基礎(chǔ)篇考試題庫附有答案

基礎(chǔ)篇考試題庫[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.在上班時間不能穿什么？（）[單選題]*A、T恤，寸衫，毛衣B、休閑褲，牛仔褲，西褲C、背心，短褲，拖鞋(正確答案)D、板鞋，休閑鞋，皮鞋2.在商戶合作中，BD在簽約商戶與商戶合作時，以下哪一項不屬于篩選商戶的標(biāo)準(zhǔn)？（）[單選題]*A、具備實體店面B、在有效期內(nèi)的餐廳營業(yè)執(zhí)照C、在有效期內(nèi)的食品經(jīng)營許可證D、三小備案證(正確答案)3.BD與商戶洽談合作中，破獨與守獨方法以下錯誤的是？（）[單選題]*A、流量優(yōu)勢勸導(dǎo)：平臺流量大、能夠提升訂單量、增加交易額B、抽傭政策優(yōu)惠：抽傭費用優(yōu)惠，給予費用優(yōu)勢C、廣告宣傳優(yōu)惠：傳單和拉新宣傳給予費用優(yōu)惠和重點宣傳D、私下承諾優(yōu)惠：私下與商戶達成相關(guān)的口頭承諾以次達成目的(正確答案)4.當(dāng)商戶與平臺達成合作后，BD需要收集以下哪些資料，進行軒轅系統(tǒng)建店？（）[單選題]*A、門頭照，店內(nèi)照，營業(yè)執(zhí)照，健康證，法人身份證（正、反、手持），管理員電話號碼B、門頭照，店內(nèi)照，營業(yè)執(zhí)照，食品經(jīng)營許可證，法人身份證（正、反、手持），管理員電話號碼(正確答案)C、門頭照，店內(nèi)照，營業(yè)執(zhí)照，從業(yè)崗位資格證，法人身份證（正、反、手持），管理員電話號碼D、門頭照，店內(nèi)照，營業(yè)執(zhí)照，食品流通許可證，法人身份證（正、反、手持），管理員電話號碼5.商戶上線平臺后，我平臺與商戶的賬單結(jié)算時間周期為（）[單選題]*A、T+0B、T+1C、T+2D、T+3(正確答案)6.餓了么平臺上傳菜品圖片時對于尺寸的要求,以下正確的是？（）[單選題]*A、640px×640px，可以大于這個尺寸，但比例要保持1:1(正確答案)B、440px×440px，可以大于這個尺寸，但比例要保持1:2C、640px×640px，可以大于這個尺寸，但比例要保持3:2D、440px×440px，可以大于這個尺寸，但比例要保持1:17.BD與商戶洽談合作中，其轉(zhuǎn)單方法，以下錯誤的做法是？（）[單選題]*A、餐貼盒：將餐盒貼貼在餐盒上B、電話營銷：聯(lián)合商戶老板電話回訪用戶，介紹餓了么平臺優(yōu)惠，勸導(dǎo)用戶在餓平臺下單C、短信營銷：聯(lián)合商戶老板編輯短信營銷D、強行轉(zhuǎn)單：未經(jīng)過商戶同意私自關(guān)閉竟對店鋪(正確答案)8.BD與商戶洽談合作中表明與餓了么合作優(yōu)勢，優(yōu)秀合作案例與平臺合作優(yōu)勢。以下錯誤的說法是？（）[單選題]*A、雙贏B、高成本(正確答案)C、增加宣傳渠道D、訂單增多,賺錢增多9.以下崗位名詞不正確的是？（）[單選題]*A、B端：商家端B、C端：消費者端C、D端：物流端D、KA：一般客戶(正確答案)關(guān)于商戶類別，以下錯誤的解釋是？（）[單選題]*A、S類商戶：客單價＞35，訂單量＞10單B、A類商戶：客單價＜35，訂單量＞10單C、B類商戶：客單價＞35，訂單量＜10單D、C類商戶：客單價＜35，訂單量＞10單(正確答案)11.凈GMV定義正確的是什么？（）[單選題]*A、用戶實際支付金額（交易額去掉優(yōu)惠之后的金額）(正確答案)B、訂單原價金額C、訂單優(yōu)惠金額D、商戶實際收入金額12.商戶端后臺，P1的名詞定義是什么？（）[單選題]*A、曝光B、下單轉(zhuǎn)化率C、進店轉(zhuǎn)化率(正確答案)D、點擊13.商戶端后臺，P2的名詞定義是什么？（）[單選題]*A、曝光B、下單轉(zhuǎn)化率(正確答案)C、進店轉(zhuǎn)化率D、點擊14.商戶端后臺，UV的名詞定義是什么？（）[單選題]*A、曝光，(正確答案)B、下單轉(zhuǎn)化率C、進店轉(zhuǎn)化率D、點擊15.針對有效訂單率，以下正確的算法是？（）[單選題]*A、有效訂單數(shù)/下單數(shù)(正確答案)B、實際訂單數(shù)/下單數(shù)C、專送訂單數(shù)/下單數(shù)D、快送訂單數(shù)/下單數(shù)16.