企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)合同

企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中的術(shù)語定義如下：1.1.1“視頻會(huì)議系統(tǒng)”指由甲方委托乙方開發(fā)的企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議軟件及硬件設(shè)施。1.1.2“開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試、調(diào)試、優(yōu)化等過程。1.1.3“維護(hù)”指乙方為甲方提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)在使用過程中所進(jìn)行的軟件升級(jí)、硬件維修、技術(shù)支持等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方委托乙方開發(fā)企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的相關(guān)事項(xiàng)，包括開發(fā)、維護(hù)、交付等。2.2合同范圍：2.2.1乙方負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、調(diào)試、優(yōu)化等工作。2.2.2乙方負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的硬件選購、安裝、調(diào)試等工作。2.2.3乙方負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的維護(hù)，包括軟件升級(jí)、硬件維修、技術(shù)支持等。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度：3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)。3.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的測(cè)試、調(diào)試工作。3.1.4乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的優(yōu)化工作。3.2交付：3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前將視頻會(huì)議系統(tǒng)交付給甲方。3.2.2交付時(shí)，乙方應(yīng)提供完整的視頻會(huì)議系統(tǒng)文檔，包括技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付合同款項(xiàng)：4.1.1合同簽訂后，甲方支付乙方合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)后，甲方支付乙方合同總價(jià)款的____%。4.1.3乙方完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的開發(fā)工作后，甲方支付乙方合同總價(jià)款的____%。4.1.4乙方完成視頻會(huì)議系統(tǒng)的測(cè)試、調(diào)試、優(yōu)化工作后，甲方支付乙方合同總價(jià)款的____%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照合同約定的付款方式支付費(fèi)用。第五章質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1質(zhì)量保證：5.1.1乙方應(yīng)保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。5.1.2乙方應(yīng)在合同約定的質(zhì)保期內(nèi)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)維修、更換。5.2售后服務(wù)：5.2.1乙方提供7×24小時(shí)售后服務(wù)，對(duì)甲方在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)過程中遇到的問題進(jìn)行解答、處理。5.2.2乙方應(yīng)在接到甲方維修、更換請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決問題。第六章系統(tǒng)要求與功能規(guī)范6.1系統(tǒng)要求：6.1.1視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)支持高清晰度視頻傳輸，分辨率至少達(dá)到1080p。6.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，支持不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的穩(wěn)定連接。6.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的安全功能，包括數(shù)據(jù)加密、身份驗(yàn)證等。6.2功能規(guī)范：6.2.1視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：6.2.1.1實(shí)時(shí)視頻通信：支持多方視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻交互。6.2.1.2文檔共享：支持會(huì)議中的文檔、圖片等資料的實(shí)時(shí)共享。6.2.1.3會(huì)議記錄：系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)記錄會(huì)議內(nèi)容，包括文字、語音等信息。6.2.1.4會(huì)議管理：支持會(huì)議的預(yù)約、通知、參會(huì)人員管理等功能。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持：7.1.1乙方應(yīng)提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)部署、使用指導(dǎo)等。7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)更新和升級(jí)，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。7.2培訓(xùn)：7.2.1乙方應(yīng)為甲方提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練操作。7.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、配置、操作、維護(hù)等方面。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密：8.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：8.2.1視頻會(huì)議系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方同意進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他用途。8.2.2乙方應(yīng)保證其提供的視頻會(huì)議系統(tǒng)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1違約：9.1.1任何一方未能履行合同約定的義務(wù)，均視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2違約金：9.2.1若乙方未能按照合同約定的進(jìn)度完成開發(fā)工作，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款__%的違約金。9.2.2若甲方未能按照合同約定的付款進(jìn)度支付款項(xiàng)，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)__%的違約金。第十章其他條款10.1爭議解決：10.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2合同變更：10.2.1合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除：10.3.1在合同履行過程中，如一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)單方面解除合同。10.4合同生效：10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.5合同副本：10.5.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全：11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。11.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè)，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。11.2隱私保護(hù)：11.2.1雙方在處理、存儲(chǔ)和使用用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。11.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將用戶數(shù)據(jù)用于其他用途或向第三方披露。第十二章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)12.1系統(tǒng)維護(hù)：12.1.1乙方應(yīng)提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的定期維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。12.1.2乙方應(yīng)在維護(hù)期間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的優(yōu)化和調(diào)整，提高系統(tǒng)功能。12.2系統(tǒng)升級(jí)：12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，定期對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。12.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，并協(xié)助甲方完成升級(jí)工作。第十三章終止與轉(zhuǎn)讓13.1終止：13.1.1除合同另有約定外，任何一方在履行合同期間不得單方面終止合同。13.1.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致可終止合同。13.2轉(zhuǎn)讓：13.2.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.2甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)時(shí)，應(yīng)保證受讓方具備履行合同的能力。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1違約賠償：14.1.1任何一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金，賠償金數(shù)額為違約金額的__%。14.1.2若違約導(dǎo)致對(duì)方損失超過違約金額，違約方應(yīng)賠償超出部分的損失。14.2責(zé)任限制：14.2.1除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則乙方對(duì)甲方因使用視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)生的間接損失不負(fù)賠償責(zé)任。14.2.2乙方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的違約行為不負(fù)賠償責(zé)任。第十五章合同附件與效力15.1合同附件：15.1.1本合同的附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)承諾書等。15.1.2附件與本合同具有同等法律效力。15.2合同效力：15.2.1本合同自雙