國際合作與海外業(yè)務管理制度

國際合作與海外業(yè)務管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本規(guī)章制度的目的是為了規(guī)范公司的國際合作與海外業(yè)務管理，提高公司的競爭力和市場占有率。本規(guī)章制度依據(jù)國家相關法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況訂立。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于公司的國際合作與海外業(yè)務管理及相關人員。第三條定義國際合作：指公司與國外企業(yè)或機構(gòu)進行的合作項目和溝通活動。海外業(yè)務：指公司在國外開展的各類業(yè)務活動，包含但不限于銷售、采購、投資、合作等。第二章組織機構(gòu)和責任第四條國際合作與海外業(yè)務部門公司設立國際合作與海外業(yè)務部門，負責公司的國際合作與海外業(yè)務的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。第五條職責和權限國際合作與海外業(yè)務部門的職責包含但不限于：訂立并完善國際合作與海外業(yè)務管理制度；組織推動公司的國際合作與海外業(yè)務發(fā)展；研究國際市場動態(tài)，為公司的決策供應參考；組織開展國際合作與海外業(yè)務的市場調(diào)研和項目評估；協(xié)調(diào)并解決國際合作與海外業(yè)務中顯現(xiàn)的問題和糾紛；完成上級部門交辦的其他工作。國際合作與海外業(yè)務部門擁有必需的權限，包含但不限于：簽署國際合作合同和海外業(yè)務相關文件；指定國際合作項目的責任人；調(diào)動公司資源支持國際合作與海外業(yè)務的開展；搭配相關部門進行審計和檢查。第六條國際合作項目責任人國際合作與海外業(yè)務部門依據(jù)具體項目的特點和需求，指定專人負責具體的國際合作項目，負責項目的實施、管理和風險掌控。第七條決策和審批機制公司設立國際合作與海外業(yè)務決策委員會，負責對緊要的國際合作與海外業(yè)務決策進行審議和決策。國際合作與海外業(yè)務部門在決策委員會的引導下，進行日常的決策和審批工作。第三章國際合作與海外業(yè)務的準備階段第八條項目評估與選擇國際合作與海外業(yè)務部門應組織開展項目評估工作，包含但不限于項目可行性研究、市場調(diào)研、風險評估等。項目評估報告應提交國際合作與海外業(yè)務決策委員會審議，決策委員會依據(jù)評估報告及相關情況進行項目選擇。第九條合作伙伴選擇和評估國際合作與海外業(yè)務部門應依據(jù)項目需求，在具有良好聲譽和實力的企業(yè)中進行合作伙伴的選擇。合作伙伴的評估應綜合考慮企業(yè)的資質(zhì)、信譽、經(jīng)營情形、法律合規(guī)性等因素。第十條合作協(xié)議簽訂國際合作與海外業(yè)務部門應依據(jù)項目的具體要求，與合作伙伴簽訂合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容、責任分工、權益保護等事項。合作協(xié)議應經(jīng)過法務部門的審核，并由合法授權人簽署。第十一條風險管理和掌控國際合作與海外業(yè)務部門應訂立風險管理和掌控方案，明確各類風險的識別、評估和應對措施。風險管理和掌控方案應報國際合作與海外業(yè)務決策委員會審議并備案。第四章國際合作與海外業(yè)務的實施階段第十二條項目實施計劃國際合作項目責任人應訂立項目實施計劃，明確項目的時間進度、任務分工和資源需求等。第十三條人員配備與培訓國際合作與海外業(yè)務部門應確保項目實施所需的人員配備，確保具備相關業(yè)務本領和語言溝通本領。針對項目的特點和需求，國際合作與海外業(yè)務部門應組織相關人員的培訓，提升其專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。第十四條客戶關系管理國際合作項目責任人應重視客戶關系管理，與客戶保持良好的溝通和合作，及時解決問題和糾紛。國際合作與海外業(yè)務部門應建立和完善客戶關系管理制度，規(guī)范客戶接待、客戶投訴處理等相關工作。第十五條質(zhì)量管理和掌控國際合作與海外業(yè)務部門應確保項目的質(zhì)量符合相關標準和要求，建立質(zhì)量管理和掌控體系，監(jiān)督和檢查項目的質(zhì)量實施情況。第十六條績效考核與激勵國際合作與海外業(yè)務部門應訂立績效考核標準和指標，評估項目負責人和團隊的工作績效。依據(jù)績效考核結(jié)果，國際合作與海外業(yè)務部門應及時予以優(yōu)秀人員激勵，激發(fā)團隊樂觀性和創(chuàng)造力。第五章國際合作與海外業(yè)務的監(jiān)督與整改第十七條監(jiān)督與檢查公司內(nèi)部審計部門應定期對國際合作與海外業(yè)務的實施情況進行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改看法。國際合作與海外業(yè)務部門應搭配公司內(nèi)部審計部門的工作，供應相關資料和說明。第十八條整改和追責國際合作與海外業(yè)務部門在收到內(nèi)部審計部門的整改看法后，應訂立整改方案并定時完成整改。對于嚴重違反公司規(guī)定或引發(fā)重點經(jīng)濟損失的個人和團隊，國際合作與海外業(yè)務部門應依據(jù)公司相關制度進行追責。第十九條信息報告和總結(jié)國際合作與海外業(yè)務部門應依照公司要求，定期向上級部門和相關利益相關方提交國際合作與海外業(yè)務的信息報告。國際合作與海外業(yè)務部門應定期總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓，