辦公自動化技術標部分

/技術方案系統(tǒng)技術要求實用性及可擴展性綜合辦公平臺采用標準的產(chǎn)品化設計，實用性強，可以充分滿足集團化的應用需求，實現(xiàn)了流程的可視化定制，既支持系統(tǒng)的公文、協(xié)同流轉(zhuǎn)的組織級定制，也支持個人流程的定制，具有很強的適應性?？煽啃约胺€(wěn)定性綜合辦公平臺必須具備較高的可靠性及穩(wěn)定性。系統(tǒng)應對用戶數(shù)據(jù)輸入的合法性進行嚴格校驗，并對非法數(shù)據(jù)(如數(shù)據(jù)類型及范圍不匹配等)產(chǎn)生含義明確的提示。系統(tǒng)不會因用戶非法輸入而造成程序中止(產(chǎn)生源代碼錯誤信息、死機等)；綜合辦公平臺應在資源占用、數(shù)據(jù)存儲等方面設計合理，不應對服務器造成過高壓力而導致死機或服務器操作系統(tǒng)崩潰等情況。綜合辦公平臺后臺數(shù)據(jù)庫應采用目前為業(yè)界認可的關系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),綜合辦公平臺設計時可以對海量信息具有充分的把握，確保系統(tǒng)運行較長時間后不會因信息過多、數(shù)據(jù)庫容量不足而導致整個系統(tǒng)的崩潰。標準性及開放性綜合辦公平臺在總體設計、模型設計、程序代碼設計中應選用國際標準的軟件技術，使系統(tǒng)具有較強的可移植性。先進性及兼容性采用結(jié)構(gòu)技術的系統(tǒng)實現(xiàn)基于純方式的客戶端實現(xiàn)，有效地降低了系統(tǒng)的整體實施和維護成本，也使單位培訓大為降低。采用先進的服務器應用軟件設計及N層體系結(jié)構(gòu)進行開發(fā)采用先進的N層體系結(jié)構(gòu)設計應用軟件，采用分部式系統(tǒng)，降低系統(tǒng)對支持工作單一服務器的要求?；贘2的技術架構(gòu)基于跨平臺的J2架構(gòu)，實現(xiàn)各種操作系統(tǒng)整合應用。應用協(xié)同工作流引擎、資源信息共享平臺、數(shù)據(jù)交換平臺的所有數(shù)據(jù)交互，都是以格式來進行定義。數(shù)據(jù)連接池及單一連接不同，數(shù)據(jù)連接池會大大提高系統(tǒng)的運行效率。數(shù)據(jù)緩存為了進一步提高系統(tǒng)的運行效率，系統(tǒng)采用對象數(shù)據(jù)緩存技術，以內(nèi)存換效率。大幅度的降低數(shù)據(jù)庫的訪問頻度，大大提高了效率。易用性使用方便，交互性強系統(tǒng)的操作和管理都采用瀏覽器界面進行，方便操作人員使用。充分利用圖形技術，展現(xiàn)操作流程和結(jié)構(gòu)，確保系統(tǒng)的易用性。系統(tǒng)采用一鍵式安裝方式，僅需半小時即可完成系統(tǒng)的安裝，降低系統(tǒng)的實施成本。系統(tǒng)維護方便純結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，系統(tǒng)管理員只需維護系統(tǒng)服務器。不必再一一去處理每臺機器，大大降低了使用和維護成本。穩(wěn)定性操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性操作系統(tǒng)采用，具有很高的可靠性，易維護、易擴充。數(shù)據(jù)連接的穩(wěn)定性系統(tǒng)通過和服務連接數(shù)據(jù)庫，并使用連接池提高系統(tǒng)性能，對每個連接的申請和歸還跟蹤監(jiān)視，嚴格保持連接數(shù)量在系統(tǒng)性能的允許范圍之中數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定性分析和策略。訪問數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)處理的瓶頸之一，對于數(shù)據(jù)庫訪問問題，綜合辦公平臺采取多種方式有效解決，包括數(shù)據(jù)庫連接池應用、緩存應用和數(shù)據(jù)分化處理。