凱迪拉克品牌模擬考試題庫(kù)398題（含參考答案）

2020年凱迪拉克品牌試題398題（含參考答案）

姓名：__________考號(hào)：__________

題號(hào)一二三四總分

得分

一、填空題

1.XT5后排座椅可以根據(jù)乘坐需求前后移動(dòng)｛｝mm,靠背具有｛｝級(jí)12度調(diào)節(jié)，緩解長(zhǎng)途

乘坐疲勞。

140/6

2.ATS-L28T時(shí)尚型的駕駛員座椅有｛｝向電動(dòng)調(diào)節(jié)，副駕駛座椅有｛｝向電動(dòng)調(diào)節(jié).

酩

3.ATS-L28T在發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)到｛｝rpm時(shí)，可以爆發(fā)｛｝kW最大功率。

5500/205

4.ATS-L采用全鋁副車架相較傳統(tǒng)鋼制副車架重量下降｛｝%,全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)支架相較傳統(tǒng)鐵

制發(fā)動(dòng)機(jī)支架重量下降｛｝%,鋁鎂合金引擎蓋相較傳統(tǒng)鋼制引擎蓋重量下降50%。

50/50

5.ATS-L車身采用了先進(jìn)的焊接工藝，鐳射焊接的長(zhǎng)度為｛｝.｛｝米。

茄

6.ATS-L28T時(shí)尚型最高車速為｛｝km/h。

215

7.ATS-L領(lǐng)先型配備了運(yùn)動(dòng)化輪轂輪胎，前輪胎的尺寸為｛｝/｛｝RF18。

22%0

8.奧迪A6L的最小轉(zhuǎn)彎直徑為｛｝米，高出CT6｛｝米。

1261.3

9.XT525T技術(shù)型的輪胎尺寸為23%｛｝R18,28E粕金版的輪胎尺寸為23y｛｝R20。

65/55

10.BMW3系長(zhǎng)軸版和奔馳C級(jí)長(zhǎng)軸版的軸距均為｛｝20mm。

2920

11.XT525T最大功率是{}kW,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速是{}rpm。

18M500

12.XT5的整車高長(zhǎng)比低于0.{},整車更接近跨界車型的時(shí)尚比例。

35

13.XT5采用短前后懸、長(zhǎng)軸距設(shè)計(jì)，后懸長(zhǎng)度占車輛長(zhǎng)度的{}%比例。

20

14.XT5輕量化細(xì)徑彈簧其抗拉強(qiáng)度達(dá)到{}兆帕，重量?jī)H相當(dāng)于普通彈簧的50%。

2100

15.XT5后排座椅靠背可以{}°的角度調(diào)節(jié)，長(zhǎng)途坐車可以采用半躺的坐姿緩解疲勞。

12

16.XT5長(zhǎng)寬高是{}mm*{}mm*{}mm,車輛軸距為{}mm。

481M90Tl685/2857

17.凱迪拉克plus服務(wù)具有{}大核心訴求，9大服務(wù)細(xì)則，27個(gè)細(xì)項(xiàng)內(nèi)容，同城{}km的

范圍內(nèi)可提供免費(fèi)取送車服務(wù)。

Vio

18.XT5的最小轉(zhuǎn)彎直徑為{}.8米,轉(zhuǎn)彎更加靈活。

11

19.全新一代XTS搭載的發(fā)動(dòng)機(jī)最大扭矩為{353}N,m,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為2000-{}rpm?

35會(huì)000

20.凱迪拉克CT6APA自動(dòng)泊車系統(tǒng)具有{}種泊車模式，在時(shí)速{}km以下可以檢測(cè)到適

合的車位。

2/i0

21.雷克薩斯ES200的最大扭矩為{}N?m,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為{}rpm。

199/4600

22.雷克薩斯ES的車身長(zhǎng)是{}mm,軸距是{}mm。

491整820

23.與全新一代XTS相比，奧迪A6LTFSI的最大扭矩低了{(lán)}N?m。

33

24.奧迪A6LTFSI配備的輪胎胎面寬度為｛｝mm。

245

25.奧迪A6L共有｛｝種排量。

4

26.奧迪A6LTFSI的最大功率是｛｝kW。

140

27.BMW3系從1975年開(kāi)始，截止今天已經(jīng)是第｛｝代車型。

6

28.全新一代XTS配備了第10代安吉星，擁有｛｝大類｛｝項(xiàng)專屬服務(wù)，人際互聯(lián)更加智

能。

7/22

29.BMW320U時(shí)尚型整車重量是｛｝kg。

1615

30.全新一代XTS所配備的28T全鋁渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的功率，其最大功率為｛｝kW。

198

31.全新一代XTS28T豪華型配有｛｝V/｛｝W的電源。

230/150

32.全新一代XTS的整備質(zhì)量是｛｝kg。

1840

33.全新一代XTS中控面板下方有一個(gè)隱藏的儲(chǔ)物盒，有｛4的容積。

1.8

34.全新一代XTS是同級(jí)車中首次使用Brembo專業(yè)剎車系統(tǒng)，前輪有｛｝個(gè)活塞剎車卡

鉗。

4

35.奔馳C200L,BMW320U,奧迪A4L40TFSI的百公加速時(shí)間都是｛｝.｛｝S。

a

36.奔馳E200L最大扭矩為｛｝N?m,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為｛｝-｛｝rpm。

300/1200/4000

37.全新一代XTS可選裝超高清流媒體后視鏡，顯示屏尺寸達(dá)到｛｝寸，后方視野是普通后

視鏡的3倍，視線廣角達(dá)到80°。

9.2

38.ATS-L所配備的防爆輪胎，在缺氣時(shí)仍能以低于｛｝km/h行駛｛｝公里。

80/100

39.全新一代XTS配備前方碰撞預(yù)警(FCA),在60米之內(nèi)，車速高于｛｝km/h,有可能發(fā)生

碰撞時(shí)發(fā)出警示。

40

40.全新一代XTS全系有｛｝種顏色可供選擇。

5

41.全新一代XTS28T車型綜合工況油耗為：｛｝L。

7.9

42.全新一代XTS所配備的28T全鋁渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的功率、扭矩參數(shù)超越同級(jí)，其最大

功率對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為｛｝中01。

5300

43.奧迪A4L的最小轉(zhuǎn)彎直徑｛｝.9米。

11

44.奧迪A4L的車身長(zhǎng)度為｛｝mm,軸距為｛｝mm。

481^2908

45.凱迪拉克全車系標(biāo)配的BOSE音響，奧迪A6L需要選裝，而選裝Bose音響需要客戶額

外支付｛｝元。

11500

46.ATS-L28T時(shí)尚型配有｛｝個(gè)安全氣囊，同級(jí)領(lǐng)先。

8

47.CT628T領(lǐng)先型配備的前后超大視角整車行車智能記錄系統(tǒng)，并提供了｛｝種模式供用戶

切換。

3

48.ATS-L采用全新8AT變速箱搭載Start&Stop啟停裝置，有效的將油耗降低{%。

8

49.ATS-L的前后門(mén)均為{}mm厚隔熱夾層玻璃，NVH和隔熱性能優(yōu)異。

5

50.奧迪Q5車長(zhǎng){}mm。

4629

51.Q5的行李箱容積為5{}L,比XT5的行李箱容積小了{(lán)}L。

40/44

52.奧迪Q5的廠方指導(dǎo)價(jià)式{}.96-{}.92萬(wàn)元

39/51

53.奔馳GLC的廠方指導(dǎo)價(jià)是{}.6-{}.9萬(wàn)元。

39/57

54.奔馳GLC200的發(fā)動(dòng)機(jī)最大扭矩分別是300N-m,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為{}-{}rpm。

