飛利浦?jǐn)?shù)據(jù)治理實(shí)踐-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)治理概述三個(gè)文檔_第1頁(yè)
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數(shù)字化生產(chǎn)模式:以數(shù)據(jù)為處理對(duì)象,以ICT平臺(tái)為生產(chǎn)工具,以軟件為載體,以服務(wù)為目的的生產(chǎn)過(guò)程平臺(tái)3524①Clasifed業(yè)務(wù)需求DigitalBusinessOptimization思 數(shù)隔清選作2eClasifedE-R圖(實(shí)體關(guān)系圖)產(chǎn)品(產(chǎn)品號(hào),產(chǎn)品名,型號(hào))產(chǎn)品(產(chǎn)品號(hào),產(chǎn)品名,型號(hào))供應(yīng)商(供應(yīng)商號(hào),供應(yīng)商,地址)零件(零件號(hào),零件名,單價(jià))供應(yīng)(供應(yīng)商號(hào),零件號(hào),產(chǎn)品號(hào),數(shù)量供應(yīng)商名供應(yīng)商名mn溫件多件產(chǎn)品P號(hào)Clasifedrr皿皿而而·作業(yè)人員有規(guī)范的流程和指導(dǎo)保障數(shù)據(jù)流通數(shù)據(jù)服務(wù)數(shù)據(jù)洞察數(shù)據(jù)架構(gòu)管控平臺(tái)治理工具DefneDefneClasifed·提升數(shù)據(jù)質(zhì)量·為共享數(shù)據(jù)建立清晰的決策規(guī)則和決策流程·提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值·提供解決數(shù)據(jù)問(wèn)題的機(jī)制·促進(jìn)部門(mén)和業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)作和相互依賴(lài)·為共享數(shù)據(jù)建立共同責(zé)任制Clasifed數(shù)據(jù)質(zhì)量維度.一致性:確保數(shù)據(jù)值在數(shù)據(jù)集內(nèi)和數(shù)據(jù)集之Clasifed據(jù)騙等明確相關(guān)的組織職責(zé)、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)·主數(shù)據(jù)管理辦法·各類(lèi)主數(shù)據(jù)屬性模板主數(shù)據(jù)流程清單·績(jī)效考核用EMPLOrEE0Clasifed類(lèi)型,地點(diǎn),資產(chǎn),費(fèi)用客戶(hù)區(qū)域,規(guī)模,價(jià)值Petom/90.2Owoowatomrgt?oDBnur0主題定義和分類(lèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)核心內(nèi)容技術(shù)屬性管理信息業(yè)務(wù)定義標(biāo)準(zhǔn)代碼標(biāo)準(zhǔn)屬性主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的梳理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(IS0,TU…)日期時(shí)間類(lèi)一張名片的數(shù)據(jù)電話2XxxekDeaCoekDeaCoss基礎(chǔ)類(lèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理類(lèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)類(lèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理類(lèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系·銷(xiāo)售渠道數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)·地址數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)·標(biāo)準(zhǔn)編碼隨市頭鍵績(jī)標(biāo)P)采作治理記能成功與否P與細(xì)織的么司限后體完標(biāo)真密聯(lián)系與時(shí)原進(jìn)數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享提升數(shù)據(jù)質(zhì)主數(shù)據(jù)分發(fā)學(xué)器主數(shù)據(jù)采集人工錄入導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)源ERP系統(tǒng)MES系統(tǒng)BPM系統(tǒng)接理系統(tǒng)管理消向直理日志查理現(xiàn)序義m主數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)安全主數(shù)據(jù)維護(hù)主數(shù)據(jù)治理管理協(xié)會(huì))數(shù)據(jù)質(zhì)量EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up1(·),·)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和標(biāo)準(zhǔn):分級(jí)一管理授校一審計(jì)階段4管理協(xié)會(huì))階段4高端實(shí)踐階段3數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和參考數(shù)據(jù)文件和商務(wù)智能和主數(shù)據(jù)內(nèi)容管理數(shù)據(jù)集成和互操作和操作數(shù)據(jù)建模階段1元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)治理階段23確入訓(xùn)采調(diào)控體系Clasifed2452456大規(guī)模涌現(xiàn),深刻影響著全球科技創(chuàng)新版圖、產(chǎn)業(yè)生態(tài)格局和經(jīng)濟(jì)走向,世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大勢(shì)所·人類(lèi)社會(huì)經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)、工業(yè)革命,進(jìn)了信息革命,引發(fā)諸如技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、思維、生存等方面跨時(shí)代的改素是土地資源,生產(chǎn)方式為人工勞作;工業(yè)革命生產(chǎn)要素是礦方式為人工智能。同時(shí),爆發(fā)全球的疫情讓許迫切,不斷加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。了0·數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為全球共識(shí)。我國(guó)數(shù)字化發(fā)展歷程與國(guó)際數(shù)字化發(fā)展歷史基本吻合。大致可以分為信息化轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個(gè)階段。年年年年年年年年年年信息化轉(zhuǎn)型階段互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景-政策態(tài)勢(shì)黨中央對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新部署。2017年3月,新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。G20杭州峰會(huì)指出數(shù)字轉(zhuǎn)型是目前數(shù)字化發(fā)展的新階段,數(shù)字化發(fā)展,而且能推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)整個(gè)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。國(guó)家以“供給側(cè)改革”為核心,陸續(xù)出臺(tái)“智慧城市”、“中國(guó)制造2025”等政策引領(lǐng)轉(zhuǎn)型新方向。2020年4月20日,發(fā)改施體系,明確七大發(fā)展方向。12月中旬,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出2030年實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰,2060年實(shí)現(xiàn)碳中和發(fā)展目標(biāo)。型2020年7月2020年5月2020年4月2020年4月2020年3月2018年4月2017年3月2016年12月2015年12月習(xí)總書(shū)記在二屆世界互聯(lián)D太合勵(lì)講數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景-技術(shù)態(tài)勢(shì)新一代信息通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)群體性突破。當(dāng)前,5G、AI、云等數(shù)字技術(shù)已在商業(yè)中猛發(fā)展,數(shù)字技術(shù)已切入諸多產(chǎn)業(yè),并幫助行業(yè)和企業(yè)實(shí)現(xiàn)了降本增效。行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值也在不斷涌現(xiàn),并成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎。數(shù)字科技創(chuàng)新加速了經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)和運(yùn)行模式的變革,一場(chǎng)更大范圍、更深層次革命在重構(gòu)全球創(chuàng)新版圖、重塑產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式。各行各業(yè)均希望借助數(shù)字化解決方案,將“大、云、物、移、業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)規(guī)劃及實(shí)施商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、管理運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,為客戶(hù)、企業(yè)和員工帶來(lái)全新的數(shù)字化價(jià)值提升,數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的新型核心競(jìng)爭(zhēng)能力。大數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)云計(jì)算驅(qū)驅(qū)動(dòng)重構(gòu)公共事業(yè)公共事業(yè)制造零售制造零售金融通信金融通信教育醫(yī)療教育醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景-行業(yè)態(tài)勢(shì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為行業(yè)發(fā)展必然選擇。