自己開發(fā)了數(shù)據(jù)庫連接池，解決頻繁數(shù)據(jù)庫連接帶來的系統(tǒng)性能下降問題；數(shù)據(jù)分化處理有效分離歷史數(shù)據(jù)和當前數(shù)據(jù)，使得對歷史數(shù)據(jù)的訪問查詢不會影響當前數(shù)據(jù)的處理效率，同時，切實有效的解決了多年后數(shù)據(jù)量激增可能帶來的系統(tǒng)性能隱患。內(nèi)存應用分析和策略?；诘膬?nèi)存管理，缺省上限是128M，綜合辦公平臺會根據(jù)機器空閑內(nèi)存，動態(tài)設置內(nèi)存使用空間，缺省上限是1024M；對于更大內(nèi)存空間的需求，可以修改配置文件，調(diào)整內(nèi)存使用空間的上限，這部分內(nèi)存空間不包含數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)占用的空間，加上數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)的空間，建議配置8G的系統(tǒng)內(nèi)存。安全性具備完善的用戶權限控制機制；數(shù)據(jù)庫以加密方式存儲，防止超級用戶從數(shù)據(jù)庫中竊取信息；完善的日志及跟蹤功能，對綜合辦公平臺內(nèi)主要事件(如用戶登錄、文件及項目審批等)需做相應的記錄，記錄中應包括用戶名、日期時間、客戶端地址等；具備方便的數(shù)據(jù)備份及災難恢復能力，可在服務器系統(tǒng)崩潰后最短時間內(nèi)使系統(tǒng)恢復正常運行；可對用戶進行限制級登錄，如根據(jù)地址段、時間段等條件設置相應的登錄授權許可。充分利用操作系統(tǒng)和提供的安全機制(口令驗證、存取控制、電子簽名、加密)，實現(xiàn)服務器、數(shù)據(jù)庫、視圖、表單、操作、域和代理等多層安全控制。對敏感數(shù)據(jù)的存儲進行128位的數(shù)據(jù)加密。從而保證了系統(tǒng)在用戶認證、數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)儲存等多方面的安全要求。用戶訪問必須提供正確的用戶名和密碼，不能以匿名方式登錄訪問。通過專用設備將用戶的身份認證信息寫入硬件加密狗中，提供更高級別安全層次。集成性跨平臺支持系統(tǒng)基于協(xié)議和B/S結(jié)構(gòu)設計，穩(wěn)定運行于平臺，服務器支持系列和系列各種操作系統(tǒng)。功能模塊化體系結(jié)構(gòu)綜合辦公平臺采用模塊化體系架構(gòu)開發(fā)，各模塊間彼此有接口又相互獨立，各個功能模塊可拆分、可選，支持將來各模塊功能的單獨擴展和定制。實現(xiàn)的圖形化流程定制工具圖形化的流程定制工具，用戶的操作直觀、簡易；基于的實現(xiàn)，代碼在用戶的本地機運行，不受服務器及網(wǎng)絡環(huán)境影響?；跒g覽器實現(xiàn)的文本編輯器無需安裝任何客戶端軟件，即可實現(xiàn)文本編輯排版功能，同時文本格式及兼容，可以相互轉(zhuǎn)換。插件接口標準：綜合辦公平臺開發(fā)了專用的應用插件接口，可擴充系統(tǒng)的功能應用。系統(tǒng)架構(gòu)軟件平臺技術選型和設計思路綜合辦公平臺結(jié)構(gòu)采用符合J2規(guī)范的多層計算結(jié)構(gòu)。由于傳統(tǒng)的二層結(jié)構(gòu)存在以下幾個局限：它是單一服務器且以局域網(wǎng)為中心的，所以難以擴展至廣域網(wǎng)范圍或的大型應用模式；難以管理大量的客戶機；受限于供應商，整個系統(tǒng)及特定的應用程序聯(lián)系緊密；軟、硬件的組合及集成能力有限。因此,在綜合辦公平臺中以三層結(jié)構(gòu)體系為主。三層結(jié)構(gòu)是將應用功能分成表示層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)層三部分。其解決方案是對這三層進行明確分割，并在邏輯上使其獨立。各層說明如下：表示層—擔負用戶及應用間的對話功能，通過瀏覽器模式實現(xiàn)表示層，組成的結(jié)構(gòu)；或使用可以自動更新的瘦客戶端軟件實現(xiàn)表示層，組成基于三層體系的“瘦客戶／服務器”結(jié)構(gòu)；業(yè)務邏輯層—包含了具體的業(yè)務處理邏輯程序相當于應用的本體；數(shù)據(jù)層—負責管理對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的讀寫。