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文檔簡(jiǎn)介

/目錄4491_WPSOffice_Level1IPD術(shù)語大全 729390_WPSOffice_Level111.1IPD體系 718782_WPSOffice_Level211.1.1集成產(chǎn)品開發(fā)IPD 77316_WPSOffice_Level111.2異步開發(fā) 73185_WPSOffice_Level111.3公用基礎(chǔ)模塊CBB 730157_WPSOffice_Level111.4跨部門團(tuán)隊(duì) 728301_WPSOffice_Level111.5結(jié)構(gòu)化流程 71730_WPSOffice_Level111.6項(xiàng)目管理 75106_WPSOffice_Level111.7管道管理 84964_WPSOffice_Level111.8客戶需求分析 826298_WPSOffice_Level111.9投資組合分析 825514_WPSOffice_Level21.0PDT 81077_WPSOffice_Level21.1.1IPMT 810225_WPSOffice_Level21.1.2PDT 82649_WPSOffice_Level111.10Charter 88507_WPSOffice_Level111.11業(yè)務(wù)計(jì)劃 828026_WPSOffice_Level111.12端到端的項(xiàng)目計(jì)劃 813437_WPSOffice_Level111.13工作分解結(jié)構(gòu)WBS 8222_WPSOffice_Level111.14WBS1/2/3/4級(jí)計(jì)劃 82408_WPSOffice_Level21.1.3WBS1級(jí)計(jì)劃 828917_WPSOffice_Level21.1.4WBS2級(jí)計(jì)劃 96210_WPSOffice_Level21.1.5WBS3級(jí)計(jì)劃 99265_WPSOffice_Level21.1.6WBS4級(jí)計(jì)劃 926577_WPSOffice_Level111.15PDT角色 924540_WPSOffice_Level21.1.7LPDT 9874_WPSOffice_Level21.1.8FPDT 914428_WPSOffice_Level21.1.9RDPDT 912959_WPSOffice_Level21.1.10CSPDT 920671_WPSOffice_Level21.1.11MNFPDT 101818_WPSOffice_Level21.1.12PROPDT 1019335_WPSOffice_Level21.1.13MKTPDT 1015023_WPSOffice_Level21.1.14PQA 107960_WPSOffice_Level21.1.15POP 1026287_WPSOffice_Level21.1.16SE 1021031_WPSOffice_Level21.1.17EE 119972_WPSOffice_Level21.1.18SWE 112339_WPSOffice_Level21.1.19ME 113656_WPSOffice_Level21.1.20IDE 1121362_WPSOffice_Level21.1.21TE 1116150_WPSOffice_Level21.1.22CSS 1124559_WPSOffice_Level21.1.23PP 1121124_WPSOffice_Level21.1.24AME 1114870_WPSOffice_Level21.1.25PRO 1118783_WPSOffice_Level21.1.26MAKE 1132181_WPSOffice_Level21.1.27S 1223949_WPSOffice_Level21.1.28LLMT 127466_WPSOffice_Level21.1.29引導(dǎo)者(PQA兼任) 1232728_WPSOffice_Level22.0IPMT業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 1230314_WPSOffice_Level111.16決策評(píng)審點(diǎn) 1227989_WPSOffice_Level111.17概念決策評(píng)審CDCP 125477_WPSOffice_Level111.18計(jì)劃決策評(píng)審PDCP 1224751_WPSOffice_Level111.19可獲得性評(píng)審ADCP 1213968_WPSOffice_Level111.20生命周期終止決策評(píng)審EOLDCP 1218207_WPSOffice_Level23.0財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 1329326_WPSOffice_Level111.21產(chǎn)品成本 1324028_WPSOffice_Level111.22產(chǎn)品毛利率 131105_WPSOffice_Level111.23項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用 131090_WPSOffice_Level111.24投資回收期 1325907_WPSOffice_Level111.25凈現(xiàn)值 1312292_WPSOffice_Level111.26現(xiàn)值指數(shù) 135838_WPSOffice_Level111.27內(nèi)含報(bào)酬率,內(nèi)部收益率 137209_WPSOffice_Level111.28投資報(bào)酬率 1328830_WPSOffice_Level24.0開發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 1320638_WPSOffice_Level111.29SE 1314261_WPSOffice_Level24.1.1產(chǎn)品包 1320383_WPSOffice_Level24.1.2產(chǎn)品包概念 1414597_WPSOffice_Level24.1.3產(chǎn)品包需求 1424404_WPSOffice_Level24.1.4易用性需求 148977_WPSOffice_Level24.1.5RAS需求 1422857_WPSOffice_Level24.1.6設(shè)計(jì)需求 14513_WPSOffice_Level24.1.7需求分解 1430380_WPSOffice_Level24.1.8需求分配 146503_WPSOffice_Level24.1.9Build 141908_WPSOffice_Level24.1.10產(chǎn)品包需求跟蹤矩陣 1428993_WPSOffice_Level24.1.11產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 1413287_WPSOffice_Level24.1.12基線化 1422526_WPSOffice_Level111.30硬件業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 148978_WPSOffice_Level24.1.13基本邏輯 1427008_WPSOffice_Level24.1.14大規(guī)模邏輯 1430250_WPSOffice_Level24.1.15硬件概要設(shè)計(jì) 1527518_WPSOffice_Level24.1.16硬件詳細(xì)設(shè)計(jì) 1518430_WPSOffice_Level24.1.17EMC 154532_WPSOffice_Level24.1.18可測(cè)試性設(shè)計(jì) 156363_WPSOffice_Level24.1.19可制造性設(shè)計(jì) 154285_WPSOffice_Level24.1.20可靠性設(shè)計(jì) 154744_WPSOffice_Level111.31軟件業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 1523689_WPSOffice_Level24.1.21用戶(User) 1511598_WPSOffice_Level24.1.22需求 156101_WPSOffice_Level24.1.23軟件需求 1617965_WPSOffice_Level24.1.24業(yè)務(wù)需求 169229_WPSOffice_Level24.1.25用戶需求 1630625_WPSOffice_Level24.1.26功能需求 1632122_WPSOffice_Level24.1.27非功能需求 1620902_WPSOffice_Level24.1.28需求分析 1611693_WPSOffice_Level24.1.29軟件需求規(guī)格說明 1613028_WPSOffice_Level24.1.30統(tǒng)一建模語言UML 1611914_WPSOffice_Level24.1.31用例圖(usecase) 1621541_WPSOffice_Level24.1.32IPO圖 1610848_WPSOffice_Level24.1.33實(shí)體關(guān)系圖(E-R圖) 1724701_WPSOffice_Level24.1.34數(shù)據(jù)流圖 1710726_WPSOffice_Level24.1.35狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖 172011_WPSOffice_Level24.1.36序列圖 181826_WPSOffice_Level24.1.37數(shù)據(jù)字典(datadictionary) 189931_WPSOffice_Level24.1.38軟件缺陷(bug) 1829825_WPSOffice_Level111.32結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 1913757_WPSOffice_Level24.1.39結(jié)構(gòu)件 198612_WPSOffice_Level24.1.40定制結(jié)構(gòu)件 19778_WPSOffice_Level24.1.41標(biāo)準(zhǔn)件 195046_WPSOffice_Level24.1.42外部電纜 195768_WPSOffice_Level24.1.43線組件 1913634_WPSOffice_Level24.1.44UCD(以用戶為中心的設(shè)計(jì)) 1921111_WPSOffice_Level24.1.45工業(yè)設(shè)計(jì) 19479_WPSOffice_Level24.1.46手板 1917666_WPSOffice_Level24.1.47塑料模具(簡(jiǎn)稱塑模) 195173_WPSOffice_Level24.1.48冷沖裁、沖壓模具(簡(jiǎn)稱冷沖模) 1930388_WPSOffice_Level111.33TE 1920771_WPSOffice_Level24.1.49可測(cè)試性需求 199603_WPSOffice_Level24.1.50可測(cè)試性 19266_WPSOffice_Level24.1.51測(cè)試計(jì)劃 206509_WPSOffice_Level24.1.52測(cè)試報(bào)告 2028815_WPSOffice_Level24.1.53SDV,功能樣機(jī)測(cè)試 2026293_WPSOffice_Level24.1.54SIT,性能樣機(jī)測(cè)試 2015442_WPSOffice_Level24.1.55SVT&SVT2 2021308_WPSOffice_Level24.1.56Beta測(cè)試 2018280_WPSOffice_Level24.1.57實(shí)驗(yàn)局 2032664_WPSOffice_Level24.1.58回歸測(cè)試 206812_WPSOffice_Level24.1.59測(cè)試用例 2014794_WPSOffice_Level24.1.60測(cè)試方案 206848_WPSOffice_Level24.1.61測(cè)試工具 