2024年度服務(wù)外包保密義務(wù)合同示范文本

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度服務(wù)外包保密義務(wù)合同示范文本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1服務(wù)外包1.2保密信息1.3違約2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)外包商提供的服務(wù)2.2服務(wù)外包商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.3客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求3.保密義務(wù)3.1服務(wù)外包商的保密義務(wù)3.2客戶(hù)的保密義務(wù)3.3保密信息的范圍3.4保密期限4.保密信息的使用與保護(hù)4.1服務(wù)外包商的使用與保護(hù)4.2客戶(hù)的使用與保護(hù)4.3信息共享的限制5.違約責(zé)任5.1服務(wù)外包商的違約責(zé)任5.2客戶(hù)的違約責(zé)任5.3違約賠償6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1適用法律7.2爭(zhēng)議解決方式8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的保密義務(wù)9.合同的修改與補(bǔ)充9.1修改條件9.2補(bǔ)充內(nèi)容10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)外包商的權(quán)利與義務(wù)11.2客戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)12.保密義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1服務(wù)外包商的轉(zhuǎn)讓12.2客戶(hù)的轉(zhuǎn)讓13.保密義務(wù)的解除13.1解除條件13.2解除后的保密義務(wù)14.其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的優(yōu)先權(quán)14.3合同的解除與終止第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1服務(wù)外包服務(wù)外包是指服務(wù)外包商根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、人力資源等領(lǐng)域的服務(wù)。1.2保密信息保密信息是指在服務(wù)外包過(guò)程中，涉及客戶(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等相關(guān)信息。1.3違約違約是指一方未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，或者給對(duì)方造成損失的行為。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)外包商提供的服務(wù)服務(wù)外包商應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合客戶(hù)的合理期望。2.2服務(wù)外包商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)外包商應(yīng)具備具備專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并提供必要的人員培訓(xùn)和技能提升。2.3客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求客戶(hù)應(yīng)向服務(wù)外包商明確業(yè)務(wù)需求，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量要求等，并協(xié)助服務(wù)外包商進(jìn)行服務(wù)實(shí)施。第三條保密義務(wù)3.1服務(wù)外包商的保密義務(wù)服務(wù)外包商應(yīng)對(duì)客戶(hù)提供的保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，不得用于任何商業(yè)目的。3.2客戶(hù)的保密義務(wù)客戶(hù)應(yīng)對(duì)服務(wù)外包商提供的服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方，不得用于任何商業(yè)目的。3.3保密信息的范圍保密信息范圍包括所有未公開(kāi)的、不為公眾所知悉的、具有實(shí)際或潛在商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。3.4保密期限保密義務(wù)的期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除之日止。第四條保密信息的使用與保護(hù)4.1服務(wù)外包商的使用與保護(hù)服務(wù)外包商應(yīng)在提供服務(wù)的過(guò)程中，采取合理的措施保護(hù)客戶(hù)的保密信息，確保信息不被未授權(quán)的人員獲取。4.2客戶(hù)的使用與保護(hù)客戶(hù)應(yīng)按照約定方式使用服務(wù)外包商提供的服務(wù)，并采取必要的措施保護(hù)服務(wù)外包商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益。4.3信息共享的限制未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得將保密信息分享給第三方。第五條違約責(zé)任5.1服務(wù)外包商的違約責(zé)任服務(wù)外包商違反保密義務(wù)，泄露客戶(hù)保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償客戶(hù)的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。5.2客戶(hù)的違約責(zé)任客戶(hù)違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)外包商的保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)外包商的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。5.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額，雙方可以在合同中約定，或根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。第六條爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。6.3法律訴訟調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條法律適用與爭(zhēng)議解決7.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)，且雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。8.3合同終止后的保密義務(wù)合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或不再具有商業(yè)價(jià)值。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。9.2補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址雙方在合同中約定各自的聯(lián)系人和送達(dá)地址。