2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師九大管理體系

項(xiàng)目管理知識(shí)體系（九大管理）INPUTTOOLOUTPUT1.項(xiàng)目整體管理1.1制定項(xiàng)目章程1、協(xié)議（假如合用）1、項(xiàng)目選擇措施1、項(xiàng)目章程2、項(xiàng)目工作闡明書2、項(xiàng)目管理措施系3、事業(yè)環(huán)境原因3、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)4、組織過程資產(chǎn)4、專家判斷1.2制定項(xiàng)目初步范圍闡明書1、項(xiàng)目章程1、項(xiàng)目管理措施系1、項(xiàng)目初步范圍闡明書2、項(xiàng)目工作闡明書2、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)3、事業(yè)環(huán)境原因3、專家判斷4、組織過程資產(chǎn)1.3制定項(xiàng)目管理計(jì)劃1、項(xiàng)目初步范圍闡明書1、項(xiàng)目管理措施系1、項(xiàng)目管理計(jì)劃2、項(xiàng)目管理各過程2、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)*范圍管理計(jì)劃*進(jìn)度管理計(jì)劃3、事業(yè)環(huán)境原因3、專家判斷*費(fèi)用管理計(jì)劃*質(zhì)量管理計(jì)劃4、組織過程資產(chǎn)*過程改善計(jì)劃*人員配置管理計(jì)劃*溝通管理計(jì)劃*風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃*采購管理計(jì)劃1.4指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行1、項(xiàng)目管理計(jì)劃1、項(xiàng)目管理措施系1、可交付成果2、同意的糾正措施2、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)2、祈求的變更3、同意的防止措施3、實(shí)行的變更祈求4、同意的變更申請(qǐng)4、實(shí)行的糾正措施5、同意的缺陷補(bǔ)救5、實(shí)行的防止措施6、確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救6、實(shí)行的缺陷補(bǔ)救7、行政收尾程序7、工作績效信息1.5監(jiān)控項(xiàng)目工作1、項(xiàng)目管理計(jì)劃1、項(xiàng)目管理措施系1、推薦的糾正措施2、工作績效信息2、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)2、推薦的防止措施3、否決的變更祈求3、實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)3、預(yù)測4、專家判斷4、推薦的缺陷補(bǔ)救5、祈求的變更1.6整體變更控制1、項(xiàng)目管理計(jì)劃1、項(xiàng)目管理措施系1、同意的變更祈求2、祈求的變更2、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)2、否決的變更祈求3、工作績效信息3、專家判斷3、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）4、推薦的防止措施4、項(xiàng)目范圍闡明書（更新）5、推薦的糾正措施5、同意的糾正措施6、推薦的缺陷補(bǔ)救6、同意的防止措施7、可交付成果7、同意的缺陷補(bǔ)救8、確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救9、可交付成果1.7項(xiàng)目收尾1、項(xiàng)目管理計(jì)劃1、項(xiàng)目管理措施系1、行政收尾程序2、協(xié)議文獻(xiàn)2、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)2、協(xié)議收尾程序3、事業(yè)環(huán)境原因3、專家判斷3、最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果4、組織過程資產(chǎn)4、組織過程資產(chǎn)（更新）5、工作績效信息6、可交付成果2.