(題目總匯)-2012年C組(高級(jí))項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育在線考試題及答案

PAGEPAGE7082012年高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理C組標(biāo)準(zhǔn)試題及答案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員繼續(xù)教育試題及答案

1、過程組和項(xiàng)目階段的關(guān)系是：

A．過程組就是項(xiàng)目階段。

B．每一階段不可能重復(fù)過程組的所有子過程。

C．過程組既可以在階段內(nèi)，不可以跨越階段相互影響和作用。

D．過程間的所有相互作用在各項(xiàng)目階段都可能會(huì)有體現(xiàn)。

答案:D

2、以下哪個(gè)是數(shù)據(jù)倉庫最核心的部分？

A.數(shù)據(jù)源層

B.數(shù)據(jù)導(dǎo)入層

C.數(shù)據(jù)導(dǎo)出層

D.數(shù)據(jù)應(yīng)用層

答案:D

3、假設(shè)和制約因素最初被擬成文件是在哪個(gè)過程組？

A．啟動(dòng)

B．計(jì)劃

C．實(shí)施

D．收尾

答案:A

4、為了有助于改善和提高分享項(xiàng)目所有權(quán)，認(rèn)同可交付成果，滿足顧客及其他利害干系者

的要求，通常讓顧客與其他參與者參與哪個(gè)過程組？

A．啟動(dòng)

B．計(jì)劃

C．實(shí)施

D．收尾

答案:A

5、以下關(guān)于“滾動(dòng)式規(guī)劃”的說法都正確，除了：

A．項(xiàng)目管理計(jì)劃逐步詳細(xì)和深入

B．規(guī)劃一次完成，滾動(dòng)實(shí)施

C．規(guī)劃是重復(fù)多次的連續(xù)過程

D．屬于規(guī)劃過程組

答案:B

6．在擬定項(xiàng)目初步成本估算時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理最初需要什么資料：

A．核查估算過程。

B．成本管理計(jì)劃。教育城IT頻道信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師題庫

C．現(xiàn)有的歷史數(shù)據(jù)。

D．自下而上的估算。

答案:C

7．某一項(xiàng)目估算成本100萬美元，同時(shí)需要6個(gè)月時(shí)間完成，三個(gè)月后通過掙值法顯示：

EV=$70萬，PV=$60萬AC=$80。進(jìn)度和成本變量應(yīng)該是：

A．SV=－$10萬，CV=$10萬

B．SV=－$20萬，CV=$10萬

C．SV=$20萬，CV=$10萬

D．SV=$10萬，CV=－$10萬

答案:D

8、“制定工作分解結(jié)構(gòu)”屬于哪個(gè)過程組？

A．計(jì)劃

B．實(shí)施

C．控制

D．收尾

答案:A

9、哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域跨越了除啟動(dòng)之外的4個(gè)過程組？

A．項(xiàng)目整體管理

B．人力資源管理

C．溝通管理

D．采購管理

答案:D

10、項(xiàng)目成本管理包括以下過程，除了

A．成本規(guī)劃

B．成本估算

C．成本預(yù)算

D．成本控制

答案:A

11、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果是：

A．批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求

B．確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救

C．否決的變更請(qǐng)求

D．工作實(shí)施情況信息

答案:D

12、配置管理是用于：

A．整體變更控制。

B．項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行。

C．范圍計(jì)劃。

D．風(fēng)險(xiǎn)定量分析。

答案:A

13、你剛剛在項(xiàng)目執(zhí)行過程中得到控制，同時(shí)需要了解誰將對(duì)范圍修改有確認(rèn)的權(quán)限，下面

哪一種文件提供了此類信息：

A．資源分配矩陣圖。

B．變更控制計(jì)劃。

C．項(xiàng)目章程。

D．客戶組織結(jié)構(gòu)圖。

答案:B

14、你的項(xiàng)目辦公室提出了一個(gè)項(xiàng)目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了綜合變更控制的重要性。該方

案認(rèn)為變更申請(qǐng)可能以下列所有形式發(fā)生，除了

A．口頭或者書面

B．法令強(qiáng)制執(zhí)行或者自選的

C．正式和非正式的

D．始于外部的或內(nèi)部的

答案:C

15、為了決定是否應(yīng)建議對(duì)項(xiàng)目基準(zhǔn)進(jìn)行修改，以下何項(xiàng)應(yīng)安排到位？

A．溝通計(jì)劃

B．質(zhì)量保障計(jì)劃

C．變更控制制度

D．問題管理程序

答案:C

16、在項(xiàng)目結(jié)束過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要記錄下：

A．正式驗(yàn)收過程。

B．工作說明書。

C．付款計(jì)劃。

D．變更控制程序。

答案:A

A．分發(fā)進(jìn)展報(bào)告和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

B．分發(fā)信息以使項(xiàng)目收尾正式化。

C．監(jiān)控項(xiàng)目具體結(jié)果以確定是否與相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相符。

D．轉(zhuǎn)交所有項(xiàng)目的記錄給項(xiàng)目所有者。

答案:B

18、實(shí)現(xiàn)價(jià)值技術(shù)是項(xiàng)目整體管理中哪個(gè)過程的工具和技術(shù)？

A．制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B．指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

C．監(jiān)控項(xiàng)目工作

D．整體變更控制

答案:C

19、以下都是項(xiàng)目管理方法系的正確說法，除了：

A．確定了若干項(xiàng)目管理過程組，及其有關(guān)的子過程和控制職能

B．可以是仔細(xì)加工過的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)

C．可以是正式成熟的過程

D．不是制定項(xiàng)目章程的非正式技術(shù)

答案:D

20、有關(guān)初步范圍描述的說法都正確，除了：

A．利用項(xiàng)目發(fā)起人或贊助人的信息編制

B．記載了項(xiàng)目產(chǎn)品的特征與邊界、以及驗(yàn)收和范圍控制的方法

C．和項(xiàng)目章程同時(shí)在啟動(dòng)過程組中制定

D．為了給高層做范圍控制

答案:C

21．實(shí)施的預(yù)防措施是：

A．監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸入

B．監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出

C．整體變更控制的輸出

D．指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出

答案:D

22．批準(zhǔn)的預(yù)防措施是：

A．監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸入

B．監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出

C．整體變更控制的輸出

D．指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出

答案:C

23．以下都是整體變更控制過程中的配置管理活動(dòng)，除了：

A．配置識(shí)別

B．配置狀態(tài)核算

C．配置核實(shí)與審計(jì)

D．配置變更控制

答案:D

24．配置核實(shí)與審計(jì)是：

A．查明配置文件中確定的性能與功能要求已經(jīng)達(dá)到。

B．存貯和評(píng)價(jià)有效的管理產(chǎn)品和信息所需的配置信息。

C．確定與核實(shí)產(chǎn)品配置。

D．審查和批準(zhǔn)請(qǐng)求的變更。

答案:A教育城IT頻道信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師題庫

25．行政收尾程序除了作為項(xiàng)目收尾的輸出外，還是：

A．監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸入

B．監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出

C．整體變更控制的輸入

D．指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸入

答案:D

26．否決的變更請(qǐng)求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過程的輸入：

A．制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B．監(jiān)控項(xiàng)目工作過程

C．整體變更控制

D．指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

答案:B

27．確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過程的輸入：

A．制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B．監(jiān)控項(xiàng)目工作過程

C．整體變更控制

D．指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

答案:D

28．以下關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃的說法都正確，除了：

A．制定項(xiàng)目章程的結(jié)果

B．在項(xiàng)目工作說明書中指明

C．所有項(xiàng)目都應(yīng)該支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)

D．作項(xiàng)目選擇決策的考慮因素

答案:A

29．除了項(xiàng)目信息系統(tǒng)外，還有哪個(gè)工具出現(xiàn)在所有的整體管理過程中：

A．專家判斷

B．項(xiàng)目管理方法論

C．事業(yè)環(huán)境因素

D．組織過程資產(chǎn)

答案:B

30．項(xiàng)目班子應(yīng)確認(rèn)通過以下方式使顧客接受主要成果：

A．請(qǐng)顧客在下一次工作會(huì)議上發(fā)表意見。

B．獲得書面文件。

C．要求顧客的工作人員進(jìn)行全面檢查。

D．將成果的正負(fù)功能記錄在案。

答案:B

2011.4.22年高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育試題

一、單選題（共50題）

1、關(guān)注IT服務(wù)管理是為了

A、提升企業(yè)的形象B、使IT高效地支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)行

C、強(qiáng)調(diào)IT部門的重要性D、改進(jìn)服務(wù)效率

2、服務(wù)的核心是

A、服務(wù)提供方獲得效益B、為顧客提供價(jià)值

C、關(guān)注顧客的感受D、提供高質(zhì)量的服務(wù)

3、通過IT服務(wù)管理可導(dǎo)向到

A、關(guān)注服務(wù)、顧客及其業(yè)務(wù)B、提升技術(shù)能力

C、增強(qiáng)IT服務(wù)的價(jià)值D、改進(jìn)IT服務(wù)的效率

4、IT服務(wù)管理實(shí)踐集中體現(xiàn)在

A、BS15000B、ITILC、HPITSMD、IBMISMA

5、ITIL所描述的職能有

A、配置管理B、服務(wù)經(jīng)理C、服務(wù)支持D、服務(wù)臺(tái)

6、ISO20000所強(qiáng)調(diào)的IT管理方法是

A、持續(xù)地服務(wù)改進(jìn)B、建立IT服務(wù)管理體系

C、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量D、PDCA

7、ISO/IEC20000的適用對(duì)象包括

A、IT服務(wù)管理工具廠商B、希望其服務(wù)可獲得認(rèn)證的組織

C、需要證實(shí)能夠滿足顧客服務(wù)需求的組織D、IT服務(wù)管理的咨詢機(jī)構(gòu)

8、下列哪一項(xiàng)可用作IT治理的指導(dǎo)材料？

A、COBITB、ISO/IEC20000

C、ISO9000D、ISO/IEC27001

9、COBIT規(guī)定了

A、內(nèi)部控制措施B、IT管理目標(biāo)

C、IT過程和控制目標(biāo)D、IT治理的方針

10、下列選項(xiàng)哪種對(duì)服務(wù)臺(tái)的理解不妥？

A、類似于呼叫中心B、兼有幫助臺(tái)的職能

C、對(duì)用戶提供支持和服務(wù)D、IT部門的職能單位

11、某組織建立了一個(gè)分布式（distributed）服務(wù)臺(tái)，下列哪一項(xiàng)是最重要的？

A、所有服務(wù)臺(tái)座席人員都使用同樣的語言

B、所有的事件都可以24小時(shí)記錄

C、所有服務(wù)臺(tái)都使用同樣的信息記錄方式以便于進(jìn)行分析

D、服務(wù)臺(tái)人員都可以進(jìn)入同一個(gè)共享的問題數(shù)據(jù)庫

12、下列事宜哪項(xiàng)屬于服務(wù)臺(tái)的工作范圍？

A、請(qǐng)求修改服務(wù)級(jí)別協(xié)議書B、通知修改配置項(xiàng)

C、請(qǐng)求IT部門提供用戶現(xiàn)場(chǎng)支持D、電話查詢及轉(zhuǎn)接

13、下列哪個(gè)過程用來確保在功能失效時(shí)能盡快地恢復(fù)IT服務(wù)？

A、變更管理B、問題管理

C、事件管理D、服務(wù)級(jí)別管理

14、有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)故障影響了200個(gè)用戶。與此同時(shí)，總經(jīng)理的打印機(jī)也出現(xiàn)了故障，而他急

于想打印一份報(bào)告?？梢詮倪@些信息得出下列哪個(gè)結(jié)論？

A、沒有足夠的信息決定哪個(gè)事件具有更高的優(yōu)先級(jí)

B、必須先修理總經(jīng)理的打印機(jī)，因?yàn)樵撌录哂懈叩臉I(yè)務(wù)影響度

C、兩個(gè)事件具有相同的優(yōu)先級(jí)

D、網(wǎng)絡(luò)故障比總經(jīng)理的打印機(jī)具有更高的事件優(yōu)先級(jí)，因?yàn)樗鼤?huì)影響更多的人

15、問題管理過程是如何支持服務(wù)臺(tái)的工作的？

A、為服務(wù)臺(tái)解決嚴(yán)重事件

B、研究服務(wù)臺(tái)處理的全部事件

C、通過與用戶直接溝通解決方案減輕服務(wù)臺(tái)的工作

D、使已知錯(cuò)誤的信息能為服務(wù)臺(tái)所用

16、下列哪項(xiàng)工作不屬于問題管理的職責(zé)？

A、消除錯(cuò)誤的根本原因

B、對(duì)問題調(diào)查和診斷

C、提出變更請(qǐng)求

D、維護(hù)問題（含已知錯(cuò)誤）數(shù)據(jù)庫

17、問題控制是問題管理的組成部分，問題控制的首要活動(dòng)是識(shí)別并記錄問題，而識(shí)別問題

要采取的第一個(gè)步驟是

A、分析現(xiàn)有的全部事件B、劃分問題的類別和優(yōu)先級(jí)

C、探查問題的原因D、提出問題的解決方案

18、下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤控制的基本任務(wù)？

A、確定臨時(shí)措施（work-around）的細(xì)節(jié)

B、通過變更管理過程解決已知錯(cuò)誤

C、確認(rèn)并登記已知錯(cuò)誤

D、登記并管理已知錯(cuò)誤

19、下列哪種變更必需要經(jīng)過變更管理的授權(quán)？

A、用戶將數(shù)據(jù)錄入到數(shù)據(jù)庫中

B、更改口令

C、在系統(tǒng)中增加一個(gè)新用戶

D、將一臺(tái)打印機(jī)自2樓挪動(dòng)到3樓的某個(gè)位置

20、哪個(gè)管理過程負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)一個(gè)新軟件的發(fā)布實(shí)施？

A、變更管理B、發(fā)布管理

C、配置管理D、服務(wù)級(jí)別管理

21、下列哪個(gè)概念屬于變更管理的范圍？

A、實(shí)施后評(píng)審（PIR）B、緊急發(fā)布

C、服務(wù)請(qǐng)求D、臨時(shí)措施

22、公司要在內(nèi)網(wǎng)上增加一個(gè)圖形設(shè)計(jì)工作站，由于要通過網(wǎng)絡(luò)傳送大容量的圖片數(shù)據(jù)所以

必須增加網(wǎng)絡(luò)的帶寬，哪個(gè)管理過程負(fù)責(zé)批準(zhǔn)實(shí)施增加帶寬？

A、能力管理B、變更管理

C、可用性管理D、服務(wù)級(jí)別管理

23、哪項(xiàng)活動(dòng)屬于發(fā)布管理的職責(zé)？

A、檢查公司的計(jì)算機(jī)是否安裝了非法軟件

B、儲(chǔ)存公司的所有授權(quán)軟件的原始版本

C、檢索每個(gè)可用的軟件版本

D、處理發(fā)布后出現(xiàn)的故障

24、在發(fā)布管理過程中下列哪項(xiàng)是最終軟件庫（DSL）的角色？

A、對(duì)全部授權(quán)在用軟件的原始版本的物理存儲(chǔ)區(qū)

B、一部包含全部軟件文檔的參考手冊(cè)

C、一個(gè)包含全部軟件項(xiàng)的注冊(cè)工具

D、一種針對(duì)軟件的配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）

25、德爾塔（Delta）發(fā)布、全發(fā)布（FullRelease）和包發(fā)布（PackageRelease）是三種

不同的發(fā)布類型。下面哪一個(gè)表述是正確的？

A、一人包發(fā)布中包括了硬件和軟件

B、緊急變更通常都采用德爾塔發(fā)布

C、德爾塔發(fā)布僅僅只是包發(fā)布的一部分

D、全發(fā)布指對(duì)發(fā)布單元內(nèi)的所有組件都進(jìn)行構(gòu)建、測(cè)試和分發(fā)

