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文檔簡介

2024退貨協(xié)議書合同范本合同編號(hào):_______簽訂日期:_______甲方(賣方):名稱:_____________________地址:_____________________法定代表人:_______________聯(lián)系電話:________________乙方(買方):名稱:_____________________地址:_____________________法定代表人:_______________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為商品的供應(yīng)商,乙方為商品的購買方,雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方購買甲方商品后退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條退貨商品的范圍1.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,對(duì)以下商品進(jìn)行退貨:(1)存在質(zhì)量問題的商品;(2)與訂單描述不符的商品;(3)甲方同意的其他情形。1.2以下商品不在退貨范圍內(nèi):(1)易腐、易變質(zhì)的商品;(2)根據(jù)商品性質(zhì),經(jīng)乙方確認(rèn)后不宜退貨的商品;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得退貨的商品。第二條退貨條件2.1乙方退貨的商品必須滿足以下條件:(1)商品保持原包裝完整,未經(jīng)使用或損壞;(2)商品的退貨應(yīng)在收到商品之日起_____天內(nèi)提出;(3)商品的退貨應(yīng)附有甲方出具的發(fā)票或銷售憑證。2.2若商品存在以下情形之一,甲方有權(quán)拒絕退貨:(1)商品已被使用或損壞,影響二次銷售;(2)商品超過退貨期限;(3)商品缺少發(fā)票或銷售憑證。第三條退貨流程3.1乙方提出退貨請(qǐng)求時(shí),應(yīng)向甲方提供以下信息:(1)乙方的名稱、地址、聯(lián)系方式;(2)商品的名稱、型號(hào)、數(shù)量、購買日期;(3)退貨原因及商品現(xiàn)狀描述。3.2甲方在收到乙方退貨請(qǐng)求后_____天內(nèi),應(yīng)予以回復(fù),并明確是否同意退貨。3.3若甲方同意退貨,乙方應(yīng)按照甲方指定的方式將商品退回,并承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。3.4商品退回后,甲方應(yīng)在收到商品之日起_____天內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn),確認(rèn)商品符合退貨條件后,按照本協(xié)議規(guī)定進(jìn)行退款。第四條退款方式4.1甲方同意以以下方式進(jìn)行退款:(1)原支付方式返還;(2)甲方指定的其他方式。4.2退款金額為乙方實(shí)際支付的商品價(jià)款,不包括乙方支付的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等其他費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1若甲方未按本協(xié)議規(guī)定履行退貨義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金的金額為乙方退貨商品價(jià)款的_____%。5.2若乙方未按本協(xié)議規(guī)定退貨,或退貨商品不符合本協(xié)議規(guī)定的條件,甲方有權(quán)拒絕退貨,并要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失。第六條爭議解決6.1本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定,并以書面形式作為本協(xié)議的補(bǔ)充。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7.3本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________授權(quán)代表簽字:__________________授權(quán)代表簽字:__________________簽訂日期:__________________簽訂日期:__________________(注:以上內(nèi)容為合同范本的一部分,合同的后半部分將在下一個(gè)提問中繼續(xù)提供。)第八條附件8.1本合同附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。8.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)商品清單及詳細(xì)描述;(2)甲方提供的商品質(zhì)量保證書或合格證明;(3)乙方退貨商品的檢驗(yàn)報(bào)告或相關(guān)證明文件。第九條違約行為及認(rèn)定9.1違約行為包括但不限于:(1)甲方延遲或拒絕提供符合合同約定的商品;(2)乙方未按約定支付貨款或退貨;(3)任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。9.2違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款為依據(jù),必要時(shí)可由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。第十條法律名詞及解釋10.1本合同中的“商品”指乙方購買的甲方提供的所有物品。10.2“退貨”指乙方根據(jù)合同約定將商品退還給甲方的行為。10.3“質(zhì)量問題”指商品存在缺陷或不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.4“原支付方式”指乙方購買商品時(shí)使用的支付手段或渠道。第十一條執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法11.1執(zhí)行過程中,如遇商品損壞或丟失,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。11.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同條款。11.3對(duì)于合同條款理解上的分歧,雙方應(yīng)本著公平合理的原則協(xié)商解決。第十二條所有應(yīng)用場景12.1本合同適用于以下場景:(1)線上購物平臺(tái)的退貨;(2)實(shí)體店購買商品后的退貨;(3)批發(fā)或零售交易中的退貨。12.2無論商品交易發(fā)生在線上或線下,本合同均具有適用性。附件一:商品清單及詳細(xì)描述|序號(hào)|商品名稱|型號(hào)|數(shù)量|單價(jià)|總價(jià)|備注||||||||||1|_______|_______|_____|_______|_______|_______||2|_______|_______|_____|_______|_______|_______||...|...|...|...|...|...|...|附件二:商品質(zhì)量保證書或合格證明[此處附上商品質(zhì)量保證書或合格證明的詳細(xì)內(nèi)容]附件三:乙方退貨商品的檢驗(yàn)報(bào)告或相關(guān)證明文件[此處附上乙方退貨商品的檢驗(yàn)報(bào)告或相關(guān)證明文件的詳細(xì)內(nèi)容]違約行為及認(rèn)定細(xì)則甲方延遲交付商品超過合同約定時(shí)間_____天,視為違約。乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付貨款,視為違約。退貨商品經(jīng)檢驗(yàn)不符合合同約定條件,視為乙方違約。法律名詞解釋“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。“保密義務(wù)”指甲乙雙方在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法商品在運(yùn)輸過程中損壞,由物流公司按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在收到退貨后_____天內(nèi)進(jìn)行更換或修理。合同條款理解上的分歧,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決,必要時(shí)可

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