零售、文化、金融、電力等行業(yè)都在經(jīng)歷深刻變革目前,電力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度參差不齊,如一些項(xiàng)目開(kāi)始利用先進(jìn)分析工具來(lái)優(yōu)化資產(chǎn);智能電表大規(guī)模普及;而一些公用事業(yè)企業(yè)則剛剛開(kāi)始管理和整合分布式發(fā)電資源等。據(jù)埃森哲調(diào)研顯示,43%的公用事業(yè)企業(yè)目前正投資于數(shù)字技術(shù),將其作為自身企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分。示傳統(tǒng)公用事業(yè)領(lǐng)域商業(yè)模式受到挑戰(zhàn),驅(qū)使企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新傳統(tǒng)公用事業(yè)領(lǐng)域商業(yè)模式受到挑戰(zhàn),驅(qū)使企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新非綜合型參與企業(yè)正獲取更大價(jià)值非綜合型參與企業(yè)正獲取更大價(jià)值可再生能源領(lǐng)域的非傳統(tǒng)進(jìn)入者正挑戰(zhàn)老牌企業(yè)可再生能源領(lǐng)域的非傳統(tǒng)進(jìn)入者正挑戰(zhàn)老牌企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景-經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為全球增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成。2018年全球47個(gè)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到30.2萬(wàn)億美元,占GDP比重平均值達(dá)40.3%。各國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速顯著高于同期GDP增速。2018年全球47個(gè)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)平均名義增速為9.2%,我國(guó)2019年數(shù)字經(jīng)濟(jì)占比超過(guò)36%,同比提升1.4個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)占6DPDP比重增速比較高收入國(guó)家不同收入組別國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)增速與GDP數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵-認(rèn)知級(jí)與不同行業(yè)間的數(shù)據(jù)壁壘,提高行業(yè)整體的運(yùn)行效率,構(gòu)建全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系。其目的在信息技術(shù)業(yè)數(shù)據(jù)的整合和發(fā)展,從而推動(dòng)以數(shù)字化為特征的數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入嶄新的發(fā)展階段?!AP:數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ):企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提:·企業(yè)信息化·全面數(shù)字化和信息化·業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心:·以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)變革·數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,形成新業(yè)態(tài)、新模式,最終實(shí)現(xiàn)智能化·《商業(yè)新模式:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路》一書(shū)中數(shù)字化成熟度量表對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段性劃分,以及對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的案例研究,大致將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為以下幾個(gè)階段:朦朧期、反應(yīng)期、進(jìn)展期、沉浸期、成熟期五個(gè)階段。成臺(tái)成現(xiàn)化其受到數(shù)轉(zhuǎn)型價(jià)值企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)業(yè)務(wù)、組織、流程、產(chǎn)品和商業(yè)模式等全方位的創(chuàng)新性變革,其本質(zhì)是在企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化的基礎(chǔ)上,構(gòu)建平臺(tái)化的新一代IT基礎(chǔ)設(shè)施和可信安全架構(gòu),通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)算法顯性切入業(yè)務(wù)流,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)智能化閉環(huán),使得企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程可度量、可追溯、可預(yù)測(cè)、可傳承,推動(dòng)形成新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式,優(yōu)化資源配置效率,對(duì)內(nèi)提升效率和效益、對(duì)外提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)架企業(yè)新型競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造??蛻?hù)體驗(yàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造產(chǎn)品服務(wù)流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵-本質(zhì)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)全方位的重塑企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)全方位的重塑,不僅意味著技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用,還包括文化理念、管理模式、業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式治理形態(tài)的深刻變革。具體包括企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、商品、商業(yè)模式、管理乃至企業(yè)文化和思維方式等整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)變。商品和生產(chǎn)商品和生產(chǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型·商品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字技術(shù)對(duì)商商品和生產(chǎn)商品和生產(chǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型·商品的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字技術(shù)對(duì)商·生產(chǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要指產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)提供過(guò)程的數(shù)字化③⑤管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理平臺(tái)和人才四方面④商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型商業(yè)模式企業(yè)戰(zhàn)略的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,還是培養(yǎng)從管理層到普通員工的數(shù)字意識(shí)和工作習(xí)慣,改變?cè)械牧鞒毯徒M織結(jié)構(gòu)、調(diào)整資產(chǎn)組合、支持新的數(shù)字業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的漸進(jìn)過(guò)程·商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指打造化轉(zhuǎn)型、與其他數(shù)字平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更好地應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和數(shù)字媒體,建設(shè)數(shù)字品牌,提升客戶(hù)體驗(yàn),與客戶(hù)進(jìn)行更多、更深企業(yè)戰(zhàn)略②①數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵-特征為新的生產(chǎn)要素,疊加到企業(yè)原有的生產(chǎn)要素中,從而引起業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、重構(gòu)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是將技術(shù)簡(jiǎn)單運(yùn)用到生產(chǎn)過(guò)程中,更注重在轉(zhuǎn)型過(guò)程中不斷積累和形成數(shù)字資產(chǎn),圍繞數(shù)字資產(chǎn)構(gòu)建數(shù)字世界的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值?!?shù)字轉(zhuǎn)型不是一家企業(yè)的單打獨(dú)斗,確切地說(shuō)是一個(gè)行業(yè)、一個(gè)生態(tài)的整體轉(zhuǎn)型,在數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)中,許多高度獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體聯(lián)合起來(lái),創(chuàng)建了比單個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)更具價(jià)值的數(shù)字產(chǎn)品?!て髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)各領(lǐng)域的賦能作用以及全要素的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和滲透。以大云物移以大云物移曹鏈為主要技術(shù)引擎以數(shù)字資產(chǎn)以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵生產(chǎn)要素以生查系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是要將新一代ICT技術(shù)作為新的生產(chǎn)要素,疊加到企業(yè)原有的生產(chǎn)要素②中,從而引起業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、重構(gòu)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)各領(lǐng)域的賦能作用。企業(yè)的全部要素進(jìn)④大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、超高清視頻等信息技術(shù)持續(xù)突破,并從單點(diǎn)創(chuàng)新向交叉創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,促進(jìn)形成多技術(shù)群相互支撐、齊頭并進(jìn)的鏈?zhǔn)絼?chuàng)新,不斷從實(shí)驗(yàn)室走向大規(guī)模應(yīng)用,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展與應(yīng)用提供了支撐①數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是將技術(shù)簡(jiǎn)單運(yùn)用到生產(chǎn)過(guò)程中,更應(yīng)該在轉(zhuǎn)型過(guò)程中不斷積累和形成數(shù)字資產(chǎn),圍繞數(shù)字資產(chǎn)構(gòu)建數(shù)字世界的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值③數(shù)字化企業(yè)數(shù)字化企業(yè)數(shù)字化管理不同傳統(tǒng)企業(yè)流程管理字化組VS七大流程提升效率信息部門(mén)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義-總述革速度外,很多行業(yè)較低的效率和生產(chǎn)率也為數(shù)字化顛覆創(chuàng)造了重大機(jī)遇,可能為具有前瞻性企業(yè)提供可觀的回業(yè)螺變業(yè)螺變效數(shù)字化可以將生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)記錄并分析,進(jìn)而助力工作流程簡(jiǎn)化、生產(chǎn)力提高,同時(shí)進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型能改變傳統(tǒng)人工檢測(cè)儀器收集數(shù)據(jù)的方式,對(duì)數(shù)據(jù)自動(dòng)采集處理然后進(jìn)行分析解讀從而更好地監(jiān)測(cè)安全問(wèn)題。通過(guò)對(duì)各個(gè)資源的合理使用和分配,提高資源的利用率,減少資源錯(cuò)配及任何方式的浪費(fèi)。對(duì)企業(yè)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析和應(yīng)用,能更好的了解客戶(hù)的需求從而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。優(yōu)化流程及降低成本保障數(shù)字化監(jiān)測(cè)安全優(yōu)化資源配置和使用提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義-戰(zhàn)略選擇數(shù)字化是支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇·數(shù)字化不再是企業(yè)錦上添花的一個(gè)工具,而是已經(jīng)成為了企業(yè)核心戰(zhàn)略的重要支撐,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是選擇,而是必然,對(duì)制定企業(yè)贏得未來(lái)的新競(jìng)賽策略至關(guān)重要。12數(shù)字化使得柔性制造、345資本的影響6數(shù)字化與科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理決策數(shù)字化與科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理決策互聯(lián)同OO-O云計(jì)算O移動(dòng)互聯(lián)同定義詮釋企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化有助于提升企業(yè)創(chuàng)新能力水平數(shù)字化有助于提升企業(yè)創(chuàng)新能力水平動(dòng)結(jié)合創(chuàng)新的工作方式創(chuàng)新商業(yè)模式結(jié)合專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí)提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)績(jī)效轉(zhuǎn)型品戶(hù)界面最數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義-企業(yè)發(fā)展·支撐型坦織空間數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義-行業(yè)發(fā)展數(shù)字化為行業(yè)、企業(yè)發(fā)展帶來(lái)價(jià)值創(chuàng)造與顛覆·一級(jí)到X級(jí)供應(yīng)商·消費(fèi)品企業(yè)和合同·消費(fèi)品企業(yè)和分銷(xiāo)商·與客戶(hù)溝通價(jià)值主張打造·建立關(guān)系并向分銷(xiāo)商、批·庫(kù)存規(guī)劃支付解決方案整合·不同市場(chǎng)上賣(mài)方定價(jià)的透明度·從產(chǎn)品到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型服務(wù)·數(shù)字化溝通渠道和全渠道·個(gè)性化溝通智能供應(yīng)鏈社電子商務(wù)和移動(dòng)購(gòu)物妮起·全渠道訂單執(zhí)行·數(shù)字零售會(huì)員體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型意義-重構(gòu)價(jià)值·當(dāng)前對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講,需要實(shí)現(xiàn)兩大重構(gòu):一是商業(yè)模式重構(gòu),二是完成數(shù)字化信息系統(tǒng)的重構(gòu)。·目前企業(yè)首先需要完成商業(yè)模式的重構(gòu)。要企業(yè)完成商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,必須要與數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合。甚至可以說(shuō),整個(gè)商業(yè)模式的重構(gòu),必須要依托于數(shù)字化信息技術(shù)的支撐,是以新的數(shù)字化信息技術(shù)支撐。傳統(tǒng)模式數(shù)字化模式傳統(tǒng)模式傳統(tǒng)模式互聯(lián)網(wǎng)模式傳統(tǒng)模式互聯(lián)網(wǎng)模式線上+線下+Al線上+線下+Al傳統(tǒng)模式傳統(tǒng)模式傳統(tǒng)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀2014-2020年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模及預(yù)測(cè)(單位:萬(wàn)億元)2019年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況(單位:萬(wàn)億元)■數(shù)字產(chǎn)業(yè)化■產(chǎn)業(yè)數(shù)字化各行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在較大差異和不平衡,表現(xiàn)出三產(chǎn)優(yōu)于二產(chǎn)、二產(chǎn)優(yōu)于一產(chǎn)的特征。不同行客觀規(guī)律,根據(jù)實(shí)際情況采取不同發(fā)展方式,不宜搞“齊步走”和“一刀切”。電力低低2016-2018年我國(guó)各行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占增加值比重不同行業(yè)數(shù)字化水平所處階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀-發(fā)展現(xiàn)狀行業(yè)、企業(yè)在金融服務(wù)、通訊、出行和物流等領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)行業(yè)、企業(yè)形成巨大沖擊,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷由傳統(tǒng)經(jīng)的轉(zhuǎn)型,數(shù)字化所帶來(lái)的新的理念和商業(yè)模式加快了我國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。·據(jù)埃森哲數(shù)據(jù)顯示,2019年有9%的中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型成效顯著:在持續(xù)深耕傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),果斷向新業(yè)過(guò)去三年中新業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入占總營(yíng)業(yè)收入比重已超過(guò)50%。盡管行業(yè)屬性各異,但每個(gè)行業(yè)中都有轉(zhuǎn)9%的企業(yè)轉(zhuǎn)型成效顯著·數(shù)字化已經(jīng)廣泛為中國(guó)市場(chǎng)所接受,行業(yè)的數(shù)字化將重構(gòu)價(jià)值鏈,最終帶來(lái)社會(huì)生產(chǎn)力的提升。·據(jù)IDC·數(shù)字化已經(jīng)廣泛為中國(guó)市場(chǎng)所接受,行業(yè)的數(shù)字化將重構(gòu)價(jià)值鏈,最終帶來(lái)社會(huì)生產(chǎn)力的提升。·據(jù)IDC對(duì)中國(guó)金融、制造、教育、零售、文娛、政府等六大重點(diǎn)行業(yè)的100家大型企業(yè)的調(diào)研結(jié)果顯示,中國(guó)六大重點(diǎn)行業(yè)的整體數(shù)字化水平還有較大發(fā)展空間,且不同行業(yè)間數(shù)字化差距較大,如右圖所示??