26、一臺(tái)原有的PC機(jī)被新安裝的一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)所取代，而這臺(tái)老的PC機(jī)被用作網(wǎng)絡(luò)打印

機(jī)。下列哪個(gè)過程負(fù)責(zé)在配置管理數(shù)據(jù)庫中登記這種變更？

A、變更管理B、配置管理C、問題管理D、發(fā)布管理

27、下列哪項(xiàng)可以作為一個(gè)配置項(xiàng)（CI）？

A、一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求的電話B、一份技術(shù)文件

C、一個(gè)事件D、一個(gè)服務(wù)過程

28、下列哪項(xiàng)是配置基線？

A、配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）的標(biāo)準(zhǔn)配置

B、對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)所記錄的狀態(tài)，為配置審計(jì)和回退提供基礎(chǔ)。

C、一次交付的一組配置項(xiàng)

D、對(duì)某一標(biāo)準(zhǔn)配置項(xiàng)的描述

29、為修復(fù)一已知錯(cuò)誤進(jìn)行了軟件升級(jí)發(fā)布之后，哪個(gè)過程負(fù)責(zé)確保CMDB已準(zhǔn)確地更新了

相關(guān)信息？

A、變更管理B、問題管理C、配置管理D、發(fā)布管理

30、只有提供了有關(guān)配置變更的變更指令后，才能對(duì)配置管理數(shù)據(jù)庫（CMDB）中的數(shù)據(jù)進(jìn)行

更新。下列哪個(gè)過程或職能負(fù)責(zé)提供這種變更指令

A、變更管理B、配置管理C、問題管理D、服務(wù)臺(tái)

31、針對(duì)現(xiàn)有某項(xiàng)服務(wù)的一個(gè)重大變更已經(jīng)設(shè)計(jì)并構(gòu)建好了軟件模塊。現(xiàn)在要明確配置管理

的職責(zé)，下列哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于配置管理的職責(zé)？

A、確保軟件模塊的質(zhì)量

B、控制這些軟件模塊的相關(guān)數(shù)據(jù)的完整性和正確性

C、命名和記錄這些軟件模塊的相關(guān)數(shù)據(jù)

D、記錄和監(jiān)控這些軟件模塊的狀態(tài)

32、下列哪項(xiàng)內(nèi)容需要包含在服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）中？

A、應(yīng)提供的服務(wù)及服務(wù)目標(biāo)

B、過去一段時(shí)間的可用性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

C、建立服務(wù)級(jí)別管理過程的行動(dòng)計(jì)劃

D、TCP/IP協(xié)議的詳細(xì)技術(shù)描述

33、你的網(wǎng)絡(luò)部門和外部組織簽訂了一份協(xié)議以履行其對(duì)內(nèi)部客戶的協(xié)議。與外部組織之間

的協(xié)議應(yīng)該記錄在下面哪份文檔中？

A、運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議（OLA）B、服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）

C、服務(wù)級(jí)別需求（SLR）D、支撐合同（UC）

34、針對(duì)SLA所規(guī)定提供的某項(xiàng)服務(wù)，顧客在一段時(shí)間后要求對(duì)該服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行評(píng)審，應(yīng)

由誰與顧客進(jìn)行計(jì)費(fèi)評(píng)審？

A、IT財(cái)務(wù)經(jīng)理B、變更經(jīng)理

C、顧客關(guān)系經(jīng)理D、服務(wù)級(jí)別經(jīng)理

35、由于對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性日益增加，某公司決定要在服務(wù)中斷后還能繼續(xù)提供IT服務(wù)。

請(qǐng)問應(yīng)實(shí)施哪個(gè)管理過程來提供這種保證？

A、可用性管理B、能力管理

C、IT服務(wù)連續(xù)性管理D、服務(wù)級(jí)別管理

36、下面哪個(gè)概念屬于IT服務(wù)連續(xù)性管理？

A、可服務(wù)性（Serviceability）B、脆弱性（Vulnerability）

C、可維護(hù)性（Maintainability）D、恢復(fù)力（Resilience）

37、在下列的服務(wù)管理過程中哪兩個(gè)過程最有可能用到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管理方法？

A、變更管理和成本管理

B、可用性管理和IT服務(wù)連續(xù)性管理

C、事件管理和變更管理

D、服務(wù)級(jí)別管理和IT服務(wù)連續(xù)性管理

38、能力管理針對(duì)的能力水平是什么？

A、充分滿足商定好的當(dāng)前和未來所需求的能力

B、充分滿足所有當(dāng)前及未來所需求的能力

C、充分滿足所有發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所要求的能力

D、滿足目前所需求的能力

39、性能管理（PerformanceManagement）和資源管理（ResourceManagement）屬于以下

哪個(gè)過程？

A、可用性管理B、能力管理

C、IT服務(wù)連續(xù)性管理D、服務(wù)級(jí)別管理

40、應(yīng)用需求估計(jì)（ApplicationSizing）是能力管理所采用的一種技術(shù)。請(qǐng)選擇為什么應(yīng)

用需求估計(jì)很重要？

A、使IT服務(wù)的可用性能得以度量

B、使某一IT應(yīng)用系統(tǒng)的使用得到控制

C、對(duì)應(yīng)用的開發(fā)者來說保持技術(shù)技能很重要

D、應(yīng)用所需要的資源及其性能得以預(yù)測(cè)

41、以下概念哪個(gè)不屬于IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理的范圍？

A、預(yù)算B、核算C、會(huì)計(jì)審計(jì)D、計(jì)費(fèi)

42、下面關(guān)于IT財(cái)務(wù)管理的表述中哪一個(gè)是正確的？

A、IT財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)度量IT成本并為所提供的IT服務(wù)制定價(jià)格

B、為了能夠建立IT服務(wù)的預(yù)算和核算體系，應(yīng)該先簽訂SLA和OLA

C、通過對(duì)顧客使用的服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)時(shí)才有可能提高成本意識(shí)

D、IT財(cái)務(wù)管理必須在建立成本模型之前與顧客就收費(fèi)問題達(dá)成協(xié)議

43、下列關(guān)于成本類型的說法哪項(xiàng)最準(zhǔn)確？

A、是IT財(cái)務(wù)管理劃分成本的基本單位

B、還可劃分為固定成本和變動(dòng)成本

C、可細(xì)分為成本要素和成本單元

D、是成本模型的成本核算單位

44、在定義安全需求時(shí)下列人員中誰應(yīng)為信息安全管理提供輸入？

A、配置管理經(jīng)理B、數(shù)據(jù)庫管理員C、顧客D、服務(wù)臺(tái)人員

45、某公司的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)要提供給授權(quán)的用戶，安全管理已采取措施來確保傳輸數(shù)據(jù)的準(zhǔn)

確性。

A、可用性B、保密性C、可靠性D、完整性

46、在與顧客進(jìn)行的服務(wù)評(píng)審中通常不討論下列哪個(gè)事項(xiàng)？

A、對(duì)變更服務(wù)的授權(quán)B、修訂服務(wù)級(jí)別協(xié)議

C、需要采取的糾正措施D、顧客對(duì)服務(wù)的滿意度

47、下列哪項(xiàng)不是供方管理的目標(biāo)？

A、確保與供方簽訂的合同支持SLA約定的目標(biāo)

