2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第3頁共3頁2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板自年初以來，我們遵循上級(jí)公司的競(jìng)賽規(guī)定，積極參與并組織了第一季度的“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”和“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽，同時(shí)自主策劃了摩托車保險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的特別活動(dòng)。這些舉措營(yíng)造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。特別是在年終的“幸福家庭”活動(dòng)中，面對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)下滑和年末保險(xiǎn)資源減少的挑戰(zhàn)，我們果斷設(shè)定目標(biāo)，層層落實(shí)，自我加壓，積極走訪企事業(yè)單位和個(gè)人家庭，每一筆、每一份都精心處理，最終以超出市公司設(shè)定目標(biāo)的____%的優(yōu)異成績(jī)完成任務(wù)。一、注重理賠與防災(zāi)防損的質(zhì)量提升我們以提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率為重點(diǎn)，秉持實(shí)事求是、迅速、準(zhǔn)確、公正的原則。無論事故大小，無論晝夜，我們始終第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，確保獲取第一手信息，嚴(yán)格遵循快速賠付流程，為客戶提供最大的便利。我們實(shí)行雙人查勘、雙人定損，交叉作業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)持____小時(shí)值班制度，積極參與提升服務(wù)的“三個(gè)中心”建設(shè)；加強(qiáng)考核，加大監(jiān)督力度，對(duì)理賠過程中的任何問題零容忍；同時(shí)，我們主動(dòng)進(jìn)行防災(zāi)防損工作，與各業(yè)務(wù)部門緊密合作，提前預(yù)防，及時(shí)介入，協(xié)助客戶整改隱患，制定防災(zāi)預(yù)案，得到了廣泛好評(píng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提升公司效益我們兼顧效益型險(xiǎn)種的同時(shí)，對(duì)賠付率超過____%的低效業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對(duì)賠付率較高但仍有盈利空間的險(xiǎn)種審慎承保。在農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)____%的情況下，我們從全局考慮，決定暫停該業(yè)務(wù)的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)一攬子保險(xiǎn)這類風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)，我們嚴(yán)格限制承保條件和范圍。在調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，我們勇于創(chuàng)新，對(duì)____廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)提前續(xù)保，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定，彌補(bǔ)了放棄低效業(yè)務(wù)帶來的影響。這種策略是適應(yīng)股份制改革后市場(chǎng)新環(huán)境的積極嘗試，也是我們轉(zhuǎn)變思維方式的體現(xiàn)。正是由于全體員工勇于承擔(dān)責(zé)任，善于創(chuàng)新思考，積極調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，形成人人有責(zé)、個(gè)個(gè)有擔(dān)的氛圍，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持陣地，鞏固了在財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，甚至在新增業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了突破。總結(jié)，我們的成功得益于全體員工的共同努力，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，靈活調(diào)整策略，確保了公司的穩(wěn)定發(fā)展和效益提升。2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二）在剛剛過去的這一年中，我全面投入到了____地區(qū)的財(cái)險(xiǎn)工作中，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。新年之際，我將對(duì)____年度的工作進(jìn)行如下總結(jié)：回顧過去，我們經(jīng)歷了豐收的喜悅，共同克服了團(tuán)隊(duì)合作中的困難，也面臨了挫折帶來的困擾。在應(yīng)對(duì)系統(tǒng)變更等新挑戰(zhàn)時(shí)，我深入研究，以____為基石，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握了各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提升了我在銷售管理崗位上的業(yè)務(wù)處理能力，對(duì)工作流程有了更深入的理解。一、我始終堅(jiān)持及時(shí)收集、整理和分析數(shù)據(jù)，以確保企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我每天更新承保記錄，進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，并定期向管理層提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，以便他們做出明智的決策。二、作為銷售管理的一部分，我負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理，每月與銷售團(tuán)隊(duì)核對(duì)并催收財(cái)務(wù)部門提供的應(yīng)收款。對(duì)于長(zhǎng)期未結(jié)的單子，我會(huì)定期跟進(jìn)，以確保資金的流動(dòng)性和賬目的準(zhǔn)確性。三、續(xù)保管理是我工作的重要組成部分。自____年初，我按照分公司的要求，每月編制并分發(fā)續(xù)保清單，以克服系統(tǒng)錄入問題帶來的困擾。我提前一個(gè)月提供更新的清單，以支持續(xù)保工作的順利進(jìn)行。四、我負(fù)責(zé)手續(xù)費(fèi)的結(jié)算，每月根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)制作并核對(duì)代理業(yè)務(wù)清單，確保銷售人員的報(bào)酬準(zhǔn)確無誤。我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度處理這些事務(wù)，積極解答和處理在費(fèi)用結(jié)算中出現(xiàn)的疑問。五、我投入大量時(shí)間進(jìn)行各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)，包括行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門以及分公司各部門的各類報(bào)告。我熟練掌握了各種數(shù)據(jù)處理技巧，提高了工作效率。此外，我還負(fù)責(zé)銷售考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)能數(shù)據(jù)的核對(duì)以及費(fèi)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的修正等重要任務(wù)。在____年，我在這些工作中取得了顯著的進(jìn)步，但我也意識(shí)到在處理繁瑣數(shù)據(jù)時(shí)，我需要改進(jìn)工作方法，提高耐心，以減少錯(cuò)誤的發(fā)生?？偟膩碚f，我對(duì)過去一年的工作感到充實(shí)，我認(rèn)識(shí)到保持積極心態(tài)、多聽多學(xué)、提高工作效率以及增強(qiáng)專業(yè)技能的重要性。同時(shí)，我也提出兩點(diǎn)建議：一是希望公司能優(yōu)化軟硬件系統(tǒng)，減少手工操作；二是期望能明確崗位職責(zé)，實(shí)行責(zé)任制，提高