拷M(fèi)者的行業(yè)(零售、文娛、金融)數(shù)字化程度最高,很多已經(jīng)接近或成為數(shù)字化原生企業(yè)信息化投入較大、創(chuàng)新動(dòng)力強(qiáng)的行業(yè),如教育,數(shù)字化程度有一定積累,但也面臨較集中的問(wèn)題21依賴(lài)資源和行政推動(dòng)力的行業(yè),如政府和制造,3數(shù)字化程度相對(duì)較低,發(fā)展空間巨大數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀-發(fā)展現(xiàn)狀度樣女府應(yīng)7平式根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展程度的不同,可以分為三個(gè)階段向企業(yè)數(shù)字化、生態(tài)智能化轉(zhuǎn)變的過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)智慧化。信息化、數(shù)字化和智能化之間沒(méi)有明確嚴(yán)格的分界或標(biāo)志,都是數(shù)字化發(fā)展的重要組成部分。三者有遞進(jìn)關(guān)系,但又并行同時(shí)存在,相互支撐促進(jìn),螺旋上升發(fā)展。通俗來(lái)說(shuō),可以管理信息化流程+IT系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)獨(dú)立系統(tǒng)服務(wù)主要職能提升管理效率企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)中臺(tái)全要素共享管理變革業(yè)務(wù)重塑生態(tài)智能化智慧進(jìn)化泛在互聯(lián)生態(tài)共同體◆◆企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)特點(diǎn)·免費(fèi)模式商業(yè)模式產(chǎn)品服務(wù)組織運(yùn)營(yíng)單個(gè)連接貢獻(xiàn)收入必須足夠大才能保證利潤(rùn)。數(shù)字化時(shí)代,連接數(shù)量限制突破,梅特卡夫定律:網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與用戶(hù)數(shù)量的平方成正比梅特卡夫定律:網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與用戶(hù)數(shù)量的平方成正比。體驗(yàn)為王5%原則創(chuàng)新個(gè)性業(yè)共數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀-趨勢(shì)··組織:數(shù)字化時(shí)代,信息的傳遞形式是廣播式的,傳統(tǒng)層級(jí)式的組織形式反倒增加了信息傳遞的壁壘。更加適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的組織形式應(yīng)該扁平化,減少組織層級(jí)和信息壁壘。數(shù)字化時(shí)代組織的邊界不再是自身,組織與信息延伸邊界范圍內(nèi)的組織共同構(gòu)成生態(tài)圈,并與其他生態(tài)圈形成競(jìng)爭(zhēng)?!み\(yùn)營(yíng):數(shù)字化時(shí)代,信息和數(shù)據(jù)企業(yè)最為重要的資產(chǎn),是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)決策的重要依據(jù),數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、柔性流程、敏捷協(xié)作的特點(diǎn)。心A營(yíng)公…到組織轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型糟糕體驗(yàn)壘奇高數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀-問(wèn)題·伴隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深層問(wèn)題逐步顯現(xiàn)。據(jù)H公司調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到·由于技術(shù)不斷發(fā)展演變的特性,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能是龐大的一次性投資和舉措。相運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)落實(shí)到位,從而推動(dòng)持續(xù)發(fā)展和跨職能缺乏整體認(rèn)知缺乏衡量機(jī)制系統(tǒng)框架··由于各類(lèi)企業(yè)所處不同行業(yè)、目標(biāo)和資源投入也有所差別,難免形成不同認(rèn)知。變革速度過(guò)快導(dǎo)致難以厘清數(shù)字化進(jìn)程并充分掌握其影響力,因此,各種誤區(qū)正不斷涌現(xiàn)。企業(yè)只有摒棄這些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),方能制定有效的數(shù)字化戰(zhàn)略。其中,目前存在誤區(qū)1數(shù)字化顛覆正徹底摧毀傳統(tǒng)企業(yè)誤區(qū)2數(shù)字化是專(zhuān)注于提高運(yùn)營(yíng)效率的后臺(tái)問(wèn)題誤區(qū)3只要啟動(dòng)數(shù)字化業(yè)務(wù)部門(mén)并雇傭首席數(shù)字官就能成功轉(zhuǎn)型哈佛商業(yè)評(píng)論、麥肯錫、CIO雜志等多家著名機(jī)構(gòu),都給出了討論“為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗”方轉(zhuǎn)型面臨的困難認(rèn)識(shí)不夠清楚。數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在硬實(shí)力、軟實(shí)力兩數(shù)據(jù)三個(gè)方面,軟實(shí)力主要包含文化、組織和人才三個(gè)方面。 (轉(zhuǎn)型本身是動(dòng)態(tài)的,在轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)斷層漫實(shí)力業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)軟實(shí)大 數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑文化數(shù)字文化變革文化文化數(shù)字文化變革文化創(chuàng)新文化轉(zhuǎn)型路徑客戶(hù)體驗(yàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流程高效組織組織架構(gòu)敏捷協(xié)作人才保障業(yè)務(wù)支撐技術(shù)開(kāi)發(fā)思路創(chuàng)建形式戰(zhàn)略創(chuàng)新機(jī)制變革驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式三大原則成功的數(shù)字企業(yè)依托完備的戰(zhàn)略,通過(guò)更敏捷的業(yè)務(wù)流程,互聯(lián)平臺(tái)、分析工具和協(xié)作能力來(lái)提高生產(chǎn)效率,從而實(shí)現(xiàn)更加精干敏捷的運(yùn)營(yíng)模式,進(jìn)而尋求、識(shí)別并開(kāi)發(fā)新的數(shù)字化業(yè)務(wù)模式,并始終以客戶(hù)和員工為中心。數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑-戰(zhàn)略··數(shù)字化架構(gòu)企業(yè)的能力很大程度上依賴(lài)于一個(gè)清晰的數(shù)字化戰(zhàn)略,一個(gè)是被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所培育的、能夠改變和創(chuàng)新的、文化支持的戰(zhàn)略。數(shù)字化戰(zhàn)略這一能力包含四重含義,一是新技術(shù)驅(qū)動(dòng),二是創(chuàng)新機(jī)制,三是變革驅(qū)動(dòng)力,四是商業(yè)模式。夯實(shí)新基礎(chǔ)培育新動(dòng)能推進(jìn)新治理打造新生態(tài)新技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)具備自主識(shí)別對(duì)自身發(fā)展有利的新技術(shù)能力,并進(jìn)行提早布局,將前沿技術(shù)與自身業(yè)務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展。創(chuàng)新機(jī)制企業(yè)內(nèi)形成全員創(chuàng)新意識(shí),將創(chuàng)新融入日常工作,為員工提供充分資源支持,從量變到質(zhì)變,基于創(chuàng)新成果產(chǎn)出新的商業(yè)模式。變革驅(qū)動(dòng)力企業(yè)管理層對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要完成的變革形成決議,全方位推動(dòng)和深化變革,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正變成一把手工程,在組織、治理結(jié)構(gòu)和制度流程等方面就變革目標(biāo)達(dá)成一致。商業(yè)模式企業(yè)以智能化能力驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式為最主要的業(yè)務(wù)組成部分,進(jìn)行商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,企業(yè)自身的市場(chǎng)定位和形象完成相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行井重業(yè)務(wù)+合作并重四重能力數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑-業(yè)務(wù)過(guò)去幾十年成績(jī)顯著的業(yè)務(wù)模式已被數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新所顛覆,難以為繼。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件和顛覆性技術(shù)正在改變傳統(tǒng)商業(yè)模式的方方面面,并徹底改變了員工和消費(fèi)者的期望過(guò)去幾十年成績(jī)顯著的業(yè)務(wù)模式已被數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新所顛覆,難以為繼。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件和顛覆性技術(shù)正在改變傳統(tǒng)商業(yè)模式的方方面面,并徹底改變了員工和消費(fèi)者的期望。適應(yīng)變化、敏捷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)模式的能力對(duì)希望確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)至關(guān)重要。