B、確保供方提供無縫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C、有效管理供方的服務(wù)性能

D、確保在服務(wù)供應(yīng)鏈中，所有服務(wù)的服務(wù)級(jí)別保持一致

48、下列哪項(xiàng)不包括在管理供方及合同的活動(dòng)中？

A、管理并控制服務(wù)的交付和運(yùn)行

B、評(píng)審和改進(jìn)供方的服務(wù)（包括質(zhì)量和成本）

C、建立并維護(hù)合格的供方名錄

D、計(jì)劃可能的合同變更

49、對(duì)IT服務(wù)管理的改進(jìn)不宜采用下列哪種途徑？

A、按ISO/IEC20000的全面推進(jìn)服務(wù)管理

B、借鑒ITIL的指南和實(shí)踐按計(jì)劃推進(jìn)服務(wù)管理

C、實(shí)施IT治理由高層管理者推動(dòng)服務(wù)管理

D、積累經(jīng)驗(yàn)和能力，自下而上地推行服務(wù)管理

50、ISO/IEC20000的認(rèn)證審核主要基于下列哪一項(xiàng)？

A、文件化的服務(wù)管理過程描述

B、個(gè)人工作記錄

C、服務(wù)目錄及規(guī)范

D、具有認(rèn)證資格的財(cái)務(wù)審計(jì)所出具的報(bào)告

二、多選題（共12題）

1、IT服務(wù)管理的組成要素包括

A、人員B、IT設(shè)施C、信息技術(shù)D、過程

2、IT服務(wù)管理的相關(guān)方有

A、IT服務(wù)人員B、IT設(shè)備供應(yīng)商

C、接受IT服務(wù)的顧客D、組織內(nèi)的IT部門

3、IT服務(wù)指

A、IT的規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)B、IT所交付的服務(wù)

C、IT的運(yùn)行服務(wù)D、IT設(shè)施的升級(jí)改進(jìn)

4、IT服務(wù)管理的目標(biāo)

A、服務(wù)可量化度量B、以顧客為中心

C、實(shí)現(xiàn)約定的服務(wù)質(zhì)量和成本D、保持與顧客的良好關(guān)系

5、ITILV2在服務(wù)支持中所包含的流程有

A、事件管理B、服務(wù)級(jí)別管理

C、變更管理D、服務(wù)臺(tái)

6、ISO20000

A、規(guī)定了IT服務(wù)管理體系的要求B、是IT服務(wù)管理模型

C、是IT服務(wù)管理的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)D、是IT服務(wù)管理過程標(biāo)準(zhǔn)

7、提升IT服務(wù)管理可選擇的方式有

A、開展IT治理B、基于ISO20000建體系

C、實(shí)施ITIL流程D、提升IT技術(shù)和管理工具

8、COBIT定義的IT資源包括

A、組織結(jié)構(gòu)B、信息C、應(yīng)用系統(tǒng)D、基礎(chǔ)架構(gòu)

9、服務(wù)臺(tái)的目標(biāo)是

A、建立良好的服務(wù)形象B、提供單一聯(lián)系點(diǎn)

C、提高解決問題的有效性D、協(xié)調(diào)顧客和IT部門間的關(guān)系

10、服務(wù)臺(tái)的結(jié)構(gòu)形式有

A、分布式B、集中式C、本地式D、虛擬式

11、下列哪些活動(dòng)可被視為是主動(dòng)式的問題管理？

A、已知錯(cuò)誤控制

B、通過評(píng)審事件和問題分析報(bào)告識(shí)別趨勢(shì)

C、在另外一項(xiàng)相同的服務(wù)中預(yù)防同樣的問題

D、識(shí)別事件的根本原因

12、在與顧客建立一份新的SLA時(shí)，服務(wù)級(jí)別經(jīng)理應(yīng)考慮下列哪些內(nèi)容？

A、新的SLA要能滿足與顧客約定的服務(wù)目標(biāo)

B、能繼續(xù)滿足現(xiàn)有的其它SLA的條款

C、配置管理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)更新

D、能識(shí)別出新SLA條款變更的潛在影響

云計(jì)算（課后練習(xí)）

一、單選題（共60題）

1、從研究現(xiàn)狀上看，下面不屬于云計(jì)算特點(diǎn)的是（）

A、超大規(guī)模B、虛擬化C、私有化D、高可靠性

2、不屬于彈性計(jì)算云EC2包含的IP地址的是（）

A、公共IP地址B、私有IP地址C、隧道IP地址D、彈性IP地址

3、與開源云計(jì)算系統(tǒng)HadoopHDFS相對(duì)應(yīng)的商用云計(jì)算軟件系統(tǒng)是（）

A、GoogleGFSB、GoogleMapReduce

C、GoogleBigtableD、GoogleChubby

4、云計(jì)算是對(duì)（）技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用

A、并行計(jì)算B、網(wǎng)格計(jì)算

C、分布式計(jì)算D、三個(gè)選項(xiàng)都是

5、微軟于2008年10月推出云計(jì)算操作系統(tǒng)是（）

A、GoogleAppEngineB、藍(lán)云

C、AzureD、EC2

6、2008年，（）先后在無錫和北京建立了兩個(gè)云計(jì)算中心

A、IBMB、GoogleC、AmazonD、微軟

7、下面不屬于Google云計(jì)算技術(shù)的是（）

A、GFSB、MapReduceC、BigtableD、EC2

8、與網(wǎng)格計(jì)算相比，不屬于云計(jì)算特征的是（）

A、資源高度共享B、適合緊耦合科學(xué)計(jì)算

C、支持虛擬機(jī)D、適用于商業(yè)領(lǐng)域

9、將平臺(tái)作為服務(wù)的云計(jì)算服務(wù)類型是（）

A、IaaSB、PaaS

C、SaaSD、其他三個(gè)選項(xiàng)都是

10、IaaS計(jì)算實(shí)現(xiàn)機(jī)制中，系統(tǒng)管理模塊的核心功能是（）

A、負(fù)載均衡B、監(jiān)視節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行狀態(tài)

C、應(yīng)用APID、節(jié)點(diǎn)環(huán)境配置

11、下面屬于開源云計(jì)算項(xiàng)目的是（）

A、AmazonEC2B、GoogleAppEngine

C、MicrosoftAzureD、Hadoop

12、將基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)的云計(jì)算服務(wù)類型是（）

A、IaaSB、PaaS

C、SaaSD、其他三個(gè)選項(xiàng)都是

13、IBM在2007年11月推出了“改變游戲規(guī)則”的（）計(jì)算平臺(tái)，為客戶帶來即買即用

的云計(jì)算平臺(tái)

A、藍(lán)云B、藍(lán)天C、AzureD、EC2

14、亞馬遜AWS提供的云計(jì)算服務(wù)類型是（）

A、IaaSB、PaaS

C、SaaSD、其他三個(gè)選項(xiàng)都是

15、云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)的（）層負(fù)責(zé)資源管理、任務(wù)管理、用戶管理和安全管理等工作

A、物理資源層B、資源池層

C、管理中間件層D、SOA構(gòu)建層

16、Google文件系統(tǒng)（GFS）分塊默認(rèn)的塊大小是（）

A、32MBB、64MBC、128MBD、16MB

17、Google文件系統(tǒng)（GFS）分成固定大小的塊，每個(gè)塊都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的（）

A、代理B、結(jié)點(diǎn)C、索引號(hào)D、計(jì)數(shù)器

18、Google文件系統(tǒng)（GFS）提供給應(yīng)用程序的訪問接口是（）

A、專用接口B、遵守POSIX規(guī)范的接口

C、網(wǎng)絡(luò)文件系統(tǒng)接口D、Web網(wǎng)頁接口

19、下列不屬于Google云計(jì)算平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)的是（）

A、并行數(shù)據(jù)處理MapReduceB、分布式鎖Chubby

C、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)表BigTableD、彈性計(jì)算云EC2

20、下列不屬于GFS的假設(shè)和目標(biāo)的是（）

A、硬件出錯(cuò)正常B、主要負(fù)載是流數(shù)據(jù)讀寫

C、數(shù)據(jù)寫主要是“插入寫”D、需要存儲(chǔ)大尺寸的文件

21、Google文件系統(tǒng)通過（）方式提高可靠性

A、雙備份B、冗余C、日志D、校驗(yàn)碼

22、在Google文件系統(tǒng)（GFS）中每個(gè)數(shù)據(jù)塊默認(rèn)是在（）個(gè)數(shù)據(jù)塊服務(wù)器上冗余