以下商戶類名詞錯誤的是？（）[單選題]*A、KA：平臺跨城市大連鎖商戶B、CKA：城市連鎖商戶C、NR：新零售D、FML：大型連鎖超市(正確答案)17.以下供給側(cè)商戶質(zhì)量名詞定義錯誤的是？（）[單選題]*A、有效商戶數(shù)：截至目前有效在線商戶數(shù)，B、動銷商戶數(shù)：訂單量≥1單C、有單商戶數(shù)：訂單量≥7單有效商戶數(shù)D、健康有單商戶數(shù)：健康達標(biāo)商戶數(shù)(正確答案)18.在商品文本規(guī)范中提到的禁止違規(guī)使用以下信息錯誤的是？（）

他人品牌[單選題]*B、商標(biāo)C、名稱D、宣傳語(正確答案)19.以下不屬于，軒轅后臺報錯功能模塊中的是？（）[單選題]*A門店信息B門店地址C門店狀態(tài)D門店優(yōu)化(正確答案)20.軒轅建店中，營業(yè)執(zhí)照選填證件有效期時間為多久？（D）[單選題]*A、1年(正確答案)B、2年C、3年證件實際有效期21.滿減活動優(yōu)惠梯度最高能設(shè)置幾檔？（）[單選題]*A、2B、3C、4D、5(正確答案)22.毛客單價的算法是什么？（A）[單選題]*毛GMV/有效完成單(正確答案)凈GMV/有效完成單毛GMC/總推單量凈GMV/總推單量23.自營銷的算法是什么？（）[單選題]*A、商戶自營銷金額/總交易額(正確答案)B、平臺補貼金額/總交易額C、商戶收入金額/總交易額D、平臺收入金額/總交易額24.代理城市，以下哪些合作服務(wù)包BD軒轅賬號不能進行簽約？（）[單選題]*A、E配送，B、E配送新零售，C、自配送，D、E配送KA(正確答案)25.以下不屬于公司紅線制度管理規(guī)定的是？（）[單選題]*A、商戶投訴B、幫商戶打包外賣(正確答案)C、賄賂D、侵權(quán)26.關(guān)于公司紅線制度管理，商戶投訴處理項目中，向商戶賄賂行為對應(yīng)的懲罰機制是以下那種？（）[單選題]*A、罰款500元，記大過1次B、罰款1000元，記大過1次(正確答案)C、罰款500元D、罰款1000元27.關(guān)于公司紅線制度管理，侵權(quán)項目中，BD私自使用他人注冊商標(biāo)及盜用他人圖片上傳商家線上裝修界面，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對應(yīng)的懲罰機制是以下哪種？（）[單選題]*A、進行記小過處分并，罰款500元B、進行記大過處分并，罰款500元(正確答案)C、進行記大過處分并，罰款1000元D、進行記小過處分并，罰款1000元28.品控類名詞解釋中：兩證三照，以下正確的是指？（）[單選題]*A、即商戶所持有的營業(yè)執(zhí)照、健康證、和商戶線下實體店鋪的門頭照、大堂照、后廚照。B、即商戶所持有的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、和商戶線下實體店鋪的門頭照、大堂照、后廚照。(正確答案)C、即商戶所持有的營業(yè)執(zhí)照、備案證、和商戶線下實體店鋪的門頭照、大堂照、后廚照。D、即商戶所持有的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、和商戶線下實體店鋪的倉庫照、大堂照、后廚照。29.POI基礎(chǔ)信息類名詞，POI指的是，以下正確的是？（）[單選題]*A、餓了么平臺展示的商戶基本信息的總稱，包括：店名、地址、品類、logo頭像、環(huán)境圖等(正確答案)B、餓了么平臺展示的商戶基本信息的總稱，包括：店名、地址、品類、logo頭像、菜品圖等C、餓了么平臺展示的商戶基本信息的總稱，包括：店名、地址、品類、logo頭像、外景圖等D、餓了么平臺展示的商戶基本信息的總稱，包括：店名、地址、品類、logo頭像、人像圖等30.崗位名詞類以下含義解釋不正確的是？（）[單選題]*A、A端：團隊端B、B端：商戶端C、C端：消費端D、D端：用戶端(正確答案)31.以下不屬于商戶側(cè)可優(yōu)化項目的是？（）[單選題]*A、自營銷活動的制定B、菜品包裝C、接單、出餐、自配送的速度及質(zhì)量(正確答案)D、菜品味道32.