支撐技術(shù)其靠業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)建形式 數(shù)字化支撐技術(shù)資本與安全與數(shù)字化平臺(tái)客戶(hù)體驗(yàn)客戶(hù)體驗(yàn)是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的核心增加社傾聽(tīng)用交連接戶(hù)洞見(jiàn)需求交互彈性組織是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的保障柔性流程是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的引擎數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的基石歷作數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑-運(yùn)營(yíng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理從過(guò)去的流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理從過(guò)去的流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),通過(guò)業(yè)務(wù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)中臺(tái)協(xié)同驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化平臺(tái)賦能,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析服務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)決策迅速精準(zhǔn)、執(zhí)行效率提升、成本管理精細(xì)、用戶(hù)數(shù)字化體驗(yàn)提升&用戶(hù)轉(zhuǎn)化效率提升。前前臺(tái)供應(yīng)商客戶(hù)銷(xiāo)售生產(chǎn)采購(gòu)研發(fā)N數(shù)據(jù)中臺(tái)后臺(tái)財(cái)務(wù)人力IT行政管理層業(yè)務(wù)中臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析服務(wù)靈活的小團(tuán)隊(duì)組織各個(gè)得到賦能的團(tuán)隊(duì)以客戶(hù)為中心,靈活的小團(tuán)隊(duì)組織各個(gè)得到賦能的團(tuán)隊(duì)以客戶(hù)為中心,緊密合作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),并能夠快賦能角色,幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)各自使命?!I(yè)務(wù)戰(zhàn)略的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要同時(shí)跨多個(gè)部門(mén),分工、組織、協(xié)調(diào)等都異常困難,傳統(tǒng)的中心化組織,層層上報(bào),級(jí)級(jí)下傳,已經(jīng)明顯落伍,傳統(tǒng)的中心化管理模式已力不從心?!?shù)字化轉(zhuǎn)型需要通過(guò)機(jī)制優(yōu)化激發(fā)轉(zhuǎn)型活力,依據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需求,調(diào)整優(yōu)化組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)管控模式,推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和再造,銜接傳統(tǒng)管理模式下的業(yè)務(wù)斷點(diǎn),促進(jìn)源端業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享。高度靈活扁平組織小高度靈活扁平組織小o降低資源爭(zhēng)奪與內(nèi)耗,加強(qiáng)溝通。每個(gè)成員始終都了解團(tuán)隊(duì)的工作并為之受新的思想和新的工作方法。傳統(tǒng)層級(jí)組織架構(gòu)各個(gè)部門(mén)之間信息閉塞,所有的員工就像處在深井之中,每個(gè)人的眼睛都只盯著自己的領(lǐng)導(dǎo),并且只做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑-人才員工HR管理人員移動(dòng)設(shè)備PC客戶(hù)端數(shù)字化工作入口·分折人才現(xiàn)狀·識(shí)別人才缺口·針對(duì)性招聘計(jì)劃·制定職能任務(wù)框架·敏捷項(xiàng)目管理·按需靈活聘用人才管理云平臺(tái)權(quán)服務(wù)智服件幅多維門(mén)戶(hù)識(shí)別分析流失因素·識(shí)別骨干后備人才·量身定制保留方案理定制化職業(yè)路徑數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)績(jī)效管理·健全培育機(jī)制積極擁抱數(shù)字化,通過(guò)數(shù)據(jù)改變傳積極擁抱數(shù)字化,通過(guò)數(shù)據(jù)改變傳統(tǒng)的管理思路模式,用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策勇于探索、擁抱變化崇尚創(chuàng)新、寬容失敗、支持冒險(xiǎn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中更加積極和主動(dòng)在于接受新技術(shù)、的是發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)踐變處于流程底層的文化轉(zhuǎn)型數(shù)字文化變革文化創(chuàng)新文化企業(yè)應(yīng)綜合分析自身當(dāng)前所處情況,選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與模式。據(jù)MIT-CISR研究顯付運(yùn)營(yíng)方式;其四,直接建立全新的公司實(shí)體,重塑客戶(hù)價(jià)值主張與組織運(yùn)營(yíng)方式。整合數(shù)字化運(yùn)作->關(guān)注客戶(hù)主張重塑客戶(hù)價(jià)值主張->注重?cái)?shù)字化運(yùn)作3.客戶(hù)體驗(yàn)有小問(wèn)題但有改善行動(dòng)同時(shí)圍繞客戶(hù)和運(yùn)營(yíng)逐步建立新能力4.無(wú)法高效改變文化,體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)通過(guò)各種模式直接建立新的公司2運(yùn)營(yíng)效率轉(zhuǎn)型模式傳統(tǒng)模式客戶(hù)體驗(yàn)4數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃實(shí)施,可以分為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃實(shí)施,可以分為調(diào)查分析、架構(gòu)愿景、業(yè)務(wù)模型、規(guī)劃設(shè)計(jì)以及執(zhí)行五個(gè)階段進(jìn)行。數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃,前3個(gè)階段尤為重要,只有確立正確的戰(zhàn)略方向和目標(biāo),才能保障企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。規(guī)劃與設(shè)計(jì)我們從消費(fèi)互聯(lián)同中汲取了這一教訓(xùn):如果等到情勢(shì)徹底明朗,便為時(shí)已晚。這意味著,我們應(yīng)當(dāng)立即采取行動(dòng),你必須認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在我們?nèi)蕴幱诒荣惖那皟煞昼姡街袌?chǎng)時(shí)就將通用電氣數(shù)字部DCEO型與變化藍(lán)圖數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑-小結(jié)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的五大關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)>數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)態(tài)和動(dòng)和動(dòng)月,力控?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)犁案例-汽車(chē)制造業(yè)正時(shí)渦輪增壓六檔變速柴油GM通用汽車(chē)公司1234方面提升了在汽車(chē)電領(lǐng)域決方動(dòng)駕以GM于2016年正式推出“個(gè)人移動(dòng)”21數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例-服裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要挑戰(zhàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)一體化解決方案數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)實(shí)際效能事曲謂信電石化留厚平臺(tái)-(20中心)商貿(mào)商克共享服務(wù)中心(共享服務(wù)公司)技術(shù)單元專(zhuān)有云專(zhuān)線公共云事曲謂信電石化留厚平臺(tái)-(20中心)商貿(mào)商克共享服務(wù)中心(共享服務(wù)公司)技術(shù)單元專(zhuān)有云專(zhuān)線公共云構(gòu)建共享中心431南網(wǎng)云平臺(tái)、數(shù)字電網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)三大基礎(chǔ)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字政府及粵港澳大灣區(qū)利益相關(guān)方的兩個(gè)對(duì)接建設(shè)完善公司統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心能電南造能電南造能源發(fā)展合作共高運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)全管控客戶(hù)服務(wù)新體驗(yàn)電網(wǎng)狀態(tài)全感知企業(yè)管理全在線山東黃金在“爭(zhēng)做國(guó)際一流,勇闖世界前十”整體發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,進(jìn)行以數(shù)字化、智能化為導(dǎo)向的新一代數(shù)字化規(guī)劃,努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理流程、量化決策、數(shù)字礦山及海外運(yùn)營(yíng)四大發(fā)展目標(biāo)、滿(mǎn)足五大建設(shè)需求、遵守五大建設(shè)原則,以建成高效協(xié)同管理以及業(yè)務(wù)的一體化數(shù)字化體系。