A、2B、3C、4D、5

23、、在Google文件系統(tǒng)（GFS）中客戶端直接從（）角色完成數(shù)據(jù)存取

A、主服務(wù)器B、桶C、數(shù)據(jù)塊服務(wù)器D、管理塊服務(wù)器

24、下列不屬于GFS系統(tǒng)中主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)任務(wù)的是（）

A、存儲(chǔ)元數(shù)據(jù)

B、文件系統(tǒng)目錄管理

C、與數(shù)據(jù)塊服務(wù)器進(jìn)行周期性通信

D、向客戶端傳輸數(shù)據(jù)

25、在主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)容錯(cuò)中，采用日志進(jìn)行容錯(cuò)的是（）

A、命名空間

B、Chunk與文件名的映射表

C、命名空間、Chunk與文件名的映射表

D、Chunk數(shù)據(jù)

26、在數(shù)據(jù)塊服務(wù)器容錯(cuò)中，每個(gè)Block對(duì)應(yīng)（）Bit的校驗(yàn)碼

A、8bitB、16bitC、2bitD、64bit

27、GFS在Google中管理著（）級(jí)別的數(shù)據(jù)

A、TB級(jí)B、GB級(jí)C、PB級(jí)D、MB級(jí)

28、在目前GFS集群中，每個(gè)集群包含（）個(gè)存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)

A、幾百個(gè)B、幾千個(gè)C、幾十個(gè)D、幾十萬個(gè)

29、下列選項(xiàng)中，哪條不是GFS采用中心服務(wù)器模式的原因（）

A、不易成為整個(gè)系統(tǒng)的瓶頸B、可以方便增加數(shù)據(jù)塊服務(wù)器

C、不存在元數(shù)據(jù)的一致性問題D、方便進(jìn)行負(fù)載均衡

30、下列選項(xiàng)中，哪條不是GFS選擇在用戶態(tài)下實(shí)現(xiàn)的原因（）

A、調(diào)試簡(jiǎn)單

B、不影響數(shù)據(jù)塊服務(wù)器的穩(wěn)定性

C、降低實(shí)現(xiàn)難度，提高通用性

D、容易擴(kuò)展

31、（）是Google提出的用于處理海量數(shù)據(jù)的并行編程模式和大規(guī)模數(shù)據(jù)集的并行運(yùn)算的

軟件架構(gòu)

A、GFSB、MapReduceC、ChubbyD、Bigtable

32、（）是Google的分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理系統(tǒng)

A、GFSB、MapReduceC、ChubbyD、Bigtable

33、下面關(guān)于MapReduce模型中Map函數(shù)與Reduce函數(shù)的描述正確的是（）

A、一個(gè)Map函數(shù)就是對(duì)一部分原始數(shù)據(jù)進(jìn)行指定的操作

B、一個(gè)Map操作就是對(duì)每個(gè)Reduce所產(chǎn)生的一部分中間結(jié)果進(jìn)行合并操作

C、Map與Map之間不是相互獨(dú)立的

D、Reduce與Reduce之間不是相互獨(dú)立的

34、Bigtable中行關(guān)鍵字的大小不能超過（）KB

A、16B、32C、48D、64

35、（）是Bigtable中數(shù)據(jù)劃分和負(fù)載均衡的基本單位

A、行B、列C、列族D、子表

36、以下是將網(wǎng)頁地址進(jìn)行倒排序帶來的好處是（）

A、降低表的規(guī)模

B、便于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改操作

C、便于子表的劃分與管理

D、同一地址的網(wǎng)頁會(huì)被存儲(chǔ)在表中連續(xù)的位置，有利于用戶查找和分析，便于數(shù)據(jù)壓縮

37、（）是Bigtable中訪問控制的基本單元

A、行B、列C、列族D、子表

38、MapReduce執(zhí)行過程中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置不是在GFS上的是（）

A、Map處理結(jié)果B、Reduce處理結(jié)果

C、日志

39、MapReduce通常把輸入文件按照（）MB來劃分

A、16B、32C、64D、128

40、（）是Google為Bigtable設(shè)計(jì)的內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式

A、行B、SSTableC、列族D、子表

41、下面哪條不是Bigtable主服務(wù)器作用（）

A、為每個(gè)子表服務(wù)器分配子表，對(duì)外提供服務(wù)

B、對(duì)Bigtable表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)

C、探測(cè)子表服務(wù)器的故障與恢復(fù)

D、負(fù)載均衡

42、SSTable結(jié)尾的索引保存的是（）信息

A、SSTable中塊的位置B、SSTable的位置

C、SSTable中塊的大小D、SSTable的大小

43、Bigtable中的數(shù)據(jù)壓縮形式有（）種

A、2B、3C、4D、5

44、在Bigtable中，（）主要用來存儲(chǔ)子表數(shù)據(jù)以及一些日志文件

A、GFSB、ChubbyC、SSTableD、MapReduce

45、Bigtable中時(shí)間戳是（）位整形數(shù)

A、32B、48C、56D、64

46、下列不屬于亞馬遜機(jī)器映像（AMI）類型的是（）

A、公共AMIB、私有AMIC、通用AMID、共享AMI

47、在使用彈性計(jì)算云EC2服務(wù)時(shí)，第一步要做的是（）

A、創(chuàng)建或選用AMIB、運(yùn)行實(shí)例C、選擇區(qū)域D、建立對(duì)象

48、在EC2中用戶最多可以擁有（）個(gè)實(shí)例

A、10B、20C、30D、40

49、在EC2服務(wù)中，每個(gè)實(shí)例自身攜帶（）個(gè)存儲(chǔ)模塊

A、1B、2C、3D、4

50、EC2定義了CPU的計(jì)算單元ECU（EC2ComprteUnit），下列資源中使用一個(gè)計(jì)算單元的

是（）

A、LargeB、SmallC、ExtraLargeD、High-CPUMeD.ium

51、每個(gè)彈性塊存儲(chǔ)EBS最多可以創(chuàng)建（）個(gè)卷

A、10B、20C、30D、40

52、下列選項(xiàng)屬于彈性塊存儲(chǔ)EBS功能的是（）

A、快照B、負(fù)載均衡C、隊(duì)列D、映像

53、在EC2服務(wù)的通信機(jī)制中，每個(gè)帳戶限制有（）個(gè)彈性IP

A、4B、5C、6D、7

54、在EC2的安全與容錯(cuò)機(jī)制中，一個(gè)用戶目前最多可以創(chuàng)建（）個(gè)安全組

A、50B、100C、150D、200

55、S3的基本存儲(chǔ)單元是（）

A、服務(wù)B、對(duì)象C、卷D、組

56、下列操作類型不屬于S3API范疇的是（）

A、創(chuàng)建桶B、讀取對(duì)象

C、運(yùn)行實(shí)例D、設(shè)置訪問控制策略

57、與SDB相比較，下列選項(xiàng)屬于S3特點(diǎn)的是（）

A、支持?jǐn)?shù)據(jù)查找、刪除等操作

B、專為大型、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)塊設(shè)計(jì)

