，包括每月一次的業(yè)務學習、技術比武、學習心得交流會和每周一題晨會提問等，內(nèi)容涵蓋基礎理論知識和?？浦R。營造濃厚的學習氛圍，鼓勵成員自覺鉆研業(yè)務。同時，認真做好學分登記及考核成績的登記工作。2.加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，確保低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士實施崗前培訓，完成教學月目標計劃表，采用帶教與自學相結合的方式，并由帶教老師進行考核，確保成績達到____分以上。盡管我們在工作中取得了一定成績，但仍存在一些不足，如科室業(yè)務水平需進一步提升、病房管理、急救意識及技能需進一步加強、護理科研論文需繼續(xù)加強等。在未來的工作中，我們將繼續(xù)在醫(yī)院領導的指導下，再接再厲，努力取得更好的成績。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結范文（二）**一、提升患者滿意度，切實解決患者問題**本院高度重視患者反饋，堅持深入患者中間進行調(diào)查研究，確保切實解決患者急需解決的問題。作為黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們深知沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權。醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的質(zhì)量，患者最具發(fā)言權。因此，醫(yī)德醫(yī)風辦每月派遣專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查，征詢對我院醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風等方面的意見和建議。結合工休座談會上患者反映的問題以及意見本上的內(nèi)容，我們歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，并在黨政聯(lián)席會議上予以解決。例如，為方便患者，我們開設了液療中心、整修了微波爐、修整了后花園并購置了健身器材等。經(jīng)過全院職工的共同努力，我院的三個滿意度均達____％以上，有效拉近了醫(yī)患關系，得到了患者的好評。今年1____月份，全院共收到錦旗12面、感謝信12封。**二、堅決打擊紅包問題**針對當前社會關注的紅包問題，我院于____年在大同市率先出臺了退紅包獎懲制度，并在____年對獎懲制度進行了修訂。對于退紅包的醫(yī)護人員，我們年終給予表彰獎勵；對于索要和收受紅包的行為，則給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰。我們旨在引導和鼓勵醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，同時對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。今年1____月份，全院通過____共退紅包____人____次，金額達____元。**三、加強醫(yī)院管理，嚴禁亂收費現(xiàn)象**進入____年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持以人為本、以病人為中心的服務宗旨，牢固樹立____，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。我們高標準、嚴要求，努力創(chuàng)建文明單位，并強化科學化管理，堅持從嚴治院。我們制定了《____年工作要點》，并將各項指標量化、