戰(zhàn)略解讀爭(zhēng)做國(guó)際一流勇闖世界前十?dāng)?shù)字礦山海外生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需求分析科學(xué)管理量化經(jīng)營(yíng)數(shù)字礦山海外運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀評(píng)估信息化表象問(wèn)題與現(xiàn)有系統(tǒng)評(píng)估數(shù)據(jù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)治理架構(gòu)管理爭(zhēng)做國(guó)際一流,量化決策科學(xué)管理流程功能架構(gòu)目標(biāo)勇闖世界前十系統(tǒng)落地要求數(shù)字化方案功能要求數(shù)據(jù)要求業(yè)務(wù)架構(gòu)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)設(shè)計(jì)中,著重進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)、高階應(yīng)用架構(gòu)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求與集成關(guān)系、系統(tǒng)劃分與技術(shù)架構(gòu)原則等方面的設(shè)計(jì),從而為后續(xù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)落地工作提供指導(dǎo)及約束。1業(yè)務(wù)架構(gòu)2應(yīng)用架構(gòu)3數(shù)據(jù)架構(gòu)4系統(tǒng)劃分5技術(shù)架構(gòu)商技構(gòu)廣域同數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型實(shí)踐框架頂層設(shè)計(jì)數(shù)字化戰(zhàn)暗數(shù)字化商業(yè)模式數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理客戶(hù)調(diào)AI打造自主可控的數(shù)字化賦能平臺(tái)。圍繞數(shù)字閉環(huán)、業(yè)務(wù)閉環(huán)等行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的兩個(gè)戰(zhàn)略,推動(dòng)相關(guān)部門(mén)以問(wèn)題為導(dǎo)向,以技術(shù)為核心,以產(chǎn)業(yè)為依托,以關(guān)鍵工程和重大項(xiàng)目為抓手,加大投資力度,加快自主可控的數(shù)字化賦能平臺(tái)建設(shè)打造自主可控的數(shù)字化賦能平臺(tái)。圍繞數(shù)字閉環(huán)、業(yè)務(wù)閉環(huán)等行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的兩個(gè)戰(zhàn)略,推動(dòng)相關(guān)部門(mén)以問(wèn)題為導(dǎo)向,以技術(shù)為核心,以產(chǎn)業(yè)為依托,以關(guān)鍵工程和重大項(xiàng)目為抓手,加大投資力度,加快自主可控的數(shù)字化賦能平臺(tái)建設(shè)塑造促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新體系。從行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型角度塑造全面創(chuàng)新格局,發(fā)揮數(shù)字化引領(lǐng)創(chuàng)新先導(dǎo)作用,推進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、管理形成大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)格局。打造基于的大型制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)和面向中小企業(yè)的數(shù)字化賦能平臺(tái),通過(guò)大企業(yè)建平臺(tái)和中小企業(yè)用平臺(tái)雙輪驅(qū)動(dòng),推動(dòng)數(shù)字化資源協(xié)同轉(zhuǎn)型的深化,以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息技術(shù)的進(jìn)步和新型基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善,各個(gè)細(xì)分行業(yè)圍繞數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)、能力和基礎(chǔ)設(shè)施不斷進(jìn)行突破設(shè)施建設(shè),積極投入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等基促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率提升與商業(yè)模式創(chuàng)新形成一整套制度保障體系。完善法律法規(guī)。填補(bǔ)數(shù)字化領(lǐng)域法律法規(guī)空白。推動(dòng)相關(guān)部門(mén)加快制定數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵規(guī)則,包括數(shù)據(jù)的權(quán)屬、流通、跨境以及數(shù)字版權(quán)、數(shù)探素教育和人才培養(yǎng)機(jī)制。建立數(shù)字化為核心的新經(jīng)濟(jì)體系,推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與金融科技人才的融合。數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估-數(shù)字經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)體系國(guó)外機(jī)構(gòu)對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)測(cè)度研究起步較早國(guó)外機(jī)構(gòu)對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)測(cè)度研究起步較早,國(guó)外數(shù)字經(jīng)濟(jì)測(cè)度研究從數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念界定和理論體系構(gòu)建的角度相對(duì)較為成熟,如歐盟、美國(guó)商務(wù)部、經(jīng)合組織。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)重點(diǎn)關(guān)注于智能化基礎(chǔ)設(shè)施、賦權(quán)社會(huì)、ICTOECD衡量數(shù)字經(jīng)濟(jì)指標(biāo)涵蓋具有國(guó)際可比較性的38個(gè)指標(biāo),但是并未選取固定的樣本國(guó)家進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)采集也沒(méi)有匯集成總的指標(biāo),并未對(duì)世界各國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況做出對(duì)比和評(píng)價(jià)。但它詳細(xì)羅列了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵領(lǐng)域和采分點(diǎn)●歐盟指數(shù)框架設(shè)計(jì)以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集工作機(jī)制的經(jīng)驗(yàn),具有較高的理論水平、科學(xué)性和可延續(xù)性,可供參考借鑒?!衩绹?guó)商務(wù)部數(shù)字經(jīng)濟(jì)評(píng)測(cè)構(gòu)建的理論體系相對(duì)成熟,對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的定義、范圍、測(cè)量步驟等內(nèi)容,極具參考價(jià)值?!窠?jīng)合組織構(gòu)建的指標(biāo)體系詳細(xì)羅列了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵領(lǐng)域和采分點(diǎn),極具參考價(jià)值。歐盟國(guó)家的數(shù)字經(jīng)濟(jì)核算體系側(cè)重于數(shù)字社會(huì)指數(shù)和數(shù)字民生指數(shù)歐盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)與社會(huì)指數(shù)(DESI)涵蓋了歐盟各國(guó)寬帶接入、人力資本、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化公共服務(wù)程度等5個(gè)主要方面,由31項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)計(jì)算得出,大部分指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源于歐盟家庭ICT調(diào)查、企業(yè)ICT調(diào)查等專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,具有充分的研究積累和數(shù)據(jù)支撐美國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)核算體系側(cè)重于與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)測(cè)度。評(píng)測(cè)指標(biāo)體系涵蓋了各領(lǐng)域數(shù)字化程度、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和產(chǎn)出中數(shù)字化影響、實(shí)際GDP和生產(chǎn)率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中的數(shù)字化影響以及新出現(xiàn)的數(shù)字化領(lǐng)域估算3步驟:一是建立數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念性解釋?zhuān)欢谴_認(rèn)衡量數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的活動(dòng);三是識(shí)別出生產(chǎn)和服務(wù)相關(guān)行業(yè),并對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行估算國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)及學(xué)者則是近幾年才開(kāi)展量化和測(cè)度國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)及學(xué)者則是近幾年才開(kāi)展量化和測(cè)度活動(dòng),國(guó)內(nèi)府機(jī)構(gòu)、公共機(jī)構(gòu)、企業(yè)等均開(kāi)展了相關(guān)研究,研究對(duì)象均為國(guó)家或地區(qū)。