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第3頁共3頁2024年外科護理工作總結(jié)簡單版在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,以及全體醫(yī)護人員的集體努力下,我們按照年初設(shè)定的目標計劃,堅決執(zhí)行,認真執(zhí)行,成功完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下:一、基本狀況1、人員配置:我科護理團隊共計____人,其中包括主管護師____人,護師____人,護士____人。2、工作量統(tǒng)計:普外科全年收治住院患者____例,實施手術(shù)1650例,期間未發(fā)生院內(nèi)感染或護理事故。二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)1.我們持續(xù)推行責(zé)任包干制,確保每位護士24小時在崗,全天候負責(zé)。我們采用APN排班模式,同時實施中長期排班,兼顧個人需求,以人性化管理為原則。2.設(shè)置入院接待區(qū),由責(zé)任護士進行初步評估,向患者自我介紹,測量生命體征,以減少患者陌生感和恐懼感。3.加強健康教育,責(zé)任護士在不同階段(入院、手術(shù)前、手術(shù)后、出院)提供健康指導(dǎo),內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,便于患者理解。4.強化基礎(chǔ)護理,為生活不能自理的患者提供貼心服務(wù),如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,深受患者及家屬的好評。5.實施護理工作日志制度,詳細記錄工作量,護士長據(jù)此核算績效考核,以提高患者滿意度。今年,我們的優(yōu)質(zhì)護理示范病房在市專家評估中獲得高度評價,尤其在APN排班、績效考核、基礎(chǔ)護理和護理工作日志管理等方面表現(xiàn)突出,護理工作日志模式已被其他部門借鑒。三、科室質(zhì)量和安全管理1.我們重新規(guī)劃護理臺賬,全科護士深入學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標準和臨床護理流程。科室質(zhì)控分為三層級:護士長、質(zhì)控小組和護理組長。護士長每日進行五查房,建立巡查日志,及時反饋護理質(zhì)量信息,并納入績效考核。2.質(zhì)控小組每周進行一次質(zhì)控,每月全體成員在護士長指導(dǎo)下進行一次全面質(zhì)控,對問題進行反饋、分析,提出改進措施,直至問題得到解決。質(zhì)控結(jié)果以書面形式上報院護理質(zhì)量管理委員會。3.責(zé)任組長負責(zé)確保分管患者護理質(zhì)量,每天對組內(nèi)工作進行質(zhì)控,指導(dǎo)年輕護士進行護理評估和實施護理,確保質(zhì)量持續(xù)改進。4.我們嚴格執(zhí)行查對制度,落實身份識別制度,確保至少使用兩種方法識別。對高齡、溝通障礙、危重患者使用腕帶標識,雙人核對。我們還建立了冰箱及特殊藥品管理制度,確保用藥安全。5.我們加強重點環(huán)節(jié)和重點病人的管理,靈活安排值班,確保年輕護士和資深護士的合理搭配。同時,對危重、手術(shù)患者進行特殊護理,交接班時詳細評估風(fēng)險,確保各班次的重視。四、人員管理和培訓(xùn)1.今年普外科新入職護士____人,我們對新護士進行了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),采用一對一導(dǎo)師制,幫助他們快速適應(yīng)工作環(huán)境。2.針對護理人員年輕化的特點,我們制定了詳細的分層培訓(xùn)計劃并嚴格執(zhí)行,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等方式強化基礎(chǔ)和??浦R技能。我們鼓勵和支持護士的繼續(xù)教育,史瓊護士外出進修____個月,____名護士正在進行本科學(xué)歷的進修學(xué)習(xí)。以上是全年護理工作的總結(jié),我們將持續(xù)改進,以提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的護理服務(wù)。2024年外科護理工作總結(jié)簡單版(二)____年,在院級領(lǐng)導(dǎo)層的精準指導(dǎo)和全科醫(yī)護人員的共同努力下,手足外科取得了顯著的突破和優(yōu)異的成績。全體護理人員恪守職責(zé),勤勉工作,圓滿完成了護理部所交付的各項任務(wù)。一、____年工作總結(jié)(一)基礎(chǔ)護理方面。鑒于手足外科患者多需手術(shù)治療,術(shù)前術(shù)后的基礎(chǔ)護理工作繁重。術(shù)前,我們進行了細致的心理疏導(dǎo)、術(shù)區(qū)皮膚準備及飲食指導(dǎo);術(shù)后,嚴密監(jiān)測患者生命體征,防范不良反應(yīng);對傷口及敷料進行及時觀察,預(yù)防感染;提供飲食指導(dǎo)和健康宣教,以促進傷口愈合;在輸液過程中,我們定時檢查輸液進程,調(diào)整滴速并補充藥液,確保輸液安全。我們強調(diào)“三個心”:專心、用心、細心,并根據(jù)患者狀況實施分級護理,確保各項基礎(chǔ)護理工作得到有效執(zhí)行。通過與患者的持續(xù)溝通和交流,我們建立了深厚的護患關(guān)系,確保護理工作的順利推進。(二)預(yù)防感染措施。我們嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對治療室、換藥室、處置間進行紫外線消毒,并監(jiān)測紫外線強度,定期處理紫外線燈管。我們實施一床一刷的晨間護理,病房地面使用消毒液清潔,出院病人進行終末消毒。同時,我們建立了完善的消毒、監(jiān)測記錄系統(tǒng),確保一次性物品及時銷毀,病區(qū)垃圾按規(guī)范分類處理。(三)病區(qū)管理方面。我們重視病區(qū)環(huán)境的維護,確保醫(yī)療、護理工作的順利進行和患者的康復(fù)。通過限制探視人數(shù)、設(shè)置安全措施(如扶手、燙傷警示牌)等措施,為患者提供安靜、安全、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。(四)護理文件書寫。