2024年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)格式范本（二篇）

2024年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)格式范本在過(guò)去的一年中，在公司總部的戰(zhàn)略指引下，團(tuán)險(xiǎn)部全體成員積極貫徹總公司的決策部署，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，致力于拓展業(yè)務(wù)，努力達(dá)成公司設(shè)定的任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：1.根據(jù)公司總體規(guī)劃，年初對(duì)團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員配置進(jìn)行了重新調(diào)整，有效激發(fā)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.制定并實(shí)施了符合團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的管理制度，通過(guò)部門早會(huì)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，討論工作中遇到的問(wèn)題，并安排學(xué)習(xí)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)了解職工意外險(xiǎn)的重要性，減少逆選擇，降低賠付率。3.加強(qiáng)了部門內(nèi)部人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，要求部門人員做好活動(dòng)量管理，并積極配合業(yè)務(wù)員開(kāi)展多渠道業(yè)務(wù)拓展。4.制定并實(shí)施了“開(kāi)門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批準(zhǔn)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)，確保全體業(yè)務(wù)員能夠按照要求做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。5.對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法進(jìn)行了修訂和完善，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。二、意外險(xiǎn)工作：在學(xué)平險(xiǎn)方面，我們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求業(yè)務(wù)員定期回訪學(xué)校，及時(shí)溝通解決問(wèn)題，確保賠款及時(shí)送達(dá)。同時(shí)，與人保公司合作開(kāi)展學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)，貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)文件精神，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通，確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定。在放假前期，我們及時(shí)將學(xué)平險(xiǎn)相關(guān)材料送達(dá)學(xué)校及家長(zhǎng)手中，為學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。在企業(yè)職工意外險(xiǎn)方面，我們主動(dòng)拜訪大客戶，了解企業(yè)需求，聽(tīng)取客戶對(duì)理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)，加深客戶對(duì)公司的信任和支持。同時(shí)，我們與客戶服務(wù)部合作，加強(qiáng)生調(diào)力度，確保承保質(zhì)量。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們積極做好售后服務(wù)工作，維護(hù)客戶關(guān)系。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作：在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，盡管市場(chǎng)持續(xù)萎縮，但全體業(yè)務(wù)員仍努力拓展業(yè)務(wù)。我們積極走訪企業(yè)，了解企業(yè)福利費(fèi)等相關(guān)事宜，尋求新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們也在努力開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)新領(lǐng)域，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。四、新業(yè)務(wù)拓展：在總公司的指導(dǎo)下，我們從營(yíng)銷部招募了XX人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。目前意外險(xiǎn)共收保費(fèi)XX萬(wàn)，雖取得一定效果但尚未達(dá)到最佳狀態(tài)。明年我們將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。五、建議：鑒于當(dāng)前政策環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我們建議公司對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)給予更多重視和支持，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上提供必要協(xié)助。同時(shí)，建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議和業(yè)務(wù)員溝通交流活動(dòng)，在業(yè)務(wù)思路上給予更多指導(dǎo)和幫助。六、明年工作規(guī)劃：1.提前做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.鑒于工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)的情況，我們將采取措施降低其影響，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上積極開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源特別是代理業(yè)務(wù)。3.根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況尋找合作機(jī)會(huì)增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4.積極探索壽險(xiǎn)市場(chǎng)新領(lǐng)域嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷等新型銷售模式。5.加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展在一體化營(yíng)銷方面多做創(chuàng)新嘗試。6.持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2024年保險(xiǎn)公司工作總結(jié)格式范本（二）工作總結(jié)如下：1.____圍繞目標(biāo)，精準(zhǔn)執(zhí)行，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理____在全年任務(wù)規(guī)劃中，我們充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確考核辦法，將綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的核心指標(biāo)。2.____搶占車險(xiǎn)市場(chǎng)，加大新業(yè)務(wù)拓展，堅(jiān)決摒棄低效業(yè)務(wù)____今年，我們穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，積極拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目，同時(shí)堅(jiān)決摒棄屢保屢虧的低效業(yè)務(wù)。通過(guò)以下措施實(shí)現(xiàn)：-嚴(yán)控續(xù)保業(yè)務(wù)流失，確保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠。我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)賬，經(jīng)理室加強(qiáng)監(jiān)督考核，并要求提前介入公關(guān)，以鞏固原有業(yè)務(wù)。-構(gòu)建與政府部門的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前掌握新項(xiàng)目信息。我們與地方政府、____部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，及時(shí)獲取新車信息，確保對(duì)新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)有充分了解。-對(duì)已失業(yè)務(wù)不輕言放棄。我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤對(duì)流失業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分析，并分解到相關(guān)部門加大公關(guān)力度，以爭(zhēng)取回流。-大小業(yè)務(wù)齊抓，確保保費(fèi)穩(wěn)定。針對(duì)企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)等因素帶來(lái)的挑戰(zhàn)，我們統(tǒng)一思想，形成合力，確保保費(fèi)穩(wěn)定。3.____在競(jìng)爭(zhēng)中尋求發(fā)展，提升品牌影響力____面對(duì)____地區(qū)多家保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們保持冷靜，積極應(yīng)對(duì)。通過(guò)以下方式提升品牌和服務(wù)：-做好與地方政府領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作，突出展示我司對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支持和服務(wù)。-深入老客戶企業(yè)，聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并吸引其他保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)尖子加盟，贏得“回流”業(yè)務(wù)。-提供更人性化、更親密化的服務(wù)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)多次回訪企業(yè)，傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)和建議，以贏得客戶信任。4.____以分散性業(yè)務(wù)為突破口，拓展市場(chǎng)覆蓋面____針對(duì)____地區(qū)保源特點(diǎn)，我們選擇摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生及人身意外險(xiǎn)作為突破口，與相關(guān)部門合作，成功拓展業(yè)務(wù)。5.____開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，推動(dòng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展____我們積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召，開(kāi)展多項(xiàng)