積分制基層治理實施方案

積分制基層治理實施方案

一、實施方案背景

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，基層治理面臨著諸多新的挑戰(zhàn)和問題。為進一步提高基層治理效能，創(chuàng)新社會治理模式，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，結(jié)合實際情況，制定本積分制基層治理實施方案。

二、積分制治理目標(biāo)

1.提高居民參與基層治理的積極性和主動性。

2.增強基層治理的精準(zhǔn)性和有效性。

3.促進基層和諧穩(wěn)定，提升居民生活品質(zhì)。

三、積分制治理對象

本積分制治理方案適用于全體社區(qū)居民、駐區(qū)單位及個體工商戶。

四、積分制治理內(nèi)容

1.社會治安：包括違法犯罪、消防安全隱患、黃賭毒等。

2.環(huán)境衛(wèi)生：包括垃圾分類、綠化養(yǎng)護、市容市貌等。

3.鄰里關(guān)系：包括鄰里糾紛、互助合作、社區(qū)活動參與等。

4.公共秩序：包括交通秩序、公共場所秩序、社區(qū)公共設(shè)施維護等。

5.其他：包括志愿服務(wù)、文明行為、突出貢獻等。

五、積分制實施流程

1.注冊登記：居民、單位及個體工商戶在社區(qū)治理服務(wù)中心進行注冊，領(lǐng)取積分卡。

2.積分獲?。簠⑴c社區(qū)治理活動，按照活動內(nèi)容、時長、效果等因素獲得相應(yīng)積分。

3.積分兌換：積分可用于兌換社區(qū)服務(wù)、商品、榮譽證書等。

4.積分管理：社區(qū)治理服務(wù)中心負責(zé)積分的統(tǒng)計、審核、公示等工作。

5.激勵與約束：根據(jù)積分多少，對居民、單位及個體工商戶實施獎懲措施。

六、保障措施

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立積分制治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量。

2.完善制度設(shè)計，確保積分制治理的科學(xué)性、合理性和可操作性。

3.加強宣傳引導(dǎo)，提高社區(qū)居民對積分制治理的認知度和參與度。

4.建立健全監(jiān)督考核機制，確保積分制治理工作的持續(xù)推進和落實。

七、附則

本實施方案自發(fā)布之日起實施，原有相關(guān)政策與本方案不符的，以本方案為準(zhǔn)。如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況予以調(diào)整。本方案最終解釋權(quán)歸社區(qū)治理服務(wù)中心所有。

八、積分獲取細則

1.社會治安方面：提供違法犯罪線索，協(xié)助破案，每次獎勵一定積分；發(fā)現(xiàn)并上報消防安全隱患，經(jīng)核實后給予積分獎勵；主動參與黃賭毒等違法活動的舉報，查實后按貢獻度給予積分。

2.環(huán)境衛(wèi)生方面：自覺進行垃圾分類，定期參與社區(qū)綠化養(yǎng)護活動，每次活動按照參與程度和效果給予積分；主動維護市容市貌，對環(huán)境違法行為進行舉報，舉報一經(jīng)查實，給予積分獎勵。

3.鄰里關(guān)系方面：積極調(diào)解鄰里糾紛，促進鄰里和諧，每次調(diào)解成功給予積分獎勵；參與社區(qū)組織的互助合作活動，根據(jù)活動性質(zhì)和參與度，給予相應(yīng)積分；主動組織和參與社區(qū)文化活動，提升社區(qū)文化氛圍，按活動規(guī)模和效果給予積分。

4.公共秩序方面：遵守交通秩序，主動勸阻和舉報交通違法行為；在公共場所維護秩序，對破壞公共設(shè)施的行為進行制止和舉報；對社區(qū)公共設(shè)施的維護和改善提出建設(shè)性意見并被采納，均可以獲得積分。

5.其他方面：參與志愿服務(wù)活動，根據(jù)服務(wù)時長和效果，給予相應(yīng)積分；展現(xiàn)文明行為，如助人為樂、拾金不昧等，經(jīng)核實后給予積分獎勵；對社區(qū)治理工作有突出貢獻的個人或單位，給予額外積分獎勵。

