外部環(huán)境監(jiān)測制度

外部環(huán)境監(jiān)測制度1.簡介外部環(huán)境監(jiān)測制度是為了確保企業(yè)能夠及時準(zhǔn)確地了解外部環(huán)境變動，以便訂立相應(yīng)的應(yīng)對策略和決策，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本制度是為全體員工訂立的，涵蓋了外部環(huán)境監(jiān)測的目的、任務(wù)、流程、責(zé)任等內(nèi)容。2.目的外部環(huán)境監(jiān)測的目的是為了：提高企業(yè)對外部環(huán)境的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確推斷外部環(huán)境的變動；幫忙企業(yè)猜測行業(yè)和市場的發(fā)展趨勢，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策供應(yīng)參考和依據(jù)；為企業(yè)供應(yīng)決策支持，供應(yīng)市場調(diào)研和競爭分析的數(shù)據(jù)和信息；通過對外部環(huán)境的監(jiān)測和分析，及時訂立調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品、市場等方面的措施，以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。3.任務(wù)外部環(huán)境監(jiān)測的任務(wù)包含：3.1.競爭對手監(jiān)測監(jiān)測競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)，包含產(chǎn)品質(zhì)量、價格、銷售渠道等方面的信息；監(jiān)測競爭對手的市場份額、市場定位以及市場反應(yīng)；分析競爭對手的戰(zhàn)略、營銷策略和創(chuàng)新動態(tài)，了解其優(yōu)勢和發(fā)展趨勢。3.2.行業(yè)市場監(jiān)測監(jiān)測行業(yè)市場的規(guī)模、增長率、市場份額等指標(biāo)；跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、市場動態(tài)以及法律法規(guī)的變動；分析行業(yè)競爭格局，了解重要競爭對手、替代品以及供應(yīng)商的情況。3.3.政府政策監(jiān)測跟蹤并監(jiān)測相關(guān)政府政策（如財產(chǎn)政策、稅收政策等）的變動；了解政府對相關(guān)行業(yè)的扶持政策以及對競爭對手的限制措施；猜測政府政策對企業(yè)經(jīng)營的影響，并及時訂立應(yīng)對策略。3.4.技術(shù)創(chuàng)新和市場前沿監(jiān)測監(jiān)測和評估技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)的影響和機會；關(guān)注市場前沿的新興財產(chǎn)、新技術(shù)和新產(chǎn)品，猜測其發(fā)展趨勢；分析新技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響，及時調(diào)整企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)方向。4.流程外部環(huán)境監(jiān)測的流程如下：訂立監(jiān)測計劃：依據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要和監(jiān)測任務(wù)，訂立年度監(jiān)測計劃，明確監(jiān)測內(nèi)容、頻次、負責(zé)人等。收集信息：通過多種途徑（如市場調(diào)研、采購渠道、行業(yè)協(xié)會、政府公告、媒體報道等），收集與監(jiān)測任務(wù)相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。分析評估：對收集到的信息進行篩選、整理和分析，評估其對企業(yè)的影響和機會，并形成報告和反饋。決策支持：將監(jiān)測報告和分析結(jié)果供應(yīng)給決策層，以支持企業(yè)戰(zhàn)略和決策的訂立。調(diào)整策略：依據(jù)監(jiān)測結(jié)果和定期評估，及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、市場等方面的策略，以應(yīng)對外部環(huán)境變動。5.責(zé)任外部環(huán)境監(jiān)測的各項任務(wù)由相關(guān)部門和人員共同承當(dāng)，具體責(zé)任如下：競爭對手監(jiān)測：市場部、銷售部、產(chǎn)品研發(fā)部等負責(zé)人；行業(yè)市場監(jiān)測：市場部、市場調(diào)研部、企劃部等負責(zé)人；政府政策監(jiān)測：法務(wù)部、政府關(guān)系部、企劃部等負責(zé)人；技術(shù)創(chuàng)新和市場前沿監(jiān)測：研發(fā)部、市場部、企劃部等負責(zé)人。各部門負責(zé)人應(yīng)定期向管理層報告監(jiān)測任務(wù)的進展和分析結(jié)果，并依據(jù)需要做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。6.審查和評估為確保外部環(huán)境監(jiān)測制度的有效性和連續(xù)改進，應(yīng)定期進行審查和評估，包含：監(jiān)測流程和執(zhí)行情況的審查；監(jiān)測任務(wù)和計劃的評估；監(jiān)測結(jié)果和分析報告的質(zhì)量評估；企業(yè)戰(zhàn)略和決策的效果評估。依據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整和改進外部環(huán)境監(jiān)測制度，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和外部環(huán)境的變動。7.安全和保密在進行外部環(huán)境監(jiān)測的過程中，各部門和人員要嚴格遵守保密規(guī)定，確保收集到的信息和數(shù)據(jù)的安全和保密。不得將監(jiān)測結(jié)果泄露給競爭對手，不得利用監(jiān)測信息牟取個人或他人的利益。8.附則本制度由企業(yè)管理部門負責(zé)解釋和執(zhí)行，若有需要對制度進行修訂或調(diào)整時，應(yīng)經(jīng)過管理層的審批并進行相應(yīng)的通知和培訓(xùn)。9.生效和備案本制度自發(fā)布之日起生效，并歸入企業(yè)的規(guī)章制度體系，備案于企業(yè)檔案管理