1200A000

55.奔馳C級(jí)長(zhǎng)軸版的車身長(zhǎng)度為{}mm。

4783

56.CT6車身顏色共有{}種顏色可供選擇，滿足消費(fèi)者個(gè)性化選擇需求。

5

57.CT63.0TT雙渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)具有可變氣缸技術(shù)，在高速行駛進(jìn)氣量充足的情況下可關(guān)

閉{}個(gè)氣缸，有效降低排量和能耗。2

58.CT6搭載的BosePanaray音響系統(tǒng)高音覆蓋超過(guò){}Hz,低音在{}Hz時(shí)可達(dá)到118dB

響度，做到人耳聽(tīng)覺(jué)范圍內(nèi)全覆蓋，輕松駕馭各種風(fēng)格音樂(lè)。

3000030

59.CT6的360°駐車監(jiān)視安保系統(tǒng)可以360°顯示車外{}米內(nèi)的無(wú)死角觀察，獨(dú)創(chuàng)的安

防記錄儀，一旦報(bào)警系統(tǒng)觸發(fā)，每秒鐘拍攝{}張車身周邊的照片。

60.CT628T豪華型前后輪距為{}mm/{}mm。

16171640

61.CT628T精英型輪胎的尺寸為23y｛｝R18,40T豪華型輪胎的尺寸為24卬｛｝R19。

50/45

62.CT628T最大功率為203kW,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為｛｝rpm。40T最大功率為298kW,對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為

｛｝

rpmo

5300/5500

63.CT6Plug-in超高容量鋰電池為｛｝kWh,擁有｛｝個(gè)電池組，純電模式下續(xù)航里程達(dá)到80

公里。

184192

64.全新一代XTS配備后方交通預(yù)警(RCTA),在車后2個(gè)雷達(dá)監(jiān)測(cè)后方兩側(cè)20米以內(nèi)，后

方車輛時(shí)速小于｛｝km/h,對(duì)駕駛員發(fā)出警示。

32

65.CT6Plug-in純電狀態(tài)下，最高車速125km/h,配合2QT渦輪增壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī)，隨時(shí)爆

發(fā)｛｝kW最大功率和｛｝N?m扭矩。

250/586

66.CT640T的金版上配備的BOSE?Panaray?殿堂級(jí)揚(yáng)聲器奢華音響系統(tǒng)，擁有多達(dá)｛｝個(gè)揚(yáng)

聲器。

34

67.CT6安吉星系統(tǒng)具有｛｝大類｛｝項(xiàng)專屬服務(wù)。

e/ie

68.CT6車載無(wú)線網(wǎng)絡(luò)可覆蓋半徑｛｝米，覆蓋面積可以達(dá)到｛｝m\

15/700

69.CT628T最大功率為｛｝kW,40T最大功率為｛｝kW,最高車速｛｝1071/11。

20^298/240

70.CT640T領(lǐng)先型后排配備了10.4寸高清移動(dòng)電視可以接收｛｝個(gè)電視頻道。

60

71.CT6全系標(biāo)配自動(dòng)啟停技術(shù)，相比其他啟停技術(shù)可以減少｛｝毫秒的等待時(shí)間。

1000

72.CT6的車身采用｛"｝種復(fù)合材料專利工藝，宇航級(jí)輕量化車身，令28T時(shí)尚型車身重量

僅為｛｝kg。

1655

73.奔馳GLC200的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率分別是｛｝kW,對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)速為｛｝rpm。

13監(jiān)500

74.CT6Plug-in百公里加速時(shí)間｛渺,百公里油耗｛｝L.

5.4/1.7

二、單選題

75.型號(hào)為25X15R18的輪胎，其中45代表（）?！緟⒖即鸢福篈]

A、扁平率

B、輪輛直徑

C、輪胎寬度

D、車速

76.設(shè)施環(huán)境方面，經(jīng)銷商需要做到（）?！緟⒖即鸢福篈BCD]

A、交易洽談區(qū)整潔舒適

B、展廳整潔干凈

C、展車擺放有序，方便看車

D、新車沒(méi)有凹陷、劃痕或其他問(wèn)題

77.排氣量取決于缸徑和（）。【參考答案：BD]

A、壓縮比

B、氣缸數(shù)量

C、燃燒室容積

D、活塞行程

78.發(fā)動(dòng)機(jī)功率一般用馬力（hp或ps）或（）表示?！緟⒖即鸢福篈1

A、千瓦（Kw）

B、公斤米（kgm）

C、牛頓米（Nm）

D、焦耳

79.N檔是指（）。【參考答案：A]

A、空檔

B、行車檔

C、倒檔

D、駐車檔

80.輪胎規(guī)格18%5R1486H中的參數(shù)H指（）?！緟⒖即鸢福築]

A、載重上限

B、速度上限

C、輪胎型號(hào)

D、其它標(biāo)志

81.發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系的主要作用是（）?！緟⒖即鸢福篋]

A、密封

B、冷卻

C、清洗

D、潤(rùn)滑

82.座椅安全頭枕的主要作用是（）?！緟⒖即鸢福築]

A、在車輛行駛過(guò)程中使頭部放松

B、車輛發(fā)生追尾事故時(shí)保護(hù)頸椎

C、車輛發(fā)生追尾事故時(shí)保持正確姿勢(shì)

D、長(zhǎng)時(shí)間駕駛時(shí)使頸部放松

83.以下那個(gè)車型配備了膝部氣囊（）?！緟⒖即鸢福篈]

A、XTS技術(shù)型

B、528Li上市特別版

C、奧迪A6LTFSI技術(shù)型

D、奔馳200L運(yùn)動(dòng)型

84.在進(jìn)氣行程中，汽油機(jī)和柴油機(jī)分別吸入的是（）?！緟⒖即鸢福築]

A、純空氣和可燃混合氣體

B、可燃混合氣體和純空氣

C、可燃混合氣體和可燃混合氣體

D、純空氣和純空氣

85.DCC電銷員在與客戶電話溝通時(shí)需（ABCDE）?【參考答案：ABCDE]

A、問(wèn)候客戶

B、報(bào)出店名

C、報(bào)出接聽(tīng)電話人姓名

D、邀請(qǐng)客戶入店

E、預(yù)約下次跟進(jìn)聯(lián)系時(shí)間

86.發(fā)動(dòng)機(jī)按照發(fā)火方式分（）?！緟⒖即鸢福篈B]

A、壓燃式

B、點(diǎn)燃式

C、液體燃料

D、氣體燃料

87.在汽車制動(dòng)系統(tǒng)中，實(shí)際產(chǎn)生阻礙車輛運(yùn)動(dòng)的制動(dòng)力的部件叫做制動(dòng)器，制動(dòng)器按照

工作方式可以分成以下哪幾種類型（）。【參考答案：CD]

A、嵌入式

B、立式

C、盤(pán)式

D、鼓式

88.機(jī)械式傳動(dòng)系統(tǒng)組成包括（）。【參考答案：ABC]

A、離合器

B、變速器

C、差速器

D、發(fā)動(dòng)機(jī)

89.2018年經(jīng)銷商星級(jí)評(píng)定中，經(jīng)銷商實(shí)際學(xué)分高于合格學(xué)分，將按照（實(shí)際學(xué)分/合格

學(xué)分）的排名，線性分配（）分【參考答案：D】

A、2

B、3

C、4

D、5

90.經(jīng)銷商個(gè)人學(xué)分可以從以下（）渠道獲取【參考答案：ABCD]

A,參加崗位基礎(chǔ)班并通過(guò)考試

B、參加崗位進(jìn)階版班并通過(guò)考試

C、參加崗位認(rèn)證并通過(guò)考試

D、參加技能大賽等專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)

91.經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)通過(guò)精英級(jí)認(rèn)證其長(zhǎng)期有效學(xué)分將達(dá)到（）學(xué)分【參考答案：B]

A、5

B、6

C、7

D、8

92.經(jīng)銷商銷售經(jīng)理菁英會(huì)崗位積分的積分系數(shù)為（）【參考答案：B]

A、季度日常管理獎(jiǎng)獲得比例

B、季度銷售完成率

C、月度銷售完成率

D、月度客流目標(biāo)完成率

93.調(diào)節(jié)座椅頭枕高度，使頭枕中心（）。【參考答案：C]

A、抵住脖子

B、與頸平齊

C、與頭平齊

D、抵住頸椎

94.經(jīng)銷商須在每月（D）前提交經(jīng)銷商月度財(cái)務(wù)報(bào)表?！緟⒖即鸢福篋]

A、1

B、5

C、10

D、15

95.上年銷量在600臺(tái)以下的經(jīng)銷商，（A）不可以兼職【參考答案：A]

A、DCC主管

B、內(nèi)訓(xùn)師

C、產(chǎn)品專家

D、展廳經(jīng)理

96.以下哪些行為屬于違約預(yù)警認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（ABCD）【參考答案：ABCD]

A、2018年任意一個(gè)季度實(shí)際銷量小于當(dāng)季度簽約目標(biāo)的80%

B、未經(jīng)凱迪拉克事業(yè)部批準(zhǔn)，1個(gè)月不CALL車

C、客戶滿意度分?jǐn)?shù)連續(xù)兩個(gè)季度處于后20名且分?jǐn)?shù)低于90分

D、市占率連續(xù)兩個(gè)季度下滑，但全國(guó)市占率增長(zhǎng)

97.如果經(jīng)銷商人員LMS信息準(zhǔn)確率在80%以下，那么該家經(jīng)銷商的培訓(xùn)指標(biāo)系數(shù)為

（A）【參考答案：A]

A、0

B、0.7

C、0.8

D、0.9

98.經(jīng)銷商須在人員離職后（A）工作日內(nèi)注銷該人員LMS賬號(hào)。【參考答案：A1

A、1

B、3

C、5

D,7

99.銷售顧問(wèn)參加銷售顧問(wèn)精英級(jí)認(rèn)證的銷量條件為最近6個(gè)月銷量不低于（D）臺(tái)或者

占單店銷量的（）。【參考答案：D]

A,夕10%

B、10/15%

C、10/10%

D、即0%

100.2018年經(jīng)銷商星級(jí)評(píng)定單項(xiàng)獎(jiǎng)取消了（AB）【參考答案：AB]

A、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

B、最佳滿意度獎(jiǎng)

C、最佳產(chǎn)品專家

D、最佳DCC團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

101.經(jīng)銷商違約預(yù)警期限為自“違約預(yù)警”告知函下發(fā)之日起（D）個(gè)月?！緟⒖即?/p>

案：D1

A、3

B、6

C、9

D、12

102.在主動(dòng)熱情方面，經(jīng)銷商需要做到（）?！緟⒖即鸢福篈BCD]

A、有人及時(shí)接待

B、主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)嚦嗽囻{

C、交車時(shí)介紹售后客戶經(jīng)理

D、J交車后經(jīng)銷商有回訪

103.凱迪拉克各車型CALL車時(shí)可使用的獎(jiǎng)金比例為MSRP的（B）?！緟⒖即鸢福築]

A、40%

B、60%

C、65%

D、70%

104.銷售顧問(wèn)在進(jìn)行需求分析時(shí)要做到（ABCDEF）o【參考答案：ABCDEF）

A^詢問(wèn)車輛用途

詢問(wèn)車輛主要使用人

C、根據(jù)客戶喜好主動(dòng)推薦車型

D、詢問(wèn)現(xiàn)有車型

E、詢問(wèn)客戶換購(gòu)/增購(gòu)時(shí)間

F、主動(dòng)推薦二手車置換

105.經(jīng)銷商銷售顧問(wèn)通過(guò)精英級(jí)認(rèn)證其長(zhǎng)期有效學(xué)分將達(dá)到（B）學(xué)分【參考答案：

B]

A、5

B、6

C、7

D、8

106.E?Cadillac下發(fā)潛客，DCC主管必須在（）小時(shí)內(nèi)分配未建立意向的潛客?！緟⒖即?/p>

案：C]

A、24

B、36

C、48

D、72

107.電銷員\DCC銷售顧問(wèn)必須對(duì)DCC主管分配的CEM潛客，在（）小時(shí)內(nèi)做第一次跟

進(jìn)?！緟⒖即鸢福築]

A、12

B、24

C、36

D、48

108.（）是來(lái)店留檔客戶不需要在《來(lái)店流量管制表》中填寫(xiě)的?！緟⒖即鸢福篋]

A、客戶稱呼

B、客戶性別

C、意向車型

D、競(jìng)品車型

109.客戶檔案中所需資料不包括（）。【參考答案：A]

A、車輛保險(xiǎn)資料

B、車主身份證明復(fù)印件

C、本車合格證/關(guān)單復(fù)印件

D、《上汽通用延長(zhǎng)保修期產(chǎn)品客戶確認(rèn)書(shū)》

110.展廳內(nèi)各種產(chǎn)品折頁(yè)/產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)車型種類齊全，每車型每摞維持（）份以上，且干凈

整齊無(wú)積灰。【參考答案：D]

A、3

B、4

C、5

D、6

111.銷售顧問(wèn)使用的iPad中至少需要包括（ABCDE）【參考答案：ABCDE]

A、CUE

B、安吉星

C^MyCadillac

D、本品信息

E、競(jìng)品信息

112.經(jīng)銷商銷售經(jīng)理的菁英會(huì)積分基數(shù)為（）分/月【參考答案：B]

A、100

B、900

C、1200

D、1000

113.經(jīng)銷商年收到違約預(yù)警，將在星級(jí)評(píng)定中扣除（C）?！緟⒖即鸢福篊]

A、1

B、3

C、5

D、7

114.全新一代XTS的ESS強(qiáng)化安全策略進(jìn)一步升級(jí)，新增了（）。【參考答案：D]

A、后方橫穿車流預(yù)警

B、ACC自適應(yīng)巡航

C、碰撞制動(dòng)剎車

D、低速碰撞緩解系統(tǒng)

115.以下哪些崗位的菁英會(huì)崗位積分系數(shù)為固定系數(shù)（）【參考答案：CD]

A、總經(jīng)理

B、銷售經(jīng)理

C、DCC主管

D、展廳經(jīng)理

116.2018年第一季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)ATS-L,可供選擇的貸款機(jī)構(gòu)有（）。【參考答

案：ABCD]

A、GMAC

B、中國(guó)銀行

C、中信銀行

D、招商銀行

117.2018年第一季度ATS-L擁有多種金融貸款方案供客戶選擇，包括（），為客戶解決購(gòu)

車資金問(wèn)題?！緟⒖即鸢福篈BC]

A、433三段式貸款

B、15萬(wàn)3年定期貸

C5050氣球貸

D、等額本息零首付貸

118.全新一代XTS的動(dòng)力充沛，加速感覺(jué)非常平順其0-100km/h加速時(shí)間為（）?！緟⒖?/p>

答案：C]

