辦公室工作手冊(cè)(修改版)

PAGE物業(yè)管理有限公司辦公室工作手冊(cè)PAGE第1頁(yè)共55頁(yè)物業(yè)管理有限公司辦公室工作手冊(cè)文件編號(hào)：總頁(yè)數(shù)：生效日期：年月日編制：編制日期：年月日審核：審核日期：年月日批準(zhǔn)：批準(zhǔn)日期：年月日目錄辦公室記錄清單1.0辦公室工作目標(biāo)WY-BGS-GZSC-C012.0辦公室工作職能WY-BGS-GZSC-C023.0辦公室人員編制WY-BGS-GZSC-C034.0辦公室崗位職責(zé)WY-BGS-GZSC-C044.1項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4.2項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)4.3辦公室主任崗位職責(zé)4.4辦公室文員崗位職責(zé)4.5庫(kù)房管理員崗位職責(zé)4.6廚師崗位職責(zé)5.0辦公室行政管理制度WY-BGS-GZSC-C055.1文件管理制度5.2檔案管理制度5.3低值易耗品管理制度5.4印章管理制度5.5考勤休假制度5.6工作服管理制度5.7庫(kù)房管理制度5.8公司例會(huì)制度5.9通訊費(fèi)管理制度5.10復(fù)印管理制度5.11微機(jī)管理制度5.12食堂管理制度5.13宿舍管理制度5.14車輛管理制度6.0辦公室人事管理制度WY-BGS-GZSC-C066.1員工招聘制度6.2員工培訓(xùn)制度6.3員工考核制度6.4員工勞動(dòng)合同管理、離職制度6.5薪酬福利制度7.0辦公室工作規(guī)范 WY-BGS-GZSC-C077.1工作態(tài)度7.2服務(wù)態(tài)度7.3著裝儀表規(guī)范7.4工作行為規(guī)范7.5接待來(lái)訪規(guī)范7.6食堂人員行為規(guī)范辦公室行政記錄清單序號(hào)文件名稱編號(hào)文件性質(zhì)收集時(shí)間存檔保存期限1請(qǐng)示模板WY-BGS-GZSC-C05-J01日常管理隨時(shí)辦公室三年2通知模板WY-BGS-GZSC-C05-J02日常管理隨時(shí)辦公室一年3會(huì)議通知模板WY-BGS-GZSC-C05-J03日常管理隨時(shí)辦公室一年4通報(bào)模板WY-BGS-GZSC-C05-J04日常管理隨時(shí)辦公室一年5周工作總結(jié)計(jì)劃WY-BGS-GZSC-C05-J05日常管理按周辦公室一年6月工作總結(jié)計(jì)劃WY-BGS-GZSC-C05-J06日常管理按月辦公室一年7發(fā)文登記表WY-BGS-GZSC-C05-J07日常管理當(dāng)日辦公室二年8收文登記表WY-BGS-GZSC-C05-J08日常管理當(dāng)日辦公室二年9文件傳閱單WY-BGS-GZSC-C05-J09日常管理當(dāng)日辦公室一年10文件借閱登記表WY-BGS-GZSC-C05-J10日常管理隨時(shí)辦公室一年11文件復(fù)印登記表WY-BGS-GZSC-C05-J11日常管理按月辦公室一年12作廢、銷毀文件登記表表》WY-BGS-GZSC-C05-J12日常管理按年辦公室三年13文件目錄一覽表WY-BGS-GZSC-C05-J13日常管理隨時(shí)辦公室三年14采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表WY-BGS-GZSC-C05-J14日常管理按月辦公室一年15低值易耗品領(lǐng)用登記表WY-BGS-GZSC-C05-J15日常管理按月辦公室一年16低值易耗品轉(zhuǎn)移單WY-BGS-GZSC-C05-J16日常管理隨時(shí)辦公室一年17低值易耗品交接清單WY-BGS-GZSC-C05-J17日常管理隨時(shí)辦公室一年18低值易耗品報(bào)廢申請(qǐng)單WY-BGS-GZSC-C05-J18日常管理隨時(shí)辦公室一年19印章使用登記表WY-BGS-GZSC-C05-J19日常管理隨時(shí)辦公室五年20員工加班審批表WY-BGS-GZSC-C05-J20日常管理隨時(shí)辦公室一年21請(qǐng)假條WY-BGS-GZSC-C05-J21日常管理隨時(shí)辦公室一年22考勤表WY-BGS-GZSC-C05-J22日常管理按月辦公室一年23工作服配備一覽表WY-BGS-GZSC-C05-J23日常管理隨時(shí)辦公室二年24工作服發(fā)放領(lǐng)用登記表WY-BGS-GZSC-C05-J24日常管理隨時(shí)辦公室二年25工作服更換申請(qǐng)表WY-BGS-GZSC-C05-J25日常管理隨時(shí)辦公室二年26會(huì)議記錄模板WY-BGS-GZSC-C05-J26日常管理隨時(shí)辦公室二年27用車申請(qǐng)單WY-BGS-GZSC-C05-J27日常管理隨時(shí)辦公室一年28行車記錄卡WY-BGS-GZSC-C05-J28日常管理隨時(shí)辦公室一年辦公室人事記錄清單序號(hào)文件名稱編號(hào)文件性質(zhì)收集時(shí)間存檔保存期限1人員增補(bǔ)申請(qǐng)表WY-BGS-GZSC-C06-J01日常管理隨時(shí)辦公室二年2員工招聘登記表WY-BGS-GZSC-C06-J02日常管理隨時(shí)辦公室二年3面試評(píng)價(jià)表WY-BGS-GZSC-C06-J03日常管理隨時(shí)辦公室二年4員工轉(zhuǎn)正審批表WY-BGS-GZSC-C06-J04日常管理隨時(shí)辦公室二年5培訓(xùn)計(jì)劃表WY-BGS-GZSC-C06-J05日常管理按月辦公室一年6培訓(xùn)記錄表WY-BGS-GZSC-C06-J06日常管理按月辦公室一年7外派培訓(xùn)申請(qǐng)單WY-BGS-GZSC-C06-J07日常管理隨時(shí)辦公室二年9管理人員月度績(jī)效工資考核表WY-BGS-GZSC-C06-J08日常管理按月辦公室三年10普通員工月度績(jī)效工資考核表WY-BGS-GZSC-C06-J09日常管理按月辦公室三年11維修工月度績(jī)效工資考核表WY-BGS-GZSC-C06-J10日常管理按月辦公室三年12特別獎(jiǎng)罰說(shuō)明單WY-BGS-GZSC-C06-J11日常管理按月辦公室三年13員工考核評(píng)分匯總表（月）WY-BGS-GZSC-C06-J12日常管理按月辦公室三年14離職申請(qǐng)書(shū)WY-BGS-GZSC-C06-J13日常管理隨時(shí)辦公室二年15工作交接清單WY-BGS-GZSC-C06-J14日常管理隨時(shí)辦公室二年16人員轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表WY-BGS-GZSC-C06-J15日常管理隨時(shí)辦公室二年1.0辦公室工作目標(biāo) WY-BGS-GZSC-C011.1建立、修改、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；1.2人員到崗率達(dá)到96%；1.3培訓(xùn)率達(dá)到100%，培訓(xùn)合格率達(dá)到98%；1.4辦公用品的采購(gòu)及時(shí)到位，并能夠有效控制成本；1.5執(zhí)行員工考核制度，使考核達(dá)到激勵(lì)員工的目的。2.0辦公室工作職能 WY-BGS-GZSC-C022.1負(fù)責(zé)起草、修改、完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行；2.2負(fù)責(zé)人員的招聘與初試工作；2.3負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)崗、離職等各項(xiàng)人事手續(xù)的辦理工作；2.4負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)效果的驗(yàn)證工作；2.5負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的考核制度；2.6合理運(yùn)用公司資金，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，負(fù)責(zé)各項(xiàng)辦公設(shè)備、辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作；2.7負(fù)責(zé)各項(xiàng)文件（包括通知、會(huì)議記錄、請(qǐng)示報(bào)告等）的起草、修訂與發(fā)放工作；2.8負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查；2.9負(fù)責(zé)公司行政勞資的管理工作；2.10負(fù)責(zé)員工宿舍、食堂的管理工作；2.11負(fù)責(zé)庫(kù)房的管理工作；2.12負(fù)責(zé)處理重大投訴；3.0辦公室人員編制WY-BGS-GZSC-C03項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理辦公室主任辦公室主任 廚師物業(yè)助理物業(yè)助理廚師物業(yè)助理物業(yè)助理庫(kù)房管理員物業(yè)助理物業(yè)助理辦公室文員物業(yè)助理物業(yè)助理清潔公司物業(yè)助理物業(yè)助理清潔公司物業(yè)助理物業(yè)助理（1）項(xiàng)目經(jīng)理1人（2）項(xiàng)目副經(jīng)理1人（3）辦公室主任1人（4）辦公室文員1人（5）庫(kù)房管理員1人（6）廚師3人合計(jì)8人4.0辦公室崗位職責(zé)WY-BGS-GZSC-C044.1項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 4.1.1負(fù)責(zé)公司全面管理工作；4.1.2負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃及工作總結(jié)；4.1.3負(fù)責(zé)審核公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案；4.1.4負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審核和審批工作；4.1.5負(fù)責(zé)與政府機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通；4.1.6負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)4.1.7負(fù)責(zé)修訂及完善公司各項(xiàng)管理制度；4.1.8負(fù)責(zé)主持公司4.1.94.1.10負(fù)責(zé)審核公司4.1.11負(fù)責(zé)公司各部門(mén)主管以上人員的鑒定、錄用、考核、4.1.12負(fù)責(zé)公司的招、投標(biāo)4.1.12負(fù)責(zé)公司合同的擬訂和審核工作；4.1.13負(fù)責(zé)公司各類文件的審核和審批工作4.1.14對(duì)公司的消防安全工作負(fù)責(zé)；4.1.15完成集團(tuán)公司交辦的其他工作4.2項(xiàng)目副經(jīng)理崗位職責(zé)4.2.1協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的各項(xiàng)日常管理工作4.2.2協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，監(jiān)督各部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)決策和指令4.2.3負(fù)責(zé)辦公室、秩序維護(hù)部、保潔部的日常監(jiān)督與管理4.2.4負(fù)責(zé)公司4.2.54.2.6負(fù)責(zé)公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通工作；4.2.7協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)公司各類文件進(jìn)行審核；4.2.8負(fù)責(zé)員工的招聘、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作4.2.9負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)4.2.10協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理修訂、完善公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督實(shí)施4.2.11協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理審核公司4.2.12協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行招、投4.2.13負(fù)責(zé)公司4.2.144.3辦公室主任崗位職責(zé)4.3.1全面負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作；4.3.24.3.3負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃的制定和執(zhí)行4.3.4負(fù)責(zé)對(duì)外的溝通與聯(lián)系工作；4.3.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系；4.3.6負(fù)責(zé)協(xié)助組建業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系，配合業(yè)主委員的各項(xiàng)工作。4.3.7負(fù)責(zé)人員招聘與初試工作，并與集團(tuán)企管部溝通人員4.3.8負(fù)責(zé)新員工、在職員工培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施工作；4.3.9負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的考核制度4.3.10負(fù)責(zé)人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等各項(xiàng)工作；4.3.11負(fù)責(zé)對(duì)各類文件的起草、修訂與4.3.124.3.134.3.144.3.154.4辦公室文員崗位職責(zé)4.4.1負(fù)責(zé)4.4.2負(fù)責(zé)辦公室各類檔案的整理歸檔4.4.3負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)4.4.4負(fù)責(zé)考勤的記錄、匯總與4.4.5負(fù)責(zé)各項(xiàng)4.4.6負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)務(wù)工作，并按要求做好會(huì)議記錄或決議，并發(fā)至各部門(mén)傳閱4.4.7負(fù)責(zé)4.4.8負(fù)責(zé)人員入職、轉(zhuǎn)正、4.4.94.4.104.4.114.4.124.4.14.5庫(kù)房管理員崗位職責(zé)4.5.1熟悉所管庫(kù)內(nèi)物品，分類存放物品，4.5.2辦理辦公用品4.5.34.5.4負(fù)責(zé)4.5.54.5.64.5.7負(fù)責(zé)對(duì)食堂米、面、油等大綜物品的采購(gòu)4.5.8保持庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生干凈、整潔；4.6廚師崗位職責(zé)4.6.14.6.2負(fù)責(zé)提供早、中、晚三餐；4.6.3負(fù)責(zé)承接4.6.44.6.5負(fù)責(zé)餐廳的食品衛(wèi)生及工作間衛(wèi)生的管理；4.6.6不斷變化口味和菜肴種類，提高飲食質(zhì)量；4.6.7做好衛(wèi)生防疫、防鼠、防霉工作；4.6.7負(fù)責(zé)擬訂炊事設(shè)備4.6.8根據(jù)每周菜單，做好原材料的采購(gòu)工作；4.6.9熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證食品安全；4.6.10及時(shí)掌握菜市場(chǎng)價(jià)格、貨源渠道，保證所購(gòu)物品及原材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；4.6.11采購(gòu)的原材料必須經(jīng)相關(guān)人員驗(yàn)收后辦理出入庫(kù)手續(xù)；4.6.12嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到發(fā)票（或收據(jù)）與實(shí)物相符，手續(xù)完善，結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確；4.6.13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。5.0辦公室行政管理制度 WY-BGS-GZSC-C055.1文件管理制度5.1.1目的規(guī)定本公司文件的編寫(xiě)、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動(dòng)以及適用外來(lái)文件的控制要求，確保公司各項(xiàng)工作正常開(kāi)展和保存必要的證據(jù)。5.1.2適用范圍適用于本公司內(nèi)部文件的編寫(xiě)、收發(fā)、控制及資料保管和外來(lái)文件的管理。5.1.3職責(zé)（1）辦公室負(fù)責(zé)文件的編寫(xiě)、發(fā)放、存檔、以及外來(lái)文件的處理；（2）客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理與控制；（3）各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作文件的編寫(xiě)、收集和存檔，各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)工作文件的審核；（4）項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)文件的審核、批準(zhǔn)。5.1.4（1）各相關(guān)部門(mén)根據(jù)工作需求編寫(xiě)文件。（2）辦公室負(fù)責(zé)通知、請(qǐng)示報(bào)告等公文和規(guī)章制度的起草、修改和完善；（3）項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部文件進(jìn)行審批。5.1.5文件編寫(xiě)規(guī)則（1）文件編寫(xiě)要求：（a）重點(diǎn)要突出，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，文字簡(jiǎn)明通暢，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用恰當(dāng)，人名、地名、時(shí)間、數(shù)字準(zhǔn)確，不允許出現(xiàn)錯(cuò)別字，行文要規(guī)范；（b）文件編寫(xiě)要能夠完整、準(zhǔn)確的體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖；（c）正式文稿一律打印。（2）文件編寫(xiě)必須使用公司規(guī)定的統(tǒng)一的模板格式。（a）《請(qǐng)示》（WY-BGS-GZSC-C05-J01）（b）《通知》（WY-BGS-GZSC-C05-J02）（c）《會(huì)議通知》（WY-BGS-GZSC-C05-J03）（d）《通報(bào)》（WY-BGS-GZSC-C05-J04）（e）《周總結(jié)計(jì)劃》（WY-BGS-GZSC-C05-J05）（f）《月總結(jié)計(jì)劃》（WY-BGS-GZSC-C05-J06）5.1.6文件發(fā)放（1）文件應(yīng)按各職能部門(mén)工作性質(zhì)和范圍發(fā)放，由辦公室制定《發(fā)文登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J07），注明發(fā)放范圍、數(shù)量、發(fā)放號(hào)等，并要求領(lǐng)用人在《發(fā)文登記表》上簽字，以便對(duì)發(fā)放的文件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查。（2）文件發(fā)放過(guò)程中，若文件接收人不在，可電話通知其文件主要內(nèi)容，并由部門(mén)其他人員代簽。文件接收人回公司后，需在《發(fā)文登記表》上補(bǔ)簽。（3）辦公室在文件發(fā)放的過(guò)程中不得誤發(fā)、遺失，發(fā)現(xiàn)文件誤發(fā)時(shí)應(yīng)立即追回，同時(shí)作好文件的補(bǔ)救工作。5.（1）公司辦公室負(fù)責(zé)外來(lái)文件的接收、處理、傳閱、存檔等工作；（2）公司辦公室接收外來(lái)文件時(shí)，需在《收文登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J08）注明收文日期、收件人及發(fā)文單位等信息。（3）收文后，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送有關(guān)部門(mén)處理，若外來(lái)文件中涉及到多個(gè)相關(guān)部門(mén)時(shí)，由公司辦公室負(fù)責(zé)組織文件傳閱會(huì)簽，各部門(mén)傳閱后，需在《文件傳閱單》（WY-BGS-GZSC-C05-J09）上簽字，然后按照傳閱順序，轉(zhuǎn)送下一個(gè)需傳閱部門(mén)，最后傳閱部門(mén)，負(fù)責(zé)將本文件轉(zhuǎn)送至辦公室。（4）文件傳閱后，由辦公室對(duì)文件進(jìn)行統(tǒng)一歸檔，以便備察。5.（1）因?qū)嶋H工作需要而借閱文件者，借閱者應(yīng)按要求填寫(xiě)《文件借閱登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J10），并按規(guī)定時(shí)間歸還辦公室。（2）借閱的文件未經(jīng)允許不得復(fù)印、摘抄、外借或傳播。（3）借閱的文件歸還時(shí)，辦公室應(yīng)對(duì)文件資料是否完好進(jìn)行檢查，若文件受損的，借閱者應(yīng)闡述受損原因，并在《文件借閱登記表》的備注欄上注明，因人為因素造成的應(yīng)追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。（4）機(jī)密性文件的調(diào)用與借閱規(guī)定（a）對(duì)于一些機(jī)密性文件，如業(yè)主檔案、公司經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)審批文件、內(nèi)業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料等屬于公司機(jī)密性文件的借閱，需項(xiàng)目副經(jīng)理審核，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。（b)業(yè)主（或用戶）因工作需要借閱文件的，僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場(chǎng)所的文件。（c）外來(lái)單位借閱、調(diào)用文件僅限于國(guó)家執(zhí)法部門(mén)，如公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的，可以給予協(xié)助與配合，但在此之前應(yīng)檢驗(yàn)和登記來(lái)訪單位和人員的證明文件和相關(guān)證件，并由辦公室主任向集團(tuán)公司請(qǐng)示后親自辦理。5.1文件的復(fù)印由辦公室文員負(fù)責(zé)管理，各部門(mén)因工作需要復(fù)印文件時(shí)，需在《文件復(fù)印登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J11）上填寫(xiě)復(fù)印文件名稱、復(fù)印數(shù)量及復(fù)印人。5.1.1文件增加條款和更新時(shí)應(yīng)及時(shí)更換，并以最新版本下發(fā)。5.1.（1）辦公室對(duì)于作廢和銷毀的文件，應(yīng)在《作廢、銷毀文件登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J12）上注明作廢或銷毀文件的名稱、編號(hào)、發(fā)放號(hào)作廢，并向各部門(mén)書(shū)面發(fā)布作廢聲明，防止誤用。（2）作廢文件蓋作廢章，留一至兩份備案，其余銷毀。文件銷毀處理時(shí)需兩個(gè)人進(jìn)行，一人實(shí)施，一人監(jiān)督。5.1（1）《請(qǐng)示》（WY-BGS-GZSC-C05-J01）（2）《通知》（WY-BGS-GZSC-C05-J02）（3）《會(huì)議通知》（WY-BGS-GZSC-C05-J03）（4）《通報(bào)》（WY-BGS-GZSC-C05-J04）（5）《周總結(jié)計(jì)劃》（WY-BGS-GZSC-C05-J05）（6）《月總結(jié)計(jì)劃》（WY-BGS-GZSC-C05-J06）（7）《發(fā)文登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J07）（8）《收文登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J08）（9）《文件傳閱單》（WY-BGS-GZSC-C05-J09）（10）《文件借閱登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J10）（11）《文件復(fù)印登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J11）（12）《作廢、銷毀文件登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J12）5.2檔案管理制度5.2.1目的為了規(guī)范、加強(qiáng)對(duì)文件資料檔案的管理，理順檔案管理程序，明確工作職責(zé)，杜絕文件資料流失，保證公司機(jī)密不外泄，使檔案管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化，制定本制度。5.2.2歸檔范圍及內(nèi)容（1）計(jì)劃性文件資料：包括公司戰(zhàn)略性規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)、各部門(mén)的工作計(jì)劃等；（2）批示性文件材料：包括政府部門(mén)下達(dá)給公司的各類文件、指示；公司請(qǐng)示集團(tuán)的各類批復(fù)文件、公司經(jīng)營(yíng)管理中的各類命令式文件、工作指示、調(diào)度記錄等；（3）法規(guī)性文件資料：包括政府、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、法律法規(guī)、條例等、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、手冊(cè)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等；（4）重大決定、決議：包括重要會(huì)議所形成的會(huì)議記錄等會(huì)議材料，會(huì)議形成的決定、決議。（5）總結(jié)性文件：包括公司、各部門(mén)年度、季度、月度的總結(jié)以及各單項(xiàng)的總結(jié)報(bào)告等。（6）憑證性材料：公司和各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的各類原始記錄、憑證、票據(jù)、臺(tái)帳；各種合同、協(xié)議、相關(guān)的市場(chǎng)信息、廣告等。（7）匯報(bào)性材料：公司向政府部門(mén)及集團(tuán)提交的匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)在外部公共場(chǎng)所的發(fā)言或發(fā)布的各類文書(shū)資料等。（8）人事資料：公司的人事任命書(shū)、人員調(diào)崗、考勤表、工資調(diào)整、人才引進(jìn)、員工招聘、培訓(xùn)、考核、績(jī)效管理、公司核定等相關(guān)資料。（9）調(diào)研性資料：公司經(jīng)營(yíng)所需的市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)調(diào)研、行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、供應(yīng)商經(jīng)銷商資料；公司內(nèi)部各類策劃方案、可行性分析報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證材料等。（10）聲像制品資料和電腦信息資料：公司經(jīng)營(yíng)管理和文化、培訓(xùn)活動(dòng)中的錄像、錄音、照片、信件、電報(bào)、電話記錄等音像資料以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或員工外出學(xué)習(xí)、考察時(shí)或外單位提供的聲像形式記錄下來(lái)或外購(gòu)的對(duì)公司提高管理水平、提高素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面起作用的各類資料。（11）科學(xué)技術(shù)資料：公司的設(shè)計(jì)資料、各類圖紙、技術(shù)資料、預(yù)決算書(shū)、招投標(biāo)書(shū)、各類設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)、測(cè)算資料、測(cè)繪資料等。（12）證書(shū)性文件資料：公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等各類證照、土地使用許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、驗(yàn)資報(bào)告、資質(zhì)證明、年檢證、資產(chǎn)評(píng)估證以及榮譽(yù)牌匾和證書(shū)、資產(chǎn)材料證照和批文等。（13）饋贈(zèng)性資料：公司領(lǐng)導(dǎo)、政府部門(mén)、名人、友人、協(xié)作合作單位提供和贈(zèng)送的題詞、書(shū)畫(huà)、文獻(xiàn)資料、有紀(jì)念意義的工藝制品等。5.2.3職責(zé)（1）公司辦公室負(fù)責(zé)公司整體檔案的收集、整理、歸檔、調(diào)閱以及銷毀工作。（2）各部門(mén)工作文件由部門(mén)主管指定專人負(fù)責(zé)整理、歸檔或上報(bào)。（3）公司及各部門(mén)、員工有保護(hù)檔案的義務(wù)。5.2.4立卷歸檔（1）歸檔要求：（a）公司檔案按年度立卷歸檔，每年度按部門(mén)、文件分類做好檔案的立卷歸檔工作。（b）歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，文件材料不齊全的，歸檔部門(mén)有權(quán)追全檔案，涉及部門(mén)必須配合。歸檔時(shí)，請(qǐng)示和批復(fù)、復(fù)印本和底稿、正文和附件必須歸在一起。（2）歸檔時(shí)間：凡是已經(jīng)辦理完畢的具有保存價(jià)值的各種文件資料都要在辦理完畢后5日內(nèi)歸檔，對(duì)于某些專門(mén)文件或因工作關(guān)系未能及時(shí)立卷歸檔的文件，為了方便日常工作，立卷歸檔時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長(zhǎng)，但不能超過(guò)3天。涉及到公司相關(guān)資料，需送至公司辦公室歸檔。（3）立卷時(shí)應(yīng)填好檔案目錄，見(jiàn)《文件目錄一覽表》（WY-BGS-GZSC-C05-J013），方便查閱。（4）立卷歸檔后，發(fā)現(xiàn)還有需立卷的文件資料，可按立卷原則進(jìn)行插卷。（5）各種實(shí)物檔案（獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)?、證書(shū)、牌匾、饋贈(zèng)品、音像制品等）歸檔時(shí)必須是原件，并保持其完好無(wú)損。（6）聲像檔案攝錄必須詳細(xì)記錄事由、時(shí)間、地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者，歸檔的聲像資料必須是原版、原件，并且清晰、完整。5.2.5檔案密級(jí)確定及保密規(guī)則（1）公司秘密文件的等級(jí)劃分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。絕密是最重要的公司秘密，匯露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會(huì)使公司的的權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受損害。（2）公司秘級(jí)的確定：（a）公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級(jí)；（b）公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機(jī)密級(jí)；（c）公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公司的各類信息為秘密級(jí)。（3）屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。（4）外來(lái)參觀人員，統(tǒng)一由負(fù)責(zé)接待人員答復(fù)問(wèn)題和辦理所需材料，防止泄密。（5）檔案管理人員丟失或擅自提供泄露檔案機(jī)密，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰，直至依法追究刑事責(zé)任。（6）凡本公司員工調(diào)崗或離職，都要退還所借檔案；檔案管理人員調(diào)崗或離職，應(yīng)由辦公室主任監(jiān)督辦理，將檔案全部交接完成后，方可調(diào)崗或離職。5.2.6檔案的借閱（1）檔案調(diào)閱包括：查閱、借閱，復(fù)印及傳真也屬于調(diào)閱范疇。（2）檔案的借閱按5.1.8文件的借閱與規(guī)定執(zhí)行。（3）檔案的調(diào)閱者，應(yīng)負(fù)責(zé)檔案的完整和完好，不得私自影印、復(fù)制、翻印，不得擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加注標(biāo)語(yǔ)，不得轉(zhuǎn)借，如有違紀(jì)，酌情處罰。（4）文件資料檔案主要供本公司內(nèi)部使用，一般不外借。如有特殊情況，外單位人員須持介紹信，并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，可查閱無(wú)密級(jí)檔案。（5）確因工作急需而復(fù)印、傳真的公司機(jī)密性文件檔案，使用檔案的人員因故不能及時(shí)到場(chǎng)或來(lái)不及取得領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)，檔案管理人員在得到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)電話批準(zhǔn)后，可先予辦理，但用檔人必須于次日主動(dòng)補(bǔ)辦使用檔案的登記手續(xù)。5.2.8（1）對(duì)超過(guò)保存期的檔案，由辦公室登記造冊(cè)，填寫(xiě)《作廢、銷毀文件登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J12）經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和檔案形成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定，報(bào)項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按規(guī)定銷毀。（2）經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，可單獨(dú)存放半年，經(jīng)驗(yàn)證確無(wú)保留價(jià)值時(shí)，再行銷毀。（3）銷毀文件檔案，必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行，并指派專人監(jiān)督，嚴(yán)禁把將銷毀的文件作為它用，或作廢紙出售。文件銷毀后，監(jiān)督人應(yīng)在銷毀清冊(cè)上簽字。5.2.9有下列行為之一，據(jù)情節(jié)輕重，給予50-（1）毀損、丟失或擅自銷毀企業(yè)檔案；（2）擅自向外界提供、抄摘企業(yè)檔案；（3）涂改、偽造檔案；（4）未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者（5）未按手續(xù)借閱、外帶或越級(jí)查閱檔案者（檔案管理員同罰）5.2.10(1)《文件目錄一覽表》（WY-BGS-GZSC-C05-J013）(2)《作廢、銷毀文件登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J12）5.3低值易耗品管理制度5.3.1規(guī)范公司低值易耗品管理，達(dá)到既能滿足工作需要，又能合理節(jié)約開(kāi)支的目的。5.3.2（1）定義：低值易耗品是指單位價(jià)值在2000元以下，一次使用不改變其形態(tài)、性能，雖出現(xiàn)正常損耗，但可重復(fù)使用且不符合固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的物品。（2）分類：低值易耗品按其用途分為辦公用品、辦公家具用品、勞保用品及其他四類。5.3（1）公司辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、物品入庫(kù)、領(lǐng)用出庫(kù)、發(fā)放、登記管理和監(jiān)督工作。（2）各部門(mén)內(nèi)勤負(fù)責(zé)本部門(mén)低值易耗品的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、領(lǐng)取工作；5.3（1）每月18日前，各部門(mén)內(nèi)勤根據(jù)下月工作計(jì)劃制定本部門(mén)下月的低值易耗品采購(gòu)計(jì)劃（由個(gè)人保管使用的須注明申請(qǐng)?jiān)蚝捅９苋耍顚?xiě)《采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表》（WY-BGS-GZSC-C05-J14）經(jīng)部門(mén)主管簽字認(rèn)可后，交公司辦公室匯總。（2）每月20日前，辦公室匯總各部門(mén)低值易耗品采購(gòu)申請(qǐng)，并匯總整理上報(bào)項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，上報(bào)集團(tuán)綜合部。5.3.5（1）低值易耗品的采購(gòu)，原則上由集團(tuán)綜合部統(tǒng)一購(gòu)買，特殊或緊急情況經(jīng)集團(tuán)綜合部同意后，可由申購(gòu)部門(mén)自行購(gòu)買，但事后3日內(nèi)必須補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。