2024定制版住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

2024定制版住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同主體1.2住宅小區(qū)1.3物業(yè)管理服務(wù)1.4定制版服務(wù)第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護(hù)2.2設(shè)施設(shè)備管理2.3綠化保潔服務(wù)2.4安全保衛(wèi)工作2.5業(yè)主投訴處理第三條：服務(wù)期限與開始日期3.1服務(wù)期限3.2開始日期第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利5.2物業(yè)公司的義務(wù)第六條：業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)第七條：合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止第八條：違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條：合同的生效、無(wú)效與解除10.1合同生效條件10.2合同無(wú)效情形10.3合同解除條件第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條：其他條款13.1附加條款13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3附件第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同主體1.2住宅小區(qū)本合同所指的住宅小區(qū)是指位于_______的_______（小區(qū)名稱），包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。1.3物業(yè)管理服務(wù)1.4定制版服務(wù)定制版服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的特殊需求，為甲方提供的個(gè)性化的物業(yè)管理服務(wù)。第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行定期巡查、維修和保養(yǎng)，確保公共區(qū)域設(shè)施的正常運(yùn)行。2.2設(shè)施設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.3綠化保潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)的綠化區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行定期清掃、保潔和綠化工作，確保小區(qū)的環(huán)境整潔、優(yōu)美。2.4安全保衛(wèi)工作乙方負(fù)責(zé)對(duì)住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行管理，包括但不限于門禁系統(tǒng)的維護(hù)、保安人員的配置和管理、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定和演練等。2.5業(yè)主投訴處理乙方負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理，確保業(yè)主的滿意度。第三條：服務(wù)期限與開始日期3.1服務(wù)期限本合同的有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，乙方應(yīng)于_______年_______月_______日入駐住宅小區(qū)，開始提供物業(yè)管理服務(wù)。第四條：服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元。4.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同的約定，每月_______日前將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策、市場(chǎng)等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條：物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)公司的權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同的約定，對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，并要求甲方履行合同約定的義務(wù)。5.2物業(yè)公司的義務(wù)第六條：業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利甲方有權(quán)按照本合同的約定，要求乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。6.2業(yè)主的義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定，支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并遵守小區(qū)的管理規(guī)定，配合乙方的管理工作。第八條：違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照違約程度向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的1%至5%。8.2業(yè)主的違約責(zé)任甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照違約程度向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的1%至5%。第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向所在地的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、無(wú)效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同無(wú)效情形任何一方以欺詐、脅迫等手段訂立本合同，或者本合同違反法律、行政法規(guī)的，本合同無(wú)效。10.3合同解除條件雙方同意解除本合同的，可以解除本合同。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理相關(guān)移交手續(xù)，并支付相關(guān)費(fèi)用。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，應(yīng)當(dāng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同解除或終止之日起_______年。11.3違約保密條款違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1附加條款本合同未盡事宜，雙方可以簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。13.2補(bǔ)充協(xié)議本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。13.3附件本合同的附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)公司資質(zhì)證明文件等。第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：14.2乙方簽字蓋章乙方（蓋章）：代表人（簽字）：14.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、綠化保潔服務(wù)、安全保衛(wèi)工作、業(yè)主投訴處理等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備管理的維護(hù)周期、綠化保潔服務(wù)的清潔頻率等。附件三：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件提供乙方的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、物業(yè)管理資質(zhì)證書等相關(guān)文件的復(fù)印件。附件四：住宅小區(qū)規(guī)劃圖紙?zhí)峁┳≌^(qū)的規(guī)劃圖紙，包括建筑布局、設(shè)施設(shè)備位置、綠化區(qū)域等。附件五：合同履行過(guò)程中可能需要的其他文件和資料。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方未按照本合同的約定履行保密義務(wù)。3.甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照本合同的約定履行配合乙方的管理工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照違約程度向甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的1%至5%。2.乙方未按照本合同的約定履行保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此遭受的損失。3.甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照違約程度向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的1%至5%。4.甲方未按照本合同的約定履行配合乙方的管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照違約程度向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的1%至5%。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照違約程度向甲方支付違約金。例如，如果乙方未能按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域維護(hù)，導(dǎo)致公共區(qū)域設(shè)施損壞，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，并按照違約程度向甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指合同雙方，即甲方（業(yè)主）和乙方（物業(yè)公司）。2.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照本合同約定，對(duì)甲方提供的住宅小區(qū)進(jìn)行日常管理和維護(hù)的服務(wù)。3.定制版服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的特殊需求，為甲方提供的個(gè)性化的物業(yè)管理服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.支付方式：指甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。6.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，用于彌補(bǔ)守約方因此遭受的損失。7.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。本合同中的甲方和乙方即為合同主體，雙方