2020169_WPSOffice_Level24.1.62測(cè)試環(huán)境 2013984_WPSOffice_Level24.1.63入網(wǎng)測(cè)試 206456_WPSOffice_Level24.1.64檢驗(yàn)報(bào)告 2129000_WPSOffice_Level24.1.65入網(wǎng)證 2116131_WPSOffice_Level25.0制造業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 215053_WPSOffice_Level111.34可制造性/制造可測(cè)試性 2123741_WPSOffice_Level111.35制造策略 2126981_WPSOffice_Level111.36制造計(jì)劃 215350_WPSOffice_Level111.37制造工藝 2117574_WPSOffice_Level111.38制造系統(tǒng) 2127280_WPSOffice_Level111.39裝備 2113702_WPSOffice_Level111.40生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備 2118935_WPSOffice_Level111.41初始產(chǎn)品 2127224_WPSOffice_Level111.42試產(chǎn)產(chǎn)品 2130472_WPSOffice_Level111.43量產(chǎn)產(chǎn)品 2112980_WPSOffice_Level26.0采購業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 216377_WPSOffice_Level111.44Sourcingteam 218015_WPSOffice_Level111.45初始的供應(yīng)商&物料供應(yīng)計(jì)劃 224865_WPSOffice_Level111.46提前物料采購 2219819_WPSOffice_Level111.47關(guān)鍵器件 227963_WPSOffice_Level111.48定制器件 228953_WPSOffice_Level111.49替代器件 2231107_WPSOffice_Level111.50其它器件 2210408_WPSOffice_Level111.51長(zhǎng)貨期 2214177_WPSOffice_Level111.52結(jié)構(gòu)件新供應(yīng)商(供方) 2222891_WPSOffice_Level111.53備用供應(yīng)商(供方) 2224734_WPSOffice_Level27.0市場(chǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 2215171_WPSOffice_Level311.54RFA 2229191_WPSOffice_Level311.55ESP 2229523_WPSOffice_Level311.56銷售配置器 2220888_WPSOffice_Level311.57客戶遷移計(jì)劃 2322399_WPSOffice_Level311.58市場(chǎng)需求 2319987_WPSOffice_Level28.0客服業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 2321037_WPSOffice_Level311.59可安裝性 2319531_WPSOffice_Level311.60可服務(wù)性 2320704_WPSOffice_Level311.61客戶遷移 236091_WPSOffice_Level311.62初驗(yàn) 2331930_WPSOffice_Level29.0質(zhì)量業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 2314792_WPSOffice_Level311.63TR1/TR2/TR3/TR4/TR5/TR6 2313372_WPSOffice_Level311.64同行評(píng)審 234215_WPSOffice_Level311.65質(zhì)量計(jì)劃 2314254_WPSOffice_Level111.66不合格品 2329248_WPSOffice_Level111.67缺陷 2317941_WPSOffice_Level111.68故障 2417256_WPSOffice_Level210.0產(chǎn)品維護(hù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語 245801_WPSOffice_Level311.69設(shè)計(jì)變更 2423077_WPSOffice_Level311.70CCB變更控制委員會(huì) 2415142_WPSOffice_Level111.71設(shè)計(jì)變更評(píng)審 2411321_WPSOffice_Level111.72ECN工程變更通知 246505_WPSOffice_Level111.73A類設(shè)計(jì)變更 2423180_WPSOffice_Level111.74B類設(shè)計(jì)變更 2424380_WPSOffice_Level111.75C類設(shè)計(jì)變更 244693_WPSOffice_Level111.76D類設(shè)計(jì)變更 2510558_WPSOffice_Level211.0產(chǎn)品規(guī)劃術(shù)語 2514550_WPSOffice_Level311.77市場(chǎng) 257751_WPSOffice_Level311.78產(chǎn)品 2715801_WPSOffice_Level311.79縮略語 29附件:修訂記錄(本文檔的任何變更應(yīng)該在首次檢視后在本附件進(jìn)行跟蹤)IPD體系成產(chǎn)品開發(fā)IPDIntegratedProductDevelopment,IPD是一種領(lǐng)先的、成熟的產(chǎn)品開發(fā)的管理思想和管理模式。它是根據(jù)大量成功的產(chǎn)品開發(fā)管理實(shí)踐總結(jié)出來的,并被大量實(shí)踐證明的高效的產(chǎn)品開發(fā)模式。通過IPD,可建立起基于市場(chǎng)和客戶需求驅(qū)動(dòng)的集成產(chǎn)品開發(fā)流程,將產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)投資來管理,更有效地管理產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品,達(dá)到加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,縮短開發(fā)周期,減少報(bào)廢項(xiàng)目,減少開發(fā)成本,提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可生產(chǎn)性、可維護(hù)性的目的。IPD是一個(gè)全公司范圍的項(xiàng)目,不應(yīng)該被局限地理解為是一個(gè)研發(fā)系統(tǒng)內(nèi)部的項(xiàng)目,各部門不僅僅需要參與,而且需要投身其中。IPD的核心是要形成由來自于市場(chǎng)行銷、研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)、用戶服務(wù)、財(cái)務(wù)、采購等方面人員組成的貫穿整個(gè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的管理模式,即從客戶需求、概念形成、產(chǎn)品研究開發(fā)、產(chǎn)品發(fā)布等,一直到產(chǎn)品生命周期管理的完整過程。通過IPD項(xiàng)目,事實(shí)上將對(duì)我們公司整個(gè)的價(jià)值創(chuàng)造核心過程進(jìn)行重整,使產(chǎn)品開發(fā)更加關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,建立起規(guī)范的結(jié)構(gòu)化開發(fā)過程,并且通過改善過程管理和采用合適的IT工具與系統(tǒng),如PDM等,逐步建立完善的文檔與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理模式,使得整個(gè)開發(fā)過程更加高效。異步開發(fā)異步開發(fā)模式是指將產(chǎn)品開發(fā)工作按技術(shù)領(lǐng)域縱向分層,如(軟/硬件)技術(shù)層、子系統(tǒng)層、平臺(tái)層、集成服務(wù)層,不同的技術(shù)專長(zhǎng)的部門或團(tuán)隊(duì)并行地異步地開發(fā)和完成不同技術(shù)層次的工作,每一層都是技術(shù)專長(zhǎng)相對(duì)集中的,達(dá)到技術(shù)和資源的共享化。公用基礎(chǔ)模塊CBB就是通用構(gòu)建模塊。指那些可以在不同產(chǎn)品、系統(tǒng)之間共用的零部件、模塊、技術(shù)和其他相關(guān)的設(shè)計(jì)成果??绮块T團(tuán)隊(duì)他們對(duì)最終的新產(chǎn)品開發(fā)共同承擔(dān)責(zé)任,新產(chǎn)品的成功或失敗就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功或失敗??缏毮懿块T團(tuán)隊(duì)是指由來自不同職能部門的人員,為了完成共同的目標(biāo)集合在一起的一個(gè)整體組織。結(jié)構(gòu)化流程為了管理好產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的流程,結(jié)構(gòu)合理:自上而下的層次架構(gòu)中,上層結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單一些,越到下層越具體。定義清楚:每項(xiàng)工作都應(yīng)清清楚楚地明確規(guī)定出來,所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作,用什么方法去完成。項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、控制等。項(xiàng)目管理是使跨部門團(tuán)隊(duì)集合起來更好地行動(dòng)的關(guān)鍵。首先要有一個(gè)目標(biāo)即項(xiàng)目所要達(dá)到的效果,一旦我們將客戶的需求轉(zhuǎn)換為對(duì)產(chǎn)品的需求時(shí),就可以制定詳細(xì)計(jì)劃,該計(jì)劃中的各部分將具體劃分為每個(gè)職能部門的工作,即這個(gè)計(jì)劃不單是研發(fā)部門的計(jì)劃,還是公司各個(gè)部門共同的計(jì)劃。一個(gè)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到上市期間會(huì)涉和到許多不同的相互緊密聯(lián)系的活動(dòng),就好象不同職能部門彼此之間是有關(guān)系的,同樣在一個(gè)項(xiàng)目中他們彼此之間的活動(dòng)是有關(guān)系的,所有的活動(dòng)加起來就是整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)的周期了。下一步就是安排活動(dòng)的時(shí)間,然后對(duì)每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)算和資源的調(diào)配,打個(gè)軍事上的比喻來說,從目標(biāo)到計(jì)劃階段就相當(dāng)于戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,接著就是去打仗。在打仗即實(shí)施的時(shí)候還應(yīng)不斷地與計(jì)劃對(duì)照,因?yàn)闆]有任何一個(gè)計(jì)劃是完善的,所以可以在細(xì)的層面上對(duì)計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整,但是做出的承諾不能變。