九、積分兌換規(guī)則

1.積分兌換周期：每季度為一個積分兌換周期，居民可在此期間內(nèi)選擇兌換物品或服務(wù)。

2.兌換物品和服務(wù)：積分可兌換社區(qū)內(nèi)商家提供的商品、服務(wù)，包括但不限于生活用品、餐飲、教育、健康等。

3.積分兌換方式：憑積分卡在社區(qū)指定兌換點進行兌換，兌換時需出示有效身份證件。

4.積分兌換限制：兌換物品和服務(wù)時，需遵守兌換規(guī)則，不得轉(zhuǎn)讓、出售積分或以其他非法方式使用。

十、積分管理與監(jiān)督

1.社區(qū)治理服務(wù)中心負責(zé)建立積分管理檔案，詳細記錄每位參與者積分的獲取和兌換情況。

2.定期對積分獲取和兌換情況進行公示，接受社會監(jiān)督，確保積分制治理的透明度。

3.對涉嫌違規(guī)獲取積分的行為進行核查，一經(jīng)查實，立即取消違規(guī)積分，并根據(jù)情況對當(dāng)事人進行處罰。

4.設(shè)立舉報渠道，鼓勵居民相互監(jiān)督，共同維護積分制的公正性和有效性。

十一、激勵機制

1.對積分排名靠前的個人和單位，給予榮譽稱號和物質(zhì)獎勵，并在社區(qū)范圍內(nèi)進行表彰。

2.積分可作為社區(qū)內(nèi)評先評優(yōu)、選拔社區(qū)代表、推薦就業(yè)等方面的參考依據(jù)。

3.對積極參與積分治理的個人和單位，在社區(qū)公共資源分配、項目申報等方面給予優(yōu)先考慮。

十二、積分制治理培訓(xùn)與指導(dǎo)

1.定期組織積分制治理培訓(xùn)，提升社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，確保積分制治理工作的順利推進。

2.開展社區(qū)居民積分制治理知識普及活動，通過講座、宣傳冊、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式，提高居民對積分制治理的認識和理解。

3.設(shè)立積分制治理咨詢窗口，為居民提供政策咨詢和操作指導(dǎo)，及時解答居民在積分獲取、兌換過程中遇到的問題。

十三、跨區(qū)域積分互認機制

1.建立跨社區(qū)積分互認機制，實現(xiàn)居民在不同社區(qū)間積分的累積和兌換，促進區(qū)域間治理資源的共享。

2.探索與周邊地區(qū)積分制治理的互聯(lián)互通，擴大積分的使用范圍和影響力，提高居民參與的積極性。

十四、評估與反饋

1.定期對積分制治理效果進行評估，通過問卷調(diào)查、座談會等方式，收集居民意見和建議，及時調(diào)整積分獲取和兌換規(guī)則。

2.建立反饋機制，對居民反映的問題和建議進行分類處理和回應(yīng)，確保積分制治理工作不斷完善和優(yōu)化。

十五、宣傳與教育

1.利用社區(qū)宣傳欄、微信公眾號等渠道，廣泛宣傳積分制治理的目的、意義和實施成效，增強居民的認同感。

2.開展積分制治理主題教育活動，培養(yǎng)居民的社區(qū)責(zé)任感和社會公德，形成良好的社區(qū)治理氛圍。

十六、法律責(zé)任與爭議處理

1.積分制治理工作應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，保護居民的合法權(quán)益。

2.對于積分獲取和兌換過程中產(chǎn)生的爭議，社區(qū)治理服務(wù)中心應(yīng)提供調(diào)解服務(wù)，協(xié)助解決爭議。

3.居民對積分制治理工作有異議的，可依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

十七、持續(xù)改進與創(chuàng)新

1.鼓勵社區(qū)工作人員和居民積極參與積分制治理工作的創(chuàng)新實踐，探索更高效、更便捷的治理模式。

2.定期總結(jié)積分制治理工作經(jīng)驗，吸收國內(nèi)外先進治理理念，不斷優(yōu)化和完善積分制治理體系。

十八、實施時間

本積分制基層治理實施方案自發(fā)布之日起實施，有效期為三年。期間，根據(jù)社會發(fā)展需求和實施效果，適時進行調(diào)整和修訂。社區(qū)治理服務(wù)中心應(yīng)定期向居民公布實施方案的執(zhí)行情況。