主要是利用大型關系型數(shù)據(jù)庫進行迅速、大量的數(shù)據(jù)處理。選用三層結(jié)構(gòu)具有以下優(yōu)點：系統(tǒng)管理簡單,大大減少客戶機維護工作量。基于結(jié)構(gòu)的應用模式無需客戶端維護工作；基于“瘦客戶／服務器”結(jié)構(gòu)的客戶端可以實現(xiàn)自動更新下載，也無需客戶端維護工作。具有靈活的硬件系統(tǒng)構(gòu)成對于各個層可以選擇及其處理負荷和處理特性相適應的硬件，方便的實現(xiàn)負載均衡。清晰、合理地分割三層結(jié)構(gòu)并使其獨立,可以使系統(tǒng)構(gòu)成的變更非常簡單。因此,被分成三層的應用基本上不需要修正。提高程序的可維護性三層結(jié)構(gòu)中，應用的各層可以并行開發(fā),各層也可以選擇各自最適合的開發(fā)語言。因為是按層分割功能,所以各個程序的處理邏輯變得比較簡單。進行嚴密的安全管理涉密的關鍵應用的安全管理非常重要。在三層結(jié)構(gòu)中,識別用戶的機構(gòu)是按層來構(gòu)筑的,對應用和數(shù)據(jù)的存取權限也可以按層進行設定。例如,即使外部的入侵者突破了表示層的安全防線，若在功能層中備有另外的安全機構(gòu)，系統(tǒng)也可以阻止入侵者進入其他部分。J2技術規(guī)范和技術概述J2提供了一套企業(yè)級應用框架（一種標準），是一種利用2平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關的復雜問題的體系結(jié)構(gòu)。J2使用多層的分布式應用模型，應用邏輯按功能劃分為組件，各個應用組件根據(jù)他們所在的層分布在不同的機器上。公司設計J2的初衷正是為了解決兩層模式()的弊端，在傳統(tǒng)模式中，客戶端擔當了過多的角色而顯得臃腫，使用J2的多層企業(yè)級應用模型將兩層化模型中的不同層面切分成許多層。一個多層化應用能夠為不同的每種服務提供一個獨立的層，以下是J2典型的四層結(jié)構(gòu)：運行在客戶端機器上的客戶層組件運行在J2服務器上的層組件運行在J2服務器上的業(yè)務邏輯層組件運行在或數(shù)據(jù)庫服務器上的業(yè)務信息系統(tǒng)J2為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護性的商務系統(tǒng)提供了良好的機制:保留現(xiàn)存的資產(chǎn)：由于必須適應新的業(yè)務需求，利用已有的信息系統(tǒng)方面的投資，而不是重新制定全盤方案就變得很重要。這樣，一個以漸進的（而不是激進的，全盤否定的）方式建立在已有系統(tǒng)之上的服務器端平臺機制是我們所需求的。J2架構(gòu)可以充分利用用戶原有的投資，如一些公司使用的、,,、以及。這之所以成為可能是因為J2擁有廣泛的業(yè)界支持和一些重要的'企業(yè)計算'領域供應商的參及。每一個供應商都對現(xiàn)有的客戶提供了不用廢棄已有投資，進入可移植的J2領域的升級途徑。由于基于J2平臺的產(chǎn)品幾乎能夠在任何操作系統(tǒng)和硬件配置上運行，現(xiàn)有的操作系統(tǒng)和硬件也能被保留使用。高效的開發(fā)：J2允許把一些通用的、很繁瑣的服務端任務交給中間件供應商去完成。這樣開發(fā)人員可以集中精力在如何創(chuàng)建邏輯上，相應地縮短了開發(fā)時間。高級中間件供應商提供以下這些復雜的中間件服務：狀態(tài)管理服務讓開發(fā)人員寫更少的代碼，不用關心如何管理狀態(tài)，這樣能夠更快地完成程序開發(fā)。持續(xù)性服務讓開發(fā)人員不用對數(shù)據(jù)訪問邏輯進行編碼就能編寫應用程序，能生成更輕巧，及數(shù)據(jù)庫無關的應用程序，這種應用程序更易于開發(fā)及維護。分布式共享數(shù)據(jù)對象服務讓開發(fā)人員編制高性能的系統(tǒng)，極大提高整體部署的伸縮性。支持異構(gòu)環(huán)境：J2能夠開發(fā)部署在異構(gòu)環(huán)境中的可移植程序?；贘2的應用程序不依賴任何特定操作系統(tǒng)、中間件、硬件。因此設計合理的基于J2的程序只需開發(fā)一次就可部署到各種平臺。這在典型的異構(gòu)企業(yè)計算環(huán)境中是十分關鍵的。