第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1服務(wù)外包商的權(quán)利與義務(wù)服務(wù)外包商有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并按照客戶(hù)的合理要求進(jìn)行調(diào)整。服務(wù)外包商應(yīng)履行保密義務(wù)，確?？蛻?hù)提供的保密信息不被泄露。11.2客戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)客戶(hù)有權(quán)按照合同約定要求服務(wù)外包商提供服務(wù)，并按照服務(wù)外包商的合理要求支付服務(wù)費(fèi)用?？蛻?hù)應(yīng)履行保密義務(wù)，確保服務(wù)外包商提供的保密信息不被泄露。第十二條保密義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1服務(wù)外包商的轉(zhuǎn)讓服務(wù)外包商不得將其保密義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。12.2客戶(hù)的轉(zhuǎn)讓客戶(hù)不得將其保密義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十三條保密義務(wù)的解除13.1解除條件保密義務(wù)的解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除保密義務(wù)；（2）保密信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或不再具有商業(yè)價(jià)值；（3）因不可抗力導(dǎo)致保密義務(wù)無(wú)法履行。13.2解除后的保密義務(wù)保密義務(wù)解除后，雙方仍應(yīng)保守在保密義務(wù)期間獲得的對(duì)方保密信息，直至該信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或不再具有商業(yè)價(jià)值。第十四條其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的約定，取代之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。本合同的各個(gè)條款相互獨(dú)立，某一條款的無(wú)效或失效不影響其他條款的效力。14.2合同的優(yōu)先權(quán)本合同優(yōu)于任何其他類(lèi)似合同或文件，包括雙方之前的約定。14.3合同的解除與終止除本合同約定的解除和終止條件外，任何一方不得單方面解除或終止合同。如一方違反合同導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)外包詳細(xì)清單描述：詳細(xì)列出服務(wù)外包商需提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等信息。要求：清單需明確、具體，便于雙方對(duì)照合同內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)。2.附件二：保密信息清單描述：詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中需保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。要求：清單需明確保密信息的種類(lèi)、范圍，以便雙方遵守保密義務(wù)。3.附件三：服務(wù)外包商人員培訓(xùn)計(jì)劃描述：詳細(xì)列出服務(wù)外包商為滿(mǎn)足客戶(hù)需求而進(jìn)行的人員培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。要求：培訓(xùn)計(jì)劃需具體、可行，以確保服務(wù)外包商的服務(wù)質(zhì)量。4.附件四：保密協(xié)議描述：雙方簽署的保密協(xié)議，明確保密義務(wù)、保密期限等內(nèi)容。要求：保密協(xié)議需具有法律效力，確保雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)得到履行。5.附件五：服務(wù)外包商知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明描述：服務(wù)外包商聲明其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。要求：聲明需真實(shí)、有效，以免在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。6.附件六：客戶(hù)業(yè)務(wù)需求詳細(xì)說(shuō)明描述：詳細(xì)說(shuō)明客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量要求等。要求：業(yè)務(wù)需求說(shuō)明需明確、具體，以便服務(wù)外包商根據(jù)需求提供相應(yīng)服務(wù)。7.附件七：違約金計(jì)算公式描述：詳細(xì)列出違約金的計(jì)算公式，包括違約金的比例、計(jì)算方法等。要求：違約金計(jì)算公式需明確、合理，以便在違約行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行賠償計(jì)算。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)外包商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合客戶(hù)要求；責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)外包商需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定進(jìn)行賠償。2.服務(wù)外包商泄露客戶(hù)保密信息；責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)外包商需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定的違約金計(jì)算公式進(jìn)行賠償。3.客戶(hù)未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；責(zé)任認(rèn)定：客戶(hù)需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定的違約金計(jì)算公式進(jìn)行賠償。4.客戶(hù)未按照約定使用服務(wù)外包商提供的服務(wù)；責(zé)任認(rèn)定：客戶(hù)需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定的違約金計(jì)算公式進(jìn)行賠償。5.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，未能通過(guò)協(xié)商解決；責(zé)任認(rèn)定：雙方均需承擔(dān)一定的違約責(zé)任，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.服務(wù)外包：指服務(wù)外包商根據(jù)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、人力資源等領(lǐng)域的服務(wù)。2.保密信息：指在服務(wù)外包過(guò)程中，涉及客戶(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息等相關(guān)信息。3.違約：指一方未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，或者給