護(hù)士長(zhǎng)年終述職完整版1

護(hù)士/護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告匯報(bào)人：唐峰匯報(bào)時(shí)間：20XX工作計(jì)劃/總結(jié)匯報(bào)/年度總結(jié)/述職報(bào)告目錄/contents01科室簡(jiǎn)介02科室人才管理03日常護(hù)理工作管理04安全與質(zhì)控管理05其他工作第一章節(jié)科室簡(jiǎn)介科室簡(jiǎn)介第一章節(jié)護(hù)理理論內(nèi)科護(hù)理常規(guī)?？谱o(hù)理技能基礎(chǔ)護(hù)理操作醫(yī)療儀器使用護(hù)理新技術(shù)的應(yīng)用不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平，提升科室的軟實(shí)力。只有不斷掌握護(hù)理知識(shí)，才能勝任護(hù)理工作。只有不斷學(xué)習(xí)技術(shù)技能，才能更好服務(wù)患者。指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)：《三甲醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》《醫(yī)療安全年活動(dòng)檢查細(xì)則》《遼寧省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》控制管理三部曲：確定目標(biāo)——檢查對(duì)照——糾正偏差核心制度的貫徹執(zhí)行藥品及物品管理護(hù)理成本核算，患者費(fèi)用管理日常護(hù)理工作質(zhì)量管理院內(nèi)感染的管理科室護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)習(xí)生帶教管理微機(jī)管理應(yīng)用科室簡(jiǎn)介第一章節(jié)職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范：服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范人性化服務(wù)夜間無(wú)聲處置：大小夜交班局部照明親情化服務(wù)拉近距離：從稱呼開(kāi)始無(wú)縫化服務(wù)危重患者陪檢：從細(xì)節(jié)開(kāi)始提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，展示白衣天使的美好形象，樹(shù)立科室服務(wù)品牌科室簡(jiǎn)介第一章節(jié)合同護(hù)士流動(dòng)頻繁護(hù)理科研能力缺乏護(hù)理業(yè)務(wù)仍需提高00后做事任性缺乏責(zé)任感建立有效快速培訓(xùn)機(jī)制高學(xué)歷護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)常年持續(xù)培訓(xùn)通過(guò)談心，鼓勵(lì)等方式促進(jìn)成長(zhǎng)科室存在的不足第二章節(jié)科室人才管理科室人才管理第二章節(jié)多層次立體培養(yǎng)主管護(hù)師及工作8年以上護(hù)士1名護(hù)師及工作5年以上護(hù)士2名畢業(yè)1—5年護(hù)士4名未注冊(cè)護(hù)士2名著重培養(yǎng)中低年資護(hù)理人員適應(yīng)醫(yī)院和科室發(fā)展的需要科室人才管理第二章節(jié)提高三基，三嚴(yán)注重新知識(shí)，新技術(shù)的應(yīng)用晨間提問(wèn)科室理論考核科室技術(shù)操作考核護(hù)理?？瓶己俗詫W(xué)，查房小講課“老”帶“新”，制作操作錄像存于電腦中結(jié)合日常工作質(zhì)量，挑選業(yè)務(wù)好苗子院內(nèi)考核取得名次的，科室獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)繼續(xù)教育（專升本）提供鍛煉展示的機(jī)會(huì)，提升自我職業(yè)價(jià)值宗旨方式考核鼓勵(lì)目標(biāo)培養(yǎng)業(yè)務(wù)尖子，參加局護(hù)理比賽，取名次2年內(nèi)破格晉升副主任護(hù)師1名，彌補(bǔ)科室護(hù)理高級(jí)人才缺乏科室人才管理第二章節(jié)帶教中杜絕實(shí)習(xí)生自行處置，做到放手不放眼教學(xué)查房基礎(chǔ)護(hù)理操作查房疾病護(hù)理知識(shí)查房病房小講課，操作示范勞動(dòng)紀(jì)律杜絕遲到早退杜絕工作隨意杜絕不遵從帶教老師指導(dǎo)老師選拔帶教老師具有高度責(zé)任心認(rèn)真帶教，關(guān)心學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正第三章節(jié)日常護(hù)理工作管理日常護(hù)理工作質(zhì)量管理第三章節(jié)根據(jù)護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控要求，成立科室質(zhì)控小組基礎(chǔ)護(hù)理護(hù)理技術(shù)操作護(hù)理表格消毒隔離搶救工作管理護(hù)理宣教病房管理醫(yī)院感染的管理牽涉到醫(yī)務(wù)人員和患者的安全醫(yī)療廢物處理：分層次培訓(xùn)、加強(qiáng)日常的監(jiān)管、掌握突發(fā)事件的處理流程洗手消毒：分層次培訓(xùn)、日常做好督促、針刺傷的處理流程完善科室隔離流程：經(jīng)空氣傳播的疾病做好分病房收治、做好隔離標(biāo)識(shí)的執(zhí)行、培訓(xùn)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案日常護(hù)理工作質(zhì)量管理第三章節(jié)科室護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)不同層次根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容低年資側(cè)重基礎(chǔ)，高年資側(cè)重?？萍敖虒W(xué)能力的培養(yǎng)不同方式在早會(huì)提問(wèn)；高年資護(hù)士講課及教學(xué)師范；在查房中傳授；科室定期考核；選擇真實(shí)案例加深培訓(xùn)效果普法教育《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《護(hù)士管理?xiàng)l例》《侵權(quán)責(zé)任法》《傳染病防治法》第四章節(jié)安全與質(zhì)控管理安全與質(zhì)控（安全篇）第四章節(jié)住院全程的安全病房環(huán)境安全醫(yī)療器械使用安全護(hù)理操作安全院內(nèi)感染藥品安全無(wú)菌及一次性使用物品安全護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案護(hù)理人員心理防護(hù)根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)及遼寧省護(hù)理工作管理規(guī)范要求作為檢查的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理質(zhì)控小組院感質(zhì)控小組護(hù)理工作效率要素質(zhì)量指標(biāo)環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)終末質(zhì)量指標(biāo)定性定量頻次方式質(zhì)控小組多環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)方法檢查方式安全與質(zhì)控（安全篇）第四章節(jié)護(hù)理工作效率一級(jí)護(hù)理人數(shù)；出入院人數(shù)；護(hù)理操作工作量統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)日常護(hù)理業(yè)務(wù)執(zhí)行質(zhì)量；執(zhí)行醫(yī)囑；觀察病情；技術(shù)操作；文件書寫要素質(zhì)量指標(biāo)護(hù)理基礎(chǔ)用具數(shù)量及質(zhì)量；護(hù)理用具及用品的質(zhì)量及管理終末質(zhì)量指標(biāo)一級(jí)護(hù)理人數(shù)；出入院人數(shù)；護(hù)理操作工作量統(tǒng)計(jì)等安全與質(zhì)控（安全篇）第四章節(jié)不斷創(chuàng)新在患者住院的全過(guò)程貫徹科室“全心全意為患者服務(wù)”的服務(wù)理念.