J2標準也允許客戶訂購及J2兼容的第三方的現(xiàn)成的組件，把他們部署到異構(gòu)環(huán)境中，節(jié)省了由自己制訂整個方案所需的費用。可伸縮性：要選擇一種服務器端平臺，這種平臺應能提供極佳的可伸縮性去滿足那些在他們系統(tǒng)上進行商業(yè)運作的大批新客戶。基于J2平臺的應用程序可被部署到各種操作系統(tǒng)上。例如可被部署到、或及大型機系統(tǒng)，這種系統(tǒng)單機可支持64至256個處理器。（這是服務器所望塵莫及的）J2領域的供應商提供了更為廣泛的負載平衡策略。能消除系統(tǒng)中的瓶頸，允許多臺服務器集成部署。這種部署可達數(shù)千個處理器，實現(xiàn)可高度伸縮的系統(tǒng)，滿足未來應用的需要。穩(wěn)定的可用性：一個服務器端平臺必須能全天候運轉(zhuǎn)以滿足需求。因為是全球化的、無處不在的，即使在夜間按計劃停機也可能造成嚴重損失。若是意外停機，那會有災難性后果。J2部署到可靠的操作環(huán)境中，他們支持長期的可用性。一些J2部署在、環(huán)境中，也可選擇健壯性能更好的操作系統(tǒng)如、390。最健壯的操作系統(tǒng)可達到99.999%的可用性或每年只需5分鐘停機時間。這是實時性很強商業(yè)系統(tǒng)理想的選擇?；跇?gòu)件：它特點是編譯碼、獨立部署的單位、由第三方進行組合的單位、無持久狀態(tài)等，它具有可插入、更好的設計、更好的復用、方便的更新、實現(xiàn)及接口分離的優(yōu)點。使用技術有著以下明顯的優(yōu)點：首先，是一種非常輕便的語言。這意味著基于應用服務器開發(fā)的中間件程序部件(一般情況下是組件)能在不同的應用服務器之間方便地移動；如果發(fā)現(xiàn)某種應用服務器的性能或特征不太好，就可以選擇另外的應用服務器并完全重用部件。其次，基于的開發(fā)都是要符合業(yè)界統(tǒng)一標準的。企業(yè)級技術所定義的標準減少了開發(fā)成本和培訓開銷。一旦學會了規(guī)范，就能將它們應用于多個服務器。這不同于傳統(tǒng)中間件技術，編程者要專門學習特殊標準、編程接口、開發(fā)方法等。技術路線的可行性和解決關鍵技術三層應用架構(gòu)是一種成熟的開發(fā)模式，目前實際應用于全球各行各業(yè)的大型軟件解決方案中，綜合辦公平臺亦采用此應用架構(gòu)，以確保系統(tǒng)正常運作。技術是一種成熟的技術，已經(jīng)得到廣泛的應用，J2技術規(guī)范已經(jīng)得到大的中間件生成廠商如公司、公司的產(chǎn)品化支持。中間件技術是軟件產(chǎn)品的發(fā)展方向，現(xiàn)在市場上已有大量的產(chǎn)品可供選擇，因此在結(jié)合客戶需求開發(fā)數(shù)據(jù)中間件是可行的，在數(shù)據(jù)交換體系中采用消息中間件亦是可行的，符合發(fā)展方向。系統(tǒng)總體設計總體結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)的設計中，為了理順和簡化對系統(tǒng)的理解，把系統(tǒng)分解為四層：數(shù)據(jù)層、功能層、應用層、表現(xiàn)層。在相應的層都有應用支撐平臺做支撐。企業(yè)應用集成中間件保障信息交互的可持續(xù)進行，消息中間件保障信息傳輸?shù)陌踩煽?，工作流中間件保障在功能層快速構(gòu)建流程模型響應應用層的需要，報表中間件則能保障快速構(gòu)建復雜視圖以響應來自用戶多變的需求。后面章節(jié)我們會對此做詳細論述?！断到y(tǒng)分層軟件體系結(jié)構(gòu)圖》協(xié)同辦公系統(tǒng)分層軟件體系結(jié)構(gòu)綜合辦公平臺的體系架構(gòu)采用基于J2集群的多層體系結(jié)構(gòu)，結(jié)合技術，使系統(tǒng)各功能模塊利用同一種規(guī)范，將分散的各個子系統(tǒng)統(tǒng)一起來，提高代碼的可重用性和擴展性，使協(xié)同支撐系統(tǒng)的更新和添加具有即插即用（＆）的能力，并實現(xiàn)對各個業(yè)務支撐系統(tǒng)的互訪，整個系統(tǒng)如同有一個由統(tǒng)一起來的軟件總線。它的開放式的設計為將來新業(yè)務的接入提供了無限的可擴展性，并可以極大提高系統(tǒng)運行效率，節(jié)省系統(tǒng)開發(fā)的時間和投資。