（2）訂購(gòu)的低值易耗品到貨后，辦公室文員按《采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表》進(jìn)行物品的逐項(xiàng)驗(yàn)收、入庫(kù)。5.3.6（1）各部門(mén)所需低值易耗品，應(yīng)到辦公室文員處領(lǐng)取。（2）領(lǐng)取原則：辦公用品領(lǐng)用本著“以舊換新”的原則執(zhí)行，各部門(mén)需嚴(yán)格控制，若超出標(biāo)準(zhǔn)，由部門(mén)主管負(fù)責(zé)超出部分的辦公用品費(fèi)用；（3）各部門(mén)申領(lǐng)人填寫(xiě)好《低值易耗品領(lǐng)用登記表》后，辦公室文員對(duì)照《低值易耗品領(lǐng)用登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J15）將物品出庫(kù)，并分發(fā)到申領(lǐng)人手中。（4）領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各部門(mén)、各崗位實(shí)際工作內(nèi)容與工作需要，各崗位辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)如下：項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理：10元/人/月各部門(mén)主管：8元/人/月；辦公室文員：12元/人/月；客服、工程維修人員：5元/人/月；保安、保潔人員：2元/人/月；以上費(fèi)用以部門(mén)為單位進(jìn)行核算，其中，各部門(mén)所發(fā)生的公用辦公耗材（如復(fù)印紙、打印機(jī)墨盒、復(fù)印機(jī)硒鼓、塑封膜、電腦配件等），不計(jì)入各部門(mén)日常辦公用品費(fèi)用。5.3.7（1）公司辦公室應(yīng)根據(jù)低值易耗品領(lǐng)用表建立低值易耗品臺(tái)帳，明確保管人。（2）低值易耗品保管人要對(duì)物品的完好負(fù)責(zé)，由于人為原因損壞的，要照價(jià)賠償（由于自然磨損或不可抗力造成的損壞不在此列）。5.3.在低值易耗品使用過(guò)程中，大家要勤儉節(jié)約（如內(nèi)部非正式文件所用打印紙、信紙要正反兩面使用），對(duì)于個(gè)人使用保管的物品要愛(ài)護(hù)。5.3（1）由于工作需要發(fā)生的部門(mén)或公司間的低值易耗品轉(zhuǎn)移，由調(diào)入部門(mén)內(nèi)勤填寫(xiě)《低值易耗品轉(zhuǎn)移單》（WY-BGS-GZSC-C05-J16），逐級(jí)審批后，由辦公室辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。（2）轉(zhuǎn)入部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)入物品的質(zhì)量進(jìn)行鑒定，如因人為原因造成的損壞由轉(zhuǎn)出單位責(zé)任人負(fù)責(zé)（由于自然磨損或不可抗力造成的損壞不在此列）。5.3（1）當(dāng)員工進(jìn)行調(diào)動(dòng)或者離職時(shí)，要將個(gè)人使用的低值易耗品向接手人交接，部門(mén)主管人員在《低值易耗品交接清單》（WY-BGS-GZSC-C05-J17）上簽字。（2）公司辦公室按照《低值易耗品交接清單》將個(gè)人保管低值易耗品轉(zhuǎn)記到接收人名下。（3）在辦理完低值易耗品交接與歸還手續(xù)之后，相關(guān)部門(mén)才能辦理員工調(diào)動(dòng)或離職手續(xù)。5.3.（1）低值易耗品的報(bào)廢由集團(tuán)綜合部集中辦理。報(bào)廢時(shí)，由使用部門(mén)填制《低值易耗品報(bào)廢申請(qǐng)單》（WY-BGS-GZSC-C05-J18）一式三份，經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后（對(duì)于金額較大的低值易耗品，報(bào)集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審批），綜合部、財(cái)務(wù)部、使用部門(mén)據(jù)此銷賬。（2）定期進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)。公司辦公室配合集團(tuán)企管部進(jìn)行低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作。盤(pán)點(diǎn)要求做到賬物一致，如出現(xiàn)不一致現(xiàn)象，要及時(shí)查找原因，因個(gè)人使用與保管不當(dāng)造成損壞的，需照價(jià)賠償。財(cái)務(wù)部和集團(tuán)綜合部根據(jù)審批處理意見(jiàn)進(jìn)行賬務(wù)核算。5.3（1）《采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表》（WY-BGS-GZSC-C05-J14）（2）《低值易耗品領(lǐng)用登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J15）（3）《低值易耗品轉(zhuǎn)移單》（WY-BGS-GZSC-C05-J16）（4）《低值易耗品交接清單》（WY-BGS-GZSC-C05-J17）（5）《低值易耗品報(bào)廢申請(qǐng)單》（WY-BGS-GZSC-C05-J18）5.4印章管理制度5.4為了加強(qiáng)對(duì)公司印章的管理，確保印章使用的規(guī)范性和有效性，維護(hù)公司的利益，防止不必要事件的發(fā)生，特制定本辦法。5.4適用于本公司印章使用和日常管理。5.4（1）公司辦公室負(fù)責(zé)印章的保管。（2）項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)本公司印章使用的審核、批準(zhǔn)。5.4.4（1）本公司印章的刻制均須寫(xiě)“印章刻制申請(qǐng)”，報(bào)物業(yè)經(jīng)理、集團(tuán)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后，方可刻制。（2）公章的形體和規(guī)格，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.4.5印章刻制完成后，需在集團(tuán)公司備案，做好戳記，留樣保存。注明印章名稱、枚數(shù)、使用部門(mén)、使用范圍、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人等信息，以便備查。5.4.6（1）本公司各類印章必須有專人負(fù)責(zé)保管。（2）嚴(yán)禁員工私自將本公司印章帶出公司使用。若因工作需要，確需將印章帶出使用者，需提交申請(qǐng)報(bào)告，由部門(mén)主管、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理審核，物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可帶出。印章外出期間，借用人只可將印章用于申請(qǐng)事由，并對(duì)印章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任。（3）印章保管人因事離崗時(shí)，須由部門(mén)主管指定人員暫時(shí)代管，以免貽誤工作。（4）印章保管人更換后，須辦理移交手續(xù)，簽署移交證明，注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時(shí)間、圖樣等信息，并且應(yīng)及時(shí)到集團(tuán)公司重新備案；（5）印章保管必須安全可靠，須加鎖保存，印章不可私自委托他人代管。（6）印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)匯報(bào)，配合查處。5.4.7（1）公司辦公室建立《印章使用登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J19）；（2）使用本公司印章者，均應(yīng)嚴(yán)格履行登記手續(xù)，注明使用事由，并由使用人、審批人等相關(guān)人員簽字批準(zhǔn)后，方可使用。（3）未經(jīng)允許不得擅自使用本公司印章，凡本公司內(nèi)部行文及通知、通告等需使用公司印章者，均需項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理審核，物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。（4）印章使用時(shí)，若沒(méi)有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審核簽字，印章保管人必須拒蓋，否則，一切后果由印章保管人負(fù)責(zé)。（5）嚴(yán)禁填蓋空白合同、協(xié)議、證明及介紹信，特殊情況應(yīng)報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。待工作結(jié)束后，必須及時(shí)向公司匯報(bào)開(kāi)具手續(xù)的用途，未使用的必須立即收回。5.4（1）有下列情況，印章須停用：(a)公司名稱變動(dòng)；(b)印章使用損壞；(c)印章遺失或被竊，聲明作廢。（2）印章停用時(shí)須經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并及時(shí)將停用印章送集團(tuán)公司封存或銷毀。5.4.9若5.4.《印章使用登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J19)5.5考勤休假制度5.5.1為促進(jìn)本公司員工自覺(jué)的遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高勞動(dòng)出勤率，確保正常的工作秩序，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，特制定本制度。5.5.2適用于本公司所有員工。15.5（1）公司辦公室負(fù)責(zé)員工考勤的記錄、統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)；（2）各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)員工請(qǐng)假事宜的審批；（3）項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門(mén)主管級(jí)別人員請(qǐng)假事宜的審批；（4）集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)對(duì)考勤工作的監(jiān)督。5.5本公司每周工作日為六天，周日為休假日，每天工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)，上班作息時(shí)間視季節(jié)變化及倒班情況做相應(yīng)調(diào)整。如因特殊情況需星期天加班，發(fā)放加班工資。5.5.5.5（1）超過(guò)上班時(shí)間而未到崗者，即為遲到。（2）未到下班時(shí)間下班者，即為早退。（3）員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續(xù)三次者記警告一次。遲到、早退2小時(shí)以內(nèi)以半天曠工論處，超過(guò)2小時(shí)者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計(jì)達(dá)3小時(shí)者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)月20%的基本工資。但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)主管證明者除外。早退時(shí)同。5.5（1）未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而擅自不到崗者，即為曠工。（2）偽造出勤記錄者，一經(jīng)核實(shí)，以曠工論。（3）未按正常程序請(qǐng)假而休假者，即為曠工。（4）超過(guò)國(guó)家規(guī)定的有關(guān)假期或所請(qǐng)病、事假的期限，未能按時(shí)上班又未及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)者，即為曠工。（5）員工如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者，不發(fā)給加班費(fèi)，并就其加班時(shí)數(shù)予以曠工論處。（6）無(wú)故連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)無(wú)故曠工五日或一年曠工達(dá)十日者，公司有權(quán)予以解雇。