項(xiàng)目范圍管理2.1范圍規(guī)劃1、事業(yè)環(huán)境原因1、專家判斷1、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃2、組織過程資產(chǎn)2、樣板、表格與原則3、項(xiàng)目章程4、項(xiàng)目初步范圍闡明書5、項(xiàng)目管理計(jì)劃2.2范圍定義1、組織過程資產(chǎn)1、產(chǎn)品分析1、項(xiàng)目范圍闡明書2、項(xiàng)目章程2、其他方案識(shí)別2、祈求的變更3、項(xiàng)目初步范圍闡明3、專家判斷3、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃（更新）4、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃4、利害關(guān)系者分析5、同意的變更祈求2.3制作工作分解構(gòu)造1、組織過程資產(chǎn)1、工作分解構(gòu)造樣板1、項(xiàng)目范圍闡明書（更新）2、項(xiàng)目范圍闡明書2、分解2、工作分解構(gòu)造3、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃3、工作分解構(gòu)造詞匯表4、同意的變更祈求4、范圍基準(zhǔn)5、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃（更新）6、祈求的變更2.4范圍核算1、項(xiàng)目范圍闡明書1、檢查1、驗(yàn)收的可交付成果2、工作分解構(gòu)造詞匯表2、祈求的變更3、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃3、推薦的糾正措施4、可交付成果2.5范圍控制1、項(xiàng)目范圍闡明書1、變更控制系統(tǒng)1、項(xiàng)目范圍闡明書（更新）2、工作分解構(gòu)造2、偏差分析2、工作分解構(gòu)造（更新）3、工作分解構(gòu)造詞匯表3、補(bǔ)充計(jì)劃3、工作分解構(gòu)造詞匯表（更新）4、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃4、配置管理系統(tǒng)4、范圍基準(zhǔn)（更新）5、績效匯報(bào)5、祈求的變更6、同意的變更祈求6、推薦的糾正措施7、工作績效信息7、組織過程資產(chǎn)（更新）8、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）3.項(xiàng)目時(shí)間管理3.1活動(dòng)定義1、事業(yè)環(huán)境原因1、分解1、活動(dòng)清單2、組織過程資產(chǎn)2、樣板2、活動(dòng)屬性3、項(xiàng)目范圍闡明書3、滾動(dòng)式規(guī)劃3、裏程碑清單4、工作分解構(gòu)造4、專家判斷4、祈求的變更5、工作分解構(gòu)造詞匯表5、規(guī)劃構(gòu)成部分6、項(xiàng)目管理計(jì)劃3.2活動(dòng)排序1、項(xiàng)目范圍闡明書1、前導(dǎo)圖法PDM1、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖2、活動(dòng)清單2、箭線圖法ADM2、活動(dòng)清單（更新）3、活動(dòng)屬性3、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)樣板3、活動(dòng)屬性（更新）4、裏程碑清單4、確定依賴關(guān)系4、祈求的變更5、同意的變更祈求5、超前與滯後3.3活動(dòng)資源估算1、事業(yè)環(huán)境原因1、專家判斷1、活動(dòng)資源規(guī)定2、組織過程資產(chǎn)2、多方案分析2、活動(dòng)屬性（更新）3、活動(dòng)清單3、出版的估算數(shù)據(jù)3、資源分解構(gòu)造4、活動(dòng)屬性4、項(xiàng)目管理軟件4、資源曰歷（更新）5、資源可運(yùn)用狀況5、自下而上估算5、祈求的變更6、項(xiàng)目管理計(jì)劃3.4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算1、事業(yè)環(huán)境原因1、專家評(píng)估1、活動(dòng)歷時(shí)估算2、組織過程資產(chǎn)2、類比估算法2、活動(dòng)屬性更新3、項(xiàng)目范圍闡明書3、參數(shù)估算4、活動(dòng)清單4、三點(diǎn)估算5、活動(dòng)屬性5、儲(chǔ)備分析6、活動(dòng)資源規(guī)定7、資源曰歷8、項(xiàng)目管理計(jì)劃*風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)*活動(dòng)費(fèi)用估算3.5制定進(jìn)度計(jì)劃1、組織過程資產(chǎn)1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析1、項(xiàng)目進(jìn)度表2、項(xiàng)目范圍闡明書2、關(guān)鍵途徑法2、進(jìn)度模型數(shù)據(jù)3、活動(dòng)清單3、進(jìn)度壓縮3、進(jìn)度基準(zhǔn)4、活動(dòng)屬性4、假設(shè)情景分析4、資源規(guī)定（更新）5、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖5、資源平衡5、活動(dòng)屬性（更新）6、活動(dòng)資源規(guī)定6、關(guān)鍵連法6、項(xiàng)目曰歷（更新）7