管道管理管道管理主要包括在開發(fā)管道中項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)分布(不同項(xiàng)目應(yīng)處于不同階段)和不同項(xiàng)目所需資源的動(dòng)態(tài)平衡的2個(gè)方面,目的是使項(xiàng)目經(jīng)過喇叭口的過濾后,快速、平穩(wěn)的流過整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)過程,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。客戶需求分析將客戶需求進(jìn)行篩選、分類,判斷可實(shí)現(xiàn)行,對(duì)相關(guān)需求信息進(jìn)行整理、匯總與合并、對(duì)模糊的、描述不清楚甚至有問題的需求進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn),最后輸出需求描述。投資組合分析對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行調(diào)查研究、分析企業(yè)面臨的發(fā)展機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的前提下,明確企業(yè)當(dāng)前和未來的經(jīng)營(yíng)方向,提出希望達(dá)到的目標(biāo),在需要與可能的基礎(chǔ)上,研究制訂可行的經(jīng)營(yíng)方案??尚蟹桨笐?yīng)該有多個(gè)不同的組合,以便比較和進(jìn)行全面評(píng)價(jià),并從中選擇一個(gè)滿意方案。PDTIPMTIntegratedProductManagementTeam,IPMT是集成產(chǎn)品組合管理團(tuán)隊(duì),決定公司的產(chǎn)品投資。PDTProductDevelopmentTeam,產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì),執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目。CharterCharter,項(xiàng)目任務(wù)書,描述IPMT交給PDT任務(wù)。業(yè)務(wù)計(jì)劃是PDT產(chǎn)品開發(fā)過程中的關(guān)鍵文檔之一,其中包括產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)策略、開發(fā)計(jì)劃、生產(chǎn)制造策略以和財(cái)務(wù)分析等內(nèi)容。在開發(fā)的各個(gè)階段需要不斷進(jìn)行修正、豐富。是CDCP、PDCP的關(guān)鍵交付物。端到端的項(xiàng)目計(jì)劃就是從產(chǎn)品概念的產(chǎn)生到發(fā)布上市的整個(gè)過程的計(jì)劃。工作分解結(jié)構(gòu)WBS工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)實(shí)際上就是將一個(gè)復(fù)雜的開發(fā)系統(tǒng)分層逐步細(xì)化為一個(gè)個(gè)工作任務(wù)單元。WBS1/2/3/4級(jí)計(jì)劃WBS1級(jí)計(jì)劃是關(guān)鍵的DCP點(diǎn)的計(jì)劃,是IPMT控制項(xiàng)目的依據(jù)。WBS2級(jí)計(jì)劃是IPD袖珍卡中流程要求的活動(dòng)的計(jì)劃,是LPDT控制項(xiàng)目的依據(jù)。WBS3級(jí)計(jì)劃是IPD流程活動(dòng)的細(xì)化,是PDT核心代表控制各自領(lǐng)域工作的依據(jù)。WBS4級(jí)計(jì)劃是IPD流程活動(dòng)的進(jìn)一步細(xì)化,是指導(dǎo)PDT團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的依據(jù)。PDT角色LPDTPDT經(jīng)理,PDT經(jīng)理類似于一個(gè)新成立公司的首席執(zhí)行官,他將業(yè)務(wù)計(jì)劃提交給IPMT,并爭(zhēng)取獲得項(xiàng)目開發(fā)所需的資金。PDT經(jīng)理全面負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的成功開發(fā)。通常PDT經(jīng)理在一個(gè)或多個(gè)功能領(lǐng)域有管理層和操作層經(jīng)驗(yàn),并有管理過開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)歷。PDT經(jīng)理可以來自財(cái)務(wù)、R&D、市場(chǎng)、制造、客戶服務(wù)或采購等任何功能部門。PDT經(jīng)理組織項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì),對(duì)團(tuán)隊(duì)的結(jié)果負(fù)責(zé)并代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品開發(fā)合同上簽字。PDT經(jīng)理富有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)很重要,理想情況下,PDT經(jīng)理應(yīng)有項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格證書。 PDT經(jīng)理管理項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、預(yù)算、人員配置、資源并向有關(guān)方面匯報(bào)。他/她負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)項(xiàng)目綜合文檔,評(píng)估并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),整合決策點(diǎn)材料和建議書并提交給IPMT以做出投資決策和評(píng)審。 FPDTPDT財(cái)務(wù)代表,財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)研發(fā)產(chǎn)品的專項(xiàng)核算,涉和到產(chǎn)品的研發(fā)階段,材料采購階段,試產(chǎn)階段,正式投產(chǎn)階段和銷售階段的實(shí)際投入和收益的財(cái)務(wù)核算。并據(jù)相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析研發(fā)產(chǎn)品的實(shí)際獲利和貢獻(xiàn)情況。RDPDTPDT開發(fā)代表,RDPDT開發(fā)代表關(guān)注和管理產(chǎn)品包中所包含的硬件、軟件和結(jié)構(gòu)的具體開發(fā)工作。通常由于項(xiàng)目的內(nèi)容和復(fù)雜度不同,一個(gè)項(xiàng)目根據(jù)復(fù)雜程度可能會(huì)有一個(gè)或多個(gè)硬件、軟件、結(jié)構(gòu)人員作為RDPDT代表,他們和系統(tǒng)工程師一起共同代表開發(fā)部門對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)作出具體的規(guī)劃和承諾。在項(xiàng)目初期,各RDPDT開發(fā)代表會(huì)和系統(tǒng)工程師一起工作,將各方面提出的對(duì)產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為開發(fā)目標(biāo),其后對(duì)產(chǎn)品包內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的定義和計(jì)劃,并最終開發(fā)出合格的產(chǎn)品包,RDPDT負(fù)責(zé)開發(fā)部分的內(nèi)容。在具體的開發(fā)過程中,RDPDT代表負(fù)責(zé)創(chuàng)建和維護(hù)產(chǎn)品包的信息計(jì)劃、安全計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、生命周期結(jié)束計(jì)劃、升級(jí)計(jì)劃、硬件測(cè)試計(jì)劃、軟件測(cè)試計(jì)劃、全球化支持(NLS-NationalLanguageSupport)和翻譯驗(yàn)證計(jì)劃。RDPDT是項(xiàng)目組內(nèi)的軟件、硬件、結(jié)構(gòu)開發(fā)人員、測(cè)試人員、計(jì)劃人員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析人員等所有成員的代表和項(xiàng)目工作管理者,他們通過制定項(xiàng)目計(jì)劃來管理研發(fā)組成員的活動(dòng)。 CSPDT客戶服務(wù)代表,PDT客戶服務(wù)代表是包括硬件或軟件在內(nèi)的產(chǎn)品所需要的所有支持服務(wù)的接口人,代表所有服務(wù)部門做出承諾??蛻舴?wù)PDT代表制定和執(zhí)行計(jì)劃,確保根據(jù)時(shí)間進(jìn)度表的要求,完成該產(chǎn)品包所需要的支持服務(wù)。他/她負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù),通過支持那些產(chǎn)品包在用戶環(huán)境中的運(yùn)作,幫助用戶從這些硬件和軟件中得到更多的價(jià)值。一般地,這些服務(wù)包括幫助客戶安裝、客戶化、調(diào)整/調(diào)試產(chǎn)品、備份和恢復(fù)硬件、軟件、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。PDT客戶服務(wù)代表可以是客戶服務(wù)組織里的專家,或是市場(chǎng)部的、開發(fā)部的以和業(yè)務(wù)伙伴組織里的,根據(jù)PDT需要和上市途徑對(duì)服務(wù)的需求而定。PDT客戶服務(wù)代表為客戶提供產(chǎn)品安裝使用和問題處理方面的客戶服務(wù),和PDT開發(fā)代表緊密合作以完成產(chǎn)品維護(hù)工作。MNFPDT制造代表,PDT制造代表關(guān)注所要提供的產(chǎn)品包需要的硬件和軟件生產(chǎn)工藝,代表生產(chǎn)部門做出承諾。PDT制造代表為有效和高效地生產(chǎn)產(chǎn)品和開發(fā)工藝,這包括給設(shè)計(jì)提供輸入來改進(jìn)產(chǎn)品的可制造性、制造工藝設(shè)計(jì)和開發(fā)、對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),以確保所需的數(shù)量能被生產(chǎn)出來并如期交付,滿足預(yù)期的要求。這也包括硬件的重用、再使用和回收。該P(yáng)DT代表負(fù)責(zé)制定和維護(hù)制造策略和計(jì)劃。制造PDT代表也代表需求和供應(yīng)計(jì)劃、高級(jí)制造工程、硬件制造操作、測(cè)試裝備工程、發(fā)布管理、資產(chǎn)管理、硬件重用、再利用和收回、軟件制造。PROPDT采購代表,PDT采購代表關(guān)注產(chǎn)品包交付所需的所有采購流程,代表采購功能部門做出承諾。他/她制定計(jì)劃,當(dāng)需要(時(shí)間和地點(diǎn))時(shí)提供所有硬件、軟件,和/或服務(wù)部件/資源,這包括認(rèn)證、洽談和監(jiān)控所有的供應(yīng)商。采購PDT代表代表生產(chǎn)采購、非生產(chǎn)采購、供應(yīng)商管理、業(yè)務(wù)伙伴等。MKTPDT市場(chǎng)代表,PDT市場(chǎng)代表代表營(yíng)銷部門做出承諾,PDT市場(chǎng)代表進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析、市場(chǎng)需求定義。