5.5.8加班與倒休（1）本公司如因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，被指定的員工，除因特殊事故經(jīng)主管核準(zhǔn)者外，不得拒絕，違者以不服從主管人員領(lǐng)導(dǎo)論處。（2）加班人員一般不予計(jì)算加班費(fèi)，根據(jù)個(gè)人情況經(jīng)公司批準(zhǔn)后，可以倒休，公司視其為正常休息，不作請(qǐng)假處理。加班人員需填寫(xiě)《加班申批表》（WY-BGS-GZSC-C05-J20）（3）倒休一般于當(dāng)月執(zhí)行。（4）員工申請(qǐng)倒休應(yīng)提前一日填寫(xiě)倒休單，由部門(mén)主管審核簽字后，交辦公室備案。（5）各部門(mén)在同一日只可有一名員工倒休。5.5（1）請(qǐng)假1天之內(nèi)（含1天），由本部門(mén)領(lǐng)班（或班長(zhǎng)）審批簽字后交辦公室備案；（2）請(qǐng)假1天以上，3天以內(nèi)（含3天），由本部門(mén)主管審批簽字后交辦公室備案；（3）請(qǐng)假3天以上，5天以內(nèi)（含5天），由部門(mén)主管審核、項(xiàng)目經(jīng)理審批簽字后交辦公室備案；（4）請(qǐng)假5天以上，報(bào)請(qǐng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)；5.5.10員工因故不能按時(shí)上、下班者，應(yīng)于前一天填寫(xiě)《請(qǐng)假條》（WY-BGS-GZSC-C05-J215.55.5（1）員工請(qǐng)病假，除了填寫(xiě)《請(qǐng)假條》，由部門(mén)主管簽批后送辦公室備案外，還要持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明（即醫(yī)院證明，無(wú)醫(yī)院證明者，一律按事假計(jì)算）。（2）病假發(fā)放請(qǐng)假當(dāng)日工資的50%。（3）員工病假，每月不得超過(guò)3天（含3天），超過(guò)3天后按事假計(jì)算。（4）如遇突發(fā)疾病或所請(qǐng)病假天數(shù)已到，不能按時(shí)到達(dá)公司者，必須在當(dāng)日上班時(shí)間10分鐘內(nèi)電話通知部門(mén)主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則按曠工論。5.5（1）請(qǐng)事假必須提前一天遞交《請(qǐng)假條》，得到批準(zhǔn)后方可休假。（2）事假扣發(fā)當(dāng)日全額工資。（3）如因突發(fā)事件不能按時(shí)到達(dá)公司者，必須在當(dāng)日上班10分鐘內(nèi)電話通知部門(mén)主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人。（4）員工因個(gè)人原因需臨時(shí)請(qǐng)假，零星假累計(jì)計(jì)算，滿4小時(shí)者按半天事假計(jì)算，滿8小時(shí)按一天事假計(jì)算。5.5.14法定假日元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八婦女節(jié)（婦女放假半天）5.5在公司任職滿一年的員工，達(dá)到法定結(jié)婚年齡，按照《中華人民共和國(guó)婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚時(shí)可享受7天的婚假，婚假期間享有100%的工資；不滿一年者按事假扣發(fā)工資。（特殊情況需多休假，應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)決定）。5.5在公司任職滿一年的員工，若直系親屬（父母、配偶、子女）病故，可給予三天有薪喪假；旁系親屬去世喪假1天；不滿一年者按事假扣發(fā)工資。5.5女員工正常情況下產(chǎn)假為3個(gè)月（產(chǎn)前休假為15天，產(chǎn)后休假75天；難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者，可追加產(chǎn)假15天，共享受105天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天）。休假期間按基本工資的40%計(jì)發(fā)，重新回崗后補(bǔ)發(fā)。休假若超過(guò)3個(gè)月以上，應(yīng)提交申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示可延長(zhǎng)休假時(shí)間，延長(zhǎng)期間工資不予補(bǔ)發(fā)。5.55.5員工因公遭遇意外突發(fā)事件，以致身體受傷害，必須治療及休養(yǎng)的，經(jīng)單位主管審核及醫(yī)院診斷證明，并填寫(xiě)工傷報(bào)告單，可視傷情給予治療假期，所需日數(shù)應(yīng)以醫(yī)生證明核給，但工傷假最高期限為六個(gè)月，超過(guò)6個(gè)月呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理核準(zhǔn)，不能再?gòu)氖略ぷ鞯?，公司予以調(diào)崗，調(diào)崗后仍不能勝任工作或不服從者，公司予以解聘。工傷假期間，按基本工資計(jì)發(fā)。5.5.20考勤員必須據(jù)實(shí)記錄和反映員工出勤情況，應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《考勤表》（WY-BGS-GZSC-C05-J22）5.5.25.5.《加班申批表》（WY-BGS-GZSC-C05-J20）《請(qǐng)假條》（WY-BGS-GZSC-C05-J21）《考勤表》（WY-BGS-GZSC-C05-J22）5.6工作服管理制度5.6.1目的為了樹(shù)立公司形象，展示員工的精神風(fēng)貌，公司決定全體員工在上班期間統(tǒng)一著裝。現(xiàn)對(duì)工作服的制作、發(fā)放、穿著等規(guī)范管理，特制定本辦法。5.6.2工作服的制作、管理，由公司辦公室負(fù)責(zé)。5.6.3適用范圍本辦法適用于公司全體員工。5.6.4工作服的配備：見(jiàn)《工作服配備一覽表》（WY-BGS-GZSC-C05-J23）5.6.5工作服的定制、發(fā)放、領(lǐng)用（1）由公司辦公室負(fù)責(zé)工作服、工作牌的統(tǒng)一定做、購(gòu)買、造冊(cè)發(fā)放及檢查監(jiān)督工作。（2）一般情況下，工作服使用、更換期限均為兩年（自工作服領(lǐng)用之日起計(jì)算）。（3）新員工入職后，辦公室應(yīng)在為其量體裁衣之日起或接到上報(bào)的服裝尺寸之日起十個(gè)工作日內(nèi)將新工作服訂購(gòu)到位；否則，每次對(duì)辦公室工作服管理人員處罰20元。（4）新工作服不合體的，員工應(yīng)在領(lǐng)用之日起三個(gè)工作日內(nèi)向辦公室提出置換申請(qǐng)，逾期不提出者，則不予置換。（5）辦公室要對(duì)新買來(lái)的工作服辦理入庫(kù)手續(xù)，以部門(mén)為單位建立《工作服發(fā)放領(lǐng)用登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J24）。員工領(lǐng)用工作服時(shí)，首先辦理出庫(kù)手續(xù)，并在工作服發(fā)放領(lǐng)用登記表上詳細(xì)記錄“工服種類、件數(shù)、領(lǐng)用人簽字及領(lǐng)用日期”等內(nèi)容。（6）員工領(lǐng)用工作服后，工作服即歸個(gè)人所有。（7）若新員工的工作服尚未到位，而所在崗位對(duì)著裝又有要求的，本部門(mén)應(yīng)自行對(duì)其著裝提出要求。5.6.6工作服穿著要求（1）公司所有員工在工作期間一律統(tǒng)一著裝，并佩帶工作牌。（2）員工須在上班前5分鐘換好工作服。（3）員工著裝應(yīng)整潔、規(guī)范，不得敞口、歪斜、挽袖、系扣不整，襯衫必須束于褲腰或裙內(nèi)，男士不得將領(lǐng)帶拉開(kāi)。（4）工作牌必須統(tǒng)一佩戴在左側(cè)胸前，不得任其歪歪扭扭。（5）工作服要定期清洗、熨燙，保持工服干凈、整潔，杜絕穿著帶有污跡、褶皺的工作服上崗。（6）如無(wú)特殊情況，所有人員在工作期間未穿著工作服及佩戴工作牌者，發(fā)現(xiàn)一次，對(duì)當(dāng)事人和直接主管領(lǐng)導(dǎo)各處以20元/人次罰款。5.6.7工作服的更換（1）出現(xiàn)以下情形之一的，可以更換工作服：A、工作服使用期限屆滿；B、工作服在使用期限內(nèi)丟失的；C、工作服在使用期限內(nèi)因損壞而無(wú)法使用的。（2）員工提出工作服更換要求時(shí)，須填寫(xiě)《工作服更換申請(qǐng)表》（WY-BGS-GZSC-C05-J25），經(jīng)公司辦公室審核批準(zhǔn)后方可更換。（3）工作服在使用期限內(nèi)損壞的，員工應(yīng)將損壞的工作服交至辦公室，由辦公室根據(jù)損壞程度決定是否給予更換。（4）工作服在使用期限內(nèi)丟失或因非正常損壞而無(wú)法使用的，由使用者個(gè)人承擔(dān)新工作服成本費(fèi)。（5）員工提出工作服更換申請(qǐng)且符合更換情形的，辦公室應(yīng)在為員工量體裁衣之日起或接到上報(bào)的服裝尺寸之日起十個(gè)工作日內(nèi)將新工作服訂購(gòu)到位；否則，每次對(duì)辦公室工作服管理人員處罰20元。5.6.8工作服的處理（1）員工填寫(xiě)《離職/調(diào)動(dòng)工作交接表》時(shí)，工作服、工作牌的交接、交納、扣款等手續(xù)一律由辦公室工作服保管人員辦理與簽字確認(rèn)。（2）管理人員工作服（包括管理人員、辦公室、客服人員），依據(jù)各人體形量體定做，不回收，如有離職或調(diào)出本管理崗位者，按下列規(guī)定執(zhí)行：

（a）穿用一年以內(nèi)者，按80%交納服裝工本費(fèi)；

（b）穿用滿一年者，按50%交納服裝工本費(fèi)；

（c）穿用滿二年者，不用再交納服裝工本費(fèi)；（3）維修工、廚師工作服，按崗位服裝要求，分大、中、小規(guī)格制作，如遇離職或被辭退，要將工作服清洗干凈后歸還公司辦公室。（4）保潔員工作服，按崗位服裝要求，分大、中、小規(guī)格制作。保潔員領(lǐng)用新工作服時(shí)需交付100元服裝押金，如遇離職或被辭退，將工作服清洗干凈歸還公司辦公室后，退還100元工作服押金。（5）秩序維護(hù)員工作服，依各人體形量體定做，不回收，如有離職或調(diào)出本崗位者，按下列規(guī)定執(zhí)行：（a）秩序維護(hù)員工作服穿著前按成本價(jià)交納工作服費(fèi)（分三次從月工資中扣除）；（b）秩序維護(hù)員工作服使用期三年，員工使用期滿一年時(shí)退還30%，使用期滿二年時(shí)退還60%，使用期滿三年時(shí)退還100%。5.6.9員工由普通員工升職為主管以上管理人員后，發(fā)放的管理人員工作服的使用期限自領(lǐng)用之日起計(jì)算，離職時(shí)的賠付比例按5.6.8(2)被公司直接辭退的管理人員，離職時(shí)不用交納工作服成本費(fèi)用。5.6.105.6.11雨衣、雨靴、雨傘等5.6.12工作服丟失或非正常損壞，必須及時(shí)向公司辦公室辦理報(bào)失手續(xù)，并自費(fèi)以成本價(jià)重新定制，但仍按原使用期限執(zhí)行返還相關(guān)費(fèi)用5.6.13（1）本辦法自下發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。（2）此辦法的解釋權(quán)歸公司辦公室。5.6.1《工作服配備一覽表》（WY-BGS-GZSC-C05-J23）《工作服發(fā)放領(lǐng)用登記表》（WY-BGS-GZSC-C05-J24）《工作服更換申請(qǐng)表》（WY-BGS-GZSC-C05-J25）5.7庫(kù)房管理制度5.7為加強(qiáng)庫(kù)房管理，提高庫(kù)房管理質(zhì)量，特制定本制度。5.7本制度中所指的庫(kù)房管理包括：物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、發(fā)放、回收等工作。5.7.3職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)庫(kù)房的管理工作。5.7（1）物資的驗(yàn)收由采購(gòu)員和庫(kù)管員共同完成。采購(gòu)員主要對(duì)物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)。庫(kù)管員主要對(duì)物資的數(shù)量負(fù)責(zé)。（2）驗(yàn)收時(shí)應(yīng)核對(duì)供方“送貨單”內(nèi)容填寫(xiě)是否詳細(xì)，是否已填寫(xiě)了物資的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容；核對(duì)實(shí)物；物資及包裝上是否貼有標(biāo)簽。（3）嚴(yán)格做到五不點(diǎn)收：憑證手續(xù)不全不收；品種規(guī)格不符不收；品質(zhì)不符合要求不收；無(wú)計(jì)劃不收；逾期不收。（4）對(duì)于不合格品，采購(gòu)員要催促供方及時(shí)換貨。（5）驗(yàn)收合格后，采購(gòu)員和庫(kù)管員均應(yīng)在《入庫(kù)單》上簽字確認(rèn)。