C、為復(fù)雜的數(shù)據(jù)建立

D、為結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)建立

58、與關(guān)系數(shù)據(jù)庫比較，下列選項(xiàng)屬于SDB特性的是（）

A、支持連接操作B、具有事務(wù)的概念

C、不支持自動(dòng)索引D、單個(gè)屬性允許有多個(gè)值

59、簡(jiǎn)單隊(duì)列服務(wù)SQS中采用的是（）隊(duì)列方式

A、先進(jìn)先出模式B、堆棧模式

C、權(quán)重模式D、后進(jìn)先出模式

60、桶是S3用于存儲(chǔ)對(duì)象的容器，每個(gè)用戶最多可以創(chuàng)建（）個(gè)桶

A、10B、50C、80D、100

二、多選題（共20題）

1、目前提供云計(jì)算服務(wù)的公司有（）

A、微軟B、GoogleC、亞馬遜D、IBM

2、云計(jì)算技術(shù)的層次結(jié)構(gòu)中包含以下（）層

A、物理資源層B、資源池層C、管理中間件D、SOA構(gòu)建層

3、云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)中，最關(guān)鍵的兩層是（）

A、物理資源層B、資源池層C、管理中間件D、SOA構(gòu)建層

4、云計(jì)算按照服務(wù)類型大致可分為以下（）類

A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、效用計(jì)算

5、目前Google公司提供的業(yè)務(wù)有（）

A、Google地圖B、Google地球

C、Google搜索引擎D、Google

6、Google文件系統(tǒng)將整個(gè)系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)分為（）的角色

A、客戶端B、主服務(wù)器

C、數(shù)據(jù)塊服務(wù)器D、監(jiān)測(cè)服務(wù)器

7、Google文件系統(tǒng)（GFS）具有（）特點(diǎn)

A、采用中心服務(wù)器模式B、不緩存數(shù)據(jù)

C、采用邊緣服務(wù)器模式D、在用戶態(tài)下實(shí)現(xiàn)

8、單一主服務(wù)器（Master）解決性能瓶頸的方法是（）

A、減少其在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中的參與程度

B、不使用Master讀取數(shù)據(jù)

C、客戶端緩存元數(shù)據(jù)

D、采用大尺寸的數(shù)據(jù)塊

9、GFS中主服務(wù)器節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)的元數(shù)據(jù)包含這些信息（）

A、文件副本的位置信息B、命名空間

C、Chunk與文件名的映射D、Chunk副本的位置信息

10、Google不緩存數(shù)據(jù)的原因是（）

A、GFS的文件操作大部分是流式讀寫

B、維護(hù)緩存與實(shí)際數(shù)據(jù)之間的一致性太復(fù)雜

C、不存在大量的重復(fù)讀寫

D、數(shù)據(jù)塊服務(wù)器上的數(shù)據(jù)存取使用本地文件系統(tǒng)

11、Google設(shè)計(jì)Bigtable的動(dòng)機(jī)主要是（）

A、需要存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)種類繁多

B、海量的服務(wù)請(qǐng)求

C、商用數(shù)據(jù)庫無法滿足Google的需求

D、需要頻繁地修改數(shù)據(jù)

12、Bigtable開發(fā)團(tuán)隊(duì)確定了Bigtable設(shè)計(jì)所需達(dá)到的基本目標(biāo)是（）

A、廣泛的適用性B、很強(qiáng)的可擴(kuò)展性C、高可用性D、簡(jiǎn)單性

13、與傳統(tǒng)的分布程序設(shè)計(jì)相比，MapReduce封裝了（）等細(xì)節(jié)，還提供了一個(gè)簡(jiǎn)單而強(qiáng)

大的接口。

A、并行處理B、容錯(cuò)處理C、數(shù)據(jù)分布D、負(fù)載均衡

14、Bigtable主要由（）三個(gè)部分組成

A、客戶端程序庫B、一個(gè)主服務(wù)器C、多個(gè)子表服務(wù)器D、數(shù)據(jù)管理服務(wù)器

15、Bigtable表中的數(shù)據(jù)是通過（）來進(jìn)行索引的

A、行關(guān)鍵字B、列關(guān)鍵字C、子表地址D、時(shí)間戳

16、下面選項(xiàng)屬于Amazon提供的云計(jì)算服務(wù)的是（）

A、彈性云計(jì)算EC2B、簡(jiǎn)單存儲(chǔ)服務(wù)S3

C、簡(jiǎn)單隊(duì)列SQSD、.NET服務(wù)

17、亞馬遜將區(qū)域分為（）

A、地理區(qū)域B、不可用區(qū)域C、可用區(qū)域D、隔離區(qū)域

18、S3采用的專門安全措施是（）

A、身份認(rèn)證B、訪問控制列表C、防火墻D、防木馬病毒技術(shù)

19、EC2常用的API包含下列哪些類型的操作（）

A、AMIB、安全組C、實(shí)例D、彈性IP地址

20、S3中對(duì)象由下面的（）選項(xiàng)組成

A、鍵B、數(shù)據(jù)C、元數(shù)據(jù)D、訪問控制

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（課后練習(xí)）

一、單選題（共20題）

1、下面關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的描述不正確的是（）

A、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是由移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合而生

B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要實(shí)現(xiàn)用戶在移動(dòng)過程中通過移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地訪問互聯(lián)網(wǎng)

C、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由接入技術(shù)、核心網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三部分組成

D、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)指的是互聯(lián)網(wǎng)在移動(dòng)

2、下面哪一項(xiàng)不屬于移動(dòng)接入?yún)f(xié)議（）

A、802.11協(xié)議族B、802.16協(xié)議族

C、802.3協(xié)議族D、CDMA協(xié)議族

3、下列無線通信協(xié)議中，哪種協(xié)議支持的最大傳輸速率最高（）

A、Wi-FiB、GPRS

C、3GPPD、衛(wèi)星通信協(xié)議

4、IEEE802.11g協(xié)議支持的最大傳輸速率是（）

A、2Mbit/sB、11Mbit/sC、54Mbit/sD、100Mbit/s

5、下面四種無線局域網(wǎng)協(xié)議最早提出的是（）

A、802.11B、802.11aC、802.11gD、802.11n

6、無線城域網(wǎng)使用的無線協(xié)議是（）

A、802.3B、802.6C、802.11D、802.16

7、下面關(guān)于TD-SCDMA描述正確的是（）

A、技術(shù)最為成熟B、是指時(shí)分同步碼分多址

C、應(yīng)用最為廣泛D、是由歐洲提出的標(biāo)準(zhǔn)

8、下面關(guān)于WCDMA描述不正確的是（）

A、是指寬帶碼分多址B、是由CDMA演變而來

C、是由美國(guó)提出的標(biāo)準(zhǔn)D、技術(shù)最為成熟

9、下面關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心網(wǎng)描述不正確的是（）

A、核心網(wǎng)一般均包含接入路由器和網(wǎng)關(guān)

B、核心網(wǎng)負(fù)責(zé)管理用戶移動(dòng)信息

C、核心網(wǎng)保證用戶在移動(dòng)中連接不中斷

D、核心網(wǎng)為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)

10、廣域移動(dòng)是指（）

A、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一接入路由器下不同接入點(diǎn)之間移動(dòng)

B、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一網(wǎng)關(guān)下不同接入路由器之間移動(dòng)

C、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同網(wǎng)關(guān)之間移動(dòng)

D、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同基站之間移動(dòng)

11、用于解決區(qū)域移動(dòng)管理的協(xié)議是（）

A、MIP協(xié)議B、PMIP協(xié)議C、IP協(xié)議D、TCP協(xié)議

12、下面關(guān)于代理移動(dòng)IP描述不正確的是（）

A、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)可以通過MAG直接接入網(wǎng)絡(luò)

B、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一個(gè)代理移動(dòng)IP域內(nèi)移動(dòng)可以保持地址不變

C、LMA負(fù)責(zé)為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)分配IP地址

D、MAG負(fù)責(zé)檢測(cè)移動(dòng)節(jié)點(diǎn)移動(dòng)，并向LMA注冊(cè)

13、下面哪項(xiàng)不屬于代理移動(dòng)IP域內(nèi)移動(dòng)切換延時(shí)（）

A、鏈路層切換B、移動(dòng)檢測(cè)C、地址配置D、家鄉(xiāng)注冊(cè)

