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文檔簡介
家庭辦公室清潔服務(wù)外包合同范本2024本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1家庭清潔服務(wù)1.1.1定期清掃1.1.2深度清潔1.1.3窗戶清潔1.1.4家具保養(yǎng)1.1.5垃圾處理1.2辦公室清潔服務(wù)1.2.1日常清潔1.2.2衛(wèi)生間清潔1.2.3會(huì)議室清潔1.2.4辦公設(shè)備清潔1.2.5垃圾處理2.服務(wù)時(shí)間2.1家庭清潔服務(wù)時(shí)間2.1.1周一至周日2.1.2上午/下午/晚上2.2辦公室清潔服務(wù)時(shí)間2.2.1周一至周五2.2.2上午/下午/晚上3.服務(wù)人員3.1家庭清潔服務(wù)人員3.1.1人數(shù)3.1.2資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)3.1.3著裝要求3.2辦公室清潔服務(wù)人員3.2.1人數(shù)3.2.2資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)3.2.3著裝要求4.服務(wù)費(fèi)用4.1家庭清潔服務(wù)費(fèi)用4.1.1定價(jià)方式4.1.2付費(fèi)方式4.1.3優(yōu)惠條款4.2辦公室清潔服務(wù)費(fèi)用4.2.1定價(jià)方式4.2.2付費(fèi)方式4.2.3優(yōu)惠條款5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1家庭清潔服務(wù)質(zhì)量保證5.1.1清潔效果5.1.2客戶滿意度5.1.3投訴與處理5.2辦公室清潔服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1清潔效果5.2.2客戶滿意度5.2.3投訴與處理6.保密協(xié)議6.1家庭清潔服務(wù)保密協(xié)議6.1.1保密內(nèi)容6.1.2保密期限6.1.3違約責(zé)任6.2辦公室清潔服務(wù)保密協(xié)議6.2.1保密內(nèi)容6.2.2保密期限6.2.3違約責(zé)任7.意外事件處理7.1家庭清潔服務(wù)意外事件處理7.1.1突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施7.1.2賠償責(zé)任7.1.3保險(xiǎn)責(zé)任7.2辦公室清潔服務(wù)意外事件處理7.2.1突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施7.2.2賠償責(zé)任7.2.3保險(xiǎn)責(zé)任8.合同期限與終止8.1家庭清潔服務(wù)合同期限8.1.1起始日期8.1.2終止日期8.1.3續(xù)約條款8.2辦公室清潔服務(wù)合同期限8.2.1起始日期8.2.2終止日期8.2.3續(xù)約條款9.法律適用與爭議解決9.1家庭清潔服務(wù)法律適用與爭議解決9.1.1法律適用9.1.2爭議解決方式9.2辦公室清潔服務(wù)法律適用與爭議解決9.2.1法律適用9.2.2爭議解決方式10.其他條款10.1家庭清潔服務(wù)其他條款10.1.1通知與聯(lián)系10.1.2服務(wù)變更10.1.3附件10.2辦公室清潔服務(wù)其他條款10.2.1通知與聯(lián)系10.2.2服務(wù)變更10.2.3附件11.附件11.1家庭清潔服務(wù)附件11.1.1服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.2服務(wù)人員名單11.2辦公室清潔服務(wù)附件11.2.1服務(wù)項(xiàng)目清單11.2.2服務(wù)人員名單12.簽字蓋章頁13.家庭清潔服務(wù)合同主體信息13.1甲方(委托方)13.2乙方(受托方)14.辦公室清潔服務(wù)合同主體信息14.1甲方(委托方)14.2乙方(受托方)第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1家庭清潔服務(wù)1.1.1定期清掃1.1.1.1每周一次全面清掃,包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域。1.1.1.2清掃內(nèi)容包括地面清潔、家具表面清潔、廚房臺(tái)面清潔、衛(wèi)生間潔具清潔等。1.1.2深度清潔1.1.2.1每兩周一次深度清潔,包括廚房油煙機(jī)、衛(wèi)生間淋浴房、冰箱、洗衣機(jī)等家電設(shè)備內(nèi)部清潔。1.1.2.2深度清潔還包括窗戶清潔、窗戶軌道清潔、紗窗清潔等。1.1.3窗戶清潔1.1.3.1每月一次窗戶清潔,包括內(nèi)外玻璃清潔、窗戶軌道清潔。1.1.4家具保養(yǎng)1.1.4.1提供家具保養(yǎng)服務(wù),包括家具擦拭、打蠟保養(yǎng)等。1.1.5垃圾處理1.1.5.1負(fù)責(zé)清理家庭垃圾,分類投放至指定垃圾處理場所。1.2辦公室清潔服務(wù)1.2.1日常清潔1.2.1.1每天一次辦公室地面清潔,包括地毯、地磚、地板等。1.2.1.2每天一次辦公室桌面、家具表面清潔。1.2.2衛(wèi)生間清潔1.2.2.1每天一次衛(wèi)生間地面、臺(tái)面、潔具清潔。1.2.3會(huì)議室清潔1.2.3.1每周一次會(huì)議室全面清潔,包括會(huì)議桌、椅子、音響設(shè)備等。1.2.4辦公設(shè)備清潔1.2.4.1每周一次辦公設(shè)備清潔,包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。1.2.5垃圾處理1.2.5.1負(fù)責(zé)清理辦公室垃圾,分類投放至指定垃圾處理場所。第二條:服務(wù)時(shí)間2.1家庭清潔服務(wù)時(shí)間2.1.1周一至周日,根據(jù)甲方需求,提前協(xié)商確定具體服務(wù)時(shí)間。2.1.2服務(wù)時(shí)間分為上午、下午、晚上三個(gè)班次,甲方可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的服務(wù)時(shí)間。2.2辦公室清潔服務(wù)時(shí)間2.2.1周一至周五,上午7:00至下午6:00,根據(jù)甲方需求,提前協(xié)商確定具體服務(wù)時(shí)間。2.2.2周末及法定節(jié)假日根據(jù)甲方需求提供清潔服務(wù),具體時(shí)間協(xié)商確定。第三條:服務(wù)人員3.1家庭清潔服務(wù)人員3.1.1提供專業(yè)家庭清潔服務(wù)人員3名,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)。3.1.2服務(wù)人員著裝要求:穿戴統(tǒng)一工作服、鞋套,保持整潔干凈。3.2辦公室清潔服務(wù)人員3.2.1提供專業(yè)辦公室清潔服務(wù)人員5名,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)。3.2.2服務(wù)人員著裝要求:穿戴統(tǒng)一工作服、鞋套,保持整潔干凈。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1家庭清潔服務(wù)費(fèi)用4.1.1家庭清潔服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際服務(wù)面積計(jì)算,每平方米3元。