PQAPQA是PDT核心組的成員之一,確保產(chǎn)品開發(fā)按照公司既定的IPD流程進(jìn)行,全流程統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各功能領(lǐng)域的質(zhì)量保證活動(dòng)。POP項(xiàng)目操作員,項(xiàng)目操作員(POP)協(xié)助建立項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備,按照PDT核心組、經(jīng)理和/或IPMT的指示,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)作。SE系統(tǒng)工程師,系統(tǒng)工程師面對(duì)預(yù)測(cè)需求和產(chǎn)品整個(gè)生命周期中的挑戰(zhàn),和指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)滿足這些需求和挑戰(zhàn)方面扮演重要的角色。系統(tǒng)工程師與PDT開發(fā)代表和其他代表一起將市場(chǎng)需求翻譯成產(chǎn)品包需求,更進(jìn)一步以技術(shù)規(guī)格表示出來。他/她監(jiān)視/檢查整個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)過程以確保開發(fā)過程一直滿足預(yù)先規(guī)定的產(chǎn)品需求和規(guī)格。系統(tǒng)工程師開發(fā)產(chǎn)品的總體架構(gòu),并推動(dòng)產(chǎn)品集成和測(cè)試策略和計(jì)劃的實(shí)施。系統(tǒng)工程師要保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可制造性、可維護(hù)性和和時(shí)齊套性。 EEElectronicsEngineer,電子工程師,即硬件工程師。硬件工程師負(fù)責(zé)電子硬件的技術(shù)開發(fā)。硬件工程師是若干專業(yè)類型的工程師之一(包括硬件、軟件、機(jī)械、工業(yè)設(shè)計(jì)),向系統(tǒng)工程師和PDT開發(fā)代表報(bào)告。SWE軟件工程師,軟件工程師負(fù)責(zé)任何與新產(chǎn)品相關(guān)的軟件技術(shù)開發(fā)。軟件工程師是若干專業(yè)類型的工程師之一(包括硬件、軟件、機(jī)械、工業(yè)設(shè)計(jì)),向系統(tǒng)工程師和PDT核心組開發(fā)代表報(bào)告。ME結(jié)構(gòu)工程師,結(jié)構(gòu)工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)件的技術(shù)開發(fā)。結(jié)構(gòu)工程師是若干專業(yè)類型的工程師之一(包括電氣、軟件、機(jī)械、工業(yè)設(shè)計(jì)),向系統(tǒng)工程師和PDT核心組開發(fā)代表報(bào)告。IDE工業(yè)設(shè)計(jì)師,工業(yè)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)把美學(xué)和人性因素的設(shè)計(jì)事項(xiàng)考慮到產(chǎn)品的功能需求和規(guī)格中,這包括保持品牌形象的產(chǎn)品外觀。工業(yè)設(shè)計(jì)師依照下列準(zhǔn)則評(píng)審項(xiàng)目:產(chǎn)品外觀和美學(xué)方面和產(chǎn)品人機(jī)工程方面TE測(cè)試工程師,測(cè)試工程師負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的測(cè)試技術(shù)、測(cè)試系統(tǒng)開發(fā)并檢驗(yàn)其是否滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)際、國(guó)內(nèi)型號(hào)認(rèn)證工作。測(cè)試工程師是幾類專業(yè)工程師之一(包括:硬件、軟件、機(jī)械和工業(yè)設(shè)計(jì)),向系統(tǒng)工程師和PDT開發(fā)代表報(bào)告。CSS客戶服務(wù)專員,客戶服務(wù)專員向PDT客戶服務(wù)代表匯報(bào),負(fù)責(zé)幫助客戶解決他們可能遇到的任何問題。他經(jīng)常是客戶和公司的工程部之間的聯(lián)系紐帶。PP試制工程師,制造-試制工程師是幾類向PDT制造代表匯報(bào)的另一類制造人員,專門關(guān)注用生產(chǎn)線試生產(chǎn),該生產(chǎn)線就是用來生產(chǎn)新產(chǎn)品的生產(chǎn)線,以便評(píng)估生產(chǎn)線。AME高級(jí)制造工程師,制造--高級(jí)制造工程師是幾位向PDT制造代表匯報(bào)的另一類制造人員,關(guān)注于評(píng)估一個(gè)新產(chǎn)品如何被放到生產(chǎn)線上、如何批量生產(chǎn)。他需要評(píng)估當(dāng)前和新的技術(shù)、工藝,并測(cè)試和開發(fā)制造新產(chǎn)品的最佳方法。制造--高級(jí)制造工程師同時(shí)也負(fù)責(zé)產(chǎn)品版本切換的控制過程;負(fù)責(zé)與制造工程師加工接口;參與清單管理、發(fā)貨管理、庫存管理等。PRO采購人員,采購員向PDT采購代表匯報(bào),關(guān)注于和供應(yīng)商談判以確保新產(chǎn)品開發(fā)、制造和測(cè)試所需要的部件能持續(xù)供應(yīng)。MAKE營(yíng)銷工程師,市場(chǎng)行銷計(jì)劃人員是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市的相關(guān)說明書、培訓(xùn)資料的編寫并對(duì)分公司銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)的專員。(手機(jī)營(yíng)銷部人員)市場(chǎng)操作人員是配合其他部門進(jìn)行新品上市推廣工作并進(jìn)行新品的具體市場(chǎng)銷售活動(dòng)直至產(chǎn)品生命周期結(jié)束的專員。(銷售部手機(jī)銷售中心人員)S銷售專員,銷售專員是制定并執(zhí)行產(chǎn)品銷售策略,并保持和顧客(代理商)緊密聯(lián)系,促進(jìn)公司銷售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工作人員。LLMTLMT經(jīng)理,LMT經(jīng)理是各LMT團(tuán)隊(duì)的管理者,當(dāng)項(xiàng)目通過技術(shù)評(píng)審3準(zhǔn)備進(jìn)入PP1階段時(shí),LMT經(jīng)理必須為該項(xiàng)目專門組織一個(gè)LMT團(tuán)隊(duì),LMT團(tuán)隊(duì)通常由產(chǎn)品部、制造部、質(zhì)管部、售后等部門的工程師組成,LMT團(tuán)隊(duì)在后續(xù)的各個(gè)階段的試產(chǎn)、首批量產(chǎn)中與項(xiàng)目組的成員共同工作,在產(chǎn)品進(jìn)入穩(wěn)定生產(chǎn)后LMT團(tuán)隊(duì)全面接手產(chǎn)品的維護(hù)工作,這種維護(hù)工作將持續(xù)到產(chǎn)品最終退出市場(chǎng)才停止。LMT經(jīng)理對(duì)各個(gè)LMT團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行管理,在產(chǎn)品即將停產(chǎn)退出市場(chǎng)時(shí),需要啟動(dòng)產(chǎn)品的生命終止程序,提出產(chǎn)品生命終止請(qǐng)求,并準(zhǔn)備材料與IPMT充分溝通,在產(chǎn)品生命終止流程中要跟蹤具體的落實(shí)和組織對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。引導(dǎo)者(PQA兼任)引導(dǎo)者是中立于IPMT、PDT之間的一個(gè)獨(dú)特角色,他更關(guān)注流程、目標(biāo)和問題。通過與團(tuán)隊(duì)一起工作,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走產(chǎn)品開發(fā)流程,最終使他們獲得有效的獨(dú)立運(yùn)作的技能。IPMT業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語決策評(píng)審點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)過程中,分階段對(duì)交付物進(jìn)行評(píng)審,在每一次投入更多資源前進(jìn)行,主要關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)層面,以決定是否繼續(xù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投資的評(píng)審概念決策評(píng)審CDCP在概念階段結(jié)束時(shí)要召開一個(gè)概念決策評(píng)審會(huì),在這個(gè)會(huì)議上,PDT正式向IPMT報(bào)告初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃,由IPMT來決定項(xiàng)目是繼續(xù)還是終止。若初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃得到批準(zhǔn),分委會(huì)將做出下一階段開始前所需的承諾,項(xiàng)目進(jìn)入計(jì)劃階段。計(jì)劃決策評(píng)審PDCP在計(jì)劃階段結(jié)束時(shí)要召開一個(gè)計(jì)劃決策評(píng)審會(huì)。在這個(gè)會(huì)議上,PDT向IPMT展示最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃以和決策合同,由IPMT來做出繼續(xù)/終止的決策。最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃以初始的業(yè)務(wù)計(jì)劃為基礎(chǔ),提供了更多的細(xì)節(jié)內(nèi)容和對(duì)計(jì)劃的承諾。若業(yè)務(wù)計(jì)劃獲得批準(zhǔn),則PDT與IPMT簽訂合同,合同中列出允許的偏差。項(xiàng)目進(jìn)入開發(fā)階段。合同代表了IPMT做出的堅(jiān)實(shí)承諾,即每個(gè)主要部門都將支持項(xiàng)目以和給PDT必要的資源。另一方面,PDT將承諾按合同要求完成項(xiàng)目的交付目標(biāo)。可獲得性評(píng)審ADCP這是產(chǎn)品正式公開發(fā)布和推向市場(chǎng)前的最終決策評(píng)審,需要IPMT明確做出繼續(xù)/終止的決策??色@得性決策評(píng)審應(yīng)在任何主要的發(fā)布花費(fèi)投入之前進(jìn)行。這一決策評(píng)審的目的是證實(shí)在計(jì)劃階段制定的業(yè)務(wù)計(jì)劃中的估計(jì)和假設(shè),并評(píng)估產(chǎn)品發(fā)布前公司的準(zhǔn)備情況。生命周期終止決策評(píng)審EOLDCP在產(chǎn)品生命周期結(jié)束時(shí),生命周期管理團(tuán)隊(duì)(LMT)要向IPMT給出停止銷售、停止生產(chǎn)、停止服務(wù)等方面日期的建議,由IPMT做出繼續(xù)/終止的決策。IPMT必須要審核產(chǎn)品生命終止的發(fā)布是否與新產(chǎn)品戰(zhàn)略保持一致以和是否已很好地考慮了潛在的客戶滿意度方面的問題。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語產(chǎn)品成本產(chǎn)品成本包括:直接材料、直接人工費(fèi)、其他直接費(fèi)用、間接制造費(fèi)用。產(chǎn)品毛利率產(chǎn)品銷售收入減去產(chǎn)品銷售成本后與產(chǎn)品銷售收入的比率。