A、7.9S

B、8.0S

C、8.1S

D、8.2S

119.全新一代XTS的尾燈設(shè)計(jì)承襲概念車前沿設(shè)計(jì)理念，此概念車的名字是（）。【參

考答案：C]

A、CIEN

B、Ciel

C、ESCALA

D、SIXTEEN

120.全新一代XTS的移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)CUE,新增的多賬戶個(gè)性化定制，用戶名可以使用電子

郵箱或（）?！緟⒖即鸢福篈]

A、手機(jī)號(hào)

B、實(shí)名制

C、微博賬號(hào)

D、微信賬號(hào)

121.全新一代XTS的移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)CUE系統(tǒng)中Cadillac應(yīng)用商店可以下載3種APP,分別為

考拉FM、網(wǎng)易云音樂(lè)以及（）?！緟⒖即鸢福篊]

A、高德導(dǎo)航

B、微信

C、MyCadillac

D、QQ音樂(lè)

122.2018年第一季度中信銀行ATS-L"5050”氣球貸的客戶利率為（）?！緟⒖即鸢福?/p>

B]

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

123.下列車型支持導(dǎo)航地圖實(shí)時(shí)路線功能的是（）。【參考答案：A1

A、全新一代XTS

B、奧迪A6L

C、寶馬5系

D、雷克薩斯ES

124.2018年第一季度GMAC為ATS-L定制的433三段式金融方案首付比例為（）?！緟?/p>

考答案：B]

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

125.全新一代XTS新增了（），配置更加人性化。【參考答案：ABC]

A、自適應(yīng)加熱方向盤(pán)

B、高清流媒體超廣角后視鏡

C、OTA系統(tǒng)更新

D>AppleCarPlay

126.以下全新一代XTS配備的（）是A6L不具備的?！緟⒖即鸢福篈BD]

A、應(yīng)用商店

B、OTA系統(tǒng)更新

C、START/STOP發(fā)動(dòng)機(jī)啟停功能

D、自適應(yīng)加熱方向盤(pán)

127.日本神戶制鋼產(chǎn)品數(shù)據(jù)造假，波及眾多汽車品牌，其中就包括（）?！緟⒖即鸢?

C]

A、寶馬

B、奔馳

C、雷克薩斯

D、奧迪

128.奧迪A6LTFSI的驅(qū)動(dòng)方式為（）?！緟⒖即鸢福篈]

A、前置前驅(qū)

B、前置后驅(qū)

C、前置四驅(qū)

D、中置四驅(qū)

129.奧迪A6LTFSI的車輛軸距是（）mm。【參考答案：C]

A、2807

B、2945

C3012

D、3024

130.奧迪A6LTFSI進(jìn)取型發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率為（）Kw?！緟⒖即鸢福篊]

A、125

B、135

C、140

D、165

131.奧迪A6LTFSI舒適型的變速箱形式為（）?！緟⒖即鸢福篋]

A、7AT

B、8AT

C、CVT

D、7檔雙離合（Stronic）

132.寶馬528Li發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率是（）Kwo【參考答案：D]

A、135

B、140

C、160

D、165

133.以下車型中不支持AppleCarPlay功能的是（）?！緟⒖即鸢福篋]

A、全新一代XTS

B、奧迪A6L

C、寶馬5系

D、雷克薩斯ES

134.CT6的主要防撞梁的材質(zhì)鋁鋅合金在航空領(lǐng)域主要運(yùn)用在（）?！緟⒖即鸢?

ABC]

A、飛機(jī)的機(jī)翼內(nèi)部梁

B、飛機(jī)的機(jī)身框架

C、飛機(jī)的前起落架

D、飛機(jī)的機(jī)身蒙皮

135.試乘試駕的流程重點(diǎn)包括（）?！緟⒖即鸢福篈BCD]

A、試乘試駕車及停放區(qū)

B、試乘試駕路線

C、試乘試駕服務(wù)

D、客戶意見(jiàn)反饋

136.針對(duì)一線員工2018年Q2季度將在以下哪些城市開(kāi)設(shè)課程（）【參考答案:

ACD]

A、上海

B、成都

C、大連

D、杭州

137.為了不影響菁英會(huì)崗位積分計(jì)算，經(jīng)銷商如果需要調(diào)整人員崗位應(yīng)在）完成。

【參考答案：C1

A、月初

B、月末

C、月中

D、隨時(shí)

138.從真皮的分類來(lái)說(shuō)，CT6所使用的。pus屬于（）?！緟⒖即鸢福篍

A、苯胺皮

B、半苯胺皮

C、修面皮

D、牛二層

139.作為世界上最柔軟，最奢華的汽車內(nèi)飾真皮之一，Opus的涂層非常的薄，只有（）

微米。【參考答案：A]

A、35-55

B、30-40

C、40-50

D、30-45

140.作為CT6的內(nèi)飾木材，在加工過(guò)程中需要進(jìn)行切片，切片的厚度只有（）mm。

【參考答案：A1

A、0.5

B、0.6

C、0.7

D、0.8

141.在相同體積的情況下，鋁制零件的重量?jī)H為鋼制零件的（）?！緟⒖即鸢福築]

A、50%

B、60%

C、65%

D、70%

142.2018年第一季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)ATS-L,最長(zhǎng)貸款期限為（）年?！緟⒖即鸢?

D]

A、3

B、4

C、6

D、5

143.從噪聲強(qiáng)度來(lái)說(shuō)，60分貝的噪聲強(qiáng)度相當(dāng)于（）強(qiáng)度?！緟⒖即鸢福篈1

A、正常交談的聲音

B、吸塵器工作是發(fā)出的聲音

C、汽車?guó)Q笛的聲音

D,呼吸聲

144.經(jīng)經(jīng)銷商內(nèi)訓(xùn)師的菁英會(huì)積分發(fā)放周期為（）【參考答案：C]

A、年度

B、半年度

C、季度

D、月度

145.寶馬32OLi與ATS-L28T車型在0-100公里加速時(shí)間上相差（）秒?！緟⒖即鸢?

D]

A、0.8

B、0.9

C、1

D、1.7

146.捷豹XEL200PS精英版與ATS-L28T車型在0-100公里加速時(shí)間上相差（）秒。

【參考答案：A1

A、2.1

B、1.9

C、1.7

D、1.5

147.以下車型中軸距最長(zhǎng)的是（）?！緟⒖即鸢福篋]

A、奧迪A4L

B、寶馬320Li

C奔馳C200L

D、捷豹XEL

148.捷豹XEL的整車重量為（）kgo【參考答案：B]

A,1655

B、1730

C、1600

D、1689

149.捷豹XEL與ATS-L一樣強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)操控性，但懸架形式與ATS-L有所區(qū)別，捷豹XEL的

懸掛為（）?！緟⒖即鸢福篊]

"A、雙球節(jié)彈簧減振前懸，

多連桿獨(dú)立后懸"

"B、雙球節(jié)麥弗遜獨(dú)立前懸，

多連桿獨(dú)立后懸"

C、雙叉臂獨(dú)立懸掛，多連桿獨(dú)立后懸

"D、五連桿獨(dú)立前懸，

五連桿獨(dú)立后懸"

150.以下ATS-L配備的（）配置是捷豹XEL無(wú)法選裝的。【參考答案：CD]

A、無(wú)鑰匙進(jìn)入

B、無(wú)鑰匙啟動(dòng)