（6）物資入庫(kù)后，庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)登記入帳。5.7（1）物資的發(fā)放應(yīng)依次進(jìn)行。（2）為防止錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)，要求做到：“三核對(duì)”、“五不發(fā)”。“三核對(duì)”：領(lǐng)料單與實(shí)物相核對(duì)、領(lǐng)料單與物卡相核對(duì)、物卡與實(shí)物相核對(duì)?！拔宀话l(fā)”：無(wú)計(jì)劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)不發(fā)、未驗(yàn)收入庫(kù)不發(fā)。（3）物資發(fā)放出庫(kù)時(shí)，庫(kù)管員必須嚴(yán)格檢查領(lǐng)料單和審批手續(xù)，手續(xù)不全者不予發(fā)放。（4）庫(kù)管員按《領(lǐng)料單》上所列項(xiàng)目和數(shù)量準(zhǔn)備貨品，物資發(fā)放后，應(yīng)即時(shí)登記入帳，并整理有關(guān)憑證資料。5.7（1）領(lǐng)料人對(duì)所領(lǐng)物資應(yīng)做到專物專用，不得隨意挪作他用，若有剩余應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《退庫(kù)單》，辦理退庫(kù)手續(xù)。（2）退料單上應(yīng)注明退料原因，并由部門(mén)主管審核簽字后，由庫(kù)管員和退庫(kù)人員共同核對(duì)物資數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)等進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)誤后，庫(kù)管員方可辦理退庫(kù)手續(xù)。5.（1）物資盤(pán)點(diǎn)分定期盤(pán)點(diǎn)與不定期盤(pán)點(diǎn)。定期盤(pán)點(diǎn)即指每月月底（30號(hào)）進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn)；不定期盤(pán)點(diǎn)即指監(jiān)管部門(mén)對(duì)庫(kù)房進(jìn)行不定期的抽查。（2）物資盤(pán)點(diǎn)的主要內(nèi)容：檢查物資的帳面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符；檢查物資的收發(fā)情況；檢查物資的堆放及維護(hù)情況；檢查各種物資有無(wú)超儲(chǔ)積壓及損壞；檢查安全消防設(shè)施。（3）盤(pán)點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員（財(cái)務(wù)、庫(kù)管人員）必須在場(chǎng)。盤(pán)點(diǎn)后，盤(pán)點(diǎn)人員均應(yīng)在盤(pán)點(diǎn)報(bào)告上簽字，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。（4）非人為原因造成的物品報(bào)廢，如：質(zhì)量不合格、受潮、因堆放擠壓造成變形損壞等，應(yīng)辦理報(bào)損手續(xù)。5.7（1）物資要按類搬運(yùn)，并標(biāo)貼物卡，以便于堆放，裝卸和清點(diǎn)。（2）搬運(yùn)時(shí)要注意人員和物資的安全，避免人員傷亡和物資損壞。（3）放置物件時(shí)，要小心輕放，不能猛撞，以防損壞物件。5.7（1）庫(kù)房鑰匙僅限于庫(kù)管人員保管。（2）做好消防工作，提高對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)消防措施。（3）庫(kù)房中應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。（4）做到每月防火檢查，消除隱患，一旦發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)沉著，冷靜，及時(shí)撥打“119”火警臺(tái)，并正確使用滅火器，盡力控制火勢(shì)。（5）庫(kù)房?jī)?nèi)不得存放炸藥、劇毒、放射性物品。（6）應(yīng)經(jīng)常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。（7）庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，使用明火，嚴(yán)禁用紙、布或其他可燃物遮擋燈具。（8）人員離開(kāi)庫(kù)房時(shí)，必須關(guān)閉所有電源，鎖好所有門(mén)窗。（9）除工作人員外，其他人員一律不得擅入庫(kù)房。5.7（1）庫(kù)房?jī)?nèi)配備常規(guī)潔具，應(yīng)每日進(jìn)行清掃。（2）每周做一次大掃除，由公司保潔人員配合庫(kù)房管理員完成。（3）空置的包裝箱、袋、紙應(yīng)及時(shí)處理，嚴(yán)禁堆放在庫(kù)房?jī)?nèi)。5.75.8公司例會(huì)制度5.8.1目的為了加強(qiáng)公司各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，特制定本制度。5.8.2適用范圍本公司各部門(mén)員工5.8.3職責(zé)（1）辦公室負(fù)責(zé)周例會(huì)的組織、記錄工作；（2）各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)的早晚點(diǎn)評(píng)會(huì)議；5.8.4早晚點(diǎn)評(píng)會(huì)議（1）時(shí)間：各部門(mén)（或各班）上崗后15分鐘，下崗前15分鐘；（2）地點(diǎn)：本部門(mén)辦公室（或本部門(mén)人員自行選擇固定地點(diǎn)）；（3）主持人：由各部門(mén)主管（或班長(zhǎng)）負(fù)責(zé)本部門(mén)（或本班）的早晚點(diǎn)評(píng)；（4）參會(huì)人員：本部門(mén)（或本班）所有員工（5）會(huì)議內(nèi)容：（a）早點(diǎn)評(píng)：部門(mén)（或班）內(nèi)部每位員工當(dāng)天的工作安排情況；需其它人員協(xié)助、配合的工作；部門(mén)主管（或班長(zhǎng)）對(duì)本部門(mén)（或本班）的當(dāng)天的工作安排；（b）晚點(diǎn)評(píng)：部門(mén)（或班）內(nèi)部每位員工當(dāng)天的工作完成情況；當(dāng)天工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，需和其它部門(mén)（或其它班）協(xié)調(diào)溝通的工作；部門(mén)主管（或班長(zhǎng)）對(duì)本部門(mén)（或本班）當(dāng)天工作完成情況的總結(jié)；5.8.5周例會(huì)（1）時(shí)間：每周五下午2：00（2）地點(diǎn)：會(huì)議室；（3）主持人：項(xiàng)目經(jīng)理；（4）參會(huì)人員：各部門(mén)主管級(jí)以上人員（5）記錄人：辦公室文員（6）會(huì)議內(nèi)容：（a）各部門(mén)本周工作完成情況及下周的工作計(jì)劃；（b）本周工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題、需與其他部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通的事項(xiàng)；（c）項(xiàng)目經(jīng)理安排各項(xiàng)工作及工作總結(jié)。5.8.6公司周例會(huì)記錄由辦公室負(fù)責(zé)整理，并于次日整理完成后以《文件傳閱單》（WY-BGS-GZSC-C05-J09）的形式交相關(guān)與會(huì)人員傳閱簽字，并歸檔5.8.7各部門(mén)內(nèi)部例會(huì)或重要會(huì)議，由部門(mén)內(nèi)勤負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄5.8.8（1）參會(huì)人員應(yīng)提前5分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，不得遲到、早退，不得中途退出會(huì)議。（2）參會(huì)人員原則上不予請(qǐng)假，因特殊情況不能參加會(huì)議的，須向會(huì)議組織人員請(qǐng)假。部門(mén)主管級(jí)別的會(huì)議，須向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)假。（3）與會(huì)人員須帶好筆記本，做好記錄，積極發(fā)言，踴躍提出各種合理化的意見(jiàn)和建議，同時(shí)注意保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生，維持會(huì)場(chǎng)秩序。（4）會(huì)議過(guò)程中，要保持端莊坐姿、站姿，認(rèn)真聆聽(tīng)，維護(hù)會(huì)議氣氛。不得交頭接耳、哄談、吵鬧。（5）開(kāi)會(huì)期間，應(yīng)自覺(jué)將手機(jī)關(guān)閉或轉(zhuǎn)為振動(dòng)、靜音狀態(tài)。會(huì)議期間原則上不會(huì)客，不處理與會(huì)議無(wú)關(guān)事務(wù)，不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。特殊情況需向會(huì)議主持人提前說(shuō)明。（6）注意做好會(huì)議保密工作，沒(méi)有要求傳達(dá)的有關(guān)問(wèn)題，不得自行傳達(dá)、擴(kuò)散。（7）會(huì)議應(yīng)切實(shí)做到“議題明確、實(shí)事求是、內(nèi)容扼要、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、討論集中”。（8）會(huì)議決定的事項(xiàng)，不得隨意變動(dòng)，會(huì)后按照會(huì)議要求及精神傳達(dá)貫徹執(zhí)行。5.8.9《文件傳閱單》（WY-BGS-GZSC-C05-J09）《會(huì)議記錄》（WY-BGS-GZSC-C05-J26）5.9通訊費(fèi)管理制度5.9.1目的為了使信息交流暢通，溝通方便，特制定本制度。5.9.2定義本制度所指的通訊費(fèi)指公司員工因公司的業(yè)務(wù)或工作需要，使用自己購(gòu)買的或公司所有的通訊工具（手機(jī)、小靈通等）而產(chǎn)生的通訊費(fèi)用。5.9.3職責(zé)公司辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)需交納通訊費(fèi)用的人員名單，上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由集團(tuán)綜合部負(fù)責(zé)交納相關(guān)人員的通訊費(fèi)用。5.9.4費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）項(xiàng)目總經(jīng)理為100元/月；（2）項(xiàng)目副經(jīng)理為80元/月；（3）部門(mén)主管為50元/月。5.9.5集團(tuán)綜合部于每月6日前統(tǒng)一交納通訊費(fèi)用，統(tǒng)一報(bào)銷。5.9.6員工通訊費(fèi)用實(shí)行包干制度，超出報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)之外的通訊費(fèi)由本人承擔(dān)。5.9.7員工應(yīng)保證在工作時(shí)間內(nèi)開(kāi)啟登記報(bào)銷的通訊工具，以保證聯(lián)絡(luò)的暢通。如無(wú)特殊原因在工作時(shí)間內(nèi)關(guān)閉通訊工具而影響到公司正常工作的，公司將視情節(jié)輕重予以處罰，嚴(yán)重的將取消其報(bào)銷資格。5.9.8要節(jié)約電話費(fèi)用，盡量減少通話時(shí)間。杜絕用電話閑聊、開(kāi)玩笑或講不文明語(yǔ)言，不得用公司電話搞私事聯(lián)系，更不得轉(zhuǎn)借給他人。5.9.9嚴(yán)禁用公司電話收聽(tīng)音樂(lè)臺(tái)或聲訊臺(tái)。5.9.10相關(guān)表格：無(wú)5.10復(fù)印管理制度5.10.1目的為了更好的規(guī)范文件復(fù)印工作，節(jié)約辦公成本，提高辦公效率，特制定本制度。5.10.2適用范圍本制度適用于公司所有人員。5.10.3公司辦公室負(fù)責(zé)文件復(fù)印及復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作；5.10.4（1）公司內(nèi)部可傳遞的簡(jiǎn)單文件或其他不需要復(fù)印的文件，一般不予復(fù)印。（2）私人資料，不得在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)傳遞，以免影響公司的正常工作。5.10.5（1）公司復(fù)印機(jī)由辦公室文員負(fù)責(zé)管理，其他人員未經(jīng)允許不得擅自使用復(fù)印機(jī)。