數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)訪問層數(shù)據(jù)層包括所有以獨立系統(tǒng)形式存在的數(shù)據(jù)資源，例如數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、文件系統(tǒng)(比如文件)、電子郵件系統(tǒng)、多媒體信息系統(tǒng)等等。在綜合辦公平臺建設中，數(shù)據(jù)層包括按密級區(qū)分的兩級數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。在遠景規(guī)劃中，可能會出現(xiàn)用于信息共享和交換的中間數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)訪問層是功能層設計的基礎，以安全和高性能數(shù)據(jù)訪問中間件來實現(xiàn)。數(shù)據(jù)訪問層屏蔽了眾多分布異構(gòu)數(shù)據(jù)資源的細節(jié)差異，為業(yè)務實體層提供了完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖，從而真正將遍布網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)資源整合在一起。數(shù)據(jù)訪問層的設計重點在于解決數(shù)據(jù)庫連接管理、結(jié)果集管理、負載平衡管理、容錯管理、事務管理以及安全管理等等企業(yè)級應用相關的問題。其中，數(shù)據(jù)庫連接管理目的在于緩解網(wǎng)絡環(huán)境下數(shù)據(jù)并發(fā)訪問對數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)的壓力。傳統(tǒng)客戶/服務器模型的應用中，對每一個客戶請求，數(shù)據(jù)庫服務器都要建立一個對應的連接并預留相應的資源，于是當并發(fā)請求超過一定數(shù)量時，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)性能便會急劇下降。同時，大量連接帶來的網(wǎng)絡開銷也是不容忽視的問題。為解決這個問題，數(shù)據(jù)訪問層對數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)及客戶請求之間的關系進行了優(yōu)化。這樣，客戶請求不再直接發(fā)給數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)，而是由數(shù)據(jù)訪問層接管。數(shù)據(jù)訪問層對收到的請求進行分析，對于目的數(shù)據(jù)源相同并且滿足復用條件的請求，將使其復用相同的數(shù)據(jù)庫連接。而對于不滿足復用條件的請求，通常的策略是只有當數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的處理能力尚未接近飽和時，才為其分配新的連接。數(shù)據(jù)訪問層主要包括業(yè)務實體的數(shù)據(jù)訪問對象、數(shù)據(jù)訪問服務構(gòu)件和數(shù)據(jù)傳輸服務構(gòu)件。業(yè)務實體的數(shù)據(jù)訪問對象，主要用以隱藏數(shù)據(jù)訪問的細節(jié)和數(shù)據(jù)庫訪問的“硬件”語言；數(shù)據(jù)訪問服務和數(shù)據(jù)傳輸服務構(gòu)件是實現(xiàn)業(yè)務實體的數(shù)據(jù)訪問的跨操作系統(tǒng)平臺、跨網(wǎng)絡平臺和跨數(shù)據(jù)庫的保證，數(shù)據(jù)訪問服務構(gòu)件還實現(xiàn)對不同數(shù)據(jù)庫訪問進行優(yōu)化和管理，數(shù)據(jù)傳輸服務實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)目缇W(wǎng)絡協(xié)議，保證傳輸過程中數(shù)據(jù)的完整性、安全性和可靠性。確保綜合辦公平臺中的基礎元素業(yè)務功能實體對象的穩(wěn)定性。