14、LMA收到生命期為零的PBU消息應(yīng)如何處理？

A、直接刪除移動(dòng)節(jié)點(diǎn)信息

B、創(chuàng)建定時(shí)器，超時(shí)后刪除移動(dòng)節(jié)點(diǎn)信息

C、為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)分配地址

D、為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)建立隧道

15、MAG收到LMA的PBA消息后處理不包括（）

A、建立到LMA的數(shù)據(jù)隧道

B、更新綁定更新列表

C、向MN發(fā)送宣告消息

D、向LMA回復(fù)應(yīng)答消息

16、下面哪項(xiàng)不屬于代理移動(dòng)IP域內(nèi)切換流程（）

A、MN向LMA發(fā)送注冊(cè)消息

B、MN離開當(dāng)前接入鏈路，進(jìn)入新的接入鏈路

C、新接入鏈路的MAG檢測(cè)到MN接入向LMA發(fā)送PBU消息

D、LMA向MN分配與之前相同的IP地址，MAG向MN發(fā)送路由宣告消息

17、下面關(guān)于移動(dòng)IP路由描述不正確的是（）

A、MN在家鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)不需要HA轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

B、移動(dòng)IPv4中，MN與CN通信必須通過HA轉(zhuǎn)發(fā)

C、移動(dòng)IPv6使用路由優(yōu)化，MN和CN可以直接通信

D、移動(dòng)IPv6使用路由優(yōu)化，可以不用HA

18、移動(dòng)IP中HA通過什么方式將CN的數(shù)據(jù)包發(fā)送給MN（）

A、隧道方式B、直接發(fā)往MN的COA地址

C、廣播方式D、組播方式

19、下面關(guān)于移動(dòng)IP注冊(cè)描述不正確的是（）

A、MN移動(dòng)到外地網(wǎng)絡(luò)后首先獲取COA地址

B、MN移動(dòng)到外地網(wǎng)絡(luò)后必須向HA注冊(cè)

C、HA可以截獲發(fā)往MN家鄉(xiāng)地址的數(shù)據(jù)包

D、HA只能轉(zhuǎn)發(fā)MN的下行數(shù)據(jù)包

20、3GPP核心網(wǎng)中MME相當(dāng)于代理移動(dòng)IP中（）

A、LMAB、MAGC、APD、MN

二、多選題（共8題）

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)模型包括（）

A、終端制造商B、電信運(yùn)行商C、服務(wù)提供商D、芯片制造商

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要解決的關(guān)鍵問題包括（）

A、網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)B、隨時(shí)接入

C、隨地接入D、應(yīng)用服務(wù)

3、3GPP無線通信標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A、WCDMAB、TD-SCDMAC、CDMAD、CDMA2000

4、移動(dòng)管理包括（）

A、鏈路內(nèi)移動(dòng)管理B、基站移動(dòng)管理

C、區(qū)域移動(dòng)管理D、廣域移動(dòng)管理

5、下面屬于代理移動(dòng)IP實(shí)體的有（）

A、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)MNB、接入熱點(diǎn)AP

C、移動(dòng)接入網(wǎng)關(guān)MAGD、區(qū)域移動(dòng)錨點(diǎn)LMA

6、下面關(guān)于廣域移動(dòng)管理描述不正確的有（）

A、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行廣域移動(dòng)時(shí)，IP地址將發(fā)生變化

B、廣域移動(dòng)管理需要移動(dòng)IP協(xié)議支持

C、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行廣域移動(dòng)時(shí)，連接必然中斷

D、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行廣域移動(dòng)時(shí)，必須通過家鄉(xiāng)代理轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)

7、下面關(guān)于代理移動(dòng)IP和移動(dòng)IP的關(guān)系描述正確的有（）

A、代理移動(dòng)IP是由移動(dòng)IP發(fā)展而來

B、代理移動(dòng)IP中的LMA也可以充當(dāng)移動(dòng)IP中的HA

C、代理移動(dòng)IP是為了解決區(qū)域移動(dòng)時(shí)保持IP地址不變的問題

D、代理移動(dòng)IP和移動(dòng)IP不能同時(shí)使用

8、目前手機(jī)應(yīng)用通信協(xié)議有（）

A、SIPB、WAP1.2C、WAP2.0D、WEB

高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)歷考試試卷

1.一名計(jì)算機(jī)用戶發(fā)現(xiàn)其PC的硬盤空間很快就要滿了，這種情況應(yīng)有哪個(gè)過程來處理？

A、可用性管理B、能力管理C、變更管理D、事件管理

2.下列哪個(gè)概念術(shù)語變更管理的范圍？

A、實(shí)施后評(píng)審B、緊急發(fā)布C、服務(wù)請(qǐng)求D、臨時(shí)服務(wù)

3.針對(duì)SLA所規(guī)定提供的某項(xiàng)服務(wù)，顧客在一段時(shí)間后要求對(duì)該服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行評(píng)審，應(yīng)

由誰與顧客進(jìn)行計(jì)費(fèi)評(píng)審？

A、IA財(cái)務(wù)經(jīng)理B、變更經(jīng)理C、顧客管理經(jīng)理D、服務(wù)識(shí)別經(jīng)理

4.在EC2中用戶最多可以擁有（）個(gè)實(shí)例

A、10B、20C、30D、40

5.對(duì)IT成本模型下列哪些通常不作為輸入的主要成本類型？

A.場(chǎng)地

B.軟件

C.服務(wù)

D.轉(zhuǎn)移

6.Memcache主要應(yīng)用于（）

A.靜態(tài)頁面緩存

B.動(dòng)態(tài)頁面緩存

C.頁面片段緩存

D.數(shù)據(jù)緩存

7.下面關(guān)于移動(dòng)IP路由器描述不正確的是（）

A.MN在家鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)不需要HA轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)；

B.移動(dòng)IPv4中，MN與CN通信必須通過HA轉(zhuǎn)發(fā)

C.移動(dòng)IPv6使用路由器優(yōu)化，MN和CN可以直接通信

D.移動(dòng)IPv6使用路由器優(yōu)化，可以不用HA

8.性能管理（PerformanceManagement）和資源管理(ResourceM屬于以下哪個(gè)過程？

A.可用性管理

B.能力管理

C.IT服務(wù)連續(xù)性管理

D.服務(wù)級(jí)別管理

9.下列哪項(xiàng)不是供方管理的目標(biāo)

A.ITILV3

B.COBiT

C.ISO/IEC20000

D.BS15000

10.下列哪項(xiàng)工作不屬于IT服務(wù)連續(xù)性管理的職責(zé)？

A.擬定保護(hù)其IT服務(wù)的可能措施

B.決定某IT服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵級(jí)別

C.對(duì)其IT服務(wù)的恢復(fù)進(jìn)行計(jì)劃測(cè)試

D.識(shí)別其IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)

11.IT財(cái)務(wù)管理的職責(zé)是由哪個(gè)單位承擔(dān)的？

A.組織的財(cái)務(wù)部門

B.IT部門

C.顧客

D.審計(jì)事務(wù)所

12.下列哪些可以作為一個(gè)配置器？

A.一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求的電話

B.一個(gè)技術(shù)文件

C.一個(gè)事件

D.一個(gè)服務(wù)過程

13.IT服務(wù)管理指？

A.IT的基礎(chǔ)設(shè)施管理

B.IT的運(yùn)行維護(hù)管理

C.IT的技術(shù)管理

D.管理IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)需求

14.通過IT服務(wù)管理可導(dǎo)向到？

A.關(guān)注、顧客及其業(yè)務(wù)

B.提升技術(shù)能力

C.增強(qiáng)IT服務(wù)的價(jià)值

D.改進(jìn)IT服務(wù)的效率

15.在云計(jì)算系統(tǒng)中，提供“云端”服務(wù)模式是（）公司的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)。

A.IBM

B.GOOGLE

C.Amaxon

D.微軟

16.與開源云計(jì)算系統(tǒng)HadoopHDfs相對(duì)應(yīng)的商用云計(jì)算軟件系統(tǒng)是（）

A.GoogleGFS

B.GoogleMAPREDUCE

C.Googlebigtable

D.GoogleChubby

17.下列哪項(xiàng)工作不屬于IT服務(wù)連續(xù)性管理的職責(zé)？

A.擬定保護(hù)某IT服務(wù)的可能措施

B.決定某IT服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵級(jí)別

C.對(duì)某IT服務(wù)的恢復(fù)進(jìn)行計(jì)劃測(cè)試

D.識(shí)別某IT服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)