4.1.2付費(fèi)方式:按月結(jié)算,每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.1.3家庭清潔服務(wù)首次簽訂合同滿3個(gè)月,享受9折優(yōu)惠。4.2辦公室清潔服務(wù)費(fèi)用4.2.1辦公室清潔服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際辦公面積計(jì)算,每平方米5元。4.2.2付費(fèi)方式:按月結(jié)算,每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.3辦公室清潔服務(wù)首次簽訂合同滿3個(gè)月,享受9折優(yōu)惠。第五條:服務(wù)質(zhì)量保證5.1家庭清潔服務(wù)質(zhì)量保證5.1.1清潔效果5.1.2客戶滿意度5.1.3投訴與處理5.1.3.1甲方如對(duì)家庭清潔服務(wù)有任何投訴,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決。5.2辦公室清潔服務(wù)質(zhì)量保證5.2.1清潔效果5.2.2客戶滿意度5.2.2.1辦公室清潔服務(wù)期間,甲方第八條:保密協(xié)議8.1家庭清潔服務(wù)保密協(xié)議8.1.1保密內(nèi)容8.1.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方家庭地址、聯(lián)系方式、家庭成員等信息嚴(yán)格保密。8.1.1.2乙方不得將甲方家庭清潔服務(wù)相關(guān)情況泄露給第三方。8.1.2保密期限8.1.2.1家庭清潔服務(wù)合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.2.2合同終止后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至甲方書面同意解除保密義務(wù)。8.1.3違約責(zé)任8.1.3.1如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。8.2辦公室清潔服務(wù)保密協(xié)議8.2.1保密內(nèi)容8.2.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方公司名稱、地址、聯(lián)系方式、員工人數(shù)等信息嚴(yán)格保密。8.2.1.2乙方不得將甲方辦公室清潔服務(wù)相關(guān)情況泄露給第三方。8.2.2保密期限8.2.2.1辦公室清潔服務(wù)合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2.2.2合同終止后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至甲方書面同意解除保密義務(wù)。8.2.3違約責(zé)任8.2.3.1如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。第九條:意外事件處理9.1家庭清潔服務(wù)意外事件處理9.1.1突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施9.1.1.1乙方服務(wù)人員在提供清潔服務(wù)過程中,如發(fā)生意外傷害,乙方應(yīng)立即采取措施救治,并通知甲方。9.1.1.2乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.1.2賠償責(zé)任9.1.2.1如乙方服務(wù)人員因工作原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.1.2.2如乙方服務(wù)人員因故意或重大過失造成甲方人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.1.3保險(xiǎn)責(zé)任9.1.3.1乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn),并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。9.2辦公室清潔服務(wù)意外事件處理9.2.1突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施9.2.1.1乙方服務(wù)人員在提供清潔服務(wù)過程中,如發(fā)生意外傷害,乙方應(yīng)立即采取措施救治,并通知甲方。9.2.1.2乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.2賠償責(zé)任9.2.2.1如乙方服務(wù)人員因工作原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.2.2如乙方服務(wù)人員因故意或重大過失造成甲方人身傷害,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.3保險(xiǎn)責(zé)任9.2.3.1乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購買意外傷害保險(xiǎn),并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。第十條:合同期限與終止10.1家庭清潔服務(wù)合同期限10.1.1合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。10.1.2合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)約。10.2辦公室清潔服務(wù)合同期限10.2.1合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年。10.2.2合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)約。10.3合同終止10.3.1在合同有效期內(nèi),如甲方未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同。10.3.2在合同有效期內(nèi),如乙方服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)終止合同。10.3.3合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求移交給甲方相關(guān)服務(wù)資料和鑰匙等物品。