C、膝部氣囊

D、ANC主動(dòng)降噪

151.捷豹XEL250Ps尊享版在發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)到（）轉(zhuǎn)時(shí)爆發(fā)最大扭矩?！緟⒖即鸢福?/p>

D]

A、1500-4800

B、1200-4000

C、1750-4000

D、1300-4500

152.2018年第一季度ATS-L可以選擇多種金融貸款方案，最低首付為（）?！緟⒖即?/p>

案：A]

A、20%

B、30%

C、40%

D、零首付

153.CT6使用一體成型的高壓鑄鋁零件的優(yōu)勢(shì)有（）?！緟⒖即鸢福篈BC]

A、降低車身重量

B、增強(qiáng)車身結(jié)構(gòu)輕度

C、降低噪音強(qiáng)度

D、降低造車成本

154.XT5后排腿部空間達(dá)到1004mm而奧迪Q5后排腿部空間只有（）mm。

【參考答案：D]

A、890

B、910

C、921

D、931

155.沃爾沃XC60T5在發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)到（）轉(zhuǎn)時(shí)爆發(fā)最大扭矩?！緟⒖即鸢福篈]

A、1500-4800

B、1200-4000

C、1750-4000

D、1400-4000

156.XT5采用BFI一體式承載車身，實(shí)現(xiàn)車身輕量化與高強(qiáng)度的最佳組合，下列選項(xiàng)中屬

于“輕量化”范疇的是（）。【參考答案：ABCD]

A、車身板材減重孔

B、車身板材減花邊

C、慕貝爾細(xì)徑彈簧

D、復(fù)合材質(zhì)總成懸置機(jī)構(gòu)

157.XT525T豪華型智能鑰匙可以遠(yuǎn)程控制車輛的以下（）功能?！緟⒖即鸢福?/p>

ABCD]

A、行李箱開(kāi)啟

B、啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)

C、車輛定位報(bào)警

D、車門(mén)鎖定/開(kāi)啟

158.XT5采用的輕量化的細(xì)徑彈簧，不但實(shí)現(xiàn)了輕量化而且還具有（）的特點(diǎn)。

【參考答案：BD]

A、提高了車輛的舒適性

B、德國(guó)慕貝爾專利技術(shù)“電感應(yīng)表面淬火”工藝處理

C、增加車輛的離地間隙

D、其抗拉強(qiáng)度達(dá)到2100兆帕

159.XT528E車型搭載的9檔手自一體變速箱，下面描述正確的是（）?！緟⒖即?/p>

案：BCD]

A、采用的是縱置式的使得齒輪布局更加合理

B、變速箱配備了ETRS電子排檔功能

C、2、3、4檔位切換更加平順

D、提升燃油經(jīng)濟(jì)性

160.RTD電子實(shí)時(shí)阻尼懸掛系統(tǒng)能夠的有效的控制（）?！緟⒖即鸢福篈BC]

A、車身俯仰效應(yīng)

B、車身側(cè)傾效應(yīng)

C、車身與地面附著力

D、車輛結(jié)構(gòu)剛性

161.XT5配備的PLA智能泊車輔助系統(tǒng)可以支持以下（）形式的車位?！緟⒖即?/p>

案：AC]

A、垂直車位

B、斜向車位

C、平行車位

D、立體車位

162.XT5配備了前后超大視角的整車智能行車記錄系統(tǒng)具有（）功能。【參考答

案：ABDE]

A、360度倒車影像

B、前后實(shí)景記錄

C、2種模式之間切換

D、32小時(shí)的行車影像記錄

E、安保黑匣子

163.奧迪Q540TFSIquattro進(jìn)取型的發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率為（）Kw?！緟⒖即?/p>

案：D】

A、125

B、135

C、140

D、169

164.XT528E車型與28T車型相比燃油經(jīng)濟(jì)性提升了（）？【參考答案：C]

A、1L

B、0.9L

C、0.8L

D、0.7L

165.下列關(guān)于奧迪Q540TFSI描述錯(cuò)誤的是（）?！緟⒖即鸢福築]

A、奧迪Q5沿用了A4L上使用的轎車底盤(pán)

B、奧迪Q52.0TF。發(fā)動(dòng)機(jī)和SIDI類似,可以實(shí)現(xiàn)“缸內(nèi)直噴”和“分層燃燒”

C、奧迪Q5全系都不提供后排DVD功能

D、奧迪Q5全系都不配備腳踏板電動(dòng)可調(diào)節(jié)功能

166.奧迪Q5作為城市SUV,全車尺寸分別是4629/189歹1655,空間寬敞是其宣傳的產(chǎn)品

優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)，其車身軸距是（）?！緟⒖即鸢福篊]

A、2907mm

B、2857mm

C、2807mm

D、2707mm

167.奧迪Q5車型上配備有下坡輔助系統(tǒng)，它的啟動(dòng)條件是：在時(shí)速低于（）公里時(shí)的

下坡過(guò)程中自動(dòng)啟動(dòng)?！緟⒖即鸢福築]

A、60

B、30

C、50

D、40

168.城市行駛中，面對(duì)需要在能多路況行駛中，奧迪Q540TFSI進(jìn)取型，采用的驅(qū)動(dòng)方式

是（）。【參考答案：A]

A、全時(shí)四輪驅(qū)動(dòng)

B、分時(shí)四驅(qū)動(dòng)

C、適時(shí)四驅(qū)動(dòng)

D、后驅(qū)驅(qū)動(dòng)

169.2017款GLC260豪華型，搭載的是2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)，發(fā)動(dòng)機(jī)功率為155kw,對(duì)比XT528T

四驅(qū)豪華型發(fā)動(dòng)機(jī)功率后發(fā)現(xiàn)，XT5比GLC功率高出（）。【參考答案：A]

A、43kw

B、20kw

C、32kw

D、33kw

170.沃爾沃XC60T8的驅(qū)動(dòng)形式為（）o【參考答案：C]

A、前輪驅(qū)動(dòng)

B、全時(shí)四驅(qū)

C、智能四驅(qū)（后輪電機(jī)驅(qū)動(dòng)）

D、適時(shí)四驅(qū)

171.沃爾沃XC60T5后排座椅翻到后，行李箱容積比XT5同狀態(tài)下下小了（）L?！緟?/p>

考答案：A]

A、202

B、201

C、200

D、199

172.每季度最后一個(gè)月（C）左右，經(jīng)銷商提交下個(gè)季度資源需求?！緟⒖即鸢福篊]

A、5

B、10

C^15

D、20

173.奔馳GLC的車身長(zhǎng)度為（）mm?！緟⒖即鸢福篋]

A、4508

B、4556

C、4558

D、4661

174.凱迪拉克汽車品牌的創(chuàng)始人是（）?！緟⒖即鸢福篊]

A、亨利?福特

B、安東尼?門(mén)斯?凱迪拉克

C、亨利?利蘭德

D、威廉?杜蘭特

175.CT6配備了超大廣角行車記錄儀，并提供了（）種模式供用戶切換?！緟?/p>

考答案：C]

A、1

B、2

C、3

D、4

176.CT640T車型配備了3.0TT高性能渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)，其最大功率及扭矩為（）。

【參考答案：B]

A、258kw/W0Nm

B、298kw乃43Nm

C、278kw/480Nm

D、308kw/550Nm

177.CT6的車身采用輕量化的航空材料制成，令28T時(shí)尚型車身重量?jī)H為（）kg。

【參考答案：C1

A、1635

B、1645

C、1655

D、1675

178.CT628T柏金版配置了NightVision鷹眼紅外夜視系統(tǒng)，最遠(yuǎn)監(jiān)測(cè)距離為（）m。

【參考答案：D]