（2）若特殊情況（如辦公室文員未在崗），需在《文件復(fù)印登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J11)中注明使用人。（3）當(dāng)復(fù)印機(jī)短時(shí)間停止使用時(shí)，按下暫停待命鍵。長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)，應(yīng)把電源斷開(kāi)。（4）復(fù)印文件一律使用復(fù)印紙，不得用B5﹑A4﹑A3規(guī)格以外的復(fù)印紙進(jìn)行復(fù)印。5.10.65.10.75.10.8各部門(mén)使用復(fù)印機(jī)后需在《文件復(fù)印登記表》進(jìn)行登記，并將復(fù)印完的文件及其他廢紙帶出，如果復(fù)印機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)在《文件復(fù)印登記表》備注欄中5.10.95.10.10《文件復(fù)印登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J11)5.11微機(jī)管理制度5.11.1目的為加強(qiáng)對(duì)微機(jī)的科學(xué)管理，保證微機(jī)的安全運(yùn)行，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)按時(shí)完成，特制定本制度。5.11.2適用范圍本制度適用于公司所有微機(jī)的管理與使用。5.11.3（1）各部門(mén)辦公所用微機(jī)由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。（2）各部門(mén)單人使用的計(jì)算機(jī)由使用人負(fù)責(zé)，多人使用的計(jì)算機(jī)應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)，報(bào)辦公室備案。5.11.4微機(jī)的擺放：5.11.5（1）各部門(mén)因工作需要購(gòu)置計(jì)算機(jī)，需先提出申請(qǐng)，由部門(mén)主管、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理審核簽字后，報(bào)集團(tuán)公司審批；（2）集團(tuán)公司審批同意后，由集團(tuán)綜合部按相關(guān)要求統(tǒng)一購(gòu)置。5.11.6微機(jī)（1）開(kāi)機(jī)前應(yīng)先查看電源是否可靠駁接、計(jì)算機(jī)設(shè)備是否完好齊全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。（2）操作人員要熟悉機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常時(shí)的各項(xiàng)指標(biāo)，出現(xiàn)異?，F(xiàn)象應(yīng)立即切斷電源。電源切斷后，至少間歇一分鐘方可再次接通，嚴(yán)禁連續(xù)接通和斷開(kāi)。使用結(jié)束后，要按程序關(guān)機(jī)。在故障未查明前，不要隨意啟動(dòng)機(jī)器。（3）非操作人員不得隨意拔插服務(wù)器、交換機(jī)和UPS的電源線、數(shù)據(jù)線和網(wǎng)線，以免造成數(shù)據(jù)的丟失和設(shè)備的損壞。不得隨意刪改計(jì)算機(jī)內(nèi)的文件、文檔和應(yīng)用程序，不得增刪公司微機(jī)的軟硬件配置。以免造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行異常甚至癱瘓。若出現(xiàn)上述情況，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（4）各公司要加強(qiáng)節(jié)約意識(shí)，各使用人在長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)，切實(shí)做到人在機(jī)開(kāi)，人走機(jī)關(guān)。（5）嚴(yán)禁在微機(jī)上安裝各類不適當(dāng)?shù)能浖ㄈ绺黝愑螒虻龋?，一?jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令刪除各種游戲，將給予當(dāng)事人50元的經(jīng)濟(jì)處罰。（6）不得在公司微機(jī)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作，嚴(yán)禁用微機(jī)干私活。5.11.7微機(jī)（1）公司內(nèi)部所有微機(jī)必須安裝殺毒軟件和防火墻；（2）各部門(mén)應(yīng)定期查毒（每天至少1次）并及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，對(duì)殺毒軟件進(jìn)行在線升級(jí)。（3）外單位軟盤(pán)、U盤(pán)等不得隨意帶入公司，如確需使用外單位軟盤(pán)或U盤(pán)等，須先進(jìn)行病毒檢測(cè)，以免感染病毒，造成不可挽回的損失。5.11.8重要文件要建立雙備份制度，對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到u盤(pán)或5.11.9（1）各部門(mén)要定期（每周至少1次）對(duì)微機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生清潔。（2）不得在機(jī)上擺放物品，切忌讓細(xì)小物件落入機(jī)器縫隙內(nèi)。（3）嚴(yán)禁隨意搬動(dòng)機(jī)器、打開(kāi)機(jī)蓋以及接插各種電纜。5.11.10公司辦公室將不定期對(duì)各公司的微機(jī)管理情況、衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行抽查，對(duì)拒不執(zhí)行微機(jī)管理規(guī)定或執(zhí)行不力的，公司辦公室5.11.115.12食堂衛(wèi)生管理制度5.12.1目的為了保證食堂安全、衛(wèi)生飲食，規(guī)范食堂管理，特制定本制度。5.12.2適用范圍本制度適用于公司所有在食堂就餐的員工。5.12.3食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂物品的采購(gòu)、飯菜的制作以及食堂衛(wèi)生安全；辦公室負(fù)責(zé)食堂的管理工作及對(duì)食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督。5.12.45.12.55.12.6員工用餐相關(guān)（1）員工自備餐具，飯后自行清洗。（2）自覺(jué)保持食堂衛(wèi)生，不隨地亂扔雜物，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。（3）盛飯菜統(tǒng)一用公共飯勺，禁止使用自己的餐具（如用筷子、飯勺伸到公共飯盆、菜盆里夾菜、撈面條等），發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。（4）就餐人員一律不準(zhǔn)浪費(fèi)，堅(jiān)決杜絕剩飯剩菜現(xiàn)象發(fā)生。5.12.7（1）食堂工作人員必須持健康證上崗。發(fā)現(xiàn)有不符合從事炊食工作者要立即停止其工作，待恢復(fù)健康后經(jīng)批準(zhǔn)方可上崗。（2）食堂工作人員要講究個(gè)人衛(wèi)生，工作期間穿戴工作服帽，堅(jiān)持洗手后操作。（3）做好防腐爛、防霉變、防止蚊蠅鼠害工作，保證飯菜衛(wèi)生。（4）定期對(duì)餐具、儲(chǔ)藏室和廚房進(jìn)行消毒處理，確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求，避免食物中毒和傳染病流行。（5）生、熟食品分別存放和加工，以避免混淆和污染。（6）做好食堂內(nèi)衛(wèi)生清潔工作，每天至少2次，不留衛(wèi)生死角。做飯菜時(shí)產(chǎn)生的廢料要及時(shí)清理，做到日產(chǎn)日清。（7）經(jīng)常變換飯菜花樣，進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié)，做到一周一食譜，努力提高烹調(diào)質(zhì)量，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，做到職工滿意。5.12.8接待用餐必須在9：30前報(bào)食堂管理員處，以便準(zhǔn)備飯菜。5.12.9為防止傳染病的發(fā)生，非食堂工作人員，不得進(jìn)入食堂操作間，違反者按相關(guān)規(guī)定處罰。

5.12.10嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，各種票證和實(shí)物要妥善保管，一切收支均以原始單據(jù)為準(zhǔn)，經(jīng)手人必須簽字，實(shí)行日清月結(jié)，杜絕一切漏賬現(xiàn)象發(fā)生。5.12.115.13宿舍管理制度5.13.1目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理工作，確保員工住宿的安全，杜絕著火、治安等事件的發(fā)生，創(chuàng)造良好、整潔的住宿環(huán)境，特制定本制度。5.13.2適用范圍本制度適用于公司所有所屬、所轄的各級(jí)、各崗位工作人員，以及進(jìn)入本宿舍區(qū)住宿的其他人員。5.13.3職責(zé)秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生、安全等，項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的檢查與監(jiān)督。5.13.45.13.5住宿人員要配合各部門(mén)主管做好各項(xiàng)安全工作；若發(fā)現(xiàn)不安全隱患，要及時(shí)采取補(bǔ)救措施，發(fā)現(xiàn)可疑征兆，及時(shí)向部門(mén)主管或公司5.13.65.13.7住宿人員在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁打鬧、大聲喧嘩、酗酒、賭博、傳播或觀看淫穢物品，否則將取消其住宿待遇，并就相應(yīng)的行為5.13.8一般情況下，不得于宿舍內(nèi)留宿外來(lái)人員過(guò)夜，5.13.9住宿人員嚴(yán)禁臥床吸煙或亂丟煙頭，嚴(yán)禁在生活及活動(dòng)區(qū)域內(nèi)動(dòng)用明火；嚴(yán)禁在住宿區(qū)域內(nèi)做飯或使用其它任何加熱電器、物品；住宿人員嚴(yán)禁帶入或存放易燃易爆、化學(xué)品、腐蝕劑（品）、危險(xiǎn)品于宿舍內(nèi)；嚴(yán)禁違章用電；如有違反者或?qū)е禄馂?zāi)發(fā)生者,由當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任5.13.105.13.11住宿人員嚴(yán)禁偷盜宿舍區(qū)域內(nèi)他人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除，并將按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)將違法人員送交公安機(jī)關(guān)。5.13.1（1）被子：疊成正方形統(tǒng)一放于床頭中央；（2）枕頭：必須鋪蓋枕巾，統(tǒng)一放于被子里手邊。（3）床鋪：干凈整潔，床角包裹整齊，床單平整、無(wú)毛發(fā)等；（4）臉盆：統(tǒng)一放于床下，牙缸、毛巾、香皂等洗漱用品，整齊放在臉盆內(nèi)。5.13.135.13.145.14車輛管理制度5.14.1目的為加強(qiáng)車輛的管理及有效運(yùn)用，特制定本制度。5.14.2范圍本制度適用于公司所有車輛的使用、申請(qǐng)及開(kāi)車前后應(yīng)辦的手續(xù)，如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。5.14.3職責(zé)（1）本公司的所有車輛由集團(tuán)綜合部統(tǒng)一管理，并指派專職司機(jī)駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。（2）司機(jī)負(fù)責(zé)本車輛的保養(yǎng)、維修、交費(fèi)、加油報(bào)銷等和車輛有關(guān)的事項(xiàng)。5.14.4各部門(mén)因工作需要使用車輛時(shí)，原則上應(yīng)提前一天填寫(xiě)《用車申請(qǐng)單》（WY-BGS-GZSC-C05-J27），經(jīng)本部門(mén)主管核準(zhǔn)后交公司辦公室統(tǒng)一調(diào)派。辦公室主任簽字同意后交專職司機(jī)，司機(jī)必須按單行車，用車人無(wú)《用車申請(qǐng)單》，司機(jī)有權(quán)拒絕，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知公司辦公室。5.14.5用車原則（1）部門(mén)主管級(jí)以上人員因工作需要可申請(qǐng)用車；（2）公司其他員工因工作急需用車者，需由部門(mén)主管核準(zhǔn)，方可申請(qǐng)用車。