現(xiàn)代化住宅物業(yè)服務(wù)合同樣本(2024版)

現(xiàn)代化住宅物業(yè)服務(wù)合同樣本(2024版)本合同目錄一覽1.甲方權(quán)益與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息1.2甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用1.3甲方應(yīng)遵守的規(guī)則2.乙方權(quán)益與義務(wù)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2乙方服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)2.3乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守3.合同期限與續(xù)約3.1合同期限的界定3.2續(xù)約的條件與流程3.3合同終止的條件與流程4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用的計算方式4.2費(fèi)用的支付時間與方式4.3費(fèi)用調(diào)整的流程與標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)的使用與管理5.1物業(yè)使用的相關(guān)規(guī)定5.2物業(yè)管理的職責(zé)與權(quán)限5.3突發(fā)事件的應(yīng)急處理6.維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)的范圍與內(nèi)容6.2維修保養(yǎng)的響應(yīng)時間與質(zhì)量要求6.3維修保養(yǎng)的費(fèi)用承擔(dān)7.保險事宜7.1保險的購買與理賠7.2保險受益人的確定7.3保險費(fèi)用的承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1甲方違約的情形與責(zé)任8.2乙方違約的情形與責(zé)任8.3違約責(zé)任的免除9.爭議解決9.1爭議解決的方式9.2仲裁的程序與規(guī)則9.3訴訟的管轄與法律適用10.合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同變更與解除后的權(quán)益處理11.保密條款11.1保密信息的界定11.2保密信息的保護(hù)措施11.3保密信息的泄露后果12.合同的生效、終止與失效12.1合同的生效條件12.2合同終止的情形12.3合同失效后的處理事宜13.其他條款13.1甲方與乙方約定的其他事項13.2附件的說明與效力13.3對合同未盡事宜的解釋與補(bǔ)充14.簽署與備案14.1合同簽署的時間與地點(diǎn)14.2合同備案的程序與時間14.3合同副本的管理與份數(shù)第一部分：合同如下：第一條甲方權(quán)益與義務(wù)1.1甲方提供的物業(yè)信息(1)物業(yè)名稱：小區(qū)(2)物業(yè)地址：市區(qū)街道號(3)物業(yè)類型：住宅(4)物業(yè)面積：平方米(5)入住時間：年月日1.2甲方應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每月元/平方米，按物業(yè)面積計算。(2)公共維修基金：按物業(yè)面積計算，用于物業(yè)的維修和保養(yǎng)。(3)其它費(fèi)用：包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等。1.3甲方應(yīng)遵守的規(guī)則(1)遵守國家的法律法規(guī)，不得利用物業(yè)從事非法活動。(2)遵守物業(yè)的使用和管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。(3)按照約定的方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。(4)按照約定的方式使用物業(yè)，不得損害他人的合法權(quán)益。第二條乙方權(quán)益與義務(wù)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：(1)物業(yè)的日常管理與維護(hù)。(2)物業(yè)的安全保衛(wèi)。(3)公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)。(4)環(huán)境衛(wèi)生保潔。(5)其他與物業(yè)相關(guān)的服務(wù)。2.2乙方服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，并接受乙方組織的培訓(xùn)。2.3乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條合同期限與續(xù)約3.1合同期限的界定合同期限為年，自年月日起至年月日止。3.2續(xù)約的條件與流程合同到期前，甲乙雙方均可提出續(xù)約意向。雙方就續(xù)約條款達(dá)成一致意見后，簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.3合同終止的條件與流程合同終止條件如下：(1)合同到期，雙方未續(xù)約。(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止流程如下：(1)甲乙雙方協(xié)商確定終止日期。(2)乙方按照約定辦理物業(yè)交割手續(xù)。(3)甲乙雙方簽署終止協(xié)議，并備案。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用的計算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用=物業(yè)面積×物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價+公共維修基金+其它費(fèi)用4.2費(fèi)用的支付時間與方式(1)每月日前，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。(2)支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.3費(fèi)用調(diào)整的流程與標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整流程如下：(1)乙方應(yīng)提前一個月向甲方發(fā)出費(fèi)用調(diào)整通知。(2)甲方在收到通知后一個月內(nèi)提出異議，否則視為同意調(diào)整。費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整。(2)公共維修基金根據(jù)實際需要和收支情況調(diào)整。(3)其他費(fèi)用按照實際情況調(diào)整。第五條物業(yè)的使用與管理5.1物業(yè)使用的相關(guān)規(guī)定(1)不得損害公共設(shè)施和設(shè)備。(2)不得占用公共空間和部位。(3)不得從事違法活動。5.2物業(yè)管理的職責(zé)與權(quán)限(1)維護(hù)物業(yè)的正常使用和秩序。(2)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)。(3)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作。5.3突發(fā)事件的應(yīng)急處理乙方應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，確保甲方生命財產(chǎn)安全。第六條維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)的范圍與內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)的范圍包括：(1)物業(yè)共用部位：包括樓房、樓梯、電梯、屋頂?shù)取５诎藯l保險事宜7.1保險的購買與理賠乙方應(yīng)購買物業(yè)保險，并將甲方列為共同受益人。