公司紅線管理制度中，公司管理人員、BD與商家配合進行刷單套取公司補貼的行為屬于公司高壓線，一經(jīng)觸及會得到什么樣程度的懲罰措施？（）[單選題]*A、警告B、開除(正確答案)C、記過D、批評教育33.軒轅PC端“我的蜂窩”，以下錯誤的說法是？（）[單選題]*A、我的蜂窩“自己業(yè)務(wù)包商戶”B、合作商戶“已上線”C、潛在商戶“未上線”D、共享商戶“已上線+未上線”(正確答案)34.軒轅APP端“實時數(shù)據(jù)”中，不能直接展示什么數(shù)據(jù)？（）[單選題]*A、毛GMVB、有效訂單量C、有效完成率D、單均價(正確答案)35.關(guān)于業(yè)務(wù)規(guī)范高壓線，商家投訴處理超過幾次，直接解除勞動合同且不予任何形式的經(jīng)濟補償，給公司造成的損失，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利？（）[單選題]*A、一次B、兩次(正確答案)C、三次D、四次以下不屬于商戶的“基礎(chǔ)物料”是？（D）[單選題]*海報(正確答案)門貼桌貼電腦37.以下對于上傳菜品圖片，不正確的要求是？（）[單選題]*A、與菜品對應(yīng)；清晰美觀B、不要出現(xiàn)馬賽克、不等比例拉升、模糊等現(xiàn)象C、不要出現(xiàn)第三方網(wǎng)站/公司的水印D、需要手動打上餓了么的水印(正確答案)38.以下不屬于C端宣傳推廣的方式是？（C）[單選題]*掃樓派單(正確答案)炸街游行活動談判拉新用戶以下不屬于商品上傳的必填項是？（）[單選題]*A、商品圖片B、商品價格C、商品名稱D、商品產(chǎn)地(正確答案)40關(guān)于公司紅線制度管理規(guī)定，“未經(jīng)同意調(diào)整費率”的處罰機制是？（）[單選題]*A、罰款500，匹配教育B、罰款500，記大過1次(正確答案)C、罰款200，匹配教育D、罰款200，記大過1次41.根據(jù)公司戰(zhàn)略鏈接并推動上級及平行的合作伙伴結(jié)成利益相關(guān)體，上游及平行合作伙伴在外賣行業(yè)主要包含那幾種合作方式？（）多選

商戶*B、用戶C、渠道(正確答案)D、配送(正確答案)42.BD的崗位職責(zé)包含以下哪幾個部分?（）多選

商戶開拓*B、商戶維護(正確答案)C、商戶運營(正確答案)D、物料部署(正確答案)E、用戶推廣(正確答案)43.城市端在晨間會議中需要確定的工作目標(biāo)有以下哪幾點？（）多選*A、規(guī)劃當(dāng)天拜訪路線(正確答案)B、明確簽約商戶目標(biāo)數(shù)(正確答案)C、轉(zhuǎn)單商戶目標(biāo)數(shù)(正確答案)D、破獨商戶目標(biāo)數(shù)(正確答案)E、維護已簽約商戶目標(biāo)數(shù)(正確答案)44、BD初次拜訪商戶時所需準(zhǔn)備的材料中，需要了解商戶的基本信息有哪些？（）多選*A、商戶經(jīng)營情況(正確答案)B、竟對情況(正確答案)C、家庭成員D、商戶詳細地址(正確答案)E、負責(zé)人電話(正確答案)45.BD在拜訪商戶中，商戶類型分為以下哪幾類？（ABCD）多選*已開發(fā)商戶（獨家商戶和與其他平臺共有商戶）(正確答案)待開發(fā)商戶（餓平臺與竟對平臺均未開發(fā)商戶）竟對商戶（獨家商戶）不可開發(fā)商戶（不愿加入互聯(lián)網(wǎng)平臺商戶）46.BD獲取商戶的渠道有以下哪幾種？（）多選*A、網(wǎng)絡(luò)渠道：團購、竟對、地圖、本地門戶等網(wǎng)站(正確答案)B、陌生拜訪(正確答案)C、餐廳老板介紹(正確答案)D、商戶傳單(正確答案)E、竟對商戶信息(正確答案)F、商戶自主申請(正確答案)47.商戶前端可規(guī)范和優(yōu)化項目內(nèi)容有哪些？（）多選*A、前端菜品圖片和菜品描述(正確答案)B、菜單排序(正確答案)C、套餐搭配(正確答案)D、重視評價回復(fù)(正確答案)E、商戶住址F、營業(yè)證件的上傳(正確答案)G、配送范圍和起送價格(正確答案)48.以下哪些屬于業(yè)績類品控？（）多選*A、虛假交易(正確答案)B、虛假開店(正確答案)C、一店多開(正確答案)D、虛假自營銷(正確答案)E、虛假拜訪49.商戶版后臺訂單查詢的功能有哪幾個？（）多選*A