2131宗教名山自駕游市場開發(fā)與研究-以南岳衡山為例

PAGEPAGE1湖南省第八屆大學(xué)生旅游論壇本科論文題目：宗教名山的自駕游市場開發(fā)與研究——以南岳衡山為例院系：專業(yè)：班級：姓名：指導(dǎo)老師：二00年月日宗教名山的自駕游市場開發(fā)與研究——以南岳衡山為例[摘要]：隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平不斷提高及人們旅游意識的不斷成熟，自駕車旅游作為一種新興的旅游方式在我國得到了快速發(fā)展。宗教名山在開旅游市場方面必然要考慮對自駕游市場的開發(fā)。本文的資料來源主要是通過調(diào)查問卷、深度訪談和實地考察獲得寶貴的第一手資料，立足于宗教名山的特點、自駕游市場的發(fā)展現(xiàn)狀，分析自駕游旅游者在宗教名山景區(qū)的總體行為特征，了解自駕車旅游者對宗教名山景區(qū)的評價、意見和建議，提出宗教名山開發(fā)自駕游市場的策略和方案。這對宗教名山的旅游業(yè)發(fā)展和對我國宗教文化的保護都有很大的經(jīng)濟價值和現(xiàn)實意義。[關(guān)鍵詞]:自駕游；宗教名山；市場開發(fā)[Topic]:TheReligiousFamousMountains'automaticPilotTourstheMarkettoDevelopandtoStudy——TaketheNanyueMt.HengshanastheExample[Author]:HuJinpiao[Instructsteacher]:PengHuijunTianYapingWangPeng[Abstract]:Enhancesandthepeopleunceasinglyalongwithourcountryeconomicdevelopmentleveltravelsconsciousnessunceasinglymaturely,fromdrovetotraveltakesoneemergingtravelingwaytoobtainthefastdevelopmentinourcountry.Thereligiousfamousmountainsareopeningthetouristmarketaspecttoconsiderthatinevitablytoursthemarkettotheautomaticpilotthedevelopment.Thisarticledatasourceismainlythroughthequestionnaire,thedepthinterviewandon-the-spotinvestigationobtainsthepreciousfirstmaterial,basesinthereligiousfamousmountainscharacteristic,theautomaticpilottoursthemarketthedevelopmentpresentsituation,theanalysisautomaticpilottoursthetouristinthereligiousfamousmountainsscenicareaoverallbehaviorcharacteristic,understoodfromthedrivertouristtothereligiousfamousmountainsscenicarea'sappraisal,theopinionandthesuggestion,proposedthatthereligiousfamousmountainsdevelopmentautomaticpilottoursthemarketthestrategyandtheplan.Thishastheverygreateconomicvalueandthepracticalsignificancetothereligiousfamousmountains'tourismdevelopmentandtoourcountryreligionculture'sprotection.[Keyword]:TheautomaticpilottoursThereligiousfamousmountainsMarkettodevelop前言：伴隨經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平有了很大的提高，私家車的數(shù)量不斷增加，促使了自駕游的興起。人們追求體驗的旅游意識也不斷成熟，加之各地交通條件的不斷完善，更是使自駕游得到了快速發(fā)展。宗教名山景區(qū)在開發(fā)自駕游市場方面有其獨特的優(yōu)勢，也存在明顯的劣勢。如何揚長避短，如何增加自身對自駕車旅游者的吸引力，這些都是宗教名山生存和發(fā)展將要面臨的問題。本文以南岳為典型，主要研究宗教名山如何開發(fā)自駕游市場。要開發(fā)市場，我們先要了解市場。因此，本文立足于對南岳旅游開發(fā)現(xiàn)狀和對南岳自駕車旅游者的總體行為特征的調(diào)查分析上，探討其開發(fā)策略。