項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用項(xiàng)目投資總額是指用于項(xiàng)目?jī)?nèi)產(chǎn)品開發(fā)的所有費(fèi)用,包括人力成本、材料、加工、測(cè)試、實(shí)驗(yàn)局、差旅、以和管理分?jǐn)?。投資回收期投資回收期是評(píng)價(jià)投資項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種比較簡(jiǎn)單和常用的標(biāo)準(zhǔn)。投資回收期是,從一個(gè)項(xiàng)目收入的現(xiàn)金流入償清初期投資的現(xiàn)金流出所需的時(shí)間。投資回收期本身作為一種獨(dú)立的選擇標(biāo)準(zhǔn)并不十分可靠,它沒有考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值。凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值(NetPresentValue,NPV)等于投資項(xiàng)目未來凈現(xiàn)金流量按照資本成本折算成現(xiàn)值,減去初始投資后的余額。凈現(xiàn)值法是運(yùn)用投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值進(jìn)行投資評(píng)估的基本方法。應(yīng)該選擇凈現(xiàn)值>0的項(xiàng)目?,F(xiàn)值指數(shù)現(xiàn)值指數(shù)(ProfitabilityIndex,PI)是用項(xiàng)目未來現(xiàn)值與初始投資額之比來衡量項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的一種方法,又稱獲利能力指數(shù),是現(xiàn)金流量折現(xiàn)分析法的又一表達(dá)形式。應(yīng)該選擇現(xiàn)值指數(shù)>1的項(xiàng)目?jī)?nèi)含報(bào)酬率,內(nèi)部收益率內(nèi)含報(bào)酬率(InternalReturnRate,IRR),也被稱為內(nèi)部收益率,是使項(xiàng)目的凈現(xiàn)值等于零的貼現(xiàn)率。這個(gè)貼現(xiàn)率反映了一個(gè)投資項(xiàng)目的內(nèi)部收益率。當(dāng)計(jì)算出來的內(nèi)部報(bào)酬率大于公司的資本成本或所要求的最低投資報(bào)酬率時(shí),表示該投資項(xiàng)目可行;反之不可行。投資報(bào)酬率項(xiàng)目的投資業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)之一。投資報(bào)酬率指標(biāo)有二種:投資利潤(rùn)率和投資利稅率。投資利潤(rùn)率是項(xiàng)目的年平均利潤(rùn)總額除以項(xiàng)目投資總額;投資利稅率是項(xiàng)目的年平均利稅總額除以項(xiàng)目投資總額。開發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語SE產(chǎn)品包產(chǎn)品提供給用戶時(shí)的全方位呈現(xiàn),包括產(chǎn)品的外觀、功能、性能、價(jià)格等產(chǎn)品包概念對(duì)一個(gè)產(chǎn)品包的高層次描述產(chǎn)品包需求產(chǎn)品包為滿足的各方面要求所需要具有的特性易用性需求產(chǎn)品為使用戶易于使用所需要具有的特性RAS需求產(chǎn)品為滿足可靠性、可用性和可服務(wù)性要求所應(yīng)具有的特性設(shè)計(jì)需求對(duì)產(chǎn)品包需求進(jìn)行分解和整理,用以指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的需求描述需求分解將設(shè)計(jì)需求按照功能、層次逐步細(xì)化的過程。由SE與硬件工作師、軟件工程師和結(jié)構(gòu)工程師一起協(xié)作,分析產(chǎn)品包需求,將需求分解成硬件、軟件或結(jié)構(gòu)子系統(tǒng);然后每一塊(硬件、軟件、結(jié)構(gòu))進(jìn)一步將需求分配到更下一層子系統(tǒng)、部件或模塊之中;需求分解要確定某些特殊需求如何由硬件、軟件或結(jié)構(gòu)或任何組合形式實(shí)現(xiàn)。需求分配將分解后的設(shè)計(jì)需求指配到具體設(shè)計(jì)模塊,定義每個(gè)設(shè)計(jì)模塊規(guī)格的過程。需求分配需要清晰地決定需求的哪些部門由硬件實(shí)現(xiàn),哪些部分由軟件實(shí)現(xiàn),哪些部分由結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn),它們之間的接口也要定義清楚。Build內(nèi)部版本,滿足特定的功能需求,由產(chǎn)品包的部分或全部設(shè)計(jì)模塊構(gòu)成,其中某些版本可以對(duì)外發(fā)布。所有Build必須進(jìn)行SDV測(cè)試,對(duì)外發(fā)布的Build必須進(jìn)行SIT測(cè)試。產(chǎn)品包需求跟蹤矩陣使用跟蹤矩陣將每條產(chǎn)品包需求對(duì)應(yīng)到多個(gè)相關(guān)的模塊,并根據(jù)每個(gè)模塊的驗(yàn)證結(jié)果檢驗(yàn)每條需求是否得到滿足產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以文檔樹的形式匯總一個(gè)產(chǎn)品包所對(duì)應(yīng)的所有數(shù)據(jù),包括設(shè)計(jì)文檔、代碼、圖紙、Bom清單等?;€化產(chǎn)品在其開發(fā)周期的不同時(shí)間點(diǎn)上通過正式評(píng)審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài),而這個(gè)過程被稱為“基線化”。每一個(gè)基線都是其下一步開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和參考點(diǎn)。硬件業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語基本邏輯主要用于實(shí)現(xiàn)電路信號(hào)連接和切換控制的邏輯,規(guī)模較小,基本上不包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理功能大規(guī)模邏輯包含較復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理功能的邏輯硬件概要設(shè)計(jì)在計(jì)劃階段,基于概要的BOM結(jié)構(gòu)樹和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)格書,所開發(fā)的到板級(jí)的硬件設(shè)計(jì)。它用于指導(dǎo)硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)基于硬件概要設(shè)計(jì),使用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)工具來進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),描繪出明確的板、卡、元器件要完成的功能和界面,對(duì)每一個(gè)板/卡/元器件,開發(fā)電路設(shè)計(jì)、原理圖、零部件清單、網(wǎng)表等EMCEMC是電磁兼容性(ElectromagneticCompatibility),是指電子設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有一定的抵抗電磁干擾的能力,同時(shí)不能產(chǎn)生過量的電磁輻射。也就是說,要求該設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠在比較惡劣的電磁環(huán)境中正常工作,同時(shí)又不能輻射過量的電磁波干擾周圍其它設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常工作??蓽y(cè)試性設(shè)計(jì)產(chǎn)品能和時(shí)準(zhǔn)確地確定其狀態(tài)(可工作、不可工作、性能下降等),隔離其內(nèi)部故障的設(shè)計(jì)特性稱為可測(cè)試性。以提高可測(cè)試性為目的的設(shè)計(jì)稱為可測(cè)試性設(shè)計(jì),簡(jiǎn)稱DFT(DesignForTestability)。DFT可有效地降低測(cè)試的復(fù)雜性,縮短產(chǎn)品的開發(fā)時(shí)間,減少制造成本和維護(hù)成本。在設(shè)計(jì)初期就要將可測(cè)性考慮進(jìn)去。可制造性設(shè)計(jì)可制造性設(shè)計(jì)(DFM,DesignforManufacturability)是并行工程中最重要的內(nèi)容之一,其主要目標(biāo)是:提高新產(chǎn)品開發(fā)全過程(包括設(shè)計(jì)、工藝、制造等)中的質(zhì)量,降低新產(chǎn)品全生命周期中的成本(包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、制造、發(fā)送、支持、客戶使用乃至產(chǎn)品報(bào)廢等成本),縮短產(chǎn)品研制開發(fā)周期(包括減少設(shè)計(jì)反復(fù),降低設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、制造和投放市場(chǎng)的時(shí)間)??煽啃栽O(shè)計(jì)可靠性是產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時(shí)間內(nèi),完成規(guī)定功能的能力,包括產(chǎn)品的故障(失效)、完好(正常)和可靠、不可靠等狀態(tài)的隨機(jī)性。可靠性設(shè)計(jì)是運(yùn)用有機(jī)方法對(duì)這些隨機(jī)性予以精確的描述,從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行概率設(shè)計(jì)。軟件業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語用戶(User)直接使用產(chǎn)品的人或組織。這是狹義的理解,等同于EndUser。在實(shí)踐中,“用戶”這個(gè)詞的含義已被擴(kuò)大,包括客戶(Customer,負(fù)責(zé)接收產(chǎn)品、授權(quán)付費(fèi)的個(gè)人或組織)、最終用戶(EndUser,真正操作產(chǎn)品的人或組織)、其他人員(售前、售后人員、開發(fā)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的人員或組織等)。在本模板中,如果沒有特別強(qiáng)調(diào),用戶都是指廣義的用戶。用戶可以存在于項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)所在的組織外,也可存在于該組織之內(nèi),但一般應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)之外。需求是指“被描述系統(tǒng)(SuD,SystemUnderDescription)”“做什么”(功能需求)和“做什么”時(shí)的水平(非功能需求,如性能需求、質(zhì)量屬性需求、外部接口需求、其它需求)。這個(gè)通俗定義是針對(duì)技術(shù)需求的,而非技術(shù)需求(如進(jìn)度的限制)一般不在本文檔中給出(一般放在研制任務(wù)書/項(xiàng)目計(jì)劃中)。軟件需求軟件需求(SoftwareRequirement):在對(duì)用戶需求(純軟件項(xiàng)目)或系統(tǒng)方案中的分配需求(軟硬件結(jié)合項(xiàng)目)進(jìn)行進(jìn)一步論證、分析的基礎(chǔ)上得到的關(guān)于軟件的需求,包括功能需求、性能需求、外部接口需求、質(zhì)量屬性需求、其它需求業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)需求(businessrequirement),又稱原始需求(rawrequirement)用戶提出的、未經(jīng)過分析的需求。