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文檔簡介
第6頁共6頁2024年企業(yè)工會工作總結(jié)我們秉持嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的態(tài)度,對提供的內(nèi)容進行了如下改寫:一、深化客戶溝通,提升服務品質(zhì)我們積極與客戶進行非正式的交流,主動拉近距離,傾聽客戶的聲音?,F(xiàn)場受訪的____位客戶均對我們的這種“接地氣”的服務方式表示高度滿意,真正實現(xiàn)了以服務推動經(jīng)營、效益和發(fā)展的目標。二、加強職工素質(zhì)培養(yǎng),打造“學習之家”企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開高素質(zhì)的員工隊伍。工會致力于推進職工素質(zhì)工程建設,為職工提供優(yōu)質(zhì)的技能學習平臺。我們緊抓“名師帶高徒”活動,通過技術(shù)業(yè)務知識培訓,不斷提升員工的業(yè)務素養(yǎng),激發(fā)員工對企業(yè)和崗位的熱愛,促進他們勤勉務實地工作。同時,我們開展讀書、專題培訓、觀摩示范等活動,鼓勵員工學習新理論、新知識。我們密切配合分公司黨政工作,努力為員工提升業(yè)務素質(zhì)創(chuàng)造良好條件。在班組建設中,我們認識到班組長素質(zhì)和管理能力的重要性,因此在加油站工班長公開競聘選拔中,選拔了____名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工擔任工班長,他們中不乏“名師帶高徒”活動的優(yōu)秀徒弟和總部技能大賽的獲獎者。此外,我們積極引導職工自學,樹立終身學習觀念,利用“職工書屋”等平臺,引導員工學習多方面的知識,如微信營銷、安全生產(chǎn)、客戶服務、責任與能力等,幫助員工不斷更新知識儲備,鼓勵員工自學成才。三、開展文體活動,構(gòu)建“文化之家”企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。我們充分發(fā)揮文化在生產(chǎn)經(jīng)營中的推動作用,用文化凝聚人心,用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。我們圍繞企業(yè)中心工作,組織和舉辦形式多樣的文體活動,激發(fā)員工的工作熱情。年初,我們成功舉辦了“迎新春”文體活動,讓員工在歡樂祥和的氛圍中感受到“家”的溫暖。今年____月,我們發(fā)布了中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》,并通過多種形式廣泛傳唱,提振了廣大干部職工的精氣神。此外,我們還結(jié)合“三八”節(jié)、“五四”青年節(jié)等節(jié)日,組織了一系列活動,如女工郊游、贈書活動、征文比賽等,凝聚青春正能量,激發(fā)青年員工的生力軍作用。在日常工作中,我們將企業(yè)文化與廉政文化相結(jié)合,開展教育活動,提高員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平。四、關(guān)注員工生活,營造“溫暖之家”我們堅持“以人為本”的理念,高度關(guān)注員工的身心健康和生活困難。每年春節(jié)前夕,工會都會組織困難職工送溫暖活動,班子成員親自走訪慰問。夏季高溫期間,我們除了轉(zhuǎn)贈上級工會的防暑降溫物資外,還自行采購降溫物品進行發(fā)放和慰問。今年____月,一名加油站員工家中被盜,我們及時前往慰問。我們堅持每年為職工做一次健康體檢,及時關(guān)注員工健康狀況。對于有職工生病或住院的情況,我們會親自前往看望慰問。多年來,我們共慰問看望職工____人次,慰問金達____元。對于困難職工,我們進行全面摸排、建檔,并定期進行幫扶。考慮到水上加油站地處偏遠、交接班周期長、生產(chǎn)條件艱苦等因素,我們克服困難,為部分站點送去了健身器材,改善了職工的工作環(huán)境。在踐行____教育實踐活動中,我們了解到部分站點生活設施老化損壞的情況后,及時出資購買了洗衣機、電視機等物品,解決了職工在生產(chǎn)生活中的實際困難。此外,我們還堅持開展“秋季愛心助學”活動,幫助困難職工子女順利入學。這些實實在在的舉措讓員工深切感受到“家”的溫暖。五、總結(jié)與展望一年來,在上級工會的領導下,分公司工會凝聚企業(yè)各方合力,切實履行職能,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,為分公司營造了和諧向上的文化氛圍,推動了企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進行。未來,分公司工會將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗、改進不足、探索創(chuàng)新,努力使工會工作邁上一個新的臺階。2024年企業(yè)工會工作總結(jié)(二)上午好!今年上半年,我廳系統(tǒng)工會在上級部門的科學指導下,嚴格按照省教科文衛(wèi)工會的部署與要求,緊密圍繞既定的工會工作要點,不斷加強工會組織自身建設,積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,以此增強工會組織的凝聚力和影響力,充分發(fā)揮其在推動我廳各項工作順利開展中的積極作用。一、加強“學習型工會”建設(一)深入貫徹省第十二次黨代會精神。