目錄第一章宗教名山與自駕游第一節(jié)宗教名山的概念………………3第二節(jié)宗教名山南岳衡山旅游資源簡介及特點……3第三節(jié)南岳旅游資源開發(fā)存在的問題………………6第四節(jié)自駕游的概念及發(fā)展現(xiàn)狀……6第五節(jié)自駕游的特點…………………9第六節(jié)宗教名山開發(fā)自駕游市場開發(fā)的劣勢………10第二章來岳自駕車旅游者總體行為特征分析樣本信度分析…………………10來岳自駕車旅游者人口學(xué)特征………………11來岳自駕車旅游者心理特征…………………12第四節(jié)來岳自駕車旅游者行為表象特征……………13第五節(jié)來岳自駕車旅游者的空間行為特征…………15第三章宗教名山開發(fā)自駕游市場的策略……16第四章結(jié)束語…………………18附：南岳自駕車旅游者調(diào)查問卷表…………19……………………20第一章宗教名山與自駕游第一節(jié)宗教名山的概念一、“名山”旅游概念的界定按照我國傳統(tǒng)的美學(xué)觀，名山(FamousMountain)是指以具有自然美的典型山岳自然景觀為基礎(chǔ)，滲透著人文景觀美的山地空間綜合體[1]。它既可以是富有美感的自然地理綜合體，以其峰、奇、秀、險、幽等獨特的自然景觀，顯示出了各自獨特的形象，如“黃山天下奇”、“華山天下險”、“峨眉天下秀”、“青城天下幽”等;也可以是擁有悠久的開發(fā)歷史和豐富文化遺產(chǎn);或者是自然、人文景觀渾然一體，多以自然景觀為主體，人文景觀為客體，具有美學(xué)、科學(xué)、歷史、文化、經(jīng)濟等旅游價值的山地綜合體。近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，為滿足旅游消費者多樣的旅游需求，不同的名山根據(jù)各自旅游資源的特點，推出各具特色的旅游項目，使名山旅游的內(nèi)涵也在不斷豐富。本文以竇志萍等在《中國旅游地理》一書中“名山旅游”的定義為參考，將名山旅游簡單地概括為，以名山為旅游目的地的一切旅游活動，可以包括基本層次登山覽勝;提高層次娛樂、購物;專門層次休養(yǎng)、科考探險、宗教朝拜等。宗教名山則是宗教文化尤為著名和獨具吸引力的典型山岳自然景觀。第二節(jié)宗教名山南岳衡山旅游資源簡介及特點一、南岳衡山豐富的自然旅游資源南岳衡山自然風(fēng)光秀麗多姿,自長沙溯湘江而上,"仰望群峰,壯若陣云;帆隨湘轉(zhuǎn),九向九背",構(gòu)成為七十二峰山水連綿壯偉的宏觀勝景,使人心胸開闊;而層巒迭嶂之中,有三海,四絕,五峰,九潭,九池,九溪,十五洞,二十四泉,三十八巖諸景點,加上異獸珍禽,琪花瑤草,匯而凝聚為無數(shù)的微觀風(fēng)光,令人賞心悅目,飛瀑流泉,山清谷幽,高山平湖,風(fēng)光旖麗,一幅寧靜優(yōu)美自然酣暢的風(fēng)景畫卷.自然景觀獨具風(fēng)采。二、南岳衡山深厚的文化底蘊南岳衡山具有觀賞價值,歷史價值和美學(xué)價值的人文景觀也量多質(zhì)優(yōu),寺廟道觀林立,書院叢生,佛道儒三種文化平分秋色,各領(lǐng)風(fēng)騷;佛光塔影,神奇?zhèn)髡f令名山倍添神秘;歷代文人墨客的筆墨佳作,石刻題記璀璨奪目;壽岳"福如東海,壽比南山"的強力吸引;以"紅"襯"綠"的忠烈千秋之肅穆;影響深遠的香期,廟會,壽文化節(jié)等構(gòu)成南岳獨特而亮麗的一道雋永風(fēng)景線。三、獨具魅力的宗教文化南岳一直以來宗教盛行,有著較多的宗教資源,這些資源都是可以用來開發(fā)旅游業(yè)的,因此都屬于宗教旅游資源范疇。(一)南岳目前存在的主要宗教旅游資源。南岳目前存在宗教旅游資源比較多,主要集中在佛教和道教方面。1、佛教方面。南岳衡山是中華五岳名山之一。其宗教文化博大精深,特別是佛教文化歷史悠久、內(nèi)容豐富。佛教于南朝梁天監(jiān)年間傳入南岳。佛教在南岳奠基是慧思大師,他于陳光大二年率眾徒40余名從河南來南岳。弘法十年,他創(chuàng)新理論,成為中國第一個佛教宗派天臺宗三祖。宗派的創(chuàng)立,標(biāo)志佛教開始中國化?；鬯即髱熢谀显篱_創(chuàng)般若寺(今福嚴(yán)寺)、小般若寺(今藏經(jīng)殿)、大善寺等,留下三生塔、梳妝臺、美人池等一系列傳說。慧思大師給南岳帶來了文明新氣象,被喻為南岳開山祖師。他的高徒智者大師為隋代國師。還有韓國高徒玄光,傳法海外。特別是弟子靜琬,刻石經(jīng)于北京房山,代代相傳,竟達一千余年,成為世界佛教史上的奇跡。南岳佛教傳承最盛、影響最大的應(yīng)為禪宗。南岳禪宗,幾乎全屬六祖慧能法脈?；勰?唐代)傳法于湖南南岳懷讓、江西青原行思。南岳懷讓大師弘法于福嚴(yán)寺,在寺側(cè)的石頭上,以磨鏡方式,啟發(fā)馬祖道一,然后開派為禪宗的臨濟宗、溈仰宗,遍布全國,傳于海外。山石即為磨鏡臺,上面刻有“祖源”二字,福嚴(yán)寺被譽為“天下法院”?；勰芰硪幻}江西青原山的行思傳法于希遷大師。希遷后到南岳南臺寺,進行理論創(chuàng)新,開派曹洞宗、云門宗、法眼宗,傳遍華廈大地,故南臺寺有“天下法源”之美譽。此五宗派,被譽為“一花五葉”、“五葉流芳”,并傳入東南亞國家,傳承千年。因此,南岳為禪宗五大宗派交匯、弘揚、發(fā)展之地,產(chǎn)生了懷讓、馬道一、希遷、天然等一批大師。已故的中國佛教協(xié)會會長趙樸初居士說:“談中國的佛教離不開禪宗,談禪宗離不開南禪,談南禪離不開南岳,南岳是出祖師的地方?！狈鸾痰膬敉磷诔羞h大師、法照大師也是在南岳弘法,被唐代帝王封為國師。祝圣寺就是承遠、法照兩代宗師的道場。律宗的祖師唐代惠開、華嚴(yán)宗的大師惟勁(唐)、唯識宗高僧慧洪(宋)等均在南岳修持弘法。他們在中國佛教史、哲學(xué)史上有重要地位。南岳佛教一千多年來長盛不衰。直至近代,明真、巨贊、靈濤、寶生等一批大德高僧,影響巨大。今天,南岳佛教仍然香火鼎盛,人才輩出。祝圣寺、福嚴(yán)寺、南臺寺、上封寺均被國務(wù)院公布為漢傳地區(qū)佛教全國重點寺院,文化內(nèi)涵深厚,宗教活動不斷,既是重要的弘法利生場所,也是著名的人文景觀。2、道教方面。南岳自黃帝劃野,就列為方岳,為千古名山。這里的群峰疊翠,朝暉夕映,林壑幽深,泉甘藥豐和冬暖夏涼的自然條件,為先秦的道家和道教徒提供了優(yōu)越的修道條件,“南岳九仙”之一的尹道全祖師到南岳后嘆道:“智者愛水,仁者愛山,南岳山水悉備,又名朱陵壽岳,若修心于此,志勤于道,何必更歷他山”。在漫長的歲月中,多少修道者在這山水之間,完成了修道宏愿而得以升舉。南岳和祖國許多名山大川一樣,是道教生存、繁衍和發(fā)展的一方沃土。道教在南岳的發(fā)展中,為南岳增添了光輝的史章,豐富了名山的文化內(nèi)涵。道教在這里開辟的洞天福地,使南岳的山峰巒壑變成了人間仙境,千百年來,引來無數(shù)文人騷客在此題刻吟詠,把山石林泉都鑲上了文化的彩珠,許多峰名就來源于道教,如南岳的采霞峰,就因唐代道士褚伯玉在此采霞服氣而命名。歷代道教前賢棲息修煉的巖洞、藥堂、丹房和仙舉的地方及道觀建筑,成了南岳的名勝古跡。南岳第一部山川史志《衡山記》,為“南岳九仙”之一的徐靈期所撰,他提出南岳七十二峰,回雁為首,岳麓為足,周圍八百里,他對南岳的界定,一直沿用至今。南宋道士陳田夫繼而撰寫《南岳總勝集》三卷,全書有史有文,有詩有圖,述南岳之靈勝景致,佛道沿革,頗為詳備,是至今研究南岳文化歷史的重要典籍?，F(xiàn)在保存的道教方外詩有三百多首,道教本身的發(fā)展歷史是南岳文化歷史的重要組成部分。有資料記載,明末清初,南岳九仙觀住持李皓白,在明室崩亡的時候,為了匡扶明室,救民濟世,先投身李自成的農(nóng)民軍,參其軍事,規(guī)勸農(nóng)民軍“樂殺人者,常有陰禍”,后又入明王朝抗清大將左良玉、何騰蛟軍幕中,參佐戎機,歷經(jīng)戰(zhàn)伐,至明王朝滅亡,才遁跡名山,振興古觀,清修自勵,他的一生寫下了一頁頁救世濟民的篇章;民國期間,日本帝國主義侵入中國,在中華民族存亡的關(guān)鍵時刻,南岳的道教徒積極投入了抗日救亡運動。南岳三元宮住持劉光,任南岳佛道救難協(xié)會副會長,在老一輩無產(chǎn)階級革命家周恩來、葉劍英及郭沫若、田漢等人的直接指導(dǎo)下,帶領(lǐng)青壯年道教徒在南岳、衡山、湘潭、長沙等地,宣傳抗日,救濟難民,做了大量工作,他們的愛國抗日行動受到全國人民的贊揚。南岳淪陷后,許多道教徒,拿起了槍桿參加了抗日游擊隊與日寇浴血奮戰(zhàn),有的為國捐軀。他們?yōu)閲鵀槊褡逋見^斗不怕犧牲的可歌可泣事例,為南岳道教譜寫了光輝的一頁。名山作為當(dāng)代的熱點旅游地，其興起有三個重要原因:一是人文心理背景，以古代人表現(xiàn)突出。山峰具有高大雄偉和人們難以接近等神秘性，同時又是遠古乃至階級社會人們生存發(fā)展的重要依靠，導(dǎo)致人們賦予山以神靈觀念加以崇拜。這是名山旅游興起并興盛至今的重要基礎(chǔ)。二是弘法活動。自佛教產(chǎn)生于印度后，參訪名師、訪求名山勝跡一直都為僧俗所推崇和贊許。自古不斷的弘法活動強化了名山在民眾中的影響，這是當(dāng)今宗教朝拜旅游興盛的重要原因。三是精神的需求。我國大多數(shù)寺廟和書院都選址在自然景觀優(yōu)美，清幽寂靜的山林之中。這一背景，使名山成為從古至今的游人遠離城市喧囂、修養(yǎng)身心、宗教朝拜的重要場所，是多數(shù)名山旅游長盛不衰的必要條件宗教文化是人類傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它影響到人們的思想意識,生活習(xí)俗等方面,并滲透到文學(xué)藝術(shù),天文地理等領(lǐng)域,是旅游資源的重要組成部分,如佛教的寺廟、造像,道教的宮觀、壁畫,很多都成了稀世珍寶,在國內(nèi)外享有盛譽,凡有這些存在的地方,無不成了海內(nèi)外知名的旅游勝地,南岳衡山就是如此,因此開發(fā)與利用宗教文化旅游資源,對旅游業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。第三節(jié)南岳宗教旅游資源開發(fā)存在的問題雖然南岳宗教旅游資源非常豐富,具有品位較高、與自然環(huán)境和諧并存等一系列優(yōu)點,但是在目前開發(fā)中卻存在著不少問題,這些問題的存在,阻礙了南岳宗教旅游事業(yè)快速發(fā)展。一、旅游資源開發(fā)利用程度不夠,旅游項目單調(diào)南岳有著豐富的宗教旅游資源,但是開發(fā)利用的程度不夠。目前其開發(fā)利用只是在原有資源的基礎(chǔ)上,經(jīng)過部分加工改造,便向游人開放。有的景點基本保持古板老舊的模式,缺少現(xiàn)代化科學(xué)化的韻味。游客到了景點僅僅是自行看看宗教建筑觀觀塑像,且各個景點都是如此,基本上是項目重復(fù),大同小異,極少有以游客為主體的參與性、體驗性項目,沒有很好地突出南岳宗教旅游景點的特色和優(yōu)勢,很難調(diào)動游客的興趣。而時下有著現(xiàn)代科學(xué)知識的人們,已不再滿足單純的游山玩水,而是希望通過多樣化的旅游項目既開闊眼界,增長知識,索古知今,又能獲得美的享受,好好休息,緩解壓力,但目前衡山旅游區(qū)還尚未形成多元化的旅游項目。二、對外宣傳不足。雖然南岳有如此豐富的宗教旅游資源,但由于宣傳不到位,也難以吸引外來的資金投入到南岳宗教旅游資源的開發(fā)上來。三、旅游專業(yè)人才不足。面對當(dāng)前日趨激烈的市場競爭尤其是知識經(jīng)濟時代人才、人們的觀念與素質(zhì)已日益成為旅游業(yè)是否可持續(xù)發(fā)展的重要因素。南岳旅游人才嚴(yán)重不足特別是高素質(zhì)的旅游管理人才,具有市場開拓能力的營銷人員以及具有較強業(yè)務(wù)素質(zhì)和英文水平的導(dǎo)游等服務(wù)人才極第四節(jié)自駕游的概念及其發(fā)展現(xiàn)狀一、自駕游的概念“自駕車旅游”一詞最早出現(xiàn)于美國，起初人們將周末開車出游叫Sunday-drive，后來“周末駕車游”演變成了“自駕車旅游”DriveTravelo?！白择{車”的字面含義為:駕車者為“自己”，車輛包括汽車(主要有轎車、越野車、房車)、摩托車和自行車等，以私有為主，也可以采用借用、租賃及其他方式;駕車的目的具有多樣性和隨意性，最終決定權(quán)在于車主或出行團隊。可見，旅游是自駕車的活動內(nèi)容之一，當(dāng)自駕車作為旅游手段時會有以下變化:駕車者可以是車主或其同行者;駕車出行以休閑旅游為主要目的，非工作、運輸?shù)仍?自駕車旅游帶有私人出游性質(zhì)，非公眾旅游。定義“自駕車旅游”時應(yīng)明確:自駕游相對“旅游”屬于大范疇內(nèi)的專項市場研究，應(yīng)以微觀思想為指導(dǎo)并準(zhǔn)確反映出自駕游的特點;自駕車旅游包括自駕汽車、自駕摩托車和自行車旅游等，本文以我國的自駕汽車旅游為主要研究對象并對其定義[2]:自駕車旅游是指旅游者以私有或租借汽車為主要交通工具，以體閑體驗為主要目的，以自發(fā)組織為主體的前往目的地旅行的連續(xù)過程及由此引發(fā)的各種現(xiàn)象與關(guān)系的總和。二、自駕游的發(fā)展及現(xiàn)狀國外方面：18世紀(jì)，歐洲商人的馬車旅行代替了之前相當(dāng)漫長的腳力旅行時代，隨著公路的完善貴族旅游興起。19世紀(jì)的工業(yè)革命促使鐵路、輪船旅行的大繁榮，貴族旅游向大眾旅游過渡，汽車出現(xiàn)。20世紀(jì)包括自駕游在內(nèi)的汽車旅行迅速興起，特別是二戰(zhàn)后自駕游相繼在西方發(fā)達國家大發(fā)展，到本世紀(jì)初，自駕游已成為人們中短途旅行的主要方式之一。由此可知，以自駕游為代表的汽車旅游是世界旅游業(yè)不斷發(fā)展的結(jié)果。表1反映的是在世界旅游業(yè)背景下自駕游的產(chǎn)生過程和發(fā)展階段國內(nèi)方面：（一）改革開放后，私家車的數(shù)量和人們可自由支配收入不斷增加，為自駕游的出現(xiàn)和發(fā)展提供了必備的物質(zhì)條件。個國私人汽車擁有量和私家找客汽車擁有量增長陣資料來源:2004年國家統(tǒng)計年鑒（二）道路設(shè)施的不斷完善是自駕游發(fā)展的必要前提。我國公路建設(shè)口新月異。新世紀(jì)以來，我國每年建成的高速公路達幾千公里，到2003年，新增公路通車?yán)锍?.6萬千米，其中新增高速公路4600千米，全國通車總里程已達181萬千米，位居世界第二，實現(xiàn)了“五縱七橫”國道主干線系統(tǒng)第一階段的建設(shè)目標(biāo)。全國共有50%以上的省份高速公路里程超過1000千米。公路建設(shè)提高了區(qū)域內(nèi)和區(qū)域間往來的便利程度，是自駕游發(fā)展的必要前提。（三）互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂系統(tǒng)是自駕游發(fā)展的天然優(yōu)勢。如今，旅行社、景點景區(qū)、酒店、專業(yè)旅游網(wǎng)站等紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)資源爭取網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂銷售額。