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快遞服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(寄件方):乙方(快遞服務(wù)方):第一章總則1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在快遞服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益得到保障。1.2本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款。1.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第二章快遞服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供快遞服務(wù),包括但不限于包裹收寄、運(yùn)輸、派送、查詢及售后服務(wù)等。2.2乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)的時(shí)效性、安全性、準(zhǔn)確性,確保快遞包裹按時(shí)、完好無(wú)損地送達(dá)收件人。2.3乙方應(yīng)對(duì)快遞服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示,并采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)。第三章快遞費(fèi)用及支付3.1甲乙雙方約定快遞費(fèi)用為_(kāi)___元/件,如有額外服務(wù),按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。3.2甲方應(yīng)在快遞服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi),按照本協(xié)議約定的付款方式支付快遞費(fèi)用。3.3甲方逾期支付快遞費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額×____%。第四章快遞服務(wù)期限及變更4.1本協(xié)議項(xiàng)下的快遞服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月/年,自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。4.2甲方如需變更快遞服務(wù)期限,應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.3乙方在快遞服務(wù)期限內(nèi),如需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方,甲方同意后生效。第五章快遞服務(wù)質(zhì)量及售后服務(wù)5.1乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)質(zhì)量,確保快遞包裹在運(yùn)輸過(guò)程中不受損失、損壞。5.2乙方應(yīng)對(duì)快遞包裹進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)向甲方反饋快遞進(jìn)度。5.3乙方在快遞服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)生包裹損失、損壞,應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任:a.包裹損失、損壞部分價(jià)值在____元以下的,乙方按照實(shí)際損失金額賠償;b.包裹損失、損壞部分價(jià)值在____元以上的,乙方按照實(shí)際損失金額的____%賠償。5.4甲方對(duì)乙方提供的快遞服務(wù)不滿意時(shí),可以向乙方提出投訴,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)并采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改。第六章保險(xiǎn)及賠償6.1乙方應(yīng)對(duì)快遞包裹進(jìn)行保險(xiǎn),確保在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生意外導(dǎo)致包裹損失、損壞時(shí),甲方能夠得到相應(yīng)賠償。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體金額為每件快遞包裹的_____%。6.3在保險(xiǎn)期間內(nèi),如快遞包裹發(fā)生損失、損壞,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,理賠事宜由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。6.4乙方未按照約定對(duì)快遞包裹進(jìn)行保險(xiǎn)的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失及責(zé)任。6.5若快遞包裹因乙方原因造成損失、損壞,且未能在保險(xiǎn)范圍內(nèi)得到賠償?shù)?,乙方?yīng)按照以下方式對(duì)甲方進(jìn)行賠償:a.包裹損失、損壞部分價(jià)值在____元以下的,乙方按照實(shí)際損失金額賠償;b.包裹損失、損壞部分價(jià)值在____元以上的,乙方按照實(shí)際損失金額的____%賠償。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。7.2如果協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向快遞服務(wù)所在地的人民法院提起訴訟。7.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第八章信息保密8.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露對(duì)方的保密信息。8.4如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九章違約責(zé)任9.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金額×____%。9.3除支付違約金外,違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他損失及費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。9.4本協(xié)議項(xiàng)下的違約責(zé)任不影響雙方依法應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。第十章協(xié)議的終止和解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止:a.協(xié)議期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;c.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2在本協(xié)議終止后,甲乙雙方仍應(yīng)履行本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)。10.3本協(xié)議解除后,乙方應(yīng)停止提供快遞服務(wù),并按照甲方要求辦理快遞包裹的交付事宜。10.4本協(xié)議終止或解除后,雙方對(duì)已發(fā)生的快遞服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清算,乙方應(yīng)向甲方退還尚未使用的快遞費(fèi)用。第十一章不可抗力11.1本協(xié)議履行期間,如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無(wú)法履行協(xié)議義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變更等。11.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.4不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)共同努力,繼續(xù)履行本協(xié)議。第十二章合同的修改和補(bǔ)充12.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。12.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,但不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。12.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)按照本協(xié)議的簽訂程序進(jìn)行簽署。第十三章法律適用和管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。13.3如本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向快遞服務(wù)所在地的人民法院提起訴訟。第十四章其他約定14.1本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議
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