、資源曰歷7、項(xiàng)目管理軟件7、祈求的變更8、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算8、應(yīng)用曰歷8、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）9、項(xiàng)目管理計(jì)劃9、調(diào)整時(shí)間提前與滯後量*進(jìn)度管理計(jì)劃（更新）*風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)10、進(jìn)度模型3.6進(jìn)度控制1、進(jìn)度管理計(jì)劃1、進(jìn)度匯報(bào)1、進(jìn)度模型數(shù)據(jù)（更新）2、進(jìn)度基準(zhǔn)2、進(jìn)度變更控制系統(tǒng)2、進(jìn)度基準(zhǔn)（更新）3、績效匯報(bào)3、績效衡量3、績效衡量4、同意的變更祈求4、項(xiàng)目管理軟件4、祈求的變更5、偏差分析5、推薦的糾正措施6、進(jìn)度比較甘特圖6、組織過程資產(chǎn)（更新）7、活動(dòng)清單（更新）8、活動(dòng)屬性（更新）9、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）4.項(xiàng)目費(fèi)用管理4.1費(fèi)用估算1、事業(yè)環(huán)境原因1、類比估算1、活動(dòng)費(fèi)用估算2、組織過程資產(chǎn)2、確定資源費(fèi)率2、活動(dòng)費(fèi)用估算支持細(xì)節(jié)3、項(xiàng)目范圍闡明書3、自下而上估算3、祈求的變更4、工作分解構(gòu)造4、參數(shù)估算4、費(fèi)用管理計(jì)劃（更新）5、工作分解構(gòu)造詞匯表5、項(xiàng)目管理軟件6、項(xiàng)目管理計(jì)劃6、供貨商投標(biāo)分析*進(jìn)度管理計(jì)劃7、準(zhǔn)備金分析*人員配置管理計(jì)劃8、質(zhì)量成本*風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)4.2費(fèi)用預(yù)算1、項(xiàng)目范圍闡明書1、費(fèi)用匯總1、費(fèi)用基準(zhǔn)2、工作分解構(gòu)造2、儲(chǔ)備金分析2、項(xiàng)目資金規(guī)定3、工作分解構(gòu)造詞匯表3、參數(shù)估算3、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）4、活動(dòng)費(fèi)用估算4、資金限制平衡4、祈求的變更5、活動(dòng)費(fèi)用估算支持細(xì)節(jié)6、項(xiàng)目進(jìn)度表7、資源曰歷8、協(xié)議9、費(fèi)用管理計(jì)劃4.3費(fèi)用控制1、費(fèi)用基準(zhǔn)1、費(fèi)用變更控制系統(tǒng)1、費(fèi)用估算（更新）2、項(xiàng)目資金需求2、績效衡量分析2、費(fèi)用基準(zhǔn)（更新）3、績效匯報(bào)3、預(yù)測3、績效衡量4、工作績效信息4、項(xiàng)目績效審核4、預(yù)測竣工5、同意的變更申請(qǐng)5、項(xiàng)目管理軟件5、祈求的變更6、項(xiàng)目管理計(jì)劃6、偏差管理6、推薦的糾正措施7、組織過程資產(chǎn)（更新）8、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）5.項(xiàng)目質(zhì)量管理5.1質(zhì)量規(guī)劃1、事業(yè)環(huán)境原因1、成本效益分析1、質(zhì)量管理計(jì)劃2、組織過程資產(chǎn)2、基準(zhǔn)對(duì)照2、質(zhì)量測量指標(biāo)3、項(xiàng)目范圍闡明書3、試驗(yàn)設(shè)計(jì)3、質(zhì)量查對(duì)表4、項(xiàng)目管理計(jì)劃4、質(zhì)量成本（COQ）4、過程改善計(jì)劃5、其他質(zhì)量規(guī)劃工具5、質(zhì)量基準(zhǔn)6、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）5.2實(shí)行質(zhì)量保證1、質(zhì)量管理計(jì)劃1、質(zhì)量規(guī)劃工具和技術(shù)1、祈求的變更2、質(zhì)量控制測量成果2、質(zhì)量審計(jì)2、推薦的糾正措施3、過程改善計(jì)劃3、過程分析3、組織過程資產(chǎn)（更新）4、工作績效信息4、質(zhì)量控制工具和技術(shù)4、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）5、同意的變更祈求6、質(zhì)量控制衡量7、實(shí)行的變更祈求8、實(shí)行的糾正措施9、實(shí)行的缺陷補(bǔ)救10、實(shí)行的防止措施5.3實(shí)行質(zhì)量控制1、質(zhì)量管理計(jì)劃1、因果圖1、質(zhì)量控制衡量2、質(zhì)量測量指標(biāo)2、控制圖2、確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救3、質(zhì)量查對(duì)表3、流程圖3、質(zhì)量基準(zhǔn)（更新）4、組織過程資產(chǎn)4、直方圖4、推薦的糾正措施5、工作績效信息5、帕累托圖5、推薦的防止措施6、同意的變更祈求6、趨勢(shì)圖6、祈求的變更7、可交付成果7、散點(diǎn)圖7、推薦的缺陷補(bǔ)救8、記錄抽樣8、組織過程資產(chǎn)（更新）9、檢查9、確認(rèn)的可交付成果10、缺陷補(bǔ)救審查10、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）6.