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現(xiàn)代化園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)協(xié)議:2024年標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式第五條服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)方的責(zé)任5.2服務(wù)方的義務(wù)第六條客戶方的責(zé)任與義務(wù)6.1客戶方的責(zé)任6.2客戶方的義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二條合同的生效與終止日期12.1生效日期12.2終止日期第十三條其他條款13.1附加服務(wù)13.2特別約定第十四條雙方簽署與蓋章14.1簽署人14.2蓋章第一部分:合同如下:第一條協(xié)議定義與范圍1.1定義甲方:(園區(qū)名稱(chēng)/公司名稱(chēng)),地址:(園區(qū)/公司地址),法定代表人:(法定代表人姓名),聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話)。乙方:(服務(wù)提供方名稱(chēng)),地址:(服務(wù)提供方地址),法定代表人:(法定代表人姓名),聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話)。1.2范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方委托乙方提供現(xiàn)代化園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、雙方責(zé)任與義務(wù)、保密條款、違約責(zé)任與賠償、爭(zhēng)議解決方式、合同變更與終止、法律適用與爭(zhēng)議解決、合同生效與終止日期以及雙方簽署與蓋章等事項(xiàng)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容(1)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)與管理;(2)園區(qū)綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理;(3)園區(qū)安全保衛(wèi)與消防管理;(4)園區(qū)物業(yè)管理與服務(wù);(5)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)與管理:確保園區(qū)內(nèi)道路、建筑、公共設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行與維護(hù),及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施,保障甲方及園區(qū)內(nèi)住戶的利益;(2)園區(qū)綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理:保持園區(qū)綠化帶的整潔與美觀,定期修剪綠化植物,清理園區(qū)垃圾,確保環(huán)境衛(wèi)生;(3)園區(qū)安全保衛(wèi)與消防管理:加強(qiáng)園區(qū)安全巡邏,預(yù)防安全事故的發(fā)生,定期檢查消防設(shè)施,確保消防通道暢通,提高園區(qū)安全水平;(4)園區(qū)物業(yè)管理與服務(wù):提供高效的物業(yè)服務(wù),及時(shí)響應(yīng)甲方及園區(qū)內(nèi)住戶的需求,解決各類(lèi)問(wèn)題,提高甲方及園區(qū)內(nèi)住戶的滿意度;(5)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容:按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三條服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為()年,自()之日起至()日止。除非雙方提前終止或解除本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約()年。3.2服務(wù)時(shí)間乙方向甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間為:(每天服務(wù)時(shí)間),包括法定節(jié)假日和休息日。如雙方另有約定,從其約定。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為()元整(小寫(xiě):¥()元),其中包括:(服務(wù)費(fèi)明細(xì))。4.2支付方式(1)每()個(gè)月支付一次,每次支付()%;(2)支付時(shí)應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票;(3)其他雙方約定的支付方式。第五條服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)方的責(zé)任乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方的利益和聲譽(yù)。5.2服務(wù)方的義務(wù)(1)按照約定時(shí)間提供服務(wù);(2)確保服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度;(3)在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生任何安全事故,乙方應(yīng)立即采取措施予以處理,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(4)其他雙方約定的義務(wù)。第六條客戶方的責(zé)任與義務(wù)6.1客戶方的責(zé)任甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,并配合乙方提供服務(wù)。甲方不得干涉乙方的服務(wù)過(guò)程,但有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。6.2客戶方的義務(wù)(1)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供乙方服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息;(3)協(xié)助乙方解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;(4)其他雙方約定的義務(wù)。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在簽訂本協(xié)議過(guò)程中及本協(xié)議有效期內(nèi)所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密信息不包括公眾已知的信息或雙方同意公開(kāi)的信息。7.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日終止。如雙方另有約定,從其約定。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款。如一方違反本協(xié)議,導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向受損方支付賠償金,賠償金的具體數(shù)額雙方可以協(xié)商確定。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)如一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失,賠償金應(yīng)根據(jù)受損方的實(shí)際損失數(shù)額確定。賠償金計(jì)算不足的,違約方應(yīng)繼續(xù)支付,直至實(shí)際損失數(shù)額的賠償。賠償金計(jì)算過(guò)高的,受損方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù),按照實(shí)際損失數(shù)額進(jìn)行賠償。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)盡力達(dá)成一致意見(jiàn),維護(hù)雙方的合法權(quán)益。9.2法律途徑如雙方通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1變更條件本協(xié)議的任何變更,均需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面變更本協(xié)議。10.2終止條件(1)雙方協(xié)商一致終止;(2)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方通知對(duì)方解除本協(xié)議;(4)法律、法規(guī)、政策等要求終止本協(xié)議;(5)其他雙方約定的終止條件。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效與終止日期12.1生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2終止日期本協(xié)議在滿足終止條件的情況下,自終止條件成就之日起終止。第十三條其他條款13.1附加服務(wù)如雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)約定附加服務(wù),附加服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、履行方式等,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2特別約定本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,予以明確。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條雙方簽署與蓋章14.1簽署人甲方:(園區(qū)名稱(chēng)/公司名稱(chēng))乙方:(服務(wù)提供方名稱(chēng))14.2蓋章雙方代表簽字(或蓋章)后,本協(xié)議即具有法律效力。簽字(或蓋章)地點(diǎn)為:(簽字地點(diǎn))。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:現(xiàn)代化園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等信息。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付周期、支付金額等信息。附件三:保密信息清單列出雙方需要保密的信息范圍,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件四:園區(qū)設(shè)施維護(hù)與管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理標(biāo)準(zhǔn),包括道路、建筑、公共設(shè)施等。附件五:綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定園區(qū)綠化帶的管理與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),以及環(huán)境衛(wèi)生的清理與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。附件六:安全管理與消防規(guī)范詳細(xì)規(guī)定園區(qū)安全管理與消防工作的標(biāo)準(zhǔn),包括安全巡邏、消防設(shè)施檢查、消防通道暢通等。附件七:物業(yè)服務(wù)與管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決效率、客戶滿意度等。附件八:補(bǔ)充服務(wù)協(xié)議如雙方在合同有效期內(nèi)約定附加服務(wù),應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確附加服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、履行方式等信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù);2.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;4.甲方干涉乙方的服務(wù)過(guò)程;5.雙方未履行保密義務(wù);6.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:按照合同約定支付違約金,違約金的具體數(shù)額雙方可以協(xié)商確定。2.賠償金:如一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失,賠償金應(yīng)根據(jù)受損方的實(shí)際損失數(shù)額確定。3.繼續(xù)履行:違約方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明:若乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)上服務(wù),并要求乙方支付違約金作為補(bǔ)償。若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用,并要求甲方支付違約金作為補(bǔ)償。說(shuō)明三:法律名詞及解釋?zhuān)?.合同:本合同是指現(xiàn)代化園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)協(xié)議,由甲方與乙方簽署。2.服務(wù)方:乙方是指提供現(xiàn)代化園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的公司或組織。3.客戶方:甲方是指接受乙方服務(wù)的園區(qū)或公司。4.服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方要求提供的各項(xiàng)服務(wù),如基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、綠化環(huán)境衛(wèi)生管理等。5.服務(wù)期限:指本協(xié)議的有效期,自協(xié)
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