A、60

B、50

C、70

D、80

179.CT6Plug-in最大功率，最大扭矩分別是（）?！緟⒖即鸢福篊]

A、250kW/543N?m

B、298kW萬(wàn)43N?m

C、250kW/586N?m

D、298kW686N?m

180.CT6Plug-in的三種駕駛模式分別是（）。【參考答案：A]

A、巡航模式,運(yùn)動(dòng)模式,電量保持模式

B、雪地模式,賽車模式,舒適模式

C、自動(dòng)模式,手動(dòng)模式,運(yùn)動(dòng)模式

D、巡航模式,舒適模式,手動(dòng)模式

181.CT6Plug-in支持充電樁和旅行充電器兩種方式充電，充電樁/旅行充電器充電時(shí)間分

別為（）小時(shí)?！緟⒖即鸢福篋]

A、g-9

B、V10-14

C、4/8-9

D、5/10-14

182.XT5移動(dòng)互聯(lián)CarPlay實(shí)現(xiàn)CUE系統(tǒng)與手機(jī)無(wú)縫連接，通過(guò)Siri可以實(shí)現(xiàn)（）等語(yǔ)音

功能?！緟⒖即鸢福篈BCD]

A、接/打電話

B、收聽(tīng)語(yǔ)音郵件

C、語(yǔ)音回復(fù)短信

D、語(yǔ)音控制播放iphone音樂(lè)

183.1955年，凱迪拉克推出了全世界第一個(gè)（）車輛配置，使女性駕車變得輕而易舉。

【參考答案：B]

A、點(diǎn)火裝置

B、液壓自動(dòng)變速箱

C、動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)

D、電子啟動(dòng)

184.以下哪項(xiàng)配置時(shí)XT5全系標(biāo)配而沃爾沃XC60全系不配備的（）?！緟⒖即鸢福?/p>

D]

A、無(wú)鑰匙進(jìn)入

B、無(wú)鑰匙啟動(dòng)

C、膝部氣囊

D、ANC主動(dòng)降噪

185.歷史上第一位乘坐凱迪拉克參加官方活動(dòng)的美國(guó)總統(tǒng)為（）?！緟⒖即鸢福築]

A、羅斯福

B、威爾遜

C、肯尼迪

D、艾森豪威爾

186.全美第一個(gè)（）系統(tǒng)，裝配在凱迪拉克DEVILLE車型上?！緟⒖即鸢福篋]

A、電子啟動(dòng)，照明和點(diǎn)火裝置

B、液壓自動(dòng)變速箱

C、紅外線夜視系統(tǒng)

D、電子燃油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)

187.凱迪拉克徽標(biāo)中的盾牌設(shè)計(jì)象征著（）?！緟⒖即鸢福篊1

A、大膽與果敢的思想

B、品行與道德的純潔

C、至高無(wú)上的勇氣

D、碩果累累的極致成就

188.XT5的后排座椅可以前后平移（）mm的距離，方便后排人員擁有更大乘坐空間。

【參考答案：c]

A、120

B、130

C、140

D、150

189.XT5擁有兼具美學(xué)與功能性的車身設(shè)計(jì)，其高長(zhǎng)比為（）?！緟⒖即鸢福?/p>

A]

A、0.349

B、0.352

C、0.357

D、0.367

190.XT528E四驅(qū)伯金版配備的全彩HUD飛航顯示儀可以提供（）種顯示模式。

【參考答案：C1

A、6

B、5

C、4

D、3

191.XT528E車型在以下（）行駛狀態(tài)下，電動(dòng)機(jī)為動(dòng)力電池包充電？【參考

答案：B]

A、起步加速

B、制動(dòng)減速

C、停車怠速

D、停車熄火

192.XT528E車型的電機(jī)扭矩是（）N?m?【參考答案：D]

A、±86

B、±72

C、±59

D、49

193.CT6Plug-in整車質(zhì)保/混動(dòng)部件為（）年不限里程，為客戶提供安心保障?！緟⒖?/p>

答案：D]

A、5/7

B、S/8

C、3/7

D、3/8

194.交車后接觸流程中要求，在交車后（）個(gè)月后，銷售顧問(wèn)要電話提醒客戶，如首保

預(yù)約、使用情況等等事情，以保持服務(wù)的熱情?！緟⒖即鸢福築C]

A、2

B、3

C、4

D、6

195.沃爾沃XC60的前后懸架為（）。【參考答案：D]

A、雙叉臂式獨(dú)立懸架/多連桿獨(dú)立懸架

B、麥弗遜獨(dú)立懸架/多連桿獨(dú)立懸架

C、五連桿獨(dú)立懸架/梯形連桿桿獨(dú)立懸架

D、前-雙叉臂/后-整體式多連桿

196.CUE系統(tǒng)具有多點(diǎn)觸控操作功能，下列對(duì)于操作描述錯(cuò)誤的是（）?！緟?/p>

考答案：D】

A、可以通過(guò)“點(diǎn)”操作

B、可以通過(guò)“刷”操作

C、可以通過(guò)“拖移”操作

D、可以通過(guò)“雙擊”操作

197.ESSI安全強(qiáng)化策略不包含以下哪個(gè)功能（）?！緟⒖即鸢福篋]

A、低速自動(dòng)剎車

B、前方碰撞預(yù)警

C、車道偏離預(yù)警

D、倒車碰撞預(yù)警

198.“六方位”繞車介紹時(shí).，在車前45度角，我們應(yīng)該主要向客戶介紹（B）。

【參考答案：B]

A、發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)特點(diǎn)

B、品牌及外型

C、懸掛、輪胎

D、操控和工藝

199.當(dāng)客戶自由參觀時(shí)，我們應(yīng)該與客戶保持（B）的距離?！緟⒖即鸢福?/p>

B]

A、1米

B、1-1.5米

C、1.5-2米

D、2-3米

200.不符合凱迪拉克金鑰匙交車流程中交車儀式環(huán)節(jié)的規(guī)范是（）?！緟⒖即?/p>

案：B]

A、營(yíng)造個(gè)性化的交車儀式

B、財(cái)務(wù)人員根據(jù)先來(lái)后到原則進(jìn)行收款

C、使用專用交車區(qū)舉行交車儀式

D、給客戶放映品牌錄像、做PPT演示

201.凱迪拉克金鑰匙交車流程中，品牌/車主俱樂(lè)部介紹應(yīng)該在（）執(zhí)行步驟中完成。

【參考答案：B]

A、交車準(zhǔn)備

B、交車儀式

C、介紹操作

D、售后介紹

202.凱迪拉克配備的安吉星4GLTE系統(tǒng)可以支持（）功能?！緟⒖即鸢福篈BD]

A、4GWIFI網(wǎng)絡(luò)

B、10倍3G網(wǎng)速

C、8臺(tái)設(shè)備接入

D、700m2網(wǎng)絡(luò)覆蓋

203.在給客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程啟動(dòng)演示時(shí)，可以使用到的工具有（）?！緟⒖即鸢福?/p>

A、MyCadillac軟件

B、智能手機(jī)

C、車輛鑰匙

D、以上選項(xiàng)都是

204.SBZA側(cè)面盲區(qū)接近預(yù)警，對(duì)左右側(cè)盲區(qū)（）m的范圍進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

【參考答案：B]

A、3

B、3.5

C、3.9

D、4

205.銷售人員標(biāo)準(zhǔn)中要求銷售顧問(wèn)應(yīng)該遵循（）原則的握手禮。【參考答案:

D]