5.14.6公司非公用派車（1）為避免負(fù)連帶責(zé)任，公司車輛原則上不外借；（2）部門(mén)主管級(jí)以上員工因私人性事務(wù)用車，需填寫(xiě)《用車申請(qǐng)單》后，經(jīng)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批同意，辦公室可根據(jù)公司用車情況進(jìn)行調(diào)派；（3）經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車，申請(qǐng)人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過(guò)路橋費(fèi)停車費(fèi)及專職司機(jī)的誤餐補(bǔ)助等其它相關(guān)費(fèi)用。（4）原則上，公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機(jī)或者有駕駛執(zhí)照的公司員工（需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意）駕駛，非公司員工不得駕駛本公司車輛。5.14.7所有車輛工作時(shí)間內(nèi)出車要由駕駛員自行填寫(xiě)《行車記錄卡》（WY-BGS-GZSC-C05-J28）并隨車攜帶，公司辦公室將隨時(shí)抽查，當(dāng)月行車記錄卡由辦公室下月初統(tǒng)一收回上報(bào)集團(tuán)綜合部。5.14.8（1）車輛需隨時(shí)保持整潔，保證性能良好。由駕駛?cè)藛T根據(jù)車輛的使用情況每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng)，以維持機(jī)件的壽命，確保行車安全；（2）車輛的有關(guān)證照及保險(xiǎn)資料統(tǒng)一由辦公室保管，辦公室統(tǒng)一建立汽車檔案，并負(fù)責(zé)派專職司機(jī)按時(shí)進(jìn)行車輛的保養(yǎng)、年檢及過(guò)橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納。（3）車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議，車輛維修完畢需當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)車，確保維修質(zhì)量，要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時(shí)對(duì)帳。5.14.9（1）駕駛員出車必須證照齊全，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。（2）為保障行車安全，司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒；（3）每次出車前應(yīng)檢查車況，如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等，如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司辦公室；（4）車輛在非工作時(shí)間一律回公司指定地點(diǎn)停放，不得將車輛開(kāi)回家。同時(shí)要鎖好車門(mén)、拉緊手制動(dòng)、切斷電源。5.14.10（1）超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī)，車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償；（2）無(wú)照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)；有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。（3）借出車機(jī)會(huì)在外為自己或他人辦私事，以及完成任務(wù)后不按時(shí)回公司，不經(jīng)允許將車停在外面過(guò)夜者，每次罰款200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。（4）出車前不對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查，致使帶病出車，發(fā)生故障者，每次罰款100元。（5）發(fā)生問(wèn)題不及時(shí)報(bào)告或者有意隱瞞者，每次罰款100元。（6）不愛(ài)護(hù)車輛，用車后不清洗，不按規(guī)定停車，不及時(shí)交車鑰匙，不填報(bào)行車卡者，每次罰款100元。5.14.11（1）車輛狀況的良好是安全駕駛的基礎(chǔ)。司駕人員要愛(ài)護(hù)車輛，保持車輛的清潔和良好的技術(shù)狀況，不駕病車上路。（2）清醒的頭腦和充沛的精力是安全駕駛的保證。司駕人員工作時(shí)間不得飲酒；連續(xù)開(kāi)車2小時(shí)需做短暫休息（特別是在高速路上）；單人駕車每日不超過(guò)8小時(shí)。（3）司駕人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守交通法規(guī)，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，保持良好的駕駛習(xí)慣。做到中速行駛，禮讓三先，寧停三分，不搶一秒。車輛行至路口，作到一慢二看三通過(guò)，避免長(zhǎng)時(shí)間的急速行駛，避免急加速、急剎車，不開(kāi)英雄車、斗氣車。（注：三先為先讓、先慢、先停；先讓為由讓火車直至讓動(dòng)物。）（4）注意警示標(biāo)志，降低駕車風(fēng)險(xiǎn)。駕車時(shí)盡量避開(kāi)高風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間、氣候、路段。（注：高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間為夜晚、人流高峰時(shí)、疲勞時(shí)；高風(fēng)險(xiǎn)氣候?yàn)榇箪F、大雪、大雨；高風(fēng)險(xiǎn)路段為冰路、濕滑路、險(xiǎn)路、危橋、集市等）（5）如遇事故，立即報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救損失；并注意保護(hù)自己不被別人傷害，立即通知公司領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn)。5.14.12《用車申請(qǐng)單》（WY-BGS-GZSC-C05-J27）《行車記錄卡》（WY-BGS-GZSC-C05-J28）6.0辦公室人事管理制度 WY-BGS-GZSC-C066.1員工招聘制度6.1.1目的為了規(guī)范招聘工作，有效地獲取、甄選、錄用各類人才，以最大限度地滿足公司發(fā)展對(duì)人才的需求，特制定本制度。6.1.2適用范圍本制度適用于除公司總經(jīng)理以外的全體員工。6.1.3職責(zé)（1）公司辦公室負(fù)責(zé)制定招聘制度、費(fèi)用預(yù)算、組織實(shí)施招聘具體工作；（2）公司辦公室負(fù)責(zé)試用期員工的考核轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理工作；（3）各部門(mén)主管負(fù)責(zé)提出本部門(mén)招聘人員申請(qǐng)，協(xié)助辦公室進(jìn)行本部門(mén)職位之候選人的初試工作。（4）各部門(mén)主管負(fù)責(zé)本部門(mén)試用期員工的考評(píng)工作；（5）集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)人員復(fù)試與最終錄用工作，負(fù)責(zé)人員轉(zhuǎn)正手續(xù)的審批工作；6.1.4招聘原則（1）公司招聘員工，以“定崗定員編制”為限，按空崗缺員數(shù)額和工作需要，面向社會(huì)、企業(yè)內(nèi)部、學(xué)校進(jìn)行招聘。（2）以個(gè)人品德、專業(yè)、資歷、特長(zhǎng)全面考核，遵循公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。（3）大力發(fā)展內(nèi)部招聘，對(duì)公司內(nèi)部符合招聘職位要求，表現(xiàn)突出，工作業(yè)績(jī)顯著的員工優(yōu)先予以任用或晉升。6.1.5招聘工作目標(biāo)（1）通過(guò)招聘的組織，確保招聘質(zhì)量和數(shù)量都充分滿足崗位及公司發(fā)展對(duì)人才的需求。（2）通過(guò)合理規(guī)范的招聘流程及控制程序，有效控制招聘成本。人員增補(bǔ)申請(qǐng)發(fā)布招聘信息初試體檢人員增補(bǔ)申請(qǐng)發(fā)布招聘信息初試體檢筆試復(fù)試報(bào)到試用考核轉(zhuǎn)正簽訂勞動(dòng)合同6.1.7人員增補(bǔ)申請(qǐng) （1）用人部門(mén)根據(jù)崗位空缺或業(yè)務(wù)需要，由直接主管詳細(xì)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》（WY-BGS-GZSC-C06-J01），包括招聘職位名稱、人數(shù)、崗位基本要求、工作職責(zé)、要求到崗日期等，報(bào)部門(mén)主管審核簽字后，送至項(xiàng)目經(jīng)理審批后報(bào)集團(tuán)企管部；（2）部門(mén)主管級(jí)別人員的招聘，需由辦公室填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核后報(bào)集團(tuán)企管部；（3）公司辦公室接到已經(jīng)過(guò)審批的《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，按照相關(guān)要求開(kāi)展招聘工作。6.1.8選擇招聘渠道，發(fā)布招聘信息（1）內(nèi)部招聘：出現(xiàn)崗位空缺或人員需求時(shí)，首先在公司內(nèi)部公布，優(yōu)先選拔內(nèi)部員工。（2）內(nèi)部推薦：公司內(nèi)部員工推薦合格的人才，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法待定）（3）外部公開(kāi)招聘(a)校園招聘：如大中專院校、技工學(xué)校；(b)人才市場(chǎng)：如百花勞動(dòng)力市場(chǎng)、高開(kāi)區(qū)人才市場(chǎng)、高開(kāi)區(qū)管委會(huì)等；(c)媒體廣告：如：《保定晚報(bào)》《蓮池周刊》等；(d)網(wǎng)絡(luò)招聘：如：保定人才網(wǎng)、保定招聘網(wǎng)、燕趙人才熱線、燕趙人才超市等；(e)獵頭公司：適用于公司高級(jí)管理人員的招聘工作；……（4）公司辦公室根據(jù)崗位需求及條件，選擇合適的招聘渠道，發(fā)布招聘信息。6.1.9篩選資料：公司辦公室收集、整理應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷，歸類并剔除不符合應(yīng)聘基本條件的簡(jiǎn)歷；6.1.10初試（1）初試由公司辦公室與用人部門(mén)共同進(jìn)行。（2）初試應(yīng)著重對(duì)應(yīng)聘者有如下幾個(gè)方面進(jìn)行考查：①應(yīng)聘者的基本情況；②性格是否符合本公司的企業(yè)文化；③忠誠(chéng)度考查，對(duì)于跳槽者，特別是頻繁跳槽者盡量了解其跳槽的原因、動(dòng)機(jī)；對(duì)于初次參加工作者應(yīng)對(duì)其之前的經(jīng)歷有一定了解，考查其是否具有獨(dú)立完成工作的能力或潛力；④考查其是否有進(jìn)入本公司的強(qiáng)烈愿望；⑤初步考查應(yīng)聘者是否滿足招聘崗位的基本要求，招聘人員也應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，對(duì)于初試合格者，應(yīng)填寫(xiě)《員工招聘登記表》（WY-BGS-GZSC-C06-J02）。6.1.11筆試（1）筆試由公司辦公室組織進(jìn)行，用人部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助。（2）筆試題目必須與崗位所需知識(shí)、技能緊密相關(guān)；（3）對(duì)同一職位的應(yīng)聘者應(yīng)使用相同的筆試題目，以便篩選。6.1.12復(fù)試（1）辦公室將初試、筆試通過(guò)的人員名單報(bào)至集團(tuán)企管部（包括《員工招聘登記表》、筆試答卷等資料），并與集團(tuán)企管部協(xié)調(diào)溝通復(fù)試時(shí)間，確定后通知相關(guān)人員參加復(fù)試。（2）復(fù)試一般由集團(tuán)企管部人員進(jìn)行，部門(mén)主管級(jí)別以上的人員復(fù)試，由集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。（3）復(fù)試主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)水平、實(shí)踐能力以