十九、資源整合與協(xié)作

1.加強與政府部門、企事業(yè)單位、社會組織等協(xié)作，整合社區(qū)內(nèi)外資源，為積分制治理提供有力支持。

2.建立社區(qū)治理合作伙伴關(guān)系，通過項目共建、資源共享等方式，提升積分制治理的實效性。

二十、信息化管理

1.建立積分制治理信息化平臺，實現(xiàn)積分獲取、兌換、管理等環(huán)節(jié)的信息化、智能化。

2.利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對積分數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，為社區(qū)治理決策提供數(shù)據(jù)支撐。

3.通過信息化平臺，提高積分制治理的公開透明度，方便居民實時查詢積分信息和參與社區(qū)治理。

二十一、特殊群體關(guān)懷

1.針對老年人、殘疾人等特殊群體，制定相應(yīng)的積分獲取和兌換優(yōu)惠政策，保障其權(quán)益。

2.開展特殊群體關(guān)愛活動，鼓勵居民為特殊群體提供志愿服務(wù)，促進社區(qū)和諧共融。

二十二、應(yīng)急預(yù)案

1.制定積分制治理應(yīng)急預(yù)案，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，明確應(yīng)急措施和責(zé)任分工。

2.加強應(yīng)急演練，提高社區(qū)治理工作人員和居民的應(yīng)急處理能力，確保積分制治理工作的穩(wěn)定運行。

二十三、績效考核

1.建立積分制治理績效考核體系，對社區(qū)治理服務(wù)中心及工作人員進行定期考核，評估工作成效。

2.考核結(jié)果作為工作人員評優(yōu)評先、職務(wù)晉升的重要依據(jù)，激發(fā)工作積極性。

二十四、持續(xù)宣傳與推廣

1.持續(xù)開展積分制治理宣傳推廣活動，擴大積分制治理的知名度和影響力。

2.鼓勵居民分享積分制治理經(jīng)驗和成果，通過典型示范，引導(dǎo)更多居民參與社區(qū)治理。

二十五、實施保障

1.加大政策支持力度，確保積分制治理工作所需的人力、物力、財力投入。

2.完善相關(guān)規(guī)章制度，確保積分制治理工作依法依規(guī)進行。

3.強化監(jiān)督檢查，對積分制治理工作中出現(xiàn)的問題及時進行整改，確保積分制治理工作落到實處。

本積分制基層治理實施方案的落實，將有助于構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)治理新格局，提升居民的幸福感和滿意度。

二十六、監(jiān)測與調(diào)整

1.建立積分制治理監(jiān)測機制，實時跟蹤積分制實施效果，對存在的問題及時進行調(diào)整和優(yōu)化。

2.定期發(fā)布積分制治理工作報告，向社區(qū)居民公開工作進展和成效，接受社會監(jiān)督。

二十七、培訓(xùn)與發(fā)展

1.加強對社區(qū)工作人員的持續(xù)培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力和服務(wù)水平，以適應(yīng)積分制治理的發(fā)展需求。

2.鼓勵和支持社區(qū)居民參與治理技能培訓(xùn)，提高居民的自我管理和自治能力。

二十八、激勵機制優(yōu)化

1.根據(jù)積分制治理實施情況，不斷優(yōu)化激勵機制，確保獎勵的公平性和有效性。

2.引入更多元化的獎勵方式，如提供社區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)教育資源、文化活動優(yōu)先參與權(quán)等，以激發(fā)居民更廣泛的參與熱情。

二十九、跨領(lǐng)域合作

1.探索與教育、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域合作，將積分制治理與社區(qū)其他服務(wù)工作相結(jié)合，形成綜合治理效應(yīng)。

2.與高校、研究機構(gòu)等合作，開展積分制治理理論與實踐研究，為積分制治理提供科學(xué)指