A、見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)主動(dòng)伸手

B、見(jiàn)女士銷售顧問(wèn)主動(dòng)伸手

C、見(jiàn)長(zhǎng)輩銷售顧問(wèn)主動(dòng)伸手

D、尊者（女士）先伸手

206.凱迪拉克PLUS服務(wù)的核心理念是（）?！緟⒖即鸢福篈]

A、尊崇有加

B、無(wú)微不至

C、智能迅捷

D、主動(dòng)熱情

207.銷售顧問(wèn)執(zhí)行客戶接待的目的是（）?！緟⒖即鸢福篈BCD]

A、通過(guò)出門(mén)相迎，演繹令客戶難忘的“凱迪拉克精彩服務(wù)”

B、給客戶時(shí)間和空間專注的欣賞車輛

C、初步了解客戶需求并邀請(qǐng)客戶就坐

D、初步建立專業(yè)銷售顧問(wèn)的形象

208.握手的先后次序正確的是（）?！緟⒖即鸢福篈BC]

A、女先男后

B、尊先卑后

C、長(zhǎng)先幼后

D、男先女后

209.試乘試駕執(zhí)行步驟（）?！緟⒖即鸢福篈BCDE]

A、車輛準(zhǔn)備

B、停車區(qū)域

C、試駕路線

D、試駕服務(wù)

E、反饋意見(jiàn)

210.客戶接待過(guò)程需求分析的執(zhí)行步驟包括（）。【參考答案：BCD]

A、等待客戶提出服務(wù)需求后開(kāi)始應(yīng)答

B、引導(dǎo)客戶進(jìn)入展廳

C、提供飲品并及時(shí)續(xù)杯

D、探訪客戶需求

211.銷售顧問(wèn)在應(yīng)對(duì)客戶咨詢時(shí)，可以使用一些（）輔助工具，以幫助客戶了解產(chǎn)品.

【參考答案：ABCD]

A、產(chǎn)品資料

B、產(chǎn)品圖片

C、視頻設(shè)備

D、CUE吧

212.CT6配備的高清流媒體后視鏡顯示屏是（）英寸，后視鏡的視界是（）。

【參考答案：C]

A、晌）°

B、470°

C、10/500

D、12.^90°

213.銷售人員標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)女銷售顧問(wèn)形象管理的要求包括手表、戒指等飾品的不得超過(guò)

（）件?！緟⒖即鸢福篊]

A、-

B、二

C、三

D、四

214.2018年第一季度中信銀行XTS"5050”氣球貸的客戶利率為（）?！緟⒖即鸢福?/p>

B]

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

215.沃爾沃XC60T5發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率及對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速為（）?！緟⒖即鸢福篈]

A、18方500

B、184/5500

C、140/5500

D、23監(jiān)500

216.2018年第一季度GMAC為XT5定制的433三段式金融方案首付比例為（【參

考答案：B1

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

217.2018年第一季度GMAC為XT5定制的“5050”氣球貸客戶利率為（）。【參考答

案：A]

A、2.99%

B、3.99%

C、1.99%

D、4.99%

218.以下XT5金融貸款方案中屬于GMAC特有的方案是（）?！緟⒖即鸢福篈]

A、433三段式貸款

B、15萬(wàn)3年定期貸

C5050氣球貸

D、等額本息零利率貸

219.2018年第一季度XT5擁有多種金融貸款方案供客戶選擇，包括（），為客戶解決購(gòu)車

資金問(wèn)題?！緟⒖即鸢福篈BCD]

A、433三段式貸款

B、15萬(wàn)3年定期貸

C、5050氣球貸

D、等額本息零利率貸

220.ATS-L通過(guò)特別加長(zhǎng)的車身設(shè)計(jì)，讓整車線條更具動(dòng)感，長(zhǎng)寬分別是（）mm,完美

展現(xiàn)了現(xiàn)今更貼地、更纖長(zhǎng)、更輕盈的汽車設(shè)計(jì)理念?！緟⒖即鸢福篈1

A、4730/1824

B、4785/1814

C、4800/1816

D、4829/1799

221.ATS-L配合定制的Bose音響，音質(zhì)達(dá)到了至純至凈的效果，以下（）不是ATS-L的音

響技術(shù)?！緟⒖即鸢福篈]

A、魔音技術(shù)

B、PowerNd被磁鐵專利

C、ANC主動(dòng)降噪系統(tǒng)

D、第二代CenterPoint環(huán)繞音響

222.CUE系統(tǒng)最多可以連接（）個(gè)人終端?！緟⒖即鸢福篈]

A、7

B、8

C、9

D、10

223.配置了BOSE音響的車型是（）?！緟⒖即鸢福篈B]

A、ATS-L

B、A6L

C、E200L

D、525Li

224.為客戶提供試乘試駕服務(wù)目的是（）?！緟⒖即鸢福篈BD]

A、創(chuàng)造客戶暫時(shí)的擁有感

B、強(qiáng)化客戶對(duì)產(chǎn)品的信心

C、增加客戶來(lái)店停留的時(shí)間

D、激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)

225.2018年第一季度客戶購(gòu)買(mǎi)XTS選擇等額本息低首付/低利率貸款方案，可供客戶選擇

的零利率方案為（）?！緟⒖即鸢福篊]

A、首付5成起18期零利率

B、首付3成起24期零利率

C、首付4成起12期零利率

D、首付2成起24期零利率

226.2018年第一季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)XTS,最長(zhǎng)貸款期限為（）年。【參考答案：

D]

A、3

B、4

C、6

D、5

227.以下XTS金融貸款方案中屬于GMAC特有的方案是（）。【參考答案：A]

A、433三段式貸款

B、15萬(wàn)3年定期貸

C、5050氣球貸

D、等額本息零利率貸

228.2018年第一季度客戶選擇貸款購(gòu)買(mǎi)XTS,可供選擇的貸款機(jī)構(gòu)有（）?！緟⒖即?/p>

案:ABCD]

A、GMAC

B、中國(guó)銀行

C、中信銀行

D、招商銀行

229.2018年第一季度XTS擁有多種金融貸款方案供客戶選擇，包括（），為客戶解決購(gòu)車

資金問(wèn)題?！緟⒖即鸢福篈BC]

A、433三段式貸款

B、15萬(wàn)3年定期貸

C、5050氣球貸

D、等額本息零首付貸

230.BOSE專利的鉉磁鐵”P(pán)owerNd”揚(yáng)聲器，帶來(lái)更加輕薄的聲音體驗(yàn)，體積是普通鐵

素磁鐵揚(yáng)聲器重量的（）?！緟⒖即鸢福築]

A、三分之一

B、四分之一

C、五分之一

D、六分之一

231.車道保持輔助系統(tǒng)（LKA）在汽車壓線或即將壓線等車道跑偏時(shí)，系統(tǒng)通過(guò)方向盤(pán)將車

拉回本車道。開(kāi)啟條件之一是車速必須大于（）KM/ho【參考答案：C]

A、60/60

B70/60

C、80/50

D、90/60

232.安吉星所使用的無(wú)線通訊技術(shù)網(wǎng)絡(luò)是什么（）?！緟⒖即鸢福篈]

A、4GLTE

B、GSM

C、CDMA

D、WCDMA

233.主動(dòng)式導(dǎo)流格柵具有以下優(yōu)點(diǎn)()。【參考答案：ABCD]