我們積極組織護理人員參加護理文件書寫培訓(xùn),提升其對護理文件書寫重要性的認識,并掌握書寫方法和技巧。在日常工作中,我們通過自學(xué)和交流不斷提高書寫水平,并結(jié)合科室實際加強相關(guān)護理常規(guī)的記錄書寫。(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面??剖叶ㄆ谂e行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涵蓋骨科、手足顯微外科??浦R及護理常用基礎(chǔ)知識。我們實行輪流備課、授課制度,激發(fā)護理人員的學(xué)習(xí)熱情。此外,每月進行技能培訓(xùn)和考核,提升護理人員的業(yè)務(wù)水平和個人素質(zhì)。(六)護理質(zhì)量控制。在護理質(zhì)量控制方面,我們?nèi)〉昧孙@著成效,基礎(chǔ)護理合格率達____%以上,急救物品、一般藥品、器械完好率達____%以上,護理文件書寫合格率達____%以上,病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率達____%以上,未發(fā)生嚴重護理差錯事故。二、存在的問題及展望年中,由于護士長及護理人員的調(diào)整,新人與新崗位尚未完全適應(yīng),需進一步磨合。我們將持續(xù)改進和完善工作,希望得到醫(yī)院和護理部的持續(xù)關(guān)心和支持。三、未來工作計劃____年,手足外科全體護理人員將在護理部和科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,繼續(xù)加強團結(jié)與協(xié)作,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,加強學(xué)習(xí),努力工作,克服困難,確保各項護理工作得到有效執(zhí)行。我們將秉承“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,全心全意為病患服務(wù),力爭再創(chuàng)佳績。2024年外科護理工作總結(jié)簡單版(三)上半年,我科室秉承醫(yī)院“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的核心理念,嚴格執(zhí)行本年度護理工作計劃。我們依據(jù)土右旗醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,持續(xù)完善護理規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,并強化護理質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量持續(xù)提升?,F(xiàn)對____年上半年我科室工作總結(jié)如下:一、強化護理人才培養(yǎng),提升護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1.定期開展針對各級護理人員的三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2.每日晨間提問,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。3.組織全科護士學(xué)習(xí)《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》及醫(yī)院護理核心制度,并進行相應(yīng)考核。4.確保每個護士熟練掌握各項護理操作技能,合格率維持在____%。5.護理人員積極參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的各項考試,參與率及成績均表現(xiàn)優(yōu)異。二、優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量加強“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規(guī)范新入院病人接待流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語。加強基礎(chǔ)護理,為病人提供便利。對出院病人進行定期回訪,廣泛收集病人及陪護對護理服務(wù)的反饋,及時整改存在問題,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。上半年未收到病人及家屬投訴,護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表顯示病人滿意率達____%。三、完善護理規(guī)章制度及操作流程,確保護理安全每周進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素并提出整改措施。嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,確保各項護理制度得到有效執(zhí)行。上半年護理差錯事故發(fā)生率為零。四、規(guī)范護理文書書寫,確保準確客觀護理文書作為法律文書,我們要求書寫過程中認真斟酌,確保能客觀、真實、準確、及時、完整地反映病人的病情變化。加強監(jiān)督檢查力度,定期分析護理文書質(zhì)量,及時糾正存在問題。五、規(guī)范病房管理,營造舒適住院環(huán)境病房定時通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮。對意識障礙病人提供安全有效的防護措施。上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率____%,無護理并發(fā)癥。六、確保急救物品完好率達____%急救物品實行“四定”管理,每周專管人員全面檢查一次,護士長每周檢查并隨時抽查,確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、加強院內(nèi)感染管理重點加強醫(yī)療廢物管理,完善醫(yī)療廢物管理制度。組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及處理流程并進

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