功能層綜合辦公平臺考慮到客戶單位將來機構(gòu)變化帶來的影響，我們需要應用功能能夠隨意的組合和搭建，面向不同的用戶，定制不同的功能。所以足夠豐富的基礎構(gòu)件就構(gòu)成了功能層，它包括了所有面向主題的應用功能所需的構(gòu)件，通過這種構(gòu)件的搭配形成不同的應用場景。功能構(gòu)件的具體定義是指應用層的業(yè)務邏輯構(gòu)件，能夠完成業(yè)務領域中某一特定功能的業(yè)務對象。從某種程度上說，業(yè)務邏輯構(gòu)件依賴其下層的劃分更細的業(yè)務實體構(gòu)件。從整體上說，業(yè)務邏輯構(gòu)件具有更高級別的業(yè)務抽象程度。這里講的業(yè)務邏輯構(gòu)件是從相應的業(yè)務層次上抽象出來的具有相對獨立性并且適于獨立發(fā)布的功能實體。應用層應用層組合了系統(tǒng)相關的功能構(gòu)件。應用層提供整個系統(tǒng)應該具有的全部功能。用戶針對這些功能提出相應的請求，應用層根據(jù)不同的請求提供不同的服務，并且返回最終的結(jié)果。如果說整個業(yè)務系統(tǒng)是由不同業(yè)務鏈條交織而成的復雜網(wǎng)絡，應用層所做的工作就是編織這些網(wǎng)線。也就是說，應用層更多關注的是功能構(gòu)件之間的關聯(lián)，而不是這些構(gòu)件實體的實現(xiàn)細節(jié)。應用層的設計更多地是利用功能層以及更下層實現(xiàn)的支持，更多地著眼于如何組織協(xié)調(diào)大量的構(gòu)件級業(yè)務實體形成完整的業(yè)務過程，從而實現(xiàn)相關的業(yè)務功能。在業(yè)務邏輯的設計過程中，我們始終遵循了業(yè)務管理及信息管理相對分離的原則，提高系統(tǒng)的信息共享程度。在整個系統(tǒng)的邏輯設計中，通過標準化的工作使系統(tǒng)的信息查詢和數(shù)據(jù)分析達到構(gòu)件化的水平。為了這個目標，在對象化設計中就要將業(yè)務過程中的信息管理盡可能地抽象和獨立出來。從而使這些相對集中的信息集合盡可能地以信息管理構(gòu)件的形式表現(xiàn)出來。為將來和其他業(yè)務系統(tǒng)進行系統(tǒng)整合提供了充分的數(shù)據(jù)準備。另外為保證綜合辦公平臺對最終用戶服務的一致性和可定制化，盡可能抽象出更豐富的功能構(gòu)件，最大程度的在構(gòu)件層重用應用系統(tǒng)的業(yè)務結(jié)構(gòu)性規(guī)則和行為性規(guī)則，有利于實現(xiàn)全程全網(wǎng)的應用系統(tǒng)監(jiān)控、業(yè)務追蹤和安全管理。表現(xiàn)層表現(xiàn)層包含應用系統(tǒng)表現(xiàn)相關的設計內(nèi)容，具體分為界面顯示和界面控制兩個方面。界面顯示部分包含用戶界面和簡單數(shù)據(jù)處理部分，負責系統(tǒng)及用戶之間的交互。根據(jù)應用形式的不同，表現(xiàn)可以是頁面、普通應用界面等。界面控制負責界面顯示及應用層之間的關聯(lián)。具體來說是將用戶的請求交給應用層，由應用層提供相關的服務，并且將最終的結(jié)果返回給用戶。系統(tǒng)特點集中的用戶管理整個系統(tǒng)將被作為一個完整的組織，按照組織結(jié)構(gòu)和角色劃分建立統(tǒng)一的用戶賬號庫，可通過系統(tǒng)平臺或?qū)崿F(xiàn)對用戶身份、權限級別、組織及角色設置均統(tǒng)一管理和統(tǒng)一認證，解決現(xiàn)在專業(yè)信息系統(tǒng)獨立實現(xiàn)造成用戶使用、系統(tǒng)管理、維護非常不方便的問題。通過對組織機構(gòu)、崗位、職務、人員及權限配置,快速完成客戶化設置，通過表單模板和流程規(guī)則的定義，融入您的管理思想和管理規(guī)范，構(gòu)建真正屬于您的辦公系統(tǒng)。集中的辦公管理系統(tǒng)的辦公事務往來，包括：公文的流轉(zhuǎn)、協(xié)同事務等涉及及機關外部工作交往的業(yè)務，均可通過系統(tǒng)平臺提供的工作流處理進行管理。也就是說，現(xiàn)在辦公事務中的“區(qū)域性”業(yè)務和“全局性”業(yè)務都可通過應用集成平臺進行相互交流，實現(xiàn)部門之間信息和功能的共享，提高部門、個人業(yè)務開展的透明度。