A、外觀更具速度感

B、減少空氣亂流

C、降低風(fēng)阻

D、提高行車穩(wěn)定性

三、判斷題

234.經(jīng)銷商在整改期旗間，可以向凱迪拉克事業(yè)部提出申請(qǐng)?zhí)崆敖Y(jié)束整改期。

X

235.經(jīng)銷商學(xué)員參加積分兌換課程將不需要承擔(dān)住宿、餐飲、名師資源、豐富高端體驗(yàn)等

相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。

236.解決客戶異議的最佳方法就是完全按客戶的要求處理異議。

X

237.為了表示對(duì)客戶的尊重，即使客戶完全錯(cuò)誤，我們也應(yīng)表示“您說(shuō)的完全正確”。

X

238.有時(shí)候客戶說(shuō)”太貴了“只是一種借口。

239.銷售客戶滿意度分?jǐn)?shù)排名在全國(guó)最后30名且分?jǐn)?shù)低于90分的經(jīng)銷商，客戶滿意度

獎(jiǎng)金打8折。

X

240.經(jīng)銷商可以同時(shí)使用銀票和GMAC-SAIC進(jìn)行CALL車。

X

241.2018年經(jīng)銷商培訓(xùn)實(shí)行學(xué)分制管理政策，單店合格學(xué)分=20+上年銷量數(shù)右6

242.在展廳工作時(shí)應(yīng)盡可能裝扮的漂亮?xí)r尚些，客戶會(huì)因此對(duì)我們產(chǎn)生好感和信任。

X

243.凱迪拉克車主俱樂(lè)部的入會(huì)率計(jì)算公式為：入會(huì)率=當(dāng)月上報(bào)且次月10日前微信入

會(huì)數(shù)/當(dāng)月零售上報(bào)數(shù)。

244.銷售顧問(wèn)適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)出自己的興趣愛(ài)好，引起客戶的共鳴，會(huì)激發(fā)客戶更多的表達(dá)他

們的想法，從而可以使我們搜集到更多的信息。

245.經(jīng)銷商單店合格學(xué)分與該經(jīng)銷商上一年度的銷量成正比。

246.凱迪拉克徽標(biāo)來(lái)源于安東尼?門(mén)斯?凱迪拉克家族徽標(biāo)。

247.1917年，凱迪拉克獲選為美國(guó)將官級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定標(biāo)準(zhǔn)座駕。

248.2001年，凱迪拉克發(fā)明全球首創(chuàng)NightVision紅外線夜視系統(tǒng)。

X

249.1912年，才華橫溢的工程師CharlesKettering發(fā)明了電動(dòng)啟動(dòng)裝置，使得女性第一次

真正意義的成為汽車的主人。

V

250.1930年，凱迪拉克推出了全世界第一部配置V16發(fā)動(dòng)機(jī)的車型SportPhaeton。

251.凱迪拉克最先將飛機(jī)的雙尾翼設(shè)計(jì)理念運(yùn)用在汽車造型設(shè)計(jì)上。

252.年度星級(jí)經(jīng)銷商評(píng)定內(nèi)容包括銷售、客戶滿意度、日常管理、市場(chǎng)與公關(guān)、培訓(xùn)I。

253.銷售顧問(wèn)在接待客戶過(guò)程，應(yīng)盡量靠近客戶，不要留出多余的空間距離。

X

254.商務(wù)交往中，握手的時(shí)間2-3秒鐘為宜。

255.在迎接客戶時(shí)，行點(diǎn)頭禮鞠躬15度。

X

256.在接收名片時(shí)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)瀏覽名片3-5秒，表示尊重。

257.女性銷售顧問(wèn)在落座于座椅的二分之一處。

X

258.男士坐姿正確的是將兩腿自然分開(kāi)并略微超過(guò)肩寬。

X

259.女士著裙裝入座前要用手背將裙子稍向前攏一下。

260.在遞交名片的過(guò)程中，上身略微向前傾，面帶微笑，正視對(duì)方，將名片的正面朝著對(duì)

方

261.如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品提出幾個(gè)異議，我們應(yīng)自問(wèn)：他提出這個(gè)問(wèn)題真正的目的是什

么，他真正關(guān)心的是什么。

262.交車后銷售顧問(wèn)無(wú)需再對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)。

X

263.ATS-L主動(dòng)式導(dǎo)流隔柵關(guān)閉后，其風(fēng)阻系數(shù)可降低0.021cd。

X

264.當(dāng)客戶說(shuō)：“我隨便看看”時(shí)，銷售顧問(wèn)應(yīng)該說(shuō)：“我?guī)纯次覀冋箯d一款很不錯(cuò)

的車”。

265.在購(gòu)車交易的環(huán)節(jié)，銷售顧問(wèn)應(yīng)弱化客戶的購(gòu)買(mǎi)信心。

X

266.在交車等待的過(guò)程中，銷售顧問(wèn)往往會(huì)“從主動(dòng)變被動(dòng)”缺乏服務(wù)意識(shí)。

267.交付的車輛準(zhǔn)備不充分是交車時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致客戶滿意度下降。

268.接收客戶名片后我們可以直接將名片放進(jìn)口袋中。

X

269.在客戶投訴的處理完畢后，不應(yīng)該設(shè)定后續(xù)回訪。

X

270.在客戶投訴的時(shí)候，應(yīng)該及早讓管理層介入。

X

271.DOSS系統(tǒng)內(nèi)的流量創(chuàng)建時(shí)間需在客戶離店后60分鐘內(nèi)創(chuàng)建完成，銷售顧問(wèn)每日新增

客戶的補(bǔ)充流量須在當(dāng)日前完成。

X

272.經(jīng)銷商學(xué)員參加新產(chǎn)品上市培訓(xùn)所獲得的積分長(zhǎng)期有效且享受年限系數(shù)。

X

273.自動(dòng)變速檔位分為P：駐車檔、R：倒車檔、N：空擋、S：行車檔。

X

274.現(xiàn)代轎車輪胎一般分為子午線輪胎、普通斜交輪胎。

275.四沖程發(fā)動(dòng)機(jī)工作的步驟為進(jìn)氣、壓縮、做功、排氣。

276.現(xiàn)代汽車廣泛采用往復(fù)活塞式內(nèi)燃發(fā)動(dòng)機(jī)。

277.接近角是指汽車滿載靜止時(shí)，汽車前端突出點(diǎn)向前輪所引切線與地面的夾角。

278.柴油發(fā)動(dòng)機(jī)和汽油發(fā)動(dòng)機(jī)一樣有火花塞。

X

279.汽車整備質(zhì)量就是汽車完全裝備好的質(zhì)量，包括潤(rùn)滑油、燃料（不少于油箱容量的

90%）、隨車工具、備胎等所有裝置的質(zhì)量。

280.凱迪拉克品牌正式進(jìn)入中國(guó)是2004年。

281.經(jīng)銷商學(xué)員個(gè)人學(xué)分獲取年限系數(shù)從學(xué)員入職凱迪拉克經(jīng)銷商開(kāi)始累積。

X

282."經(jīng)銷商全年累計(jì)樣本量不足30個(gè)或未達(dá)到第四季度銷量的

30%,則全年不享受銷售客戶滿意度獎(jiǎng)。"

V

283.凱迪拉克菁英會(huì)會(huì)員積分包括經(jīng)銷商單店積分和經(jīng)銷商崗位積分。

284.凱迪拉克菁英會(huì)經(jīng)銷商單店積分的積分基數(shù)為1000分/季，積分系數(shù)最高為300%。

285.經(jīng)銷商內(nèi)訓(xùn)師的菁英會(huì)積分為900分/月，積分系數(shù)為季度培訓(xùn)日常管理獎(jiǎng)得分系

數(shù)。

286.