發(fā)生保險事故時，乙方應(yīng)按保險條款辦理理賠手續(xù)。7.2保險受益人的確定保險受益人包括甲方和乙方。7.3保險費(fèi)用的承擔(dān)保險費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第九條違約責(zé)任8.1甲方違約的情形與責(zé)任甲方違約的情形包括但不限于：(1)未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。(2)未按照約定使用物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)損害。(3)違反物業(yè)使用和管理規(guī)定，導(dǎo)致公共安全事故。甲方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于：(1)支付違約金。(2)賠償因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約的情形與責(zé)任乙方違約的情形包括但不限于：(1)未按照約定提供服務(wù)。(2)未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損。(3)未及時維修保養(yǎng)物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞。乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于：(1)支付違約金。(2)賠償因此給甲方造成的損失。8.3違約責(zé)任的免除因不可抗力導(dǎo)致一方違約，該方不負(fù)違約責(zé)任。第十條爭議解決9.1爭議解決的方式(1)調(diào)解。(2)仲裁。(3)訴訟。9.2仲裁的程序與規(guī)則甲乙雙方同意將爭議提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.3訴訟的管轄與法律適用雙方同意選擇甲方所在地的人民法院作為訴訟管轄法院，適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序合同變更條件如下：(1)雙方協(xié)商一致。(2)因國家法律法規(guī)政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。合同變更程序如下：(1)甲乙雙方簽訂書面變更協(xié)議。(2)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除的條件與程序合同解除條件如下：(1)合同到期，雙方協(xié)議解除。(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。(3)一方違約導(dǎo)致合同無法履行。合同解除程序如下：(1)甲乙雙方簽訂書面解除協(xié)議。(2)解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同變更與解除后的權(quán)益處理合同變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理合同涉及的權(quán)益。第十二條其他條款11.1甲方與乙方約定的其他事項甲乙雙方可以在合同中約定其他事項，作為合同的附件，與合同具有同等法律效力。11.2附件的說明與效力附件是對合同內(nèi)容的補(bǔ)充和細(xì)化，與合同具有同等效力。11.3對合同未盡事宜的解釋與補(bǔ)充對于合同未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)本著公平原則進(jìn)行解釋和補(bǔ)充。第十三條簽署與備案12.1合同簽署的時間與地點(diǎn)合同簽署時間為年月日，地點(diǎn)為市區(qū)街道號。12.2合同備案的程序與時間甲乙雙方應(yīng)在合同簽署后一個月內(nèi)，將合同副本報送相關(guān)管理部門備案。12.3合同副本的管理與份數(shù)甲乙雙方各執(zhí)一份合同正本，其余副本由雙方協(xié)商確定。第十四條簽署與備案13.1合同簽署的時間與地點(diǎn)合同簽署時間為年月日，地點(diǎn)為市區(qū)街道號。13.2合同備案的程序與時間甲乙雙方應(yīng)在合同簽署后一個月內(nèi)，將合同副本報送相關(guān)管理部門備案。13.3合同副本的管理與份數(shù)甲乙雙方各執(zhí)一份合同正本，其余副本由雙方協(xié)商確定。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書附件內(nèi)容：包含物業(yè)的詳細(xì)信息，如物業(yè)名稱、地址、類型、面積等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員的資質(zhì)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守等。附件三：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共維修基金、其他費(fèi)用的計算方式、支付時間與方式等。附件四：物業(yè)維修保養(yǎng)范圍與內(nèi)容附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)的范圍與內(nèi)容，以及維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件五：保險條款附件內(nèi)容：詳細(xì)列出保險的購買內(nèi)容、理賠流程、受益人確定、費(fèi)用承擔(dān)等。附件六：爭議解決方式選擇書附件內(nèi)容：甲乙雙方選擇爭議解決方式的法律文件，包括調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件七：合同變更解除協(xié)議書附件內(nèi)容：甲乙雙方協(xié)議變更或解除合同的法律文件，包括變更解除的條件、程序、權(quán)益處理等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方違約行為：1.未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。2.未按照約定使用物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)損害。3.違反物業(yè)使用和管理規(guī)定，導(dǎo)致公共安全事故。乙方違約行為：1.未按照約定提供服務(wù)。2.未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損。3.未及時維修保養(yǎng)物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方違約責(zé)任：1.支付違約金。2.賠償因此給乙方造成的損失。乙方違約責(zé)任：1.支付違約金。2.賠償因此給甲方造成的損失。示例說明：若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失，如因未支付費(fèi)用導(dǎo)致的物業(yè)服務(wù)不到位，影響甲方正常生活等。若乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失，如因服務(wù)不到位導(dǎo)致的甲方財產(chǎn)損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方提供給乙方管理的房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備和場地。2.甲方：指物業(yè)的所有者或使用者。3.乙方：指接受甲方委托提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)或個人。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人員