以“人”為中心，通過辦公通系統(tǒng)把日常管理中的事務、事件按“角色驅(qū)動，流程引導、表單展現(xiàn)、集中共享”的方式協(xié)同關聯(lián)起來，從而有效提升傳統(tǒng)辦公管理手段，大大提高工作效率。靈活、可視化的流程設計通過對流程、角色、動作、權限的靈活配置，滿足現(xiàn)代辦公對組織行為的多種實際管理應用需求，并以圖示化的“流程+表單”方式展現(xiàn)，形象、直觀、易學、易用。多層次的權限管理通過功能權限、數(shù)據(jù)權限、業(yè)務權限多層次的權限管理，滿足組織照不同崗位不同職責進行業(yè)務處理的要求，使得權限分配更加方便有效。綜合辦公產(chǎn)品功能介紹收文管理收文管理是系統(tǒng)對客戶名稱\*政府、企事業(yè)單位內(nèi)部收到的閱文、辦文、批件進行辦理，提供公文流轉(zhuǎn)、催辦、歸檔功能。簽收登記收文簽收，系統(tǒng)自動回執(zhí)，自動登記或手工錄入登記收文。流轉(zhuǎn)功能可對收文進行擬辦、批示、辦理、催辦、辦結(jié)、流程查看等功能。收文查詢分類查詢，按文件標題、登記日期、處理狀態(tài)、密級等對收文進行查詢；組合查詢，輸入標題、主題詞、日期、密級等查詢信息，查找匹配以上條件的收文；歸檔功能按年度將辦結(jié)事宜自動歸檔，或手工歸檔。待辦公文在線短消息提醒公文流程記錄和管理公文在各部門內(nèi)實現(xiàn)自動循環(huán)批閱，并及時跟蹤公文評閱狀態(tài)、保存評閱信息，管理員和領導可以通過流程查看工具查看公文流轉(zhuǎn)過程中的狀況。發(fā)文管理實現(xiàn)擬稿、審核、核稿、簽收、會簽、辦理、回退、流程跟蹤、成文處理、編號、蓋章、打印、紅頭文件打印、歸檔等功能操作。為保證發(fā)文處理的嚴肅性、合法性、保密性，一方面不同業(yè)務人員應具用不同的權限，如閱讀、修改、公開等權限的合理分配；另一方面，在發(fā)文處理的不同業(yè)務階段，即使是同一人，他的權限也應不斷地發(fā)生變化；如未辦結(jié)的發(fā)文，不許公開、分發(fā)，只有辦理完畢后，才能執(zhí)行上述操作。所以，要根據(jù)業(yè)務人員的職責給予恰當?shù)臋嘞?，即要使他能順利完成本職工作，又要能阻止他失誤、錯誤的操作，甚至是蓄意破壞的行為，保證公文可信性。發(fā)文查詢分類查詢，按文件標題、登記日期、主題詞、處理狀態(tài)、密級等對發(fā)文進行分類；組合查詢，輸入標題、主題詞、日期、密級等查詢信息，查找匹配以上條件的發(fā)文。歸檔功能按年度將辦結(jié)事宜自動歸檔，或手工歸檔。支持意見手寫簽名批示，并且手寫簽名在內(nèi)的所有信息原稿打印功能。模板套紅、痕跡保留具備模板套紅功能，支持修改留痕。公文交換審批完畢已辦結(jié)的公文自動轉(zhuǎn)到公文交換模塊中的發(fā)文箱中，進行公文分發(fā)交換操作。包括公文登記、正文保存為成文、公文蓋章、公文發(fā)送、分發(fā)信息跟蹤等功能，完全實現(xiàn)公文電子化成文、電子化分發(fā)、電子化收文處理等一系列日常公文處理工作。公文交換系統(tǒng)是采用數(shù)字化技術傳輸紅頭文件，它將公文傳輸方式從傳統(tǒng)的“先打印后傳輸”更改為“先傳輸后打印”，從而達到既能用計算機網(wǎng)絡傳輸紅頭文件，又基本不改變現(xiàn)有工作流程的目的，并解決了相應帶來的遠程傳版、電子公章管理、系統(tǒng)安全性、文件有效性等問題，利用該系統(tǒng)發(fā)送電子公文就像發(fā)送普通電子郵件一樣快捷，同時又能保留紅頭和公章，符合國家現(xiàn)行公文和公章管理制度。同時又解決了跨地區(qū)公文傳遞的時間效率問題，使得公文的制作、發(fā)送和接收都突破了時間和空間的限制，從而提高了政府、企事業(yè)單位的辦公效率。技術特點：用戶如購買了電子簽章軟件則包含以下功能：電子印章制作、印章發(fā)放、印章加密、用印日志、印章版本管理等組成，實現(xiàn)電子公文的生成和輸出管理。用戶如沒有購買簽字簽章軟件，則可使用系統(tǒng)自帶的圖片簽章功能。遵循國家電子公文格式標準。系統(tǒng)中交換傳輸?shù)碾娮庸模际欠蠂覙藴实墓母袷?，并按照現(xiàn)有紙質(zhì)公文交換機制模擬到網(wǎng)絡化應用，支持國家最新發(fā)布的“公文標準”。及外部安全體系的接口。