由于不同角色關(guān)注點(diǎn)和理念的不同,各評(píng)價(jià)體系差異性較大。如騰訊、信通院、新華三集團(tuán)等。騰訊互聯(lián)同+”業(yè)、智慧民生4個(gè)分指數(shù),共計(jì)14個(gè)一級(jí)指標(biāo)、135個(gè)二級(jí)指標(biāo),內(nèi)容涉指數(shù)名稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備度(NRI)<TheGlobalInformationTechnICT發(fā)展指數(shù)(IDI)國(guó)內(nèi)中國(guó)信通院“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)數(shù)字化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是評(píng)估數(shù)字化轉(zhuǎn)型績(jī)效的可測(cè)量值。數(shù)字化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以幫助組織確定其數(shù)字化戰(zhàn)略取得的進(jìn)展,以及數(shù)字化的改善程度。傳統(tǒng)上,公司根據(jù)凈利潤(rùn)、每股收益和其它的華爾街指標(biāo)衡量業(yè)務(wù)績(jī)效,這些指標(biāo)又由更具體的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(如庫(kù)存周轉(zhuǎn),生產(chǎn)配額等)支持。數(shù)字化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)則更難定義,因?yàn)椴煌袠I(yè)的企業(yè)有不同的方法來(lái)量化其數(shù)字化計(jì)劃?!?jù)Altimeter數(shù)據(jù)顯示,目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型者用以評(píng)估數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程排名靠前的指標(biāo)都與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和成果有關(guān)。3311據(jù)據(jù)埃森哲與國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心及中關(guān)村信息技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展聯(lián)盟合作開(kāi)展的覆蓋九大行業(yè)的高管調(diào)研和企業(yè)評(píng)估,通過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型進(jìn)行的深入研究和多角度分析,形成了埃森哲中國(guó)企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)模型,該模型是一個(gè)跨行業(yè)的評(píng)估框架,用以評(píng)估企業(yè)在智能運(yùn)營(yíng)、主營(yíng)增長(zhǎng)、商業(yè)創(chuàng)新三個(gè)業(yè)務(wù)維度上的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。數(shù)字創(chuàng)投與孵化主營(yíng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估-指標(biāo)體系及在技術(shù)應(yīng)用,企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案放硬件,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等技術(shù)應(yīng)用企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案中數(shù)據(jù)這一關(guān)鍵要素全生命周期流程優(yōu)化職責(zé)調(diào)整轉(zhuǎn)型的解決方案中流程優(yōu)化與職解決方案安全可控和信息安全的解決方案數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估-指標(biāo)體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估-指標(biāo)體系業(yè)務(wù)模式方案在線化等況節(jié)、居級(jí)的業(yè)務(wù)組織管理效孟業(yè)務(wù)數(shù)字化數(shù)字化治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)估-指標(biāo)體系 主營(yíng)業(yè)書(shū)資金運(yùn)作資源利用和o助下游、用戶(hù)等的資原整合服務(wù),最大加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新研發(fā)過(guò)程創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品附加價(jià)值,縮短價(jià)值變現(xiàn)周技能和知識(shí),增值業(yè)務(wù)和數(shù)字業(yè)務(wù)增綠色可持續(xù)發(fā)展等專(zhuān)利擁有、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和新業(yè)務(wù)發(fā)展客戶(hù)滿(mǎn)意度和用戶(hù)活躍度成本費(fèi)用和質(zhì)量穩(wěn)定和企業(yè)企業(yè)結(jié)i所所SAP在航空行業(yè)的愿景持續(xù)的成功來(lái)自擁有旅行者的旅行和數(shù)字-從頭到尾通過(guò)輔助銷(xiāo)售和合作伙伴產(chǎn)品增加利潤(rùn)航空公司大眾營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束可以使用不同的接觸點(diǎn)前所未有的客戶(hù)聲音與社交媒體經(jīng)驗(yàn)旅行時(shí)代展開(kāi)整合全球業(yè)務(wù)并降低成本所有領(lǐng)域的實(shí)時(shí)可視性維護(hù)、作理與人修管理維護(hù)、作理與人修管理(MRO)銷(xiāo)售花銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略需求管理理 機(jī)隊(duì)管理BFE管理維護(hù)大修(技改升級(jí))交易交付規(guī)助建役和出售重點(diǎn)交付使用SAP機(jī)隊(duì)管理方案整體架構(gòu)項(xiàng)目管理(一架飛機(jī)=一個(gè)項(xiàng)目)門(mén)戶(hù)管理資金管理則務(wù)會(huì)計(jì)資產(chǎn)管理管理網(wǎng)站管理機(jī)隊(duì)規(guī)劃與投資決策sAnn執(zhí)行狀態(tài)、變更、成本實(shí)時(shí)可視和控制執(zhí)行狀態(tài)、變更、成本實(shí)時(shí)可視和控制酮業(yè)料0采購(gòu)和執(zhí)行人員正發(fā)票不者在某總認(rèn)5tewweSmentA380-861_A6-00,12045610004082韓-根據(jù)項(xiàng)目管理內(nèi)容設(shè)定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)以包括融資租賃的費(fèi)用支付:與財(cái)務(wù)密切相關(guān)的,建立單獨(dú)的WBS,用于財(cái)務(wù)付款記賬參考。于維護(hù)BFE物資需求、創(chuàng)建采購(gòu)申請(qǐng)、形成采購(gòu)訂單、采購(gòu)訂單收貨、創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單、銷(xiāo)售出庫(kù)等,并自動(dòng)生成給原廠商的BFE材料的發(fā)票,用于抵扣飛機(jī)總款■控制飛機(jī)構(gòu)型及固定資產(chǎn)結(jié)轉(zhuǎn)的WBS:根據(jù)航空公司的具體要求,按需要細(xì)化建立的飛機(jī)構(gòu)型和固定資產(chǎn)建立WBS,未來(lái)用于自動(dòng)生成固定資產(chǎn)清單和飛機(jī)構(gòu)型清單,并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目結(jié)算與轉(zhuǎn)固其他需要記錄入管理費(fèi)用的引進(jìn)活動(dòng):如差旅、現(xiàn)場(chǎng)檢查、培訓(xùn)等,可以進(jìn)行采購(gòu)和付款的整個(gè)過(guò)程管控,也可以只用于財(cái)務(wù)的付款記賬。-可以在每個(gè)WBS上維護(hù)工作內(nèi)容、開(kāi)始結(jié)束時(shí)間、項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)下維護(hù)所有相關(guān)飛機(jī)主數(shù)據(jù)—以合同為例mnm·其他優(yōu)惠條件基于項(xiàng)目的飛機(jī)初始構(gòu)型管理A380-861_A680_123456公Economydssus001hhghtEntetanmentSntem|00鑫Premum0as54s(無(wú)ftted)100002-03-074226EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up2(識(shí)),)EQ\*jc3\*hps8\o\al(\s\up5(),)EQ\*jc3\*hps12\o\al(\s\up2(識(shí)),)EQ\*jc3\*hps8\o\al(\s\up5(),)當(dāng)前日期>=作業(yè)的D日05.012011證誤f項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)采購(gòu)執(zhí)行,并和財(cái)務(wù)無(wú)縫集成一以BFE為例理分解結(jié)構(gòu)02017SASorSPahuatcompinyAlrghnured2009年1月2009年2月2009年3月(計(jì)圳)總金額15,000,000.00總金額15,000,000.00金順(計(jì)圳2009.02商務(wù)艙座檢 2009.03經(jīng)濟(jì)驗(yàn)座模 月度資金需求月度資金需求飛機(jī)引進(jìn)項(xiàng)目項(xiàng)目管理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)備設(shè)備文檔管理文件夾結(jié)構(gòu)XX業(yè)務(wù)系統(tǒng)MDG主數(shù)據(jù)管理質(zhì)供應(yīng)商面AD,SB,..263飛機(jī)退役執(zhí)行管理方案退役項(xiàng)目管理(和飛機(jī)引進(jìn)的項(xiàng)目管理一致)飛機(jī)退役執(zhí)行管理方案退役項(xiàng)目管理(和飛機(jī)引進(jìn)的項(xiàng)目管理一致)-基于使用壽命來(lái)確定退役飛機(jī),報(bào)廢、租賃完-創(chuàng)建項(xiàng)目,確定項(xiàng)目里程碑和相關(guān)的開(kāi)始結(jié)束時(shí)間-從資產(chǎn)清單中進(jìn)行飛機(jī)資產(chǎn)減值-基于項(xiàng)目記錄相關(guān)退役費(fèi)用、退役的收入或損失-項(xiàng)目進(jìn)度檢查和基于實(shí)際執(zhí)行情況的變更-基于項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告可以進(jìn)行管理決策02017WSorwPaflutcompnyAMngsuned■通過(guò)結(jié)構(gòu)化飛機(jī)采購(gòu)合同中的優(yōu)惠、抵扣、免費(fèi)更換、免費(fèi)保修等條款,使得在跨度幾十年的機(jī)隊(duì)管理周期中,無(wú)論人員和組織部門(mén)職責(zé)分工如何變更,系統(tǒng)都可以自動(dòng)提醒,比如采購(gòu)下單時(shí),或者合同條款可以提供檢索查詢(xún)。