這就為自駕游車旅游者的出行提供了便利，也使得自駕游的發(fā)展更加有利。（四）休假制度的調(diào)整為自駕游的興起提供了時間上的發(fā)展機會。根據(jù)2007年12月14日《國務(wù)院關(guān)于修改〈全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法〉的決定》第二次修訂)全體公民放假的節(jié)日調(diào)整為：新年，放假1天(1月1日)；春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)；清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)；勞動節(jié)，放假1天(5月1日)；端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)；中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)；國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。這樣以來，人們出門旅游的時間增加并且變得零散，更多地適合短線游和自主方式的散客游，促進了自駕游的發(fā)展。(五)追求體驗和個性的旅游意識是自駕游發(fā)展的內(nèi)在動力。第五節(jié)自駕游的特點自駕車旅游與由旅行社組織的團體旅游有很大的不同，在行游、食、宿、購、娛諸方面呈現(xiàn)出下列的特點:1)、自主性。自駕車旅游者通常不需要由旅游中介安排旅游行程，自駕車旅游的組合方式非常靈活，既可以組團出行（參加汽車俱樂部或旅行社安排的，也可以是自發(fā)組織的），也可以家庭為單位或是幾個好友結(jié)伴出游，還可以獨自駕車出游。在旅游目的地的選擇、到達與停留時間以及食宿安排上都有很大的自主性。2)、區(qū)域性。對自駕車旅游者來說，旅游是一個學(xué)習(xí)與經(jīng)驗累積的過程。旅游的嘗試首先從自駕車旅游者的居住周邊開始，逐步向遠輻射。3)、短期性。中國目前的周體二日與三大黃金周的假日制度使得自駕車旅游受到相當(dāng)?shù)闹萍s。區(qū)域性的自駕車旅游只能是短期的，即以2-3天為主。4)、小團體性。私人非營業(yè)汽車的主要類型是可載4-5人的汽車(如小轎車、越野車等)，即便是三五好友相約而行，也是小團體行為，與大型旅行團大為不同。5)、消費能力強，體驗性高自駕車一族通常已越過小康而步入富裕階段，不會滿足于簡單的“到此一游”，更注重結(jié)果與參與全過程體驗，追求物質(zhì)和精神的盡可能滿足，其需求層次不斷向高級遞進。自駕車旅游雖然可以利用車輛帶齊裝備，有時就地解決住宿、野炊等，但是總體消費能力較高。由于私家車擁有者都集中在中高收入階層，他們對于餐飲、住宿的要求都不低，消費能力強，其日常開支是傳統(tǒng)旅游的2-3倍甚至更多。6）、配套設(shè)施和支持系統(tǒng)要求較高自駕車旅游者前往的目的地一般都是自己不很熟悉的城市或地區(qū)，對于當(dāng)?shù)氐慕煌?、住宿設(shè)施等不了解。因此自駕車旅游對于道路建設(shè)、標(biāo)志系統(tǒng)、加油站點、食宿設(shè)施、娛樂休閑等基礎(chǔ)配套設(shè)施的依賴性較強；對于社會經(jīng)濟、政府政策、健全的安全援助、保險、足夠的信息保證等支持體系等要求也非常高。第六節(jié)宗教名山開發(fā)自駕游市場開發(fā)的劣勢1）地形地勢的阻礙宗教名山多為山地地形，景區(qū)的可進入性和交通的便利程度都受到約束。2）旅游淡、旺季明顯，造成交通壓力大以南岳為例，宗教名山游客相對集中在3月19、9月19、5月17和春節(jié)等時間段，這樣造成很大的交通壓力，不利于自駕車旅游者的出行。第二章來岳自駕車旅游者總體行為特征分析我們在研究來岳自駕車旅游者總體行為特征時，將其因素體系按下表分類：表3來岳自駕車旅游者行為因素體系Fromdrivertouristbehaviorfactorsystem定位分類(主類)自駕車旅游者行為因素(亞類)來岳自駕車旅游者行為因素解答問題性別自駕車旅游者中男女比例年齡來岳自駕車旅游者中比較集中的是哪個年齡階層客觀條件人口學(xué)特征學(xué)歷來岳自駕車旅游者的文化素質(zhì)程度如何職業(yè)收入來岳自駕車旅游者的收入狀況如何主觀期望心理特征出游動機自駕車旅游者為什么開展自駕車旅游行為過程行為表象特征可測量行為特征出游時間出游天數(shù)出游花費決策行為特征獲取信息途徑空間行為特征旅游感知滿意度旅游者滿意度第一節(jié)樣本信度分析為了準(zhǔn)確了解來岳自駕車旅游者的總體行為特征，我們采用了問卷調(diào)查法，實際發(fā)放問卷數(shù)量為200份，獲得有效問卷數(shù)量為184份，并用SPSS13.0對問卷結(jié)構(gòu)進行信度分析。