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村級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)工作職責(zé)一、及時(shí)調(diào)解各類民間糾紛,并通過(guò)調(diào)解工作宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章、政策等,教育公民遵紀(jì)守法、遵守社會(huì)公德,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)調(diào)處情況。二、做好糾紛預(yù)警工作,及時(shí)排查各類矛盾糾紛、掌握轄區(qū)內(nèi)各種不安定因素,做好教育疏導(dǎo)工作,防止激化,并及時(shí)匯報(bào)重大不安定事件。三、對(duì)本轄區(qū)所發(fā)生的各類民間糾紛,由首次調(diào)解責(zé)任人調(diào)解,若二次調(diào)解不成功,可以向本級(jí)或者上一級(jí)調(diào)委會(huì)反映。四、依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策進(jìn)行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的,依據(jù)社會(huì)公德及時(shí)調(diào)處糾紛。五、在雙方當(dāng)事人自愿,平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。六、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。七、調(diào)解糾紛時(shí),應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上充分說(shuō)理,細(xì)心疏導(dǎo),消除隔閡,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。八、調(diào)解糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記,制作筆錄,簽定調(diào)解協(xié)議書,調(diào)解協(xié)議書應(yīng)當(dāng)有當(dāng)事人和調(diào)解人員的簽名,并加蓋調(diào)委會(huì)公章,生效后,統(tǒng)一保管。九、認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。人民調(diào)解委員會(huì)主任職責(zé)一、負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)全面工作,組織調(diào)委會(huì)委員及調(diào)解員、調(diào)解小組組長(zhǎng)學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。二、做好思想政治工作,帶領(lǐng)調(diào)委會(huì)工作人員牢記黨的宗旨,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),遵紀(jì)守法,廉政勤政。三、組織制定調(diào)委會(huì)工作計(jì)劃,并督促檢查落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足之處,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作,加強(qiáng)信息反饋。四、組織對(duì)本調(diào)委會(huì)調(diào)處的矛盾糾紛案件情況的討論,制定實(shí)施方案,妥善解決好民間糾紛。五、建立、健全本調(diào)委會(huì)各項(xiàng)工作制度,做到有章可循,制度管人。六、帶領(lǐng)本調(diào)委會(huì)工作人員積極完成街道、(鄉(xiāng)、管委會(huì))調(diào)委會(huì)下達(dá)的年度目標(biāo)管理任務(wù)和村委會(huì)(社區(qū)居委會(huì))交辦的其他有關(guān)工作。人民調(diào)解員職責(zé)1、負(fù)責(zé)受理調(diào)解轄區(qū)內(nèi)民間糾紛。2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)民間矛盾糾紛的排查,掌握了解社情動(dòng)態(tài),并對(duì)排查出的矛盾糾紛提出處置意見。3、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)重大疑難糾紛,特別是群體性的糾紛發(fā)展情況,采取必要的措施有效控制事態(tài)的擴(kuò)大與惡化。4、協(xié)調(diào)配合處理跨地區(qū)的矛盾糾紛調(diào)解。5、對(duì)有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的,或者當(dāng)事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書。6、督促當(dāng)事人自覺履行解決糾紛的協(xié)議,對(duì)事后反悔拒不履行又不起訴的,勸導(dǎo)、幫助當(dāng)事人提請(qǐng)法院通過(guò)訴訟程序解決。7、通過(guò)調(diào)解矛盾糾紛,開展普法教育與法制宣傳。人民調(diào)解委員會(huì)工作制度首問負(fù)責(zé)制度①、人民調(diào)解委員會(huì)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。負(fù)責(zé)值班接待的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,接待群眾來(lái)訪或預(yù)約調(diào)處有關(guān)矛盾糾紛,應(yīng)當(dāng)按照“首次接訪、全程跟蹤、負(fù)責(zé)到底”的原則處理。②、對(duì)分流到人民調(diào)解組織的矛盾糾紛,要隨時(shí)掌握工作進(jìn)度,及時(shí)了解調(diào)處結(jié)果。③、對(duì)于經(jīng)過(guò)調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議或當(dāng)事人要求通過(guò)訴訟途徑解決的,要及時(shí)提供相關(guān)服務(wù);符合法律援助條件的,協(xié)助辦理法律援助有關(guān)事宜。矛盾糾紛預(yù)測(cè)預(yù)警制度①、人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛發(fā)生的苗頭和傾向要及時(shí)向司法所反映,司法所應(yīng)及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施,需要由上級(jí)部門協(xié)調(diào)處理的要及時(shí)向上級(jí)反映。②、對(duì)自然災(zāi)害以及社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問題或敏感時(shí)期可能引發(fā)的矛盾糾紛,司法行政機(jī)關(guān)和調(diào)解組織應(yīng)提前進(jìn)行研究預(yù)測(cè),及時(shí)組織進(jìn)行摸底調(diào)查,掌握情況,事前防范,防止矛盾糾紛的發(fā)生。③、人民調(diào)委會(huì)應(yīng)定期對(duì)本轄區(qū)內(nèi)重大、疑難矛盾糾紛進(jìn)行摸排,匯總分析,提出預(yù)防對(duì)策。矛盾糾紛排查制度①、每年至少要組織開展1一2次矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)。將每年元旦、春節(jié)及重要節(jié)慶日和敏感時(shí)期列為排查調(diào)處工作的重點(diǎn)時(shí)期。集中排查活動(dòng)要結(jié)合本地實(shí)際,抓住影響本轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行。②、要堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處工作原則。對(duì)集中排查出的各類矛盾糾紛,能當(dāng)場(chǎng)調(diào)處的必須當(dāng)場(chǎng)調(diào)處;一般糾紛按調(diào)解工作程序進(jìn)行調(diào)處;重大、疑難糾紛或易激化糾紛,要組織力量集中調(diào)處,并及時(shí)向黨委、政府及上級(jí)部門報(bào)告;該由有關(guān)部門或單位調(diào)處的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分流。③、集中排查活動(dòng)中做好原始資料搜集,建立專門排查調(diào)處工作檔案。矛盾糾紛排查調(diào)處工作季度例會(huì)制度①、村人民調(diào)解委員會(huì)、每個(gè)季度組織召開一次轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查例會(huì),聽取本季度矛盾糾紛排查調(diào)處情況匯報(bào);安排部署下一季度工作;對(duì)重大疑難的矛盾糾紛進(jìn)行研究處理,確定調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、協(xié)辦單位及完成時(shí)限。②、與會(huì)單位在參加例會(huì)時(shí)應(yīng)同時(shí)向行政機(jī)關(guān)提交季度工作報(bào)表和有關(guān)材料。③、做好會(huì)務(wù)工作并做好會(huì)議記錄,對(duì)會(huì)議做出的決定進(jìn)行跟

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