第十一條:法律適用與爭議解決11.1家庭清潔服務(wù)法律適用與爭議解決11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2雙方在簽訂合同時(shí),自愿放棄爭議仲裁,如發(fā)生爭議,依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.2辦公室清潔服務(wù)法律適用與爭議解決11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2.2雙方在簽訂合同時(shí),自愿放棄爭議仲裁,如發(fā)生爭議,依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條:其他條款12.1家庭清潔服務(wù)其他條款12.1.1通知與聯(lián)系12.1.1.1第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:家庭清潔服務(wù)項(xiàng)目清單附件2:家庭清潔服務(wù)人員名單附件3:辦公室清潔服務(wù)項(xiàng)目清單附件4:辦公室清潔服務(wù)人員名單附件5:家庭清潔服務(wù)保密協(xié)議附件6:辦公室清潔服務(wù)保密協(xié)議附件7:家庭清潔服務(wù)意外事件處理預(yù)案附件8:辦公室清潔服務(wù)意外事件處理預(yù)案附件9:家庭清潔服務(wù)保險(xiǎn)單據(jù)附件10:辦公室清潔服務(wù)保險(xiǎn)單據(jù)附件1的家庭清潔服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)詳細(xì)列出包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清掃內(nèi)容,以及定期清掃和深度清潔的具體項(xiàng)目。附件2的家庭清潔服務(wù)人員名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等信息,并提供服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件。附件3的辦公室清潔服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)詳細(xì)列出包括但不限于辦公室地面、桌面、衛(wèi)生間、會(huì)議室、辦公設(shè)備等區(qū)域的清掃內(nèi)容,以及日常清潔和深度清潔的具體項(xiàng)目。附件4的辦公室清潔服務(wù)人員名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等信息,并提供服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件。附件5的家庭清潔服務(wù)保密協(xié)議應(yīng)包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款,以及甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。附件6的辦公室清潔服務(wù)保密協(xié)議應(yīng)包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等條款,以及甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。附件7的家庭清潔服務(wù)意外事件處理預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施、賠償責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任等條款,以及甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。附件8的辦公室清潔服務(wù)意外事件處理預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施、賠償責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任等條款,以及甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。附件9的家庭清潔服務(wù)保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)有效期限等信息。附件10的辦公室清潔服務(wù)保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)有效期限等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)人員未按照約定人數(shù)提供服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,如清潔效果不達(dá)標(biāo)、客戶滿意度不高。3.乙方泄露甲方保密信息,如家庭地址、聯(lián)系方式等。4.乙方服務(wù)人員在工作中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害。5.乙方未按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.對(duì)于乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)人員未按照約定人數(shù)提供服務(wù)的情況,甲方有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或支付違約金。2.對(duì)于乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定情況,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金。3.對(duì)于乙方泄露甲方保密信息的情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)泄露造成的損失賠償責(zé)任。4.對(duì)于乙方服務(wù)人員在工作中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的情況,乙方應(yīng)根據(jù)損失金額或傷害程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.對(duì)于乙方未按照約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用的情況,甲方有權(quán)要求乙方支付保險(xiǎn)費(fèi)用或違約金。示例說明:如果乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未能提供服務(wù),甲方可以要求乙方在3天內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),否則甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金500元。如果乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方可以要求乙方在7天內(nèi)重新提供服務(wù),否則甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金1000元。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同雙方簽訂的具有法律效力的文件,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.甲方:指委托方,即家庭或辦公室的所有者或管理者。3.乙方:指受托方,即
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