全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題57_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目一+科目二模擬題57一、判斷題1.

我國(guó)《旅游法》適用于在中國(guó)境內(nèi)參加旅游活動(dòng)的外國(guó)旅游者。正確答案:A[解析]《旅游法》第2條規(guī)定,在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和(江南博哥)國(guó)境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng),以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),適用本法。本題正確。

2.

某人因傷害罪被判處有期徒刑3年緩期3年執(zhí)行,在緩刑執(zhí)行期間他可以出境旅游。正確答案:B[解析]根據(jù)《出境入境管理法》第12條規(guī)定,中國(guó)公民被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的,不準(zhǔn)出境。故本題錯(cuò)誤。

3.

導(dǎo)游只有以良好的思想品德做后盾,講解時(shí)才能做到內(nèi)容豐富、言之有物。正確答案:B[解析]導(dǎo)游只有將淵博的知識(shí)作為后盾,講解時(shí)才能做到內(nèi)容豐富、言之有物。而不是良好的思想品德做后盾,故本題錯(cuò)誤。

4.

旅游團(tuán)在目的地的活動(dòng)日程和時(shí)間安排是計(jì)劃性原則的中心。正確答案:A[解析]旅游團(tuán)在目的地的活動(dòng)日程和時(shí)間安排是計(jì)劃性原則的中心。本題正確。

5.

旅游者有任意解除合同的權(quán)利,旅游經(jīng)營(yíng)者除法定情形外,不得擅自解除合同。正確答案:A[解析]旅游者有任意解除合同的權(quán)利,除旅游者自己提出的、出現(xiàn)《旅游法》第66條規(guī)定的旅行社法定解除合同情形的、出現(xiàn)《旅游法》第67條規(guī)定的發(fā)生不可抗力或者旅游經(jīng)營(yíng)者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件等可以解除合同的法定情形外,旅游經(jīng)營(yíng)者不得擅自解除合同。本題正確。

6.

中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和落后的社會(huì)生產(chǎn)力之間的矛盾。正確答案:B[解析]黨的十九大報(bào)告指出:我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)由人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾,轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。故本題錯(cuò)誤。

7.

景區(qū)導(dǎo)游人員亦稱(chēng)講解員,其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)所在景區(qū)的導(dǎo)游講解,解答游客的問(wèn)詢(xún)。正確答案:A[解析]景區(qū)導(dǎo)游人員亦稱(chēng)講解員,其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)所在景區(qū)的導(dǎo)游講解,解答游客的問(wèn)詢(xún)。

8.

導(dǎo)游將接到的散客安排入住飯店時(shí),需要做好的工作有:幫助其辦理住店手續(xù)、確認(rèn)日程安排、提前訂購(gòu)機(jī)票、推銷(xiāo)旅游服務(wù)項(xiàng)目。正確答案:A[解析]入住飯店服務(wù):1.幫助其辦理住店手續(xù)。2.確認(rèn)日程安排。3.提前訂購(gòu)機(jī)票。4.推銷(xiāo)旅游服務(wù)項(xiàng)目。本題正確。

9.

地陪若不留宿飯店,當(dāng)安排好旅游團(tuán)游客入住后,在離開(kāi)飯店之前應(yīng)將自己的電話(huà)號(hào)碼告知全陪與領(lǐng)隊(duì)。正確答案:A[解析]地陪若不留宿飯店,在離開(kāi)飯店之前應(yīng)將自己的電話(huà)號(hào)碼告知全陪與領(lǐng)隊(duì)。本題正確。

10.

勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。正確答案:B[解析]《民法典》侵權(quán)責(zé)任編第1191條第2款規(guī)定,勞務(wù)派遣期間,被派遣的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由接受勞務(wù)派遣的用工單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;勞務(wù)派遣單位有過(guò)錯(cuò)的,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此,題中補(bǔ)充責(zé)任表述不準(zhǔn)確,應(yīng)當(dāng)是相應(yīng)的責(zé)任,故本題錯(cuò)誤。

二、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.

______是解決我國(guó)一切問(wèn)題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。A.改革B.開(kāi)放C.創(chuàng)新D.發(fā)展正確答案:D[解析]發(fā)展是解決我國(guó)一切問(wèn)題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

2.

散客乘坐國(guó)內(nèi)航班離站,若確認(rèn)航班準(zhǔn)時(shí)起飛,導(dǎo)游應(yīng)將其送至______,同其告別,然后方可離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。A.辦理登機(jī)手續(xù)持機(jī)柜臺(tái)前B.安檢區(qū)入口處C.行李托運(yùn)處D.候機(jī)廳處正確答案:B[解析]散客乘坐國(guó)內(nèi)航班離站,若確認(rèn)航班準(zhǔn)時(shí)起飛,導(dǎo)游應(yīng)將其送至安檢區(qū)入口處,同其告別,然后方可離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。

3.

遺漏無(wú)門(mén)票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額______的違約金。A.5%B.10%C.15%D.20%正確答案:A[解析]遺漏無(wú)門(mén)票景點(diǎn)的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

4.

突出重點(diǎn)的講解方法要求導(dǎo)游善于______。A.突出景點(diǎn)的來(lái)龍去脈B.運(yùn)用導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)C.突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處D.分清講解內(nèi)容層次正確答案:C[解析]突出重點(diǎn)的講解方法要求導(dǎo)游善于突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處,使其與其他景點(diǎn)區(qū)別開(kāi)來(lái)。

5.

中華人民共和國(guó)16周歲以上的公民普通護(hù)照有效期一般為_(kāi)_____。A.2年B.10年C.4年D.5年正確答案:B[解析]《護(hù)照法》第7條第2款規(guī)定,普通護(hù)照的有效期為:護(hù)照持有人未滿(mǎn)16周歲的5年,16周歲以上的10年。

6.

根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由______承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A.工作人員B.用人單位C.用人單位或工作人員D.用人單位和工作人員正確答案:B[解析]《侵權(quán)責(zé)任法》第34條第1款規(guī)定,用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的,由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

7.

《憲法》第98條規(guī)定,地方各級(jí)人民代表大會(huì)每屆任期______。A.1年B.2年C.3年D.5年正確答案:D[解析]《憲法》第98條規(guī)定,地方各級(jí)人民代表大會(huì)每屆任期5年。

8.

禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險(xiǎn)動(dòng)物造成他人損害的,______應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A.唯有飼養(yǎng)人B.唯有管理人C.飼養(yǎng)人和管理人D.飼養(yǎng)人或者管理人正確答案:D[解析]《民法典》侵權(quán)責(zé)任編第1247條規(guī)定,禁止飼養(yǎng)的烈性犬等危險(xiǎn)動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

9.

在帶團(tuán)過(guò)程中,個(gè)別領(lǐng)隊(duì)常為討好游客而“搶話(huà)筒”,表現(xiàn)自己知多識(shí)廣,使地陪的工作甚為被動(dòng)。對(duì)此,地陪較為合適的做法是______。A.任憑領(lǐng)隊(duì)表現(xiàn)自己B.對(duì)領(lǐng)隊(duì)的行為表示抗議C.靈活應(yīng)變,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予糾正D.對(duì)領(lǐng)隊(duì)的行為提出警告正確答案:C[解析]對(duì)于個(gè)別領(lǐng)隊(duì)常為討好游客而“搶話(huà)筒”,干擾地陪的講解,地陪應(yīng)靈活應(yīng)變,選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予糾正,而不是提出警告或表示抗議,這樣既給了領(lǐng)隊(duì)的“面子”,又使其知機(jī)而退。

10.

旅客入境時(shí)的衛(wèi)生檢疫主要是對(duì)______檢查。A.“三高”疾病B.遺傳疾病C.傳染疾病D.創(chuàng)傷疾病正確答案:C[解析]旅客入境時(shí)的衛(wèi)生檢疫主要是對(duì)傳染疾病的檢查。

11.

來(lái)自疫區(qū)的入境旅客如果未持有有效的《國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)》(俗稱(chēng)“黃皮書(shū)”),衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)將從他(她)離開(kāi)感染環(huán)境時(shí)算起,實(shí)施______日的留驗(yàn)。A.1B.2C.3D.6正確答案:D[解析]來(lái)自疫區(qū)的入境旅客如果未持有有效的《國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)》(俗稱(chēng)“黃皮書(shū)”),衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)將從他(她)離開(kāi)感染環(huán)境時(shí)算起,實(shí)施6日的留驗(yàn)。

12.

《英烈保護(hù)法》規(guī)定國(guó)家和人民紀(jì)念、緬懷英雄烈士的永久性紀(jì)念設(shè)施是______。A.天安門(mén)廣場(chǎng)B.毛主席紀(jì)念堂C.人民英雄紀(jì)念碑D.八寶山烈士陵園正確答案:C[解析]矗立在首都北京天安門(mén)廣場(chǎng)的人民英雄紀(jì)念碑,是近代以來(lái)中國(guó)人民和中華民族爭(zhēng)取民族獨(dú)立解放、人民自由幸福和國(guó)家繁榮富強(qiáng)精神的象征,是國(guó)家和人民紀(jì)念、緬懷英雄烈士的永久性紀(jì)念設(shè)施。

13.

導(dǎo)游因工作失誤在向游客道歉時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題是道歉______。A.要有誠(chéng)意B.要講究策略C.要看游客態(tài)度D.要注意場(chǎng)合正確答案:A[解析]導(dǎo)游因工作失誤在向游客道歉時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題是要有誠(chéng)意,因?yàn)橹挥姓\(chéng)心誠(chéng)意的道歉,才能獲得游客的諒解。

14.