在護(hù)理細(xì)節(jié)上更加完善在護(hù)理流程上更加順暢病房設(shè)施繁多，方便患者使用同時(shí)也存在安全隱患病房通道搶救物品消防安全治安安全警示標(biāo)識(shí)安全教育醫(yī)療儀器做到定期檢查，保養(yǎng)，校對(duì)，充電！保證患者的使用安全。床單元輪椅中心供氧負(fù)壓吸引緊急呼叫系統(tǒng)精密儀器使用嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范安全與質(zhì)控（安全篇）第四章節(jié)心理性壓力源生理性壓力源社會(huì)性壓力源物理性壓力源文化性壓力源創(chuàng)造良好工作環(huán)境學(xué)會(huì)自我壓力管理了解護(hù)士心理動(dòng)向給于必要支持第五章節(jié)其他工作護(hù)理技術(shù)革新第五章節(jié)護(hù)理技術(shù)革新明年擬進(jìn)行護(hù)理技術(shù)革新一項(xiàng)囊性尿管拔管方法的改進(jìn)通過(guò)改進(jìn)的拔管方法，使拔管時(shí)氣囊形成的褶皺對(duì)尿道的損傷程度減少，避免護(hù)理并發(fā)癥的方式，從而減少護(hù)理糾紛，提高護(hù)理服務(wù)滿意度。護(hù)理技術(shù)革新第五章節(jié)核心制度執(zhí)行藥品；物品管理利用早交班時(shí)間對(duì)核心制度進(jìn)行提問(wèn)，強(qiáng)化記憶。把制度轉(zhuǎn)化為科室實(shí)際工作的杠桿，制作相關(guān)表格及工作流程，把制度落實(shí)到實(shí)際工作中。加強(qiáng)執(zhí)行力度的監(jiān)督與管理，對(duì)于明知故犯的低級(jí)錯(cuò)誤做出警示教育及適當(dāng)方式的處罰。核心制度執(zhí)行藥品；物品管理分類保管；特殊藥物保管;定期檢查藥品質(zhì)量及有效期;庫(kù)房定期核查建立物品外借制度，嚴(yán)格交接班。定期核查數(shù)量;按有效期先后順序使用。根據(jù)科室工作量機(jī)動(dòng)調(diào)整請(qǐng)領(lǐng)數(shù)量;科室請(qǐng)領(lǐng)后長(zhǎng)期閑置物品和其他科室機(jī)動(dòng)調(diào)換，避免浪費(fèi)。護(hù)理技術(shù)革新第五章節(jié)最大限度的節(jié)約消耗性物品的使用廢物利用，增加物品再生價(jià)值管理好科室水；電；空調(diào)要求轉(zhuǎn)方護(hù)士了解農(nóng)合，商保，醫(yī)保等政策,不少收，不多收，不漏收。不分解收費(fèi)，不比照收費(fèi)。出院清單復(fù)核，結(jié)算雙人復(fù)核死亡及搶救重癥患者按要求請(qǐng)費(fèi)用審查科復(fù)核三節(jié)一降費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)出院復(fù)核演示完畢感謝觀看匯報(bào)人：唐峰匯報(bào)時(shí)間：20XX工作計(jì)劃/總結(jié)匯報(bào)/年度總結(jié)/述職報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告匯報(bào)人：唐峰匯報(bào)時(shí)間：20XX年X月目錄contents認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度1提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平234加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)5加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理6護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作7存在問(wèn)題前言

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了XX年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度第一章1.護(hù)理部制度重申護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持查對(duì)制度1要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄。2護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。3堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平第二章要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核

按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)第三章010203繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。0405每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)第四章對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試1234與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。

5678加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理第五章嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。1每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。2科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。3手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。5供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。6一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。4護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作第六章1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨

堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2.開(kāi)展整體護(hù)理模式病房

八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人