業(yè)務(wù)/原始需求的描述可能是不清晰、相互之間可能是矛盾的,需要經(jīng)過進(jìn)一步的論證、分析,以得到用戶需求。很多情況下,業(yè)務(wù)/原始需求甚至包括了需求背景、解決方案的描述。用戶需求用戶提出的、經(jīng)過論證、分析的需求。一般情況下,對(duì)原始需求進(jìn)行分析,可得到用戶需求。功能需求功能需求(functionalrequirement)定義了開發(fā)人員必須實(shí)現(xiàn)的軟件功能,使得用戶能完成他們的任務(wù),從而滿足了業(yè)務(wù)需求。非功能需求非功能需求(non-functionalrequirement)是從各個(gè)角度對(duì)系統(tǒng)的約束和限制,反映了應(yīng)用對(duì)軟件系統(tǒng)質(zhì)量和特性的額外要求。需求分析為“能夠高質(zhì)量地描述需求”而進(jìn)行的活動(dòng)。所謂“高質(zhì)量地描述”是指:?jiǎn)螚l需求具備7大特性(完整性、正確性、必要性、可行性、劃分優(yōu)先級(jí)、無二義性、可驗(yàn)證性)、需求說明書具備4大特性(完整性、一致性、可修改性、可追蹤性)軟件需求規(guī)格說明軟件需求規(guī)格說明(softwarerequirementspecification,SRS),對(duì)軟件需求進(jìn)行規(guī)格化的文檔。該文檔為后續(xù)的計(jì)劃制訂、設(shè)計(jì)、測(cè)試、用戶文檔編寫等工作提供了基礎(chǔ)與約束。一般由項(xiàng)目系統(tǒng)工程組完成產(chǎn)品需求的定義。統(tǒng)一建模語言UML統(tǒng)一建模語言(UnifiedModelingLanguage,UML)是一種用來定義,形象表示,創(chuàng)建和文檔記載軟件系統(tǒng)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)語言。它簡(jiǎn)化了軟件設(shè)計(jì)的復(fù)雜程度,為整個(gè)軟件的構(gòu)架建立一個(gè)“藍(lán)圖”。用例圖(usecase)usecase:是對(duì)一組動(dòng)作序列的描述,系統(tǒng)執(zhí)行這些動(dòng)作將產(chǎn)生一個(gè)對(duì)特定的參與者有價(jià)值而且可觀察的結(jié)構(gòu)。usecase用來捕捉需求,描述參與者(用戶)如何使用系統(tǒng),用戶使用系統(tǒng)看作是一系列動(dòng)作;usecase認(rèn)為要完整描述需求,這些動(dòng)作的結(jié)果應(yīng)該可見,也就是說用戶知道這些動(dòng)作的結(jié)果是什么,而且這些結(jié)果是用戶所希望得到的。用usecase圖有如下子項(xiàng):前置條件,后置條件,觸發(fā)條件,正常過程,正常過程步驟,可選過程,可選過程步驟,異常過程,異常過程步驟,特殊需求,輸入,輸出,處理。IPO圖IPO圖是輸入加工輸出(INPUTPROCESSOUTPUT)圖的簡(jiǎn)稱,它是由美國(guó)的IBM公司發(fā)起并完善起來的一種工具。用來說明每個(gè)需求或者模塊的輸入、輸出數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)加工的重要工具。開發(fā)人員不僅可以利用IPO圖進(jìn)行模塊設(shè)計(jì),而且還可以利用它評(píng)價(jià)總體設(shè)計(jì)。用戶和管理人員可利用IPO圖編寫、修改和維護(hù)程序。因而,IPO圖是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的一種重要文檔資料。實(shí)體關(guān)系圖(E-R圖)實(shí)體關(guān)系圖描述數(shù)據(jù)對(duì)象和其關(guān)系。實(shí)體:客觀存在并可區(qū)分的事物。屬性:實(shí)體所具有的某種特性,一個(gè)實(shí)體可以有多個(gè)屬性。關(guān)系:實(shí)體之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,可分為1:1聯(lián)系、1:n聯(lián)系、m:n聯(lián)系數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖(DataFlowDiagram,簡(jiǎn)稱DFD)是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的基本工具。一個(gè)數(shù)據(jù)流圖確定了系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化過程、系統(tǒng)所操縱的數(shù)據(jù)或物質(zhì)的收集(存儲(chǔ)),還有過程、存儲(chǔ)、外部世界之間的數(shù)據(jù)流或物質(zhì)流。數(shù)據(jù)流模型把層次分解方法運(yùn)用到系統(tǒng)分析上,這種方法很適用于事務(wù)處理系統(tǒng)和其它功能密集型應(yīng)用程序。狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖實(shí)時(shí)系統(tǒng)和過程控制應(yīng)用程序可以在任何給定的時(shí)間內(nèi)以有限的狀態(tài)存在。當(dāng)滿足所定義的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),狀態(tài)就會(huì)發(fā)生改變,例如在特定條件下,接收到一個(gè)特定的輸入激勵(lì)。這樣的系統(tǒng)是有限狀態(tài)機(jī)的例子。大多數(shù)軟件系統(tǒng)需要一些狀態(tài)建?;蚍治?,就像大多數(shù)系統(tǒng)涉和到轉(zhuǎn)換過程、數(shù)據(jù)實(shí)體和業(yè)務(wù)對(duì)象。序列圖在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中都會(huì)用到序列圖,用于演示系統(tǒng)執(zhí)行時(shí)參與者與對(duì)象之間的內(nèi)部交互。序列圖用于建立以下內(nèi)容的模型:用例方案框架中的協(xié)議子系統(tǒng)類方法邏輯數(shù)據(jù)字典(datadictionary)一個(gè)軟件系統(tǒng)中使用的所有數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱,以和這些項(xiàng)相關(guān)屬性的集合。數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)元素、文件、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、和相關(guān)處理的一個(gè)集合。軟件缺陷(bug)軟件缺陷這一概念用來描述各種軟件錯(cuò)誤,是所有軟件錯(cuò)誤的統(tǒng)稱。

把符合下列5種特征之一的軟件錯(cuò)誤認(rèn)為是軟件缺陷:軟件未達(dá)到軟件產(chǎn)品需求說明書中指明的要求;軟件出現(xiàn)了軟件產(chǎn)品需求說明書中指明不會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤;軟件功能超出了軟件產(chǎn)品需求說明書中指明的范圍;軟件未達(dá)到軟件產(chǎn)品需求說明書中雖未指明但應(yīng)達(dá)到的要求;測(cè)試人員認(rèn)為難以理解、不易使用、運(yùn)行速度緩慢或者最終用戶認(rèn)為不好的問題。故障fault:軟件的內(nèi)在缺陷,可在生存期各階段引入;錯(cuò)誤error:故障在一定環(huán)境下的暴露,導(dǎo)致系統(tǒng)的不正常運(yùn)行;失效failure:對(duì)錯(cuò)誤不做任何修正和改動(dòng),導(dǎo)致系統(tǒng)的錯(cuò)誤輸出。結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語結(jié)構(gòu)件指自行設(shè)計(jì)或直接外購的機(jī)加工零件、模具、模具制品、包裝紙箱、填充物、塑料袋、緊固件等。定制結(jié)構(gòu)件指自行設(shè)計(jì)的,非直接外購的機(jī)加工零件、模具、模具制品、包裝紙箱、填充物、塑料袋、定制緊固件等。標(biāo)準(zhǔn)件標(biāo)準(zhǔn)緊固件的簡(jiǎn)稱,包括螺栓、螺柱、螺母、螺釘、墊圈、自攻螺釘、章銷、鉚釘、擋圈、焊釘、緊固件組合件和連接副等外部電纜設(shè)備機(jī)箱外部與其他設(shè)備連接的線纜,如:V35/D37線纜、光纖、電源線、網(wǎng)管線、同軸電纜等。外部線纜的特征是:位于設(shè)備外部、長(zhǎng)度或者接口形式根據(jù)用戶需求而定。線組件設(shè)備機(jī)箱內(nèi)部,出口器件到PCB、以和PCB間連接的線纜,如:船形開關(guān)到PCB間的線組件等。線組件的特征是:位于設(shè)備外部、長(zhǎng)度和接口形式根據(jù)設(shè)備自身而定。UCD(以用戶為中心的設(shè)計(jì))從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的角度是指:關(guān)注于產(chǎn)品與客戶接觸的所有方面,如:人機(jī)用戶接口、易用性、人機(jī)工程學(xué)、外觀與造型等。是充分考慮用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。工業(yè)設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)就批量生產(chǎn)的產(chǎn)品而言,憑借訓(xùn)練,技術(shù)知識(shí),經(jīng)驗(yàn)和視覺感受而賦予材料,結(jié)構(gòu),構(gòu)造,形態(tài),色彩,表面加工以和裝飾以新的品質(zhì)和資格。手板在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中,完成了設(shè)計(jì)圖紙以后,為驗(yàn)證設(shè)計(jì)的外觀和自己的設(shè)計(jì)思想是否吻合、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否合理等因素而制作的樣品。手板制作多采用CNC加工、激光快速成型、手工放樣等方式實(shí)現(xiàn)。手板多指塑模制作的樣品。塑料模具(簡(jiǎn)稱塑模)在塑料成型工藝中,為成型塑料件而采用的模具。冷沖裁、沖壓模具(簡(jiǎn)稱冷沖模)在鈑金成型工藝中,為分離工序(剪裁、沖裁)和成型工序(彎曲、拉伸、成型)而采用的模具。TE可測(cè)試性需求為便于系統(tǒng)測(cè)試、便于發(fā)現(xiàn)、定位、隔離和解決異常問題而對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)提出的要求??蓽y(cè)試性系統(tǒng)和設(shè)備能夠和時(shí)準(zhǔn)確地確定其工作狀態(tài)(如:可工作、不可工作、工作性能下降等),可有效的進(jìn)行測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問題后可有效的隔離其內(nèi)部故障的一種設(shè)計(jì)特性。測(cè)試計(jì)劃概要闡述測(cè)試過程。其中包括:各測(cè)試階段的測(cè)試重點(diǎn)、測(cè)試環(huán)境、主要的測(cè)試工具、時(shí)間、人力安排等。測(cè)試報(bào)告分析測(cè)試結(jié)果,記錄測(cè)試過程中關(guān)鍵信息的文檔SDV,功能樣機(jī)測(cè)試SystemDesignValidate,SDV又稱功能樣機(jī)測(cè)試,是對(duì)系統(tǒng)功能展開較全面的測(cè)試。