測量信度的方式有很多種，而其中Cronbach系數(shù)是目前社會科學(xué)研究最為常用的信度測量方式，因此，本研究以Cronbach作為衡量問卷信度的方式。在信度高度方面，可通過Cronbach系數(shù)的大小評價內(nèi)在信度的高低。經(jīng)驗上，如果Cronbach大于0.9，則認(rèn)為量表的內(nèi)在信度很高;如果Cronbacha系數(shù)大于0.8(小于0.9)，則認(rèn)為內(nèi)在信度是可接受的;如果Cronbach系數(shù)大于0.7(小于0.8)，則認(rèn)為量表設(shè)計存在一定問題，但仍有一定參考價值;如果Cronbacha系數(shù)小于0.7，則認(rèn)為量表設(shè)計存在很大問題應(yīng)考慮重新設(shè)計。結(jié)果顯示，本問卷的Cronbacha系數(shù)為0.8134，標(biāo)準(zhǔn)化Cronbacha系數(shù)為0.852，說明本問卷具有良好的信度。表4調(diào)查樣本信度分析ReliabilityanalysisofsamplesCronbacha系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化Cronbachα系數(shù)樣本個數(shù)0.81340.832184第二節(jié)來岳自駕車旅游者人口學(xué)特征為了解來岳自駕車旅游者的人口學(xué)特征，我們對自駕車旅游者性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入這五項行為因素進行頻數(shù)(Frequency)分析，即計算變量值落在某個區(qū)間(或某個類別)中的次數(shù)。表5調(diào)查樣本人口學(xué)特征頻數(shù)分析Investigationsampledemographycharacteristicfrequencyanalysis變量問項頻數(shù)百分比性別男11864.13%女6635.87%年齡17歲以下2211.95%17—30歲5429.34%30—45歲8244.56%45—60歲2010.86%60歲以上63.26%學(xué)歷大專、本科及以上7842.39%高中、中專及同等學(xué)力5429.34%高中以下5228.26%職業(yè)公司職員3016.3%企事業(yè)管理人員3619.56%專業(yè)技術(shù)人員2211.95%自由職業(yè)者126.52%學(xué)生42.17%教育工作者189.78%政府工作者2413.04%工人126.52%離退休人員147.32%待業(yè)00%軍人警察63.26%農(nóng)民42.17%家庭人均月收入10000元以上105.43%8000-10000元2211.95%5000-8000元4222.82%2000-3000元6836.95%1000-2000元3418.47%1000元以下84.34%性別通過對樣本的統(tǒng)計分析，人口學(xué)特征因素的分布頻率為：男性：64.13%；女性：35.87%，男性自駕車旅游者明顯要多于女性。二、年齡本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):接受調(diào)查的自駕車旅游者中年齡在17—30歲的占了29.34%，年齡在30—45歲的占了44.56%，這說明南岳自駕游市場的主要人群集中在中青年人群中。學(xué)歷本次調(diào)查得知:來岳自駕車旅游者中學(xué)歷在大專、本科及以上的為42.39%，29.34%的為高中、中專及同等學(xué)力，這說明來岳自駕車旅游者中大部分為學(xué)歷較高的人群，這部分人群的文化水平和素質(zhì)相對較高，對旅游過程中的各項標(biāo)準(zhǔn)要求也會略高，這就要求景區(qū)在接待、講解方面做的更為出色。四、職業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示:來岳自駕車旅游者中,企事業(yè)管理人員、公司職員、專業(yè)技術(shù)人員、政府工作者和教育工作者的比例句前五位，這部分人群的共同點在于都有足夠的金錢和可自由支配的時間。五、家庭人均月收入我們的調(diào)查統(tǒng)計可知來岳自駕車旅游者中，家庭人均月收入集中在2000~3000元，這說明來岳自駕車旅游者的收入水平較高。第三節(jié)自駕車旅游者心理特征一、自駕車旅游者旅游動機分析旅游動機被視為旅游者行為的一個重要決定因素，本文在調(diào)查中從以下十個方面分析來岳旅游者的旅游動機，分別是：1、親近、了解自然2、增長知識3、宗教朝拜4、得到鍛煉，參加運動5、參觀文化歷史6、結(jié)交新朋友7、身體心理放松休息8、探險、大膽、冒險感9、感受開車的樂趣10、其他。