組織廣大干部職工參與“學習貫徹省第十二次黨代會精神培訓班”,通過廳系統(tǒng)工會領導的專題輔導和基層工會干部的專題發(fā)言,全面解讀黨代會精神。培訓涉及了新青海建設的總體思路、未來五年的戰(zhàn)略目標和精神動力、“三區(qū)”建設的重要性、以及加強____建設等方面,使基層工會干部對黨代會提出的新思路、新目標、新任務、新要求有了更深刻的理解。(二)加強職工政治思想教育。針對廳系統(tǒng)干部職工的思想狀況,通過形勢教育、理論教育、傳統(tǒng)教育等多種方式,及時了解把握干群關(guān)系、工作關(guān)系和各種社會關(guān)系,積極引導員工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,營造健康、向上、團結(jié)、進取的良好氛圍。二、深化廠(事)務公開工作我廳將廠(事)務公開工作與促進企事業(yè)發(fā)展、改善民生緊密結(jié)合,切實保障職工群眾的民主政治權(quán)利和勞動權(quán)益,推動勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。同時,將廠(事)務公開民主管理工作與集體協(xié)商、創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)相結(jié)合,推動企業(yè)與職工開展“共同約定行動”,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。此外,我們還關(guān)注困難企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,積極組織職工參與解決,監(jiān)督企業(yè)履行社會責任,保障職工合法權(quán)益。三、關(guān)注困難群眾,積極幫扶我廳積極開展各項幫扶活動,包括“結(jié)對幫扶”活動,為扶貧村提供多方面支持;慰問老黨員、困難職工活動,將黨和政府的關(guān)懷送到他們心中;以及“博愛一日捐”活動,為困難群眾和學生提供援助。這些活動有效緩解了困難群眾的生產(chǎn)生活問題,體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群體的關(guān)懷。四、加強機關(guān)文化建設,豐富職工生活通過組織慶“三八”活動、籃球比賽、乒乓球比賽等文體活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活,增強了他們的凝聚力、向心力和集體榮譽感,推動了廳系統(tǒng)精神文明建設工作的深入發(fā)展。2024年企業(yè)工會工作總結(jié)(三)工會主席及副主席應積極參與本單位的安全生產(chǎn)檢查與各類責任事故的調(diào)查、分析工作,以正當方式維護職工在勞動保護方面的權(quán)益。每年,應完成至少1至____項與安全生產(chǎn)或職工勞動保護相關(guān)的調(diào)研工作。5、關(guān)于總結(jié)分析制度,需建立“三會”制度,即礦每季度召開一次群監(jiān)員會議,分工會每月召開一次群監(jiān)例會,礦工會每月舉辦一次群安工作講評會。6、在考核獎懲制度方面,應完善群監(jiān)網(wǎng)員和女工家屬協(xié)管員的責任考核辦法,明確各自職責。同時,要確保群監(jiān)員待遇的落實,各單位采掘群監(jiān)網(wǎng)員補貼統(tǒng)一按____元/班標準執(zhí)行,由信息站按規(guī)定考核,并在當月工資中兌現(xiàn)。協(xié)管員、信息員則根據(jù)工作表現(xiàn)予以適當補貼。為增強職工安全意識,應開展常態(tài)化活動:1、實施幫教活動。隨著礦山居住條件的改善,部分已婚農(nóng)協(xié)工將妻子帶到礦山,我們亦將其納入?yún)f(xié)管會管理,實行包片到戶、責任到人,每年簽訂安全包保責任書。對單身農(nóng)協(xié)工,則在單身樓開展“安全優(yōu)質(zhì)服務競賽”活動。協(xié)管會與信息站建立信息溝通制度,與安監(jiān)站和采掘隊建立聯(lián)系掛鉤制度。一旦發(fā)現(xiàn)職工“三違”現(xiàn)象,協(xié)管會即通知其家屬或包片協(xié)管小組進行幫教。2、進行安全勸導活動。協(xié)管會積極配合安監(jiān)部門組織的各項安全競賽活動,并自編自導自演文藝節(jié)目慰問井口和一線職工。通過實際行動進行勸導,如送食品到采面、為單身職工洗衣補衣等。此外,還定期組織舞會等活動,以增進職工間的感情。3、組織“安全生產(chǎn)班組競賽”活動。以社會主義勞動競賽活動為契機,在采掘隊伍中開展“安全生產(chǎn)班組競賽”,以無違章、無輕傷、無重傷、無傷亡為考核指標,實行一票否決制度,以促進現(xiàn)場管理和提高管理水平。加強群監(jiān)網(wǎng)組織建設方面,大雁煤業(yè)公司已形成從班組、區(qū)隊、礦處到公司四級工會勞動保護群眾安全工作管理體系和組織網(wǎng)絡。各級群監(jiān)委積極組織上崗檢查,發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患,對“三違”人員進行查處,并舉辦各類安全教育和活動。在加強源頭參與方面,公司作為內(nèi)蒙古自治區(qū)煤炭企業(yè)中率先建立平等協(xié)商簽定集體合同制度的企業(yè)之一,工會積極參與集體合同的簽訂過程,進一步完善了相關(guān)條款,使競賽、群眾安全、勞動保護與保險等工作進入制度化、規(guī)范化、法制化軌道。開展“安康杯”競賽活動時,我們特別注重班組競賽
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