18.公司要在內(nèi)網(wǎng)上增加一個(gè)圖形設(shè)計(jì)工作站，由于要通過網(wǎng)絡(luò)傳送大容量的圖片數(shù)據(jù)所以

必須增加網(wǎng)絡(luò)的帶寬，哪個(gè)管理過程負(fù)責(zé)批準(zhǔn)實(shí)施增加帶寬？

A.能力管理

B.變更管理

C.可用性管理

D.服務(wù)級(jí)別管理

19.哪些互動(dòng)屬于發(fā)布管理的職責(zé)

A.檢查公司的計(jì)算機(jī)是否安裝了非法軟件

B.緩存公司的所有授權(quán)軟件的原始版本

C.檢查每個(gè)可用的軟件版本

D.處理發(fā)布后出現(xiàn)的故障

20.在EC2中用戶最多可以擁有（）個(gè)實(shí)例

A.10

B.20

C.30

D.40

21.力修復(fù)一已知錯(cuò)誤運(yùn)行了軟件升級(jí)發(fā)布之后，哪個(gè)過程負(fù)責(zé)確保CMDB已準(zhǔn)確地更新了

相關(guān)信息？

A.變換管理

B.問題管理

C.配置管理

D.發(fā)布管理

22.按ISO-IEC20000建立和實(shí)施服務(wù)管理體系并通過認(rèn)真就意味著：

A.可在服務(wù)管理體系的框架下按優(yōu)先級(jí)逐步實(shí)施選定的服務(wù)管理過程

B.必須借鑒的過程建立并實(shí)施服務(wù)管理過程

C.必須建立服務(wù)管理體系，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的全部服務(wù)管理過程

D.為使組織的管理體系高效協(xié)調(diào)，服務(wù)管理體系必須與其他管理系統(tǒng)進(jìn)行集成

23.改進(jìn)IT服務(wù)管理需要進(jìn)行一系列的活動(dòng)，首先要做的工作是哪項(xiàng)？

A.IT部門要組織進(jìn)行現(xiàn)狀評(píng)估

B.相關(guān)方共同確定服務(wù)管理的遠(yuǎn)景目標(biāo)

C.高層管理者提供資源并作出承諾

D.作出服務(wù)改進(jìn)的規(guī)劃

24.一個(gè)嚴(yán)重的事件發(fā)生了，支持團(tuán)隊(duì)不能在約定的時(shí)間內(nèi)解決這一情況，事情報(bào)告給了IT

部門經(jīng)理，這屬于那種性質(zhì)的升級(jí)？

A.正式的升級(jí)

B.職能性升級(jí)

C.結(jié)構(gòu)性升級(jí)

D.操作性升級(jí)

25.下列哪項(xiàng)工作不屬于業(yè)務(wù)關(guān)系管理的范圍？

A.處理顧客投訴

B.處理公共關(guān)系及應(yīng)對(duì)危機(jī)

C.調(diào)查和分析顧客滿意度

D.與顧客評(píng)審服務(wù)

26.下列關(guān)于移動(dòng)IP注冊(cè)描述不正確的是（）

A.MN移動(dòng)到外地網(wǎng)絡(luò)后首先獲取COA地址

B.MN移動(dòng)到外地網(wǎng)絡(luò)后必須向HA注冊(cè)

C.HA可以截獲發(fā)往MN家鄉(xiāng)地址的數(shù)據(jù)包

D.HA只能轉(zhuǎn)發(fā)MN的下行數(shù)據(jù)包

27.在EC2服務(wù)的通信機(jī)制中，每個(gè)賬戶限制由（）個(gè)彈性IP.

A.4

B.5

C.6

D.7

28.在google文件系統(tǒng)（GFS）中客戶端直接從（）角色完成數(shù)據(jù)存取。

A.主服務(wù)器

B.桶

C.數(shù)據(jù)塊服務(wù)器

D.管理快服務(wù)器

29.下面哪條不是bigtable主服務(wù)器作用（）

A.為每個(gè)子表服務(wù)器分配子表，對(duì)外提供服務(wù)

B.對(duì)bigtable表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)

C.探測(cè)子表服務(wù)器的故障和管理

D.負(fù)載均衡

30.服務(wù)級(jí)別管理的目標(biāo)是什么？

A.以最低的成本為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)

B.確保對(duì)重大事件能及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)

C.確保顧客所需的IT服務(wù)得到網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和改進(jìn)

D.獲得顧客的廣大理解和支持

31.NUTCH主要應(yīng)用于（）

A.分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

B.并行計(jì)算

C.分布式數(shù)據(jù)抓取

D.分布式檢索

32.廣域移動(dòng)是指（）

A.移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一接入路由器下不同接入點(diǎn)之間移動(dòng)；

B.移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一網(wǎng)關(guān)下不能接入路由器之間移動(dòng)；

C.移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同網(wǎng)關(guān)之間移動(dòng)；

D.移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同通道之間移動(dòng)

33.服務(wù)級(jí)別管理過程的目標(biāo)是什么？

A.以最低的成本為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)；

B.確保對(duì)重大事件能及時(shí)通報(bào)和協(xié)調(diào)；

C.確保顧客所需的ＩＴ服務(wù)得到持續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)；

D.獲得顧客的廣大理解和支持；

34.下面關(guān)于Live服務(wù)的描述不正確的是（）

A.LIVE框架的核心組件是live操作環(huán)境；

B.開發(fā)者可以使用基于瀏覽器的live服務(wù)開發(fā)者入口創(chuàng)建和管理應(yīng)用程序所需的

live服務(wù)；

C.Live操作環(huán)境不可以運(yùn)行在桌面操作系統(tǒng)上。

D.Live操作環(huán)境既可以運(yùn)行在云端，也可以運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)中的任何操作系統(tǒng)上。

35.關(guān)注IT服務(wù)管理是為了（）

A.提升企業(yè)的形象

B.使IT高效地支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)行

C.強(qiáng)調(diào)IT部門的重要性

D.改進(jìn)服務(wù)效率

36.一個(gè)已知錯(cuò)誤與一個(gè)問題的不同點(diǎn)在于（）

A.一個(gè)已知錯(cuò)誤的潛在原因是已經(jīng)明確的，而問題的潛在原因還是未知的；

B.一個(gè)已知錯(cuò)誤是IT基礎(chǔ)架構(gòu)中的一個(gè)錯(cuò)誤，而問題則不包括這樣的錯(cuò)誤；

C.一個(gè)已知錯(cuò)誤總是起源于一個(gè)事件，而問題卻不總是這樣；

D.對(duì)于問題其相關(guān)的配置項(xiàng)都已識(shí)別清楚，而對(duì)于已知錯(cuò)誤卻不是這樣；

37.一個(gè)嚴(yán)重的事件發(fā)生了，支持團(tuán)隊(duì)不能再預(yù)定的時(shí)間內(nèi)解決這一情況，事情報(bào)告給了IT

部門經(jīng)理，這屬于哪種性質(zhì)的升級(jí)？

A.正式的升級(jí)

B.職能性升級(jí)

C.結(jié)構(gòu)性升級(jí)

D.操作性升級(jí)

38.下列哪個(gè)過程用來確保在功能失效時(shí)能盡快地恢復(fù)IT服務(wù)？

A.變更管理

B.問題管理

C.事件管理

D.服務(wù)級(jí)別管理

39.將平臺(tái)作為服務(wù)的云計(jì)算服務(wù)類型是（）

A.INS

B.FMS

C.EMS

D.其他三個(gè)選項(xiàng)都是

40.無線城域網(wǎng)使用的無線協(xié)議是（）

A.802.3

B.802.6

C.802.11