表6是我們對來岳自駕車旅游者旅游動機的頻數(shù)分析：從問卷的旅游動機頻度分析表中可得：來岳自駕游者中，以親近、了解自然為來南岳旅游動機之一的占了23.68%，而該選項出現(xiàn)的頻度達到了68.47%;20.3%認(rèn)為宗教朝拜是他們此行的動機之一，該選項出現(xiàn)的頻度達到了58.69%，這說明來南岳自駕車旅游者中宗教旅游者占了很大一部分。表6調(diào)查樣本旅游動機頻數(shù)分析Investigationsampletravelingmotivefrequencyanalysis各問項頻度分析樣本數(shù)百分比百分比1.親近、了解自然12623.68%68.47%2.宗教朝拜10820.3%58.69%3.身體心理放松休息7814.66%42.39%4.得到鍛煉，參加運動5410.15%29.34%5.參觀文化歷史387.14%20.65%6.感受開車的樂趣326.01%17.39%7.結(jié)交新朋友326.01%17.39%8.探險、大膽、冒險感285.26%15.21%9.增長知識224.13%11.95%10.其他142.63%7.6%總計532100%289.13%·備注：各問項頻度百分比=選項樣本數(shù)/184（有效問卷總數(shù)）第四節(jié)自駕車旅游者行為表象特征表現(xiàn)自駕車旅游者行為過程的行為表象特征，指自駕車旅游者行為的外在表現(xiàn)。本文從行為表象特征中的可測量行為特征和決策行為特征這兩方面解答了來岳自駕車旅游者怎樣開展自駕車旅游的問題。一、可測量行為特征1、出游時間為了了解來岳自駕車旅游者在選擇出游時間上的傾向，本問卷從雙體日、黃金周、春節(jié)、帶薪假期、寒暑假和其他節(jié)日或紀(jì)念日六個適合出游的時間段進行調(diào)查。統(tǒng)計分析得出這六個選項的頻度如下圖所示：表7來岳自駕車旅游者的出游時間頻度分析Fromdrivertourist'straveltimefrequencyanalysis各問項頻度分析樣本數(shù)百分比百分比雙體日9429.93%51.08%黃金周4213.37%22.82%出游時間春節(jié)4614.64%25%帶薪假期6821.65%36.95%寒暑假3812.1%20.65%其他節(jié)日或紀(jì)念日268.28%14.13%總計314100%170.65%2、來岳自駕游者預(yù)計在南岳停留天數(shù)表8來岳自駕游者預(yù)計在南岳停留天數(shù)頻數(shù)分析AutomaticpilotYouZheestimatesintheNanyueidledaysfrequencyanalysis問項頻數(shù)百分比1天8546.73%2天7842.39%3天147.6%3天以上63.26%總數(shù)184100%從圖中我們可知來岳自駕游者在南岳停留的天數(shù)46.73%的人為一天，42.39%的人為兩天，這說明來岳自駕游中很大一部分為不過夜旅客，這樣南岳在開發(fā)其自駕游市場時應(yīng)更多的增強自身的吸引力，讓他們能夠長時間地留在南岳，最大限度地發(fā)揮旅游資源的經(jīng)濟價值。3、出游一次消費金額表9來岳自駕車旅游者出游一次消費金額Goestotravelanexpenseamountfromthedrivertourist問項頻數(shù)百分比200以下00%200-5003418.47%500-8006836.95%800-10006233.69%1000以上2010.86%樣本總數(shù)184100%從圖表9中為我們可以發(fā)現(xiàn)：36.95%的來岳自駕車旅游者出游一次消費金額在500-800元/人左右，這說明來岳自駕車旅游者的整體消費能力較高。二、來岳自駕車旅游者旅游決策影響因素分析旅游決策是指個人根據(jù)自己的旅游目的，收集和加工有關(guān)的旅游信息，提出并選擇旅游方案或旅游計劃，并最終把選定的旅游方案或旅游計劃付諸實施的過程(邱扶東，吳明證，2004)。本文著重從影響來岳自駕車旅游者決策的信息獲得渠道方面分析，我們的調(diào)查結(jié)果如下：表10來岳自駕車旅游信息來源頻度分析Fromdrivesthetourinformationoriginfrequencyanalysis各問項頻度分析樣本數(shù)百分比百分比親友或朋友介紹9817.81%53.26%廣播386.9%20.65%電視宣傳6211.27%33.69%旅游類雜志廣告549.81%29.34%汽車俱樂部宣傳6211.27%33.69%旅行社廣告6411.63%34.78%自駕車協(xié)會信息5810.54%31.52%門戶網(wǎng)站224%11.95%專門的旅游網(wǎng)站6612%35.86%其他264.72%14.13%總數(shù)550100%298.91%第五節(jié)來岳自駕車旅游者空間行為特征分析我們通過問卷調(diào)查分析來岳自駕車旅游者的省份，以次分析南岳衡山的自駕游目標(biāo)市場，我們統(tǒng)計結(jié)果如表11所示：表11來岳自駕車旅游者省份統(tǒng)計由圖示我們可以看出，來岳自駕游旅游者中湖南省內(nèi)的游客最多，其次是廣東、廣西，這主要是受到距離的遠近和交通便利程度的影響。