SIT,性能樣機(jī)測(cè)試SystemIntegrationTest,SIT又稱性能樣機(jī)測(cè)試,在系統(tǒng)功能測(cè)試后,針對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性展開的測(cè)試。SVT&SVT2SVT(SystemValidateTest),對(duì)試產(chǎn)產(chǎn)品的抽查測(cè)試;SVT2針對(duì)BETA測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的bug實(shí)行的回歸測(cè)試。Beta測(cè)試β測(cè)試是由多個(gè)用戶在多個(gè)用戶的實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試,一般以試驗(yàn)局體現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)局即系統(tǒng)的Beta測(cè)試。對(duì)于在實(shí)驗(yàn)室不能進(jìn)行的測(cè)試和驗(yàn)證工作,選擇典型的應(yīng)用場(chǎng)合,在用戶的實(shí)際使用環(huán)境中進(jìn)行的測(cè)試的活動(dòng),稱為實(shí)驗(yàn)局?;貧w測(cè)試對(duì)曾經(jīng)測(cè)試過的特征重新進(jìn)行測(cè)試,以確保變更或bug的修復(fù)沒有帶來新的問題。測(cè)試用例測(cè)試用例是闡述如何對(duì)某項(xiàng)功能或功能組合進(jìn)行測(cè)試的方法。(或者說:測(cè)試用例設(shè)計(jì)是將測(cè)試的行為活動(dòng),作一個(gè)科學(xué)的組織歸納。測(cè)試是又組織性、步驟性和計(jì)劃性的行為;設(shè)計(jì)測(cè)試用例的目的,就是為了能將測(cè)試的行為轉(zhuǎn)換為可管理的模式。)測(cè)試方案測(cè)試方案是產(chǎn)品測(cè)試的總設(shè)想,主要由測(cè)試用例組成。測(cè)試工具在測(cè)試過程中使用到的儀器、儀表、硬、軟產(chǎn)品等測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境包括硬件環(huán)境和軟件環(huán)境,硬件環(huán)境指測(cè)試必需的服務(wù)器、客戶端、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備、測(cè)試用儀器儀表等輔助硬件設(shè)備所構(gòu)成的環(huán)境;軟件環(huán)境指被測(cè)軟件運(yùn)行時(shí)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫以和其他應(yīng)用軟件構(gòu)成的環(huán)境。在實(shí)際測(cè)試中,軟件環(huán)境又可分為主測(cè)試環(huán)境和輔測(cè)試環(huán)境,主測(cè)試環(huán)境是測(cè)試軟件功能、安全可靠性、性能、易用性等大多數(shù)指標(biāo)的主要環(huán)境。配備測(cè)試環(huán)境是測(cè)試實(shí)施的一個(gè)重要階段,測(cè)試環(huán)境適合與否會(huì)嚴(yán)重影響測(cè)試結(jié)果的真實(shí)性和正確性。入網(wǎng)測(cè)試為取得行內(nèi)入網(wǎng)許可證的測(cè)試,入網(wǎng)測(cè)試需第三方測(cè)試。檢驗(yàn)報(bào)告又稱入網(wǎng)測(cè)試報(bào)告,在入網(wǎng)測(cè)試結(jié)束后由第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)出具的測(cè)試報(bào)告。入網(wǎng)證行內(nèi)入網(wǎng)運(yùn)行許可證書。制造業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語可制造性/制造可測(cè)試性適用的、方便操作的、可靠的和經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)加工、調(diào)試&測(cè)試、維修、貯存、運(yùn)輸和各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)等性能。制造策略產(chǎn)品的生產(chǎn)方式、生產(chǎn)地點(diǎn)、初步時(shí)間、生產(chǎn)設(shè)備、測(cè)試方式、周轉(zhuǎn)率、次品處理、維修、質(zhì)量控制和制造成本等高層策略。制造計(jì)劃基于制造策略,細(xì)化為包括具體資源、成本和時(shí)間進(jìn)度的詳細(xì)計(jì)劃。制造工藝產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品貯運(yùn)的過程管理方法。過程管理方法包括工序、工藝流程、工藝路線、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、工藝調(diào)制&工藝管制等內(nèi)容。制造系統(tǒng)內(nèi)部生產(chǎn)、外部協(xié)作生產(chǎn)、檢測(cè)、維修、貯運(yùn)、物流管理等部分組成的系統(tǒng)稱之為制造系統(tǒng)。系統(tǒng)由結(jié)構(gòu)、工藝、數(shù)據(jù)、裝備、操作指導(dǎo)書、生產(chǎn)技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)、貯運(yùn)等技術(shù)的正確性和準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)來控制。裝備生產(chǎn)過程中所應(yīng)用到的工具、工裝、夾具、儀器儀表、老化設(shè)備、ICT設(shè)備等。各裝備有自制、采購和自主開發(fā)、外部制作等多種方式獲得。生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備生產(chǎn)過程中調(diào)測(cè)與檢測(cè)工序所用的設(shè)備。屬裝備中的一種,含儀器儀表、工裝、測(cè)試線等。初始產(chǎn)品系統(tǒng)功能測(cè)試通過后,由生產(chǎn)線生產(chǎn)的第一批用于驗(yàn)證制造工程和性能測(cè)試產(chǎn)品,初始產(chǎn)品包括性能樣機(jī)和試產(chǎn)產(chǎn)品。試產(chǎn)產(chǎn)品系統(tǒng)功能測(cè)試通過后,由生產(chǎn)線生產(chǎn)的第一批用于驗(yàn)證制造工程的產(chǎn)品。量產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品發(fā)布后,由制造部根據(jù)銷售需求生產(chǎn)的產(chǎn)品。采購業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語Sourcingteam新器件選用流程的角色之一,由負(fù)責(zé)器件選型的技術(shù)人員和采購人員組成,分為技術(shù)和商務(wù)兩個(gè)小組,技術(shù)小組以器件歸一化負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),商務(wù)小組以采購部負(fù)責(zé)供方和成本管理的人員為組長(zhǎng),分別組織相關(guān)技術(shù)人員、采購人員對(duì)新選器件從技術(shù)角度和商務(wù)角度進(jìn)行評(píng)審,并給出評(píng)審結(jié)論。初始的供應(yīng)商&物料供應(yīng)計(jì)劃按項(xiàng)目計(jì)劃為產(chǎn)品開發(fā)所需物料準(zhǔn)備供應(yīng)商資源,確保能按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃采購產(chǎn)品開發(fā)所需物料的準(zhǔn)備計(jì)劃,同時(shí)包括物料采購過程的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃。提前物料采購項(xiàng)目選用物料因采購貨期較長(zhǎng),不能待到開發(fā)階段與功能樣機(jī)物料或初始產(chǎn)品物料一同采購的物料,需提前到計(jì)劃階段實(shí)施采購的物料,此類物料的采購具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。關(guān)鍵器件指對(duì)已經(jīng)規(guī)模制造的產(chǎn)品的可靠性具有決定性影響,一旦損壞導(dǎo)致產(chǎn)品功能癱瘓的器件,以和對(duì)公司成本產(chǎn)生較大影響的器件。產(chǎn)品中的關(guān)鍵器件具有的特點(diǎn):1.對(duì)產(chǎn)品功能有明顯貢獻(xiàn)的主要器件;2.一旦出現(xiàn)問題,將導(dǎo)致設(shè)備徹底癱瘓無法正常工作的器件;3.在合理使用的情況下,容易出現(xiàn)故障的器件。定制器件要求供方按GW提供的圖紙或要求生產(chǎn)的專供GW使用的器件。替代器件與現(xiàn)用物料功能完全兼容,經(jīng)技術(shù)和質(zhì)量驗(yàn)證,新器件可以完全代替現(xiàn)有器件實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能,替代過程中不涉和設(shè)計(jì)更改的器件。其它器件在新器件選用流程中,除“關(guān)鍵器件”、“定制器件”之外的器件。長(zhǎng)貨期從采購訂單下達(dá)至供應(yīng)商交貨至GW,長(zhǎng)于4周的交貨期。結(jié)構(gòu)件新供應(yīng)商(供方)供應(yīng)商名字沒有出現(xiàn)在公司合格承包方名錄中的全新供應(yīng)商;以和在我公司的合格承包方名錄中,但其某種工藝需要重新認(rèn)定的。例如:A加工廠被認(rèn)定的資格為:鈑金加工,假如新增“塑料模具制品提供”的工種,則需要重新認(rèn)定該工種的供方資格。備用供應(yīng)商(供方)指通過初始產(chǎn)品生產(chǎn)驗(yàn)證,判斷結(jié)論為“可批量使用”的供應(yīng)商。市場(chǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語RFAReplyforProposal,標(biāo)書應(yīng)答ESPEarlySupportProgram早期支持程序,即將需要購買新產(chǎn)品的客戶根據(jù)市場(chǎng)影響大小和重要程度,結(jié)合考慮當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支援力量的成熟程度,對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,產(chǎn)品要優(yōu)先滿足排序在前的客戶。銷售配置器支持客戶經(jīng)理銷售的IT系統(tǒng)。復(fù)雜產(chǎn)品/系統(tǒng)通常有必選件和可選件,為避免客戶經(jīng)理下訂單時(shí)遺漏必選件,客戶經(jīng)理可以使用銷售配置器自動(dòng)生成產(chǎn)品配置??蛻暨w移計(jì)劃即新產(chǎn)品上市時(shí),需要結(jié)合新產(chǎn)品功能、市場(chǎng)計(jì)劃和已有老客戶的應(yīng)用情況,制定是否為老客戶進(jìn)行新產(chǎn)品升級(jí)或維持原狀的政策和執(zhí)行計(jì)劃。市場(chǎng)需求和產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)、推廣相關(guān)的客戶的要求、困難和問題??头I(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語可安裝性產(chǎn)品屬性之一。用來描述在客戶使用環(huán)境中,產(chǎn)品安裝的規(guī)范程度,便捷程度,美觀性等??煞?wù)性產(chǎn)品屬性之一。用來描述在客戶使用環(huán)境中,產(chǎn)品在安裝、維護(hù),升級(jí)等方面的規(guī)范程度,便捷程度??