這樣可以輕而易舉地省下以百萬(wàn)關(guān)統(tǒng)一工作平臺(tái)■通過(guò)統(tǒng)一的跨部門(mén)協(xié)作平臺(tái),飛機(jī)采購(gòu)項(xiàng)目管理小組可以以每架飛機(jī)作為項(xiàng)目管理單元,集中管理所有的相關(guān)合同條款,包括整機(jī)的和BEF的,所有的構(gòu)型變更,每一項(xiàng)需要完成的工作(比如付款、信用證、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)等),以及所有工作的進(jìn)展。其他部門(mén)如工程、財(cái)務(wù)、報(bào)關(guān)等等可以通過(guò)權(quán)限控制看到相關(guān)的合同部分。■通過(guò)系統(tǒng)的提醒功能,向相關(guān)人員提醒所有應(yīng)完成而未完成的工作■按合同產(chǎn)生請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)和付款申請(qǐng),財(cái)務(wù)無(wú)須再核對(duì)合同細(xì)節(jié),只需核對(duì)供應(yīng)商發(fā)票,數(shù)目相符即可付款,改變目前財(cái)務(wù)線下詢(xún)問(wèn)核對(duì)帶來(lái)的差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn);在整機(jī)交付使用變成資產(chǎn)前,所有的中間過(guò)程(比如采購(gòu)的BEF交付到OEM),自動(dòng)形成中間臺(tái)賬,改變目前線下手工操作財(cái)務(wù)記賬帶■通過(guò)財(cái)務(wù)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成,可以在飛機(jī)構(gòu)型的各層級(jí)實(shí)現(xiàn)成本可視和控制輔助引進(jìn)和退出決策■在飛機(jī)的從規(guī)劃引進(jìn)到退役的完整生命周期,以單架飛機(jī)為項(xiàng)目管理單元的主數(shù)據(jù)貫徹始終,飛機(jī)所有的采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)的成本和費(fèi)用數(shù)據(jù)都結(jié)構(gòu)化地記錄在案。通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表和模擬預(yù)測(cè)模型,可以為我們的機(jī)隊(duì)規(guī)劃工作,在引傳統(tǒng)航空公司運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀不停地從不同系統(tǒng)倒進(jìn)倒出業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),不停的對(duì)賬,不停的尋找差異的原因。。。基于FightOrder航班訂單的航空公司運(yùn)營(yíng)管理解決方案機(jī)票銷(xiāo)售S0-2月0-3年航育需求地面服務(wù)等S,Change航班訂單4000040沒(méi)有附nefDste/TmeBW001波音機(jī)單共型面航班骨運(yùn)中心就班計(jì)劃252航線獲利能力特征DC:直接成本直接過(guò)賬到獲利能力分析段·VDC:成本差異直接過(guò)賬到獲利能力分析訂單FL01400004023523GZ-SH2活S0p工作中心I廠00300043M02017SASorSPahuatcompnyMrghiuned.航班運(yùn)營(yíng)的成本與收入段基它數(shù)據(jù)SAPBO商務(wù)智能&數(shù)字·銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用一般間接費(fèi)用成本中心成本中心航班訂單Others...機(jī)尾號(hào)飛行日期機(jī)尾號(hào)機(jī)折舊費(fèi)用系統(tǒng)航班訂單機(jī)尾號(hào)航班號(hào)碼機(jī)尾號(hào)飛機(jī)租活器用中航信客票 2.采購(gòu)-按采購(gòu)地點(diǎn)的合同4.航班運(yùn)營(yíng)監(jiān)控燃油預(yù)算業(yè)務(wù)規(guī)劃/機(jī)票價(jià)格3.在樞紐機(jī)場(chǎng)自己供應(yīng)4.1基于航班的燃油消耗4.2航班加油5.發(fā)票校驗(yàn)1.基于続班作劃的燃油計(jì)題=航班實(shí)際消耗數(shù)量(自動(dòng)發(fā)貨到航班訂單)=航班實(shí)際消耗數(shù)量(自動(dòng)發(fā)貨到航班訂單) ,計(jì)圳計(jì)圳采購(gòu)&物流生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)分析企業(yè)服務(wù)核心業(yè)務(wù)支持業(yè)務(wù)02017WsorsswPaflutcompinyAMrgsuned從航空餐飲的菜單BOM到成本核算的全過(guò)程管理生生產(chǎn)質(zhì)檢裝機(jī)確認(rèn)成本核算ona菜單條目的n原材相來(lái)購(gòu)m孤msooSAP系統(tǒng)中已經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)的IATA標(biāo)準(zhǔn)地面操作協(xié)議(SGHA)Delcng/Ant-IcngServcesMRO服務(wù)項(xiàng)自AIRCRAFTMAINTENuAutomaton/ComputerSyCateringServioes-Laison落地時(shí)間地面服務(wù)設(shè)備和工具設(shè)備操作人員和司機(jī)通用資源1、地面服務(wù)的類(lèi)別ChangeStandavdSerwkceCo1、地面服務(wù)的類(lèi)別ChangeStandavdSerwkceCoD41根據(jù)地面服務(wù)內(nèi)容自動(dòng)決定地面服務(wù)的任務(wù)(基于航班訂單)GeneralOperationOver0p...10111o根據(jù)地面服務(wù)任務(wù)所需要的資源及可用情況調(diào)度資源(基于航班訂單)..a直接運(yùn)營(yíng)采購(gòu):預(yù)測(cè)報(bào)告以航班訂單為基礎(chǔ)的,實(shí)時(shí)的、端到端的航線成本和利潤(rùn)分析業(yè)務(wù)背景:嚴(yán)重的天氣條件,計(jì)劃外的維護(hù),安全隱患,罷工-SAP解決方案:減少取消和延遲:乘客滿(mǎn)意,節(jié)省成本,提高安SAP解決方案:減少取消和延遲:乘客滿(mǎn)意,節(jié)省成本,提高安當(dāng)前狀態(tài):不佳)·日運(yùn)營(yíng)管理解決方案—一個(gè)基于HANA的應(yīng)用QQ日運(yùn)營(yíng)管理解決方案—一個(gè)基于HANA的應(yīng)用RRaa測(cè)⑥擎/程序擎/程序MRO業(yè)務(wù)流程戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵機(jī)會(huì)點(diǎn)a.SAPMRO解決方案全面覆蓋端到端的維修業(yè)務(wù)流程修程修修世界前15名的航空公司有9家使用SAPMRO解決方案,還有57家MRO公司在使用使用SAPMRO解決方案AIRCHINRAIRNEWZEALANDENGNERNGSRMCBAIRCHINAAIRNEWZEALAND中國(guó)東方基皇02017SASorSPahuatcompnyMrgh維修執(zhí)行AIRNEWZEALAND維修工程航材管理方案關(guān)鍵內(nèi)容一●通過(guò)臺(tái)賬查看使用維修歷史及定期檢修計(jì)劃實(shí)際構(gòu)型:序列號(hào)管理的結(jié)構(gòu)序號(hào)1行主要業(yè)務(wù)價(jià)值02017SASorSPahuatcompinyAlrghmuned51維修機(jī)會(huì)維修機(jī)會(huì)航班計(jì)劃改裝指令空閑機(jī)庫(kù)信息●基于實(shí)際飛行數(shù)據(jù)的優(yōu)化定檢計(jì)劃●自動(dòng)打包減少計(jì)劃復(fù)雜性●自動(dòng)工卡排重,優(yōu)化維修計(jì)劃能力●優(yōu)化的資源計(jì)劃,避免工作拖延實(shí)時(shí)狀況●基于飛機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)及定檢計(jì)劃形成定檢間隔●基于維修方案形成定檢工作包●支持改裝及其他延期工作打包到定檢包●工卡排重●維修資源優(yōu)化和沖宋檢查維修機(jī)會(huì)延期工作計(jì)劃維修分創(chuàng)建航班分配分配航線維修:基于飛行記錄的臨時(shí)維修方案關(guān)鍵內(nèi)容五基地維修/發(fā)動(dòng)機(jī)維修:基于項(xiàng)目的維修執(zhí)行計(jì)劃的維修非計(jì)劃的維修計(jì)劃的維修02017WsorsswPaflutco間計(jì)劃和成本的計(jì)劃與控制部件維修:周轉(zhuǎn)件管理●自動(dòng)匯總實(shí)際維修工作量,并基于合同條·基于實(shí)際維修活動(dòng)的自動(dòng)開(kāi)票,提高準(zhǔn)確率動(dòng)態(tài)條目處理 方案關(guān)鍵內(nèi)容八主數(shù)據(jù)管理主數(shù)據(jù)管理■周轉(zhuǎn)件管理-周轉(zhuǎn)池?cái)?shù)據(jù)管理物資出入操作入質(zhì)檢,結(jié)果判定主要業(yè)務(wù)價(jià)值 方案關(guān)鍵內(nèi)容九體結(jié)利裝維計(jì)培與臺(tái)月貨算于源開(kāi)立發(fā)于源開(kāi)立發(fā)■最小時(shí)EQ\*jc3\*hps9\o\al(\s\up0(■特別檢),合H連接EQ\*jc3\*hps9\o\al(\s\up0(■特別檢),合H連接)EQ\*jc3\*hps9\o\al(\s\up1(設(shè)備實(shí)同技術(shù)結(jié)),構(gòu))?配置控制?進(jìn)場(chǎng)管理工?維修備件計(jì)劃回拆解與判決工作回維修計(jì)劃工作臺(tái)回維修執(zhí)行與確認(rèn)傳統(tǒng)細(xì)D機(jī)庫(kù)口花費(fèi)30%的時(shí)間如果診斷/維作晚有統(tǒng)計(jì)表明事故的15%一般由于成只有在飛機(jī)到達(dá)登機(jī)口時(shí),才能和工具,進(jìn)行維修極易導(dǎo)致航班延飛機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù),從時(shí)間-當(dāng)飛機(jī)降落.·SAP已經(jīng)提供與飛機(jī)借助于HANA技術(shù)和SAP分析工具.轉(zhuǎn)時(shí)間減少了沒(méi)有處理過(guò)據(jù)中國(guó)國(guó)際航空公司北京飛機(jī)維修工程有限公司波音上海改裝有限公司原南方航空公司北方分公司中國(guó)東方航空公司山東航空公司

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