系統(tǒng)為認證中心、數(shù)字簽名、加密設備預留標準接口，隨時為各種安全應用擴展做好準備。及外部公文系統(tǒng)的接口。系統(tǒng)為各種外部公文系統(tǒng)及公文交換平臺之間的公文接收和公文發(fā)送提供標準化接口，以方便實現(xiàn)用戶單位全網(wǎng)絡的公文交換集成。滿足不同網(wǎng)絡交換模式。系統(tǒng)可以依據(jù)用戶單位的網(wǎng)絡狀況、行政管理結(jié)構(gòu)，提供點對點方式（網(wǎng)狀）或者集中式（星型）的公文傳輸模式，實現(xiàn)多級公文交換。歸檔管理歸檔管理是對收發(fā)文流程完成的公文進行歸檔、統(tǒng)一管理，歸檔后的文檔按照文檔的類型分類、管理；需要查看收發(fā)文的人員需要進行借閱手續(xù)辦理，檔案管理員同意后，才可以查看、下載該文檔，這樣對整個單位的收發(fā)文進行統(tǒng)一口徑管理，對借閱、查看的人員能夠控制，提高了單位文檔管理的安全性；會務管理提供會務通知和參會人員上報兩個功能；會務通知是用來給各參會單位的文檔員發(fā)送會務通知的，參會單位收到會務通知后根據(jù)本單位實際情況，上報一個至多個參會人員，發(fā)送會務通知的單位收到后會給具體的參會人員發(fā)送會務提醒。文檔管理單位管理員可上傳本單位的共享文檔，以便單位內(nèi)成員下載使用，個人也可上傳個人文檔，并可設置共享權限，共享權限包括編輯權限和閱讀權限。協(xié)同管理協(xié)同工作主要體現(xiàn)協(xié)同處理事務，協(xié)同管理的概念。根據(jù)各行業(yè)業(yè)務需要，設定具體流程，使各種事宜在辦公自動化系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)完成，真正實現(xiàn)無紙辦公。協(xié)同工作流程既能夠在同一單位內(nèi)進行，也能夠在上下級單位之間進行。各事項能夠按需進行文件表單的定制、流程的定制，定制簡單靈活、易于使用、易于修改。協(xié)同工作支持簡捷的文字編輯、信息流轉(zhuǎn)、回復、意見加載，以及附件加載。大事記管理工作人員使用該系統(tǒng)記錄本地區(qū)或單位內(nèi)大事，完成相應的編輯、發(fā)布、查詢、查閱工作。電子公告欄提供單位內(nèi)公告、通知等的發(fā)布和查閱，發(fā)布對象可以靈活設定，即可給整個單位內(nèi)發(fā)布，也可以本部門或指定閱讀人員范圍。電子郵件提供寫郵件、收件箱、發(fā)件箱、草稿箱功能，支持單位內(nèi)部郵件收發(fā)。電子論壇提供公共性的討論版塊，用戶可以在這里暢所欲言。日程安排日程安排主要是提供給個人日常工作的事務管理。包括工作安排，個人事務安排等等。在這個模塊也可以設定一些非工作性質(zhì)的個人提醒功能，比如節(jié)假日提醒。事務提醒事務提醒中心是指系統(tǒng)內(nèi)任何模塊發(fā)生的事務提醒事件，統(tǒng)一通過消息提醒方式模塊進行提醒操作，操作方式包括電子郵件，電子公告，在線短消息提醒。待辦提醒待辦事宜里顯示系統(tǒng)內(nèi)所有屬于當前用戶的待辦事宜列表，包括待辦收文、待辦發(fā)文、待辦郵件、待辦日程及會議、協(xié)同表單審批提醒。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理只有擁有管理員權限的用戶才能夠看到，該模塊中包含有用戶管理、角色管理、職位管理、部門管理、單位管理、群組管理、空間管理、流程配置、模板管理、簽章管理、過濾規(guī)則和單位常用網(wǎng)址等子功能。用戶、角色、職務管理：注冊用戶賬號、配置角色、增加職位、部門等。空間管理：管理用戶文檔和郵箱空間流程配置：配置公文流程和協(xié)同事物流程模板管理：配置正文模板和表單模板，可進行表單統(tǒng)計和查詢。單位設置中心：可進行工作流設置和系統(tǒng)設置超級管理超級管理只有擁有管理員權限的用戶才能夠看到，該模塊中包含有資源管理、單位關聯(lián)、系統(tǒng)設置中心、日志查詢、單位首頁設置等功能。單位資源管理：超級管理員自由配置功能模塊系統(tǒng)設置中心：超級管理員全局性初始化系統(tǒng)參數(shù)日志查詢：超級管理員查詢系統(tǒng)所有操作日志使用情況統(tǒng)計：超級管理員按時間段（年或月）對各單位使用協(xié)同辦