其他省份其他省份湖北江西浙江貴州湖南廣東廣西南岳衡山圖表12調(diào)查樣本中來岳自駕車旅游者省份分析圖Investigatesinthesamplefromthedrivertouristprovinceanalysischart第三章宗教名山開發(fā)自駕游市場的策略通過前面兩章對以南岳為代表的宗教名山資源特點和來岳自駕車旅游者總體行為特征分析，我們對以南岳為代表的宗教名山開發(fā)自駕游市場提出以下幾點建議：（一）充分利用宗教特色的旅游資源優(yōu)勢開展突出南岳宗教特色的旅游文化項目,加大宣傳力度,辦好宗教節(jié)慶活動。旅游節(jié)慶活動是各類旅游產(chǎn)品精華的組合,是具有鮮明主題的公眾慶典活動,是產(chǎn)生旅游市場轟動效應(yīng)、經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng)、社會影響效應(yīng)的綜合產(chǎn)品。根據(jù)本文前面對自駕車旅游者心理特征的調(diào)查分析結(jié)果顯示，有20.3%的游客的是旅游動機是宗教朝拜，這說明在南岳自駕游市場上，宗教旅游占很大一部分，而且蘊藏著很大的潛力。對于南岳來說,一定要突出宗教特色,抓好與宗教旅游資源有關(guān)的節(jié)慶活動。具體做法如下：一是要圍繞南岳佛教道教文化把宗教節(jié)慶活動做好做精。使之不僅僅局限于南岳地區(qū)及其周邊的一些地方,要把它作為一個面向全國乃至全世界的“佛教道教文化旅游節(jié)”來辦,使之在節(jié)慶時期,既有國內(nèi)外佛教道教文化交流,又有大型的佛道樂表演及佛道教博覽與研究,還有經(jīng)貿(mào)、投資洽談和旅游交易等各項活動。二是要辦好一年一度的南岳廟會,適度增加有益的宗教理念,舉辦有關(guān)宗教學(xué)說的學(xué)術(shù)講座,加深人們對宗教的認(rèn)識和理解。即把南岳廟會辦出規(guī)模、辦出特色、辦出效益,使其成為一個全國性的大型城市廟會。（二）開發(fā)多種旅游項目，豐富旅游活動本文在實地調(diào)查和訪問中發(fā)現(xiàn)，南岳在開發(fā)旅游市場方面存在旅游資源開發(fā)利用程度不夠,旅游項目單調(diào)等問題。針對這一現(xiàn)象，本文認(rèn)為南岳可以通過發(fā)掘新的旅游主題和項目。一是開展宗教文化體驗式旅游。如：南岳在2003年04月21日開展的“做一天和尚念一天經(jīng)”為主題的體驗式旅游活動就有50多名來自全國各地的游客穿上僧尼衣服，在南岳衡山著名寺廟祝圣寺僧尼的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)“做一天和尚念一天經(jīng)”。本文在第二章第二節(jié)中統(tǒng)計分析得知：來岳自駕車旅游者中企事業(yè)管理人員、公司職員、專業(yè)技術(shù)人員、政府工作者和教育工作者的比例句前五位，這部分人平時都處于緊張和忙碌的工作中，而遠離塵囂的體驗之旅能帶給他們心靈上的洗滌和平靜。（三）完善交通設(shè)備，提供人性化的自駕游服務(wù)從我們對調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析結(jié)果來看，來岳自家車旅游者中的不滿意因素主要集中在停車問題和交通順暢的問題上。宗教名山由于自身山地面積廣、游客集中等特點，在開發(fā)自駕游市場時會遇到很大的阻力。這也要求宗教名山更好的完善交通設(shè)備，這樣才能更好地吸引自駕車旅游者。（四）加強針對自駕車旅游者的宣傳力度一、目標(biāo)人群我們的調(diào)查報告顯示，來岳自駕車旅游者在人口學(xué)特征上表現(xiàn)出以下特點：1、男性居多；2、中青年旅游者為多；3、職業(yè)集中在企事業(yè)管理人員、公司職員、專業(yè)技術(shù)人員、政府工作者和教育工作者中；4、家庭平均月收入較高?；谝陨系娜丝趯W(xué)特征分析，宗教名山在開發(fā)自駕游市場時應(yīng)重點針對這些人群大力宣傳。二、宣傳手段從調(diào)查報告中我們可以看出：親友或朋友介紹、專門的旅游網(wǎng)站、旅行社廣告、自駕車協(xié)會信息和電視宣傳等是自駕車旅游者獲得旅游信息的主要渠道。這樣以來，南岳在對外宣傳時可著重在專門的旅游網(wǎng)站上投放廣告，加強對旅行社、自駕車協(xié)會的宣傳。（五）開展多方合作，提升市場競爭力我們的調(diào)查報告中顯示，自駕車旅游者有很強的自主性，在路線的安排上往往是“一線多點”，也就是一條路線上有多個景點。根據(jù)這一特點，宗教名山可加強與周邊的著名景點的合作，聯(lián)手推出精品自駕車旅游路線，以提升自身的市場競爭力。第四章結(jié)束語本文創(chuàng)新性地提出了宗教名山該如何開發(fā)自駕游市場，并且在了解和分析的基礎(chǔ)上，運用創(chuàng)造性思維，提出了宗教名山開發(fā)自駕游市場的策略。本文的通過問卷調(diào)查、深度訪談、實地考察等形式收集第一手資料，保證了材料