蛻暨w移產(chǎn)品正式發(fā)布后,在客戶處使用的測(cè)試產(chǎn)品更新為GA點(diǎn)之后的正式版本產(chǎn)品的過程。初驗(yàn)在客戶現(xiàn)場(chǎng),在設(shè)備安裝結(jié)束后,進(jìn)行短時(shí)間的儀表測(cè)試或?qū)嶋H業(yè)務(wù)測(cè)試來完成的檢驗(yàn)工作質(zhì)量業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語TR1/TR2/TR3/TR4/TR5/TR6技術(shù)評(píng)審點(diǎn),與決策評(píng)審不同,TR關(guān)注技術(shù)層面的問題。同行評(píng)審是指進(jìn)行產(chǎn)品軟硬件設(shè)計(jì)驗(yàn)證的活動(dòng),其目的是為了和早和高效地從工作產(chǎn)品中識(shí)別并消除缺陷。與技術(shù)評(píng)審不同,同行評(píng)審的對(duì)象一般是部分工作產(chǎn)品,其重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)工作產(chǎn)品中的缺陷。所謂同行是指和生產(chǎn)者在被評(píng)審的工作產(chǎn)品上有相同的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的人員。一般來講,不建議管理者作為同行參與同行評(píng)審,也不應(yīng)使用同行評(píng)審的結(jié)果去評(píng)價(jià)產(chǎn)品生產(chǎn)者。與一般評(píng)審流程相似,同行評(píng)審過程包括策劃、準(zhǔn)備和實(shí)施三個(gè)階段。正式的同行評(píng)審一般采取會(huì)議的形式。同行評(píng)審負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織符合同行評(píng)審準(zhǔn)備就緒準(zhǔn)則的產(chǎn)品進(jìn)行同行評(píng)審。同行評(píng)審會(huì)議重點(diǎn)在于確定產(chǎn)品的缺陷而不是如何解決問題。在會(huì)議結(jié)束之后,產(chǎn)品的生產(chǎn)者依據(jù)同行評(píng)審記錄修正產(chǎn)品缺陷,然后由同行評(píng)審負(fù)責(zé)人確認(rèn)缺陷的修正。質(zhì)量計(jì)劃據(jù)公司質(zhì)量方針和策略,結(jié)合本產(chǎn)品的質(zhì)量要求,制定本產(chǎn)品要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo),以和為達(dá)成這些質(zhì)量目標(biāo)所采取的策略和行動(dòng)的計(jì)劃。不合格品在制造過程中,由于生產(chǎn)工藝不規(guī)范、部件品質(zhì)不達(dá)標(biāo)或操作失誤,而導(dǎo)致不能滿足功能或性能要求的產(chǎn)品。缺陷在設(shè)計(jì)過程、或制造過程中,產(chǎn)品不能完全滿足功能或性能要求的地方,稱為缺陷。故障合格產(chǎn)品在用戶現(xiàn)場(chǎng),發(fā)生產(chǎn)品不能正常工作的情形,稱為故障。產(chǎn)品維護(hù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域術(shù)語設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致產(chǎn)品規(guī)格、系統(tǒng)或軟硬件總體方案變動(dòng)的更改,以和其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的更改,這些更改都會(huì)導(dǎo)致在生命周期尚未完結(jié)的產(chǎn)品的相關(guān)管理與操作發(fā)生變動(dòng)的內(nèi)容,均屬于設(shè)計(jì)變更范疇。CCB變更控制委員會(huì)CCB主要由各個(gè)產(chǎn)品線的SE組成,對(duì)A、B類產(chǎn)品變更進(jìn)行評(píng)審,綜合考慮重大設(shè)計(jì)變更帶來的各個(gè)方面的問題,保證工作的有效性。設(shè)計(jì)變更評(píng)審對(duì)于A\B類設(shè)計(jì)變更申請(qǐng),需要由CCB進(jìn)行設(shè)計(jì)變更評(píng)審,評(píng)審的目的是檢查這個(gè)設(shè)計(jì)變更會(huì)帶來的各個(gè)部門相關(guān)工作的變動(dòng)情況,綜合掌握、分析、權(quán)衡設(shè)計(jì)變更所帶來的活動(dòng)變化與成本情況,從而決定以何種方式更好的保證設(shè)計(jì)變更成本最低,對(duì)相關(guān)工作造成的影響最小,以和防止一些考慮不周的情況發(fā)生。ECN工程變更通知工程變更通知的作用,是為了實(shí)現(xiàn)相關(guān)設(shè)計(jì)變更,通知各個(gè)部門如何錯(cuò)作的詳細(xì)指導(dǎo)性文件,在這個(gè)部分,詳細(xì)告知各個(gè)相關(guān)部門需要進(jìn)行的相關(guān)工作內(nèi)容。A類設(shè)計(jì)變更涉和多個(gè)產(chǎn)品變動(dòng)的更改涉和已大批量投放市場(chǎng),對(duì)公司影響較大的更改關(guān)鍵性技術(shù)方案變動(dòng),關(guān)鍵部件的更改導(dǎo)致生產(chǎn)庫存物料報(bào)廢數(shù)額或金額較大的更改已大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行更改將嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)度的更改B類設(shè)計(jì)變更已設(shè)計(jì)確認(rèn),但生產(chǎn)批量較少時(shí)的更改關(guān)鍵性技術(shù)方案不變,產(chǎn)品主要功能不變,對(duì)關(guān)鍵器件、組件替換,或彌補(bǔ)設(shè)計(jì)漏洞的更改.更改導(dǎo)致同一系列產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性更改對(duì)已認(rèn)證的產(chǎn)品,更改后產(chǎn)品需要重新認(rèn)證C類設(shè)計(jì)變更功能模塊的局部設(shè)計(jì)優(yōu)化,不影響原設(shè)計(jì)思路或效果按照已確認(rèn)文件進(jìn)行的更改尚未設(shè)計(jì)確認(rèn),生產(chǎn)批量極少時(shí)的更改客戶覺察不到,又不影響其使用的更改對(duì)生產(chǎn)、采購、發(fā)貨沒有影響的更改對(duì)已認(rèn)證的產(chǎn)品,更改后產(chǎn)品需要重新報(bào)備D類設(shè)計(jì)變更能現(xiàn)場(chǎng)決定實(shí)施方案,能夠得到立即驗(yàn)證和實(shí)施的簡(jiǎn)單更改。因生產(chǎn)缺料,采用高等級(jí)器件替代較低等級(jí)產(chǎn)品規(guī)劃術(shù)語市場(chǎng)需求需要need:Alackofsomethingrequiredordesirable。人為了生存需要食物、衣服、房屋、安全感、尊重和其他一些東西,這些需要的存在于人本身的生理需要和自身狀態(tài)之中。欲望want:指人希望得到更深層次的需要的滿足。人的需要有限,但欲望卻很多。需求demand:指針對(duì)特定產(chǎn)品的有支付能力且愿意購買的欲望。即,當(dāng)有購買力支持時(shí),欲望即變?yōu)樾枨?。?duì)我公司的MM平臺(tái)來說,最關(guān)心的需求是:通過市場(chǎng)反饋的,對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品、新版本有參考意義的信息、建議和要求。市場(chǎng)“市場(chǎng)”最初的含義是指商品交易的場(chǎng)所,“市”就是買賣,“場(chǎng)”就是場(chǎng)所。從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看,“市場(chǎng)”由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客組成。市場(chǎng)規(guī)模的大小由具有需求、擁有他人所需的資源并且愿意以這些資源交換其所需的人數(shù)而定。通常認(rèn)為,賣方構(gòu)成產(chǎn)業(yè),買方構(gòu)成市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)購買者對(duì)產(chǎn)品/或營(yíng)銷組合的不同需要,將市場(chǎng)劃分為不同的顧客群體,并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)輪廓的行為。市場(chǎng)細(xì)分的程序:調(diào)查階段:了解消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為。分析階段:利用因子分析法分析資料,刪除相關(guān)性高的變量,并用群體分析法找出差異性最大的細(xì)分市場(chǎng)。描繪階段:根據(jù)消費(fèi)者不同的態(tài)度、行為、人口變量、心理變量和消費(fèi)習(xí)慣,描繪出各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的輪廓。用其最顯著的差異特征命名。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主要細(xì)分變量:人口變量行業(yè):我們應(yīng)將重點(diǎn)放在那些行業(yè)上?公司規(guī)模:我們應(yīng)將重點(diǎn)放在多大規(guī)模的公司上?地址:我們應(yīng)將重點(diǎn)放在那些地理區(qū)域?經(jīng)營(yíng)變量技術(shù):我們應(yīng)將重點(diǎn)放在那些顧客關(guān)心的技術(shù)上?顧客能力:重點(diǎn)放在需要很多服務(wù)的顧客身上還是無需多少服務(wù)的顧客身上?細(xì)分市場(chǎng)Segmenting一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)是具有相同偏好的一組顧客群。有效的細(xì)分市場(chǎng)的特征:可測(cè)量,即細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、購買潛力和大致輪廓可測(cè)量??捎?xì)分市場(chǎng)的規(guī)模足夠大,有足夠的利潤(rùn)來吸引公司為之服務(wù)??蛇M(jìn)入,公司能夠有效的進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)并為之服務(wù)。可區(qū)分,指細(xì)分市場(chǎng)之間從概念上講可以識(shí)別,且對(duì)于不同的營(yíng)銷組合方案有不同的反應(yīng)??尚袆?dòng),公司能夠系統(tǒng)地制定有效地營(yíng)銷計(jì)劃來吸引細(xì)分市場(chǎng)并為之服務(wù),尤指公司資源足夠支持服務(wù)??蛻鬰ustomerOnethatbuysgoodsorservices。購買產(chǎn)品或服務(wù)的人。對(duì)我公司來說,當(dāng)前主要客戶是電信運(yùn)營(yíng)商。用戶userOnethatuse。使用產(chǎn)品的人。對(duì)我公司來說,當(dāng)前主要用戶是各種企事業(yè)單位。渠道分銷渠道(PlaceChannel)是指某種貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)取得這種貨物和勞務(wù)的所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人。它主要包括商人中間商,代理中間商,以和處于渠道起點(diǎn)和終點(diǎn)的生產(chǎn)者與

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