項(xiàng)目人力資源管理6.1人力資源規(guī)劃1、事業(yè)環(huán)境原因1、組織機(jī)構(gòu)圖和崗位描述1、角色和職責(zé)2、組織過程資產(chǎn)2、交際2、項(xiàng)目組織圖3、項(xiàng)目管理計(jì)劃3、組織理論3、人員配置管理計(jì)劃*活動(dòng)資源需求6.2項(xiàng)目團(tuán)體組建1、事業(yè)環(huán)境原因1、預(yù)分派1、項(xiàng)目人員分派2、組織過程資產(chǎn)2、談判2、資源可運(yùn)用狀況3、角色和責(zé)任3、招募3、人員分派管理計(jì)劃（更新）4、項(xiàng)目組織圖4、虛擬團(tuán)體5、人員配置管理計(jì)劃6.3項(xiàng)目團(tuán)體建設(shè)1、項(xiàng)目人員分派1、通用管理技能1、團(tuán)體績效評(píng)估2、人員配置管理計(jì)劃2、培訓(xùn)3、資源可運(yùn)用狀況3、團(tuán)體建設(shè)活動(dòng)4、規(guī)則5、集中辦公6、獎(jiǎng)勵(lì)與表揚(yáng)6.4項(xiàng)目團(tuán)體管理1、組織過程資產(chǎn)1、觀測與交談1、祈求的變更2、項(xiàng)目人員分派2、項(xiàng)目績效考核2、推薦的糾正措施3、角色和責(zé)任3、沖突管理3、推薦的防止措施4、項(xiàng)目組織圖4、問題登記簿4、組織過程資產(chǎn)（更新）5、人員配置管理計(jì)劃5、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）6、團(tuán)體績效考核7、工作績效信息8、績效匯報(bào)7.項(xiàng)目溝通管理7.1溝通規(guī)劃1、事業(yè)環(huán)境原因1、溝通需求分析1、溝通管理計(jì)劃2、組織過程資產(chǎn)2、溝通技術(shù)3、項(xiàng)目管理計(jì)劃*制約原因*假設(shè)7.2信息公布1、溝通管理計(jì)劃1、溝通技能1、組織過程資產(chǎn)（更新）2、信息搜集和檢索系統(tǒng)2、祈求的變更3、信息公布系統(tǒng)4、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)過程7.3績效匯報(bào)1、工作績效信息1、信息演示工具1、績效匯報(bào)2、績效衡量2、績效信息搜集和匯總2、預(yù)測3、竣工預(yù)測3、狀態(tài)審查會(huì)3、祈求的變更4、質(zhì)量控制衡量4、工時(shí)匯報(bào)系統(tǒng)4、推薦的糾正措施5、項(xiàng)目管理計(jì)劃5、費(fèi)用匯報(bào)系統(tǒng)5、組織過程資產(chǎn)（更新）*績效衡量基準(zhǔn)6、同意的變更祈求7、可交付成果7.4利害關(guān)系者管理1、溝通管理計(jì)劃1、溝通措施1、問題得以處理2、組織過程資產(chǎn)2、問題登記簿2、同意的變更申請(qǐng)3、同意的糾正措施4、組織過程資產(chǎn)（更新）5、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理8.1風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃1、事業(yè)環(huán)境原因1、規(guī)劃會(huì)議和分析1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2、組織過程資產(chǎn)3、項(xiàng)目管理計(jì)劃8.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1、事業(yè)環(huán)境原因1、文獻(xiàn)審查1、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)2、組織過程資產(chǎn)2、信息搜集技術(shù)3、項(xiàng)目范圍闡明書3、查對(duì)表分析4、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃4、假設(shè)分析5、項(xiàng)目管理計(jì)劃5、圖解技術(shù)8.3定性風(fēng)險(xiǎn)分析1、組織過程資產(chǎn)1、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