《憲法》規(guī)定,中華人民共和國(guó)的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是______。A.生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制B.堅(jiān)持按勞分配為主體C.實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)D.多種經(jīng)濟(jì)形式共同發(fā)展正確答案:A[解析]中華人民共和國(guó)的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制。

15.

散客接站服務(wù)與團(tuán)隊(duì)接站服務(wù)的主要不同之處表現(xiàn)在______。A.接站程序上B.服務(wù)方式上C.確認(rèn)日程上D.接站計(jì)劃上正確答案:C[解析]散客接待服務(wù)與團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)的不同之處是在確認(rèn)日程上,因?yàn)閷?dǎo)游在同散客確認(rèn)日程后,要將填好的安排表、游覽券和赴下一站的飛機(jī)(火車(chē))確認(rèn)訂妥票據(jù)的憑證交予游客確認(rèn)。

16.

在景點(diǎn)的示意圖前,地陪應(yīng)講明游覽路線,游覽所需時(shí)間以及集合時(shí)間和地點(diǎn),并對(duì)景點(diǎn)做______。A.概括性介紹B.詳細(xì)的說(shuō)明C.分段式講解D.啟發(fā)式講解正確答案:A[解析]因?yàn)橄茸龈爬ㄐ越榻B,使游客心中有數(shù),并為進(jìn)入景點(diǎn)后的詳細(xì)講解作鋪墊。

17.

涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈(zèng)與等胎兒利益保護(hù)的,胎兒______。A.具有民事權(quán)利能力B.具有部分民事權(quán)利能力C.視為具有民事權(quán)利能力D.無(wú)民事行為能力正確答案:C[解析]《民法典》第16條規(guī)定,涉及遺產(chǎn)繼承、接受贈(zèng)與等胎兒利益保護(hù)的,胎兒視為具有民事權(quán)利能力。

18.

下列各項(xiàng)中,關(guān)于飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任的說(shuō)法,不正確的選項(xiàng)是______。A.某游客8周歲的兒子王某在民宿翻墻進(jìn)入隔壁居民家玩耍,被院內(nèi)藏獒咬傷,鄰居應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B.某游客8周歲的兒子王某在路上故意逗老李飼養(yǎng)的狗,造成同行的游客孫某被咬傷,只能由王某的監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.游客王某駕車(chē)在野生動(dòng)物園游覽時(shí),不聽(tīng)工作人員勸阻,強(qiáng)行下車(chē)被老虎咬傷,動(dòng)物園不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.游客王某帶女兒到動(dòng)物園游覽時(shí),動(dòng)物園飼養(yǎng)的老虎從破損的虎籠里躥出將其女兒咬傷,動(dòng)物園應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任正確答案:B[解析]《民法典》侵權(quán)責(zé)任編第1188條第1款規(guī)定,無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的,由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。侵權(quán)責(zé)任編第1250條規(guī)定,因第三人的過(guò)錯(cuò)致使動(dòng)物造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人請(qǐng)求賠償,也可以向第三人請(qǐng)求賠償。本案中,8周歲王某屬于限制民事行為人,由其父親承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,所以孫某可以要求王某父親或老李賠償。

19.

如果旅游團(tuán)(者)或其領(lǐng)隊(duì)提出對(duì)活動(dòng)日程做重大修改的要求,并可能導(dǎo)致旅游接待計(jì)劃發(fā)生較大變動(dòng)或涉及接待的規(guī)格變動(dòng),原則上地陪應(yīng)予______。A.婉言拒絕B.高度重視C.積極響應(yīng)D.嚴(yán)詞拒絕正確答案:A[解析]對(duì)旅游團(tuán)(者)或其領(lǐng)隊(duì)提出對(duì)活動(dòng)日程做重大修改的要求,而又可能導(dǎo)致旅游接待計(jì)劃發(fā)生較大變動(dòng)或涉及接待的規(guī)格變動(dòng),地陪原則上應(yīng)婉言拒絕,因?yàn)檫@會(huì)涉及旅游費(fèi)用的變化。

20.

旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起______內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低______,并向社會(huì)公告。A.1年;30%B.3年;50%C.3年;30%D.2年;50%正確答案:B[解析]《旅行社條例》第17條規(guī)定,旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起3年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。

三、多項(xiàng)選擇題(每題的備選答案中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

2021年10月12日,習(xí)近平在《生物多樣性公約》第十五次締約方大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上發(fā)表題為《共同構(gòu)建地球生命共同體》的主旨講話(huà)中指出,為加強(qiáng)生物多樣性保護(hù),中國(guó)正加快構(gòu)建以國(guó)家公園為主體的自然保護(hù)地體系,逐步把______的區(qū)域納入國(guó)家公園體系。A.自然生態(tài)系統(tǒng)最重要B.自然景觀最獨(dú)特C.自然遺產(chǎn)最精華D.自然資源最豐富E.生物多樣性最富集正確答案:ABCE[解析]2021年10月12日,習(xí)近平在《生物多樣性公約》第十五次締約方大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上發(fā)表題為《共同構(gòu)建地球生命共同體》的主旨講話(huà)中指出,為加強(qiáng)生物多樣性保護(hù),中國(guó)正加快構(gòu)建以國(guó)家公園為主體的自然保護(hù)地體系,逐步把自然生態(tài)系統(tǒng)最重要、自然景觀最獨(dú)特、自然遺產(chǎn)最精華、生物多樣性最富集的區(qū)域納入國(guó)家公園體系。

2.

對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂(lè)要求,導(dǎo)游人員的正確做法是______。A.提供力所能及的幫助B.可幫助其購(gòu)買(mǎi)節(jié)目票C.可陪同他們前往D.提醒游客注意安全E.提醒游客帶好飯店卡片正確答案:ABDE[解析]C項(xiàng)不正確,因?yàn)閷?duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂(lè)要求,導(dǎo)游無(wú)義務(wù)陪同前往。

3.

景區(qū)講解員的導(dǎo)游講解要根據(jù)所接待游客的不同情況在內(nèi)容上本著______原則進(jìn)行取舍。A.客觀性B.科學(xué)性C.適用性D.真實(shí)性E.趣味性正確答案:BD[解析]景區(qū)講解員的導(dǎo)游講解要根據(jù)所接待游客的不同情況在內(nèi)容上本著科學(xué)性、真實(shí)性的原則進(jìn)行取舍。

4.

下列各項(xiàng)中,屬于嚴(yán)重失信主體的選項(xiàng)包括______。A.因侵害旅游者合法權(quán)益,造成游客滯留或者嚴(yán)重社會(huì)不良影響的B.12個(gè)月內(nèi)受到文化和旅游主管部門(mén)兩次較大數(shù)額罰款行政處罰,造成不良社會(huì)影響的C.受到文化和旅游主管部門(mén)吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證行政處罰的D.未經(jīng)許可從事旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特別是造成重大事故或者惡劣社會(huì)影響的E.存在“捂票炒票”、虛假宣傳、未履行相關(guān)義務(wù)、違反公序良俗等行為,造成不良社會(huì)影響的正確答案:ACD[解析]嚴(yán)重失信主體認(rèn)定情形有:①因欺騙、故意隱匿、偽造、變?cè)觳牧系炔徽?dāng)手段取得許可證、批準(zhǔn)文件的,或者偽造、變?cè)煸S可證、批準(zhǔn)文件的;②發(fā)生重大安全事故,屬于旅游市場(chǎng)主體主要責(zé)任的;③因侵害旅游者合法權(quán)益,造成游客滯留或者嚴(yán)重社會(huì)不良影響的;④受到文化和旅游主管部門(mén)吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證行政處罰的;⑤未經(jīng)許可從事旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特別是造成重大事故或者惡劣社會(huì)影響的;⑥其他應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為嚴(yán)重失信主體的情形。

5.

下列各項(xiàng)中,關(guān)于《旅游法》適用范圍的表述,正確的選項(xiàng)包括______。A.我國(guó)公民在境內(nèi)的旅游活動(dòng)B.外國(guó)旅游者的入境旅游活動(dòng)C.我國(guó)境內(nèi)赴境外的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)D.我國(guó)旅游者前往旅游目的地國(guó)參加旅游活動(dòng),受我國(guó)《旅游法》的保護(hù),無(wú)須遵守所在國(guó)或地區(qū)的法律E.我國(guó)公民在境外的旅游活動(dòng)正確答案:ABCE[解析]我國(guó)旅游者前往旅游目的地國(guó)參加旅游活動(dòng),受我國(guó)《旅游法》的保護(hù),也應(yīng)當(dāng)遵守所在國(guó)或地區(qū)的法律。故D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

6.

自然人享有隱私權(quán),任何組織或者個(gè)人不得以______等方式侵害他人的隱私權(quán)。A.言語(yǔ)B.侵?jǐn)_C.刺探D.泄露E.公開(kāi)正確答案:BCDE[解析]《民法典》第1032條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。

7.

根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的,旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)立即向______或者政府派出機(jī)構(gòu),以及旅行社負(fù)責(zé)人報(bào)告。A.中國(guó)駐當(dāng)?shù)卮笫桂^B.當(dāng)?shù)鼐缴貱.國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)金D.中國(guó)駐當(dāng)?shù)仡I(lǐng)事館E.當(dāng)?shù)亟哟缯_答案:ABD[

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