估1、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（更新）2、項(xiàng)目范圍闡明書2、概率/影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣3、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃3、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估4、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)4、風(fēng)險(xiǎn)分類5、風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估8.4定量風(fēng)險(xiǎn)分析1、組織過程資產(chǎn)1、數(shù)據(jù)搜集和表達(dá)技術(shù)1、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（更新）2、項(xiàng)目范圍闡明書2、定量風(fēng)險(xiǎn)分析和模型技術(shù)3、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃4、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)5、項(xiàng)目管理計(jì)劃*項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃*項(xiàng)目費(fèi)用管理計(jì)劃8.5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃1、消極風(fēng)險(xiǎn)或威脅的應(yīng)對(duì)方略1、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（更新）2、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)2、積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)方略2、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）3、威脅或機(jī)會(huì)的應(yīng)對(duì)方略3、與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的協(xié)議協(xié)議4、應(yīng)急應(yīng)對(duì)方略8.6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督和控制1、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃1、風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估1、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)（更新）2、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)2、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)2、祈求的變更3、同意的變更祈求3、偏差和趨勢(shì)分析3、推薦的糾正措施4、工作績效信息4、技術(shù)績效衡量4、推薦的防止措施5、績效匯報(bào)5、儲(chǔ)備金分析5、組織過程資產(chǎn)（更新）6、狀態(tài)審查會(huì)6、項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）9.項(xiàng)目采購管理9.1采購規(guī)劃1、事業(yè)環(huán)境原因1、自制-外購分析1、采購管理計(jì)劃2、組織過程資產(chǎn)2、專家判斷2、工作闡明書SOW3、項(xiàng)目范圍闡明書3、協(xié)議類型3、自制或外購決策4、工作分解構(gòu)造4、祈求的變更5、工作分解構(gòu)造詞匯表6、項(xiàng)目管理計(jì)劃*風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)*與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的協(xié)議協(xié)議*資源規(guī)定*項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃*活動(dòng)費(fèi)用估算*費(fèi)用基準(zhǔn)9.2發(fā)包規(guī)劃1、采購管理計(jì)劃1、原則表格1、采購文獻(xiàn)2、協(xié)議工作闡明書SOW2、專家判斷2、評(píng)估原則3、自制或外購決策3、協(xié)議工作闡明書（更新）4、項(xiàng)目管理計(jì)劃